คู่มือกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซปี 2022: เคล็ดลับและคำแนะนำยอดนิยม
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่มีชีวิตและเปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับบริษัทของคุณ เพื่อให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องให้บริการลูกค้าที่มีอยู่ในขณะที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่และเพิ่มจำนวนผู้ชม
บริษัทอีคอมเมิร์ซมีหลายรูปแบบและขนาด ซึ่งหมายความว่าไม่มีกลยุทธ์ใดที่เหมือนกันทุกประการ อย่างไรก็ตาม มีความจริงที่เป็นสากลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยให้อีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จในระยะยาวได้
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงสิ่งที่ทำให้กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและเคล็ดลับทางการตลาดบางประการ
ทำความเข้าใจกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณย้อนกลับไปดูกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเป็นหัวข้อกว้างๆ ที่ยากต่อการปักหมุด สามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่การตลาด การประชาสัมพันธ์ ไปจนถึงแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจประจำวัน แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมทุกแง่มุมของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซโดยละเอียด แต่เราสามารถแยกย่อย หัวข้อหลักที่ประกอบเป็นกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่รอบด้านได้
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์
หัวใจของอีคอมเมิร์ซคือสินค้าที่ซื้อและขายทางออนไลน์ การวางกลยุทธ์วิธีที่ดีที่สุดในการทำตลาด นำเสนอ และส่งมอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะมีส่วนสำคัญใน การดำเนินธุรกิจ ของ คุณ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ภาพแต่ละภาพในหน้าผลิตภัณฑ์ไปจนถึงช่องและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยรวมของคุณ
ลูกค้าสัมพันธ์
ลูกค้าคือเส้นเลือดใหญ่ของบริษัทอีคอมเมิร์ซ การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยั่งยืนจะนำไปสู่การขายทางออนไลน์มากขึ้น และการดูแลผู้สนับสนุนแบรนด์ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปาก หลังจากวางกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์แล้ว วิธีที่คุณโต้ตอบกับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญรองลงมาจากธุรกิจของคุณ
ข้อพิจารณาขององค์กร
ไม่ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะใหญ่หรือเล็กแค่ไหน มันคือธุรกิจและต้องได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นหนึ่งเดียว ไม่ว่าคุณจะมีพนักงานหนึ่งคน 100 คน หรือ 1,000 คน หน้าที่และขั้นตอนประจำวันที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นจะตัดสินความสามารถในการทำกำไรและอายุยืนของคุณในที่สุด เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้และกลยุทธ์ของลูกค้าแล้ว ให้ย้อนกลับไปดูการดำเนินงานภายในของคุณ
สิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อนสร้างกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซมีความซับซ้อนและลื่นไหล สิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงและเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ของคุณ แต่มีแนวคิดที่เป็นสากลบางอย่างที่คุณควรคิดก่อนที่จะเริ่มต้น เมื่อคุณเข้าใจคำตอบของหัวข้อเหล่านี้แล้ว คุณจะมีรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
ค่านิยมส่วนบุคคลของคุณ
พันธกิจแสดงถึงคุณค่า วัตถุประสงค์ และคำสัญญาของบริษัทของคุณ การสร้างสิ่งนี้จะช่วยเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคตของคุณ และสามารถเป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่มีประโยชน์ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ แม้ว่านั่นหมายถึงการใช้จ่ายมากขึ้นก็ตาม
เป้าหมายและวิสัยทัศน์ระยะยาว
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซต้องมีการวางแผนและความเพียรพยายาม หากคุณมุ่งเน้นไปที่ชัยชนะระยะสั้นครั้งต่อไปอย่างต่อเนื่อง คุณอาจพลาดกลยุทธ์การลงทุนที่เติบโตและได้รับโมเมนตัมเมื่อเวลาผ่านไป การทำความเข้าใจว่าคุณต้องการบรรลุอะไรในหนึ่ง ห้า หรือ 20 ปี จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องระหว่างทาง
ผู้ซื้อและตลาดเป้าหมายในอุดมคติของคุณ
หากคุณไม่รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป็นเรื่องยากมากที่จะคิดแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมว่าลูกค้าของคุณคือใคร รวมถึงข้อมูลประชากร เช่น อายุและตำแหน่งที่ตั้ง รวมถึงพฤติกรรมออนไลน์และความชอบของพวกเขาด้วย
ให้ความคิดเกี่ยวกับลักษณะลูกค้าเป้าหมายของคุณในขณะที่ตระหนักว่าฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ
ความต้องการและความต้องการของลูกค้า
เมื่อคุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณคือใคร คุณสามารถเจาะลึกเพื่อเรียนรู้ความต้องการและความต้องการของพวกเขา มีหลายวิธีในการเข้าถึงสิ่งนี้ เช่น การอนุมานจากเมตริกของ Google Analytics หรือเพียงแค่ถามลูกค้าของคุณด้วยแบบสำรวจ ผลลัพธ์ที่ได้คือความเข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น ซึ่งจะช่วยแนะนำการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณสำหรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ดีขึ้น
จุดของการโต้ตอบกับลูกค้า
