วิธีตั้งค่าและเรียกใช้แคมเปญโฆษณา eBay อย่างมีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-28eBay Ads ช่วยให้ผู้ค้าออนไลน์ใช้ระบบโฆษณาขั้นสูงของ eBay เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น โฆษณาของผู้ขายใน eBay เป็นเครื่องมือที่ต้องใช้สำหรับธุรกิจ eBay ในการขายสินค้าเพิ่มเติมผ่านรายการโปรโมตบนเว็บไซต์ ผลการค้นหา และการโปรโมตภายนอกของ eBay
บทความนี้จะตรวจสอบโฆษณาทั้งหมดที่ eBay นำเสนอ แต่เน้นที่ประเภทโฆษณาแบบมาตรฐานและขั้นสูงที่ได้รับการโปรโมตของ eBay เพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ราคาคงที่สูงสุด
eBay ให้บริการโฆษณาประเภทใดแก่ผู้ขาย
eBay ให้บริการโฆษณาสามแบบแก่ผู้ค้าออนไลน์
1. โฆษณาย่อย:
ในหมวดหมู่ที่เลือก ผู้ขายสามารถสร้างโฆษณาย่อย (รายชื่อ) เพื่อโปรโมตสินค้าที่ขายนอกเว็บไซต์ของ eBay
Ebay เรียกเก็บค่าธรรมเนียม $9,95 สำหรับการแสดงโฆษณาย่อยของคุณเป็นเวลา 30 วัน นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย
2. โฆษณาแบบดิสเพลย์บนเว็บไซต์:
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโฆษณาแบบดิสเพลย์อื่นๆ โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ eBay ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามความสนใจในสินค้าบางประเภทได้
หากคุณเป็นแบรนด์ขนาดใหญ่หรือกำลังเติบโตสู่ธุรกิจระดับองค์กร โปรดติดต่อ eBay โดยตรงเพื่อโปรโมตร้านค้าและรายการของคุณด้วยโฆษณาแบนเนอร์ใน (และนอก) เว็บไซต์ของ eBay
3. รายการโปรโมต
รายการโปรโมตบนอีเบย์ทำให้รายการของคุณอยู่เหนือคู่แข่ง แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ซื้อมากขึ้น
eBay เสนอรายการโปรโมตสามประเภทให้กับผู้ขายอีเบย์
มาตรฐาน : กำหนดค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์ที่คุณยินดีจ่ายหาก eBay ขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการส่งเสริมการขายภายในเครือข่ายของ eBay
ขั้นสูง : เสนอราคาในช่องโฆษณา eBay อันดับต้นๆ และปรับใช้การกำหนดเป้าหมายการส่งเสริมการขายแบบต้นทุนต่อคลิกและไม่รวมคำหลัก
ด่วน : หากมีสิทธิ์ คุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อแสดงการประมูลของคุณในรายการที่คล้ายกันโดยใช้แอป eBay
eBay โปรโมตโฆษณาของฉันที่ไหน
eBay โปรโมตรายการสินค้าบนเว็บไซต์เมื่อผู้ซื้อค้นหาสินค้า เยี่ยมชมรายการสินค้า หรือดูหน้าแรกของพวกเขา
โปรโมชันมาตรฐานและขั้นสูงยังมีสิทธิ์แสดงโฆษณา eBay บนเครื่องมือค้นหาและเว็บไซต์พันธมิตร
ฉันสามารถจัดการรายการสินค้าใน eBay ที่ปรากฏบน Google Shopping ได้หรือไม่
ระบบของ eBay กำหนดตำแหน่งที่จะโปรโมตแต่ละรายการ ดังนั้นสำหรับโฆษณาแบบมาตรฐาน การพิจารณาค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการโปรโมตอาจช่วยได้ การสะท้อนต้นทุนการส่งเสริมการขายของคุณอย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณคาดเดาว่า eBay ควรใช้เงินกับโฆษณาภายนอกหรือไม่
วิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณา eBay
ขั้นแรก ไปที่ eBay Seller Hub จากนั้น ไปที่แท็บการ ตลาด ไปยัง แดชบอร์ดการโฆษณา แล้วคลิก "สร้างแคมเปญใหม่"
ทำไมต้องใช้แคมเปญสำหรับโฆษณา eBay?
