โฮมเพจ
eBay เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ได้รับความนิยม และมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมให้ซื้อมากมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อและผู้ขายบน eBay ควรระมัดระวังบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากมีโอกาสที่จะฉ้อฉลที่นักต้มตุ๋นสามารถฉวยโอกาสได้
น่าเสียดาย เช่นเดียวกับหลายแพลตฟอร์มที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต การหลอกลวงมักมีความเสี่ยงอยู่เสมอ โดยทั่วไปเว็บไซต์ eBay นั้นปลอดภัยมากในการใช้งาน แต่การหลอกลวงมีมากขึ้นในแพลตฟอร์มต่างๆ
ปัจจุบันมีกลโกงประเภทต่างๆ อยู่สองสามประเภท โดยบางประเภทใช้คุณลักษณะเฉพาะของ eBay เพื่อประโยชน์ของตน เช่นเดียวกับกลโกงบัตรเครดิตที่พบได้ทั่วไปบนแพลตฟอร์มอื่นๆ
ด้วยสามัญสำนึกและความรู้เกี่ยวกับกลโกง eBay ประเภททั่วไป คุณสามารถป้องกันตัวเองและบัญชี eBay ของคุณในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มได้
การหลอกลวงของ eBay อาจแตกต่างกันไป โดยบางกรณีใช้คุณลักษณะเงินของ eBay เฉพาะเพื่อฉ้อโกงผู้ใช้ผ่านการซื้อของจากผู้ซื้อ การหลอกลวงอื่นๆ อาจเกี่ยวข้องกับข้อพิพาท การให้ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง และแม้กระทั่งการใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาเพื่อซื้อสินค้า เราจะสำรวจประเภทของการหลอกลวงทั่วไปบางประเภทที่คุณน่าจะพบเจอบนแพลตฟอร์มและวิธีที่พวกมันทำงาน ดังนั้นคุณจึงรู้วิธีป้องกันตัวเอง
หนึ่งในการหลอกลวงทั่วไปที่คุณอาจพบคือการหลอกลวงบัตรของขวัญ eBay สแกมเมอร์อาจซื้อบัตรของขวัญที่คุณขาย และหลังจากแลกบัตรและใช้ยอดคงเหลือจนหมดแล้ว พวกเขาจะยื่นข้อพิพาทกับ eBay และ/หรือ PayPal โดยอ้างว่าเป็นการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมคืนในขณะที่ทำบัตรของขวัญหาย
เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดคืออย่าซื้อหรือขายบัตรของขวัญบนแพลตฟอร์ม ในทำนองเดียวกัน คุณอาจมีคนติดต่อคุณเพื่อซื้อบัตรของขวัญ eBay อย่างเร่งด่วน และให้รหัสแลกรับสำหรับการชำระเงินแก่พวกเขา นี่เป็นอีกประเภทหนึ่งของการหลอกลวงบน eBay ที่คุณจะเหลือราคาซื้อบัตรและหลอกลวงนอก eBay หากใช้บัตรของขวัญ eBay อย่าเปิดเผยรหัสแลกของรางวัลกับใครนอกจากเพื่อนและครอบครัวที่เชื่อถือได้
หากคุณขายสินค้าบน eBay เปอร์เซ็นต์การขายของคุณจะดำเนินไปอย่างไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม มีการหลอกลวงผู้ซื้อบางประเภทที่คุณควรระวัง เพื่อให้คุณสามารถปกป้องตัวเองและเงินของคุณได้
ตัวอย่างเช่น หนึ่งในกลโกงทั่วไปที่คุณจะเห็นคือการที่ผู้ซื้ออ้างว่าสินค้าไม่เคยมาถึงและยื่นเรื่องโต้แย้งเพื่อขอรับเงินคืน แม้ว่าคุณจะส่งของไปแล้วก็ตาม คุณสามารถป้องกันตัวเองได้ด้วยการมีหลักฐานการส่งทางไปรษณีย์สำหรับสินค้า เพื่อให้คุณสามารถแสดงหลักฐานสำหรับข้อพิพาทที่ได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของคุณ
อีกรูปแบบหนึ่งคือการหลอกลวงกล่องเปล่า ซึ่งผู้ซื้อจะได้รับกล่องเปล่าแทนสิ่งที่พวกเขาสั่งซื้อและยื่นเรื่องโต้แย้ง หมายเลขติดตามและการจัดส่งลายเซ็นเป็นการป้องกันการหลอกลวงที่ดีที่สุด อีกครั้ง ให้ใช้ตัวเลือกหมายเลขการติดตามหรือการยืนยันลายเซ็นเพื่อป้องกันปัญหาใดๆ ตามมา