การแสดงภาพการเดินทางของลูกค้าเป็นการออกกำลังกายที่มีคุณค่า มันสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการและระบุการเสียดสีที่ไม่จำเป็นเพื่อให้คุณรีดออก วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการ สร้างผังงานที่แสดงกระบวนการทางการตลาดของคุณ โดยเพิ่มขั้นตอนแต่ละขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณอาจต้องดำเนินการตั้งแต่เริ่มรู้จักแบรนด์ของคุณไปจนถึงกลายเป็นลูกค้าประจำ ความต้องการเฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ควรเพียงพอที่จะเข้าใจปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญทั้งหมดกับลูกค้าของคุณ
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
เพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซเติบโต บริษัทจำเป็นต้องมีฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การขยายการเข้าถึงเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับแบรนด์ของคุณและควรเป็นเสาหลักของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ดูที่ลูกค้าที่มีอยู่
Analytics มีค่าอย่างยิ่งสำหรับการสร้างกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ การดูว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณคือใครและพวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง คุณยังสามารถใช้บทวิจารณ์และแบบสำรวจของลูกค้าเพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณชอบหรือไม่ชอบเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณ ช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์แบบ
เพิ่มประสิทธิภาพในสถานที่ทำงานของคุณ
ประสิทธิภาพในสถานที่เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งรวมถึงกลวิธีที่หลากหลายซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ของคุณและช่วยดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น หน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะสมจะมีอันดับดีขึ้นใน SERP และเวลาในการโหลดที่รวดเร็วจะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ปรับแต่งโฮมเพจของคุณ
หน้าแรกน่าจะเป็นหน้าส่วนใหญ่สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ สามารถสร้างหรือทำลายอัตราตีกลับของคุณ โดยกำหนดว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะอยู่และซื้อสินค้าหรือคลิกออกไป คุณสามารถ เพิ่มโอกาสของคุณโดยปรับแต่งหน้าแรกและหน้า Landing Page ตามตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในช่องทางการขายออนไลน์ของคุณ การแสดงข้อเสนอที่พวกเขาแสดงความสนใจสามารถเร่งพวกเขาให้ผ่านเส้นทางของผู้ซื้อได้
ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อมูลการวิเคราะห์สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาบนไซต์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ การติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ หรือการทราบว่าพวกเขาเคยเยี่ยมชมร้านค้าของคุณในอดีตหรือไม่
ข้อมูลเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณแสดงโฆษณาและประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรา Conversion
สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องและไม่ซ้ำใคร
ในการดึงดูดลีดให้มากขึ้น คุณต้องสร้างเครือข่ายเนื้อหาที่มีค่าของคุณอย่างสม่ำเสมอ เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครมีความสำคัญต่อ SEO และเครื่องมือค้นหาก็ต้องการดูเนื้อหาใหม่ๆ ด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันและใช้งานอยู่ ไม่เพียงเท่านั้น ผู้ชมของคุณต้องการเห็นสิ่งใหม่ๆ ทุกครั้งที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ การเติบโตและระดับการมีส่วนร่วมของคุณจะลดลงหากคุณไม่ได้โพสต์ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาใหม่ๆ บ่อยๆ
ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณสามารถสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียได้ฟรี! ลองคิดดูว่าแพลตฟอร์มใดจะให้ประโยชน์กับคุณมากที่สุด จากนั้นจึงสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลเกี่ยวกับสิ่งนั้น การอยู่ในบางแพลตฟอร์มสามารถช่วยได้ แต่อย่ารู้สึกว่าคุณต้องอยู่ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหากนั่นหมายถึงการกระจายทรัพยากรของคุณให้น้อยลง
พิจารณาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
การส่งต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นการสิ้นเปลืองวัสดุฟรี แม้แต่เรื่องง่ายๆ อย่างบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และความคิดเห็นก็สามารถเพิ่มคุณค่าให้กับไซต์ของคุณได้ เสิร์ชเอ็นจิ้นจะรับรู้เนื้อหาออร์แกนิกนี้ว่าเป็นเนื้อหาใหม่และมักจะเต็มไปด้วยคำหลัก หมายความว่าผู้ชมของคุณกำลังปรับปรุง SEO ให้กับคุณ เนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น ข้อความรับรองและภาพเซลฟี่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียและสร้างหลักฐานทางสังคม
จับตาดูเทคโนโลยีก่อกวน
อีคอมเมิร์ซมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ เปิดรับกลยุทธ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อความได้เปรียบเหนือการแข่งขัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางอย่างรวมถึงเทคโนโลยีบล็อกเชน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และการช็อปปิ้งด้วย AR
แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกเทคโนโลยีใหม่ที่จะเหมาะสมกับบริษัทของคุณ แต่ผู้ที่ยอมรับในช่วงแรกมักจะเป็นผู้ที่ได้รับประโยชน์มากที่สุด จับตาดูเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ปฏิวัติวงการและพิจารณาลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อก้าวนำหน้ากลุ่ม
เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญของอีคอมเมิร์ซ แต่มักถูกมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีสินค้าคงคลังจำนวนมาก อาจดึงดูดให้นำคำอธิบายสินค้าที่คลุมเครือมาใช้ซ้ำหรือคัดลอกจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต อย่า. คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มข้อความที่มีคำหลักลงในเว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งส่งผลต่อ SEO อย่างมาก ไม่เพียงเท่านั้น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพยังจำเป็นสำหรับผู้ซื้อออนไลน์ที่สามารถเห็นและสัมผัสผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง
ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูง
อีกครั้ง เนื่องจากผู้ซื้อออนไลน์ไม่สามารถเห็นและสัมผัสสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ได้ ภาพถ่ายคุณภาพสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง รูปภาพที่ไม่ซ้ำใครสามารถช่วยในการทำ SEO โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เมตาแท็กและคำบรรยายที่มีคำหลัก รูปภาพสินค้าของคุณอาจปรากฏในผลการค้นหารูปภาพของ Google หรือ Google Shopping ซึ่งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีต่างๆ
แนวโน้มที่ต้องระวัง
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เทคโนโลยีใหม่สามารถเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซได้อย่างรวดเร็ว การเปิดรับเทรนด์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งและช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับนักช้อปตัวยงได้ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ควรพิจารณาในขณะนี้
ผู้ช่วยออนไลน์
แม้ว่า ผู้ช่วยเสมือน อย่าง Siri และ Alexa จะไม่ใช่สิ่งใหม่ แต่ความนิยมของพวกเขายังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง รวมถึงในฐานะเครื่องมือซื้อของออนไลน์ด้วย แม้ว่า การซื้อของที่ควบคุมด้วยเสียง จะไม่ได้ขยายตัวอย่างที่หลายๆ คนคาดการณ์ไว้ แต่ก็ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นโอกาสสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีนี้ทำงานอย่างไรและรวมเข้ากับประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณอาจเป็นความพยายามที่คุ้มค่า
ตัวเลือกการชำระเงินใหม่
มีหลายร้อยวิธีในการรับชำระเงินออนไลน์ แม้ว่าการมีบัญชีทุกประเภทจะไม่สมเหตุสมผล แต่ คุณสามารถลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าได้โดยเสนอตัวเลือกเพิ่มเติม กลุ่มประชากรที่มีอายุมากขึ้นมักจะชอบบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ในขณะที่กลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่ามักชอบกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayPal หรือ Venmo บริษัทอีคอมเมิร์ซบางแห่งยอมรับแม้กระทั่งสกุลเงินดิจิทัล โดยพื้นฐานแล้ว ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทำ Conversion หากคุณเสนอวิธีการชำระเงินที่พวกเขาต้องการ
เอ็ม-คอมเมิร์ซ
อุปกรณ์พกพากลายเป็นวิธีการยอดนิยมสำหรับผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเทคโนโลยีก่อกวน การออกแบบที่ตอบสนองนั้นเคยถูกมองว่าเป็นข้อได้เปรียบที่บางเว็บไซต์นำมาใช้ แต่ วันนี้มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับนักช็อปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และยังส่งผลต่อ SEO ของคุณอีกด้วย
การปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
การดำเนินธุรกิจสีเขียวเป็นคุณค่าทั่วไปที่รวมอยู่ในพันธกิจ ความกังวลต่อสิ่งแวดล้อมเป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าและเจ้าของธุรกิจ การ ลงทุนใน เทคโนโลยี ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่ได้เป็นเพียงการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่น แต่สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาโดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสนใจมากกว่าผลกำไร ในความเป็นจริง การศึกษาพบว่าผู้ซื้อมักจะเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นกับบริษัทที่มีค่านิยมเดียวกัน
เอไอและเออาร์
ปัญญาประดิษฐ์กำลังทำให้เทคโนโลยีทางธุรกิจฉลาดขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติมากขึ้น การแชทด้วย AI ศิลปะ AI และผู้ช่วย AI เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่ เทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้กับอีคอมเมิร์ซ หากคุณเคยต้องใช้การสนับสนุนลูกค้าบน Amazon แสดงว่าคุณเคยมีประสบการณ์กับ AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ
เทคโนโลยีความจริงเสริมเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีใหม่ที่เหมาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถเห็นหรือสัมผัสผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ได้ ดังนั้น ความจริงเสริมจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ในรูปแบบสามมิติหรือในพื้นที่ของตน
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มต้นกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ตอนนี้คุณมีจุดโฟกัสที่สำคัญซึ่งประกอบกันเป็นกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จแล้ว คุณก็สามารถระบุได้ว่าแบรนด์ของคุณมีความยอดเยี่ยมในจุดใดและส่วนใดที่คุณต้องการสนับสนุน
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่มั่นคงนั้นมีค่าอย่างยิ่งสำหรับการรักษาความสม่ำเสมอในแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาดของคุณ การลงมือทำและสร้างความสำเร็จด้วยหยาดเหงื่อของคุณอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่การวางแผนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ยากขึ้น เมื่อต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญทางธุรกิจ
ในทางกลับกัน อย่ากลัวกับความกว้างใหญ่และความซับซ้อนของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ ไม่มีแผนธุรกิจใดที่สมบูรณ์แบบ และวิธีการของคุณจะเติบโตและพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ
ขอให้โชคดี!