การวิเคราะห์การตลาดแบบมืออาชีพและมาตรฐานองค์กรธุรกิจกำหนดให้คุณต้องสร้างแคมเปญสำหรับโฆษณา eBay แคมเปญติดตามประสิทธิภาพการโปรโมตในกลุ่มรายชื่อ และสามารถกำหนดการตั้งค่าเฉพาะ (เช่น ค่าธรรมเนียมโฆษณา) ให้กับโฆษณาได้
หลังจากตั้งค่าแคมเปญแล้ว คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณบนแดชบอร์ดแบบภาพได้ แดชบอร์ดจะแสดงเมตริกที่สำคัญทั้งหมดให้คุณเห็น เช่น การแสดงโฆษณา การคลิก Conversion รายได้ที่เกิดจากโฆษณาของคุณ และอื่นๆ นี่คือตัวอย่างแดชบอร์ดแคมเปญของ eBay:
แดชบอร์ดช่วยให้คุณเจาะลึกหลายๆ แคมเปญพร้อมกันเพื่อประเมินความพยายามในการโฆษณาทั่วโลก และวิเคราะห์แต่ละแคมเปญเพื่อทำการปรับเปลี่ยนที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
ในบางจุด คุณอาจต้องเปรียบเทียบประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของ eBay กับโฆษณาในช่องทางอื่นๆ เพื่อสร้างภาพรวมของประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ เราได้เตรียมเทมเพลตแดชบอร์ดการตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อเร่งการวิเคราะห์ของคุณและช่วยคุณเปรียบเทียบเมตริกในจุดติดต่อต่างๆ คลิกที่ภาพด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเทมเพลต
วิธีสร้างแคมเปญโฆษณา eBay
แคมเปญโฆษณาศูนย์กลางผู้ขายใช้การตั้งค่ามาตรฐานหรือขั้นสูงของโปรโมชันที่เราสำรวจก่อนหน้านี้
สร้างและแก้ไขโปรโมชั่นมาตรฐาน
สร้างแคมเปญ มาตรฐานของโปรโมชัน (และกำหนดค่าธรรมเนียม) ด้วยหน้าแดชบอร์ดการโฆษณา ตัวแก้ไขรายชื่อ หรือเป็นกลุ่มด้วยเครื่องมือรายชื่อ
Advertising Dashboard: หากคุณสร้างแคมเปญมาตรฐานด้วย Advertising Dashboard คุณจะใช้ ตัวกรอง เพื่อรวมรายชื่อที่ตรงกับหมวดหมู่ของ eBay ราคาเฉพาะ ยี่ห้อและเงื่อนไข จากนั้น กำหนดค่าธรรมเนียมที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการขายแต่ละครั้ง
รายการที่เพิ่มลงในแคมเปญที่สร้างด้วยแดชบอร์ดการโฆษณาจะแสดงเป็นอัตโนมัติในตารางเครื่องมือรายการ:
แก้ไขรายชื่อแต่ละรายการ: หาก ตัวกรอง แคมเปญไม่มีรายชื่อ ให้แก้ไขรายการเพื่อสร้างหรือเพิ่มลงในแคมเปญที่มีอยู่
คุณยังสามารถแก้ไขค่าธรรมเนียมและแคมเปญได้จากตารางเครื่องมือรายชื่อ
เครื่องมือ eBay Listing: แก้ไขค่าธรรมเนียมโฆษณาและกำหนดแคมเปญให้กับรายชื่อแต่ละรายการหรือเป็นกลุ่ม ผู้ขายอาจใช้เครื่องมือแสดงรายการขั้นสูงพร้อมตัวกรองและคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขโปรโมชั่นของ eBay ด้วยการดำเนินการแบบกลุ่ม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตั้งชื่อและจัดระเบียบทุกแคมเปญ eBay จะตั้งชื่อแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ได้ใส่ชื่อไว้ ซึ่งอาจทำให้องค์กรต้องใช้เวลานานหลายชั่วโมง
สร้างและแก้ไขโปรโมชั่นขั้นสูง
สร้างและแก้ไขแคมเปญขั้นสูงจาก eBay Advertising Dashboard โปรโมชั่นขั้นสูงประกอบด้วยการตั้งค่าสองประเภท
การตั้งค่าแคมเปญ (ค่าโฆษณา CPC): จัดการงบประมาณรายวัน ชื่อ และกำหนดการของแคมเปญ
กลุ่มโฆษณา: กรองและเลือกรายการที่จะโฆษณาด้วยแคมเปญ
เพิ่มคีย์เวิร์ดเพื่อใช้ในการโฆษณารายชื่อ (เช่น โฆษณา Google Shopping ใช้คำหลักของคุณ) รวมคำหลัก เชิงลบ ที่คุณไม่ต้องการใช้สำหรับการโฆษณา
จากนั้น จัดการคีย์เวิร์ดที่เพิ่มและกำหนดราคาเสนอของคุณ (จำนวนเงินที่คุณจะจ่ายต่อคลิก ต่อคีย์เวิร์ด)
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายการสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ
เนื้อหาของรายการช่วยเพิ่มยอดขาย eBay Promotion โดยการแสดงโฆษณาของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นผ่านเครื่องมือค้นหา
คุณสามารถจินตนาการได้ว่า eBay โปรโมตรายการเป็นการเพิ่มที่สำคัญใน eBay SEO หากผู้ซื้อค้นหาสินค้าที่คุณกำลังโปรโมตทางออนไลน์ eBay เครื่องมือค้นหาและพันธมิตรของ eBay จะพยายามจับคู่ผู้ซื้อเหล่านี้กับโฆษณาในรายการของคุณ
รายชื่อที่ได้รับการส่งเสริมอย่างดีทำให้กระบวนการนี้ง่ายสำหรับ eBay โดยการรวมเนื้อหาที่สะท้อนการค้นหาของผู้ซื้อ
เพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
เมื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นข้อความสำหรับรายชื่อของคุณ ให้ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา—คำค้นหาหรือวลีในการค้นหาเพิ่มเติมในรายชื่อของคุณจะมีโอกาสได้รับการส่งเสริมอย่างเหมาะสมมากขึ้น
ชื่อเรื่อง: หากเป็นไปได้ ให้เขียนชื่อผลิตภัณฑ์โดยใช้คำค้นหาและวลียอดนิยมเท่านั้น หมายเลขรุ่นและชื่อแบรนด์เป็นคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับชื่ออีเบย์ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับแรงบันดาลใจจากผู้สร้างชื่อ eBay ที่ค้นหาชื่อที่ดีที่สุดบน eBay สำหรับคุณ
เฉพาะรายการ: รวมทุกรายละเอียดเกี่ยวกับรายการที่เป็นไปได้ใน eBay Item Specifications ของคุณ หากผู้ค้นหาออนไลน์ใช้แอตทริบิวต์เฉพาะในการค้นหา คุณต้องการให้รายการเฉพาะของคุณรวมข้อมูลเดียวกัน เสิร์ชเอ็นจิ้นและระบบของ eBay ยังช่วยเชื่อมต่อคุณกับลูกค้าผ่านแมชชีนเลิร์นนิงคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ของคุณ
คำอธิบาย: รวมคำหลักและวลีสำคัญจากชื่อและรายการเฉพาะของคุณหลายครั้งในคำอธิบายของ eBay อย่าคัดลอกและวางคำต่อคำเฉพาะรายการของคุณ ให้รวมรายการเฉพาะในประโยคข้อความแทน การฝังคำหลักในข้อความในลักษณะนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SEO ซึ่งจะช่วยส่งเสริมวิธีที่ eBay Promotion จะโฆษณากับรายชื่อของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อและสถิติผู้ขาย
