แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 12 ข้อในการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงสำหรับกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-14เมื่อคุณต้อนรับพนักงานใหม่ด้วยตัวเอง คุณจะได้พาพวกเขาไปรอบๆ สถานที่ทำงาน แนะนำพวกเขาให้เพื่อนร่วมงานเห็นหน้ากัน และสังเกตว่าพวกเขากำลังปรับตัวอย่างไร
เมื่อพนักงานไม่ได้ทำงานในส่วนกลางหรือในเวลาเดียวกัน คุณอาจไม่มีโอกาสทำเช่นนั้น หรือคุณอาจไม่มีเวลา เงิน หรือทรัพยากรอื่น ๆ พร้อมที่จะแนะนำพนักงานใหม่แต่ละคนแบบตัวต่อตัว
ในกรณีนี้ คุณต้องมีกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงที่ยอดเยี่ยม
การเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงเกี่ยวข้องกับการนำพนักงานใหม่เข้ามาในองค์กรของคุณโดยมีการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวที่จำกัดหรือแม้แต่ไม่มีเลย แม้ว่าจะมีความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร แต่ก็เป็นไปได้ที่จะทำได้สำเร็จ
เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่คุณ เราจึงแบ่งปันเคล็ดลับยอดนิยมเพื่อให้คุณสามารถสร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงที่ทำให้พนักงานใหม่รู้สึกตื่นเต้นและได้รับข้อมูลที่ดี
ประเด็นที่สำคัญ
- กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงที่ยอดเยี่ยมช่วยให้พนักงานใหม่ได้รับประสบการณ์ที่บริษัทยินดีต้อนรับ และให้ทรัพยากรและการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตำแหน่งงาน
- เพื่อป้องกันการล้นหลามในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานเสมือน ให้เก็บทรัพยากรและเอกสารการฝึกอบรมของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย
- การสื่อสารที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริง ใช้การแชทออนไลน์ การประชุมผ่านเว็บแคม และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อและสื่อสารถึงความคาดหวัง
- การเริ่มต้นใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยการเตรียมตัวที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณร่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนที่มั่นคง และใช้รายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเสมือน
- นายจ้างควรจัดให้มีการฝึกอบรมผู้จัดการเกี่ยวกับการเริ่มงานเสมือน
วิธีการออนบอร์ดพนักงานแบบเสมือนจริง
ดังนั้นคุณมีพนักงานใหม่ พวกเขาอาจทำงานจากระยะไกลหรือบางทีทีมของคุณไม่ได้ทำงานในส่วนกลาง หรือพนักงานใหม่นี้ทำงานคนละชั่วโมงกับพนักงานคนอื่นๆ ของคุณ
หรือบริษัทของคุณอาจไม่มีงบประมาณหรือทรัพยากรเพียงพอในการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ทั้งหมด (หรือใดๆ) ด้วยตนเอง
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม คุณได้ตัดสินใจแล้วว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบดิจิทัลจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับพนักงานใหม่นี้และบริษัทของคุณ ก่อนเปิดเทอม มี 3 สิ่งที่ต้องเตรียม
สื่อการเรียนรู้
มีสื่อต่างๆ มากมายที่คุณจะต้องแบ่งปันกับพนักงานใหม่ของคุณในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริง เหล่านี้รวมถึง:
- ข้อตกลงพนักงาน ซึ่งจำเป็นต้องลงนามโดยพนักงาน
- ชุดข้อมูล เกี่ยวกับสวัสดิการพนักงานและแบบฟอร์มลงทะเบียนสวัสดิการพนักงาน
- คู่มือและคู่มือพนักงาน สรุปความรับผิดชอบของผู้ปฏิบัติงาน
- แบบฟอร์ม ที่ผู้ปฏิบัติงานอาจจำเป็นต้องมีและกรอกเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่งานของพวกเขา
- รหัสผ่านและข้อมูลอื่นๆ ที่ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของพวกเขา
- คู่มือแนะนำ เครื่องจักร ซอฟต์แวร์ หรือทรัพยากรอื่นๆ ที่ใช้ในงาน
- คำแนะนำด้านความปลอดภัย และเอกสารการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมบริษัท รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับภารกิจขององค์กร กิจกรรมของบริษัท และวันหยุด
- การฝึกอบรมทางวิดีโอและทรัพยากรการฝึกอบรมอื่นๆ เพื่อช่วยให้พนักงานเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับงานของพวกเขา และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท
รวบรวมวัสดุเหล่านี้และ เก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและแจกจ่ายได้อย่างง่ายดายระหว่างการขึ้นเครื่อง
เคล็ดลับมือโปร:
ใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ เช่น Connectteam ที่มีทั้งฐานความรู้และคุณสมบัติการจัดการเอกสาร เพื่อให้คุณสามารถจัดเก็บและอัปเดตได้อย่างปลอดภัย และเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ไฟล์ทั้งหมดของบริษัทและเอกสารของพนักงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!
