ค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: คุณควรใช้จ่ายเท่าไร?

หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มร้านอีคอมเมิร์ซ คุณต้องสร้างเว็บไซต์ – และขึ้นอยู่กับขอบเขต คุณสามารถใช้จ่ายได้ทุกที่ตั้งแต่สองสามร้อยถึงหลายพันดอลลาร์

มาดูสิ่งที่มีอิทธิพลต่อ ต้นทุนของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้ทราบถึงงบประมาณที่คุณต้องการ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซราคาเท่าไหร่?

น่าเสียดายที่ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน การกำหนดราคาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ คุณจะได้คำตอบที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร

จากข้อมูลของ Fit Small Business คุณสามารถใช้จ่ายที่ไหนก็ได้ตั้งแต่ $3 ถึง $40,000/เดือน ในต้นทุนการโฮสต์ นอกเหนือจากเริ่มต้น $100 ถึง $20,000+ ในค่าธรรมเนียมการตั้งค่าการออกแบบเว็บ

แหล่งอื่น ๆ กล่าวว่าต้นทุนเฉลี่ยในการสร้างเว็บไซต์อยู่ที่ 12,000 ถึง 150,000 ดอลลาร์โดยใช้ฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่ออกแบบ การบำรุงรักษาเว็บไซต์สามารถทำได้ตั้งแต่ 400 ถึง 60,000 เหรียญต่อปี

การใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง $500 ต่อเดือน แต่คุณสามารถใช้ค่าบำรุงรักษาได้สูงถึง $5,400 ต่อปี

คุณจะประหยัดเงินค่าใช้จ่ายทั้งหมดของไซต์อีคอมเมิร์ซได้หากคุณใช้แนวทาง DIY เนื่องจากนักออกแบบเว็บไซต์จะคิดค่าบริการโดยเฉลี่ย 75 เหรียญต่อชั่วโมงตาม FreshBooks

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเว็บโฮสติ้ง

ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถจ่ายเพียง $20 ต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน หรือ $2,500+ สำหรับแผนระดับองค์กร (ดูราคา Shopify สำหรับแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากแผนหนึ่งไปยังแผนถัดไป) ค่าธรรมเนียมนี้ครอบคลุมการโฮสต์ของคุณ ความปลอดภัยของใบรับรอง SSL ฟีเจอร์ในตัว และการเข้าถึงธีมฟรี โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการทำงานร่วมกับบริษัทพัฒนามืออาชีพในโซลูชันที่กำหนดเอง แต่ค่าใช้จ่ายยังสามารถเพิ่มขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการปรับแต่งร้านค้า Shopify คุณสามารถจ้างนักพัฒนา Shopify เพื่อช่วยคุณได้

ขึ้นอยู่กับธีมและปลั๊กอินระดับพรีเมียมที่คุณต้องซื้อด้วย WordPress และ WooCommerce มันอาจจะคุ้มค่ากว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่โฮสต์เอง

หากคุณเลือกสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง คุณอาจไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ สำหรับซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนมัน หากคุณใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สเช่น WordPress แต่คุณจะต้องจ่ายสำหรับผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ใบรับรอง SSL และธีมหรือปลั๊กอินระดับพรีเมียมใดๆ ที่คุณต้องการ

คุณยังสามารถใช้ตัวสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซฟรี และถ้าคุณทำเอง ค่าใช้จ่ายก็จะไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งมักจะหมายถึงข้อจำกัดในแง่ของจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถลงรายการได้ และอาจไม่อนุญาตให้คุณใช้ชื่อโดเมนที่กำหนดเอง

คุณสามารถหาแผนโฮสติ้งได้ในราคาเพียง $2.95/เดือน หรือแพงถึง $1,650/เดือน (หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเภทของโฮสติ้ง)

แผน WordPress ที่มีการจัดการจะดูแลด้านเทคนิคมากมายสำหรับคุณ แต่จะมีราคาแพงกว่า นอกจากนี้ยังจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลที่คุณได้รับทุกเดือน ดังนั้นคุณอาจต้องอัปเกรด

คุณอาจไม่สามารถชำระเงินแบบเดือนต่อเดือนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโฮสต์ที่คุณเลือก คุณควรวางแผนที่จะชำระเงินล่วงหน้า 12 เดือน แม้ว่าคุณจะสามารถลดต้นทุนโดยรวมได้โดยใช้เวลา 2 หรือ 3 ปี

โซลูชันโฮสติ้งจำนวนมากเสนอชื่อโดเมนฟรีสำหรับปีแรกและใบรับรอง SSL ฟรี อย่างไรก็ตาม SSL ฟรีไม่แข็งแรงพอที่จะรองรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ

ค่าใช้จ่ายในการโฮสต์เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ขนาดใหญ่และต้องใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะหลายเครื่อง (คุณไม่ต้องแชร์พื้นที่โฮสต์กับเว็บไซต์อื่น ๆ ) เพื่อใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเมื่อถึงจุดนั้น คุณควรมีรายได้เพื่อปรับค่าใช้จ่าย

ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ

การกำหนดราคาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นมากกว่าเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนสำหรับแอป เนื้อหา การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ ช่องทางการชำระเงินและค่าธรรมเนียมการดำเนินการ และการตลาดด้วย ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่คุณอาจต้องใช้เพื่อช่วยในการขายออนไลน์ ได้แก่:

• การตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ
• ตัวสร้างหน้า Landing Page
• การสร้างช่องทาง
• แชทสด/โต๊ะช่วยเหลือ

ตัวเลือกการออกแบบ

มีธีมเว็บไซต์ฟรีให้เลือกมากมาย หลายคนทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่มาพร้อมกับตัวเลือกการปรับแต่งที่น้อยลงตั้งแต่แกะกล่อง ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งจึงใช้ธีมระดับพรีเมียม

สำหรับ WordPress คุณสามารถรับธีมพรีเมียมที่สวยงามได้ในราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ สำหรับธีม Shopify คุณสามารถใช้จ่าย $140 ถึง $180 สำหรับธีมที่ต้องชำระเงิน ด้วย BigCommerce วางแผนที่จะใช้จ่าย 150 ถึง 300 เหรียญ

เพื่อลดต้นทุนการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้ค้นหาเทมเพลตที่คุณชอบ เปลี่ยนสี และเพิ่มโลโก้ของคุณ ใช้เครื่องมือเช่น Crello หรือ Canva เพื่อสร้างโลโก้แทนที่จะจ้างนักออกแบบกราฟิกมืออาชีพ

การเขียนโปรแกรมและฟังก์ชั่นที่กำหนดเอง

คุณจะจ่ายโดยรวมมากขึ้นหากคุณต้องการโปรแกรมหรือฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง เนื่องจากฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซพื้นฐานมีอยู่ในแพลตฟอร์ม SaaS ส่วนใหญ่ คุณจึงใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมแบบกำหนดเอง

หากคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงจำนวนมาก คุณอาจไม่สามารถใช้บริการต่างๆ เช่น Shopify และ BigCommerce ได้ เนื่องจากบริการดังกล่าวจะจำกัดการเข้าถึงซอร์สโค้ด

การฝึกอบรมและการบำรุงรักษา

หลังจากที่คุณจัดการกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าของเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณต้องใช้เงินเพื่อดูแลเว็บไซต์ คุณจะต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อใช้งานและอัปเดตข้อมูลสต็อก ผลิตภัณฑ์ ราคา ฯลฯ ขั้นพื้นฐาน คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน หากคุณไม่สามารถจัดการการบำรุงรักษาด้วยตนเองได้ คุณอาจส่งผลต่อประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพที่ลูกค้าคาดหวัง

คำถามที่ถามตัวเองเพื่อช่วยกำหนดต้นทุนเว็บไซต์

คุณต้องการให้พร้อมเร็วแค่ไหน?

เว็บไซต์ต้องใช้เวลาในการสร้าง แม้ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์ม DIY ยิ่งต้องทำให้เสร็จเร็วเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งคาดหวังที่จะจ่ายเงินให้นักพัฒนาเพื่อจัดการกับความเร่งรีบมากขึ้นเท่านั้น อาจใช้เวลาถึงหกเดือนในการปรับใช้เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพ หากคุณต้องการเร็วกว่านั้นและไม่ต้องการทำเอง ให้จ่ายเบี้ยประกันภัย

อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ Shopify สามารถใช้งานได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงหากคุณใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและมีสินค้าพร้อมใช้ คุณยังต้องใช้เวลาในการสร้างเนื้อหา ทำการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ ก่อนที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะพร้อมเปิด

ขนาดของเว็บไซต์คืออะไร?

ยิ่งเว็บไซต์ของคุณมีหน้าเว็บมากเท่าใด ก็ยิ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายในการสร้างมากขึ้นเท่านั้น ตามกฎทั่วไป

แม้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) และแพลตฟอร์มโฮสติ้งจะไม่เรียกเก็บเงินจากหน้าเว็บ แต่แต่ละหน้าและองค์ประกอบในไซต์ของคุณจะใช้พื้นที่จัดเก็บ คุณอาจต้องอัปเกรดเป็นแผนที่มีพื้นที่มากขึ้น เว้นแต่จะมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดสำหรับแผนของคุณ

เมื่อทำงานกับนักออกแบบมืออาชีพ ค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งตามขนาดของเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งทีมออกแบบและพัฒนาต้องทำงานเกี่ยวกับหน้าและองค์ประกอบมากเท่าใด ต้นทุนก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

คุณคาดหวังปริมาณการเข้าชมเท่าใด

ยิ่งคุณคาดหวังว่าเว็บไซต์ของคุณจะสร้างการเข้าชมมากเท่าใด ค่าใช้จ่ายในการโฮสต์ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เมื่อปริมาณการขายของคุณเพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการชำระเงินของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

คุณจะขายสินค้ากี่ชิ้น?

ยิ่งคุณขายสินค้าได้มากเท่าไร คุณก็จะยิ่งคาดหวังให้ไซต์โดยรวมมีราคาสูงขึ้นเท่านั้น นั่นคือการสร้างหน้าผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ต้องเขียน และทำให้ไซต์ใหญ่ขึ้นเพื่อดูแลในที่สุด

คุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมอะไรบ้าง?

ต้นทุนการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนคุณสมบัติที่คุณต้องการ และไม่ว่าคุณสมบัติเหล่านั้นจะต้องมีการพัฒนาแบบกำหนดเองหรือไม่ คุณลักษณะที่กำหนดเองมีราคาแพงกว่าปลั๊กอินที่เพิ่มคุณลักษณะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถประหยัดเงินค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้โดยการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อปรับแต่งปลั๊กอินที่มีอยู่ให้กับคุณ แทนที่จะสร้างอะไรขึ้นมาใหม่ทั้งหมด

คุณโอเคกับแพลตฟอร์ม SaaS หรือคุณต้องการอะไรที่กำหนดเองหรือไม่?

หากคุณโอเคที่จะสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยแพลตฟอร์ม SaaS เช่น BigCommerce, Shopify หรือ Wix คุณจะไม่ใช้จ่ายมากเท่ากับว่าคุณต้องการงานพัฒนาแบบกำหนดเอง

คุณจะเน้นการออกแบบมากแค่ไหน?

การออกแบบที่กำหนดเองจะมีราคาแพงกว่าเทมเพลต และการออกแบบที่ซับซ้อนพร้อมคุณสมบัติมากมายจะมีราคาสูงกว่าแบบธรรมดา ต้นทุนการพัฒนาจะแตกต่างกันไปตามขนาดและความซับซ้อนของเว็บไซต์

คุณจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบไหน?

มีแพลตฟอร์มและกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์มากมายให้เลือก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแพลตฟอร์มใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ วิธีที่ใช้กันทั่วไปในการทำตลาดร้านค้าออนไลน์คือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลักบางคำและการใช้เทคนิคการตลาดเนื้อหาสามารถปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) วิธีนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณ

คุณยังสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google AdWords, โฆษณาบน Facebook และโฆษณา Twitter เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามความสนใจและข้อมูลประชากร แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญโฆษณาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

SEO เป็นวิธีที่ดีกว่าในการใช้งบประมาณที่จำกัด เนื่องจากคุณสามารถเขียนเนื้อหาได้ด้วยตัวเอง แต่เนื่องจากต้องใช้เวลานานกว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณอาจต้องคำนึงถึงงบประมาณการโฆษณาด้วย หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการพยายามเรียนรู้ SEO และใช้กลยุทธ์ด้วยตัวคุณเอง คุณจะต้องมีงบประมาณสำหรับสิ่งนั้นด้วย

คุณต้องการออกแบบหน้าแบบกำหนดเองกี่หน้า และคุณต้องการออกแบบแบบกำหนดเองบนมือถือหรือไม่

ยิ่งคุณต้องการหน้าแบบกำหนดเองมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งจ่ายมากขึ้นเท่านั้น หากคุณต้องการการออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ (ซึ่งคุณควรมีเนื่องจากมีผู้คนใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนมากกว่าคอมพิวเตอร์ในการซื้อสินค้าออนไลน์) คุณจะต้องจ่ายมากขึ้นด้วย

คำถามที่พบบ่อย

ความคิดสุดท้าย

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและไม่ว่าคุณจะสร้างไซต์ด้วยตัวเองหรือจ้างคนอื่นมาทำเพื่อคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใดสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซ รับค่าประมาณค่าใช้จ่ายจากบริษัทออกแบบอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง และเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ ก่อนตัดสินใจ