อีคอมเมิร์ซ DropShipping
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) ภาพรวมของ eCommerce Dropshipping
Dropshipping เป็นวิธีการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อยอดนิยมที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ใช้ ช่วยให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอมรับและจัดส่งคำสั่งซื้อโดยไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าคงคลังหรือจัดการผลิตภัณฑ์ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิต บรรจุภัณฑ์ ติดฉลาก และจัดส่งผลิตภัณฑ์
Dropshipping เป็นวิธีการขายที่คุ้มค่าซึ่งใช้เงินลงทุนและกำลังคนเพียงเล็กน้อย กระบวนการนี้ขจัดอุปสรรคหลายประการในการเข้าสู่ตลาดสำหรับผู้ขาย ทำให้ผู้เล่นสามารถเข้าสู่ตลาดได้อย่างอิสระมากขึ้น ในบทความนี้ เราให้ความกระจ่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ Dropshipping ทำความเข้าใจวิธีการทำงาน และช่วยคุณเลือกพันธมิตร dropshipping ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
2) eCommerce Dropshipping ทำงานอย่างไร
กระบวนการดรอปชิปเกี่ยวข้องกับฝ่ายต่างๆ และหลายขั้นตอนด้วยกระบวนการจำนวนมากที่ดำเนินการจากระยะไกล นี่คือวิธีการทำงานของ eCommerce Dropshipping
2.1) ผู้เล่นหลัก
Dropshipping เกี่ยวข้องกับผู้เล่นหลักสามคน
- คนขาย
ผู้ขายเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและรับผิดชอบด้านการตลาดผลิตภัณฑ์และการหาลูกค้า ผู้ขายใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า และทำการสั่งซื้อโดยไม่จำเป็นต้องสำรองสินค้าคงคลัง - แพลตฟอร์มแพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างร้านค้าดิจิทัลได้ ร้านนี้ใช้สำหรับวางสินค้าที่ขายได้บนจอแสดงผล รับคำสั่งซื้อ และรับชำระเงิน เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ขายและสั่งซื้อ
- ผู้ขายผู้จำหน่ายดรอปชิปปิ้งมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิต บรรจุภัณฑ์ ติดฉลาก และจัดส่งผลิตภัณฑ์ ผู้ขายจะจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของการดรอปชิป ผู้ขายมักใช้ผู้ให้บริการเชื่อมต่อกับผู้ขายผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
2.2) ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการดรอปชิป
Dropshipping ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนสำคัญ:
2.2.1) การประมวลผลคำสั่ง
ขั้นตอนแรกของ eCommerce Dropshipping คือการประมวลผลคำสั่งซื้อ เมื่อบริษัทได้รับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ บริษัทจะระบุว่าสินค้ามีจำหน่ายกับผู้ขายหรือไม่ หลังจากการตรวจสอบครบกำหนดแล้ว ให้ดำเนินการต่อจากผู้ขาย และดำเนินการชำระเงิน ทางบริษัทยอมรับคำสั่งซื้อ
2.2.2) การจัดหา
เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยอมรับแล้ว ผู้ขายจะได้รับแจ้งและผลิตภัณฑ์ถูกผลิตและบรรจุโดยผู้ขาย กระบวนการอาจเกี่ยวข้องกับผู้จัดจำหน่ายมากกว่าหนึ่งรายสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการดรอปชิปปิ้ง
ผู้ให้บริการผู้จำหน่ายยังให้บริการป้ายขาวสำหรับผู้ขาย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าที่กำหนดเองได้ นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถใช้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองได้
2.2.3) การปฏิบัติตาม
หลังจากบรรจุคำสั่งซื้อแล้ว จะมีการติดฉลากและทำเครื่องหมายสำหรับการจัดส่งไปยังลูกค้า จากนั้นผู้ขายจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทขนส่งที่รับผิดชอบในการส่งมอบให้กับลูกค้า
ในระหว่างกระบวนการเติมสินค้า ผู้ขายจะส่งรายละเอียดการจัดส่งและการติดตามที่จำเป็นไปยังผู้ขาย ข้อมูลนี้สามารถส่งต่อไปยังลูกค้าเพื่อติดตามการส่งมอบผลิตภัณฑ์
3) ผู้ให้บริการ eCommerce Dropshipping 10 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา
ตอนนี้เราเข้าใจวิธีการทำงานของ eCommerce Dropshipping แล้ว มาดูผู้ให้บริการดรอปชิปชั้นนำในสหรัฐอเมริกากัน
3.1) โอเบอร์โล
Oberlo เป็นแพลตฟอร์มดรอปชิปปิ้งที่ Shopify เป็นเจ้าของและดำเนินการ แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้ขายใน AliExpress และขายสินค้ากว่า 100 ล้านรายการ
ฟีเจอร์หลัก:
- ช่วยให้ผู้ขายสามารถค้นหาสินค้าใน AliExpress จากแพลตฟอร์มได้
- ให้บริการลูกค้า 24x7
- สามารถใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังและรายชื่อ
- สามารถใช้ติดตามคำสั่งซื้อได้
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มสามารถใช้เพื่อจัดการปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก
- แพลตฟอร์มดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับผู้ขายโดยอัตโนมัติ
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มใช้งานได้กับร้านค้า Shopify เท่านั้น
- แพลตฟอร์มนี้ใช้เพื่อขายสินค้าจาก AliExpress เท่านั้น
3.2) DSers
DSers เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม dropshipping ที่สามารถใช้ในการขายสินค้าจากซัพพลายเออร์ใน AliExpress เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่สามารถใช้ในการวางและจัดการคำสั่งซื้อจาก AliExpress
ฟีเจอร์หลัก:
- ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ
- ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์ได้
- ช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดการร้านค้าได้หลายร้าน
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ผู้ใช้วางคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบอัตโนมัติ
- แพลตฟอร์มรองรับหลายภาษา
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มใช้งานได้กับ AliExpress เท่านั้น
3.3) Spocket
Spocket เป็นแพลตฟอร์มดรอปชิประดับสากลที่เหมาะสำหรับการขายและการจัดหาข้ามพรมแดน
ฟีเจอร์หลัก:
- แพลตฟอร์มนำเสนอผลิตภัณฑ์ลดราคามากมาย
- แพลตฟอร์มจะอัปเดตสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ
- แพลตฟอร์มสามารถใช้เพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อได้ด้วยคลิกเดียว
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ผู้ขายขายสินค้าในประเทศต่างๆ
จุดด้อย:
- ผู้ขายไม่สามารถดูระดับสินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์ผ่านแพลตฟอร์มได้
3.4) CJDropshipping
CJDropshipping เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ขายจัดส่งสินค้าจากจีนไปยังกว่า 200 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับตลาด 1688 และ Taobao
ฟีเจอร์หลัก:
- ผู้ขายสามารถนำเข้าสินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์ได้ด้วยคลิกเดียว
- แพลตฟอร์มนี้ยังมีผลิตภัณฑ์การพิมพ์ตามต้องการอีกด้วย
- สามารถใช้สร้างวิดีโอสำหรับสินค้าขายดีในร้านค้า
ข้อดี:
- สามารถใช้บนอุปกรณ์มือถือเพื่อจัดการร้านค้า
- มีคลังผลิตภัณฑ์ POD มากมาย
จุดด้อย:
- ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มสูงมาก
3.5) แอพลิเค
Apliiq เป็นแพลตฟอร์มการพิมพ์ตามสั่งสำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องแต่งกายที่สั่งทำพิเศษ
ฟีเจอร์หลัก:
- แพลตฟอร์มนี้ให้บริการผลิตฉลากขาว
- แพลตฟอร์มจะตอบสนองคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
- แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ผู้ขายจัดส่งสินค้าภายในหนึ่งสัปดาห์
