คำกระตุ้นการตัดสินใจอีคอมเมิร์ซของคุณมีเสียงดังเกินไปหรือไม่?

ลองนึกภาพคุณอยู่ที่สวนสนุกแห่งใหม่ และกำลังมองหาการเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B

“เริ่มการเดินทางของคุณ” ป้ายบอกพร้อมลูกศรประหลาดขนาดใหญ่ คุณเดินไปในทิศทางนั้น แต่มีสัญญาณอื่นขัดขวาง “อย่าลืมของที่ระลึก!” มันบอกว่า.

คุณปฏิบัติตามลูกศรเดิมจนกว่าสัญญาณเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น:
“สนองความหิวของคุณ” และ “ขนมหวานมั้ย?”

สิ่งต่อไปที่คุณรู้ คุณได้หลงทางจากเส้นทางของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณต้องฉลาดเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของอีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์ของคุณ

ความสำคัญของวิธีการนำเสนอ CTA บนเว็บไซต์ของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม โดยชี้นำลีดของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน และให้ลูกค้าของคุณกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

ในโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว คุณไม่เพียงแต่ต่อสู้เพื่อความสนใจของผู้คน (แม้แต่บนเว็บไซต์ของคุณ) แต่ยังรวมถึงความปรารถนา (หรือขาด) ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย

เมื่อไซต์ของคุณมีปุ่ม CTA มากเกินไป น้อยเกินไป หรือมีการวางตำแหน่งผิด คุณเสี่ยงที่จะรบกวนความสนใจของผู้เยี่ยมชมขณะที่พวกเขาไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

และวินาทีที่คุณหันเหความสนใจของผู้เยี่ยมชมจากการเปลี่ยนใจเลื่อมใส การขายก็เร่งรีบเหมือนรถไฟเหาะ

เหตุใด CTA มากเกินไปจึงเป็นปัญหา

คุณอาจคิดว่าการเพิ่มจำนวน CTA บนเพจของคุณจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ ยิ่งคุณมีโอกาสคลิกมากเท่าไร คุณก็จะนำเสนอผู้เยี่ยมชมมากขึ้นเท่านั้น ใช่ไหม?

ไม่มาก.

ปุ่มมากเกินไปอาจทำให้สับสน ล้นหลาม และหันเหความสนใจของผู้เยี่ยมชมได้ คุณอาจต้องการให้พวกเขา "ซื้อเลย" แต่ CTA รอง "เรียนรู้เพิ่มเติม" หรือ "ดูว่าผู้อื่นพูดอะไร" กำลังขโมยความสนใจของพวกเขา

ในบางกรณี CTA พิเศษเหล่านี้มีประโยชน์ แต่เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น จะส่งผลเสียต่อ CTR และอัตรา Conversion ของคุณ

และแม้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะคลิก CTA ที่มากขึ้นก็หมายถึงโอกาสที่มากขึ้นในการคลิกสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ CTA หลัก (การกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำเหนือสิ่งอื่นใด)

เหตุใด CTA น้อยเกินไปจึงเป็นปัญหา

บางครั้งหน้าเว็บของคุณต้องการปุ่มเพิ่มเติม จำการเดินเข้าไปในสวนสนุกเป็นครั้งแรกได้ไหม? ลองนึกภาพว่าไม่มีป้ายบอกทางเพียงพอที่จะพาคุณไปยังสถานที่ท่องเที่ยวหลักได้

เช่นเดียวกับในการเปรียบเทียบของเรา CTA น้อยเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าชมหงุดหงิดโดยคาดหวังว่าจะมีคำแนะนำ

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือตัดโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสจากผู้นำที่ต้องการเพราะพวกเขาไม่สามารถหาได้ง่ายว่าจะไปที่ไหน

ลองนึกถึงหน้าแรกที่ยาวและเลื่อนได้ซึ่งมีการดำเนินการหลายอย่าง หน้าเว็บลักษณะนี้อาจต้องใช้ CTA หลายรายการเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าผ่านไซต์จริงหรือช่องทางการขายโดยพิจารณาจากจุดที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางหรือราคาสินค้าของคุณที่มีมูลค่าสูงเพียงใด

ดังนั้นไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องการ CTA จำนวนเท่าใดและที่ไหน?

จำนวนและตำแหน่งของ CTA ที่คุณต้องการในหน้าใดๆ ของไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณสำหรับหน้านั้น แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจและแต่ละหน้า

เป้าหมายของคุณควรแจ้งประเภทของผู้เข้าชมที่คุณกำลังนำไปสู่หน้านั้น และที่ที่คุณจะชี้แนะพวกเขาต่อไป (หรือที่เรียกว่าเค้าโครงหน้าและ CTA ของคุณ)

จำนวน CTA

หน้าเว็บบางหน้าต้องใช้ CTA เดียว เช่น หน้า Landing Page หรือหน้าติดต่อที่เน้นไปที่การกระทำเดียวและรวมข้อมูลที่จำเป็นต้องรู้ทั้งหมดไว้ในหน้านั้น

นี่เป็นกรณีที่คุณไม่ต้องการครอบงำหรือหันเหความสนใจของผู้เยี่ยมชมด้วยตัวเลือกที่นอกเหนือไปจากการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

ในทางกลับกัน หน้าต่างๆ เช่น หน้าแรกและหน้าหมวดหมู่อาจมีหลายวิธีในการดำเนินการต่อและมี CTA มากกว่าหนึ่งรายการ

ตำแหน่ง CTA

ผู้คนจำนวนมากขึ้นเลื่อนดูหน้าพับบนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะเลื่อนไปที่ด้านล่างสุด

ตามกฎทั่วไปสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เราขอแนะนำให้วาง CTA ของธุรกรรมหลักไว้ในสองหน้าจอแรกของหน้าเว็บ

ตำแหน่งที่คุณเลือกใส่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและปุ่มเพิ่มเติม รวมถึงปุ่มที่ซ้ำกันของ CTA หลัก ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณสำหรับเพจ

เราได้ยินมาว่าคนอื่นๆ แนะนำว่า CTA ขึ้นอยู่กับความยาวและเนื้อหาของหน้าเว็บ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ควรตัดสินใจพร้อมกัน

เมื่อเราพัฒนาสถาปัตยกรรมข้อมูลสำหรับหน้าเว็บไซต์ของลูกค้า ผู้ที่มาถึงหน้าเพจและตำแหน่งที่เราต้องการเป็นผู้นำจะเป็นตัวกำหนด CTA และเนื้อหาที่ควรดึงดูดพวกเขา

ประเภทของ CTA ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

การทราบ CTA ประเภทต่างๆ จะช่วยให้คุณทราบได้ว่า CTA ในเพจของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์ของคุณสำหรับเพจเหล่านั้นหรือไม่

ในส่วนของ UI การออกแบบ CTA มีตั้งแต่ปุ่มขนาดใหญ่สีสันสดใสไปจนถึงไฮเปอร์ลิงก์ขนาดเล็ก CTA แบบติดหนึบเป็นปุ่มอีกประเภทหนึ่งที่อยู่ด้านบนของหน้าจอเมื่อคุณเลื่อนหน้าลง สิ่งที่คุณตัดสินใจในการออกแบบ CTA ขึ้นอยู่กับการสร้างแบรนด์และเป้าหมายของคุณ และท้ายที่สุดจะมีอิทธิพลต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

ตัวอย่าง CTA ทั่วไปสำหรับเป้าหมายอีคอมเมิร์ซ ได้แก่

• ทดลองใช้ฟรี: เหมาะสำหรับกลยุทธ์การซื้อที่คุณเสนอตัวอย่างจริงหรือทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
• เลือกซื้อเลย: เหมาะสำหรับกลยุทธ์การได้มาและการรักษาลูกค้า CTA เหล่านี้สนับสนุนให้ผู้ซื้อที่สนใจตรวจสอบสินค้าที่มีจำหน่าย
• ซื้อเลย: ปุ่มเหล่านี้ตรงประเด็นและเหมาะสำหรับกลยุทธ์การได้มาหรือการรักษาลูกค้าเมื่อมีการพิจารณาผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ
• ลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิก: ปุ่มเหล่านี้สร้างรายการสำหรับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลและ SMS หรือสนับสนุนการขายขั้นสุดท้ายสำหรับบริการที่สมัครสมาชิก
• เรียนรู้เพิ่มเติม: ปุ่มเหล่านี้มีส่วนช่วยในกลยุทธ์การรับรู้และเป็นเรื่องเร่งด่วนที่สุดสำหรับผู้ใช้
• แบ่งปัน: นอกจากนี้ ยังมีส่วนร่วมในกลยุทธ์การรับรู้ โดยขยายการเข้าถึงโดยกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้อื่น

อย่างไรก็ตาม ไซต์ของคุณสามารถใช้รูปแบบที่คัดลอกมาจาก CTA ข้างต้นได้เพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์หรือสิ่งที่คุณขายได้ดียิ่งขึ้น บริษัทประกันภัยจะสนับสนุนให้เสนอราคามากกว่าการซื้อ คุณอาจพูดว่า "ติดต่อ John ฝ่ายขาย" แทน "ติดต่อเรา"

ตัวเลือกมีไม่มีที่สิ้นสุด แต่สิ่งสำคัญคือการให้ความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการคลิก

นอกจากนี้เรายังสามารถจัดอันดับ CTA ของหน้าตามลำดับความสำคัญได้:

• CTA หลัก: ปุ่มเหล่านี้บ่งบอกถึงการดำเนินการหลักที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ
• CTA ที่ซ้ำกัน: นี่เป็นวิธีหนึ่งในการอ้างอิงถึงการทำซ้ำ CTA หลักของคุณบนหน้าเดียว CTA ที่ซ้ำกัน (ด้วยเหตุผล) สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ โดยเฉพาะในหน้าที่มีความยาว
• CTA ที่เกี่ยวข้อง: ปุ่มเหล่านี้มีความสำคัญใกล้เคียงกับ CTA หลักของคุณ แต่ใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมในส่วนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า ตัวอย่างเช่น หน้าแรกของบริษัทซอฟต์แวร์อาจมี CTA "ซื้อเลย" และ "จองการสาธิต" ติดกันเพื่อดึงดูดทั้งผู้เยี่ยมชมที่พร้อมและสนใจ
• CTA เพิ่มเติม: ปุ่มเหล่านี้เป็นปุ่มรอง ระดับอุดมศึกษา และอื่นๆ ของ CTA ที่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับหน้าเว็บที่ปรากฏ ตัวอย่างเช่น CTA รองในหน้าแรกของคุณอาจเป็น CTA หลักในหน้า "เกี่ยวกับ" ของคุณ

CTA อีคอมเมิร์ซในการดำเนินการ

มาดูตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจของอีคอมเมิร์ซในแอปพลิเคชันต่างๆ กัน สถานการณ์ของธุรกิจแต่ละแห่งแตกต่างกัน ดังนั้นตัวอย่างเหล่านี้จึงเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น

หน้าแรก CTA

ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องการให้ CTA หลักของคุณอยู่ที่ครึ่งหน้าบนของหน้าแรกเสมอ

แต่คุณอาจรวม CTA ไว้ด้านล่างมากขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางสำรวจเว็บไซต์ของคุณ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทหรือข้อเสนอของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า “เรียนรู้เพิ่มเติม” เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือลูกค้าปัจจุบันในการ “สมัครสมาชิก” สำหรับการเป็นสมาชิก VIP หรือ “โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า”

ด้วยข้อมูลเพิ่มเติม คุณอาจวาง CTA ที่ซ้ำกันอย่างมีกลยุทธ์เพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมถึงสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำมากที่สุดโดยไม่ต้องให้พวกเขาเลื่อนกลับไปดู

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่นี่ควรพิจารณาจากเป้าหมายทางการตลาดสำหรับเว็บไซต์ของคุณตามลำดับความสำคัญ

ตัวอย่าง CTA ของหน้าแรก

ดูหน้าแรก ของบริษัทขวดน้ำ Owala เป็นตัวอย่าง

ทันใดนั้นจะมีปุ่ม "ซื้อเลย" ที่โดดเด่นปุ่มหนึ่งเป็น CTA หลัก คุณจะพบว่ามีอีกไม่มากที่ต้องการเนื่องจากเป้าหมายสูงสุดคือการขายขวดน้ำ

Owala ใช้ CTA หลักในการโปรโมตขวดน้ำธีม Marvel แต่ข้อความโดยรวมคือการดูผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วยความหวังว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการ

หน้าจอที่สองมี CTA ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าอื่น แต่เวอร์ชันที่สองนี้ประกอบด้วยหมวดหมู่ "ขายดีที่สุด" สามหมวดหมู่ให้เลือกซื้อ

ในขณะเดียวกัน ส่วนท้ายของพวกเขาจะสลับสิ่งต่างๆ ด้วย CTA รอง "สมัครเลย!" ภายใต้หัวข้อย่อย “เข้าร่วมคลับ”

CTA นี้ควรอยู่ส่วนท้ายด้วยเหตุผล 2 ประการ:

1. มันเป็น CTA รอง Owala พยายามขายขวดน้ำเหนือสิ่งอื่นใด
2. มันออกนอกเส้นทาง เนื่องจากมีความโดดเด่นในส่วนท้าย CTA นี้จึงดึงดูดผู้เข้าชมที่มีความสนใจมากที่สุด (ผู้ที่ยินดีมองไปไกลขนาดนี้) โดยไม่ต้องใช้พื้นที่หน้าจออันมีค่าซึ่งผู้เยี่ยมชมรายอื่นมักจะพยายามซื้อ

อย่างไรก็ตาม CTA นี้ยังสามารถปรับปรุงได้: หาก Owala เป็นลูกค้าของเรา เราอาจแนะนำให้อัปเดตส่วนหัวหรือเพิ่มข้อความสั้นๆ เพื่ออธิบายสิ่งที่คุณได้รับจากการเข้าร่วม "คลับ" ผู้เยี่ยมชมอาจไม่ทราบว่าเป็นสมาชิก คลับรางวัล จดหมายข่าว หรืออย่างอื่น

CTA หน้าผลิตภัณฑ์

หน้าผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอเดียว รวมถึงรูปภาพและวิดีโอ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา คุณลักษณะ และการพิสูจน์ทางสังคม อย่างไรก็ตาม หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับข้อเสนอที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจมีข้อมูลเพิ่มเติม

หน้าเหล่านี้อาจต้องการเพียง CTA หลัก (เช่น "เพิ่มลงในรถเข็น") แต่อาจรวม CTA อื่นๆ ไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงหรือเกี่ยวข้อง

บทวิจารณ์และการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์มักจะอยู่ในหน้าเพจเอง เพื่อไม่ให้ผู้เยี่ยมชมออกจากเส้นทางการซื้อ

ตัวอย่าง CTA ของหน้าผลิตภัณฑ์

ลองดูที่หน้าผลิตภัณฑ์หน้าหนึ่ง ของ Owala เป็นตัวอย่าง

ที่ครึ่งหน้าบน Owala สนับสนุนให้ผู้เข้าชมเพิ่มขวดน้ำ FreeSip ลงในรถเข็น นี่เป็น CTA หลักและมีเพียง CTA เท่านั้นเนื่องจากเป็นเป้าหมายหลักสำหรับเพจ

ในหน้าจอที่สอง Owala ใช้ส่วนหัว “ซื้อบ่อยด้วยกัน” เพื่อแนะนำ CTA รองสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันสามรายการ: “เพิ่มทั้งหมด: $82.97”

ลูกค้าที่อยู่ในขั้นตอนการพิจารณาที่กำลังมองหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้านล่างปุ่มนี้อาจสำรวจผลิตภัณฑ์เสริมเหล่านี้ ลูกค้าปัจจุบันอาจพบปุ่ม CTA นี้หากเลื่อนลงครึ่งหน้าล่าง

แต่ยังมี CTA อีกอันหนึ่ง

ที่ด้านล่างขวาของข้อมูลผลิตภัณฑ์มีปุ่ม "ดูรายละเอียด PDF" ที่ดูเรียบง่าย สำหรับลูกค้าใหม่ที่พยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เกี่ยวกับเพจ CTA

ในบรรดาหน้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมด หน้าเกี่ยวกับอาจมีการควบคุมอิสระมากที่สุด

บริษัทบางแห่งใช้ปุ่ม CTA เพื่อสอนผู้เข้าชมใหม่เกี่ยวกับคุณค่าและความสำเร็จของแบรนด์ของตน คนอื่นๆ อาจกระตุ้นยอดขายเพิ่มเติมด้วย CTA “ซื้อเลย”

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากจะละ CTA ออกจากหน้า "เกี่ยวกับ" ซึ่งเป็นโอกาสที่พลาดไปในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม แม้แต่ CTA เดียวที่นี่ก็สามารถชี้ให้ผู้ใช้ไปที่:

• ดูบริการชั้นนำของคุณ
• อ่านบล็อกหรือโพสต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมของคุณ
• เรียกดูผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ
• สมัครสมาชิกหรือจดหมายข่าวของคุณ
• ดูเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น
• และรายการดำเนินต่อไป...

ตัวอย่างเกี่ยวกับ CTA ของเพจ

บริษัทผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล Burt's Bees แสดงเรื่องราวมากมายในหน้า "เกี่ยวกับ" โดยมี CTA "เรียนรู้เพิ่มเติม" หลายรายการ

ครึ่งหน้าบนไม่มี CTA ที่ชัดเจนอยู่นอกแถบนำทาง ทางบริษัทอยากให้คุณเลื่อนดูต่อ

หากพวกเขาเป็นลูกค้าของเรา เราอาจแนะนำให้ใช้องค์ประกอบการออกแบบในหน้าจอแรกนี้เพื่อช่วยให้ระบุหน้าต่อไปด้านล่างได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แต่หน้าจอที่สองจะแตกต่างออกไป

มี CTA “อ่านต่อ” ใต้ย่อหน้าเกี่ยวกับที่มาของบริษัทสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

การลิงก์ไปยังเนื้อหาหลักนั้นยุ่งยากน้อยกว่าการมีทุกอย่างไว้ในหน้าเดียว และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมได้

นอกจากนี้ยังมีแท็บสามแท็บที่ผู้เข้าชมสามารถสลับระหว่าง: “เกิดมาแตกต่าง” “สิ่งที่ดีอย่างจริงจัง” และ “เพื่อธรรมชาติ สำหรับทุกอย่าง."

เหตุใดเราจึงพูดถึงเนื้อหาของหน้าในบทความเกี่ยวกับ CTA

เนื่องจากเนื้อหาในแต่ละแท็บกำหนดเป้าหมายว่าผู้เข้าชมประเภทต่างๆ อาจสนใจ และ CTA ในส่วนที่เกี่ยวข้องจะตรงกับจุดประสงค์ของพวกเขา (เช่น CTA “ค้นหาโซลูชันของคุณ” ภายใต้ “สิ่งดีๆ ที่จริงจัง)

บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ผลลัพธ์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นทำให้การเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าสั้นลง ซึ่งจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสามารถซื้อได้ นั่นก็คือผู้ทำเงิน

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้โอกาสในการขายแม้ในหน้าเกี่ยวกับ

คุณจะเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างไร?

CTA คือดาวเหนือของผู้เยี่ยมชม ช่วยให้พวกเขาไปถึงจุดหมายต่อไป

แต่สิ่งสำคัญมากกว่าการมี CTA คือการรู้วิธีใช้มันเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดซึ่งจะนำไปสู่ ​​Conversion ที่น่าพึงพอใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจของอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีความเชื่อมั่น และตำแหน่งที่คุณวางคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นต้องสมเหตุสมผล ไม่ควรเพิ่มความยุ่งเหยิงและไม่เคยทำลายความสนใจของผู้ชมจากเป้าหมายที่อยู่ตรงหน้า

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของปุ่ม CTA ได้ตลอดทั้งวัน แต่เมื่อกล่าวถึงแล้ว จะมีกี่รายการที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์ของคุณ และที่ใดที่จะตัดสินใจได้โดยการประเมินเป้าหมายเฉพาะและการเดินทางของลูกค้าเท่านั้น