วิธีสร้างการพัฒนาพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพแม้มีงบประมาณน้อย

ไม่มีความลับใดที่การจ้างและรักษาพนักงานระดับสูงเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม มีการแข่งขันสูงและการคัดเลือกที่ดีที่สุดย่อมคาดหวังเงินเดือนสูงสุดพร้อมเสียงระฆังและเสียงนกหวีด (เช่น สิทธิพิเศษและสวัสดิการต่างๆ) จากทั้งหมดที่ต้องพิจารณา ธุรกิจขนาดเล็กจะนำเสนอการพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

อะไรคือความสำคัญของ การพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ ในธุรกิจขนาดเล็ก?

การวิจัยได้พิสูจน์แล้วว่าพนักงาน “รู้สึกมีค่ามากขึ้นเมื่อนายจ้างลงทุนในการฝึกอบรมและการพัฒนา” นั่นเป็นเหตุผลที่การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานมีประสิทธิภาพพอๆ กับสิทธิพิเศษและผลประโยชน์ และถ้าคุณคิดว่าแผนพัฒนาพนักงานที่ละเอียดและมั่นคงจะต้องใช้เงินมหาศาล คุณคิดผิด คุณสามารถสร้างการพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพด้วยงบประมาณที่ต่ำ ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณเทคโนโลยี (เช่น แอพมือถือแบบครบวงจรของ Connecteam) เครือข่าย และความคิดสร้างสรรค์ คุณสามารถทำได้ทุกอย่าง

Great Place to Work พบสามวิธีหลักที่บริษัท 100 อันดับแรกพัฒนาและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ แผนการพัฒนาพนักงานทั้งหมดของพวกเขาได้รับการออกแบบเพื่อ:

• ตอบสนองความทะเยอทะยานของพนักงาน
• บรรลุเป้าหมายของบริษัท
• Groom ความสามารถสูงสุดสำหรับบทบาทความเป็นผู้นำ

การปฏิบัติตามข้างต้นและพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นรูปธรรมและมีคุณภาพสูงบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความสนิทสนมกัน พนักงานจะมีความสุขมากขึ้น ทำงานอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น และมีความภักดีต่อบริษัทมากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ การปรับทั้งสามวิธีให้เหมาะกับความต้องการและงบประมาณทางธุรกิจของคุณจึงค่อนข้างง่าย ยิ่งไปกว่านั้น เราได้ร่างเคล็ดลับ 7 ข้อในการสร้างการพัฒนาพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

เราเน้นวิธีสร้างการพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพแม้มีงบประมาณน้อย

ทันทีที่พนักงานใหม่เริ่มงานใหม่ พวกเขาต้องการกระบวนการเริ่มงานที่มีประสิทธิภาพและราบรื่น คุณต้องการให้พนักงานใหม่กลับบ้านและพูดเพ้อกับเพื่อนและครอบครัวว่าพวกเขามีวันแรกที่ดีที่สุด นอกจากนี้ คุณกำลังตั้งค่าการพัฒนาพนักงานตั้งแต่เริ่มต้น

ในคู่มือพนักงาน คุณจะต้องระบุให้ชัดเจนว่าวันแรก สัปดาห์ เดือน และอื่นๆ จะเป็นอย่างไร ตั้งความคาดหวังตั้งแต่เนิ่นๆ เช่น หน้าที่และความรับผิดชอบของพวกเขาคืออะไร? ควรอธิบายความคาดหวังและนโยบายของบริษัททั้งหมด – ที่ปรึกษาที่ช่ำชองสามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ อธิบายว่าวัตถุประสงค์คืออะไรและแนะนำให้รู้จักกับวัฒนธรรมของบริษัท

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังขอความคิดเห็นจากพนักงานใหม่! ทำสิ่งนี้บ่อยๆ ตลอดกระบวนการขึ้นเครื่อง จากวันแรกเป็นสัปดาห์ที่หนึ่งเป็นสัปดาห์ที่สองและเดือนที่หนึ่ง

เคล็ดลับเกี่ยวกับ CONNECTEAM: ด้วย Connecteam แอปการจัดการพนักงานและการสื่อสาร คุณสามารถสร้างแบบสำรวจตั้งแต่เริ่มต้นหรือผ่านเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า และข้อมูลจะถูกนำเสนออย่างเรียบร้อยเพื่อให้คุณเห็นคำตอบได้อย่างชัดเจน หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง คุณจะได้สิ่งนั้น ข้อเสนอแนะทันทีแทนที่จะเป็นหลายเดือน

ไม่ควรมีความเข้าใจผิดว่าพันธกิจและเป้าหมายของบริษัทของคุณคืออะไร ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่มั่นคง จึงสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

อันที่จริงแล้ว “วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกเป็นวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างความแตกต่างให้กับองค์กรของคุณ กระตุ้นพนักงานของคุณ และขับเคลื่อนบริษัทของคุณไปข้างหน้า”

เคล็ดลับการเชื่อมต่อ: สื่อสารกับบุคคล กลุ่ม หรือทั้งองค์กรโดยแจกจ่ายเนื้อหาที่เป็นภาพ สมบูรณ์ และมีส่วนร่วม และวัดการเข้าถึงและผลกระทบได้ในคลิกเดียว รับประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การอัปเดตตามกำหนดการล่วงหน้า การสนับสนุนการมีส่วนร่วมทางสังคมสำหรับไลค์ ความคิดเห็น ฯลฯ และความสามารถในการติดตามอัตโนมัติบนแอปการพัฒนาพนักงานของ Connecteam

ถามความคิดเห็นและทางเลือกของพนักงานของคุณบ่อยๆ และอย่าลืมดำเนินการตามสิ่งที่พวกเขาแนะนำ พนักงานต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการนั้น

ส่งคำติชมให้พนักงานของคุณบ่อยๆ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนา อย่างไรก็ตาม คำติชมไม่ใช่คำวิจารณ์หรือความคิดเห็นที่ไม่เห็นด้วย สร้างสรรค์และเจาะจงว่าพนักงานสามารถปรับปรุงและพัฒนาได้อย่างไร อย่าเพียงแค่ให้คำติชมระหว่างการทบทวนหกเดือนหรือประจำปี ให้ทำเช่นนี้ทุกเดือนเพราะพนักงานต้องการทราบอยู่เสมอว่าพวกเขาเป็นอย่างไร คำติชมสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการรับรู้และการเติบโต และไม่ควรใช้เพื่อว่าร้ายพนักงาน

เคล็ดลับการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าเสียงของพนักงานทุกคนผ่านแอพการพัฒนาพนักงานของเรา เพื่อให้ทุกคนได้ยินโดยการตัดสินใจโดยอิงจากแบบสำรวจขององค์กรและแบบสำรวจสด เปิดกล่องข้อเสนอแนะเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะของทีมของคุณ และแนะนำทีมของคุณด้วยช่องทางที่มีโครงสร้างเพื่อสอบถามหรือติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้บริหารระดับสูง ช่วยให้ทีมของคุณได้รับการรับฟังและแบ่งปันความคิดของพวกเขา

พนักงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมจากผู้จัดการในแต่ละวัน ความรู้ ข้อมูลเชิงลึก และทักษะของผู้จัดการมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาพนักงาน ในทางกลับกัน ผู้จัดการก็ต้องการการสนับสนุนจากบริษัทเพื่อให้ทำงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพแทนที่จะหมกมุ่นอยู่กับงาน

หากคุณเป็นผู้จัดการ ให้ถามคำถามเหล่านี้กับพนักงานของคุณเพื่อให้สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ดีที่สุด:

• คุณต่อสู้กับอุปสรรคใด ๆ หรือไม่? ถ้าใช่ ฉันจะช่วยได้อย่างไร?
• คุณสามารถทำอะไรได้บ้างในสัปดาห์หน้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ
• คุณสนใจเรียนรู้อะไรเพื่อช่วยคุณในหน้าที่การงาน

ทำตัวเหมือนโค้ชและที่ปรึกษามากขึ้นเพื่อกระตุ้นพนักงานของคุณ

เคล็ดลับการเชื่อมต่อ: สร้างการฝึกอบรมและหลักสูตรภายในแอปการพัฒนาพนักงาน หรือสามารถแบ่งการฝึกอบรมออกเป็นส่วนๆ หรือเป็นบทๆ ก็ได้ การจบหลักสูตรทั้งหมดเป็นภาพเพื่อให้พนักงานสามารถติดตามความคืบหน้าในการฝึกอบรมได้ ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณสามารถรับการฝึกสอนได้แม้ในขณะเดินทางและตามจังหวะของตนเอง

โปรดทราบว่าข้อ 4, 5 และ 6 แสดงให้เห็นว่าเมื่อคุณทำให้การฝึกอบรมและฐานความรู้เป็นแบบดิจิทัล คุณได้วางรากฐานสำหรับพนักงานที่ทำงานหนักเพื่อพัฒนาทักษะของพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ

การเรียนรู้เป็นความต้องการอย่างต่อเนื่องที่จำเป็นต้องได้รับในบริษัท แทนที่จะเป็นเพียงการสอนพนักงานในระหว่างการเริ่มต้นและบางครั้งตลอดทั้งปี ให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม ควรมีความสมดุลเพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลมากเกินไป

เคล็ดลับการเชื่อมต่อทีม: ส่งนโยบายที่อัปเดตด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว พร้อมกับการขัดเกลาทักษะของพนักงานเพื่อให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดได้ทุกครั้ง สร้างศูนย์กลางความรู้ด้วยแอปพัฒนาพนักงานของเรา เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จำเป็น สร้างและส่งแบบทดสอบเพื่อทดสอบความรู้ของพนักงาน สนทนากลุ่มแบบสดๆ เพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลสำคัญ และอื่นๆ ได้

การเรียนรู้ไม่ใช่เรื่องเดียวอีกต่อไป! พนักงานทุกคนมีความแตกต่างกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสามารถควบคุมการเรียนรู้ของพวกเขาได้ หารือเกี่ยวกับแผนการพัฒนาพนักงานกับพนักงานเพื่อให้คุณสามารถสรุปความสนใจและเป้าหมายของแต่ละคนได้ ขณะที่คุณพูดคุย คุณจะระบุแผนและกิจกรรมที่จำเป็นได้ง่ายขึ้น แผนควรทำหน้าที่เป็นแผนงานและเป้าหมายต้องได้รับการดูแลให้เป็นจริง มิฉะนั้น พนักงานจะล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น

เคล็ดลับการเชื่อมต่อ: ร่วมกับพนักงานของคุณ สร้างแผนการพัฒนาพนักงานที่เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะเพื่อส่งเสริมการพัฒนาของพวกเขา คุณสามารถสร้างบท เพิ่มการสัมมนาหรือวิดีโอ สร้างแบบทดสอบ และอื่นๆ นอกจากนี้ ไลบรารีที่ปรับเปลี่ยนได้บนแอปพัฒนาพนักงานของ Connecteam ยังสร้างศูนย์กลางความรู้สำหรับทีมงานที่ไม่มีโต๊ะของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อและช่วยให้สามารถค้นหาได้ง่าย

เช่นเดียวกับที่คุณปรับแต่งแผนการพัฒนาพนักงานแต่ละแผนให้เหมาะกับพนักงาน ให้ทำเช่นเดียวกันเกี่ยวกับ "วิธีการ" หากพนักงานมีอายุเป็นพันปี มีโอกาสที่พวกเขาต้องการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อทำแผนให้สำเร็จ คุณต้องจัดโครงสร้างวิธีที่พนักงานเรียนรู้เพื่อให้ตรงกับความชอบของพวกเขา

เคล็ดลับของ CONNECTEAM: สร้างการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่นด้วยแอปพัฒนาพนักงานของ Connecteam เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่ประเมินความต้องการในการฝึกอบรม ความสำเร็จ และความคิดเห็นของพนักงานโดยรวม หรือใช้กล่องคำแนะนำเพื่อรับข้อเสนอแนะเป็นประจำ ข้อมูลเชิงลึกที่ทีมของคุณมอบให้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การฝึกอบรมออนไลน์

บรรทัดล่างสุดเกี่ยวกับโปรแกรมการพัฒนาพนักงาน

ในขณะที่คุณมองหาการรักษาความสามารถระดับสูงและสนับสนุนให้ผู้อื่นเข้าร่วม โปรแกรมการพัฒนาพนักงานและแอปการพัฒนาพนักงานเป็นวิธีที่ดีในการติดตามการเติบโตในสายอาชีพส่วนบุคคล ด้วยวิธีนี้ คุณพร้อมที่จะส่งเสริมภายในบริษัทเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สมดุลและวัฒนธรรมที่ดีของบริษัท ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานของคุณคือผู้ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อผลกำไรและทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีประตูที่เปิดกว้างสำหรับโอกาสที่จะทำให้พวกเขามีประสิทธิผล มีแรงจูงใจ และอยู่กับบริษัทได้นานขึ้น