สื่อการฝึกอบรมเสมือนจริง
หากคุณยังไม่มีเอกสารการฝึกอบรมเสมือนจริง คุณจะต้องสร้างขึ้นเอง
การฝึกอบรมเสมือนจริงมักประกอบด้วยวิดีโอ ที่สอนพนักงานใหม่เกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนของบริษัท แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับงาน และวัฒนธรรมของบริษัท
คุณสามารถซื้อสื่อการฝึกอบรมสำเร็จรูป ว่าจ้างบริษัทภายนอกสร้างผลงานเหล่านั้น หรือสร้างเองภายในบริษัทก็ได้ การเลือกสร้างวิดีโอการฝึกอบรมตามความต้องการของคุณเอง หมายความว่าคุณสามารถ ทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนของคุณมีความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีสำหรับเพื่อนร่วมงานใหม่ที่จะทำความรู้จักกับคุณและทีมของคุณ
เธอรู้รึเปล่า?
ด้วย Connectteam คุณสามารถสร้างและส่งมอบหลักสูตรการฝึกอบรมที่กำหนดเองได้ภายในไม่กี่นาที คุณสามารถฝึกอบรมพนักงานได้ไม่จำกัดจำนวนในคราวเดียว เอกสารทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งศูนย์กลางที่เดียว และพนักงานสามารถฝึกอบรมให้เสร็จสิ้นได้ตามต้องการ มันเป็น win-win-win!
การสร้างสื่อการฝึกอบรมภายในบริษัทยัง ช่วยประหยัดเงิน ได้อีกด้วย แทนที่จะใช้งบประมาณการฝึกอบรมสูงสุดในการซื้อเนื้อหาวิดีโอที่อาจน่าเบื่อและอัปเดตยาก คุณสามารถมั่นใจได้ว่าวิดีโอของคุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายในการสร้างและน่าสนใจสำหรับพนักงานใหม่
สิ่งสำคัญคือคุณ ต้องสร้างวิดีโอฝึกอบรมสั้นๆ เพื่อลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและทำให้พนักงานมีส่วนร่วม วิดีโอขนาดยาวมีราคาแพงในการสร้าง อัปเดตยาก และเสี่ยงที่พนักงานใหม่จะเบื่อ
เราขอแนะนำให้สร้าง วิดีโอความยาว 2 หรือ 3 นาที ซึ่งครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานที่พนักงานใหม่จำเป็นต้องรู้ เพียงแค่ให้พนักงานปัจจุบันใช้สมาร์ทโฟนเพื่อถ่ายทำอธิบายความรับผิดชอบประจำวันและชีวิตในบริษัทของคุณ
สิ่งนี้ทำให้วิดีโอเป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้น และง่ายขึ้นสำหรับพนักงานใหม่ที่จะดูผ่าน นอกจากนี้ วิดีโอที่สั้นกว่ายังถ่ายทำใหม่ได้ง่ายกว่า เมื่อคุณต้องการอัปเดตข้อมูล
เคล็ดลับมือโปร:
รวมวิดีโอการฝึกอบรมด้วยตนเองเข้ากับการศึกษาแบบลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งอาจรวมถึงการแชทเสมือนจริงเพื่อทบทวนแนวคิดหลักหรือแบบทดสอบออนไลน์เพื่อตอกย้ำสิ่งที่สมาชิกในทีมใหม่ของคุณได้เรียนรู้
เข้าถึงเครื่องมือและเทคโนโลยี
ทำให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถ เข้าถึงเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ต้องการได้โดยตรง ช่วยลดปัญหาและทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทั้งคุณและพนักงานของคุณ พวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย และคุณจะใช้เวลาน้อยลงในการตอบคำถามเดิมๆ
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเครื่องมือและเทคโนโลยีที่พนักงานอาจต้องใช้
- ระบบการจัดการเอกสาร เพื่อให้พนักงานสามารถอัปโหลดและแชร์เอกสารกับคุณและสมาชิกในทีมได้อย่างปลอดภัยตามต้องการ
- เครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เช่น แชทของบริษัท บัญชีอีเมล และผู้ส่งสารเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในทีม
- เครื่องมือการจัดการงานและโครงการ ซึ่งใช้ในการมอบหมายงาน ติดตามความคืบหน้า และ
- ซอฟต์แวร์ติดตามเวลา ที่อนุญาตให้ตอกบัตรเข้าและออกและบันทึกชั่วโมงได้
- ทรัพยากรบุคคล (HR) หรือแพลตฟอร์มการจัดการบุคคล ที่พนักงานสามารถใช้เพื่อขอลาหยุด ดูใบบันทึกเวลาและสลิปเงินเดือน และอื่นๆ อีกมากมาย
เคล็ดลับมือโปร:
คุณสามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานส่วนนี้ลงได้อย่างมากโดยการถ่ายโอนไปยัง แพลตฟอร์มแบบครบวงจร เช่น Connecteam ซึ่งมีเครื่องมือเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย เข้าถึงได้จากอุปกรณ์มือถือของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!
มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถให้การเข้าถึงเทคโนโลยีเหล่านี้ได้ แต่วิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมี 2 วิธีดังนี้
- เชิญชวนให้สร้างบัญชี โดยส่งอีเมลที่มีลิงก์ลงทะเบียนซึ่งพวกเขาสามารถสร้างบัญชีและตั้งรหัสผ่านของตนเองได้
- ตั้งค่าบัญชีสำหรับพวกเขา โดยใช้ที่อยู่อีเมลและข้อมูลอื่นๆ จากนั้นแชร์รหัสผ่านชั่วคราวที่พวกเขาสามารถอัปเดตได้ระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน
12 เคล็ดลับสำหรับการออนบอร์ดเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพ
เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเตรียมความพร้อมเสมือนเหล่านี้ คุณจะให้การต้อนรับพนักงานใหม่ทุกคนอย่างอบอุ่นและมั่นใจได้ว่าการเตรียมความพร้อมจะเป็นไปตามแผน
เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับพนักงานใหม่ของคุณ
ก่อนที่คุณจะจ้างสมาชิกทีมเสมือนคนแรกของคุณ ลองคิดดูว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานในอุดมคติอาจมีลักษณะอย่างไร คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการระดมสมองตอบคำถามต่อไปนี้กับทีมผู้บริหารของคุณ:
- ความสำเร็จในบทบาทนี้เป็นอย่างไร และผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องรู้อะไรบ้างจึงจะประสบความสำเร็จ
- อะไรคือจุดสับสนที่พบบ่อยที่สุดและความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในบทบาทนี้?
- หากคุณต้องสร้างรายการสิ่งสำคัญที่สุดที่พนักงานต้องรู้ก่อน รายการเหล่านั้นคืออะไร
- ทรัพยากรใดที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ปฏิบัติงานใหม่ที่ควรทราบ
- วิธีที่ดีที่สุดในการส่งมอบการเตรียมความพร้อมแบบเสมือนจริงคืออะไร?
- ทรัพยากรภายในใดที่เรามีอยู่แล้วสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน และทรัพยากรใดที่เราต้องสร้าง
- ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับงานคืออะไร?
เมื่อคุณได้คำตอบแล้ว ให้สร้างแผนการเริ่มต้นใช้งานโดยละเอียด แผนนี้ควรมีข้อกำหนดด้านการดูแลระบบ เช่น ให้พนักงานลงทะเบียนเพื่อรับสวัสดิการ รับเงินเดือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงนามและยื่นเอกสารใดๆ รวมถึงเอกสารทุกอย่างที่คุณอาจต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี
แผนควรรวมถึง สิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องรู้ รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับงานของพวกเขา รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีใด ๆ ที่พวกเขาต้องการ และขั้นตอนเฉพาะงานใด ๆ ที่พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการรายการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในไซต์งานของพวกเขา
การสร้างแผนการเตรียมความพร้อม
ในการสร้างแผนการเตรียมความพร้อมจากระยะไกล แผนการโจมตีที่ดีที่สุดของคุณคือการทำรายการงานทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อนำพนักงานใหม่เข้าร่วม และรวมถึงทุกคนที่ต้องมีส่วนร่วม
จัดเรียงงานเหล่านี้ตามลำดับความสำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องจ้างพนักงานใหม่เพื่อลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลก่อนที่จะแบ่งปันสิ่งใดๆ ที่อาจรวมถึงข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์
เพื่อให้สมาชิกในทีมใหม่ของคุณดำเนินการตามแผน คุณอาจต้องการ สร้างกำหนดการ 2 รายการ
หนึ่งควรเป็น กำหนดการภายใน ที่แบ่งปันกับผู้จัดการของคุณ ควรรวมทุกขั้นตอนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและเวลาที่จะเกิดขึ้น
ควร ส่งกำหนดการที่สองไปยังพนักงานใหม่ ควรให้รายละเอียดว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเมื่อใด เพื่อให้พนักงานใหม่รู้ว่าควรคาดหวังอะไรจากกระบวนการ และคาดหวังอะไรจากพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีรายการที่แจ้งให้พนักงานทราบว่าพวกเขาจำเป็นต้องดูการฝึกอบรมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน โดยมีกำหนดเวลาว่าต้องทำให้เสร็จเมื่อใด
