อีคอมเมิร์ซ

ประสบการณ์ของลูกค้าในปี 2030: นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าที่เคย และจะยังคงเป็นเช่นนั้น พบกับอนาคตของประสบการณ์ลูกค้าในปี 2030

อ่านเพิ่มเติม

ประสบการณ์ของลูกค้าปี 2023 คืออะไร: คำจำกัดความ กลยุทธ์ ตัวอย่าง

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึง: ความหมายของ CX, เครื่องมือ, กลยุทธ์, การวัดผล และตัวอย่างในชีวิตจริง

อ่านเพิ่มเติม

ทำไมทุกบริษัทถึงต้องการ Chief Revenue Officer ในปี 2023

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งที่ก่อกวน คุณพร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างรายได้ของคุณแล้วหรือยัง? เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของหัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากร ค้นพบความสำคัญของ Chief Revenue Officer (CRO) ในการเพิ่มการเติบโตของรายได้สูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับความรับผิดชอบหลักและคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับบทบาท ตลอดจนประโยชน์ของการมี CRO ในทีมของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

อีคอมเมิร์ซในปี 2566 คืออะไร? ความหมาย ประโยชน์ ตัวอย่าง

อีคอมเมิร์ซคือการซื้อและขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ เรียนรู้กลยุทธ์และตัวอย่างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม

ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและ CDP: สูตรสำหรับ CX ที่ยอดเยี่ยม

ส่วนผสมคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ เพิ่มสีสันให้ CX และกำไรของคุณด้วยมูลค่าของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งผ่าน CDP

อ่านเพิ่มเติม

การบริการลูกค้าคืออะไรในปี 2566: คำจำกัดความ ประเภท ประโยชน์ สถิติ

เพิ่มทักษะการบริการลูกค้าของคุณด้วยคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา เรียนรู้แนวโน้มล่าสุด ประโยชน์ และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริการลูกค้า และรับคำแนะนำสำหรับการให้การสนับสนุนที่เป็นเลิศ

อ่านเพิ่มเติม

CIAM คืออะไรในปี 2023: ประโยชน์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัย การตัดสินใจซื้อและรุ่น

ค้นพบคุณประโยชน์และคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของ Customer Identity and Access Management (CIAM) และเรียนรู้วิธีสร้างและตัดสินใจซื้อที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

CRM คืออะไร: ความหมาย ประโยชน์ ประเภท

เรียนรู้คำจำกัดความของ CRM ประโยชน์ของมัน และวิธีเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ บทความนี้ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของ CRM รวมถึงประวัติ ซอฟต์แวร์ CRM ประเภทต่างๆ และวิธีใช้ CRM เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

ดรอปชิปปิ้งคืออะไร? ความหมาย ตัวอย่าง ประโยชน์

Dropshipping เป็นรูปแบบการค้าปลีกที่บริษัทขายสินค้าและดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยการซื้อสินค้าจากบุคคลที่สามที่จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรง

อ่านเพิ่มเติม

การแปลงเป็นดิจิทัล, การแปลงเป็นดิจิทัล, การแปลงเป็นดิจิทัล: ความแตกต่าง

Digitalization, Digitalization และ Digital Transformation คืออะไร และคำศัพท์เหล่านี้แตกต่างกันอย่างไร เรามีคำตอบทั้งหมด!

อ่านเพิ่มเติม