กลยุทธ์อีเมลเพื่อดึงดูดผู้ติดตามที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

คุณสังเกตเห็นการลดลงของอัตราการเปิดจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณหรือไม่? นั่นหมายความว่าคุณมีสมาชิกบางคนที่ไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอีกต่อไป

ดังนั้นทางออกคืออะไร? มีส่วนร่วมอีกครั้ง! มีหลายสาเหตุที่สมาชิกหยุดเปิดอีเมล — บางครั้งผู้คนเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือเปลี่ยนเป้าหมายและความต้องการในการซื้อของ

แต่บ่อยครั้ง เหตุผลนั้นง่ายกว่า ผู้ติดตามหยุดมีส่วนร่วมเพราะอีเมลของคุณค่อนข้างจะ...จืดชืด คาดเดาได้ และเรากล้าพูดว่า… น่าเบื่อนิดหน่อย

อาจฟังดูรุนแรง แต่จริง ๆ แล้วเป็นสิ่งที่ดี เพราะนั่นคือทุกสิ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้!

กลยุทธ์อีเมลเพื่อดึงดูดผู้ติดตามที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

1 | ลองใช้โปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ

วิธีหนึ่งในการปลุกผู้ติดตามที่ง่วงนอนคือการสร้างข้อเสนอหรือโปรโมชันใหม่สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ทั้งหมด แต่เป็นกลุ่มพิเศษหรือส่วนลดเฉพาะสำหรับหนึ่งในข้อเสนอที่ขายดีที่สุดของคุณ

เป้าหมายคือการจุดประกายความสนใจและมอบคุณค่าพิเศษเพื่อให้พวกเขารู้สึกคุ้มค่าที่สมัครรับข่าวสาร อ่านและมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณต่อไป

และคุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อเสนอหรือโปรโมชันใหม่เอี่ยม อีกทางเลือกหนึ่งคือการเน้นหนึ่งในข้อเสนอหรือส่วนลดที่มีอยู่ของคุณด้วยลำดับอีเมลพิเศษที่คุณจะส่งไปยังสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเท่านั้น

คุณรู้จักแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณดีที่สุด ดังนั้นควรวางแผนให้สอดคล้องกับความชอบของลูกค้า และ เป้าหมายของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีสร้างข้อเสนอที่ส่งเสริมรายได้ในปี 2566

2 | แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาพลาดอะไรไป

อีกทางเลือกหนึ่งคือสร้างข้อความ (หรือลำดับอีเมล) ที่แสดงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ในธุรกิจของคุณ ทำชาหกใส่สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่กำลังเกิดขึ้น:

• การเปิดตัวล่าสุดของคุณ
• ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด
• การขายที่จะเกิดขึ้น
• ข้อความรับรองใหม่

อย่าส่งรายละเอียดมากเกินไป — คุณคงไม่อยากให้สมาชิกของคุณทำงานหนักเกินไป! เพียงสร้างอีเมลสั้นกระชับพร้อมไฮไลต์ “นี่คือสิ่งที่คุณพลาดไป”

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีใช้ข้อความรับรองเพื่อขับเคลื่อนการแปลง

3 | แบ่งปันทรัพยากรและขอคำตอบ

บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งคือการขอให้พวกเขาทำโดยเฉพาะ! รวม CTA ที่รัดกุมในอีเมลการขอเข้าร่วมอีกครั้ง นี่คือความเป็นไปได้บางประการที่ควรพิจารณา:

• แชร์ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่มีค่าและกระตุ้นให้ผู้รับคลิกผ่าน
• ไฮไลต์ของแจกฟรีล่าสุด เช่น PDF หรือการสัมมนาผ่านเว็บ แล้วถามว่าพวกเขาเข้าถึงหรือยัง
• ถามสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นจากคุณ: แหล่งข้อมูลเฉพาะ ประเภทของอีเมล ผลิตภัณฑ์ใหม่...นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะได้รับคำติชมอันมีค่า และ กระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับการสื่อสารของคุณอีกครั้ง!

กุญแจสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโทนเสียงถูกต้อง คุณต้องการแสดงความสุภาพแต่ทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังขอความคิดเห็น คุณสามารถใส่ความดึงดูดทางอารมณ์เข้าไปด้วยได้ แค่ต้องแน่ใจว่าคุณไม่รู้สึกสิ้นหวัง

4 | อัปเดตรูปแบบอีเมลของคุณ

ต่อไป มาดูอีเมลของคุณกัน บางครั้งสมาชิกจะหยุดเปิดและอ่านข้อความของคุณเพราะอีเมลของคุณสามารถคาดเดาได้ คุณเคยใช้รูปแบบ บรรทัดหัวเรื่อง กราฟิก และ CTA แบบเดิมๆ มาสักระยะหนึ่งแล้วหรือยัง

เปลี่ยนเลย!

• ลองเปลี่ยนแบบอักษรหรือสีของคุณ — ตราบใดที่ยังคงสอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์คุณ
• ทดลองใช้กลยุทธ์ CTA ใหม่ — เปลี่ยนสิ่งที่คุณบอกให้ผู้อ่านทำหรือใส่ CTA ในส่วนอื่นของอีเมล
• อัปเดตการออกแบบและรูปแบบทั้งหมดของอีเมลของคุณ — เพิ่มหรือลบกราฟิก เปลี่ยนโฟกัส ทำให้ยาวขึ้นหรือสั้นลง หรือเลือกโฟกัสอื่น

ตัวอย่างเช่น หากอีเมลทั่วไปของคุณมีข้อมูลสรุปของบล็อกโพสต์สองสามโพสต์ล่าสุด ให้ลองใช้อย่างอื่น มุ่งเน้นไปที่โครงการที่กำลังจะมาถึงหรือเน้นการเข้าร่วมครั้งล่าสุดของคุณ — ผู้อ่านมักจะอยากรู้อยากเห็นมากพอที่จะเปิดอีเมลหากพวกเขาไม่รู้สึกว่าพวกเขารู้อยู่แล้วว่าจะพูดอะไร

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ถึงเวลาอัปเดตแบรนด์ของคุณหรือยัง 4 องค์ประกอบที่ต้องทบทวน

5 | ลองใช้กลยุทธ์การส่งแบบใหม่

อีกทางเลือกหนึ่งคือเปลี่ยนวิธีหรือเวลาที่คุณส่งอีเมล อาจส่งในวันอื่นของสัปดาห์หรือบางส่วนของเดือน ลองส่งในตอนเช้าแทนตอนเย็น ใช้หัวเรื่องการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าหัวข้อใดได้รับความสนใจมากกว่ากัน

อาจฟังดูง่าย แต่การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้อีเมลของคุณดูแตกต่างออกไปมากพอที่จะดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานให้เปิดดูและดูว่ามีอะไรใหม่บ้าง

6 | สร้างลำดับอีเมลเป้าหมาย

สุดท้าย ลองสร้างชุดอีเมลสามหรือสี่ชุดสำหรับสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานของคุณโดยเฉพาะ นี่ควรเป็นอีเมลที่ต่อเนื่องกันซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความสนใจในแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถทำการสรุปสินค้าหรือลดราคาได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างชุดอีเมลเปิดตัว "มินิ" ที่เน้นข้อเสนอล่าสุดของคุณ

เมื่อคุณได้เขียนลำดับอีเมลแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังส่งถึงใคร! ด้วยเหตุนี้การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณจึงสำคัญมาก ย้ายสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเหล่านั้นไปยังกลุ่มของพวกเขาเอง เพื่อให้คุณสามารถส่งลำดับอีเมลการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งถึงพวกเขาได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ดึงดูดผู้ซื้อที่กลับมาด้วยลำดับอีเมลที่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

ความคิดสุดท้าย

อาจเป็นเรื่องเครียดที่อัตราการเปิดอีเมลของคุณลดลง แต่ก็เกิดขึ้นกับทุกธุรกิจเป็นครั้งคราว กุญแจสำคัญคือการให้ความสนใจเพื่อให้คุณเห็นว่ามันเกิดขึ้นเมื่อใดและวางแผนที่จะจัดการกับมัน!

มีหลายวิธีในการมีส่วนร่วมกับสมาชิกอีกครั้ง ลองสร้างข้อเสนอหรือโปรโมชันใหม่สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ หรือสร้างลำดับอีเมลที่เน้นทรัพยากรฟรีหรือผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณ แค่อัปเดตรูปลักษณ์ รูปแบบ และหัวเรื่องของอีเมลก็สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก!

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับสมาชิกอีเมลที่ไม่ตอบสนองอีกครั้งหรือไม่ เข้าร่วมกับเราใน Beautiful Biz Lounge !

ตอนนี้ภายใน Beautiful Biz Lounge เรามีคู่มือการตลาดใหม่ล่าสุดที่เกี่ยวกับการเติมพลังให้กับรายชื่ออีเมลของคุณและดึงความสนใจของผู้ชมกลับมา ทรัพยากรที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมการมีส่วนร่วมซ้ำของสมาชิกจากทุกมุม:

• ค้นหาสาเหตุที่สมาชิกของคุณไม่ตอบสนอง
• ประโยชน์ของการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีกครั้ง
• การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
• วิธีสร้างลำดับอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
• การพัฒนาสิ่งจูงใจที่มีประสิทธิภาพ
• ใช้อารมณ์ดึงดูดใจโดยไม่ทำให้สิ้นหวัง
• ทำให้กระบวนการยกเลิกหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลง่ายขึ้น

สมาชิกอีเมลของคุณเป็นรากฐานของความสำเร็จของธุรกิจของคุณ และคู่มือนี้มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อดึงดูดผู้ติดตามที่ไม่สนใจให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง และกระตุ้นให้พวกเขาเริ่มอ่านและโต้ตอบกับอีเมลของคุณอีกครั้ง

โปรดจำไว้ว่า ในฐานะสมาชิกของ Beautiful Biz Lounge คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงคู่มือการตลาดฉบับใหม่นี้พร้อมกับคู่มือประจำเดือนก่อนหน้าทั้งหมดของเรา และหลักสูตรการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญสำหรับแขกรายไตรมาส

นอกจากนี้ คุณจะได้รับสิทธิพิเศษรายเดือนทั้งหมด: เทมเพลต Canva ที่ปรับแต่งได้ ภาพสต็อก และโบนัสที่น่าตื่นเต้น สมาชิกรายปีจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม รวมถึงเทมเพลตลำดับอีเมล!

คุณพร้อมที่จะเติมชีวิตใหม่ให้กับรายชื่ออีเมลของคุณแล้วหรือยัง? เข้าร่วม Beautiful Biz Lounge ในราคาเพียง $29 ต่อเดือนหรือ $197 ตลอดทั้งปี — นั่นคือส่วนลด 40% พร้อมการเข้าถึงสิทธิพิเศษ!