ราคา: ราคา ที่แข่งขันได้อาจเป็นปัจจัยกำหนดความสำเร็จของคุณกับ eBay Promotion เช่นเดียวกับระบบค้นหาของ eBay ระบบโฆษณาอัตโนมัติ เช่น eBay Promoted Standard อาจพิจารณาราคาผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะโปรโมตสินค้า เพื่อช่วยให้มั่นใจถึงการมีส่วนร่วมมากขึ้น
ค่าธรรมเนียมโปรโมชัน: ผู้ขายใน eBay จะอัปเดตค่าธรรมเนียมโปรโมชันตามประสิทธิภาพเพื่อประหยัดค่าโฆษณาและเพิ่มขั้นตอนการขาย หากประสิทธิภาพของโปรโมชันลดลง ให้พิจารณาเพิ่มค่าธรรมเนียมโปรโมชันของ eBay ( เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เครื่องมือแสดงรายชื่อ eBay ขั้นสูง สามารถเปลี่ยนโปรโมชันได้เป็นจำนวนมาก) ในทางกลับกัน หากคุณสงสัยว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในขั้นตอนการขายที่ "ยั่งยืน" หรือได้รับการพิสูจน์แล้ว คุณอาจพิจารณาลดค่าธรรมเนียมโปรโมชันเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม โปรดคำนึงถึงค่าใช้จ่ายของ eBay เมื่อลดค่าใช้จ่ายลง อัตรา Conversion ของโปรโมชันของคุณแสดงให้เห็นถึงการลดค่าธรรมเนียมโปรโมชันหรือไม่)
การ จัดส่งฟรี: นอกเหนือจากการจัดส่งฟรีที่เป็นธรรมชาติแล้ว โฆษณาแบบมาตรฐานสำหรับโปรโมชันอาจพิจารณาค่าจัดส่งเมื่อตัดสินใจว่าจะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ซื้อหรือไม่ กล่าวคือ การเสนอการจัดส่งฟรีดึงดูดผู้ซื้อและตำแหน่งโฆษณาที่ดีขึ้น
การจัดการที่รวดเร็ว: การจัดส่งใน 1 วันช่วยเพิ่มการซื้อได้จริง แต่ก็อาจเพิ่มโอกาสในการโปรโมตของคุณได้เช่นกัน เช่นเดียวกับการจัดส่งฟรีและราคาอาจมีส่วนร่วมในตำแหน่งโฆษณาของ eBay การจัดการเวลาเป็นรายละเอียดรายการที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับ eBay และผู้ซื้อ
เรต ติ้งผู้ขาย: ผู้ขายอีเบย์ที่มีคะแนนสูงสุดเป็นที่ชื่นชอบอย่างมากจากอีเบย์ ความชื่นชอบของ eBay ที่มีต่อคุณในฐานะผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดจะส่งผลในเชิงบวกต่อความถี่และตำแหน่งที่แสดงสินค้าที่โปรโมตของคุณ คุณสามารถเพิ่มคะแนนผู้ขายผ่านประวัติการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและการดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
เคล็ดลับแบบมือโปร: คำติชมของผู้ซื้อมีความสำคัญต่อการตลาดและการได้รับความชื่นชอบจาก eBay ในผลการค้นหา การใช้เครื่องมือ eBay เพื่อรับข้อเสนอแนะเพิ่มเติมอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณา!
ใช้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ HD
หากรูปภาพสินค้าต่ำกว่ามาตรฐาน คุณอาจสูญเสียความสนใจของนักช็อปในโฆษณาและความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ ซึ่งนำไปสู่การคลิกและการขายน้อยลง
ที่สำคัญกว่านั้น eBay จำรายการที่ไม่ได้โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพและอาจยกเลิกเมื่อเลือกรายชื่อที่จะโปรโมต ดังนั้นแม้ว่าคุณจะอัปโหลดรูปภาพใหม่ในภายหลัง อาจต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะเห็นการโปรโมตทำงาน
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องโปรโมตรายการขายของ eBay ด้วยรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเท่านั้น เพื่อรักษาสถิติโฆษณาและชื่อเสียงของคุณ
วิธีจัดการแคมเปญโฆษณา eBay อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนแรกคือการรักษาระเบียบวิธีเมื่อสร้างแคมเปญโฆษณาของ eBay และเพิ่มรายชื่อ แคมเปญโฆษณาที่จัดระเบียบจะช่วยให้คุณเห็นแนวโน้มและใช้การตั้งค่าที่ถูกต้องกับรายชื่อ
การตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ
คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลจากช่วงเวลาก่อนหน้าให้มากที่สุดและจัดระเบียบตามแคมเปญด้วยตัวกรองที่กำหนดเอง สร้างแผนภูมิและผลรวมสำหรับรายละเอียดรายการหลักและข้อมูลโฆษณา
ผู้ขายบางรายใช้รายงาน CSV จาก eBay และจัดระเบียบในสเปรดชีต แม้ว่าวิธีการนี้จะใช้ได้ แต่กระบวนการนี้ใช้เวลามากเกินไปและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์
ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญใช้แพลตฟอร์มข้อมูลการตลาดและการขายเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญและจัดระเบียบในที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์
ตัวอย่างเช่น ลองมาดูที่ Improvado แพลตฟอร์มจะดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลการตลาดมากกว่า 300 แห่ง รวมถึงโฆษณาของ eBay เพื่อช่วยให้ทีมเข้าใจว่าเงินการตลาดของพวกเขาแปลงเป็นรายได้ได้อย่างไร
แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่จำเป็นทั้งหมดและปรับปรุงให้เป็นแดชบอร์ดแบบรวมใน Data Studio, Power BI, Tableau หรือเครื่องมือการแสดงภาพอื่นๆ ที่คุณเลือก
Improvado ยังทำความสะอาดและทำให้ข้อมูลเป็นปกติโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ แม้ว่าคุณจะไม่มีความรู้เกี่ยวกับ SQL ใดๆ ก็ตาม คุณยังคงสามารถสืบค้นข้อมูล เช่น กูรู SQL ได้ เนื่องจากสูตรการแปลงอัตโนมัติของแพลตฟอร์ม
ด้วยความสามารถของแพลตฟอร์ม คุณสามารถดำดิ่งสู่เส้นทางของลูกค้า ทำความเข้าใจว่าจุดติดต่อต่างๆ มีส่วนทำให้เกิด Conversion อย่างไร และแคมเปญของคุณสามารถปรับปรุงเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร
เมื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการส่งเสริมการขายด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูรายการสินค้า หมวดหมู่ใด และอัตราโปรโมชั่นที่สัมพันธ์กันได้อย่างง่ายดาย การค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพของโฆษณาหลายรายการอาจช่วยยืนยันว่าแคมเปญทำงานได้หรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อคำนวณส่วนต่างของส่วนต่างกำไรได้อย่างแม่นยำก่อนที่จะอัปเดตค่าธรรมเนียมและค่าโฆษณา ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าจะมีต้นทุนการได้มาที่ดี การรวมค่าสหสัมพันธ์และต้นทุนการได้มาในการวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับงานการจัดการแคมเปญครั้งต่อไปของคุณ
เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยแคมเปญโฆษณาของ eBay
โฆษณาของ eBay ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น และสามารถเพิ่มรายได้ของคุณได้อย่างมากเมื่อจัดการอย่างตั้งใจ ซอฟต์แวร์และช่องโฆษณาที่ eBay ให้บริการแก่ผู้ขายนั้นเปรียบได้กับบริการโฆษณาระดับบน แต่โดยทั่วไปแล้วการจัดการที่ง่ายกว่า นอกจากนี้ ความสนใจที่ดีที่สุดของ eBay ก็คือการขายของคุณ การโฆษณาคุณเป็นพันธมิตร ไม่ใช่ลูกค้า
ผลประโยชน์สูงสุดของธุรกิจ eBay ทุกแห่งคือการใช้โฆษณา eBay เพื่อโปรโมตรายการในที่อื่นนอกเหนือจาก eBay Search และเรียนรู้วิธีจัดการรายการเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