การจัดส่ง EDI: คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

โซลูชันการจัดส่ง EDI มีมานานหลายทศวรรษแล้ว แต่เจ้าของธุรกิจในอีคอมเมิร์ซมักไม่ทราบถึงประโยชน์ที่ได้รับจากโซลูชันเหล่านี้

องค์กรอีคอมเมิร์ซจำนวนนับไม่ถ้วนใช้การจัดส่งแบบ EDI การไม่ใช้เวลาทำความเข้าใจว่าจะสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การจัดส่งของคุณได้อย่างไร หมายความว่าคุณพลาดความได้เปรียบทางการแข่งขันอันล้ำค่า

ในหลักสูตรเร่งรัดเกี่ยวกับกระบวนการขนส่งและโลจิสติกส์ EDI เราจะเจาะลึกขั้นตอนการทำงานและเทคโนโลยีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากขั้นตอนการทำงานและเทคโนโลยีเหล่านี้ในการดำเนินการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของคุณ

การจัดส่ง EDI คืออะไร?

การจัดส่ง EDI และการปฏิบัติตาม EDI ช่วยให้การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างคู่ค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปราศจากข้อผิดพลาด

EDI (การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์) หมายถึงระบบเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อแลกเปลี่ยนเอกสารทางธุรกิจในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐาน

นี่เป็นเพียงเอกสารบางส่วนที่ EDI สามารถจัดการและแบ่งปันในอุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์:

• ใบแจ้งหนี้และการแจ้งเตือนการจัดส่งล่วงหน้า
• เอกสารการชำระเงิน
• เอกสารจัดส่ง
• เอกสารสินค้าคงคลัง
• เอกสารทางศุลกากร
• รายละเอียดการจัดส่ง
• รายละเอียดคลังสินค้า
• ใบตราส่งสินค้า
• ใบสั่งซื้อ

เมื่อหน่วยงานหนึ่งส่งคำสั่งซื้อหรือร้องขอ เทคโนโลยี EDI จะสร้างและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นไปยังระบบของผู้รับทันที

ทำความเข้าใจกับ EDI ในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

ประสิทธิภาพของการจัดส่ง EDI มาจากรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานที่ผู้ใช้ทุกคนนำมาใช้

เมื่อผู้ขาย ผู้จัดส่ง ผู้ค้าปลีก และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ทั้งหมดใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกัน ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนได้อย่างราบรื่นจากระบบของหน่วยงานหนึ่งไปยังฐานข้อมูลของอีกหน่วยงานหนึ่ง

ขั้นตอนการทำงานของ EDI สามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนง่ายๆ:

1. การเตรียมข้อมูล: ธุรกิจใช้รูปแบบมาตรฐานในการเตรียมเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้) เพื่อการแลกเปลี่ยน
2. การส่ง: ถัดไป เอกสารจะถูกส่งจากโซลูชัน EDI ของคุณไปยังผู้รับผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย กระบวนการนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลจากมนุษย์
3. การรับทราบและการบูรณาการ: ข้อความได้รับการตรวจสอบแล้ว และการตอบรับจะถูกส่งไปเพื่อยืนยันการรับ ข้อผิดพลาดจะถูกทำเครื่องหมายเพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติ จากนั้นข้อมูลจะถูกรวมเข้ากับระบบแบ็คเอนด์ของผู้รับโดยอัตโนมัติ

การดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้ด้วยตนเองอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและเกี่ยวข้องกับบุคลากรหลายคน

ด้วยเทคโนโลยีการจัดส่ง EDI คุณสามารถเร่งการส่งและรับใบแจ้งหนี้ ขจัดอุปสรรคจากห่วงโซ่อุปทานของอีคอมเมิร์ซ และเร่งกระบวนการปฏิบัติตาม

เอกสาร EDI ที่สำคัญ

โซลูชันการขนส่งสินค้าและการขนส่ง EDI อาศัยชุดเอกสาร EDI ที่ได้มาตรฐาน

มีเอกสารหลายสิบฉบับ แต่ละฉบับทำหน้าที่เฉพาะเจาะจง เอกสาร EDI ทั่วไปบางส่วนที่คุณจะพบ ได้แก่:

1. ใบสั่งซื้อ (EDI 850): ใบสั่งซื้อเป็นเอกสาร EDI พื้นฐานที่ผู้ซื้อส่งมาเพื่อสั่งซื้อหมายเลขและประเภทสินค้าเฉพาะในราคาที่ตกลงกัน
2. การรับทราบใบสั่งซื้อ (EDI 855) : ผู้ขายส่ง EDI 855 เพื่อยืนยันว่าได้รับและประมวลผลใบสั่งซื้อของผู้ซื้อแล้ว
3. ประกาศการจัดส่งขั้นสูง (EDI 856): ผู้ขายจะส่งประกาศการจัดส่งขั้นสูงหรือ ASN เพื่อให้ผู้ซื้อยืนยันรายละเอียดทั้งหมดก่อนที่จะจัดส่งสินค้า
4. ใบแจ้งหนี้ (EDI 810): นอกเหนือจาก EDI 855 แล้ว ผู้ขายจะส่งใบแจ้งหนี้ให้ผู้ซื้อด้วย EDI 810 สรุปค่าใช้จ่ายที่ถึงกำหนดและรวมถึงเงื่อนไขการชำระคืน เช่น "การชำระเงินที่ครบกำหนดเมื่อได้รับ"
5. ใบตราส่ง (EDI 211): EDI 211 เทียบเท่ากับใบตราส่งสินค้าที่เป็นกระดาษ ผู้จัดส่งส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ให้บริการขนส่งและระบุคำอธิบายของการจัดส่ง
6. การรับทราบตามหน้าที่ (EDI 997): ผู้รับเงินหรือผู้จัดส่งจะส่งการรับทราบตามหน้าที่เพื่อตอบสนองต่อคำขอธุรกรรมแต่ละรายการ
7. คำแนะนำเกี่ยวกับคำสั่งชำระเงิน/การโอนเงิน (EDI 820): ผู้ชำระเงินใช้ EDI 820 เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินที่รอดำเนินการแก่ผู้ขาย

เอกสาร EDI ที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณภายในห่วงโซ่อุปทาน คู่ค้าที่คุณร่วมงานด้วย และประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการ

ประโยชน์ 6 ประการของ EDI ในการขนส่งและโลจิสติกส์

การรวมการขนส่งและกระบวนการจัดส่ง EDI เข้ากับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถให้ประโยชน์มากมาย รวมถึง:

1. ประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพคือประโยชน์สูงสุดของโซลูชันการขนส่ง EDI

การแลกเปลี่ยนเอกสารกระดาษต้องใช้การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเป็นจำนวนมาก สมาชิกในทีมของคุณต้องแฟกซ์หรือสแกนและส่งอีเมลเอกสารที่เป็นกระดาษ เป็นการเสียเวลาอันมีค่า

ในทางกลับกัน EDI ช่วยให้คุณสามารถป้อนข้อมูลอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุปทานของคุณ

โซลูชัน EDI ส่งและรับเอกสารได้เกือบจะในทันที พร้อมทั้งรวบรวมข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยและรวมศูนย์

2. ประหยัดต้นทุน

การจัดส่ง EDI ยังเป็นประโยชน์ต่องบประมาณของคุณอีกด้วย

กลยุทธ์การสั่งซื้อและการออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองนั้นน่าเบื่อและใช้แรงงานมาก ทำให้ทีมของคุณเสียสมาธิจากงานที่มีพลวัตมากขึ้นและนำไปสู่การสิ้นเปลืองแรงงาน

เมื่อคุณใช้กระบวนการที่ใช้ EDI คุณจะสามารถลดต้นทุนค่าแรงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลใบแจ้งหนี้และใบสั่งซื้อได้อย่างมาก

คุณยังสามารถลดค่าใช้จ่ายในการจัดการเอกสารได้ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการ จัดการ เก็บรักษา และจัดระเบียบเอกสารทางกายภาพหลายร้อยรายการอีกต่อไป

3. ลดข้อผิดพลาด

โซลูชันการจัดส่ง EDI ขจัดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เปลี่ยนขั้นตอนการทำงานของคุณ และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล EDI ช่วยให้แน่ใจว่าคุณและคู่ค้าของคุณจะได้รับการจัดส่งที่ถูกต้องและตรงเวลา

นอกจากนี้ การลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุดยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภคปลายทางของคุณ คุณสามารถป้องกันการสต๊อกสินค้า การขาดแคลนสินค้าคงคลัง หรือการจัดส่งที่หยิบผิดได้

ความถูกต้องของคำสั่งซื้อเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเติบโต

4. ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง

เมื่อคุณจัดการใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และเอกสารอื่นๆ ด้วยตนเอง คุณจะทำงานกับข้อมูลที่มีอายุหลายวันหรือหลายสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยทำให้เกิดความล่าช้า การจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้อง และการสต็อกสินค้า ล้วนเป็นข่าวร้ายสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยโซลูชันการจัดส่ง EDI คุณสามารถเข้าถึงสินค้าคงคลังและข้อมูลคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยคุณรักษาอุปทานของสินค้าให้เพียงพอ หลีกเลี่ยงการสต๊อกสินค้ามากเกินไป และเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับกระแสเงินสดของคุณ

เพื่อเพิ่มการมองเห็นทั่วทั้งองค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ EDI ของคุณรวมเข้ากับโซลูชันซอฟต์แวร์อื่นๆ ของคุณ

เมื่อแอปพลิเคชันของคุณได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถสร้างศูนย์กลางการสื่อสารแบบรวมสำหรับการดำเนินการจัดส่ง การสั่งซื้อ และโลจิสติกส์ทั้งหมดของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัวยิ่งขึ้น

5. ลดของเสีย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ได้พยายามร่วมกันเพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และก่อให้เกิดของเสียน้อยลง

เทคโนโลยีการขนส่งและลอจิสติกส์ EDI มีบทบาทสำคัญในการลดการผลิตของเสีย เมื่อคุณเปลี่ยนมาใช้ดิจิทัล คุณสามารถลดการใช้กระดาษได้อย่างมาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องสร้าง แจกจ่าย และจัดเก็บเอกสารทางกายภาพอีกต่อไป

ด้วยการใช้แนวทางดิจิทัล คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการประหยัดต้นทุนเสริมได้ เนื่องจากคุณจะไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการปฏิบัติงานต่อไปนี้อีกต่อไป:

• รับซื้อกระดาษ
• การจัดการเอกสารทางกายภาพ
• รีไซเคิลใบแจ้งหนี้และเอกสารกระดาษอื่นๆ
• จัดส่งใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบสั่งซื้อ

หากองค์กรของคุณมุ่งมั่นที่จะก้าวไปสู่สีเขียว การจัดส่ง EDI เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับความคิดริเริ่มของคุณ

6. ปรับปรุงความสัมพันธ์ของพันธมิตร

หากคุณต้องการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับคู่ค้าของคุณ พยายามสร้างปฏิสัมพันธ์กับบริษัทของคุณอย่างราบรื่นที่สุด โซลูชัน EDI ช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้

ด้วย EDI คุณสามารถส่งข้อความได้ทันที ปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ และให้บริการคู่ค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พวกเขายังสามารถถ่ายทอดข้อมูลไปยังธุรกิจของคุณ สั่งซื้อ ซื้อสินค้า และรับทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณและคู่ค้าผู้จำหน่ายของคุณใช้ EDI ทุกคนจะชนะ

ความท้าทายและความซับซ้อนของการจัดส่ง EDI

การจัดส่ง EDI นั้นสะดวกและใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะเป็นโซลูชันที่ไร้ที่ติ

แม้จะเป็นวิธีที่ปฏิบัติได้จริงที่สุดในการจัดการการขนส่งและขั้นตอนการทำงานด้านลอจิสติกส์อื่นๆ ของคุณ แต่ EDI ก็นำเสนอส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของข้อบกพร่อง รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ต้นทุนและความซับซ้อน

ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดในการจัดส่ง EDI คือต้นทุนและความซับซ้อนที่เกี่ยวข้อง

ในการตั้งค่าและบำรุงรักษาระบบของคุณ คุณต้องซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ใช้เทคโนโลยี EDI และรวมเข้ากับโซลูชันอื่นๆ ของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายเดือนและสร้างความต้องการที่สำคัญให้กับทีมไอทีของคุณ

หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กที่มีแผนกไอทีที่แข็งแกร่งน้อยกว่า คุณอาจต้องนำทรัพยากรภายนอกเข้ามาเพื่ออำนวยความสะดวกในการบูรณาการของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้ต้นทุนในการใช้งาน EDI เพิ่มมากขึ้น

แม้ว่าระบบของคุณจะทำงานอยู่ คุณจะต้องทุ่มเททรัพยากรอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ระบบทำงานตามที่ออกแบบไว้ ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องเหล่านี้จะให้ผลตอบแทนที่ดี แต่คุณต้องทราบก่อนที่จะตัดสินใจใช้ EDI

ความเข้ากันได้

แม้ว่าเอกสาร EDI จะถือว่า “มีมาตรฐาน” แต่คุณก็ยังอาจประสบปัญหาความเข้ากันได้ข้าม แต่ละธุรกิจอาจต้องการฟิลด์ที่แตกต่างกันและยอมรับข้อมูลที่แตกต่างกันภายในรูปแบบเอกสารเดียวกัน ซึ่งนำไปสู่อุปสรรคในการบูรณาการ

ความแตกต่างเหล่านี้มักกำหนดให้องค์กรต้องสร้างและรักษาการผสานรวมที่แยกจากกันกับคู่ค้าแต่ละราย นอกจากนี้ คู่ค้าแต่ละรายอาจต้องการวิธีการสื่อสารที่ปลอดภัยที่แตกต่างกัน โดยต้องมีโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมที่จะต้องสร้างและบำรุงรักษา

นอกจากนี้ เอกสาร EDI ยังได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณและคู่ของคุณจะใช้เอกสารจากแพลตฟอร์มเดียวกัน แต่คุณอาจมีไฟล์แต่ละไฟล์ไม่เหมือนกัน ปัญหาความเข้ากันได้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้เอกสารเวอร์ชันใหม่ล่าสุด และใช้เวอร์ชันของปีที่แล้ว

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ท่ามกลางการโจมตีทางไซเบอร์ที่รุนแรง ธุรกิจต่างกังวลอย่างถูกต้องเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล

หากต้องการมีส่วนร่วมในการขนส่งและลอจิสติกส์ EDI คุณต้องสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายของคุณกับเครือข่ายพันธมิตรผู้จำหน่ายของคุณ หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม การเชื่อมต่อเครือข่ายเหล่านี้อาจทำให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตี

ด้วยเหตุนี้ การใช้โปรโตคอลที่ชัดเจนเพื่อรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและเครือข่ายของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ล่าสุดและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ป้องกันที่ทันสมัย ​​เช่น ไฟร์วอลล์และโซลูชั่นป้องกันไวรัส

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบคู่ค้าของคุณอย่างเคร่งครัด ก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการจัดส่ง EDI กับคู่ค้า สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างจริงจัง

วิธีการรับรองธุรกรรม EDI ที่ปลอดภัย

หากคุณต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากธุรกรรมการจัดส่ง EDI โดยไม่ทำให้องค์กรของคุณเสี่ยงต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์มากเกินไป โปรดแน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:

เลือกโปรโตคอล EDI ที่ปลอดภัย

โปรโตคอล EDI ที่เหมาะสมจะวางรากฐานสำหรับการแบ่งปันข้อมูลที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยระหว่างธุรกิจของคุณและคู่ค้า แม้ว่าจะมีโปรโตคอลที่แตกต่างกันมากมาย แต่โปรโตคอลที่ใช้กันทั่วไปและปลอดภัยที่สุดสามแบบคือ:

• HTTP/HTTPS: Hypertext Transfer Protocol และส่วนขยาย Hypertext Transfer Protocol Secure เป็นสองโปรโตคอลความปลอดภัยที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ EDI เนื่องจากสามารถเข้ารหัสได้โดยใช้โซลูชั่นที่หลากหลาย รวมถึง TLS หรือ SSL อย่างไรก็ตาม พวกมันไม่น่าเชื่อถือหรือแข็งแกร่งเท่ากับโปรโตคอลความปลอดภัยอื่น ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง
• AS2 (คำชี้แจงการบังคับใช้ 2): AS2 ทำงานผ่านโปรโตคอล HTTP หรือ HTTPS แต่ให้ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยที่มากกว่า ใช้การเข้ารหัสและใบรับรองดิจิทัลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการถ่ายโอน
• FTP/FTPS: File Transfer Protocol ให้ความน่าเชื่อถือที่ดีกว่า HTTP และ HTTPS โดยที่ความเรียบง่ายนั้นเสียไป File Transfer Protocol Secure and Secure File Transfer Protocol (SFTP) เป็นเวอร์ชันที่ปลอดภัยพร้อมจุดแข็งที่แตกต่างและกรณีการใช้งานในอุดมคติ

โปรโตคอลที่คุณเลือกส่งผลกระทบอย่างมากต่อความปลอดภัยของการเชื่อมต่อการขนส่ง EDI ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรประเมินแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจใช้โปรโตคอล

ชี้แจงและกำหนดนโยบาย

เมื่อใช้เทคโนโลยีและกระบวนการทำงานใหม่ คุณต้องสร้างนโยบายเพื่อควบคุมสิ่งเหล่านั้น

กฎเดียวกันนี้ใช้กับการจัดส่ง EDI จัดเตรียมขั้นตอน EDI ที่ชัดเจนและง่ายต่อการปฏิบัติตามให้กับพนักงานของคุณ เพื่อให้พวกเขาเข้าใจความคาดหวัง

นโยบายของคุณควรสรุปว่าธุรกรรม EDI ใดที่คู่ค้าแต่ละรายต้องการ ด้วยการให้คำแนะนำที่ชัดเจนว่าใครต้องการเอกสารใดบ้าง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การแบ่งปันข้อมูลและเพิ่ม ROI ของเทคโนโลยี EDI ของคุณได้

ใช้โครงสร้างพื้นฐานการควบคุมการเข้าถึง

เทคโนโลยี EDI ชั้นนำประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานการควบคุมการเข้าถึงในตัว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจำกัดผู้ที่สามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้

ใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อจำกัดการเข้าถึงระบบ EDI ของคุณตามบทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละรายภายในองค์กร

เพื่อความปลอดภัยและการควบคุมที่ดียิ่งขึ้น ให้พิจารณากำหนดให้มีการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยหรือหลายปัจจัย

สิ่งเหล่านี้กำหนดให้ผู้ใช้ต้องผ่านการตรวจสอบหลายชั้นก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเครือข่ายของคุณได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจต้องระบุรหัสผ่านและสแกนป้ายประจำตัวของตน

ระวังกิจกรรมที่น่าสงสัยและไม่ได้รับอนุญาต

ดำเนินการตรวจสอบเทคโนโลยี EDI ของคุณเป็นประจำเพื่อระบุกิจกรรมที่ผิดปกติหรือคำสั่งซื้อที่น่าสงสัยตั้งแต่เนิ่นๆ

ในระหว่างการตรวจสอบ ทีมของคุณควรมองหากิจกรรมใดๆ ที่เบี่ยงเบนไปจากแนวโน้มที่คาดหวัง เช่น การซื้อจำนวนมากผิดปกติหรือธุรกรรมที่ไม่รู้จัก

การรักษาความปลอดภัยให้กับกระบวนการ EDI ของคุณต้องใช้แนวทางเชิงรุก ดังนั้นคุณจะต้องทำการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

ในส่วนหนึ่งของการทดสอบเหล่านี้ ทีมไอทีของคุณควรพยายามระบุช่องโหว่ภายในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของคุณและแก้ไขก่อนที่ผู้ไม่หวังดีจะเข้าถึงเครือข่ายของคุณ

อนาคตของ EDI ในการขนส่งและโลจิสติกส์

เทคโนโลยี EDI เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจการขนส่งและลอจิสติกส์มานานหลายทศวรรษ

แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าอย่างมากในเทคโนโลยีโลจิสติกส์อื่นๆ เช่น ระบบการขนส่งและการจัดการคลังสินค้า แต่ EDI ในโซลูชันการจัดส่งยังคงถูกสร้างแบบกำหนดเอง ยุ่งยาก และดำเนินการช้า

เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การรักษาความคล่องตัวของห่วงโซ่อุปทานโดยการจัดหาพันธมิตรด้านการขนส่งและลอจิสติกส์ด้วยแนวทาง EDI ที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ซึ่งจะพาพวกเขาออกสู่ตลาดกับลูกค้าและซัพพลายเออร์รายใหม่ในเวลาไม่กี่วัน แทนที่จะเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน

แนวทางสมัยใหม่ช่วยลดความซับซ้อนของ EDI ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถรวมระบบแบ็กเอนด์ของตนได้โดยใช้เทคโนโลยีการพัฒนาที่ทันสมัยมากขึ้น รวมถึง API ที่ใช้ JSON

ขจัดความจำเป็นในการสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับคู่ค้าแต่ละราย และแปลงข้อมูลเป็นรูปแบบ EDI ที่จำเป็นอย่างเหมาะสม

เนื่องจากโซลูชันอีคอมเมิร์ซประเมินโซลูชันการขนส่งและลอจิสติกส์ใหม่ พวกเขาควรถามล่วงหน้าเกี่ยวกับความสามารถของ EDI ทรัพยากรที่จำเป็น และเวลาที่ใช้ในการเริ่มใช้งานกับคู่ค้ารายใหม่

Orderful นำเสนอโซลูชัน EDI สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานด้านลอจิสติกส์

เมื่อรวมกับเทคโนโลยี EDI Fulfillment ของ ShipBob ธุรกิจออนไลน์จะสามารถเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์การค้าปลีกหลายช่องทางของตนได้ ด้วยการผสานรวมหน้าร้านกับผู้ค้าปลีกและตลาดกลางต่างๆ เพื่อสร้างการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งที่ราบรื่น

“การเรียนรู้ที่จะปรับแต่งกลยุทธ์การขาย การตลาด และบรรจุภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ค้าปลีกแต่ละรายถือเป็นความท้าทาย แต่นั่นคือสิ่งที่ ShipBob มีประโยชน์มาก ShipBob ปฏิบัติตามมาตรฐาน EDI กับผู้ค้าปลีกยอดนิยมหลายสิบราย และการผสานรวม API ช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามคำสั่งซื้อตามแนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ค้าปลีกแต่ละรายได้”

แอรอน แพตเตอร์สัน ซีโอโอของ The Adventure Challenge

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง EDI

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดส่ง EDI

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่จะได้ประโยชน์จากการใช้ EDI ในการขนส่งและโลจิสติกส์

ผู้ค้าปลีก ผู้ขนส่ง หรือหน่วยงานด้านลอจิสติกส์จะได้รับประโยชน์จากกระบวนการและเทคโนโลยีการจัดส่ง EDI

EDI ในการจัดส่งแตกต่างจากใบแจ้งหนี้กระดาษอย่างไร

EDI ทำหน้าที่แทนใบแจ้งหนี้แบบกระดาษและใบสั่งซื้อ แทนที่จะจัดการเอกสารทางกายภาพ ผู้จัดส่ง ผู้ขนส่ง และผู้ค้าปลีกสามารถทำธุรกรรมทั้งหมดแบบดิจิทัลได้

EDI และ EDIFACT แตกต่างกันอย่างไร?

EDI และ EDIFACT ค่อนข้างคล้ายกันในแง่ของความสามารถและฟังก์ชัน อย่างไรก็ตาม EDIFACT ใช้เป็นหลักในเอเชียและยุโรป ในทางกลับกัน EDI จะใช้เป็นหลักในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ในอเมริกาเหนือ

การจัดส่ง EDI เป็นไปได้สำหรับธุรกิจทุกขนาดหรือไม่

ส่วนใหญ่ใช่ ธุรกิจส่วนใหญ่ รวมถึงบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง สามารถดำเนินการจัดส่ง EDI ได้ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น เช่น บริษัทขนาดเล็กที่มีกลุ่มเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและไม่มีงบประมาณเพียงพอในการอัปเกรด

โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลานานเท่าใดในการใช้ระบบ EDI ในการดำเนินการด้านการขนส่งหรือลอจิสติกส์

การนำระบบ EDI ไปใช้อาจใช้เวลา 30–60 วันขึ้นไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงขนาดขององค์กรและทรัพยากรด้านไอทีที่คุณมีอยู่ การใช้งานอาจใช้เวลานานขึ้นหากคุณประสบปัญหาด้านความเข้ากันได้ของเทคโนโลยีหรือความท้าทายอื่นๆ