คุณจะรักษาพนักงาน Gen Z ไว้ได้อย่างไร

การเลิกจ้างเป็นเรื่องปกติในหมู่พนักงานที่ต้องการเลื่อนตำแหน่งในสายอาชีพ หลีกหนีจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เลวร้าย หรือขยายขอบเขตอันไกลโพ้น ในขณะที่คนทุกรุ่นต่างตกงาน แต่ก็ไม่มีใครพร้อมและเต็มใจทำเท่าคนรุ่น Gen Z

Gen Z ที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012 คือคนรุ่นหลังสุดที่เข้าสู่วัยทำงาน พวกเขามีลักษณะเฉพาะคือความถนัดด้านเทคโนโลยีและความตระหนักทางสังคม และมักให้ความสำคัญกับสิ่งต่างๆ เช่น ความโปร่งใส ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และจุดมุ่งหมายในการทำงานมากกว่าเงินเดือน

พนักงานเหล่านี้รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและไม่อายที่จะลงมือทำ หากบริษัทรับเหมาก่อสร้าง ร้านอาหาร หรือธุรกิจจัดสวนของคุณต้องการรักษาพนักงานเหล่านี้ไว้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพวกเขาสนใจอะไรและมองหางานอะไร

คู่มือนี้จะเจาะลึกวิธีที่คุณสามารถรักษาพนักงาน Gen Z ไว้ได้และทำให้พวกเขามีความสุข

สื่อสารกับ Gen Z อย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพนักงาน และนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Gen Z พวกเขาต้องการรับทราบข้อมูลต่างๆ และเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตัดสินใจภายในธุรกิจของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตพนักงาน Gen Z และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความคาดหวังที่คุณมีต่อพวกเขา พวกเขาไม่ชอบถูกหลอก ดังนั้นติดตามผลเสมอและมีความโปร่งใสและซื่อสัตย์ในการสนทนาของคุณ คุณอาจพิจารณาใช้โซลูชันการจัดการงานด้วยการแชทในแอป เช่น Connectteam เพื่อสื่อสารกับพนักงานของคุณระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารเป็นถนนสองทาง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมคำติชมจากทีมของคุณอย่างสม่ำเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ คุณสามารถรวบรวมคำติชมผ่านแบบสำรวจหรือแบบสำรวจที่กำหนดเอง หรืออีเมลและข้อความง่ายๆ

ใช้โซลูชั่นมือถือ

Gen Zers เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและใช้เวลาหลายชั่วโมงไปกับอุปกรณ์พกพา การสื่อสารนอกที่ทำงานส่วนใหญ่ผ่านข้อความและข้อความโดยตรง ดังนั้นการสื่อสารในที่ทำงานจึงควรใช้วิธีเดียวกัน

การมีโซลูชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น แอปแชท อาจเป็นวิธีที่ดีและคุ้นเคยสำหรับพนักงาน Gen Z ในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ พนักงานสามารถแชทได้โดยไม่ต้องพูดอะไรสักคำ และแอปแชทมักมีฟีดของบริษัทที่คล้ายกับฟีดโซเชียลมีเดีย ซึ่งพนักงาน Gen Z คุ้นเคยเป็นอย่างดี

นอกจากนี้ โซลูชั่นมือถือยังช่วยให้พนักงานสามารถเข้าและออก แลกเปลี่ยนกะ ขอเวลานอก และเสนอข้อเสนอแนะ แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันมือถือที่คุณเลือกนั้นใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

เสนอโอกาสในการพัฒนา

การพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนทำงาน Gen Z หลายคน ธุรกิจของคุณควรเสนอโอกาสในการพัฒนาเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หรือฝึกฝนทักษะที่มีอยู่แล้ว พนักงานมีแนวโน้มที่จะลงทุนมากขึ้นในการช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จหากคุณช่วยให้พวกเขาเรียนรู้และเติบโต

เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถนำเสนอการฝึกสอน การให้คำปรึกษา เวิร์กช็อปของบุคคลที่สาม หรือแม้กระทั่งหลักสูตรการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ

หากคุณไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของการเติบโต พนักงาน Gen Z ของคุณมักจะรู้สึกเฉื่อยชาและจะตั้งคำถามว่างานของพวกเขาทำไปเพื่อเป้าหมายระยะยาวของพวกเขาจริงๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ

ปัญหาต่างๆ เช่น ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและภาวะซึมเศร้าในที่ทำงานทำให้พนักงานทั่วโลกเดือดร้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Gen Z ต้องการทำงานกับนายจ้างที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา

พนักงานที่เครียดหรือต้องรับมือกับปัญหาสุขภาพจิตมักจะใช้วันหยุดมากขึ้น มีประสิทธิผลน้อยลง และจะลาออกอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องมีโปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานที่เข้มแข็งเพื่อรักษาพนักงานที่อายุน้อยไว้

คุณสามารถรวมสิ่งต่าง ๆ เช่น การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ความคิดริเริ่มในการจัดการปริมาณงานและลดความเหนื่อยหน่าย และการให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ทุกทีมมีความแตกต่างกันในแง่ของความชอบ ความต้องการ และความคาดหวัง ดังนั้นให้รวบรวมคำติชมจากพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นในโปรแกรมของคุณ อย่าลืมพิจารณางบประมาณของคุณเมื่อออกแบบโปรแกรมสุขภาพของพนักงานด้วย

รู้จักผลงานที่ยอดเยี่ยม

การยกย่องชมเชยพนักงานสำหรับงานที่ทำได้ดีสามารถช่วยรักษาพนักงาน Gen Z ไว้ได้ การแสดงความขอบคุณต่อพนักงานรุ่นใหม่ของคุณสามารถเพิ่มแรงจูงใจ ช่วยให้สถานที่ทำงานมีสภาพแวดล้อมเชิงบวกมากขึ้น และส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม

การได้รับการยอมรับสามารถยกระดับขวัญกำลังใจของพนักงานและทำให้พนักงานรู้ว่าคุณเห็นและชื่นชมงานที่พวกเขาทำ นี่เป็นสิ่งที่ละเลยในหลายองค์กรและอุตสาหกรรม และการเสนอการยกย่องที่เหมาะสมสามารถช่วยให้พนักงานไม่กระโดดข้ามเรือ

เป็นสถานที่ทำงานแบบมีส่วนร่วม

Gen Z ให้ความสำคัญกับการมีส่วนรวมในที่ทำงาน และคุณต้องส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ทำให้พนักงานทุกคนรู้สึกมีค่าและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา คุณมักจะพบว่าตัวเองมีปัญหาหากพนักงานบางคนได้รับผลประโยชน์มากกว่าคนอื่น และถ้าพนักงานไม่ได้รับโอกาสเดียวกัน

คนทำงานในยุคนี้มักชื่นชมการทำงานและการสื่อสารกับผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันและมีประสบการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มีทีมงานที่หลากหลาย

อคติมักจะกำหนดว่าใครจะได้รับการว่าจ้างและใครได้รับโอกาสสูงสุดภายในบริษัท และธุรกิจของคุณต้องทำทุกวิถีทางเพื่อรับรู้และกำจัดอคติเหล่านี้ พิจารณาใช้ข้อมูลเพื่อช่วยประกอบการตัดสินใจของคุณในการสรรหา ว่าจ้าง และเลื่อนตำแหน่ง นอกจากนี้ กำหนดนโยบายและขั้นตอนที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นหนึ่ง (DEI) และรวมไว้ในคู่มือพนักงานเพื่อให้ทั้งทีมของคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลนี้

ท้ายที่สุด การจัดหาสถานที่ทำงานที่ครอบคลุมและหลากหลายเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยในการรักษาและดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

บทสรุป

เมื่อพิจารณาถึงการเลิกจ้างงานในหมู่พนักงาน Gen Z ธุรกิจของคุณจึงต้องการทำทุกวิถีทางเพื่อรักษาพนักงานไว้ ด้วยการเสนอโอกาสในการพัฒนา สถานที่ทำงานที่ครอบคลุม โซลูชันอุปกรณ์พกพา และโปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดี คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจ
ด้วยโซลูชันการมีส่วนร่วมของ Connectteam คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงและรักษาพนักงาน Gen Z ที่ไม่ได้นั่งโต๊ะของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ช่วยให้คุณสื่อสารกับพนักงาน ให้การยอมรับแก่ผู้ที่สมควรได้รับ และสนับสนุนการเติบโตอย่างมืออาชีพของทีมของคุณ