เคล็ดลับมือโปร:
เป็นเรื่องปกติที่กำหนดการจะครอบคลุม สัปดาห์แรกของการเริ่มต้นใช้งาน อย่างไรก็ตาม คุณอาจเลือกที่จะวางแผนเริ่มงานตั้งแต่ 2 สัปดาห์ขึ้นไป ขึ้นอยู่กับความต้องการของพนักงานใหม่และบริษัทของคุณ
ตัวอย่างกำหนดการออนบอร์ดเสมือน
วันที่ 1
- การโทรต้อนรับกับผู้จัดการและผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล สรุปขั้นตอนการเริ่มงานและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและวัฒนธรรมของบริษัท
- พนักงานใหม่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ (และการฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ตามความจำเป็น)
- พนักงานใหม่จะได้รับเอกสารเพื่อตรวจสอบและลงนามภายในวันพฤหัสบดี
- การแนะนำเสมือนกับสมาชิกในทีมอาวุโส
วันที่ 2
- พนักงานใหม่จะได้รับเอกสารการฝึกอบรม รวมถึงวิดีโอการฝึกอบรมและแหล่งข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- พนักงานทำการฝึกอบรมให้เสร็จสิ้นโดยให้ภาพรวมของบทบาทและความรับผิดชอบหลักของพวกเขา
- พนักงานต้องผ่านการฝึกอบรมการพัฒนาทักษะเฉพาะงาน
วันที่ 3
- รอบที่ 3 การประชุมเสมือนจริง 30 นาทีกับสมาชิกในแผนกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานประจำวัน
- พนักงานเข้ารับการอบรมด้านความปลอดภัย
วันที่ 4
- เอกสารลงนามครบกำหนด พนักงานใหม่จะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการอัปโหลดไปยังระบบการจัดการเอกสาร
- พนักงานใหม่จะได้รับการฝึกอบรมการใช้งานระบบสื่อสารของบริษัท
- การแนะนำเสมือนกับส่วนที่เหลือในทีม
วันที่ 5
- พนักงานใหม่เพื่อทำเซสชั่นการฝึกอบรมวัฒนธรรมบริษัทและแบบทดสอบที่เกี่ยวข้อง
- การประชุมเสมือนจริงแบบตัวต่อตัวกับผู้จัดการเพื่อสรุปการเริ่มต้นใช้งาน แบ่งปันและตอบคำถาม และหารือเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
สร้างรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน
รายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเสมือนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเล็ดลอดผ่านรอยแตก นอกจากนี้ยังช่วยให้กระบวนการของคุณดำเนินการได้
พิจารณารวมการช่วยเตือนสำหรับการส่งแพ็คเกจต้อนรับ รวมถึงการแจ้งให้จัดระเบียบการเช็คอิน การประชุมต้อนรับ และอื่นๆ
เนื่องจากการเริ่มต้นใช้งานเป็นกระบวนการ รายการตรวจสอบของคุณควรมีรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณต้องทำในหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หรือแม้แต่ 6 เดือนหลังจากที่พนักงานใหม่เข้าร่วมทีมของคุณ
แบ่งปันข้อมูลก่อนที่จะเริ่มต้นขึ้นอย่างเป็นทางการ
ส่งข้อมูลผู้ปฏิบัติงานของคุณเกี่ยวกับงาน โดยเร็วที่สุด หลังจากที่พวกเขาได้รับการว่าจ้าง แต่ก่อนกระบวนการเริ่มต้นอย่างเป็นทางการจะเริ่มขึ้น
คุณอาจไม่ต้องการส่งข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ แต่คุณสามารถส่งวิดีโอแนะนำตัวคุณเองและบริษัทได้ ตลอดจนไฟล์ทรัพยากรทั่วไปบางไฟล์ เช่น พันธกิจของบริษัท คู่มือพนักงาน และแผนผังองค์กร
สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:
อ่านคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับคู่มือพนักงานในปี 2566
กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดให้กับพนักงานใหม่ของคุณว่าความสำเร็จในงานนั้นเป็นอย่างไร ดูงานแต่ละอย่างที่พวกเขาต้องดำเนินการ และทบทวนผลลัพธ์ที่คุณต้องการและขั้นตอนใดที่ต้องปฏิบัติตาม
รายการตรวจสอบของพนักงานใหม่ สามารถเป็นวิธีที่ดีในการสื่อสารความคาดหวัง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีตัวแทนฝ่ายขายเข้าร่วมทีม คุณสามารถมีรายการตรวจสอบแยกต่างหากพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการรับมือกับลูกค้าใหม่และข้อร้องเรียนจากลูกค้า
สื่อสารวัฒนธรรมบริษัทของคุณ
การเข้ากับวัฒนธรรมใหม่ของบริษัทสามารถให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเด็กใหม่ที่โรงเรียน พนักงานใหม่ของคุณไม่ทราบว่าองค์กรทำงานอย่างไร มีแนวทางอย่างไร ประเพณี หรือลักษณะบุคลิกภาพเป็นอย่างไร
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการแนะนำพนักงานใหม่ให้เข้ากับวัฒนธรรมบริษัทของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญในระหว่างการเริ่มงาน
ประการแรก คุณควรแบ่งปันทรัพยากรและเนื้อหาเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรที่มีอยู่กับพนักงานใหม่ นอกจากนี้ คุณยังอาจ จัดเซสชันการฝึกอบรมสำหรับวัฒนธรรมบริษัท โดยเฉพาะ เช่น วิธีที่พนักงานสื่อสารกับลูกค้า ค่านิยมขององค์กร และอื่นๆ
นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่ม กิจกรรมการสร้างทีม ในการเตรียมความพร้อมเสมือนของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงอาหารกลางวันเสมือนจริง เซสชันถามตอบแบบดิจิทัล หรือเซสชันความรู้ทั่วไปออนไลน์หรือการประชุมที่เน้นกิจกรรมตัดน้ำแข็ง
ในระหว่างการเริ่มต้นงาน คุณยังสามารถเชิญพนักงานใหม่ให้เข้าร่วมในโครงการริเริ่มด้านวัฒนธรรมของบริษัทได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณมีชมรมหนังสือออนไลน์สำหรับทีมของคุณ ให้เชิญพนักงานใหม่เข้าร่วม
สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:
สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับเกมสร้างทีมสำหรับพนักงานทางไกล
กำหนดเวลาวิดีโอแนะนำตัวแบบเห็นหน้ากับทีม
การสนทนาทางวิดีโอกับทั้งทีมทำให้สถานที่ทำงานของคุณมีโอกาสต้อนรับอย่างอบอุ่น นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสสำหรับพนักงานใหม่ของคุณที่จะทำความรู้จักกับทุกคนในกลุ่ม
ก่อนเริ่มการประชุม อย่าลืมแนะนำทุกคน การประชุมเสมือนจริงทำให้การแสดงชื่อของทุกคนใต้ฟีดวิดีโอเป็นเรื่องง่าย ซึ่งช่วยให้สมาชิกในทีมใหม่เรียนรู้ชื่อของทุกคนได้
พิจารณาเรือตัดน้ำแข็งด้วย ขอให้พนักงานที่มีอยู่แบ่งปันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับตนเอง เช่น ความสนใจหรือความสามารถพิเศษที่พวกเขามี แน่นอน ขอให้พนักงานใหม่ของคุณแนะนำตัวเองเช่นกัน สิ่งนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมพบจุดร่วมและทำให้พนักงานใหม่รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
การประชุมครั้งแรกกับทีมอาจเป็นโอกาสในการทบทวนเป้าหมายปัจจุบันของบริษัทและทีม โครงการปัจจุบัน และวิธีที่ทีมมองว่าพนักงานใหม่เป็นผู้มีส่วนร่วม อย่าลืม เผื่อเวลาไว้เมื่อสิ้นสุดการประชุม หากมีคำถามใดๆ
เธอรู้รึเปล่า?
การแนะนำที่คิดมาอย่างดีและมีส่วนร่วมช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานและสร้างความรู้สึกของชุมชนทั่วทั้งบริษัท อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้การประกาศรับพนักงานใหม่เป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วม
กำหนดการประชุมเสมือนจริงกับเพื่อนและสมาชิกคนสำคัญในทีม
การประชุมทีมสามารถสนุกสนานได้มากมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดการประชุมเสมือนจริงกับบุคคลสำคัญของบริษัทของคุณสองสามคน
การประชุมขนาดเล็กนั้นดีที่สุด เนื่องจากช่วยให้พนักงานใหม่ได้รู้จักเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ รวมทั้งให้เวลาสนทนากันมากขึ้น
เชื่อมต่อพนักงานกับเพื่อนร่วมงาน
นอกจากการประชุมแล้ว ให้เชื่อมต่อพนักงานใหม่กับเพื่อนร่วมงานด้วยวิธีการสื่อสารต่างๆ เช่น แฮงเอาท์วิดีโอ แชทกลุ่ม การสนทนาทางโทรศัพท์ และข้อความส่วนตัว
เธอรู้รึเปล่า?
Connectteam มีฟีเจอร์แชทที่ช่วยให้พนักงานสื่อสารกันได้โดยไม่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลติดต่อ พวกเขาสามารถส่งข้อความในแชทส่วนตัวหรือแชทกลุ่ม และแนบไฟล์ รูปภาพ บันทึกเสียง และอื่นๆ ไปกับข้อความได้
คุณยังสามารถกระตุ้นให้พวกเขาแก้ปัญหาร่วมกับเพื่อนร่วมงานและทำงานร่วมกับพวกเขาในโครงการใหม่ๆ เป็นต้น
การให้พวกเขามีส่วนร่วมในการวางแผนกิจกรรมของบริษัทที่จะเกิดขึ้นกับทีมเป็นอีกวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์
เธอรู้รึเปล่า?
ด้วย Connectteam คุณสามารถวางแผนและจัดการกิจกรรมของบริษัททุกประเภทได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นวันเกิด การพักผ่อน การประชุม การประชุมทีม และอื่นๆ
เมื่อคุณวางกลยุทธ์เกี่ยวกับการส่งเสริมความสัมพันธ์ มันสามารถช่วย เพิ่มกำลังใจและส่งเสริมบรรยากาศของทีม การสร้างสายสัมพันธ์ช่วยให้พนักงานใหม่ได้รู้จักผู้คนที่พวกเขาจะทำงานด้วย ซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจเมื่ออยู่กับเพื่อนร่วมงานได้ง่ายขึ้น
ระบุที่ปรึกษา
หนึ่ง เพื่อนร่วมงานหรือที่ปรึกษาสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับพนักงานใหม่ นี่อาจเป็นคนที่แสดงเชือกให้พนักงานใหม่เห็นและทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับคำถามใด ๆ ที่พนักงานใหม่อาจมี
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จกับเพื่อนร่วมงานคือการ เลือกคนที่เหมาะสม กับงาน สิ่งสำคัญคือพนักงานที่คุณเลือกให้คำปรึกษากับพนักงานใหม่ของคุณนั้นเหมาะสม พวกเขาอาจมีตำแหน่งงานเดียวกันหรือคล้ายกัน มีประสบการณ์อีกสองสามปี และ/หรือภูมิหลังที่คล้ายกัน เพื่อนใหม่ที่ดีจะสามารถให้การฝึกอบรมเพิ่มเติมได้หากจำเป็น
ถามพนักงานที่มีประสบการณ์ของคุณว่าพวกเขาต้องการเป็นอาสาสมัครสำหรับโปรแกรมบัดดี้หรือไม่ ระบุให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง รวมถึงชั่วโมงที่ใช้ในการให้คำปรึกษาและชั่วโมงเหล่านั้นได้รับการชดเชยหรือไม่ นอกจากนี้ เสนอการฝึกอบรมให้กับอาสาสมัครเหล่านี้และพยายามจับคู่เพื่อนใหม่ของคุณกับพนักงานใหม่ที่พวกเขามีบางอย่างเหมือนกัน
ตรวจสอบพนักงานใหม่อย่างสม่ำเสมอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่รู้สึกสะดวกใจที่จะติดต่อเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน อธิบายว่าพวกเขาจะติดต่อได้อย่างไร เมื่อไร และใครบ้างที่อาจเป็นคนที่เหมาะสมในการติดต่อด้วย
พนักงานอาจสะดวกกว่าในการถามคำถามและติดต่อหากมีแผนผังองค์กร (หรือที่เรียกว่าโครงสร้างการรายงานของบริษัท) ที่ระบุว่าสามารถติดต่อใครและเมื่อใด ไดเร็กทอรีของบริษัทที่ระบุว่าควรติดต่อใครและวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อสามารถช่วยได้เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแผนผังองค์กรที่แสดงแต่ละแผนกในบริษัทของคุณและทุกคนในแต่ละบทบาท นอกจากชื่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณแล้ว คุณสามารถเขียนบางอย่างเช่น “ติดต่อ Kathy สำหรับคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินหรือผลประโยชน์ของคุณ ทางที่ดีควรติดต่อเธอในวันจันทร์-ศุกร์ 9-5 EST ผ่านทางแชท นอกวันหรือเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อเธอทางอีเมล”
ประสานงานการเช็คอินตามกำหนดเวลา
เมื่อพนักงานใหม่ของคุณย้ายผ่านการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริง คุณจะต้องให้การสนับสนุนโดยไม่ทำให้มากเกินไป การกำหนดเวลาเช็คอินเบื้องต้นอาจเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้ การเช็คอินเหล่านี้สามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล แชท หรือการประชุมทางวิดีโอ
คุณสามารถดำเนินการเช็คอิน สัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้ง ในช่วงสองสามสัปดาห์แรกที่บริษัท เมื่อพนักงานใหม่รู้ว่าพวกเขาจะแชทกับคุณทุกวันศุกร์ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจเตรียมคำถามหรืออัปเดตได้ดีขึ้น
โดยทั่วไป การเช็คอิน ไม่จำเป็นต้องใช้เวลานานมาก โดยปกติแล้วการคุยโทรศัพท์หรือวิดีโอคอลประมาณ 15 ถึง 30 นาทีก็เพียงพอแล้ว ผ่านทางอีเมลหรือแชท คุณอาจอ่านอีเมลหรือข้อความ 2-3 ฉบับกลับไปกลับมา หรือคุณสามารถขอข้อมูลโดยละเอียดตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อประหยัดเวลา
เคล็ดลับมือโปร:
การมีที่เดียวที่ทีมของคุณสามารถโต้ตอบกับพนักงานใหม่และพนักงานที่มีอยู่จะสร้างความรู้สึกของชุมชนและป้องกันไม่ให้พนักงานใหม่ถูกครอบงำโดยระบบต่างๆ ที่พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้โซลูชันแบบ all-in-one เช่น Connectteam
รักษาการสื่อสารของคุณอย่างสร้างสรรค์
สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความสมดุลเมื่อต้องมีการติดต่อกับสมาชิกในทีมใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขารู้วิธีติดต่อ—และติดต่อใคร—เมื่อต้องการความช่วยเหลือ แต่คุณก็ไม่อยากรบกวนสมาธิของพวกเขาเช่นกัน เมื่อพวกเขากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อเรียนรู้บทบาทและบริษัทใหม่
ดังนั้น จงสื่อสาร อย่างสร้างสรรค์และตรงประเด็น
หลีกเลี่ยงการถามคำถามที่คลุมเครือ เช่น “เป็นอย่างไรบ้าง” ให้แบ่งปันความคิดเห็น ส่งการเตือนความจำเกี่ยวกับเซสชันการฝึกอบรมหรือกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง หรือกล่าวขอบคุณที่ทำตามเป้าหมายการเริ่มต้นใช้งานได้สำเร็จ
แน่นอน คุณสามารถเปิดการสนทนาเพื่อให้พนักงานใหม่ถามคำถามและแจ้งข้อมูลอัปเดตได้ แต่ต้องแน่ใจว่าการสนทนามีสมาธิ
นอกจากนี้ เมื่อคุณเช็คอิน อย่าลืมการเสริมแรงเชิงบวก การชมเชยอย่างแท้จริงเกี่ยวกับบางสิ่งที่สมาชิกในทีมใหม่ทำถูกต้อง หรือแม้กระทั่งรางวัลสำหรับการเริ่มต้นใช้งานเสร็จสมบูรณ์ สามารถสร้างความมั่นใจและทำให้ความสัมพันธ์ในการทำงานเริ่มต้นในเชิงบวกได้
จัดเก็บเอกสารไว้ที่ส่วนกลาง
การจัดเก็บสำเนาเอกสารการรับเข้าทำงานของพนักงานอย่างปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม การจัดเก็บข้อมูลในหลายแพลตฟอร์มสามารถสร้างสำเนาซ้ำของเอกสารที่ล้าสมัย และทำให้ยากและใช้เวลานานในการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ
เพื่อหลีกเลี่ยงความท้าทายเหล่านี้ ให้ใช้แพลตฟอร์มส่วนกลางเช่น Connectteam เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานทั้งหมด ด้วย Connectteam คุณสามารถจัดเก็บเอกสารที่ลงนามแล้ว เอกสารสวัสดิการพนักงาน ข้อตกลงพนักงานที่ลงนาม และไฟล์สำคัญอื่นๆ ได้อย่างปลอดภัย เรียกดูข้อมูลใด ๆ ได้อย่างง่ายดายทันทีที่คุณต้องการ
ตำแหน่งส่วนกลางสำหรับข้อมูลผู้ปฏิบัติงานทั้งหมดยังช่วยให้คุณมีที่สำหรับเก็บเอกสารเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานสำหรับการประเมินพนักงานที่กำลังจะมีขึ้น ข้อมูลเดียวกันนี้สามารถใช้เพื่อแสดงความคิดเห็นล่วงหน้าเกี่ยวกับประสิทธิภาพ และช่วยให้คุณเริ่มสร้างลำดับเวลาสำหรับพนักงานใหม่ของคุณ
เธอรู้รึเปล่า?
Connectteam ยังมีฟีเจอร์ไทม์ไลน์ของพนักงานที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามเหตุการณ์สำคัญของพนักงาน การทบทวนประสิทธิภาพ วันครบรอบการทำงาน และอื่นๆ
เติมช่วงเวลาว่างด้วยแนวคิดการศึกษาด้วยตนเอง
พนักงานใหม่ของคุณอาจมีเวลาเพิ่มขึ้นระหว่างการทำงานการเตรียมความพร้อมให้เสร็จสิ้น หรือก่อนที่จะเริ่มการเตรียมความพร้อม เพื่อช่วยเติมเต็มช่วงเวลานี้ ให้เสนอแหล่งข้อมูลมากมาย ที่พวกเขาสามารถเรียกดูได้ ห้องสมุดออนไลน์ที่มีสื่อการฝึกอบรมและวิดีโอที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถดูได้ตามจังหวะของตนเองเป็นตัวเลือกที่ดี
เคล็ดลับมือโปร:
ทำเครื่องหมายว่าวิดีโอและแหล่งข้อมูลใดสำคัญที่สุด เพื่อให้พนักงานสามารถเริ่มต้นจากสิ่งเหล่านั้นได้
เคล็ดลับโบนัสสำหรับนายจ้าง: ฝึกอบรมผู้จัดการสำหรับการเริ่มต้นใช้งานจากระยะไกล
ผู้จัดการคือรากฐานที่สำคัญของการเริ่มต้นใช้งานออนไลน์ พวกเขามักเป็นคนกลุ่มแรกๆ ที่พนักงานใหม่พบ และมักเป็นจุดติดต่อหลักเมื่อพนักงานเปลี่ยนผ่านเข้าสู่บทบาทของตน
ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการจึงมีผลอย่างมากต่อประสบการณ์ของพนักงานใหม่ แต่ไม่ใช่ว่าผู้จัดการทุกคนจะรู้วิธีต้อนรับพนักงานจากระยะไกล
พวกเขาอาจไม่ประทับใจกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครซึ่งสมาชิกในทีมใหม่อาจเผชิญเมื่อเข้าร่วม พวกเขายังสามารถต่อสู้กับการปฏิบัติจริงในการจัดการใครบางคนจากระยะไกลและจบลงด้วยการจัดการพวกเขามากเกินไป
แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้โดยทำให้มั่นใจว่าผู้จัดการของคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนของบริษัทของคุณ ความท้าทายคืออะไร และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดมีลักษณะอย่างไร การฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาทุกคนจะเข้าสู่กระบวนการทำงานในลักษณะเดียวกัน ดังนั้นพนักงานใหม่ทุกคนจึงมีประสบการณ์เชิงบวกอย่างสม่ำเสมอ
วิธีฝึกอบรมผู้จัดการของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่เพื่อสร้างการฝึกอบรมผู้จัดการ คุณอาจมีสมาชิกในทีมของคุณที่จัดการกระบวนการเตรียมความพร้อมเสมือนสำเร็จแล้ว ค้นหาสิ่งที่พวกเขารู้และใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อกำหนดแนวทางการเริ่มต้นใช้งาน
สิ่งนี้อาจดูเหมือนการนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้ในทรัพยากรการฝึกอบรมใหม่ที่คุณกำลังสร้าง คุณสามารถขอให้ผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากกว่าเป็นผู้นำการฝึกอบรมได้ เช่น จัดการสนทนาทางวิดีโอ หรือให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสร้างเอกสารการฝึกอบรมเสมือนจริงของคุณ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถแบ่งปันประสบการณ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้โดยตรง
