7 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและวิธีทำให้พวกเขาทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04คุณรู้หรือไม่ว่าในแต่ละวันมีการส่งอีเมลมากกว่า 144 พันล้านฉบับ? แน่นอนว่าคนส่วนใหญ่พยายามขายไวอากร้าและเครื่องมือขยายขนาด แต่ถึงแม้จะมีเพียง 1% เท่านั้นที่เป็นอีเมลจริงจังที่ทำให้มีการแข่งขันสูง และนั่นคือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดชั้นนำทุกคนเห็นด้วย
และถ้าคุณไม่มีแผนที่ดี คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อแข่งขันในตลาดประเภทนั้น ด้วยเหตุผลดังกล่าว สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นคว้า เข้าใจทางเลือกของคุณ วันนี้เราจะมาพูดถึงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด และวิธีทำให้กลยุทธ์เหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ เพื่อให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันหากคุณตัดสินใจทำการตลาดด้วยวิธีนี้
ปรับแต่งอีเมลของคุณ
โอเค มาเริ่มเรื่องกันก่อน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณต้องใส่ชื่อผู้รับ สิ่งนี้สามารถต่อต้านการผลิตได้จริง ทำไม เนื่องจากมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ และความกังวลว่าอีเมลของคุณอาจเป็นการโจมตีแบบฟิชชิง ซึ่งคุณกำลังพยายามรับข้อมูลของผู้ใช้
มีวิธีอื่นในการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ ฉันหมายความว่าอย่างไรกับสิ่งนั้น ฉันหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร (คุณได้ทำการวิจัยตลาดแล้วใช่หรือไม่) และสามารถเล่นกับสิ่งที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินและผสมผสานเข้ากับคุณ อีเมล.
ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาชอบรถยนต์ ให้ใช้อุปมาอุปไมยเกี่ยวกับรถยนต์ หากพวกเขามีความทันสมัยมากขึ้น ให้พูดคุยว่าแบรนด์ของคุณช่วยเหลือชุมชนและสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร หากพวกเขามีลูกเล็ก ให้ใช้ความไวต่อทารก มันไม่จำเป็นต้องโจ่งแจ้ง อันที่จริง มันอาจจะดีกว่าถ้าพวกเขาไม่สังเกต
เพียงแค่ต้องกระตุ้นพวกเขาโดยไม่รู้ตัว ทำให้พวกเขารู้สึกราวกับว่าคุณรู้สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา และด้วยเหตุนี้จึงสร้างการมีส่วนร่วม
ใช้สิ่งที่พวกเขาซื้อเพื่อเสนอการซื้อใหม่
อีกรูปแบบหนึ่งของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการใช้สิ่งที่ผู้คนเคยซื้อมาก่อนเพื่อเสนอสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการ พวกเขาซื้อพรมรถยนต์สำหรับ BMW หรือไม่? แล้วให้โอกาสพวกเขาซื้อยางด้วย พวกเขาซื้อเสื้อผ้าเด็กหรือไม่? จากนั้นให้รถเข็นเด็ก
คุณยังสามารถพูดได้ว่าทำไมคุณถึงเสนอสิ่งนี้ให้กับพวกเขา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในลักษณะนี้ไม่น่าจะทำให้ขุ่นเคืองเพียงครึ่งเดียว คนส่วนใหญ่กลับรู้สึกซาบซึ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเสนอส่วนลดหรือของขวัญฟรีให้กับพวกเขาสำหรับการเป็นลูกค้าประจำ (เราชอบส่วนลดและของขวัญฟรี โดยเฉพาะสิ่งที่เราต้องการ) และคุณก็พร้อมที่จะสร้างความภักดีต่อแบรนด์เช่นกัน .
