อีคอมเมิร์ซ
วิธีใช้ WhatsApp เพื่อนำเสนอประสบการณ์หลังการซื้อที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณ
ด้วย WhatsApp Business คุณสามารถรวมพลังของการส่งข้อความแบบซิงโครนัสกับการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างประสบการณ์หลังการซื้อที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ คลิกที่บทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติมคุณค่าของข้อมูลลูกค้า และแผนปฏิบัติการเพื่อผลลัพธ์สูงสุด
ข้อมูล – และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลลูกค้า – ในปัจจุบันเป็นตัวแทนของสินทรัพย์ที่สำคัญสำหรับองค์กร แต่คุณค่าของพวกเขาคืออะไร?
อ่านเพิ่มเติมวิธีขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อขายในสหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา)
การขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในสหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา) ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้อีกต่อไป! เนื่องจากเราให้ข้อเท็จจริง ข้อควรระวัง หลักเกณฑ์ และมาตรการทั้งหมดแก่คุณ คุณจึงจำเป็นต้องทราบเพื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาของคุณ
อ่านเพิ่มเติมวิธีใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการโลจิสติกส์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
อ่านงานวิจัยและคำแนะนำทีละขั้นตอนเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการลอจิสติกส์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตและเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
อ่านเพิ่มเติมบล็อกอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก
การค้นหาบล็อกอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดก็เหมือนกับการหาแผนที่ขุมทรัพย์สู่ความสำเร็จในภาคอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวมรายชื่อบล็อกอีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรกเพื่อให้คุณสามารถสร้างเส้นทางสู่ขุมทรัพย์ของคุณเองได้
อ่านเพิ่มเติมWhatsApp สำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร - [คำแนะนำเชิงลึก]
คุณต้องการปรับปรุงยอดขายของธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณ และต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับลูกค้าของคุณหรือไม่? ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม การใช้ WhatsApp สำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่คุ้มค่าที่สุดที่ช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้สำเร็จ! ด้วยการใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความควบคู่ไปกับช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เช่น อีเมลและแคมเปญโซเชียลมีเดีย บริษัทต่างๆ จะสามารถขยายฐานลูกค้าและเพิ่มความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งผ่านการโต้ตอบโดยตรงและในทันที ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของการใช้ WhatsApp สำหรับอีคอมเมิร์ซ รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้อย่างมีกลยุทธ์เพื่อผลักดันยอดขายให้ประสบความสำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม11 เมตริกการคืนสินค้าที่ผู้ค้า Shopify ทุกคนควรรู้
การคืนสินค้าเป็นเรื่องยุ่งยากทางธุรกิจ เว้นแต่ว่าคุณจะมีข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์เพียงพอที่จะเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อช่วยให้ผู้ขายของ Shopify ลดอัตราการคืนสินค้า เราขอนำเสนอเมตริกการคืนสินค้า 11 รายการสำหรับการติดตามทันที!
อ่านเพิ่มเติมอีคอมเมิร์ซส่งคืน KPI ที่คุณควรติดตาม
ผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการลมบ้าหมู! หากคุณไม่มั่นใจใน KPI ผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซ 10+ อันดับแรกเหล่านี้ คุณอาจลืมสิ่งที่แจ้งการส่งคืนผลิตภัณฑ์และวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย
อ่านเพิ่มเติมลูกค้าเปลี่ยนใจในอีคอมเมิร์ซ - [คู่มือฉบับสมบูรณ์]
ในโลกอีคอมเมิร์ซ Customer churn หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่หยุดทำธุรกิจกับบริษัทภายในระยะเวลาที่กำหนด เป็นเมตริกที่สำคัญสำหรับธุรกิจในการติดตาม เนื่องจากอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการทำกำไร มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่การเปลี่ยนใจของลูกค้า รวมถึงการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ราคาที่สูง และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี เมื่อเข้าใจสาเหตุของการเลิกราของลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการเพื่อลดการเลิกราได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจปรับปรุงการบริการลูกค้าหรือเสนอราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น ด้วยการลดการเลิกราของลูกค้า ธุรกิจสามารถปรับปรุงผลกำไรได้
อ่านเพิ่มเติมการคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา (USA)
อ่านคำแนะนำเชิงลึกนี้เกี่ยวกับการส่งคืนผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา (USA) และขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถใช้โมดูลการจัดการการคืนสินค้าของ ClickPost เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
อ่านเพิ่มเติม