13 โซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ถูกกฎหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-22ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการเปลี่ยนแปลง การเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมอาจส่งผลต่อความสำเร็จและศักยภาพของธุรกิจออนไลน์ของคุณในระยะยาว แพลตฟอร์มที่คุณเลือกจะทำหน้าที่เป็นรากฐานของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างมากหรือเป็นข้อจำกัดที่รุนแรง
โชคดีที่มีแพลตฟอร์มมากมายให้เลือก ดังนั้นคุณจึงสามารถหาตัวเลือกที่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณได้ โซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซสามารถออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการ สร้างหน้าร้านดิจิทัล หรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ พร้อมตัวเลือกในการจัดการผลิตภัณฑ์และการประมวลผลการชำระเงิน
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซสามารถทำอะไรได้บ้าง และ ให้คำแนะนำยอดนิยมที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซหมายถึงแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ แทนที่จะสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น หรือแม้แต่ใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือ CMS เพื่อสร้างเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างร้านค้าดิจิทัลของคุณเองโดยไม่มีขั้นตอนหรือตัวเลือกที่ไม่จำเป็น
มักจะเป็นการกระทำที่สมดุลเมื่อต้องเลือกระหว่างความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน กับเว็บไซต์แบบกำหนดเองที่มีศักยภาพไร้ขีดจำกัดที่ปลายด้านหนึ่งของมาตราส่วน และเครื่องมือสร้างเว็บสโตร์อย่างง่ายอย่าง Volusion ที่อีกด้านหนึ่ง แม้ว่าบางแพลตฟอร์มจะอนุญาตให้คุณตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซพื้นฐานได้ภายในไม่กี่นาที แต่ธุรกิจของคุณอาจเติบโตเร็วกว่าข้อจำกัดของแพลตฟอร์มนั้น ทำให้ตัวเลือกของคุณจำกัดหรือต้องย้ายงานไปยังแพลตฟอร์มใหม่
ด้วยเหตุนี้ การพิจารณาอย่างตรงไปตรงมาถึงอนาคตของบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ หากคุณวางแผนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่รายการบนเว็บไซต์พื้นฐาน หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่านั้นสามารถให้คุณรับคำสั่งซื้อได้ภายในวันนั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณมีไอเดียมากมายและหวังที่จะขยายตลาดอีคอมเมิร์ซที่ไม่เหมือนใครและประสบความสำเร็จอย่างมาก คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มที่สามารถปรับขยายตามการเติบโตของคุณได้
สิ่งที่คุณควรมองหาในโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ มันไม่ง่ายเหมือนการเปรียบเทียบความง่ายในการใช้งานกับการปรับแต่ง และมีตัวเลือกมากมาย
อาจมาจากวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันสองสามข้อที่แตกต่างกันด้วยวิธีที่ละเอียดอ่อนเท่านั้น ปัจจัยอื่นๆ เช่น ราคาหรือความรู้เกี่ยวกับการเขียนโค้ด อาจตัดตัวเลือกบางอย่างออกตั้งแต่เริ่มต้น เพียงแค่มองการณ์ไกลในการตัดสินใจของคุณ เพราะ การประหยัดเงินไม่กี่ดอลลาร์ในตอนนี้ หรือการคิดว่าคุณจะไม่ใช้ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในอนาคต เมื่อเผชิญกับการย้ายข้อมูลที่มีราคาสูงหรือฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ที่จำกัด
นี่คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเป็นขั้นต่ำ หมวดหมู่เหล่านี้บางส่วนจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของคุณ ดังนั้น ชั่งน้ำหนักตัวเลือกต่างๆ อย่างรอบคอบ
สะดวกในการใช้
อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและมุมมองของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ความง่ายในการใช้งานอาจเป็นปัจจัยกำหนดที่สำคัญ บางแพลตฟอร์มได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การเขียนโค้ดหรืออย่างน้อยความรู้ด้านเทคนิค ซึ่งอาจเป็นตัวแบ่งข้อตกลงสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมากที่มาจากธุรกิจมากกว่า ซึ่งตรงข้ามกับพื้นหลังด้านไอที
โซลูชันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวเมื่อสร้างหน้าร้านดิจิทัลแห่งแรก ตราบใดที่ความง่ายนั้นไม่ได้มาพร้อมกับฟีเจอร์หลักและตัวเลือกในอนาคต ในกรณีส่วนใหญ่ เวลาและความพยายามที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการลงทุนครั้งแรกของคุณจะคุ้มค่ากับเพดานที่สูงขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเติบโตและพัฒนาขึ้น
สนับสนุนลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยังใหม่กับการสร้างเว็บไซต์และการดำเนินการอีคอมเมิร์ซ คุณอาจพบอุปสรรคบางอย่างที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง คำถามง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซอาจหาได้จากบริษัท คำแนะนำ หรือฟอรัมออนไลน์ แต่การสนับสนุนนอกเหนือจากนั้นอาจไม่มีให้เสมอไป
บางแพลตฟอร์มให้การสนับสนุนเพิ่มเติม (ในบางกรณีฟรี ในบางกรณีมีค่าใช้จ่ายแบบพรีเมียม) ซึ่งอาจรวมถึงนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ยินดีแก้ไขปัญหากับเว็บไซต์ของคุณเมื่อเกิดปัญหาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างมากในการทำให้วิสัยทัศน์ของคุณมีชีวิตขึ้นมา เช่นเดียวกับการซ่อมแซมหากเว็บไซต์ของคุณล่ม
การบริการลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์และประสบการณ์ของลูกค้า
การชำระเงินคล่องตัว
โซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซบางตัวมีตัวเลือกการชำระเงินและการชำระเงินมากกว่าโซลูชันอื่นๆ โดยทั่วไปแล้ว การปรับแต่งให้มากขึ้นย่อมดีกว่า แต่ถ้าคุณมีตัวเลือกจำกัด คุณก็ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินให้ได้มากที่สุด
กระบวนการเช็คเอาต์ที่ยุ่งยากหรือ UX ที่ไม่ดีอาจส่งผลให้อัตรา Conversion ลดลงและ รถเข็นที่ถูกละทิ้ง จำนวน มาก สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการลงทุนเวลาและเงินในร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เพียงเพื่อสูญเสียยอดขายเนื่องจากกระบวนการชำระเงินที่ออกแบบมาไม่ดี เปรียบเทียบตัวเลือกของคุณก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย และพิจารณาซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าและกระบวนการชำระเงินเป็นสิ่งแรกที่เน้นสำหรับร้านค้าบนเว็บของคุณ
ความสามารถด้าน SEO
นอกจาก บางแพลตฟอร์มที่เสนอเครื่องมือ และส่วนเสริมเฉพาะสำหรับ SEO แล้ว แต่ละแพลตฟอร์มยังมีข้อดีเกี่ยวกับความเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา ตัวอย่างเช่น Shopify มีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพเสิร์ชเอ็นจิ้นต่ำกว่า WordPress เนื่องจากปัจจัยหลายประการ เช่น ความสามารถในการสร้างหน้าที่มีคำหลักจำนวนมาก ความเร็วในการโหลดหน้าแบ็กเอนด์ และความสามารถในการรวบรวมข้อมูล
WordPress ยังมีปลั๊กอิน SEO จำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อผลลัพธ์การค้นหาที่ดีขึ้น นอกจากนี้ ให้พิจารณา Core Web Vitals เมื่อตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มของคุณ
เว็บโฮสติ้ง
การลงทะเบียน URL และการตั้งค่าโฮสติ้งอาจเป็นเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อยหากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ บาง แพลตฟอร์ม มีโฮสติ้งและโดเมนในบริการ ซึ่งสะดวกมากสำหรับเจ้าของธุรกิจ
บริการเหล่านี้อาจเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่มักจะคุ้มค่าสำหรับผู้ดูแลเว็บรายใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับโดเมนแบบสแตนด์อโลนพร้อมตัวเลือกใดก็ตามที่คุณเลือก เนื่องจากข้อจำกัดของโดเมนย่อยฟรีจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายในระยะยาว
การขายหลายช่องทาง
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งไม่ได้ออนไลน์เพียงอย่างเดียว การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทั่วโลกทำให้ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหลายแห่งต้องพัฒนาช่องทางออนไลน์นอกเหนือจากหน้าร้านจริง อีกช่องทางการขายทั่วไปคืองานแสดงสินค้าธุรกิจ ซึ่งบริษัทและช่างฝีมือจะขายสินค้าจากบูธ
โซลูชันอีคอมเมิร์ซบางอย่างรวมถึง ระบบ POS ที่สามารถใช้ได้ด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ ผู้อื่นสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถติดตามสต็อกของคุณจากหลายแหล่งและหลีกเลี่ยงการขายซ้ำ หากคุณมีร้านค้าจริงนอกเหนือไปจากการแสดงตนทางออนไลน์หรือขายผ่านหลายช่องทาง เช่น eBay, Amazon หรือตลาดอื่นๆ (รวมถึงกิจกรรมสด) คุณจะต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่รองรับการขายแบบหลายช่องทาง
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซอันดับต้น ๆ สำหรับปี 2565
