eCommerce Pickup & Courier Delivery Services ในดูไบ [2022]
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) ภาพรวมของบริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในดูไบ
การเติบโตอย่างกะทันหันของอีคอมเมิร์ซและธุรกิจออนไลน์ได้ก่อให้เกิดบริษัทจัดส่งและรับสินค้าจำนวนมากในดูไบ อีคอมเมิร์ซหรือการค้าออนไลน์ขึ้นอยู่กับบริษัทจัดส่งบุคคลที่สามและบริษัทจัดส่งด้านลอจิสติกส์เป็นหลักในการดูแลกลไกการจัดส่ง
เนื่องจากบริการจัดส่งของจัดส่งสามารถนำเสนอบริการที่น่าสนใจซึ่งทีมจัดส่งภายในองค์กรไม่สามารถทำได้ แม้ว่าความนิยมของธุรกิจออนไลน์จะเติบโตในดูไบในเวลาต่อมามากเมื่อเทียบกับส่วนอื่นๆ ของโลก แต่บริษัทขนส่งหลายแห่งก็เสนอสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการขนส่งชั้นเยี่ยมอยู่แล้ว ดูไบเป็นศูนย์กลางความหรูหราของโลก ทำให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ
2)บริการรับส่งพัสดุและพัสดุภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญอย่างไร
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากอาจถามว่า ฉันจำเป็นต้องมีผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อจัดการการจัดส่งอีคอมเมิร์ซหรือไม่ คำถามคือคำถามที่ถูกต้อง ในความเป็นจริง ไม่มีเหตุผลใดที่ร้านค้าออนไลน์ต้องจ้างบริษัทจัดส่งอีคอมเมิร์ซในดูไบเพื่อจัดการการจัดส่ง แต่เหตุผลหลักที่แม้แต่องค์กรอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดก็ยังเลือกพันธมิตรจัดส่งก็คือการจัดการกระบวนการจัดส่งด้วยตัวเองนั้นใช้เวลานานและมีราคาแพงมาก
การดำเนินการจัดส่งมีความแม่นยำเพื่อให้สามารถจัดส่งได้ทันเวลาสำหรับลูกค้า จะทำให้การดำเนินงานซับซ้อนมากขึ้นหากไม่มีบริษัทรับและจัดส่งที่ดูแลการขนส่ง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และกลไกการจัดส่ง นอกจากนี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งในดูไบสามารถขยายขนาดได้ง่ายขึ้น
บริษัทขนส่งมีเทคโนโลยีที่ดีขึ้นและทักษะในการขนส่งขั้นสูง ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการจัดส่งที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าและลูกค้าได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขามองเห็นคำสั่งซื้อที่ดีขึ้นและส่งมอบตรงเวลา เนื่องจากการประหยัดจากขนาด บริการรับ-ส่งพัสดุจึงสามารถให้บริการได้ในราคาที่ถูกกว่ามาก บริษัทอีคอมเมิร์ซในดูไบไม่ว่าจะขนาดและขนาดใดก็ตามสามารถได้รับจากการจ้างพันธมิตรจัดส่งเอกสารเท่านั้น
3)ข้อดีหลักของการใช้บริษัทรับส่งและจัดส่งในดูไบสำหรับธุรกิจออนไลน์คืออะไร
แม้ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซจะตัดสินใจจ้างบริษัทให้บริการรับส่งและรับส่งพัสดุเพื่อจัดการการดำเนินการจัดส่ง แต่ตัวเลือกจำนวนมากมายในตลาดดูไบอาจทำให้พวกเขาส่ายหน้า บริษัทโลจิสติกส์และธุรกิจออนไลน์เป็นของคู่กัน นี่คือเหตุผลที่คุณจะพบซัพพลายเออร์จัดส่งอีคอมเมิร์ซจำนวนมากด้วยการค้นหาโดย Google อย่างง่าย
แต่สิ่งสำคัญคือต้องค้นคว้าและค้นหาทุกอย่างเกี่ยวกับบริการจัดส่งเอกสารก่อนที่จะจ้างพวกเขา พันธมิตรจัดส่งอาจเหมาะกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใดประเภทหนึ่ง แต่ไม่เหมาะกับประเภทอื่น เนื่องจากธุรกิจทั้งหมดมีความต้องการเฉพาะตัวและวิสัยทัศน์ในการเติบโต สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาบริการที่จัดทำโดยผู้ให้บริการจัดส่งรายใดรายหนึ่งอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจว่าจะเหมาะกับการดำเนินธุรกิจของคุณหรือไม่
นอกเหนือจากการพิจารณาอย่างรอบคอบแล้ว เราคิดว่าบริษัทจัดส่งทุกแห่งต้องมีอุปกรณ์บางอย่างที่ต้องมี สิ่งที่หากไม่มีบริการรับส่งและจัดส่งในดูไบจะมีความยุ่งยากมากกว่าความช่วยเหลือ เราได้จัดทำรายการสิ่งสำคัญที่สุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการจัดส่งเอกสาร
3.1) ค่าขนส่งและค่าขนส่งที่ลดลง
การจ่ายอัตราค่าจัดส่งที่ต่ำลงเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานร่วมกับบริษัทขนส่ง เนื่องจากบริษัทรับและจัดส่งมีการจัดส่งจำนวนมากและดูแลลูกค้าจำนวนมากทุกวัน พวกเขาจึงมีการประหยัดจากขนาดที่ใหญ่กว่ามาก หมายความว่าพวกเขาสามารถให้ราคาที่ถูกกว่าแก่ลูกค้าแต่ละรายในดูไบโดยไม่ต้องลดต้นทุนด้านคุณภาพ
บริษัทจัดส่งพัสดุใช้การขนส่งที่ใหญ่กว่าเพื่อส่งคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการในที่เดียวกันหรือใกล้เคียง สิ่งนี้ทำให้ต้นทุนการขนส่งและการขนส่งลดลงอย่างมาก บริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีปริมาณการสั่งซื้อน้อยไม่สามารถเทียบราคาที่บริษัทโลจิสติกส์เสนอได้
3.2)การเข้าถึงสถานที่ต่างๆ
การส่งคำสั่งซื้อจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งถือเป็นจุดแข็งของบริษัทจัดส่งอีคอมเมิร์ซในดูไบ ธุรกิจของพวกเขาเจริญรุ่งเรืองด้วยการเชื่อมต่อและความสามารถในการให้บริการที่ดีขึ้น ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทจัดส่งจะสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังสถานที่ต่างๆ ได้มากกว่าธุรกิจออนไลน์ นอกจากนี้ยังพบว่าหากไม่มีบริการรับและจัดส่งในบางภูมิภาค ก็จะผูกมัดกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ในท้องถิ่นเพื่อทำการจัดส่งนั้น
ด้วยความช่วยเหลือของบริษัทจัดการซัพพลายเชน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ๆ มากมายในดูไบและทั่วโลก สถานที่ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้อาจกลายเป็นภูมิภาคที่ให้บริการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เมื่อเลือกคู่ค้าด้านลอจิสติกส์ ให้ตรวจสอบเสมอว่าพวกเขาทำการรับและส่งมอบในพื้นที่/ภูมิภาคที่ลูกค้าของคุณอยู่หรือไม่
3.3) ตัวเลือกการจัดส่งมากมาย
ความสำเร็จและความนิยมอย่างมากของอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ความสะดวกและรวดเร็ว ด้วยวิวัฒนาการของอีคอมเมิร์ซ มีตัวเลือกการจัดส่งมากขึ้น ผลกระทบของ Amazon ได้บังคับให้บริษัทจัดส่งและบริษัทอีคอมเมิร์ซดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น และทำการจัดส่งในวันเดียวกันและวันถัดไป
ด้วยคลังสินค้าจำนวนมากในหลายแห่งในดูไบ บริการจัดส่งพัสดุช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถจัดส่งแบบ 2 ชั่วโมงตลอด 24 ชั่วโมง ฯลฯ ด้วยการร่วมมือกับผู้ขายในท้องถิ่นในดูไบ บริการรับส่งและรับส่งพัสดุยังสามารถได้อย่างง่ายดาย จัดหาผลิตภัณฑ์จากร้านค้าในพื้นที่และจัดส่งถึงหน้าประตูลูกค้าแบบ Hyper-local
3.4) ช่องทางการชำระเงินหลายช่องทาง
ลูกค้าในปัจจุบันต้องการตัวเลือกให้มากที่สุดเท่าที่จะหาได้ เช่นเดียวกับตัวเลือกการชำระเงิน พลังของตัวเลือกการชำระเงินประเภทต่างๆ นั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งและการรับสินค้าที่บริษัทอีคอมเมิร์ซเลือก บริษัทจัดส่งเอกสารบางแห่งสามารถจัดการเงินสดได้ดีและเสนอรูปแบบบริการเก็บเงินปลายทางหรือชำระเงินปลายทาง
คนอื่น ๆ ไม่ต้องการจัดการกับเงินสดและยอมรับเฉพาะการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ การโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงิน ฯลฯ แต่โดยรวมแล้ว ผู้ให้บริการจัดส่งในดูไบเสนอทางเลือกในการชำระเงินมากกว่าธุรกิจออนไลน์ที่ให้บริการขนส่ง ด้วยตัวเอง
3.5) การติดตามคำสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง
การติดตามคำสั่งซื้อเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักช้อปออนไลน์ที่พวกเขามักจะลืมไปว่าการดำเนินการนั้นซับซ้อนและสำคัญมากเพียงใด คุณลักษณะการติดตามคำสั่งซื้อช่วยให้ลูกค้าออนไลน์ทราบว่าคำสั่งซื้อของตนอยู่ที่ใดทันทีที่ออกจากคลังสินค้า/ร้านค้าจากบ้าน
อย่างพวกเราที่เคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับการมองเห็นคำสั่งซื้อ การติดตามคำสั่งซื้อนั้นทำได้ยาก การรักษารายการของที่สั่งซื้อ ในเวลาใด และตอนนี้ จำเป็นต้องมีการประสานกันอย่างชำนาญของแผนกจัดส่งหลายแผนก
โดยการป้อนข้อมูลที่ถูกต้องเท่านั้น หน้าการติดตามคำสั่งซื้อจะแสดงข้อมูลที่ถูกต้องให้กับลูกค้า การเปิดใช้งานนี้เป็นการลงทุนที่มีต้นทุนสูงมาก บริษัทรับส่งและจัดส่งในดูไบมักจะมีฟีเจอร์ติดตามคำสั่งซื้อในตัวด้วยซอฟต์แวร์การจัดส่ง
3.6)จัดส่งได้เร็วขึ้น
ผู้ให้บริการจัดส่งของดูไบมีกองเรือขนส่งที่เร็วกว่าและคุณสมบัติการทำแผนที่เส้นทางที่ดีขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัดและความล่าช้าอื่นๆ พวกเขายังมีคลังสินค้าใกล้กับที่อยู่ของลูกค้า ฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ส่งคำสั่งซื้อถึงลูกค้าได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ หากคาดว่าจะได้รับสินค้าล่าช้า ลูกค้าจะรีบติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบทันที ทำให้ลูกค้าเข้าใจและเห็นคุณค่าของแบรนด์มากขึ้น
3.7) การจัดการคลังสินค้า
การจัดการคลังสินค้าเป็นบริการจัดส่งพิเศษที่ให้บริการโดยบริษัทจัดส่งอีคอมเมิร์ซหลายแห่งในดูไบ เป็นบริการจัดการสินค้าที่อนุญาตให้บริษัทอีคอมเมิร์ซส่งสินค้าคงคลังทั้งหมดไปยังคลังสินค้าของผู้ให้บริการขนส่ง
การจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ การรวมกลุ่ม การจัดชุด และบริการอื่นๆ ที่จำเป็นก่อนส่งออกพัสดุจะดำเนินการโดยบริษัทจัดส่งเอง ด้วยการใช้บริการจัดการคลังสินค้า ร้านค้าออนไลน์สามารถดำเนินการจากพื้นที่ขนาดเล็กได้อย่างแท้จริงโดยไม่ต้องลงทุนกับพื้นที่จัดเก็บขนาดใหญ่
3.8) การจัดการสินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นบริการ e-fulfillment ที่ให้บริการโดยพาร์ทเนอร์รับสินค้าและจัดส่งเอกสารให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซในดูไบ ในบริการนี้ สินค้าคงคลังทั้งหมดของร้านค้าออนไลน์ได้รับการจัดการโดยพันธมิตรผู้จัดส่ง
ซึ่งรวมถึงการเก็บสต็อก การติดแท็กบาร์โค้ด การจดบันทึกสินค้าหมด ฯลฯ สำหรับการขายปลีกแฟชั่น อาจหมายถึงการรีดเสื้อผ้าก่อนบรรจุภัณฑ์ การเปลี่ยนปุ่ม เป็นต้น สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์ อาจหมายถึงการประกอบสินค้าในบางครั้ง -เว็บไซต์.
3.9) โลจิสติกย้อนกลับ
โลจิสติกย้อนกลับหมายถึงการไหลของสินค้าย้อนกลับจากลูกค้าไปยังคลังสินค้าหรือผู้ขาย กรณีนี้เกิดขึ้นในกรณีของการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า บริษัทจัดส่งและรับส่งพัสดุหลายแห่งสามารถจัดการด้านโลจิสติกส์แบบย้อนกลับหรือการจัดการการส่งคืนได้เป็นอย่างดี
การคืนสินค้าเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้บริษัทอีคอมเมิร์ซในดูไบรู้สึกไม่สบายใจ แต่ด้วยการจัดการอย่างทันท่วงทีและรวดเร็ว บริษัทสามารถได้รับผลตอบแทนจากการคืนสินค้าได้จริง เมื่อเลือกบริษัทจัดส่งพัสดุ ให้ลองค้นหาว่าพวกเขามีบริการจัดการคืนสินค้าด้วยหรือไม่
3.10) ความสามารถด้านเทคนิคที่ดีขึ้น
การจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำต้องการความช่วยเหลืออย่างมากในรูปแบบของกระบวนการอัตโนมัติและเทคโนโลยี AI เทคโนโลยีขั้นสูงมีราคาแพงและต้องการแรงงานที่มีทักษะในการดำเนินงาน บริษัทอีคอมเมิร์ซจะทุ่มเงินจริง ๆ ด้วยการลงทุนในซอฟต์แวร์และช่างเทคนิคที่มีเทคโนโลยีสูง แต่ควรจ้างบริษัทภายนอกในการดำเนินการจัดส่งให้กับบริษัทจัดส่งและรับสินค้าที่มีการสนับสนุนด้านเทคนิคในตัวเพื่อดำเนินการจัดส่งตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
4) บทสรุปสุดท้าย
บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งหลีกเลี่ยงผู้ให้บริการจัดส่งและรถกระบะโดยคิดว่าจะมีราคาแพงกว่าสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการทำงานกับพันธมิตรจัดส่งช่วยให้ธุรกิจสร้างรายได้และผลกำไรเพิ่มขึ้นได้จริง ด้วยบริการมากมายจากบริษัทจัดส่งและรถปิคอัพ เป็นที่ชัดเจนว่าการมีสิ่งนี้ไว้ใช้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ ให้หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่รีบร้อนเสมอเมื่อพูดถึงสิ่งที่สำคัญพอๆ กับการเลือกบริษัทจัดส่งพัสดุเพื่อจัดการส่วนสำคัญในการดำเนินงานของคุณ เราหวังว่าบล็อกนี้จะช่วยคุณเลือกบล็อกที่เหมาะกับธุรกิจของคุณในดูไบ