หัวเรื่อง
หัวเรื่องของอีเมลเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในหลาย ๆ ด้าน เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาจะพิจารณา อันที่จริงแล้ว มันสำคัญกว่าในโซเชียลมีเดียเสียอีก เพราะมันจะมีรูปภาพประกอบอยู่ด้วย
ด้วยเหตุผลดังกล่าว จึงควรระมัดระวังเป็นพิเศษในการสร้างหัวเรื่องเหล่านี้ โปรดทราบว่ามีเขตตายในหัวเรื่อง ควรมีความยาวไม่เกิน 49 อักขระ (โดยที่อักขระที่อายุต่ำกว่า 10 ตัวทำได้ดีเป็นพิเศษ) หรือควรมีความยาวมากกว่า 70 อักขระ การแสดงที่แย่ที่สุดน่าจะอยู่ในช่วง 60 ถึง 70 ตัวอักษร
สิ่งที่สำคัญก็คือสิ่งที่คุณพยายามจะทำกับอีเมลของคุณ มีสองกลยุทธ์ที่คุณสามารถติดตามได้ ประการแรกคือการปลุกจิตสำนึก หากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ ให้พิจารณาใช้ความยาวอีเมลที่สั้นลง
ในทางกลับกัน หากคุณหวังว่าจะได้อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น ให้พิจารณาใช้ความยาวที่ยาวขึ้น
คุณควรส่งเมื่อใด
เมื่อก่อนเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการส่งอีเมลคือระหว่างวันทำงาน อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันนี้ ทุกคนเต็มใจที่จะตรวจสอบอีเมลทุกครั้งที่มาถึง สิ่งนั้นเปลี่ยนไป วันนี้ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดอีกต่อไป
ทำไม เพราะนั่นคือเวลาที่เราได้รับอีเมลส่วนใหญ่ และนั่นหมายความว่ามีการแข่งขันกันมากขึ้นสำหรับความสนใจของเรา ด้วยเหตุผลดังกล่าว ให้มุ่งไปที่เวลาอื่น กี่โมง? ตั้งแต่ประมาณ 20.00 น. ถึงเที่ยงคืนดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี ในช่องว่างนี้ คุณไม่ได้แข่งขันกับอีเมลที่ทำงาน และมันก็ไม่ได้สายเกินไปจนพวกเขาจะไม่เปิดมันจนกว่าจะถึงเช้า
แน่นอนว่าเวลาใดที่ใช้ได้ผลดีเป็นพิเศษนั้นขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ ดังนั้นกลยุทธ์ที่ดีในการถามผู้คนเกี่ยวกับนิสัยของพวกเขาคือการแจ้งเวลาที่พวกเขาตื่นนอนและเมื่อพวกเขาเข้านอน
อาหารกลางวันฟรี
เห็นได้ชัดว่าไม่มีสิ่งที่เรียกว่าอาหารกลางวันฟรีไม่ทราบว่าการตลาดผ่านอีเมล แจกของฟรีและผู้คนมักจะเปิดอีเมลมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ตามกฎเกณฑ์ของการแลกเปลี่ยนกัน พวกเขามักจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลังเช่นกัน
คุณควรให้อะไรพวกเขา คำแนะนำทำงานได้ดี เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอให้มากขึ้น เป็นต้น เคล็ดลับคือต้องมีประโยชน์สำหรับพวกเขาก่อนและให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งที่สอง ทุกวันนี้ผู้คนค่อนข้างรอบรู้และพวกเขาจะไม่เห็นคุณค่าอีเมลขายที่โจ่งแจ้ง แน่นอนว่าพวกเขาอาจซื้อเพียงครั้งเดียว แต่จะไม่ลืมรสชาติที่ตามมา
ความแปลกใหม่
คนไม่ชอบที่จะถูกบอกสิ่งเดียวกันครั้งแล้วครั้งเล่า พวกเขาต้องการได้ยินสิ่งใหม่และแตกต่างออกไป ด้วยเหตุผลดังกล่าว ให้แน่ใจว่าคุณมักจะเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่เคยได้ยินมาก่อน นั่นหมายถึงการติดตามสิ่งที่คุณได้เผยแพร่ไปแล้วอย่างระมัดระวัง
คุณสามารถดำเนินการด้วยตนเองหรือใช้ซอฟต์แวร์ก็ได้ ตัวอย่างเช่น ตัวตรวจสอบการลอกเลียนแบบเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าอีเมลของคุณมีความเหมือนกันมากเกินไปหรือไม่ แน่นอนว่าวิธีนี้จะไม่ช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสดใหม่ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
จำมือถือ
ทุกวันนี้ประมาณ 50% ของอีเมลถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีบนอุปกรณ์เหล่านั้น นั่นหมายถึงต้องแน่ใจว่าเป็นข้อความเพียงคอลัมน์เดียว ขนาดแบบอักษรใหญ่พอที่ผู้คนจะอ่านบนอุปกรณ์ของตนได้ง่าย และทำให้แน่ใจว่าปุ่มต่างๆ มีขนาดใหญ่พอสำหรับผู้ที่นิ้วโป้งอ้วน (44 x 44 พิกเซล) .
ดังนั้น ใช้เวลาในการส่งอีเมลนั้นไปยังอุปกรณ์มือถือสองสามเครื่องก่อนส่งถึงทุกคน
เป็นขั้นตอนเล็ก ๆ และเรียบง่ายที่จะช่วยให้คุณเพิ่มรายได้จากกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเป็นสองเท่า แล้วทำไมไม่ทำล่ะ?
สรุปแล้ว
อีเมลมีต้นทุนต่ำ แต่ไม่มีค่าใช้จ่าย หากคุณไม่ทำแคมเปญของคุณอย่างถูกต้อง ผู้คนจะกดปุ่มยกเลิกการสมัครนั้นอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่อง และนั่นคือค่าใช้จ่ายที่คุณไม่ต้องการแบกรับ
ดังนั้นคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับแต่ละแคมเปญที่คุณส่งออก ส่งพวกเขาในเวลาที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเสนอบางสิ่งที่แปลกใหม่และน่าสนใจ และอย่าลืมรวมของฟรีด้วย
หากคุณทำทั้งหมดได้ แทนที่จะมีคนเลิกติดตาม คุณอาจพบว่ารายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และนั่นหมายความว่าแต่ละอีเมลจะถูกเปิดโดยผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ และต่ออีเมลหนึ่งฉบับก็ทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ฟังดูเหมือนกลยุทธ์ที่น่าติดตามไม่ใช่หรือ