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย
- แพลตฟอร์มทำงานในรูปแบบจ่ายตามการใช้งานโดยไม่มีค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มนี้มีคลังผลิตภัณฑ์จำกัดเฉพาะเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง
3.6) Modalyst
Modalyst เป็นแพลตฟอร์มดรอปชิประดับโลก ช่วยให้ผู้ขายสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากซัพพลายเออร์ใน AliExpress
ฟีเจอร์หลัก:
- ให้บริการฉลากส่วนตัว
- นำเสนอโซลูชั่นการเติมเต็มคำสั่งซื้อด่วน
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้จัดส่งสินค้าได้ทั่วโลก
- แพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับผู้ขาย
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสูง
3.7) EPROLO
EPROLO เป็นแพลตฟอร์มระหว่างประเทศของ AliExpress dropshipping สามารถใช้ส่งสินค้าได้ทั่วโลก
ฟีเจอร์หลัก:
- แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกป้ายกำกับที่กำหนดเอง
- แพลตฟอร์มนำเสนอการดำเนินการตามคำสั่งอัตโนมัติและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
- แพลตฟอร์มสามารถใช้เพื่อจัดการสินค้าคงคลังผ่านแพลตฟอร์มได้
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มให้บริการจัดส่งด่วน
- แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายสำหรับการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มมีการบริการลูกค้าที่ต่ำกว่ามาตรฐาน
3.8) เซนดรอป
Zendrop เป็นแพลตฟอร์มดรอปชิประดับสากล ช่วยให้ผู้ขายติดต่อกับลูกค้าและซัพพลายเออร์จากทั่วโลก
ฟีเจอร์หลัก:
- แพลตฟอร์มจะตอบสนองคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
- สามารถใช้เพื่อรับบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ได้
- นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการติดตามคำสั่งซื้อ
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติหลายอย่าง
- แพลตฟอร์มเสนอนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนที่เชื่อถือได้
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงสำหรับการจัดส่งด่วน
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเองจะใช้ได้เฉพาะเมื่อถึงปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำที่กำหนดเท่านั้น
3.9) ซินซี
Syncee เป็นผู้ให้บริการดรอปชิประดับโลกรายอื่น เป็นที่รู้จักในด้านบริการจัดส่งด่วนพร้อมกับแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์มากมาย
ฟีเจอร์หลัก:
- แพลตฟอร์มนี้มีแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการ
- แพลตฟอร์มเสนออัตราส่วนลด
- แพลตฟอร์มเสนอคำสั่งซื้ออัตโนมัติและการซิงค์ข้อมูล
ข้อดี:
- แพลตฟอร์มนี้มีเครือข่ายซัพพลายเออร์จำนวนมาก
- สามารถใช้เพื่อสร้าง จัดการ และแก้ไขรายชื่อผ่านแดชบอร์ดเดียว
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มไม่เสนอผลตอบแทนหรือการจัดการการแลกเปลี่ยน
3.10) DropCommerce
DropCommerce เป็นแพลตฟอร์มดรอปชิปที่มุ่งเน้นในสหรัฐอเมริกา มีตัวเลือกการจัดส่งด่วนกับสหรัฐอเมริกา
ฟีเจอร์หลัก:
- มีการรับประกันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
- สามารถใช้เพื่อรับส่วนลดพิเศษ
- ให้การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติสำหรับผู้ขาย
ข้อดี:
- มีทีมสนับสนุนลูกค้าคุณภาพสูง
- แพลตฟอร์มจะแท็กซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันตามประเภทของผลิตภัณฑ์ บริการ และอื่นๆ เพื่อให้ระบุตัวตนได้ง่าย
จุดด้อย:
- แพลตฟอร์มคิดค่าธรรมเนียมสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
4) จะเลือกผู้ให้บริการ Dropshipping ที่เหมาะสมได้อย่างไร?
ผู้ให้บริการดรอปชิปปิ้งจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาสามารถครอบงำและสร้างความสับสนให้กับผู้ขายได้ ดังนั้น นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงก่อนเลือกผู้ให้บริการดรอปชิปสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
4.1) ราคา
โครงสร้างราคาของผู้ให้บริการเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกบริการ เนื่องจากรายได้ของดรอปชิปปิ้งมาจากมาร์จิ้นที่ยังคงอยู่หลังจากปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมจึงส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไร
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจจะต้องเลือกผู้ให้บริการที่ถูกที่สุดในตลาดเสมอไป ผู้ขนส่งสินค้าที่มีราคาถูกกว่าคู่แข่งมากมักจะเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพต่ำ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุส่วนต่างและเป้าหมาย พิจารณาความสามารถในการจ่ายได้ แล้วเลือกผู้ให้บริการดรอปชิปที่มีราคาสมเหตุสมผล
4.2) พื้นที่ครอบคลุม
พื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณ พื้นที่ครอบคลุมไม่เพียงแต่กำหนดว่าลูกค้ารายใดที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าซัพพลายเออร์หรือผู้ขายรายใดที่คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้
พื้นที่ครอบคลุมที่กว้างขึ้นยังหมายความว่าลูกค้าจะได้รับบริการคุณภาพสูงและประสบการณ์การจัดส่งที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มโอกาสในการปฏิบัติตามสำเร็จ
4.3) บริการและคุณสมบัติ
บริการของแพลตฟอร์มดรอปชิปปิ้งเป็นกุญแจสำคัญในการเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม เมื่อคุณมองหาผู้ให้บริการดรอปชิปปิ้ง คุณต้องมองหาแพลตฟอร์มที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมช่วยให้การขายออนไลน์ราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ดังนั้น ให้มองหาผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติเสริมเพื่อเสริมประสบการณ์ร้านค้าของคุณ
4.4) ผลงานในอดีต
ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาด จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับเวลาและธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการประเมินประสิทธิภาพที่ผ่านมาของผู้ให้บริการ ซึ่งสามารถทำได้โดยการอ่านคำวิจารณ์ของผู้ให้บริการ อ่านคำรับรองจากลูกค้ารายก่อน และทำความเข้าใจประเภทลูกค้าที่จัดการโดยแพลตฟอร์ม
ความคิดสุดท้าย
Dropshipping เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่มีซัพพลายเออร์ แพลตฟอร์ม และร้านค้าให้เลือกมากมาย ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ จำเป็นต้องสร้างความโดดเด่นและนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใคร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องให้ระบบของคุณมีประสิทธิผล ผู้ขายของคุณมีความสามารถ และแพลตฟอร์มของคุณมีประสิทธิภาพ ด้วยส่วนผสมเหล่านี้ ธุรกิจดรอปชิปสามารถเติบโตและเติบโตในแนวธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่งซึ่งก็คือสหรัฐอเมริกา
คำถามที่พบบ่อย
1. แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับ eCommerce Dropshipping ในสหรัฐอเมริกา
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Dropshipping ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ Oberlo, DSers, CJDropshipping, Spocket และ Modalyst แพลตฟอร์มเหล่านี้รวมบริการจัดส่งที่ดีที่สุดกับซัพพลายเออร์ที่หลากหลายและแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์มากมาย
2. จะเลือกผู้ให้บริการ Dropshipping ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
ปัจจัยสำคัญบางประการที่ต้องพิจารณาขณะเลือกผู้ให้บริการ dropshipping อีคอมเมิร์ซคือโครงสร้างราคาของแพลตฟอร์ม ความสามารถในการให้บริการของแพลตฟอร์ม คุณภาพของการสนับสนุนลูกค้า ประเภทของคุณสมบัติและบริการที่นำเสนอ และบทวิจารณ์แพลตฟอร์มจากลูกค้ารายก่อนและปัจจุบัน .