เหตุผล 7 อันดับแรกที่คุณต้องการแอปสื่อสารของพนักงานสำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณ

การดำเนินธุรกิจค้าปลีกอาจเป็นงานที่ซับซ้อนและกดดัน สิ่งนี้ประกอบกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ซึ่งทำให้ธุรกิจหลายแห่งต้องปิดตัวลงและถึงกับบังคับให้บางแห่งต้องยื่นฟ้องล้มละลาย ขณะนี้การแพร่ระบาดทั่วโลกกำลังคืบคลานเข้ามาอย่างช้าๆ และธุรกิจต่างๆ กลับมาเปิดทำการอีกครั้ง เจ้าของธุรกิจค้าปลีกจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมากต่อวิธีการดำเนินการและดำเนินธุรกิจของตน

ตัวอย่างเช่น งานและขั้นตอนประจำวันมีความท้าทายและตึงเครียดพอๆ กัน แต่หลังจากเกิดโรคระบาด สิ่งนี้กลับทวีความรุนแรงขึ้นเท่านั้น และอย่าลืมเกี่ยวกับความท้าทายอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ต้องเผชิญ ตัวอย่างเช่น:

1. การฝึกอบรมและการต้อนรับพนักงานใหม่และพนักงานตามฤดูกาล
2. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพจากสำนักงานใหญ่กับพนักงานทั่วทั้งสาขาต่างๆ
3. การปฏิบัติตามข้อกำหนดและโปรโตคอลของ COVID-19
4. จัดตารางเวลาพนักงานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
5. การสร้างมาตรฐานร้านค้าปลีกสำหรับการแสดงสินค้า
6. ทักษะการมีส่วนร่วมของพนักงานและการบริการลูกค้า
7. กระบวนการใช้ปากกาและกระดาษแบบแมนนวลซึ่งใช้เวลานานและอาจเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดหรือผิดพลาดได้
8. อัปเดตพนักงานทั้งหมดในร้านค้าปลีกทุกแห่งเกี่ยวกับข่าวสาร ประกาศ และขั้นตอนของบริษัท
9. อัตราการลาออกของพนักงานสูง

เมื่อคำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมด เจ้าของร้านค้าปลีกจึงตระหนักถึงความจำเป็นในการใช้เครื่องมือที่ดีกว่าเพื่อให้สามารถก้าวไปข้างหน้าได้ ตอนนี้ การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมนั้นสำคัญยิ่งกว่าที่เคยเพื่อทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันง่ายขึ้นและสะดวกขึ้น ทำไม สำหรับผู้เริ่มต้น เพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และในทางกลับกัน เพื่อให้ผู้จัดการสามารถมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานประจำวันดำเนินไปอย่างราบรื่น

วิธีหนึ่งในการปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายเหล่านี้อย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการค้าปลีกคือการเริ่มใช้แอปสื่อสารของพนักงาน

แอปสื่อสารพนักงานที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายช่วยแก้ปัญหาทั่วไปเหล่านี้ที่อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังเผชิญในปี 2564 ด้วยแอปสื่อสารพนักงานอย่าง Connecteam เจ้าของธุรกิจค้าปลีกสามารถฝึกอบรมและรับพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สื่อสารกับพนักงานทุกคนในกลุ่ม ทุกสถานที่, เผยแพร่โปรโตคอล COVID-19 ได้อย่างง่ายดาย, จัดตารางพนักงานอย่างรวดเร็ว, สร้างมาตรฐานที่ตั้งสาขาทั้งหมด, ลดการหมุนเวียนของพนักงาน, เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน, ผลผลิต, ขวัญกำลังใจ และปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่ง แอปการสื่อสารของพนักงานช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถเอาชนะความท้าทายรายวันและปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันได้อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

เราได้รวบรวมเหตุผล 7 ประการที่คุณควรเริ่มใช้แอปการสื่อสารกับพนักงานเพื่อดำเนินธุรกิจค้าปลีกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายยิ่งขึ้น

จากข้อมูลของ Forbes หลังจากการแพร่ระบาดทั่วโลก “ธุรกิจต่างๆ ถูกบีบให้ปิด และธุรกิจสำคัญๆ จำนวนมากได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการสัญจรไปมาที่ลดลง ผู้ค้าปลีกกำลังดิ้นรนเพื่อฟื้นฟูธุรกิจและจ้างพนักงานใหม่” สิ่งนี้สร้างความท้าทายในการจ้างงานอย่างรุนแรงที่อุตสาหกรรมค้าปลีกต้องเอาชนะเพื่อที่จะกลับมาในปีต่อ ๆ ไป

นอกจากนี้ Forbes ยังตั้งข้อสังเกตว่า “เนื่องจากการขาดแคลนพนักงาน ทำให้พนักงานบางส่วนถูกบังคับให้เปิดทำการในเวลาที่สั้นกว่าหรือน้อยกว่าวัน ด้วยพนักงานแคชเชียร์และพนักงานที่ลดลง ธุรกิจจำนวนมากจึงไม่สามารถจัดการร้านของตนได้ทัน” ด้วยความรู้นี้ ถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจค้าปลีกจะเริ่มจ้างพนักงานเพิ่มขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่มีพนักงานไม่เพียงพอและสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ในอุตสาหกรรมที่มีอัตราการลาออกสูง สิ่งสำคัญคือต้องไม่ใช้เวลาจำนวนมากในการฝึกอบรมและอบรมพนักงานใหม่ เพื่อให้สามารถเริ่มต้นใช้งานและฝึกอบรมพนักงานใหม่และตามฤดูกาลได้อย่างง่ายดาย บริษัทค้าปลีกควรใช้แอปการสื่อสารกับพนักงาน แอปการสื่อสารของพนักงานที่มีประสิทธิภาพจะมีศูนย์ฝึกอบรมและความรู้ดิจิทัลที่ซึ่งพนักงานสามารถเข้าถึงเอกสารการฝึกอบรมและข้อมูลสำคัญได้อย่างง่ายดายเพียงกดปุ่ม ทุกที่ ทุกเวลา

นอกจากนี้ คุณสามารถฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ให้มีทักษะใหม่ได้โดยตรงผ่านแอป ตัวอย่างเช่น ให้การฝึกอบรมการขายเพิ่มเติมแก่พนักงานหรือหลักสูตรเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

พนักงานทุกคนในแผนกคือพนักงานขาย และคุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง ทันสมัยอยู่เสมอ และมอบการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

แอพสื่อสารของพนักงานที่มีประสิทธิภาพควรให้ความสามารถสำหรับผู้บริหารระดับสูงหรือผู้ดูแลระบบเพื่อดูความคืบหน้าในการฝึกอบรมพนักงานหรือสร้างแบบทดสอบที่ปรับแต่งได้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นถูกเก็บรักษาไว้จริง สิ่งนี้ทำให้เจ้าของธุรกิจค้าปลีกสามารถดูแลกระบวนการฝึกอบรมได้อย่างสมบูรณ์และสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมหากพวกเขาเห็นว่าไม่ได้ผลหรือใช้เวลามากเกินไป

หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทค้าปลีกที่ดำเนินธุรกิจในหลากหลายสถานที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนตั้งแต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการร้าน ฝ่ายขาย พนักงานขายภาพและแม้กระทั่งแคชเชียร์ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับร้านค้าที่ถูกต้องและทันสมัย ​​เป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน เจ้าของธุรกิจค้าปลีกควรพิจารณาอย่างมากเกี่ยวกับแอปการสื่อสารของพนักงานที่จะปรับปรุงและเร่งการสื่อสารระหว่างพนักงานทุกคน

แอปการสื่อสารของพนักงานที่เชี่ยวชาญจะช่วยบรรเทาความท้าทายด้านการสื่อสารภายในที่บริษัทค้าปลีกต้องเผชิญ:

• เข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยการสร้างกลุ่มแชทและช่องทางแยกตามตำแหน่ง ตำแหน่งงาน ความอาวุโส ฯลฯตัวอย่างเช่น ผู้จัดการเขตและร้านค้าสามารถส่งข้อความแบบตัวต่อตัวถึงพนักงานหรือส่งข้อความกลุ่มถึง พนักงานเก็บเงิน พนักงานขายภาพ หรือทีมขายทั้งหมด
• เข้าถึงพนักงานขายทุกรายโดยตรงจาก HQ ด้วยคุณลักษณะการอัปเดต เพื่อให้ข้อความไม่สูญหายไปจากการแปล
• เพิ่มศักยภาพผู้จัดการระดับกลางด้วยการตั้งค่าสิทธิ์ขั้นสูง เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับทีมของตนเองได้โดยตรง
• ไดเร็กทอรีพนักงานในแอปช่วยให้พนักงานค้นหาพนักงานคนอื่นๆ ตามชื่อ สถานที่ หรือบทบาทงานได้ง่าย
• ทำให้การสื่อสารภายในเป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วมด้วย GIF ภาพถ่าย วิดีโอ และแม้แต่บันทึกเสียง ตัวอย่างเช่น นักขายภาพสามารถปิดวงจรได้อย่างง่ายดายด้วยการแชร์รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างถูกต้องและอยู่ในระดับมาตรฐานที่เหมาะสม

เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 เจ้าของธุรกิจค้าปลีกควรคำนึงถึงและติดตามกฎระเบียบทั้งหมดที่ออกโดยรัฐบาลท้องถิ่นของตน หากพนักงานรู้สึกไม่สบายหรือมีไข้ สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้พนักงานเหล่านี้ทราบว่าพวกเขาต้องอยู่บ้านและไม่เข้ามาทำงาน

ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงาน พนักงานสามารถกรอกแบบฟอร์มดิจิทัลประจำวันเกี่ยวกับโควิด-19 เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีไข้ หากพวกเขาสัมผัสกับบุคคลที่ตรวจพบเชื้อโควิด-19 หรือแม้แต่ขอลาหยุดเพื่อรับวัคซีน การรายงานดิจิทัลเกี่ยวกับโควิดทุกวันจะช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินด้วยการสื่อสารและการดึงแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ ทันทีที่พนักงานกรอกแบบฟอร์มดิจิทัล ผู้บริหารจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช และทุกอย่างจะถูกจัดเก็บไว้ในดิจิทัลคลาวด์

นอกจากนี้ ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดให้พนักงานได้รับการฉีดวัคซีนตามกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานในอุตสาหกรรมการค้าปลีกต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าจำนวนมาก ดังนั้นอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณที่จะกำหนดให้พนักงานของคุณได้รับการฉีดวัคซีนเพื่อหลีกเลี่ยงวันลาป่วยและการขาดงาน จำไว้ว่าคุณไม่สามารถบังคับให้ผู้ที่มีความพิการหรือปัญหาทางศาสนาเข้ารับการฉีดวัคซีนได้

นอกจากนี้ CDC ได้ประกาศอย่างชัดเจนว่าในขณะที่พวกเขาสนับสนุนให้สวมหน้ากากอนามัยในที่สาธารณะหรือพื้นที่ปิด พนักงานและลูกค้าที่ฉีดวัคซีนครบแล้วไม่จำเป็นต้องสวมหน้ากากในที่กลางแจ้งหรือในร่มอีกต่อไป ตราบใดที่มีความเหมาะสม การเว้นระยะห่างทางสังคมระหว่างพนักงานและลูกค้ารายอื่น โดยไม่คำนึงว่า เจ้าของธุรกิจควรตรวจสอบเว็บไซต์ของ OSHA และ CDC เพื่อกำหนดกฎและข้อบังคับของรัฐที่แน่นอนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับวัคซีนและหน้ากากที่เกี่ยวข้องกับพนักงานและลูกค้าของคุณ

การจัดตารางเวลาพนักงานอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้จัดการธุรกิจค้าปลีก กำหนดเวลาด้วยปากกาและกระดาษด้วยตนเองต้องใช้เวลาในการวางแผน และคุณอาจลงเอยด้วยการคุยโทรศัพท์เป็นชั่วโมงกับพนักงานหลายคนที่พยายามจัดตารางเวลากะ

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางเวลาทำงานสำหรับพนักงานทุกคน และการสามารถสื่อสารกับพนักงานได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ครอบคลุมกะนั้นอาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ไม่ต้องพูดถึงการโทรหรือส่งข้อความกลับไปกลับมามากมาย ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงานแบบดิจิทัล ตอนนี้คุณสามารถจัดกำหนดการพนักงานและแก้ปัญหาความขัดแย้งในการจัดตารางเวลาได้โดยตรงจากฝ่ามือของคุณ และหลีกเลี่ยงการเล่นแท็กโทรศัพท์กับพนักงานของคุณ

ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงาน เจ้าของธุรกิจค้าปลีกจะสามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดตารางเวลาด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การตั้งเวลาที่รวดเร็วและใช้งานง่ายด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลต ฟังก์ชันการลากและวาง การดำเนินการด่วน และอื่นๆ
• ทีมของคุณจะทราบข้อมูลล่าสุดเสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับกะใหม่ ยกเลิกกะ เปลี่ยนแปลงกะ หรือแม้กระทั่งก่อนเริ่มกะ
• ความสามารถในการดูแลระบบขั้นสูงเพิ่มเติมได้จากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา ดังนั้นผู้จัดการจึงสามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการได้อย่างรวดเร็วในขณะเดินทาง (อย่างไรก็ตาม เมื่ออยู่หลังโต๊ะทำงาน คุณสามารถใช้คุณลักษณะการตั้งเวลาบนเดสก์ท็อปแทนได้)
• หากเกิดความขัดแย้งในการจัดตารางเวลา คุณจะได้รับแจ้งทันทีและไม่สามารถกำหนดเวลาให้พนักงานคนนั้นสำหรับกะใดกะหนึ่งได้ สื่อสารกับพนักงานได้อย่างง่ายดายผ่านการแชทในแอพเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดตารางเวลาหรือชี้แจงงานที่ต้องทำให้เสร็จเมื่อพนักงานมาถึงที่ทำงาน

ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงาน Connecteam คุณจะมั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน ดังนั้นจึงไม่มีอะไรตกหล่น ลดเวลาตอบสนอง และใช้เวลาน้อยลงในการวางแผนกำหนดการ

การจัดตารางเวลาแบบดิจิทัลและการสื่อสารภายในที่คล่องตัว และใช้เวลาน้อยลงในการเขียนตารางเวลาด้วยตนเองหรือการโทรที่ไม่สะดวก คุณสามารถใช้เวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่วิธีเพิ่มปริมาณการเข้าชม ปรับปรุงการแสดงสินค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

บทความของ Chron อธิบายว่าการแสดงสินค้าเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทค้าปลีก เพราะหาก "ทำได้ดี ก็จะสามารถสร้างการรับรู้ได้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความภักดีต่อตราสินค้า" สิ่งสำคัญที่สุดคือสามารถดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาและปิดการขายได้ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพความสวยงามของจอแสดงผลค้าปลีกของคุณ” เนื่องจากยอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น การเข้าชมร้านค้าที่เพิ่มขึ้น ความภักดีต่อแบรนด์และการรับรู้จะมีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของอุตสาหกรรมค้าปลีกในปี 2564

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญคือสถานที่ตั้งของเครือข่ายค้าปลีกจะต้องมีมาตรฐานและแสดงภาพลักษณ์ของแบรนด์เดียวกัน ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงานที่ทรงพลัง เจ้าของร้านค้าปลีกสามารถสร้างมาตรฐานของการแสดงสินค้าและการสร้างแบรนด์ได้อย่างง่ายดายในที่เดียว

