วิธีสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำธุรกิจในยุคดิจิทัล

รักหรือเกลียดมัน ธุรกิจสมัยใหม่ไม่สามารถเพิกเฉยหรือปฏิเสธการมีอยู่ของเทคโนโลยีดิจิทัลได้ แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีดิจิทัลได้กลายเป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในธุรกิจทุกรูปแบบ ทุกขนาด และทุกอุตสาหกรรม

หลายคนคิดว่าเทคโนโลยีถูกประเมินค่าเกินจริงและการพึ่งพาสิ่งเดียวกันมากเกินไปนำไปสู่การสร้างธุรกิจที่ไม่สมดุล

แบรนด์และบริษัทที่ไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ดิจิทัลและใช้เทคโนโลยีได้ คือแบรนด์ที่สูญเสียลูกค้า ส่วนแบ่งการตลาด และตัวเลขยอดขาย

หากการระบาดใหญ่ของ Covid-19 เมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เราเห็น แสดงว่าอนาคตของการค้าและการพาณิชย์คือดิจิทัล ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องสร้างตัวเองในยุคดิจิทัลใหม่อย่างไร

ผู้นำธุรกิจในยุคดิจิทัล ต้องทำอย่างไร?

โดยส่วนตัวแล้วฉันเคยเห็นผู้นำธุรกิจหลายคนล้มเหลวในการบูรณาการเทคโนโลยี เพียงเพราะพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาจะต้องเรียนรู้ด้วยตนเอง

ไม่ว่าจะเป็นเกี่ยวกับโมเดลการทำงานอัตโนมัติที่ใหม่กว่า หรือระบบเวิร์กโฟลว์ หรือแม้แต่การปรับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย ผู้นำธุรกิจลังเลที่จะเรียนรู้ด้วยตนเอง

จากการศึกษากับผู้บริหารธุรกิจ 3100 คนโดย SAP Business Center เกือบ 96% ระบุว่าการใช้ประสิทธิภาพดิจิทัลเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา

ซึ่งหมายความว่าทุกคนตระหนักดีว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีความสำคัญต่อการนำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในปี 2020 ผู้นำธุรกิจทำการตัดสินใจที่ซับซ้อนซึ่งส่งผลต่อธุรกิจของพวกเขาทุกวัน การใช้เทคโนโลยี ข้อมูล และความแม่นยำในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้

ในปี 2020 การเป็นผู้นำธุรกิจไม่ได้เกี่ยวกับการรับผิดชอบองค์กรแบบมีลำดับชั้น ตรงกันข้าม มันหมายถึงการให้กำลังใจ-

• การมีส่วนร่วมจากทุกคน
• การมีส่วนร่วมของทุกคน
• ผลงานจากทุกคน

จุดมุ่งหมายคือการสร้างทีมที่พึ่งพาตนเองและจัดระเบียบ ซึ่งสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในการปฏิบัติงานประจำวัน

Business Leads ควรฝึกฝนตนเองอย่างไรสำหรับยุคดิจิทัล

ในส่วนนี้ เราจะพิจารณาว่าผู้นำธุรกิจสามารถช่วยให้ตนเองเติบโตและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของตนได้อย่างไร

1. อย่าหยุดเรียนรู้-

ฉันได้กล่าวไปแล้วว่าบางครั้งผู้นำธุรกิจก็ระมัดระวังเรื่องเทคโนโลยีเพราะพวกเขาต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่เรียนรู้ พวกเขาก็จะต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อความหายนะและความซบเซาของบริษัท

ผู้นำธุรกิจเช่น CEOs, CXOs, CFO และผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้นควรมองหาการเพิ่มมูลค่าด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมความเป็นผู้นำในดูไบ การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ดิจิทัลสามารถเปลี่ยนแปลงองค์กรได้อย่างแท้จริง สามารถช่วยให้พวกเขาถ่ายทอดสิ่งเดียวกันนี้ให้กับพนักงานได้

2. การสร้างความไว้วางใจในองค์กร-

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้หลายบริษัทซบเซาเพราะผู้นำไม่ไว้วางใจผู้ที่ทำงานในระดับการจัดการที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่านี่คือจุดที่เทคโนโลยีสามารถมีบทบาทสำคัญ

