4 การหลอกลวงบน eBay ที่คุณควรรู้
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-22eBay เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ได้รับความนิยม และมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมให้ซื้อมากมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อและผู้ขายบน eBay ควรระมัดระวังบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากมีโอกาสที่จะฉ้อฉลที่นักต้มตุ๋นสามารถฉวยโอกาสได้
คุณสามารถถูกหลอกลวงโดยใช้ eBay ได้หรือไม่?
น่าเสียดาย เช่นเดียวกับหลายแพลตฟอร์มที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต การหลอกลวงมักมีความเสี่ยงเสมอ โดยทั่วไปเว็บไซต์ eBay นั้นปลอดภัยมากในการใช้งาน แต่การหลอกลวงมีมากขึ้นในแพลตฟอร์มต่างๆ
ปัจจุบันมีกลโกงประเภทต่างๆ อยู่สองสามประเภท โดยบางประเภทใช้คุณลักษณะเฉพาะของ eBay เพื่อประโยชน์ของตน เช่นเดียวกับกลโกงบัตรเครดิตที่พบได้ทั่วไปบนแพลตฟอร์มอื่นๆ
ด้วยสามัญสำนึกและความรู้เกี่ยวกับกลโกง eBay ประเภททั่วไป คุณสามารถป้องกันตัวเองและบัญชี eBay ของคุณในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มได้
- อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างรายได้บนอีเบย์
ระวังการหลอกลวงบน eBay ทั่วไปเหล่านี้
การหลอกลวงของ eBay อาจแตกต่างกันไป โดยบางกรณีใช้คุณลักษณะเงินของ eBay เฉพาะเพื่อฉ้อโกงผู้ใช้ผ่านการซื้อของจากผู้ซื้อ การหลอกลวงอื่นๆ อาจเกี่ยวข้องกับข้อพิพาท การให้ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง และแม้แต่การใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาเพื่อซื้อสินค้า เราจะสำรวจประเภทของการหลอกลวงทั่วไปบางประเภทที่คุณน่าจะพบเจอบนแพลตฟอร์มและวิธีที่พวกมันทำงาน ดังนั้นคุณจึงรู้วิธีป้องกันตัวเอง
1. การหลอกลวงบัตรของขวัญ eBay
หนึ่งในการหลอกลวงทั่วไปที่คุณอาจพบคือการหลอกลวงบัตรของขวัญ eBay สแกมเมอร์อาจซื้อบัตรของขวัญที่คุณขาย และหลังจากแลกบัตรและใช้ยอดคงเหลือจนหมดแล้ว พวกเขาจะยื่นข้อพิพาทกับ eBay และ/หรือ PayPal โดยอ้างว่าเป็นการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมคืนในขณะที่ทำบัตรของขวัญหาย
เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดคืออย่าซื้อหรือขายบัตรของขวัญบนแพลตฟอร์ม ในทำนองเดียวกัน คุณอาจมีคนติดต่อคุณเพื่อซื้อบัตรของขวัญ eBay อย่างเร่งด่วน และให้รหัสแลกรับสำหรับการชำระเงินแก่พวกเขา นี่เป็นอีกประเภทหนึ่งของการหลอกลวงบน eBay ที่คุณจะเหลือราคาซื้อบัตรและหลอกลวงนอก eBay หากใช้บัตรของขวัญ eBay อย่าเปิดเผยรหัสแลกของรางวัลกับใครนอกจากเพื่อนและครอบครัวที่เชื่อถือได้
2. การหลอกลวงผู้ซื้อของ eBay
หากคุณขายสินค้าบน eBay เปอร์เซ็นต์การขายของคุณจะดำเนินไปอย่างไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม มีการหลอกลวงผู้ซื้อบางประเภทที่คุณควรระวัง เพื่อให้คุณสามารถปกป้องตัวเองและเงินของคุณได้
ตัวอย่างเช่น หนึ่งในกลโกงทั่วไปที่คุณจะเห็นคือการที่ผู้ซื้ออ้างว่าสินค้านั้นยังมาไม่ถึงและยื่นเรื่องโต้แย้งเพื่อขอรับเงินคืน แม้ว่าคุณจะส่งของไปแล้วก็ตาม คุณสามารถป้องกันตัวเองได้ด้วยการมีหลักฐานการส่งทางไปรษณีย์สำหรับสินค้า เพื่อให้คุณสามารถแสดงหลักฐานสำหรับข้อพิพาทที่ได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของคุณ
อีกรูปแบบหนึ่งคือการหลอกลวงกล่องเปล่า ซึ่งผู้ซื้อจะได้รับกล่องเปล่าแทนสิ่งที่พวกเขาสั่งซื้อและยื่นเรื่องโต้แย้ง หมายเลขติดตามและการจัดส่งลายเซ็นเป็นการป้องกันการหลอกลวงที่ดีที่สุด อีกครั้ง ให้ใช้ตัวเลือกหมายเลขการติดตามหรือการยืนยันลายเซ็นเพื่อป้องกันปัญหาใดๆ ตามมา
การหลอกลวงอีกประเภทหนึ่งคือผู้ซื้อมักจะขอให้ส่งสินค้าไปยังที่อยู่อื่นที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในบัญชี eBay หรือ PayPal
อย่ายอมรับการชำระเงินเกินของผู้ซื้อสำหรับสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ซื้อขอเงินคืนหลังจากซื้อ หากคุณเห็นบางอย่างที่ดูเหมือนธงสีแดง การปฏิเสธการขายก็ไม่เป็นไร
3. การหลอกลวงผู้ขายใน eBay
การซื้อจาก eBay เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับสินค้าในราคาที่ถูกกว่า แต่น่าเสียดายที่คุณควรระวังการฉ้อโกงจากผู้ขายหลายกรณี ผู้ขายที่ฉ้อฉลได้ใช้เทคนิคต่าง ๆ ในการหลอกลวงผู้ใช้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมองหาพวกเขาอยู่เสมอเพื่อป้องกันตัวเอง
การหลอกลวงอย่างหนึ่งที่พบบ่อยคือผู้ขายอาจขอให้คุณชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม eBay โดยอ้างว่าค่าธรรมเนียมสูงและปัญหาอื่นๆ พวกเขาอาจขอให้คุณโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงไปยังบัญชีของพวกเขา พวกเขาอาจขอให้คุณส่งเงินด้วยวิธีอื่น แม้ว่าจะบอกว่ารับเช็คก็ตาม
แต่ไม่ว่าคุณจะหั่นมันอย่างไร มันจะเป็นความคิดที่ไม่ดี จะเป็นการดีที่สุดหากคุณคงปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงธุรกรรมทางธุรกิจ คำขอโอนเงินผ่านธนาคาร และการชำระเงิน คำขอของผู้ขายเช่นนี้ควรถูกปฏิเสธ และคุณควรหลีกเลี่ยงการซื้อจากพวกเขา
การหลอกลวงอีกอย่างที่คุณควรระวังคือผู้ขายขอค่าขนส่งเพิ่มเติมหลังจากซื้อสินค้า หากการขายเป็นที่สิ้นสุด ไม่ยอมรับการชำระเงินอื่น ๆ และยกเลิกคำสั่งซื้อแทน มันไม่คุ้มค่าที่จะพยายามต่อสู้กับพวกเขาเรื่องการซื้อ และ eBay มีการรับประกันคืนเงินที่คุณสามารถใช้ในกรณีเช่นนี้
ผู้ขายที่หลอกลวงอาจหลอกลวงคุณหลังจากการซื้อ บางครั้งผู้ขายจัดส่งสินค้าด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้องบนบรรจุภัณฑ์ เมื่อคุณส่งคืนไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ของจะถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย...และคุณเสียเงิน เนื่องจากสินค้าได้จัดส่งและจัดส่งถึงคุณแล้ว การแก้ไขข้อพิพาทเพื่อประโยชน์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก และผู้ขายจะเก็บสินค้าและเงินไว้
- อ่านเพิ่มเติม: วิธีคืนเงินผู้ซื้อบน eBay
การหลอกลวงบน eBay ที่สำคัญอื่น ๆ ที่ต้องระวัง
ไม่มีการหลอกลวงบน eBay มากนัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวัง
4. กลโกงบัตรเครดิต
สิ่งนี้ควบคุมได้ยากสำหรับผู้ขาย แต่เกิดขึ้นบ่อยขึ้น มิจฉาชีพจะใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยเพื่อซื้อสินค้าและปล่อยให้ผู้ขายจัดการกับปัญหาที่ตามมากับบริษัทบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินที่อาจเกิดขึ้นเมื่อตรวจพบการฉ้อโกง ตรวจสอบที่อยู่และชื่อของผู้ซื้อทุกครั้งก่อนจัดส่งสินค้า และพยายามจับคู่กับการชำระเงินเมื่อเป็นไปได้
วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน eBay
eBay มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครและผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายมากมายที่คุณสามารถซื้อได้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน eBay และซื้อได้อย่างมั่นใจ:
- ถ้าจะให้ดีเกินจริง ก็น่าจะเป็น: หากคุณเห็นสินค้าหายากสุด ๆ ในราคาที่ต่ำมากหรือสินค้าที่ลดราคาหนักมากซึ่งดูเหมือนข้อเสนอสุดพิเศษ คุณควรศึกษาข้อมูลก่อนดีกว่ากังวลในภายหลัง ตรวจสอบราคาตลาดสำหรับรายการและอ่านคำอธิบายอย่างละเอียดก่อนซื้อ
- ละเว้นอีเมลปลอม: นักต้มตุ๋นจำนวนมากใช้อีเมลหลอกลวงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามฟิชชิ่งเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ผู้ขายควรสามารถติดต่อคุณได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม eBay สำหรับการชำระเงินและปัญหาอื่นๆ และหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ในอีเมลที่น่าสงสัย
- อย่าซื้อสินค้าลอกเลียนแบบ: ผู้ขายใน eBay มักจะสร้างรายชื่อปลอมเพื่อดึงกลโกงเหยื่อและเปลี่ยน - คุณคิดว่าคุณกำลังซื้อสินค้าของแท้ แต่ได้สินค้าปลอมมาแทน ถามคำถามผู้ขายเกี่ยวกับสินค้าก่อนซื้อ และอีกครั้ง ถ้าดูเหมือนว่าดีลนั้นดีเกินไป...ก็อาจจะเป็นเช่นนั้น ดังนั้น ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยง
- อ่านเพิ่มเติม: เงินช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก $10K จาก eBay และ Hello Alice
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนหลอกลวงบน eBay?
การหลอกลวงบน eBay ทั่วไปส่วนใหญ่มีธงสีแดงจำนวนมากที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น พวกเขามักจะมีชื่อผิดในบัญชีหรือเป็นบัญชีที่ค่อนข้างใหม่โดยไม่มีกิจกรรมมากนัก ก่อนซื้อ ให้ตรวจสอบว่าผู้ขายมีข้อเสนอแนะในเชิงบวกก่อนซื้อหรือไม่และประวัติก่อนหน้าของพวกเขา
คุณจะได้รับเงินคืนหากคุณถูกหลอกลวงบน eBay?
ในบางกรณี ใช่ eBay มีการรับประกันคืนเงิน แต่ในกรณีอื่น ๆ ไม่ใช่ จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของการหลอกลวงว่าคุณสามารถเรียกคืนรายการของคุณได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากผู้ขายไม่สามารถแสดงหลักฐานการส่งไปรษณีย์และคุณไม่ได้รับสินค้า คุณสามารถรับเงินคืนได้
ผู้ขายบน eBay อยู่ภายใต้การคุ้มครองของโปรแกรมคุ้มครองผู้ขายของ PayPal หรือไม่
นโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal จะมีผลก็ต่อเมื่อการซื้อเสร็จสมบูรณ์ผ่าน PayPal บน eBay
การให้ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณกับ eBay ปลอดภัยหรือไม่
คุณควรหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินบน eBay มากเกินไป คุณสามารถบันทึกหมายเลขบัตรซึ่งดีกว่าข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือคุณสามารถใช้ PayPal เพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณได้
รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato