7 วิธีสำคัญในการสนับสนุนการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14เรื่องของความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์เป็นเรื่องที่ถูกมองข้ามมากที่สุดเมื่อพูดถึงการพัฒนาเว็บ แต่สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับใครก็ตามที่สนใจอย่างจริงจังในการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้มายังหน้าเว็บของตน
เทรนด์การออกแบบเว็บไซต์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีสไตล์และเทคนิคใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกปี อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงควรมีความสำคัญสูงสุดเสมอในการออกแบบเว็บ ความสามารถในการเข้าถึงหมายถึงการออกแบบเว็บไซต์ในลักษณะที่ช่วยให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การช่วยสำหรับการเข้าถึงมักถูกเขียนทับเนื่องจากขัดแย้งโดยตรงกับแนวคิดการออกแบบหรือคุณลักษณะของหน้า Landing Page ที่ยิ่งใหญ่ แต่การเพิกเฉยต่อการเข้าถึงของคุณ เท่ากับคุณกำลังปิดประตูรับลูกค้าในอนาคตจำนวนนับไม่ถ้วนที่มีภาวะทุพพลภาพ
แม้จะมีการรับรู้ว่าเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ต้องเสียสละการออกแบบเพื่อรวมความแตกต่างที่ชัดเจนยิ่งขึ้น แบบอักษรขนาดใหญ่ขึ้น และตัวเลือกการนำทางที่เรียบง่ายเกินไป แต่ก็ไม่มีอะไรหยุดเจ้าของเว็บไซต์ไม่ให้สร้างการออกแบบที่โดดเด่นและส่งผลกระทบที่ตอบสนองผู้ใช้ทุกคน
ยิ่งไปกว่านั้น การสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้นั้นง่ายกว่าที่เจ้าของหลายคนคิด และในบางกรณี การปรับปรุงครั้งใหญ่อาจเกิดขึ้นได้หลังจากการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อย
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว เรามาพิจารณาวิธีหลัก 7 ประการที่เจ้าของเว็บไซต์สามารถเพิ่มการเข้าถึงสำหรับผู้ชมทั้งหมด:
สารบัญ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณสามารถเรียกดูได้โดยไม่ต้องใช้เมาส์
สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว เมาส์หรือแทร็กแพดอาจเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ยากอย่างยิ่งเมื่อท่องเว็บ การบาดเจ็บจากความเครียดซ้ำๆ อาจทำให้การใช้เมาส์ทำได้ยากเป็นพิเศษ และผู้ใช้จำนวนมากใช้แป้นพิมพ์ อุปกรณ์อินพุตแบบสวิตช์เดียว หรือแท่งปากเป็นเครื่องมือเดียวในการสำรวจเว็บไซต์
คุณควรสร้างเพจของคุณโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่ไม่ใช้เมาส์ และสำหรับเพจขนาดยาวที่มีเนื้อหาจำนวนมาก สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งการคัดลอกด้วยลิงก์สมอ (หรือรายการข้าม) ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ใช้ที่ใช้แป้นพิมพ์เท่านั้นนำทางไปยังส่วนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ที่พวกเขาต้องการโดยไม่ต้องร่อนเนื้อหาอื่นก่อน
2. อย่าลืมสนับสนุนรูปภาพด้วยข้อความแสดงแทน
เว็บไซต์ที่ดีที่สุดใช้รูปภาพเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์บนเว็บไซต์ที่ดีขึ้น และเพื่อสนับสนุนเนื้อหาและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ โดยสรุปแล้ว การใช้รูปภาพบนเว็บไซต์นั้นมีค่าอย่างยิ่งต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้ชมของคุณ
อย่างไรก็ตาม ผลกระทบอาจหายไปกับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ทุกวันนี้ ผู้ใช้หลายคนพึ่งพาโปรแกรมอ่านหน้าจอหรือโปรแกรมอ่านอักษรเบรลล์แบบรีเฟรชได้ สิ่งเหล่านี้มาในรูปแบบของโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่อ่านข้อความบนหน้าจอด้วยความช่วยเหลือของซินธิไซเซอร์หรือจอแสดงผลอักษรเบรลล์
แม้ว่าโปรแกรมอ่านหน้าจอจะมีประโยชน์และสื่อความหมายได้มาก แต่โปรแกรมอ่านหน้าจอก็ไม่สามารถรับรู้รูปภาพได้หากไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมที่ตาบอดจะพลาดส่วนสำคัญในเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้พิจารณาเพิ่มข้อความแสดงแทนเพื่ออธิบายรูปภาพของคุณแก่ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องได้ดีขึ้น
อย่าลืมอธิบายให้มากที่สุด แทนที่จะเพิ่มข้อมูลสนับสนุนลงในภาพ
3. เลือกสีของคุณอย่างระมัดระวัง
นี่เป็นส่วนที่นักออกแบบเว็บไซต์บางคนรู้สึกว่าความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาสามารถถูกยับยั้งได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น
การสร้างเลย์เอาต์ที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับเว็บไซต์ของคุณหมายถึงการเลือกชุดสีที่เหมาะสำหรับทุกคน สีที่ปะทะกันอาจเป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการแยกแยะ
การเลือกจานสีที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เกือบ 8% ของผู้ชายทุกคนมีอาการบกพร่องในการมองเห็นสี (CVD) ซึ่งเรียกว่าตาบอดสีแดง/เขียว ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้สีเหล่านี้หรือการเปลี่ยนแปลงของสีเหล่านี้เป็นส่วนใหญ่ของโทนสี
ในทำนองเดียวกัน ไม่แนะนำให้ใช้สีที่กลมกลืนกันมากเกินไปเมื่อสร้างเว็บไซต์ เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นในการแยกแยะความแตกต่าง และอาจทำให้เกิดความเสี่ยง เช่น ปวดตาในผู้เข้าชมที่อายุน้อย
อย่างไรก็ตาม ก็ยังคุ้มค่าที่จะใช้โทนสีต่างๆ เพื่อจัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณ เนื่องจากอาจมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาในการเรียนรู้
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว การหาจุดสมดุลระหว่างสีที่ตัดกันจึงคุ้มค่า หลีกเลี่ยงความแตกต่างที่น่าเกลียด แต่ให้แน่ใจว่าเนื้อหาและคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณแยกแยะได้ง่าย การใช้เครื่องมือสร้างชุดสีสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้ เนื่องจากเครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้เลือกชุดสีตามการช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นสำคัญ
4. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วย
อาจเป็นเรื่องยากสำหรับนักพัฒนาเว็บที่จะทราบอย่างแน่ชัดว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้เมื่อพูดถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง แต่โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยให้คุณเชี่ยวชาญตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึงทางออนไลน์
แพลตฟอร์มเช่นเครื่องมือประเมินความสามารถในการเข้าถึงเว็บของ WAVE นั้นยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ทุกคนดูเพจของคุณ หากต้องการใช้ WAVE คุณเพียงแค่ป้อน URL ของหน้าเว็บที่คุณสนใจที่จะประเมินเพื่อดูรายงานตามความสามารถในการเข้าถึง
เครื่องมือนี้สามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง เช่น การเพิ่มข้อความแสดงแทนในรูปภาพที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนทราสต์เพียงพอสำหรับผู้ใช้ทุกคน
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหายังคงมีโครงสร้าง
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีโครงสร้างหัวข้อที่เหมาะสม ซึ่งหมายถึงการเพิ่มส่วนหัว H1, H2, H3 และ H4 ตามความเหมาะสม
อีกครั้ง นี่อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่อาจส่งผลเสียต่อการออกแบบเพจของคุณ แต่โครงสร้างนี้สามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นและง่ายต่อการแยกแยะสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยยังเหมาะสำหรับช่วยโปรแกรมอ่านหน้าจอขณะที่พวกเขาตีความเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณควรมีแท็ก H1 เพียงแท็กเดียวบนเพจของคุณ ซึ่งทำหน้าที่เป็นชื่อเรื่องของคุณ ในขณะที่ควรใช้ H2 สำหรับหัวข้อย่อย โดยมีหัวข้อย่อยมากกว่าที่แสดงด้วย H3 เป็นต้น
6. คำบรรยายเนื้อหาวิดีโอเสมอ
อินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อขับเคลื่อนเว็บไซต์ แม้ว่าเนื้อหาวิดีโอจะไม่มีอะไรใหม่ แต่เว็บไซต์ก็เข้าถึงได้มากขึ้นเพื่อเพิ่มลงในหน้าของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม ผลกระทบเชิงบวกของเนื้อหาวิดีโอจะหายไปหากผู้เยี่ยมชมไม่ได้ยินสิ่งที่กำลังพูด ด้วยเหตุนี้ คุณจึงจำเป็นต้องเพิ่มคำบรรยายแบบปิดหรือแบบเปิดที่ฝังอยู่ในไฟล์วิดีโอ
อย่าลืมตรวจสอบว่าคำบรรยายของคุณถูกต้องและซิงโครไนซ์กับเนื้อหาวิดีโอของคุณอย่างเหมาะสมก่อนที่จะถ่ายทอดสด มาตรการนี้ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เยี่ยมชมที่กำลังรับชมในสถานที่ที่ไม่สามารถรับฟังได้
7. ทำให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจน
แม้ว่านี่จะเป็นประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์โดยตรง แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าภาษาที่คุณใช้บนหน้าเว็บยังคงชัดเจนและเรียบง่าย
ในการสร้างเพจที่เข้าถึงได้อย่างแท้จริง คุณต้องแน่ใจว่าทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาและความรู้ในการอ่านต่ำ ยังสามารถเข้าใจเนื้อหาของคุณได้อย่างสบายใจ
อย่าลืมตรวจทานเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าภาษาที่ใช้นั้นเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดหรือไม่
แม้ว่าความท้าทายในการทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้สำหรับทุกคนในบางครั้งอาจดูเหมือนกับทุ่นระเบิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าคุณต้องการให้หน้าเว็บของคุณมีลักษณะอย่างไร เว็บไซต์ที่ครอบคลุมทั้งหมดสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ใน วิธีที่มีความหมายมากขึ้น
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นกับเนื้อหาของคุณ และ Conversion สำหรับการซื้อ การลงทะเบียนรายชื่ออีเมล หรือสื่อสังคมออนไลน์จะตามมา ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด การช่วยสำหรับการเข้าถึงก็เป็นกุญแจสำคัญในการยกระดับไซต์ของคุณไปอีกขั้น