เหตุใดการมีแผนปฏิบัติการสำหรับการเริ่มใช้งานเสมือนจึงมีความสำคัญ
กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงที่แข็งแกร่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานใหม่ของคุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเริ่มทำงาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วย:
สร้างความประทับใจแรกที่ดี
การเริ่มต้นใช้งานคือความประทับใจแรกที่พนักงานใหม่ของคุณมีต่อการทำงานกับคุณ กระบวนการเตรียมความพร้อมที่เป็นประโยชน์และเป็นระบบเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
แผนการดำเนินการสำหรับการเริ่มงานจากระยะไกลสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานได้โดยการทำให้พนักงานรู้สึกเป็นที่ต้อนรับและเป็นส่วนหนึ่งของทีมตั้งแต่เริ่มต้น และชอบที่พวกเขามีความสามารถและพร้อมที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัท
ปรับปรุงการรักษาพนักงาน
แผนการเตรียมความพร้อมเสมือนที่ดำเนินการอย่างดีทำให้พนักงานรู้สึกได้รับการต้อนรับและการสนับสนุน ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการรักษาพนักงานได้ พนักงานใหม่อาจมีโอกาสน้อยที่จะออกจากงานก่อนเวลา หากพวกเขารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีค่า มีสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ทำงานได้ดี และรู้สึกผูกพันกับทีม
เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร
ด้วยกระบวนการที่แข็งแกร่ง คุณจะมั่นใจได้ว่าพนักงานใหม่ของคุณได้รับการแจ้งอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านกิจกรรมการสร้างทีม สื่อการเรียนรู้ หรือแม้แต่เซสชันการฝึกอบรมเฉพาะทาง
สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานใหม่สอดคล้องกับค่านิยมขององค์กร บรรทัดฐาน และความคาดหวัง ซึ่งทำให้พวกเขาเปลี่ยนไปรับบทบาทใหม่ได้ง่ายขึ้น
บทสรุป
กระบวนการเตรียมความพร้อมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พนักงานใหม่รู้สึกว่าได้รับการต้อนรับในองค์กรของคุณ และมีทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการเติบโต ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น แจ้งปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจมีตั้งแต่เนิ่นๆ และช่วยให้คุณทราบเมื่อพนักงานใหม่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การเริ่มต้นใช้งานเสมือนต้องใช้ความพยายาม แต่ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ากระบวนการของคุณมีประสิทธิภาพ
ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของการเริ่มต้นใช้งานเสมือนแล้ว ให้ดูคู่มือของเราเกี่ยวกับการจัดการทีมระยะไกล
คำถามที่พบบ่อย
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเริ่มต้นใช้งานเสมือนและการเตรียมความพร้อมแบบดั้งเดิม?
การเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริงนั้นเกิดขึ้นทางออนไลน์เป็นส่วนใหญ่หรือทั้งหมด สิ่งนี้สามารถนำเสนอความท้าทายบางอย่างเมื่อเปรียบเทียบกับการเริ่มต้นใช้งานแบบตัวต่อตัวแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการอาจไม่สามารถสังเกตพนักงานใหม่ด้วยตนเองได้ ด้วยการเริ่มต้นใช้งานเสมือนจริง ยังมีโอกาสน้อยลงในการเข้าสังคมและทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานแบบเป็นกันเอง
ในทางกลับกัน การเริ่มต้นใช้งานออนไลน์มีข้อดีบางประการ เช่น การอนุญาตให้พนักงานใหม่เข้าถึงทรัพยากรและการฝึกอบรมในเวลาของตนเอง เมื่อทำถูกต้องแล้ว จะสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและต้อนรับได้เหมือนกับการเริ่มต้นใช้งานแบบดั้งเดิม
สี่ขั้นตอนของการเริ่มต้นใช้งานเสมือนคืออะไร
การเริ่มงานมี 4 ขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นแบบเสมือนหรือแบบดั้งเดิม: การขึ้นเครื่องล่วงหน้า การต้อนรับสมาชิกทีมใหม่ การฝึกอบรม และการเปลี่ยนผู้ปฏิบัติงานไปสู่บทบาทใหม่
ด้วยการเริ่มต้นใช้งานจากระยะไกล การฝึกอบรมจะเกิดขึ้นทางออนไลน์ และคุณจะต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการต้อนรับสมาชิกทีมใหม่ คุณควรติดต่อผ่านแชทหรือวิดีโอคอล แนะนำเพื่อนร่วมงาน และสร้างวิดีโอและการโต้ตอบที่อบอุ่นและเป็นกันเอง
นอกจากนี้ การเปลี่ยนผู้ปฏิบัติงานไปสู่บทบาทใหม่แบบเสมือนอาจเกี่ยวข้องกับการเช็คอินมากกว่าการเริ่มงานแบบดั้งเดิม คุณอาจต้องการเชื่อมต่อผ่านการแชทหรือวิดีโอทุกสัปดาห์ในตอนแรกเพื่อตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี