11 เคล็ดลับสำหรับการสื่อสารทางอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-29การสื่อสารทางอีเมลเป็นทรัพย์สินที่สำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ใดๆ เมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้องและใช้เพื่อสร้าง ROI ที่สมบูรณ์และยกระดับสูงสุดของช่องทางการโปรโมตใดๆ ดังนั้น หากคุณไม่ได้ตั้งค่าระบบโฆษณาทางอีเมล ตอนนี้เป็นโอกาสที่ดีที่จะทำ
ประโยชน์ของการสื่อสารทางอีเมล
เป็นความคิดที่ฉลาดที่จะใช้ Co-op ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลที่น่าเชื่อถือในขณะที่มีส่วนร่วมในการแสดงอีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขายเพื่อวางกลยุทธ์การโฆษณาทางอีเมล เมื่อมีบุคคลจำนวนมากที่กระตือรือร้นที่จะรับการอัปเกรดอีเมลและอีเมลที่รีเฟรช ผู้โฆษณาต้องแน่ใจว่าจะได้เห็นปฏิกิริยามากมายจากอีเมลที่นำผลงานที่ตีพิมพ์ออกมาในแง่ของข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ความก้าวหน้าใหม่ หรือข้อเสนอที่กำลังดำเนินอยู่
บุคคลมักไว้วางใจบุคคลที่ตนรู้จัก ดังนั้น ขั้นตอนการสื่อสารทางอีเมลนี้ควรเพิ่มข้อมูลอ้างอิงจำนวนมากจากลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ การใช้การเผยแพร่อีเมลขั้นพื้นฐานสามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งใหม่ การยกเครื่อง ทรัพยากร องค์กร
วิธีหนึ่งในการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าคือการแบ่งรายชื่ออีเมลออกเป็นผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น เพื่อให้แต่ละบุคคลได้รับเนื้อหาที่จำเป็นต่อพวกเขา สำหรับบริการดังกล่าวและการดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เราสามารถพึ่งพา Peppybiz ได้เสมอ การเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาดำเนินการขายและโอกาสในการขายแบบอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและด้วยคุณภาพที่น่าทึ่ง
ทำไมต้องทำการตลาดด้วยอีเมล?
ตามแนวทางปฏิบัติที่เราตรวจสอบข้างต้น ผู้โฆษณาสามารถสนับสนุนการสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านข้อความ และเพิ่มอายุรายได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงคุณภาพที่มุ่งหวัง
สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย มีการพิสูจน์แล้วว่า การสื่อสารทางอีเมล เป็นทางเลือกที่ฉลาดที่สุด ครั้งแล้วครั้งเล่า
เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารทางอีเมล
1. ย่อเนื้อหาอีเมลของคุณและเก็บไว้ให้ถูกต้อง
ในยุคปัจจุบันที่มีความเร็วสูง ผู้อ่านไม่มีโอกาสอ่านข้อความที่ขยายออกไป ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะอ่านข้อความสั้น ๆ ที่สามารถอ่านได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะใช้เนื้อหา คุณสามารถรวมภาพหรือรูปภาพต่างๆ ไว้ในขณะที่ผู้อ่านสนใจในแนวสายตาที่ชัดเจนมากกว่าข้อความที่ยาวและไม่เฉพาะเจาะจง