• รับข้อความและคำแนะนำโดยตรงจากผู้ขายภาพไปยังที่ตั้งสาขา
• ที่ตั้งสาขาสามารถส่งแบบฟอร์มพร้อมภาพการตั้งค่าได้
• Visual Merchandisers สามารถอนุมัติและปฏิเสธการตั้งค่าโครงร่างได้อย่างง่ายดาย
• ดูแลการดำเนินการแสดงสินค้าด้วยภาพได้อย่างง่ายดาย

Frederick R. Barnard เคยกล่าวไว้ว่า “ภาพหนึ่งภาพมีค่าแทนคำพูดนับพันคำ” และสิ่งนี้จะไม่จริงไปกว่านี้อีกแล้วเมื่อสร้างมาตรฐานให้กับเครือข่ายธุรกิจค้าปลีก นักขายภาพสามารถส่งภาพถ่ายและวิดีโอไปยังที่ตั้งสาขาทุกแห่งได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าร้าน เลย์เอาต์ การจัดแสดงภายใน การจัดแสดง ณ จุดซื้อ ชุดรวม บรรยากาศ การจัดแสดงภายนอก การจัดแสดงที่หน้าต่าง และแม้แต่การจัดแสดงตามฤดูกาลทั้งหมดจะเหมือนกันทั้งหมด

ด้วยการลดความซับซ้อนและทำให้กระบวนการสื่อสารภายในเป็นดิจิทัล นักขายภาพและครีเอทีฟไดเร็กเตอร์สามารถสร้างมาตรฐานที่ตั้งสาขาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและเงินของบริษัทค้าปลีกของคุณด้วยการลดการสื่อสารไปมา การสื่อสารที่ผิดพลาด และข้อผิดพลาด

การเพิ่มความผูกพัน ผลผลิต และแรงจูงใจของพนักงานเป็นงานที่ยากสำหรับทุกธุรกิจ การมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลผลิต และแรงจูงใจมีผลกระทบโดยตรงต่อการหมุนเวียนของพนักงาน การบริการลูกค้า และความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการค้าปลีก

คุณจะ เพิ่มการมีส่วนร่วมและผลผลิตในอุตสาหกรรมค้าปลีก ได้อย่างไร

• ยกย่องพนักงานที่เหนือกว่าและเหนือกว่า ด้วยแอปการสื่อสารกับพนักงาน ผู้จัดการร้านค้าสามารถตะโกนและแสดงความยินดีกับพนักงานที่เกินความคาดหวังหรือเป้าหมายการขายต่อสาธารณะ พนักงานที่รู้สึกว่าการทำงานหนักของพวกเขาไม่ได้ถูกมองข้าม มีแนวโน้มที่จะผลักดันตัวเองและทำงานหนักขึ้น
• เฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกัน—แบ่งปันความสำเร็จของสมาชิกในทีม การเปิดสถานที่ใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย
• สร้างน้ำเสียง สื่อสารมากกว่าองค์ประกอบการปฏิบัติงาน—ให้ทีมผู้บริหารระดับสูงส่งข้อมูลอัปเดตและประกาศไปยังทีมแนวหน้า
• ขอความคิดเห็นจากพนักงานของคุณ เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้ยินเสียงของพวกเขา คุณจะเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
• ดำเนินการตามความคิดเห็นของพวกเขา อย่าเพียงแค่ถามพนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ แต่ให้ลงมือทำจริงและทำการเปลี่ยนแปลงและการปฏิรูปโดยตรง คุณยังสามารถลดอัตราการลาออกของพนักงานได้ด้วยการรวบรวมคำติชมอย่างสม่ำเสมอและทำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม เช่น แบบสำรวจ กล่องคำแนะนำ และโพลสด

ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงาน เช่น Connectteam ฝ่ายบริหารสามารถสร้างประกาศดิจิทัล การอัปเดตและจดหมายข่าวที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดและจูงใจพนักงาน

ถึงเวลาหยุดกระบวนการใช้ปากกาและกระดาษแบบแมนนวล และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เครื่องมือ และเทรนด์ใหม่ของปี 2021 แอปการสื่อสารของพนักงานแบบดิจิทัลช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถสร้างแบบฟอร์มดิจิทัล รายการงาน และการรายงานได้แทนที่จะต้องเขียนทุกอย่างด้วยมือ คุณสามารถส่งแบบ ฟอร์มดิจิทัลหรือรายการงานให้พนักงานได้อย่างง่ายดายและติดตามความคืบหน้าของพวกเขา เพิ่มมาตรฐานของทีม และรับรองการปฏิบัติตาม

ตัวอย่าง ได้แก่:

• ทำรายการตรวจสอบการเปิดและปิดร้านค้าของคุณให้เป็นดิจิทัล
• วางโปรโตคอลสำหรับการรายงานเงินสด ณ สิ้นวัน
• การรายงานตั๋วการบำรุงรักษาอัตโนมัติ
• รายงานสินค้าเสียหาย
• แบบฟอร์มขอสั่งสต็อค
• รายงานการสังเกตของผู้จัดการ
• รายงานเหตุการณ์ของลูกค้า

แอปการสื่อสารของพนักงานทำให้ง่ายต่อการรับทราบข้อมูลด้วยการแจ้งเตือนตามเวลาจริง ทำให้การไหลของข้อมูลเป็นดิจิทัลด้วยรายงานอัตโนมัติ และรู้ว่าคุณได้จัดเก็บทุกอย่างเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อย ทำให้ง่ายต่อการค้นหา

นอกจากนี้ การรายงานดิจิทัลและการออกใบสั่งงานการบำรุงรักษายังช่วยให้การจัดการมีความปลอดภัยเพิ่มขึ้นอีกชั้นหนึ่งและควบคุมธุรกิจค้าปลีกของตนได้ ตัวอย่างเช่น การรายงานกระแสเงินสด ณ สิ้นวันช่วยให้ผู้บริหารสามารถดูแบบเรียลไทม์ หลังจากที่พนักงานนับเงินในเครื่องบันทึกเงินสดแล้ว คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้กับสิ่งนี้ได้โดยการเพิ่มแบบฟอร์มการอ่านและลงนามในรายงานกระแสเงินสด เพื่อให้พนักงานต้องลงนามและส่งรายงานกระแสเงินสดก่อนที่จะตอกบัตร

Connectteam ช่วยให้คุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างมาตรฐานให้กับธุรกิจของคุณทั่วทั้งกระดาน

ตอนนี้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการสื่อสารด้านการค้าปลีกแล้ว...

ด้วยผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของโควิด-19 และความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ การทำความคุ้นเคยและเต็มใจที่จะปรับตัวและนำเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ มาใช้จึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จในอนาคตของอุตสาหกรรมค้าปลีก เพื่อฝึกอบรมและรับพนักงานใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ เผยแพร่ข้อมูลอัปเดตของบริษัทอย่างรวดเร็ว ปฏิบัติตามกฎระเบียบ COVID-19 ทั้งหมด ปรับปรุงกระบวนการสื่อสารภายใน และเพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงานประจำวันและงานประจำวัน คุณควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลและเปลี่ยนไปใช้ แอพสื่อสารของพนักงาน

สำหรับเจ้าของธุรกิจ แอปการสื่อสารของพนักงาน Connectteam ช่วยให้คุณดูแลและควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถอยู่ที่ร้านค้าปลีกของคุณได้ สร้างมาตรฐานให้กับธุรกิจของคุณและเข้าถึงทีมแนวหน้าโดยตรง

ด้วยแอปการสื่อสารของพนักงาน เจ้าของธุรกิจค้าปลีกสามารถขยายขนาดธุรกิจได้อย่างง่ายดายและดำเนินการได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ลิงก์นี้และอย่าลังเลที่จะจองทัวร์ผลิตภัณฑ์ฟรี เพื่อดูว่า Connecteam ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่

ปรับขนาดบริษัทค้าปลีกของคุณด้วย Connectteam

เริ่มต้นได้ฟรี