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่จำนวนนับไม่ถ้วนผุดขึ้นทุกวัน ขับเคลื่อนคลื่นของบริษัทต่างๆ ที่เร่งรีบสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์หลังการแพร่ระบาดทั่วโลก อย่าขายคำกล่าวอ้างหรือคำสัญญาที่น่าเชื่อถือจากบริษัทใหม่ เชื่อมั่นในแพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับซึ่งใช้โดยแบรนด์โปรดของคุณ
นี่คือโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซอันดับต้น ๆ ที่ควรพิจารณา
Shopify
Shopify เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับผู้ค้าที่ต้องการสร้างหน้าร้านที่สวยงาม ขายสินค้าออนไลน์ และดำเนินการชำระเงิน นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดรอปชิป
แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์สร้างร้านค้าที่มีประสิทธิภาพด้วยการปรับแต่งที่เพียงพอ พวกเขาสามารถติดตามลูกค้า จัดการสินค้าคงคลัง และรับชำระเงิน ทั้งหมดนี้ได้จากที่เดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม
ร้านค้า Wix
Wix เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเว็บไซต์ที่สวยงามโดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด คุณสามารถเพิ่มธีมและปลั๊กอิน (โมดูลเพิ่มเติม) เพื่อปรับแต่งไซต์ของคุณเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย
แม้ว่า Wix จะให้บริการฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัว แต่คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น เพจไม่จำกัด โดเมนโฮสติ้ง และการตลาดผ่านอีเมลตามแผนราคา Wix ยังมีเพดานที่ค่อนข้างต่ำสำหรับตัวเลือกการออกแบบเว็บแบบกำหนดเอง
BigCommerce
บริษัทเทคโนโลยีระดับ องค์กรเป็นเป้าหมายของซอฟต์แวร์การค้าออนไลน์ของ BigCommerce แพลตฟอร์มนี้แข็งแกร่งและครอบคลุมมาก ซึ่งหมายความว่าสามารถรองรับความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ได้ แต่ อาจมากเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังเข้มงวดขึ้นอีกเล็กน้อยในการปรับแต่ง
เท่าที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ BigCommerce รองรับการขายข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ การตลาดเพื่อสังคม และตลาดบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังมี SEO อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง หากคุณมีแผนการใหญ่หรือกำลังเติบโตเร็วกว่าโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณ ลองดูที่ BigComerce
Adobe Commerce (เดิมคือ Magento)
Adobe Commerce เดิมชื่อ Magento เป็นโซลูชันการค้าดิจิทัลยอดนิยมที่มีมานานกว่าสิบปี การเข้าซื้อกิจการ Magento ของ Adobe นำมาซึ่งการอัปเดตบางอย่างสำหรับซอฟต์แวร์ โดยสร้างขึ้นจากโครงสร้างที่แข็งแกร่งของเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมนี้
Adobe Commerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณสร้างหน้าร้านที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการผสานรวมโซลูชันตะกร้าสินค้าออนไลน์ของคุณเอง คุณสามารถเพิ่มเกตเวย์การชำระเงิน ตัวเลือกการจัดส่ง และสกุลเงินเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย
WooCommerce
WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ให้อำนาจมากกว่า 40% ของเว็บไซต์ทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต หนึ่งในประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของ WordPress คือจำนวนปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่มีให้สำหรับผู้ใช้
ในบรรดาปลั๊กอินเหล่านั้น WooCommerce เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรนี้สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ใดๆ ให้เป็นร้านค้าดิจิทัลได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
หากคุณไม่กลัวการกำหนดค่าทางเทคนิค หรือต้องการความยืดหยุ่นที่มาพร้อมกับสิ่งนั้น ร้านค้า WooCommerce มีตัวเลือกมากมาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงไลบรารีปลั๊กอินเพิ่มเติมมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เพรสต้าช็อป
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและคิดว่าตัวเองเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี PrestaShop ก็คุ้มค่าที่จะลองดู ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สนั้นมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มาก - ทั้งมือโปรและนักต้มตุ๋นในตัวเอง
ในด้านบวก คุณสามารถควบคุมรูปลักษณ์และการทำงานของไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ ข้อเสีย คุณจะต้องคิดทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ไปจนถึงการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ และหากคุณตัดสินใจใช้บริการโฮสต์บุคคลที่สาม คุณจะต้องดำเนินการทั้งหมดนอกเหนือจากการหาว่าแผนการโฮสต์แบบใดที่เหมาะกับคุณที่สุด
เท่าที่อีคอมเมิร์ซดำเนินไป (และเรากำลังพูดถึงร้านค้าออนไลน์) PrestaShop ครอบคลุมคุณสมบัติที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง ตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ และตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย
พื้นที่สี่เหลี่ยม
เช่นเดียวกับ Wix Squarespace ใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม Squarespace ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ มันเป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่เพิ่มคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น เครื่องมือบางอย่างเหล่านี้จึงรู้สึกเหมือนเป็นความคิดในภายหลัง มีเพียงสองการรวมการชำระเงิน ดังตัวอย่าง
Squarespace ต้องใช้เวลาพอสมควรในการตั้งค่า แต่ยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณจะไม่มีอิสระมากเท่า WordPress แต่ก็เป็นความสมดุลที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการออกแบบ
Squarespace มีคุณสมบัติการติดตามสินค้าคงคลังที่ดีเช่นกัน คุณสามารถอัปเกรดแผนเพื่อให้สามารถขายบัตรของขวัญและผลิตภัณฑ์ที่สมัครสมาชิกได้
GoDaddy
GoDaddy เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมที่ให้บริการโซลูชันการค้าออนไลน์ ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
แม้ว่า GoDaddy จะนำเสนอโซลูชันที่ค่อนข้างใช้งานง่ายสำหรับการเริ่มต้น แต่ก็ขาดการปรับแต่งและความสามารถในการปรับขนาดเพื่อเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับหลายๆ บริษัท อย่างไรก็ตาม สำหรับการดำเนินงานขนาดเล็กหรือเรียบง่าย โซลูชันนี้สามารถทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือ CRM และอีคอมเมิร์ซพื้นฐาน
ปริมาณ
Volusion นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างหน้าร้าน เมื่อคุณสร้างไซต์ของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณขายออนไลน์ได้ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดการการจัดส่ง การคำนวณภาษี และการจัดการสินค้าคงคลัง
Volusion ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูง นอกจากนี้ คุณยังจำกัดให้ใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าเท่านั้น แต่เทมเพลตเหล่านี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว และหากคุณตัดสินใจเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลัง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณเพราะผู้ให้บริการจะเก็บทุกอย่างไว้บนคลาวด์
อเมซอน
แม้ว่าครั้งหนึ่ง Amazon จะเป็นเพียงตลาดออนไลน์สำหรับโปรโมตและขายสินค้า แต่หลังจากนั้น Amazon ก็ได้เติบโตเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ ตอนนี้คุณสามารถใช้ Amazon เพื่อสร้างหน้าร้านที่มีแบรนด์ของคุณเองได้แล้ว แม้ว่าจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านับล้าน ได้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับนโยบายและข้อจำกัดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาที่ Amazon ตั้งไว้ ซึ่งอาจส่งผลให้คุณขาดอิสระในการออกแบบอีคอมเมิร์ซที่น่าผิดหวัง
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การสร้างร้าน Amazon เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมช่องทางธุรกิจปัจจุบันของคุณ ด้วย Amazon คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป ความหวังก็คือพวกเขาจะเริ่มซื้อจากคุณโดยตรง เพื่อให้คุณตัดค่าใช้จ่ายและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องของ Amazon ได้
Shift4Shop
Shift4Shop เดิมเป็น 3dcart นำเสนอ ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพและฟรี สำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันการขายออนไลน์ ไม่มีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่กว้างขวางเท่ากับตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ แต่คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว
API ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ ทำให้สามารถปรับแต่งได้มากมาย มีฟีเจอร์หลายร้อยรายการที่แกะกล่อง รวมถึงเทมเพลตเพื่อสร้างและออกแบบร้านค้าดิจิทัลของคุณอย่างง่ายดาย
พินนาเคิลคาร์ท
PinnacleCart เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังซึ่งมีความยืดหยุ่นสูง คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงกระบวนการชำระเงินที่ปรับแต่งได้ ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย (เช่น การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ PayPal) และระบบการจัดการสินค้าคงคลังและ ERP ที่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังมาพร้อมกับคุณสมบัติ SEO ที่มีประโยชน์มากมาย รวมถึงการผสานรวมกับ Google Analytics บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และความสามารถในการแชร์โซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม การขาดความเข้ากันได้กับมือถือและการสนับสนุนจากบุคคลที่สามที่จำกัดอาจจำกัดความน่าสนใจสำหรับผู้ใช้บางราย
เอควิด
Ecwid เป็นซอฟต์แวร์การค้าออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ค้าขายสินค้าออนไลน์ได้ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การชำระเงินออนไลน์ แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนลูกค้า และเครื่องมือทางการตลาด Ecwid มอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อเริ่มรับคำสั่งซื้อวันนี้!
Ecwid ใช้งานได้ฟรีและรวมเข้ากับโซเชียลมีเดียและตลาดเช่น Amazon นอกจากนี้ยังมี ระบบ POS สำหรับการทำธุรกรรมด้วยตนเอง ทำให้เป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจจำนวนมาก หากคุณไม่รังเกียจที่จะใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อแปลก ๆ ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่า Ecwid มีข้อเสนอมากมายให้คุณ!
ประโยชน์ของโซลูชันอีคอมเมิร์ซ
การสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นก็เหมือนกับการสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ เว้นแต่คุณจะมีแนวคิดที่ไม่เหมือนใครซึ่งต้องการการสร้างแบบกำหนดเอง การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามมากมายในการทำให้ร้านค้าของคุณเริ่มต้นและดำเนินการได้
แพลตฟอร์มเหล่านี้ส่วนใหญ่ให้การสนับสนุนนักพัฒนาและการแก้ไขปัญหาหากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่คุณจะต้องดำเนินการเองหากเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเองหยุดทำงานกะทันหัน ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซบางตัวยังมีโซลูชันการโฮสต์เพื่อช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการจดทะเบียนโดเมนและตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
ประการสุดท้าย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากมายมีแอพมากมาย ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการผสานรวมของบุคคลที่สามเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามในการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะสร้างนวัตกรรมใหม่หลายวงล้อ เช่น ตะกร้าสินค้าไร้รอยต่อ การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์บัญชี เพียงติดตั้งปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อจัดการแทนคุณ
คำถามที่พบบ่อย
โซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับทุกบริษัท ปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดไซต์ของคุณ เป้าหมายขององค์กร และลักษณะธุรกิจออนไลน์ของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าบริการใดเหมาะกับคุณ
คุณต้องพิจารณาแนวโน้มของธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณตามความเป็นจริงเพื่อตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มสามารถปรับขนาดตามบริษัทของคุณได้หรือไม่ ความล้มเหลวในการประเมินที่ถูกต้องอาจทำให้แพลตฟอร์มที่คุณเลือกเติบโตเร็วกว่า ซึ่งจะจำกัดตัวเลือกของคุณและกำหนดเพดานความสำเร็จและความสามารถในการทำกำไรของคุณ วิจัยคู่แข่งของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มใดและพิจารณาสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับไซต์ของพวกเขา คุณยังสามารถดูบทวิจารณ์และขอตัวอย่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนักวิ่งแนวหน้าที่คุณกำลังพิจารณาอยู่
จากนั้นดูที่โซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อดูว่ามีรายการใดที่ดูเหมือนตรงกันหรือไม่ จากที่นั่น คุณสามารถค้นหาบริษัทอื่นๆ ที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อดูว่าเว็บไซต์ของพวกเขาน่าดึงดูดและคล้ายกับวิสัยทัศน์ที่คุณมีต่อแบรนด์ของคุณหรือไม่