การหลอกลวงอีกประเภทหนึ่งคือผู้ซื้อมักจะขอให้ส่งสินค้าไปยังที่อยู่อื่นที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในบัญชี eBay หรือ PayPal
อย่ายอมรับการชำระเงินเกินของผู้ซื้อสำหรับสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ซื้อขอเงินคืนหลังจากซื้อ หากคุณเห็นบางสิ่งที่ดูเหมือนธงสีแดง การปฏิเสธการขายก็ไม่เป็นไร
การซื้อจาก eBay เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับสินค้าในราคาที่ถูกกว่า แต่น่าเสียดายที่คุณควรระวังการฉ้อโกงจากผู้ขายหลายกรณี ผู้ขายที่ฉ้อฉลได้ใช้เทคนิคต่าง ๆ ในการหลอกลวงผู้ใช้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมองหาพวกเขาอยู่เสมอเพื่อป้องกันตัวเอง
การหลอกลวงอย่างหนึ่งที่พบบ่อยคือผู้ขายอาจขอให้คุณชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม eBay โดยอ้างว่าค่าธรรมเนียมสูงและปัญหาอื่นๆ พวกเขาอาจขอให้คุณโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงไปยังบัญชีของพวกเขา พวกเขาอาจขอให้คุณส่งเงินด้วยวิธีอื่น แม้ว่าจะบอกว่ารับเช็คก็ตาม
แต่ไม่ว่าคุณจะหั่นมันอย่างไร มันจะเป็นความคิดที่ไม่ดี จะเป็นการดีที่สุดหากคุณคงปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงธุรกรรมทางธุรกิจ คำขอโอนเงินผ่านธนาคาร และการชำระเงิน คำขอของผู้ขายเช่นนี้ควรถูกปฏิเสธ และคุณควรหลีกเลี่ยงการซื้อจากพวกเขา
การหลอกลวงอีกอย่างที่คุณควรระวังคือผู้ขายขอค่าขนส่งเพิ่มเติมหลังจากซื้อสินค้า หากการขายเป็นที่สิ้นสุด ไม่ยอมรับการชำระเงินอื่น ๆ และยกเลิกคำสั่งซื้อแทน มันไม่คุ้มค่าที่จะพยายามต่อสู้กับพวกเขาเรื่องการซื้อ และ eBay มีการรับประกันคืนเงินที่คุณสามารถใช้ในกรณีเช่นนี้
ผู้ขายที่หลอกลวงอาจหลอกลวงคุณหลังจากการซื้อ บางครั้งผู้ขายจัดส่งสินค้าด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้องบนบรรจุภัณฑ์ เมื่อคุณส่งคืนไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ของจะถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย...และคุณเสียเงิน เนื่องจากสินค้าได้จัดส่งและจัดส่งถึงคุณแล้ว การแก้ไขข้อพิพาทเพื่อประโยชน์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก และผู้ขายจะเก็บสินค้าและเงินไว้
ไม่มีการหลอกลวงบน eBay มากนัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวัง
สิ่งนี้ควบคุมได้ยากสำหรับผู้ขาย แต่เกิดขึ้นบ่อยขึ้น มิจฉาชีพจะใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาเพื่อซื้อสินค้าและปล่อยให้ผู้ขายจัดการกับปัญหาที่ตามมากับบริษัทบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินที่อาจเกิดขึ้นเมื่อตรวจพบการฉ้อโกง ตรวจสอบที่อยู่และชื่อของผู้ซื้อทุกครั้งก่อนจัดส่งสินค้า และพยายามจับคู่กับการชำระเงินเมื่อเป็นไปได้
| ประเภทหลอกลวง | คำอธิบาย | เคล็ดลับการป้องกัน |
|---|---|---|
| การหลอกลวงบัตรของขวัญ eBay | นักต้มตุ๋นซื้อและระบายบัตรของขวัญ จากนั้นจึงยื่นเรื่องโต้แย้งการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต หลีกเลี่ยงการขายหรือแบ่งปันรหัสแลกรับสิทธิ์ ปฏิเสธคำขอบัตรของขวัญเร่งด่วน | - หลีกเลี่ยงการซื้อ/ขายบัตรของขวัญบน eBay - อย่าเปิดเผยรหัสบัตรของขวัญ ยกเว้นกับผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้ |
| การหลอกลวงผู้ซื้อใน eBay | ผู้ซื้อแอบอ้างว่าสินค้ามาไม่ถึง ยื่นข้อพิพาท การหลอกลวงกล่องเปล่า: ผู้ซื้อได้รับกล่องเปล่า ไฟล์โต้แย้ง ปกป้องตัวคุณเองด้วยหลักฐานการส่งของทางไปรษณีย์ หมายเลขติดตามพัสดุ และการจัดส่งที่มีลายเซ็น ดูคำขอที่อยู่ผิดปกติ | - เก็บหลักฐานการส่งทางไปรษณีย์ - ใช้หมายเลขติดตามและยืนยันลายเซ็น - ระมัดระวังในการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่แตกต่างกัน - อย่ารับเงินเกินจากผู้ซื้อ |
| การหลอกลวงผู้ขาย eBay | ผู้ขายอาจขอทำธุรกรรมนอก eBay ขอค่าขนส่งเพิ่มเติม หรือใช้ชื่อหลอกลวง เก็บธุรกรรมไว้ในแพลตฟอร์ม ระวังผู้ขายเรียกร้องการชำระเงินที่ไม่ได้มาตรฐาน | - ทำธุรกรรมทั้งหมดบนอีเบย์ - ปฏิเสธคำขอชำระเงินที่ไม่ได้มาตรฐาน - อย่าตกลงที่จะชำระเงินค่าขนส่งเพิ่มเติมหลังจากการซื้อ - ระวังผู้ขายใช้ชื่อผู้รับไม่ถูกต้อง |
| การหลอกลวงผู้ขาย eBay | ผู้ขายอาจขอทำธุรกรรมนอก eBay ขอค่าขนส่งเพิ่มเติม หรือใช้ชื่อหลอกลวง เก็บธุรกรรมไว้ในแพลตฟอร์ม ระวังผู้ขายเรียกร้องการชำระเงินที่ไม่ได้มาตรฐาน | - ทำธุรกรรมทั้งหมดบนอีเบย์ - ปฏิเสธคำขอชำระเงินที่ไม่ได้มาตรฐาน - อย่าตกลงที่จะชำระเงินค่าขนส่งเพิ่มเติมหลังจากการซื้อ - ระวังผู้ขายใช้ชื่อผู้รับไม่ถูกต้อง |
| การหลอกลวงบัตรเครดิต | มิจฉาชีพใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาเพื่อซื้อสินค้า ทำให้ผู้ขายอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมในการปฏิเสธการชำระเงิน ตรวจสอบรายละเอียดผู้ซื้อก่อนจัดส่ง | - ตรวจสอบรายละเอียดของผู้ซื้อให้ตรงกับข้อมูลการชำระเงิน - คอยเตือนความไม่สอดคล้องกันในที่อยู่และชื่อ |
eBay มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครและผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายมากมายที่คุณสามารถซื้อได้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน eBay และซื้อได้อย่างมั่นใจ:
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว eBay จะเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย แต่นักต้มตุ๋นก็มักจะหาวิธีใหม่ๆ เพื่อเอาเปรียบผู้ซื้อและผู้ขายอยู่เสมอ นี่คือเคล็ดลับบางประการที่ควรทราบ:
ด้วยการรับทราบข้อมูลและระมัดระวัง คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหลอกลวงจำนวนมากที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ eBay ให้ความสนใจกับธงสีแดง รักษาการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม และใช้สามัญสำนึกเพื่อให้ได้รับประสบการณ์การซื้อและการขายที่ราบรื่น
มีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของ eBay ใช่ไหม เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณซื้อสินค้าอย่างชาญฉลาดและปราศจากการหลอกลวง ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้สำหรับข้อมูลวงในเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม:
น่าเสียดายใช่ สแกมเมอร์กำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ รวมถึง eBay เพื่อใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของผู้ใช้ แม้ว่า eBay จะรักษาสภาพแวดล้อมโดยทั่วไปที่ปลอดภัย แต่ก็จำเป็นที่จะยังคงเฝ้าระวังและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการหลอกลวงที่อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของคุณ
การหลอกลวงบน eBay มีรูปแบบที่หลากหลาย ทำให้การตระหนักรู้เป็นสิ่งสำคัญ ตั้งแต่การฉ้อโกงบัตรของขวัญและข้อพิพาทของผู้ซื้อไปจนถึงที่อยู่หลอกลวงและแม้แต่การหลอกลวงบัตรเครดิต การรับทราบข้อมูลอยู่เสมอเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
ในขอบเขตของการหลอกลวงบน eBay โครงการบัตรของขวัญเป็นสิ่งที่โดดเด่น สแกมเมอร์ซื้อบัตรของขวัญในรายการของคุณ ใช้ยอดคงเหลือจนหมด และยื่นข้อพิพาทในภายหลัง โดยอ้างว่าเป็นการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การหลีกเลี่ยงกลโกงนี้เกี่ยวข้องกับการละเว้นจากการขายหรือแบ่งปันรหัสแลกรับบัตรของขวัญ และระมัดระวังเมื่อได้รับคำขอซื้อบัตรของขวัญอย่างเร่งด่วน
สำหรับผู้ขาย ความน่ากลัวของการหลอกลวงผู้ซื้อปรากฏขึ้น การอ้างที่ไม่มีมูลของการไม่ส่งหรือรับพัสดุเปล่าอาจทำให้ไม่สงบได้ ปกป้องตัวคุณเองด้วยการบันทึกหลักฐานการจัดส่งอย่างพิถีพิถัน รวมหมายเลขติดตาม และขอลายเซ็นของผู้รับเมื่อจัดส่งเพื่อตรวจสอบธุรกรรมของคุณ
ในฐานะผู้ซื้อ ความระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการป้องกันการหลอกลวงผู้ขายที่อาจเกิดขึ้น ระมัดระวังผู้ขายที่เสนอธุรกรรมนอก eBay ขอค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมภายหลังการซื้อ หรือใช้ชื่อผู้รับที่ทำให้เข้าใจผิดบนบรรจุภัณฑ์ การเลือกใช้ธุรกรรมเฉพาะภายในแพลตฟอร์ม eBay ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
แม้ว่า eBay จะเป็นตลาดที่ค่อนข้างปลอดภัย แต่การหลอกลวงบัตรเครดิตยังคงมีอยู่ มิจฉาชีพใช้ประโยชน์จากบัตรเครดิตที่ถูกขโมยในการซื้อสินค้า ทำให้คุณต้องระมัดระวังในการตรวจสอบรายละเอียดของผู้ซื้อก่อนจัดส่งเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยาก
เพื่อสำรวจตลาดของ eBay อย่างปลอดภัย ให้ปฏิบัติตามแนวทางพื้นฐานเหล่านี้:
การตรวจจับสแกมที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับการจดจำธงแดง เช่น ชื่อบัญชีไม่ถูกต้อง บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวหรือบัญชีใหม่ และคำขอที่ผิดปกติ การตรวจสอบประวัติคำติชมของผู้ขายและบันทึกการทำธุรกรรมสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า
อย่างแน่นอน. eBay ขยายการรับประกันคืนเงินในบางสถานการณ์ โดยเสนอความช่วยเหลือที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากสินค้าไม่สามารถมาถึงและผู้ขายไม่สามารถยืนยันการจัดส่งทางไปรษณีย์ได้ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ซึ่งเป็นการส่งเสริมประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
นโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal ดำเนินการเฉพาะภายในขอบเขตของการทำธุรกรรมของ PayPal บน eBay เท่านั้น การเลือกใช้ธุรกรรมภายในขอบเขตของ eBay ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
เพื่อความปลอดภัยของคุณ ขอแนะนำให้จำกัดขอบเขตข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินที่แชร์บน eBay การเลือกใช้หมายเลขบัตรที่บันทึกไว้หรือระบบการชำระเงินของ PayPal มอบชั้นความปลอดภัยจากช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato