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาในอีเมลของคุณมีความน่าสนใจเพียงพอที่จะเชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมาก และช่วยเหลือคุณในการสร้างลีดที่มีคุณภาพในฐานะสมาชิกภาพหรือการโทรจากลูกค้าที่แสดงความสนใจในรูปภาพและรายการของคุณ พยายามแสดงความเคารพในข้อความอีเมลแต่ละฉบับเพื่อให้คุณสามารถอวดฝูงชนของคุณด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าและสำคัญ
2. ประกาศคำสั่งพร้อมชื่ออีเมลที่รวดเร็ว
ชื่อเรื่องเป็นส่วนสำคัญของอีเมลที่ส่งผลกระทบต่อบุคคลในการเปิดและเปิดอีเมล ควรสะท้อนเหตุผลของอีเมลและทำให้ต้องดำเนินการต่อไปโดยใส่คำต่างๆ เช่น 'ข้อเสนอระยะเวลาที่จำกัด' 'เลือกการจัดเตรียมสำหรับตอนนี้' เป็นต้น ชื่ออีเมลที่ดีควรมีความยาว 30-50 อักขระ
หากต้องการเปลี่ยนอีเมลที่โปรโมตเป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขาย ให้รับประกันว่าชื่ออีเมลนั้นกะทัดรัดและสั้น
3. รักษารายชื่ออีเมลของคุณให้สะอาดและสดชื่น
มีผู้ให้บริการรายชื่ออีเมลหลายรายที่คุณสามารถพึ่งพาการล้างข้อมูลได้ องค์กรยังสามารถได้รับประโยชน์จากข้อมูลสรุปที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จากพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อขายอีเมลของคุณจะไม่ปรากฏในซองจดหมายสแปมหรือถูกเพิกเฉยต่อการแสดงที่อยู่อีเมลที่ไม่น่าพอใจ
นั่นคือเหตุผลพื้นฐานสำหรับแต่ละธุรกิจในการรักษารายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลให้สะอาดและสดชื่น เป็นอิสระจากข้อมูลเก่า ฟุ่มเฟือย และกระจัดกระจาย บทสรุปอีเมลที่ถูกต้องและรีเฟรชสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมได้
4. พยายามอย่าใช้ 'ที่อยู่อีเมลที่ไม่ตอบกลับ'
เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าว หลายแบรนด์ใช้อีเมลที่ไม่มีคำตอบ เช่น [email protected] เพื่อส่งโฆษณาหรือข้อความแบบมีเงื่อนไข แบรนด์ใด ๆ ทำสิ่งเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสนทนาที่สะดวกระหว่างแบรนด์และลูกค้า
การใช้อีเมลที่ไม่ตอบกลับสามารถสร้างความไม่สะดวกให้กับลูกค้าในการติดต่อลูกค้า ซึ่งจะส่งผลให้ผู้บริโภคยกเลิกการสมัครรับจดหมายฉบับนี้หรือจะนำไปไว้ในจดหมายขยะ แบรนด์จะไม่สามารถโฆษณาหรือหารือเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่หรือการอัปเกรดได้ และในทางใดทางหนึ่งก็จะสูญเสียลูกค้ารายนั้นไป
5. กำหนดวิธีมาตรฐานในการติดต่อ
วิธีการ สื่อสารทางอีเมล ของคุณสามารถเปลี่ยนเป็นขั้นตอนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ด้วยวิธีทั่วไปในการส่งข้อความ โดยใช้ความช่วยเหลือจากการเขียนโปรแกรมการใช้กลไกอีเมล
ไม่ว่าในกรณีใด ด้วยเครื่องมือโฆษณาทางอีเมล ผู้โฆษณาสามารถส่งอีเมลเชิงกลยุทธ์ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดจากฐานข้อมูลอีเมล ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตำแหน่งอีเมลเพื่อส่งอีเมลเพื่อแสดงความพยายามทางกายภาพ
6. เชื่อมต่อข้อความของคุณกับหน้าการนำเสนอ
หากเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความพยายามในการสื่อสารทางอีเมลของคุณคือการนำผู้คนมายังไซต์ของคุณ จากนั้น ให้เชื่อมต่ออีเมลของคุณกับหน้าคำทักทายที่ประสานกับหัวข้อ ภาพ เนื้อหา และคุณลักษณะของอีเมล มากกว่าการเชื่อมต่อวารสารออนไลน์หรือเว็บไซต์ อินเทอร์เฟซหน้าเฉพาะเจาะจงที่แขกจะติดตามข้อมูลสำคัญและไม่จำเป็นต้องสำรวจเว็บไซต์ของคุณต่อไปอย่างไม่มีประโยชน์นั้นฉลาดกว่า
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ต่อไปนี้อย่างถูกต้องเพื่อติดตามว่าข้อความและจุดที่มาถึงของคุณทำงานอย่างไรจนถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
7. รับความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุนอีเมลที่มีอยู่โดยการเพิ่มข้อมูลอ้างอิง
การใช้ประโยชน์จากผู้รับรองที่แน่วแน่ที่รู้จักธุรกิจของคุณเข้าและออก คุณสามารถพัฒนาบทสรุปของผู้สนับสนุนอีเมลและนำไปสู่ข้อมูลทั้งหมดได้ ให้การสนับสนุนพลังงานและเวลาที่ผู้รับรองของคุณอาจใช้ในการพัฒนารายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้รับรองอีเมลปัจจุบันพาดพิงถึงผู้อื่นได้
8. ส่งข้อความในโอกาสที่เหมาะสม
ตลอดแนวเหล่านี้ ให้มุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าของคุณและรับรู้ถึงโอกาสที่สมบูรณ์แบบและวันที่การส่งข้อความจะช่วยในการรับประเภทของลีด
ไม่ใช่ทั้งวันในสัปดาห์ที่สมเหตุสมผลในการส่งความพยายามในการสื่อสารทางอีเมลที่สามารถสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B สำหรับธุรกิจของคุณได้ ดังนั้น เลือกวันของคุณอย่างชาญฉลาด
9. สังเกตแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจที่ชัดเจน
คุณไม่ควรละเลยที่จะรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไว้ในอีเมลของคุณเพื่อแสดงความพยายาม มันใช้ปุ่ม CTA ที่ผู้อ่านจะเชื่อมต่อกับคุณเพื่อสื่อสารความได้เปรียบของพวกเขาในการสนับสนุนของคุณ สังเกตปุ่ม CTA อย่างชัดเจนโดยมีเป้าหมายที่แขกสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็ว นี้จะช่วยในการผลิตอายุจากสงครามครูเสดอีเมลของคุณ
10. ปรับปรุงข้อความให้ใช้งานได้หลากหลาย
เมื่อจำขนาดหน้าจอและมุมมองอื่นๆ ของลูกค้า คุณต้องการวางแผนเลย์เอาต์อีเมลของคุณและยึดให้แน่นเพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดปรากฏบนหน้าจอแบบพกพา และไม่ถูกตัดหรือเก็บไว้ที่ใด มากกว่าพื้นที่ทำงานหรือพีซี บุคคลในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะทำความเข้าใจข้อความหรือเนื้อหาใดๆ บนแท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือของตน
11. ทดสอบสงครามครูเสดอีเมลและตรวจสอบผลลัพธ์
ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงการแรเงาหรือการจัดสรรปุ่ม CTA หรือความผิดพลาดของสารใด ๆ การทดสอบนี้จะช่วยคุณในการจดจำคำสั่งหลบหนีและถูกต้องก่อนที่จะติดต่อกับฝูงชน
ตอนนี้มีคำถามว่า เราจะทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้อย่างไร เพื่อเป็นการตอบโต้ เราชอบที่จะใช้แพลตฟอร์มของ Peppybiz เพื่อจุดประสงค์ทั้งหมดเหล่านี้ เนื่องจากความเชี่ยวชาญของพวกเขาในด้านการขายอัตโนมัติและคุณภาพของการบริการที่ Peppybiz มอบให้
บทสรุป
คำถามที่วนเวียนอยู่ในหัวของคุณคือทำอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต และ Peppybiz ช่วยให้คุณได้รับทั้งสองอย่างในเวลาที่คุณให้ไว้ ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความทุ่มเทของพวกเขาที่มีต่อลูกค้าและมีแนวโน้มที่จะตอบสนองทุกความต้องการของพวกเขา