เครื่องมือสำรวจพนักงาน 7 อันดับแรกที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-08เมื่อคิดถึงแบบสำรวจ จิตใจของคุณอาจนึกภาพเอกสารที่ใช้เวลานานโดยอัตโนมัติ มีปัญหากับลายมือที่ไม่ชัดเจน และผู้เข้าร่วมที่ไม่ตื่นเต้น
อย่างไรก็ตาม แบบสำรวจเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าอย่างยิ่งและเปิดหูเปิดตาเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากพนักงานของคุณ ตั้งแต่ทัศนคติที่มีต่อทีมและผู้จัดการไปจนถึงจุดที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องปรับปรุงในแต่ละวัน และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
และส่วนที่ดีที่สุดก็คือ ด้วยเครื่องมือสำรวจพนักงานดิจิทัล คุณสามารถขูดข้อสันนิษฐานเชิงลบทั้งหมดที่มีต่อแบบสำรวจ และเปลี่ยนวิธีการรวบรวมคำติชมของบริษัทของคุณให้เป็นเรื่องง่าย มีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วม
ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เรามาดูซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานชั้นนำกัน
ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา
1. Connecteam – ซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานแบบ all-in-one ที่ดีที่สุด
2. SurveyMonkey – ดีที่สุดสำหรับการรวบรวมคำติชมของลูกค้าและซัพพลายเออร์
3. วันจันทร์ – ดีที่สุดสำหรับการสร้างคลังคำถาม
เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและรวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์ด้วยซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานอันดับ 1 ของ Connecteam
สร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจพนักงานดิจิทัล เรียกใช้โพลสด รวบรวมและวิเคราะห์ผลลัพธ์ทันที และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เพียงคลิกปุ่มเดียว
สิ่งที่ต้องมองหาในเครื่องมือสำรวจพนักงาน
เมื่อมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานที่ดี ให้จับตามองคุณลักษณะและคุณลักษณะต่อไปนี้:
- ใช้งานง่าย : ตั้งค่าได้ง่ายและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
- การ ปรับแต่ง : ซอฟต์แวร์สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับโครงสร้างทีมของคุณและช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
- คำถามหลายประเภท : คุณสามารถสร้างรูปแบบคำถามและคำตอบที่แตกต่างกันได้ เช่น หลายตัวเลือก ช่องทำเครื่องหมาย และคำตอบที่เปิดอยู่ เครื่องมือสำรวจบางอย่างยังช่วยให้คุณสร้างคำถามเฉพาะผู้เข้าร่วมตามคำตอบของคำถามก่อนหน้า
- เทมเพลตแบบสำรวจ : นอกจากการสร้างแบบสำรวจตั้งแต่เริ่มต้นแล้ว คุณสามารถสร้าง บันทึก และนำแบบสำรวจไปใช้ใหม่ได้
- แบบสำรวจแบบเรียลไทม์ : คุณสามารถแจกจ่ายแบบสำรวจออนไลน์ไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทันที และรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์
- การรายงานและการวิเคราะห์ : คุณสามารถดูตัวชี้วัดประสิทธิภาพการสำรวจแบบเรียลไทม์ เช่น อัตราการสำเร็จ และผลการสำรวจที่ส่งจากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณ
- ราคา : เป็นราคาที่เป็นมิตรและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ
- การสนับสนุน : มาพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเพื่อช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา
เครื่องมือสำรวจความผูกพันของพนักงาน 7 อันดับแรกของปี 2565
Connecteam
Connecteam คือโซลูชันซอฟต์แวร์บริหารจัดการและสำรวจพนักงานแบบครบวงจรที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ใด รับรองว่าจะได้ยินเสียงของทุกคน และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ .
ในฐานะส่วนหนึ่งของ Communications Hub ของ Connecteam คุณสามารถสร้างแบบสำรวจดิจิทัลที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ด้วยคำถามแบบเลือกตอบ คำถามปลายเปิด และการจัดระดับดาว คุณสามารถสร้างแบบสำรวจพนักงานตั้งแต่เริ่มต้นหรือใช้เทมเพลตเพื่อประหยัดเวลา เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถแจกจ่ายแบบสำรวจได้ด้วยการคลิกปุ่ม ทำให้พนักงานของคุณสามารถเข้าถึง กรอก และส่งแบบสำรวจได้โดยตรงจากแอพมือถือ ดังนั้น ไม่ต้องจัดการกับแบบสำรวจที่พิมพ์ออกมา ถอดรหัสลายมือที่ไม่ดี หรือกลับไปกลับมาโดยไม่จำเป็นอีกต่อไป
จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ คุณสามารถรับและวิเคราะห์รายการของทีม – ทั้งหมดแบบเรียลไทม์ วิธีนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ดยังให้ภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ เช่น จำนวนและผู้ใช้ที่ทำแบบสำรวจเสร็จหรือยังไม่ได้เริ่ม จากที่นี่ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของพนักงานได้ เช่น เตือนพวกเขาให้ตอบแบบสำรวจ
นอกเหนือจากแบบสำรวจแล้ว คุณยังสามารถสร้างโพลสดและกล่องคำแนะนำแบบดิจิทัลเพื่อบันทึกความคิดและอารมณ์ของพนักงานของคุณได้โดยตรงจากภาคสนาม กระตุ้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงของพนักงานของคุณ
เพื่อใคร?
Connecteam เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับทีมที่ไม่มีโต๊ะทำงานหรือพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ เนื่องจากทุกอย่างมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยตรง
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
แบบสำรวจดิจิทัล กล่องข้อเสนอแนะ โพลสด และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อดึงดูดพนักงานของคุณ!
SurveyMonkey
เลือกจากเทมเพลตใดก็ได้และสร้างแบบสำรวจสำหรับผู้ชมที่คุณต้องการและตัวกรองการตอบกลับด้วย แม้ว่าคุณจะไม่สามารถปรับแต่งเครื่องมือได้ ดังนั้นโลโก้ SurveyMonkey จะปรากฏบนแบบสำรวจทั้งหมด รวบรวมความคิดเห็นของพนักงานด้วยลิงก์เว็บ อีเมล แชทบนมือถือ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ จากนั้นคุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากการสำรวจเพื่อตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด SurveyMonkey เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคำติชมของลูกค้าและซัพพลายเออร์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ แต่ไม่มากสำหรับการใช้งานภายใน
เพื่อใคร?
โดยทั่วไปแล้ว มูลนิธิ สถาบันการศึกษา หน่วยงานราชการ และองค์กรต่างๆ จะใช้ซอฟต์แวร์นี้
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
วันจันทร์
ปรับแต่งแบบสำรวจ ฝังลงในไซต์ของคุณ และคำตอบที่รวบรวมไว้จะอยู่บนกระดานของคุณ ใช้เวลาไม่กี่นาทีในการสร้างแบบสำรวจและข้อมูลจะถูกนำเสนอในรูปแบบภาพ วันจันทร์อนุญาตให้มี URL แบบสำรวจที่กำหนดเองและไลบรารีคำถามด้วย แบบสำรวจจะทำผ่านแบบฟอร์มเพื่อลงพื้นที่ศึกษาวิจัยผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก หลังจากนั้น คุณสามารถจับภาพหน้าจอของมุมมองแผนภูมิเพื่อสร้างงานนำเสนอสรุปได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของวิธีใช้แบบฟอร์มสำหรับความต้องการแบบสำรวจ คุณควรทราบว่านี่เป็นคุณลักษณะขั้นสูง ดังนั้นคุณต้องดูแผนการกำหนดราคาที่คุณสมัครใช้งานเพื่อทำความเข้าใจว่าแผนดังกล่าวรวมอยู่ด้วยหรือไม่
เพื่อใคร?
สามารถใช้ได้กับองค์กรหรือทีมขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
เอ็นฟิลด์
ในคำพูดของพวกเขาเอง "[Nfield] เป็นแพลตฟอร์มการรวบรวมข้อมูลบนคลาวด์ที่ทรงพลังสำหรับองค์กรวิจัยตลาดมืออาชีพ" หากคุณเป็นบริษัทวิจัยตลาด นี่คือซอฟต์แวร์สำหรับคุณ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจออนไลน์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ แบบสำรวจทางโทรศัพท์ หรือแบบสำรวจตัวต่อตัวกับ Nfield
นอกจากนี้ คุณมี URL แบบสำรวจที่กำหนดเอง การรวบรวมคำตอบแบบออฟไลน์ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ไลบรารีคำถาม ตรรกะการข้าม การแยกคำถาม แบบสำรวจการสกัดกั้นไซต์ และยังสนับสนุนเสียง รูปภาพ และวิดีโออีกด้วย
เพื่อใคร?
บริษัทวิจัยตลาด.
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
Zoho Survey
สร้างแบบสำรวจของคุณเอง แบ่งปันกับพนักงานของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือทางอีเมล และรับรายงานที่กำหนดเองเกี่ยวกับผลลัพธ์ แม้ว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะไม่ดึงดูดสายตา แต่ก็ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว เลือกแบบสำรวจออนไลน์หรือบนมือถือ เลือกผู้ชมหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภค และสร้างแบบสำรวจเป็นทีม
ด้วยคำถามและคุณสมบัติมากกว่า 25 แบบรวมถึงข้ามตรรกะและการวางท่อ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่สมบูรณ์แบบของคุณ แชร์แบบสำรวจของคุณกับทุกคนที่รวมอยู่ในรายการของคุณทันที หรือผ่านโซเชียลมีเดียและแคมเปญอีเมล
เพื่อใคร?
นักแปลอิสระ บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ และองค์กรไม่แสวงหากำไรใช้ Zoho Survey
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
SurveyLegend
สร้างแบบสำรวจที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาบนพีซีหรือแท็บเล็ต ปรับแต่งรูปลักษณ์ และรับข้อมูลในรูปแบบกราฟิกที่ชาญฉลาด คุณยังสามารถดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย แชร์แบบสำรวจผ่านอีเมล SMS หรือโซเชียลมีเดีย ทุกอย่างได้รับการเสริมพลังแบบลากและวาง ดังนั้นจึงสร้างแบบสำรวจที่สมบูรณ์แบบของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อคำตอบมาจากแบบสำรวจของคุณ การวิเคราะห์จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
เพื่อใคร?
ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ตลอดจนสตาร์ทอัพ
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
Google ฟอร์ม
หากคุณมีอีเมล Google ให้สร้างแบบสำรวจได้เลย! คุณสามารถใช้โลโก้ของคุณเองเพื่อปรับแต่งแบบสำรวจ เลือกจากคำถามมากมาย และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ สร้างแบบสำรวจบนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์ แล้วคำตอบทั้งหมดจะถูกรวบรวมไว้ในฟอร์ม คุณสามารถดูข้อมูลใน Google ชีตได้เช่นกัน คุณยังสามารถส่งลิงก์และให้พนักงานร่วมทำแบบสำรวจกับคุณได้
เพื่อใคร?
เหมาะสำหรับบุคคลและธุรกิจทุกขนาด
ฟีเจอร์หลัก:
ข้อเสียข้อดี
ราคา:
ตารางเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วของเครื่องมือสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีที่สุด
สรุป
ราคารายเดือน
ทดลองฟรี
แผนฟรี
โซลูชันการจัดการพนักงานแบบ all-in-one ที่ดีที่สุด เหมาะสำหรับพนักงานแนวหน้า ทีมงานที่ไม่มีโต๊ะ และพนักงานทางไกล ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่
พนักงาน 10 คน: $0
พนักงาน 20 คน: $29
พนักงาน 50 คน: $39
14 วัน
เริ่มทดลองใช้ใช่ สำหรับผู้ใช้ 10 คนแรก
SurveyMonkey เป็นเครื่องมือสำรวจที่ดีกว่าสำหรับความคิดเห็นของลูกค้าและซัพพลายเออร์ ซึ่งต่างจากการสำรวจพนักงานภายใน
พนักงาน 10 คน: $360
พนักงาน 20 คน: $720
พนักงาน 50 คน: $1,800
ไม่
ใช่ แต่มันจำกัดอย่างไม่น่าเชื่อ
แบบสำรวจจะทำผ่านฟีเจอร์ฟอร์มในวันจันทร์ นำเสนอผลการสำรวจจากการจับภาพหน้าจอในมุมมองแผนภูมิ
พนักงาน 10 คน: $120
พนักงาน 20 คน: 240 เหรียญสหรัฐ
พนักงาน 50 คน: ติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย
14 วัน
มีให้สำหรับนักเรียนและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่สมัครผ่านเว็บไซต์เท่านั้น
สร้างแบบสำรวจบนมือถือ โทรศัพท์ หรือแบบเห็นหน้ากับ Nfield รวมเสียง รูปภาพ หรือวิดีโอ
ราคาของ Nfield เริ่มต้นที่ $2,000 ต่อปี
ใช่
ไม่
แบบสำรวจพนักงานและผู้บริโภคที่ปรับแต่งได้ง่ายสำหรับ f reelancer บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ และองค์กรไม่แสวงหากำไร
พนักงาน 10 คน: $39
พนักงาน 20 คน: $39
พนักงาน 50 คน: $39
ใช่
ใช่
แบบสำรวจพร้อมใช้งานบนมือถือ พีซี และแท็บเล็ต การตอบแบบสำรวจพนักงานตามเวลาจริง
พนักงาน 10 คน: $39
พนักงาน 20 คน: $39
พนักงาน 50 คน: $39
ใช่
ใช่
ใช้โลโก้ของคุณเองเพื่อปรับแต่งแบบสำรวจ เลือกจากคำถามมากมาย และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
พนักงาน 10 คน: $120
พนักงาน 20 คน: 240 เหรียญสหรัฐ
พนักงาน 50 คน: $600
ไม่
ใช่
สรุป
โซลูชันการจัดการพนักงานแบบ all-in-one ที่ดีที่สุด เหมาะสำหรับพนักงานแนวหน้า ทีมงานที่ไม่มีโต๊ะ และพนักงานทางไกล ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $0
พนักงาน 20 คน: $29
พนักงาน 50 คน: $39
ทดลองฟรี
14 วัน
เริ่มทดลองใช้แผนฟรี
ใช่ สำหรับผู้ใช้ 10 คนแรก
สรุป
SurveyMonkey เป็นเครื่องมือสำรวจที่ดีกว่าสำหรับความคิดเห็นของลูกค้าและซัพพลายเออร์ ซึ่งต่างจากการสำรวจพนักงานภายใน
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $360
พนักงาน 20 คน: $720
พนักงาน 50 คน: $1,800
ทดลองฟรี
ไม่
แผนฟรี
ใช่ แต่มันจำกัดอย่างไม่น่าเชื่อ
สรุป
แบบสำรวจจะทำผ่านฟีเจอร์ฟอร์มในวันจันทร์ นำเสนอผลการสำรวจจากการจับภาพหน้าจอในมุมมองแผนภูมิ
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $120
พนักงาน 20 คน: 240 เหรียญสหรัฐ
พนักงาน 50 คน: ติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย
ทดลองฟรี
14 วัน
แผนฟรี
มีให้สำหรับนักเรียนและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่สมัครผ่านเว็บไซต์เท่านั้น
สรุป
สร้างแบบสำรวจบนมือถือ โทรศัพท์ หรือแบบเห็นหน้ากับ Nfield รวมเสียง รูปภาพ หรือวิดีโอ
ราคารายเดือน
ราคาของ Nfield เริ่มต้นที่ $2,000 ต่อปี
ทดลองฟรี
ใช่
แผนฟรี
ไม่
สรุป
แบบสำรวจพนักงานและผู้บริโภคที่ปรับแต่งได้ง่ายสำหรับ f reelancer บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ และองค์กรไม่แสวงหากำไร
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $39
พนักงาน 20 คน: $39
พนักงาน 50 คน: $39
ทดลองฟรี
ใช่
แผนฟรี
ใช่
สรุป
แบบสำรวจพร้อมใช้งานบนมือถือ พีซี และแท็บเล็ต การตอบแบบสำรวจพนักงานตามเวลาจริง
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $39
พนักงาน 20 คน: $39
พนักงาน 50 คน: $39
ทดลองฟรี
ใช่
แผนฟรี
ใช่
สรุป
ใช้โลโก้ของคุณเองเพื่อปรับแต่งแบบสำรวจ เลือกจากคำถามมากมาย และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
ราคารายเดือน
พนักงาน 10 คน: $120
พนักงาน 20 คน: 240 เหรียญสหรัฐ
พนักงาน 50 คน: $600
ทดลองฟรี
ไม่
แผนฟรี
ใช่
แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานควรวัดผลอย่างไร?
พฤติกรรมผู้บริหาร
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเมื่อคุณมีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ คุณจะมีพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย หากคุณมีผู้จัดการที่สนใจพนักงานและทำความรู้จักกับพวกเขาจริงๆ พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ ใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้จัดการของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณรู้สึกว่าผู้จัดการ/หัวหน้างานของคุณสนใจ/ลงทุนในความสำเร็จของคุณหรือไม่?
งานที่ท้าทายแค่ไหน
เมื่อคุณมีงานที่ท้าทายซึ่งพนักงานรักจริง ๆ พวกเขาจะลงทุนและมีส่วนร่วมในบริษัทและบทบาทงานมากขึ้น นอกจากนี้ จากการศึกษาพบว่าพนักงาน 9 ใน 10 คนเต็มใจที่จะมีรายได้น้อยลงหากพวกเขาสามารถทำงานที่มีความหมายมากขึ้นได้ ถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาพบว่างานของพวกเขาท้าทายหรือมีความหมายหรือไม่ และรู้ว่ามีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างงานของพวกเขากับผลการปฏิบัติงานของบริษัท
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานและการทำงานของคุณในวันนี้? มันท้าทายและคุ้มค่าหรือไม่?
การพัฒนาอาชีพ
หากพนักงานของคุณรู้ว่ายังมีช่องว่างสำหรับความก้าวหน้า พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีแรงจูงใจในตนเองมากขึ้น ใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการก้าวหน้าในอาชีพอย่างไร พวกเขารู้วิธีก้าวหน้าอย่างชัดเจนหรือไม่ และหากพวกเขาได้รับการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการ
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณมองเห็นอนาคตในบริษัทก้าวหน้าในสายอาชีพหรือไม่?
ความภาคภูมิใจในบริษัท
พนักงานที่มีความภาคภูมิใจจะต้องการให้บริษัทประสบความสำเร็จและทำงานหนักเป็นสองเท่าเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้น ใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานเพื่อค้นหาว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับบริษัท เพื่อนร่วมงาน และผลกำไร
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณภูมิใจที่ได้ทำงานให้กับบริษัทของเราหรือไม่? วัฒนธรรมและค่านิยมของบริษัทของเราสอดคล้องกับวัฒนธรรมของคุณเองหรือไม่?
ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าพนักงานมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันอย่างไร และพวกเขามองความสามารถ จุดแข็ง และจุดอ่อนของกันและกันอย่างไร การวัดความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานจะส่งผลต่อขวัญกำลังใจและบริษัทจะบรรลุเป้าหมายหรือไม่
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณชอบทำงานกับทีมของคุณหรือไม่? ตื่นเต้นไหมที่จะได้เข้ามาทำงาน?
ชีวิตการทำงาน สมดุล
อย่าลืมวัดว่าพนักงานของคุณมีความสมดุลในชีวิตการทำงานและสุขภาพที่ดีหรือไม่ วิธีนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าพวกเขายังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม หากเกิดความไม่สมดุล พนักงานจะรู้สึกหมดไฟอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณมีเครื่องมือ ทรัพยากร และการสนับสนุนที่จำเป็นในการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่?
คำแนะนำบริษัท
พนักงานของคุณจะแนะนำบริษัทของคุณให้เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการทำงานกับเพื่อนหรือแม้แต่คนแปลกหน้าหรือไม่? หากพนักงานรู้สึกภาคภูมิใจในบริษัทและงาน สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท และได้ยินจากผู้จัดการ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเสนอคำแนะนำ
ตัวอย่างคำถามแบบสำรวจ : คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริษัทให้กับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานมากน้อยเพียงใด
เครื่องมือสำรวจพนักงานคืออะไร?
ซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานเป็นเครื่องมือดิจิทัลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้นายจ้างและผู้จัดการสร้าง แจกจ่าย และรวบรวมแบบสำรวจชีพจรดิจิทัลแบบกำหนดเอง โพลสด และแบบสอบถามได้อย่างง่ายดาย และรวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์จากพนักงาน มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริษัทและพนักงานต่างๆ ได้ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจว่าจะปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานและกระบวนการปฏิบัติงานอย่างไร
เครื่องมือสำรวจพนักงานออนไลน์สามารถรวมรูปแบบคำติชมของผู้ใช้ได้หลากหลาย เช่น กล่องกาเครื่องหมาย เมนูดรอปดาวน์ และฟิลด์ข้อความรูปแบบอิสระ ผู้ดูแลระบบสามารถดูและวิเคราะห์ความคิดเห็นที่รวบรวมได้ผ่านแพลตฟอร์มการสำรวจดิจิทัล ซึ่งมักจะมีเครื่องมือการรายงานข้อมูลต่างๆ เช่น กราฟแท่งหรือกราฟเส้น
เครื่องมือสำรวจพนักงานทำงานอย่างไร
แม้ว่าโซลูชันซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานแต่ละคนจะทำงานแตกต่างกันและมีชุดคุณลักษณะที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าสร้างแบบสำรวจดิจิทัลที่ปรับแต่งได้โดยใช้คำถามประเภทต่างๆ และเทมเพลตแบบสำรวจ
เมื่อแบบสำรวจของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถแบ่งปันกับพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขากรอกและส่งผ่านแพลตฟอร์มหรือทางออนไลน์ได้
จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูและจัดการความคิดเห็นที่รวบรวมได้แบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์
เครื่องมือสำรวจความผูกพันของพนักงานมีประโยชน์อย่างไร?
ประโยชน์หลักของการใช้ซอฟต์แวร์สำรวจพนักงาน ได้แก่ :
- ใช้งานง่าย : ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมการพิมพ์ข้าม แจก และรวบรวมเอกสารสำรวจ คุณสามารถสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจดิจิทัลสำหรับทีมของคุณเพื่อกรอกและส่งจากโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยตรง
- เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน : การใช้เครื่องมือสำรวจพนักงานเพื่อรวบรวมความคิดเห็น แสดงว่าคุณมีส่วนร่วมกับพนักงานและทำให้พวกเขารู้สึกได้ยินและเห็นคุณค่า สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะมีส่วนร่วม มีความพึงพอใจ และมีแรงจูงใจในการทำงานกับพนักงาน
- คำติชมแบบเรียลไทม์ : แบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานดิจิทัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วในการรับคำติชมแบบเรียลไทม์ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในสิ่งที่ต้องการการปรับปรุงอย่างแท้จริงและสิ่งที่เป็นไปด้วยดี จากคำติชมที่รวบรวมมา คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวกกับบริษัทของคุณได้
- ลดการลาออกของพนักงาน : ข้อสังเกตของ SHRM “การตอบสนองขององค์กรต่อความคิดเห็นของพนักงานนำไปสู่อัตราการคงอยู่ที่สูงขึ้น การขาดงานที่ลดลง ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น และขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น” ด้วยการรวบรวมและดำเนินการตามความคิดเห็นของพนักงาน บริษัทต่างๆ สามารถรักษาพรสวรรค์ที่พวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสรรหาบุคลากรได้
เครื่องมือสำรวจพนักงานมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ราคาของซอฟต์แวร์สำรวจพนักงานนั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละผู้ให้บริการ และมักจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และแพ็คเกจคุณสมบัติ โดยทั่วไปจะเรียกเก็บเงินตามผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีราคาตั้งแต่ 0 ถึง 38 เหรียญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้อาจมีราคาแพงหากคุณทำงานกับทีมขนาดใหญ่
โปรดทราบว่าการกำหนดราคาที่สูงไม่จำเป็นต้องเท่ากับประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้นเสมอไป Connecteam ซึ่งเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของเราเสนอแผนพรีเมียมในอัตรารายเดือนคงที่ที่ $29 สำหรับพนักงาน 30 คนแรก นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำรวจฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่เกิน 10 คน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรรวมคำถามอะไรบ้างในการสำรวจความผูกพันของพนักงาน
มีคำถามหลายประเภทที่จะรวมไว้ในแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน ตัวอย่างเช่น บางส่วนขึ้นอยู่กับความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อบริษัท ความรู้สึกของพนักงานเกี่ยวกับงานของพวกเขาโดยเฉพาะ ความรู้สึกที่มีต่อตำแหน่งของพวกเขาในอนาคต และพนักงานรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผู้บริหารระดับสูง
คำถามทั่วไปที่พบในแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน ได้แก่:
- คุณจะแนะนำให้องค์กรของเราจ้างเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
- ตื่นเต้นไหมที่จะมาทำงาน?
- คุณรู้สึกภูมิใจที่ได้ทำงานให้กับบริษัทของเราหรือไม่?
- บริษัทของเราส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกที่ดีต่อสุขภาพหรือไม่?
ฉันควรส่งแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานบ่อยแค่ไหน?
ตามกฎทั่วไปควรมากกว่าปีละครั้งอย่างแน่นอน! Forbes กล่าวถึงการสำรวจควรได้รับการเผยแพร่ “บ่อยครั้งเพียงพอเพื่อให้ได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์และแม่นยำ แต่ยังต้องแน่ใจว่ามีเวลาดำเนินการกับข้อมูลเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
Forbes ตั้งข้อสังเกตว่า “จังหวะปกติสามถึงสี่ครั้งต่อปีเป็นอุดมคติในการแจ้งประสบการณ์พนักงานที่ดีขึ้น เนื่องจากบริษัทต่างๆ ควรมีเวลาเพียงพอระหว่างการสำรวจเพื่อดำเนินการไมโครแอคชั่น (หรือการเคลื่อนไหวขนาดพอดีคำ) ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ การเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ”
พนักงานทุกคนจำเป็นต้องรวมอยู่ในแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานหรือไม่?
ใช่! เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและมีค่าควร คุณควรพยายามทุกวิถีทางที่จะรวมพนักงานทั้งหมดที่ทำงานในบริษัทของคุณในปัจจุบัน จากผู้ช่วยไปจนถึงหัวหน้าทีม ทุกคนควรได้ยินเสียงของทุกคนและควรมีความสำคัญต่อผู้บริหารระดับสูง นอกจากนี้ หากพนักงานรู้สึกว่าคำติชมของพวกเขาไม่เป็นที่ต้องการหรือไม่มีนัยสำคัญ คุณจะมีปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานและขวัญกำลังใจที่สำคัญ
เลือกแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ
ถึงตอนนี้ คุณควรเข้าใจถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเหตุใดคุณจึงต้องวัดผลเป็นประจำ ไม่ใช่แค่ในการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปี บทความของ Forbes รายงานว่ามี “กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการมีส่วนร่วม องค์กรเดียวจำเป็นต้องได้รับมอบหมายอย่างชัดเจนในการพัฒนา จัดทีมและโปรแกรมต่างๆ รอบ ๆ องค์กร เปิดใช้งานและวัดผลลัพธ์แม้ว่าหลายทีมจะยังคงเป็นเจ้าขององค์ประกอบเฉพาะของตนต่อไป ” ในการก้าวไปข้างหน้า ให้กำหนดทีมกลยุทธ์การมีส่วนร่วมให้รับผิดชอบโปรแกรมสำรวจการมีส่วนร่วมใหม่ของคุณ กำหนดเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณที่สุด และเริ่มทำการสำรวจ!
เมื่อพูดถึงความพึงพอใจของลูกค้าในเชิงบวก ผลผลิตที่สูงขึ้น และผลกำไรที่ดีขึ้น การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ การใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม จะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อทั้งพนักงานและบริษัทของคุณ รายการเครื่องมือ 7 รายการที่เราสรุปไว้ข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน