17 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซที่ถูกกฎหมายเพื่อจุดประกายแรงบันดาลใจทางธุรกิจ

ด้วยวิวัฒนาการของอินเทอร์เน็ต ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถสร้างและแสดงผลิตภัณฑ์และบริการผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย

และในขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงมีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถให้บริการลูกค้าทั่วโลกได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว

ด้วยเหตุนี้ ไซต์อีคอมเมิร์ซจึงขยายรูปแบบธุรกิจของบริษัทแบบทวีคูณและเป็นสินทรัพย์ที่เป็นที่ต้องการ

แต่เมื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ (หรือขยายรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่ของคุณเพื่อรวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ) คุณจะเริ่มต้นที่ไหน

ผู้ค้าปลีกออนไลน์รวมถึงผู้ที่มีผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือสองผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงตลาดออนไลน์ที่มีผลิตภัณฑ์และรายชื่อนับล้าน

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นมักจะเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ – สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ – และเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจในไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ

ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงได้รวบรวมรายชื่อธุรกิจออนไลน์ 17 แห่งที่เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศซึ่งสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริง ไปจนถึงการเข้าถึงยอดขายมหาศาลทั่วโลก บริษัทเหล่านี้ถือเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของความสำเร็จ พวกเขาสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเมื่อคุณออกแบบ สร้าง และทำการตลาดเว็บไซต์ของคุณ

ก่อนที่เราจะพูดถึงกรณีศึกษาของตัวอย่างอีคอมเมิร์ซของเรา เรามาเริ่มด้วยการดูประวัติของอีคอมเมิร์ซกันก่อน

ที่มาและวิวัฒนาการของอีคอมเมิร์ซ

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซบนเวิลด์ไวด์เว็บเริ่มเติบโตในช่วงต้นถึงกลางปี ​​1990 เมื่อถึงเวลานั้น อินเทอร์เน็ต (เปิดตัวในปี 1991) เริ่มคุ้นเคยมากขึ้น และการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าก็ได้รับความนิยมมากขึ้น Amazon ซึ่งปัจจุบันเป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ที่เป็นที่รู้จักอย่างมหาศาล เปิดตัวทางออนไลน์ในปี 1995

การรับรู้และการใช้อินเทอร์เน็ตของสาธารณชนทั่วไปมีบทบาทสำคัญในโอกาสสำหรับร้านค้าออนไลน์ ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แต่ความท้าทายประการหนึ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญคือวิธีชำระเงินออนไลน์อย่างปลอดภัยและปลอดภัย

ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญ และการไว้วางใจการค้ามือถือใหม่นี้จะต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับโปรโตคอลความปลอดภัย การพัฒนามาตรฐาน DSL และ HTTPS มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของธุรกรรมออนไลน์และการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไป

ปี 2543 ถือเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โดยขณะนี้มีมาตรการด้านความปลอดภัยและความคุ้นเคยในระดับสูง

นอกจากนี้ Google Adwords ยังเปิดตัวในปี 2000 โดยเพิ่มตัวเลือกเครื่องมือค้นหาทั่วไปด้วยแคมเปญการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มปริมาณการเข้าชม

ตั้งแต่ปี 2000 ผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้เข้าร่วมและแสดงรายการผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางออนไลน์ จนถึงทุกวันนี้ ชาวอเมริกันมากกว่า 95% ได้ซื้อบางอย่างผ่านธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ!

เรื่องราวความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซที่ต้องเรียนรู้จาก

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจที่สร้างร้านค้าระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจ หรือร้านค้าระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค ร้านค้าออนไลน์ได้สร้างรูปแบบธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ

เรากำลังตรวจสอบรายการกรณีศึกษา 17 กรณีของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทำถูกต้องแล้ว

เรากำลังพูดถึงทุกอย่างตั้งแต่การสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามและสวยงามด้วยภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง และการผสานรวมร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จเข้ากับรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่ ไปจนถึงการขัดขวางอุตสาหกรรมทั้งหมดด้วยแนวทางเฉพาะสำหรับเนื้อหาหรือความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพล บริษัทอีคอมเมิร์ซเหล่านี้มียอดขายอีคอมเมิร์ซขายปลีกเป็นประวัติการณ์ และเป็นผู้นำในตลาดอีคอมเมิร์ซที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเมื่อคุณเริ่มต้นการเดินทางออนไลน์

แหล่งไข่มุก

The Pearl Source เป็นร้านอีคอมเมิร์ซและเป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงในรายการของเรา เนื่องจากมีโชว์รูมในลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย The Pearl Source จำหน่ายไข่มุกและเครื่องประดับชั้นดีแก่ผู้บริโภคโดยตรงผ่านโมเดลธุรกิจ

ในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา The Pearl Source ตัดสินใจที่จะเพิ่มความพยายามลงทุนในช่องทางการขายของพวกเขา และเรียกใช้โฆษณาที่คำนวณแล้วซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันสามคน กลุ่มแรกเป็นกลุ่มที่คล้ายคลึงกันบน Facebook ที่เลียนแบบผู้บริโภคที่เคยเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ กลุ่มที่สองคือผู้ที่เข้าชมร้านค้าแต่ไม่ได้ซื้อ และกลุ่มที่สามคือผู้บริโภคที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ยังทำการซื้อไม่เสร็จ

โฆษณารวมรูปภาพผลิตภัณฑ์ ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างง่าย (หมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถกลับมาที่เว็บไซต์และเรียกดูได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง) และคูปองส่วนลด 15% เมื่ออยู่บนเว็บไซต์ ตัวเลือกจะแสดงผลิตภัณฑ์และรวมการแชทสดเพื่อช่วยเสริมการขาย

ผลลัพธ์นั้นน่าประทับใจ และโฆษณาก็ให้อัตรา Conversion 43% เพิ่มยอดขายมากกว่า 64,000 ดอลลาร์ ลูกค้าใหม่เกือบ 600 ราย และรายการที่รวบรวมไว้สำหรับแคมเปญการตลาดและอีเมลในอนาคต คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เบลล์รอย

Bellroy เป็นบริษัทเครื่องประดับในออสเตรเลียที่จำหน่ายเครื่องหนังขนาดเล็ก เช่น กระเป๋าเงินและเคสโทรศัพท์ ธุรกิจขายดีในจีนผ่านตัวแทนจำหน่าย แต่ตัวเลขไม่เติบโตเร็วอย่างที่ Bellroy ต้องการ และการควบคุมคุณภาพก็ไม่สูง ลูกค้ารู้สึกท้อแท้ และการตอบรับจากร้านค้าภายนอกก็ไม่เป็นผลดี

ด้วยเหตุนี้ Bellroy จึงตัดสินใจสร้างธุรกิจออนไลน์ขึ้นมาใหม่ และพัฒนาด้วยข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายออนไลน์เพียงพอ ทีมงานทำงานเพื่อสร้างแผนธุรกิจที่มั่นคงซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด 5 ราย ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดตามอัตรากำไร และอีกมากมาย นอกจากนี้ การเปิดเว็บไซต์ให้ทันช่วงวันหยุดเทศกาลของจีนเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ซึ่งแสดงถึงโอกาสในการขายที่สำคัญ

แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขารวมถึงการออกแบบ UX ที่เน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า การออกแบบเว็บไซต์ที่สะอาดตา เนื้อหาใหม่และรูปภาพที่สดใหม่ที่สอดคล้องกับผู้บริโภค การโฆษณาเชิงกลยุทธ์ และการแสดงตนทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมในท้องถิ่น

ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงมีการรับรู้ถึงแบรนด์ในเชิงบวก ความพึงพอใจ และรายได้โดยรวมที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

ซองจดหมาย.com

Envelopes.com ประสบปัญหาที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เผชิญ รถเข็นที่ถูกละทิ้ง หรือผู้บริโภคที่ออกจากเว็บไซต์ก่อนทำการซื้อจนเสร็จ พวกเขามุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคที่มีบัญชีแต่ยังทำขั้นตอนสุดท้ายไม่เสร็จ ซึ่งพวกเขาถือว่าแสดงเจตนาที่จะซื้ออย่างแท้จริง

การติดตามผลทั่วไปไม่ใช่เป้าหมาย ทีมต้องการหาเวลาที่ดีที่สุดในการติดตามผล ดังนั้นพวกเขาจึงทดสอบตัวเลือกต่างๆ รวมถึงบางตัวเลือกส่งในวันรุ่งขึ้นเวลา 11.00 น. และอีก 48 ชั่วโมงต่อมา การทดสอบครั้งแรกส่งผลให้อัตราการสนทนา 27% และหลัง 40% แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ประเด็นสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการใช้ตัวเลือกการติดตามอีเมลที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตรวจสอบข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

การจัดเตรียมที่กินได้

Edible Arrangements เป็นร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายและจัดส่งผลไม้สด แม้ว่าพวกเขาจะมีผู้ให้บริการอีเมล (ESP) อยู่แล้ว แต่ซอฟต์แวร์ก็มีราคาแพงและอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ที่บริษัทไม่ได้ใช้

หลังจากการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญคนใหม่ การตัดสินใจมุ่งเน้นไปที่ “การแบ่งส่วนเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่มีมูลค่าสูง เฉพาะอีเมลสำหรับโอกาสในการสร้างรายได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว” และเพื่อใช้ประโยชน์จากช่วงวันหยุดซึ่งเป็นโอกาสในการขายที่สำคัญของแบรนด์

ผลลัพธ์จากข้อเสนอสุดพิเศษทางอีเมล (พร้อมผลิตภัณฑ์เด่นและรูปภาพที่ดึงดูดความสนใจหรือสองรูป) ที่กำหนดเป้าหมายผ่านแคมเปญ บริษัทมียอดขายเพิ่มขึ้น 175% เมื่อเทียบเป็นรายปีในวันแม่ ซึ่งเกินเป้าหมายโดย 45%. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

Beardbrand

Beardbrand ไม่เพียงแต่สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่เท่านั้น พวกเขาสร้างธุรกิจใหม่ ด้วยการพัฒนารูปแบบที่กำหนดเองซึ่งสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม โมเดลธุรกิจนี้จึงเติบโตขึ้นเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ

Beardbrand เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจเพราะพวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นเพียงสิ่งเดียวและทำได้ดี พวกเขาสร้างประสบการณ์ทั้งหมดเกี่ยวกับโมเดลโดยตรงต่อผู้บริโภค พวกเขาเริ่มต้นด้วยการเข้าใจตัวตนของผู้ซื้อและสร้างประสบการณ์รอบตัวบุคคลนั้นอย่างแท้จริง ตัวอย่างหนึ่งที่ไม่เหมือนใครคือประสบการณ์การซื้อ โดยจะมีการถามผู้บริโภคว่าต้องการสมัครสมาชิกและรับของขวัญฟรีหรือไม่ แบรนด์ผู้บริโภคมักมุ่งเน้นไปที่การขายครั้งแรกและลืมโอกาสในการเปลี่ยนการซื้อส่วนบุคคลให้เป็นลูกค้าประจำ

Beardbrand ยังเปลี่ยนรูปแบบการตลาดเนื้อหาแบบดั้งเดิมด้วยการสร้างเนื้อหาก่อนแล้วจึงเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นี่เป็นเพียงสองสามวิธี (และเหตุผล) ที่รูปแบบธุรกิจเห็นความสำเร็จเป็นประวัติการณ์ คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ที่นอนแคสเปอร์

Casper Mattress เป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่สร้างแรงบันดาลใจ เนื่องจากไม่เพียงแต่ทำให้อุตสาหกรรมที่นอนต้องหยุดชะงัก แต่ยังทำโดยการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับใหม่ พวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคที่พวกเขาให้บริการและเข้าถึงอุดมคติของการก้าวหน้า สนับสนุนความยั่งยืน และอื่นๆ

Casper Mattress จัดการเพื่อสร้างลูกค้าประจำที่ต้องการที่นอนได้อย่างไร พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดส่งได้ในแบบที่ปฏิวัติวงการและมีตัวเลือกที่จำกัดเพื่อให้แน่ใจว่าตัดสินใจซื้อได้ง่าย (มีเพียงสามตัวเลือกเท่านั้นที่ขจัดความจำเป็นในการจัดเก็บที่เต็มไปด้วยเตียงจำลอง) โมเดลธุรกิจนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ได้ที่นอนจากแคสเปอร์ง่ายกว่าจากคู่แข่ง แต่ยังเชื่อมโยงกับผู้บริโภคในระดับที่ลึกซึ้งอีกด้วย ส่งผลให้ลูกค้าไม่เพียงแต่เลือกซื้อตามความสะดวกแต่ต้องการซื้อเพราะวัฒนธรรม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

Amerisleep

Amerisleep เป็นอีกหนึ่งรูปแบบที่นอนและธุรกิจกับผู้บริโภค เมื่อการแปลงอยู่ภายใต้ความคาดหวังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซนี้ พวกเขาได้กล่าวถึงเนื้อหาและเริ่มทำงานเพื่อสร้างสำเนาใหม่

แทนที่จะพูดถึงความยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์ พวกเขาพูดถึงผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของผลิตภัณฑ์ และแม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าที่นอนเป็นการซื้อเร่งด่วน แต่ฉบับใหม่ซึ่งเน้นผู้บริโภคเป็นหลักสร้างความรู้สึกสูญเสียทุกคืนโดยไม่มีที่นอนใหม่

ผลลัพธ์คือ Conversion เพิ่มขึ้น 13% ส่งผลให้มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ และเป็นการเตือนให้สร้างสำเนาโดยคำนึงถึงผู้บริโภคของคุณอยู่เสมอ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

แฟรงค์ บอดี้

Frank Body คือกลุ่มผลิตภัณฑ์สกินแคร์จากกาแฟที่ได้รับความนิยมอย่างมากจากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและการใช้โซเชียลมีเดีย การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และอีกมากมาย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซนี้ไม่ได้เริ่มต้นด้วยเงินทุนจำนวนมาก ดังนั้นพวกเขาจึงอาศัยสิ่งที่พวกเขามี ความหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ และความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภคที่จะสร้างภาพที่สวยงาม (และพิสูจน์ให้เห็นถึงสังคม)

Frank Body ต่างจากแคมเปญโฆษณาใหญ่ๆ ตรงที่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อเข้าถึงผู้คนและเผยแพร่ผ่านโพสต์โซเชียลและแท็กที่ทำให้แบรนด์เติบโตจนเป็นอยู่ทุกวันนี้ แม้ว่ารายได้จะมากกว่าแปดหลักต่อปี แต่ Instagram ก็ยังเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ ซึ่งพิสูจน์ว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำตามรูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ต้องใช้เงินทุนล่วงหน้าและงบประมาณในการโฆษณาจำนวนมากเสมอไป คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ลังมนุษย์

Man Crates เป็นธุรกิจการให้ของขวัญที่สร้างขึ้นเพื่อให้ของขวัญแก่ผู้ชายได้ง่ายขึ้น สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งที่ทำให้ Man Crates แตกต่างคือการสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้บริโภค เนื่องจากการเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นส่วนใหญ่ของผู้เข้าชมไซต์ Man Crates จึงต้องแน่ใจว่าสิ่งที่คุณเห็นเป็นผลโดยตรงจากสิ่งที่คุณค้นหา (พร้อมรูปภาพที่น่าดึงดูดสำหรับแต่ละรายการ)

นอกจากนี้ Man Crates ยังข้ามส่วนขนาดใหญ่ของสำเนาในหน้าหลักและเน้นที่การเล่าเรื่องในแต่ละผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยอธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้บริโภคจดจำได้เสมอหากพวกเขาไม่ได้ทำการซื้อในทันที หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

ซันสกี

Sunski ดำเนินงานในอุตสาหกรรมแฟชั่นในฐานะผู้จัดหาแว่นกันแดดแฟชั่นแนวหน้า แม้ว่าเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ใหม่ และความพยายามแบบดั้งเดิมอื่นๆ ช่วยให้บริษัทนี้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ แต่แนวทางการเติบโตที่ไม่เหมือนใครนั้นมาในรูปแบบของ PPC

ตามที่พันธมิตรกล่าวว่า "เราสามารถจินตนาการถึงเป้าหมายของพวกเขาใหม่ได้อย่างสมบูรณ์และแสดงให้เห็นผ่านข้อมูลเป็นวิธีที่ดีกว่าในการจัดการโฆษณา PPC ไปสู่ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจแทน ROAS" ความพยายามนี้และความพยายามอื่นๆ ส่งผลให้รายได้ PPC เพิ่มขึ้น 176% และการเข้าชมที่ไม่มีแบรนด์เพิ่มขึ้น 346% หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

บูดาเปสต์

BUDAPESTER เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของเยอรมนีที่ขายกระเป๋า รองเท้า และอื่นๆ ของดีไซเนอร์ แม้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะได้รับการเข้าชมในระดับสูง แต่ Conversion ก็ต่ำ และจำเป็นต้องมีการปรับปรุง

ความประหลาดใจประการหนึ่งมาจากข้อมูลที่แนะนำว่า Conversion จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมาก การค้นพบอีกชิ้นหนึ่งระบุว่าข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครไม่ได้แสดงไว้อย่างชัดเจน ส่งผลให้มีการออกจากตลาดสูง หลังจากสร้างการเปลี่ยนแปลงในซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ ผลลัพธ์ที่ได้คือ Conversion ที่เพิ่มขึ้นมากกว่า 10% และเกือบ 30% บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

โฟลเดอร์ของบริษัท

Company Folders เป็นบริษัทการพิมพ์ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีความท้าทายเฉพาะตัว เนื่องมาจากการปรับแต่งการสั่งซื้อที่เป็นไปได้ซึ่งมีมากกว่า 15 ล้านตัวเลือก และด้วยการใช้ไซต์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจและระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค ความจำเป็นในความเรียบง่ายจึงสูง

หลังจากอัปเดตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างระมัดระวังเพื่อให้ระบบเสนอราคาและการสั่งซื้อที่ใช้งานง่ายขึ้น คำขอใบเสนอราคาที่เสร็จสมบูรณ์เพิ่มขึ้นนั้นน่าตกใจมากกว่า 67% หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

Kettlebell Kings

Kettlebell Kings เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่เหมือนใครซึ่งขายไม่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเสนอดิจิทัลด้วย เนื่องจากเน้นที่ตัวเลือกทางกายภาพ โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่สามารถรองรับองค์ประกอบดิจิทัลได้อย่างเหมาะสม

ทีมงานได้ทำงานเพื่อปรับโครงสร้างหน้าใหม่เพื่อให้เป็นไปตามข้อเสนอทั้งหมดและปรับปรุงเนื้อหาจากกราฟิกเพื่อคัดลอก ผลลัพธ์คือ Conversion การขายเพิ่มขึ้น 151% และรายได้ประจำต่อเดือนเพิ่มขึ้นประมาณ 35% คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ห่างออกไป

Away เป็นตัวอย่างที่ดีของรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแห่งนี้จะขายกระเป๋าเดินทาง แต่จริงๆ แล้วพวกเขาวางตำแหน่งตัวเองเป็นนักเล่าเรื่องที่เฉลิมฉลองความสุขของการเดินทางและสร้างความทรงจำ

Away เข้าหาโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมและตัดสินใจเข้าสู่ตลาดก่อนด้วยการรวบรวมเรื่องราวการเดินทางจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในหนังสือชื่อ The Places We Return To หนังสือเล่มนี้ได้รับความสนใจและคำสั่งซื้อรวมคูปองสำหรับผลิตภัณฑ์ Away Away ดำเนินเรื่องต่อด้วยเนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคและตีพิมพ์นิตยสารที่เต็มไปด้วยภาพคุณภาพสูงที่แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ด้วยภาพ วิธีการที่ไม่เหมือนใครนี้ทำให้ Away เป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

MVMT

MVMT เข้าหาการพิสูจน์ทางสังคมว่าเป็นสินทรัพย์ที่จะปลูกฝังและจัดการก่อนที่จะเข้าใจการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ธุรกิจเริ่มต้นจากการเข้าหาผู้สร้างเนื้อหาบน Instagram ที่มีภาพคู่กับแบรนด์และเริ่มเข้าถึงเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล

แต่บริษัทไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น และยังคงรวมความสำคัญของผู้มีอิทธิพลเข้ากับรูปแบบธุรกิจของบริษัทต่อไป ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับความสัมพันธ์ของผู้สร้างทุกราย และการลงทุนในซอฟต์แวร์เพื่อติดตามสถิติ ROI ผลลัพธ์ที่ได้นั้นบ่งบอกด้วยตัวมันเอง ด้วยเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 39,000 ชิ้นที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์และการแปลงรหัสพันธมิตร 100,000 รายการ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

กางเกงชั้นใน

MeUndies ก็เหมือนกับธุรกิจอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความต้องการ และในกรณีนี้ เป็นชุดชั้นในชายที่พอดีตัวและหาซื้อง่าย ต่างจากโมเดลธุรกิจกับธุรกิจ MeUndies ตัดสินใจที่จะเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงและรับชุดชั้นในที่คุณต้องการและจำเป็นโดยไม่ต้องยุ่งยาก

เช่นเดียวกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมอื่น ๆ (คิดว่า Dollar Shave Club และ Fabletics) MeUndies เสนอรูปแบบการสมัครรับข้อมูล แต่ไม่ต้องการข้อผูกมัด MeUndies ก้าวไปไกลกว่าความสะดวกสบายและเปลี่ยนความพยายามที่สำคัญในการสร้างความครอบคลุม ชุมชน และความยั่งยืน ค่านิยมเหล่านี้ปรากฏชัดในแพลตฟอร์มโซเชียลและผ่านการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ (และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) เป็นการเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคลิกที่นี่.

Skullcandy

Skullcandy พบว่าบางครั้งการลงทุนใน "แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด" หรือเครื่องมือที่ซับซ้อนจะไม่เกิดประโยชน์หากการเปลี่ยนแปลงที่ยุ่งยากโดยไม่ต้องพึ่งพาพันธมิตรภายนอก ผลที่ได้คือ Skullcandy เลิกใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Salesforce และหาพันธมิตรที่จะทำงานเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์แบบสองทางที่ให้ความยืดหยุ่นและความคล่องตัวมากขึ้นในการเติบโตตามความจำเป็น

ด้วยแผนธุรกิจใหม่ Skullcandy ได้ย้ายเว็บไซต์ไปที่ BigCommerce และรู้สึกตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ที่มาพร้อมกับ API แบบเปิดและศักยภาพในการรวมระบบที่ไม่จำกัด ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผลที่ได้คือ Skullcandy มีการเข้าชมเพิ่มขึ้นมากกว่า 100% เมื่อเทียบปีต่อปี และรายได้เพิ่มขึ้น 146% การออกแบบเว็บไซต์ที่เพรียวบางและหน้าผลิตภัณฑ์ที่สะอาดทำให้ผู้เยี่ยมชมมีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

อนาคตของอีคอมเมิร์ซ

จากการวิจัยพบว่าอนาคตของอีคอมเมิร์ซนั้นสดใส ผู้บริโภคมีแนวโน้มน้อยที่จะต่อสู้กับห้างสรรพสินค้าที่ล้าสมัยและต่อสู้กับการจราจรและที่จอดรถ และกิจกรรมระดับโลกเมื่อเร็วๆ นี้ทำให้ไม่สามารถทำได้แม้แต่กับผู้ที่ยังคงซื้อของในร้านในชีวิตประจำวัน

โดยรวมแล้ว อนาคตของอีคอมเมิร์ซนั้นสดใส คาดว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสูงถึง 5 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2565 และการเติบโตนี้ได้รับแรงหนุนจากปัจจัยหลายประการ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริโภค ผู้ค้าปลีกระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ หรือผู้ค้าปลีกระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค อนาคตที่น่าตื่นเต้นรอคุณอยู่ในโลกแห่งอีคอมเมิร์ซ

ตั้งแต่การค้าแบบ B2B ไปจนถึงผู้บริโภค จนถึงผู้บริโภค และทุกสิ่งในระหว่างนั้น อีคอมเมิร์ซทุกประเภทมีอนาคตที่น่าตื่นเต้นรออยู่

คุณจะเรียนรู้จากตัวอย่างธุรกิจอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ได้อย่างไร

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มร้านอีคอมเมิร์ซ คุณอาจสงสัยว่าจะจัดการกับการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไรหรือหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด แต่อย่างที่คุณเห็นจากรายการด้านบน การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นมากกว่าการขนส่งแบบวันต่อวัน

มีการคิดแตกต่างกันเกี่ยวกับเนื้อหา วัฒนธรรม และค่านิยมของผู้บริโภค และแม้แต่ซอฟต์แวร์ที่จะสนับสนุนความต้องการของคุณเมื่อคุณขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การพิจารณาวัฒนธรรมและค่านิยมของฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขากำลังมองหาอะไรในประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์? พวกเขาคิดว่าอะไรสำคัญ? คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหา ไซต์ และกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณสะท้อนถึงคุณค่าเหล่านั้น

ในเวลาเดียวกัน คุณต้องพิจารณาซอฟต์แวร์ที่จะสนับสนุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่ได้ผลสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ คุณต้องค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้

การดำเนินธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่ต้องการทักษะทางการตลาดที่ดี แต่คุณต้องรู้ว่าผู้สร้างเว็บไซต์รายใดที่เหมาะกับคุณและแบรนด์ของคุณ ปัจจุบัน BigCommerce อยู่ในอันดับที่หนึ่ง แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Shopify หรือ Wix อาจเหมาะกับคุณ เยี่ยมชมบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สร้างเว็บไซต์และการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่ง!