33 สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-26การรักษาพนักงานให้มีส่วนร่วมคือผลประโยชน์สูงสุดของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคน แต่บ่อยครั้งที่พูดง่ายกว่าทำ การค้นหาว่าพนักงานต้องการอะไรมีความสำคัญต่อการทำให้พวกเขามีความสุข มาดูสถิติการมีส่วนร่วมในการจ้างงานที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วม ผลผลิต และการรักษาพนักงานได้
สารบัญ
ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
จ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีความสุขและมีส่วนร่วม มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงต่อการสูญเสียรายได้ ผลิตภาพไม่ดี และรีวิวจากลูกค้าที่ไม่ดี นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าคุณสูญเสียความสามารถของคุณจากการแข่งขัน ซึ่งเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบัน
เมื่อมีแรงจูงใจ พนักงานจะก้าวไปอีกขั้นเพื่อธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น ในเวลาที่การออกจากงานของพนักงานเพิ่มสูงขึ้น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณคือต้องให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน ต่อไปนี้คือสถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่พิสูจน์ว่าการขาดการมีส่วนร่วมทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงได้อย่างไร
ความเชื่อมโยงระหว่างการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพ
- 69% ของพนักงานจะทำงานได้ดีขึ้นหากได้รับการชื่นชมมากขึ้น
การตระหนักถึงความพยายามของพนักงานจะช่วยส่งเสริมขวัญและกำลังใจในการทำงานของพนักงานได้อย่างมาก และมีบางสิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถพยายามแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของการมีส่วนร่วมของพวกเขา ข้อความแสดงความขอบคุณและท่าทางที่คิดอย่างรอบคอบสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้
- หน่วยธุรกิจที่มีส่วนร่วมสูงมีผลกำไรเพิ่มขึ้น 21%
จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ธุรกิจที่มีพนักงานมีส่วนร่วมสูงมีผลกำไรมากกว่า ไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไม เมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาจะทำทุกวิถีทางเพื่อช่วยให้บริษัทเติบโต
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมมีประสิทธิภาพดีกว่าเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นจากมุมมองของความสามารถในการทำกำไร การทำให้พนักงานมีส่วนร่วมอยู่เสมอจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล
อัตราการรักษาพนักงานและการลาออก
- พนักงานหนึ่งในสามออกจากงานเพราะความเบื่อหน่าย
พนักงานส่วนใหญ่ในปัจจุบันต้องการงานที่ทำให้พวกเขาตื่นเต้นและสอดคล้องกับความคาดหวังและค่านิยมของพวกเขา การไม่มีทั้งสองอย่างนี้ทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนทำงานในบริษัทที่น่าเบื่อ พนักงานส่วนใหญ่จะลาออกจากงานที่น่าเบื่อและหาสิ่งที่มีความหมายและเติมเต็มมากกว่า
- มีพนักงานเพียง 12% เท่านั้นที่ออกจากงานเพื่อเงิน
เมื่อพูดถึงเรื่องงาน เงินไม่ใช่เหตุผลหลักในการมองหาโอกาสอื่น พนักงานส่วนใหญ่จะอยู่ในบริษัทที่มีวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวกอย่างมีความสุข
โดยเฉพาะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ปัจจัยอื่นๆ มีบทบาทที่ใหญ่กว่ามาก นี่เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณในการรักษาพนักงานที่มีส่วนร่วม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่แง่มุมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง พวกเขาสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้
- ธุรกิจที่มีส่วนร่วมสูงมีผลประกอบการน้อยลง 59%
และนั่นเป็นสิ่งสำคัญในภูมิทัศน์ของตลาดในปัจจุบัน ซึ่งพนักงานออกจากงานอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาไม่มีความสุข การฝึกอบรมและการต้อนรับพนักงานใหม่เป็นเรื่องท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการลดการลาออกของพนักงานจึงมีผลกำไรมากขึ้น
- มีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 6 ถึง 9 เดือนในการเปลี่ยนพนักงาน
ต้นทุนเฉลี่ยของการสูญเสียพนักงานคือหลายพันดอลลาร์ ยังไม่ครอบคลุมถึงเวลาในการหาสิ่งทดแทนที่เหมาะสม
สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน: การวัดระดับการมีส่วนร่วม
- 87% ของพนักงานมีโอกาสน้อยที่จะออกจากงานหากพวกเขาติดธุระ
แล้วอะไรล่ะที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน? ไม่ได้มีแค่ปัจจัยเดียว พนักงานให้ความสำคัญกับทุกแง่มุมของการทำงานในบริษัท วัฒนธรรมของบริษัทคืออะไร? บทบาทของพวกเขาในบริษัทคืออะไร? ใครคือเพื่อนร่วมงานของพวกเขา? สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับพนักงาน
- 73% ของพนักงานกำลังพิจารณาที่จะลาออกจากงาน
การขาดการมีส่วนร่วมในที่ทำงานส่งผลให้ผู้คนเริ่มมองออกไปข้างนอก สถิติการมีส่วนร่วมแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพนักงานที่มีประสิทธิผลรู้สึกท้อแท้ในการทำงาน ไม่ต้องการรอจนกว่าสิ่งต่าง ๆ จะเข้าที่เข้าทาง พวกเขาค่อนข้างจะหางานอื่นทำ
พนักงานที่มีส่วนร่วม ปลดประจำการ และปลดประจำการ
- 85% ของพนักงานไม่มีสมาธิในการทำงาน
ที่น่าตกใจก็คือการเลิกจ้างพนักงานเป็นเรื่องที่แพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ 85% ของพนักงานที่ไม่ได้มีส่วนร่วมนั้นไม่ได้มีส่วนร่วมหรือไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน บริษัทต่างๆ ไม่ได้ดูที่สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานและสร้างกลยุทธ์ที่มั่นคงเพื่อกระตุ้นขวัญและกำลังใจของพนักงาน
- พนักงานที่ขาดงานทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง 500 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี
จึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทต่าง ๆ จะสูญเสียเงินจำนวนมากทุกปี พนักงานที่ถูกลดแรงจูงใจหรือไม่มีส่วนร่วมมักจะอยู่ภายใต้เรดาร์และหากข้อกังวลของพวกเขาไม่ได้รับการจัดการ พวกเขามักจะมีส่วนร่วมในการเลิกจ้างอย่างเงียบๆ
- 50% ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมหรือไม่มีส่วนร่วม
พนักงานที่ถูกปลดออกจากงานถือเป็นข่าวร้ายสำหรับทุกองค์กร พนักงานดังกล่าวไม่ซื่อสัตย์และไม่พอใจเนื่องจากไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนใหญ่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนพนักงานที่ถูกปลดประจำการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อบริษัทตรวจสอบการมีส่วนร่วมของพนักงาน การมองหาพนักงานดังกล่าวและหาวิธีจัดการกับข้อกังวลของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของพนักงาน
- 35% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับผู้คนและวัฒนธรรมที่เหมาะสม
สำหรับพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลและอายุน้อยส่วนใหญ่ วัฒนธรรมองค์กรที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขามองหาด้านบวกของสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพซึ่งส่งผลดีต่อความผาสุกทางจิตใจของพวกเขา
- 87% ของพนักงานคาดหวังให้นายจ้างช่วยให้พวกเขาบรรลุความสมดุลในชีวิตการทำงาน
พนักงานจำนวนมากขึ้นในปัจจุบันเข้าใจถึงความสำคัญของการขีดเส้นแบ่งระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว ดังนั้นทางเลือกต่างๆ เช่น การทำงานจากที่บ้านและชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นจึงเป็นที่คาดหวังจากนายจ้าง
- มีพนักงานเพียง 29% เท่านั้นที่มีความสุขกับโอกาสในการพัฒนาอาชีพ
สำหรับพนักงานจำนวนมาก การไม่พบเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนถือเป็นความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานในองค์กรแบบแฟลต
- พนักงาน 56% ให้ความสำคัญกับระบบการพัฒนาวิชาชีพที่เป็นส่วนตัวและคล่องตัว
พนักงานที่มีส่วนร่วมรู้ว่าอาชีพของพวกเขากำลังมุ่งหน้าไปที่ใดในองค์กรเดียวกัน และนั่นคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้พวกเขามีแรงบันดาลใจ ในฐานะนายจ้าง คุณควรพิจารณาสร้างโอกาสในการเติบโตเพื่อรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่งเสริมพนักงานที่มีส่วนร่วมสูง
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มั่นคงซึ่งมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมของพนักงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด ธุรกิจจำนวนมากขึ้นกำลังคิดค้นนโยบายใหม่ที่สามารถปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของพนักงาน
การสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ
- พนักงาน 39% คิดว่าคนในองค์กรไม่ทำงานร่วมกันมากพอ
การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมีส่วนสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสม การขาดการทำงานร่วมกันเป็นทีมอาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่ผูกพันกับส่วนอื่นๆ ในบริษัท
- 33% ของพนักงานกล่าวว่าการขาดการสื่อสารอย่างเปิดเผยส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจของพนักงานมากที่สุด
เมื่อพนักงานไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการหรือพบว่าเป็นการยากที่จะแสดงความคิดเห็น พวกเขาเริ่มสูญเสียความมั่นใจในบริษัท การขาดการสื่อสารระหว่างพนักงานกับหัวหน้าเป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่ต้องได้รับการแก้ไข เมื่อผู้จัดการสื่อสารอย่างเปิดเผย จะทำให้พนักงานง่ายขึ้น
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มผลผลิตของทีมได้ 20-25%
สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่น่าสนใจแสดงให้เห็นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มผลผลิตของทีมโดยรวมอีกด้วย นั่นเป็นเพราะเมื่อทีมสื่อสารกันบ่อยและชัดเจน ก็จะบรรลุผลเร็วขึ้นและได้รับแนวทางแก้ไขปัญหา
การรับรู้และข้อเสนอแนะของพนักงาน
- 37% ของพนักงานกล่าวว่าการได้รับการยอมรับเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการทำงานของพวกเขา
พนักงานทุกคนต้องการรู้สึกมีค่า ดังนั้นการตระหนักและชื่นชมผลงานของพวกเขาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างขวัญและกำลังใจของพนักงาน การรับรู้มีหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมอบหมายงานที่สำคัญกว่าให้กับพนักงานที่ทำผลงานได้ดีกว่าอย่างต่อเนื่องเพื่อพิสูจน์ความสามารถของพวกเขา
- พนักงาน 85% รู้สึกว่าตนเองมีแรงจูงใจมากขึ้นเมื่อผู้บริหารอัปเดตเป็นประจำ
การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเปิดอย่างแท้จริงจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจน และนั่นรวมถึงการทลายไซโลและการตอบคำถาม แนวคิดทั้งหมดคือการทำให้พนักงานรู้สึกสบายใจเมื่อมีคำถามสำหรับผู้บริหารระดับสูง
ความท้าทายในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน
แน่นอนว่า การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นไม่ใช่การเดินเล่นในสวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงานหลังการแพร่ระบาด ซึ่งทุกคนต้องการโอกาสในการทำงานที่ยืดหยุ่น ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจต่างๆ ในปัจจุบันต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับความคาดหวังของพนักงานที่หลากหลายซึ่งมีลำดับความสำคัญที่แตกต่างกัน มาสำรวจรายละเอียดเพิ่มเติมกันเถอะ
ความแตกต่างระหว่างรุ่นในการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- 80% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลคิดว่าไม่เป็นไรที่จะลาออกจากงานใหม่หากไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวัง
การยึดติดกับงานที่ไม่ดีเพียงเพราะมันใหม่ไม่โดนใจพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ พวกเขาค่อนข้างจะลาออกและหางานอื่นที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา
- พนักงาน Gen Z ชอบสนุกสนาน (72%) มากกว่าทำเงิน (56%)
กุญแจสำคัญในการดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้คือการสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีความสุขซึ่งมุ่งเน้นไปที่สุขภาพจิตที่ดี เพื่อดึงดูดพนักงาน Gen Z การสร้างสถานที่ทำงานแบบไม่เป็นทางการซึ่งสิ่งต่างๆ เป็นเรื่องง่ายเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การหลีกเลี่ยงกฎที่เข้มงวดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันอาจเป็นแนวคิดที่ดี
- 76% ของพนักงาน Gen X กล่าวว่าพวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่วงเวลาทำงานแบบดั้งเดิม
ตรงกันข้ามกับพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ที่มองว่าชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด สำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นที่การรักษาพนักงานไว้ การหาจุดกึ่งกลางที่เหมาะกับทุกคนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป หากต้องดำเนินการตามสถิติการมีส่วนร่วม องค์กรจำเป็นต้องรับฟังพนักงานทุกคนและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบองค์รวมที่ตรงตามความคาดหวังของทุกคน
การทำงานระยะไกลและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- 70% ของพนักงานกล่าวว่าการมีส่วนร่วมในการสนทนาผ่านวิดีโอคอลมักเป็นเรื่องยาก
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีการประชุมทีมและการเชื่อมต่อยังไม่ดีนัก นอกจากนี้ ในการประชุมขนาดใหญ่ พนักงานหลายคนอาจไม่สะดวกใจที่จะแบ่งปันความคิดเห็น การเข้าถึงพนักงานดังกล่าวและทำให้มั่นใจว่าพวกเขารู้สึกสบายใจเป็นสิ่งสำคัญ
- 64% ของผู้จัดการกล่าวว่าพวกเขาไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการจัดการพนักงานทางไกล
จากมุมมองของผู้จัดการ การทำงานจากระยะไกลทำให้การตรวจสอบพนักงานและการมีส่วนร่วมในการทำงานมีความท้าทายมากขึ้น
- 49% ของพนักงานทางไกลรู้สึกว่าไม่มีความเป็นผู้นำ
ความท้าทายอีกประการในการจัดการผู้ปฏิบัติงานระยะไกลคือการสร้างเครือข่ายและการมองเห็นในองค์กร สิ่งนี้ยิ่งท้าทายมากขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ เริ่มนำโมเดลไฮบริดมาใช้ พนักงานทางไกลที่ไม่เคยอยู่ในสำนักงานจะมองเห็นได้ยาก ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการหางานในอนาคตในองค์กร
อนาคตของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ด้วยโลกที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ความผูกพันของพนักงานก็กำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงของตัวเองเช่นกัน และนั่นเป็นสิ่งที่ดี ธุรกิจและพนักงานไม่สามารถคาดหวังให้กระบวนการและวัฒนธรรมของบริษัทยังคงเหมือนเดิมได้ เมื่อพนักงานและความเป็นจริงของพวกเขาเปลี่ยนไป มาดูแนวโน้มที่อาจส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานในอนาคตกัน
แนวโน้มการมีส่วนร่วมของพนักงานที่เกิดขึ้นใหม่
- 89% ของพนักงานที่ทำงานในบริษัทที่มีโปรแกรมสุขภาพมีส่วนร่วมและมีความสุข
เนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่มีทัศนคติเชิงบวกเกี่ยวกับโปรแกรมสุขภาพในบริษัทของตน พนักงานจำนวนมากขึ้นจึงมีแนวโน้มที่จะแนะนำโปรแกรมเหล่านี้เพื่อส่งเสริมให้เกิดความสมดุลในชีวิตการทำงาน
- 76% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลและพนักงาน Gen Z 69% คาดหวังตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น
สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ในปัจจุบัน ความยืดหยุ่นเท่ากับความสมดุลในชีวิตการทำงาน อันที่จริงแล้วเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดตำแหน่งที่พวกเขาทำงาน ดังนั้น บริษัทจำนวนมากจะต้องหาวิธีที่จะให้ความยืดหยุ่นแก่พนักงานของตน
- พนักงาน 74% คาดหวังว่าการทำงานจากระยะไกลจะกลายเป็นมาตรฐาน
ในช่วงที่เกิดโรคระบาด พนักงานและธุรกิจต่างๆ เห็นว่าการทำงานจากระยะไกลไม่ใช่ความคิดที่บ้าๆ บอๆ ในการรักษาประสิทธิภาพการทำงาน เนื่องจากค่าครองชีพสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง พนักงานจำนวนมากจึงต้องการทำงานจากระยะไกลเพื่อจัดการค่าใช้จ่าย
- เทคโนโลยีการทำงานร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มผลผลิตได้ถึง 400%
เทคโนโลยีคลาวด์ทำให้สามารถทำงานจากระยะไกลได้จากทุกที่ในโลก เนื่องจากดูเหมือนว่าการทำงานจากระยะไกลจะยังคงอยู่ การนำระบบคลาวด์มาใช้ก็จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากพวกเขายังคงสนับสนุนพนักงานทางไกลจำนวนมากอย่างต่อเนื่อง
บทบาทของนวัตกรรมในการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- พนักงาน 80% รู้สึกว่าการเรียนรู้ทักษะใหม่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น
เมื่อพิจารณาว่าการเติบโตอย่างมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงาน เครื่องมือออนไลน์และแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมจำนวนหนึ่งได้ถือกำเนิดขึ้นในตลาด ยกตัวอย่างอีเลิร์นนิง หลายบริษัทกำลังให้พนักงานลงทะเบียนในโปรแกรมที่สามารถช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าในสายอาชีพได้ ด้วยเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะยังคงปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อไป
- เมื่อพนักงานได้รับเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมในการทำงานจากที่บ้าน การมีส่วนร่วมจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
ธุรกิจจำนวนมากเสนอแพ็คเกจการทำงานจากที่บ้านให้กับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างราบรื่น บางส่วนยังจ่ายเงินค่าอินเทอร์เน็ตให้พนักงานอีกด้วย เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างง่ายดายจากที่บ้านของตนเอง
คำถามที่พบบ่อย: สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เหตุใดการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ
ตามสถิติ ความผูกพันของพนักงานช่วยเพิ่มผลผลิตได้ 14% คะแนนจากลูกค้า 10% และยอดขาย 18%
ในช่วงเวลาที่ธุรกิจต่างๆ กำลังพยายามฟื้นตัวจากโรคระบาด การสูญเสียพนักงานที่มีคุณค่าไม่ใช่ทางเลือก นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการแทนที่พวกเขาใช้เวลาและค่าใช้จ่ายสูง
ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพันของพนักงาน
ปัจจัยสำคัญบางประการที่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพันของพนักงาน ได้แก่ ระดับความพึงพอใจในงาน วัฒนธรรมบริษัท สภาพแวดล้อมในการทำงาน และโอกาสในการพัฒนาอาชีพ ข้อมูลบ่งชี้ว่า 37% ของพนักงานให้ความสำคัญกับการยกย่องเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขา
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งเสริมพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงคืออะไร
ในการเพิ่มจำนวนพนักงานที่มีส่วนร่วม นายจ้างต้องทบทวนวัฒนธรรมองค์กรของตนก่อน ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการเลิกจ้างพนักงานคือความรู้สึกที่ไม่ได้รับการรับฟัง ในหน่วยธุรกิจที่มีส่วนร่วมสูง ความโปร่งใส การอภิปรายอย่างเปิดเผย และการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
องค์กรเผชิญความท้าทายอะไรบ้างในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
โดยทั่วไปแล้ว องค์กรต่างๆ พบว่าเป็นการยากที่จะสร้างสมดุลให้กับการกระทำของพวกเขา ในขณะที่ต้องตอบสนองความคาดหวังของพนักงานต่างๆ ในระดับและกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น สิ่งที่ใช้ได้ผลกับพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลอาจทำงานได้ไม่ดีนักสำหรับพนักงาน Gen X ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อปรับปรุงการรักษาพนักงาน องค์กรต้องปรับตัว
อนาคตของการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับสถานที่ทำงานเป็นอย่างไร
ในอนาคต ความผูกพันของพนักงานจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การรักษาสมดุลในชีวิตการทำงาน ด้วยเทคโนโลยีใหม่ การทำงานจากระยะไกลจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก แต่สิ่งนี้จะนำเสนอความท้าทายใหม่ๆ ในขณะที่คุณทำงานเพื่อสร้างทีมธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จ คำถามคือบริษัทต่างๆ พร้อมที่จะยอมรับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นอย่างแท้จริงหรือไม่ ในหลายกรณี สิ่งนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ในอุตสาหกรรมอื่นๆ อาจต้องปรับเปลี่ยนกรอบความคิด
รูปภาพ: Depositphotos