การใช้เทคโนโลยี ข้อมูล และระบบอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อเท็จจริงจะได้รับความสำคัญเหนือส่วนอื่นๆ ของการมีส่วนร่วม การพูด การพูด การนับ ฯลฯ สามารถหลีกเลี่ยงได้ เนื่องจากข้อมูลเป็นตัวบ่งชี้ที่เพียงพอที่จะพิสูจน์ว่าสิ่งใดถูกและสิ่งใดผิด

3. สัมผัสของมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญ-

เราทุกคนรู้ดีว่าผู้นำธุรกิจไม่เคยมีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ในความเป็นจริง ในยุคดิจิทัล ธุรกิจแนวดิ่งส่วนใหญ่ทำงานอย่างอิสระกับการจัดการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผู้นำธุรกิจมีความสำคัญเนื่องจากต้องให้สัมผัสสุดท้ายของมนุษย์

ที่นี่ การสื่อสารของผู้คนมีความสำคัญเหนือกว่าเทคโนโลยี แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็ควรมีการยับยั้งชั่งใจบางอย่างซึ่งจำเป็นต้องออกกำลังกาย การมีนโยบายเปิดกว้าง การพูดคุยให้กำลังใจเล็กน้อย และวัฒนธรรมสำนักงานที่เปิดกว้างเป็นวิธีที่จะถ่ายทอดสัมผัสของมนุษย์

ผู้นำสามารถเปลี่ยนวิธีที่องค์กรเข้าถึงดิจิทัลและเทคโนโลยีได้หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในแนวทางองค์กรของธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มต้นจากบนลงล่าง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้นำธุรกิจต้องเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและเทคโนโลยี

การเริ่มต้นจากฟอร์มเล็กๆ เพียงแค่มีธุรกิจอยู่ในเครื่องมือค้นหา การสร้างเว็บไซต์ของแบรนด์ และการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเดียวกันอาจเป็นการเริ่มต้นที่ดี ตามมาด้วยการมองไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการปรับปรุงการสร้างแบรนด์ การเปิดเผยข้อมูล การมีส่วนร่วม และการขาย

การใช้เครื่องมือเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการภายในได้ สามารถช่วยในการแก้ไขความรับผิดชอบและความรับผิดชอบของพนักงานต่าง ๆ และตรวจสอบงานที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวันอย่างเหมาะสม

เป็นไปไม่ได้ที่ผู้นำธุรกิจรายใดจะจัดการทุกอย่างอย่างละเอียด เทคโนโลยีช่วยให้ผู้นำรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในองค์กรและในแนวดิ่งต่างๆ ด้วยการใช้ 'ข้อมูล' ผู้นำสามารถสร้างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งมีขนาดเล็กกว่า เหมาะสมกว่า และแย่กว่าในทุกด้าน

คำสุดท้าย

เทคโนโลยีเป็นทรัพย์สินที่ทรงพลังสำหรับการเสริมอำนาจ มันให้กระสุนแก่ผู้บริหารระดับล่างในการทำความเข้าใจและจัดการขั้นตอนที่ซับซ้อนในรูปแบบที่ง่ายและเรียบง่าย

หลายคนมีความเห็นว่าการใช้ดิจิทัลและเทคโนโลยีในครั้งแรกก็เหมือนกับการตัดสินใจที่จะออกกำลังกาย การต่อสู้คือการเข้ายิมหรือศูนย์ออกกำลังกาย เมื่อคุณสามารถละเมิดสิ่งนั้นได้ สิ่งอื่น ๆ จะตามมาอย่างง่ายดาย

ผู้นำทางธุรกิจที่ดีไม่ได้เป็นเพียงคนเดียวที่สามารถเตรียมองค์กรของเขาให้พร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุดได้ เขาหรือเธอยังเป็นคนที่รอบคอบพอที่จะเตรียมองค์กรและทีมต่างๆ ให้พร้อมสำหรับอนาคต

อ่านเพิ่มเติม:

• เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• แนวโน้มธุรกิจที่พิสูจน์แล้วสำหรับสตาร์ทอัพในปี 2019
• บริการของผู้เชี่ยวชาญโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
• 8 เหตุผลอันทรงพลังที่คุณต้องพิจารณาใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้งสำหรับธุรกิจของคุณ