วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดและ KPI ปี 2021
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-04อย่างที่คุณทราบอยู่แล้วว่าการกำหนดเป้าหมายเป็นกระบวนการที่สำคัญในทุกธุรกิจ คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่คุณไม่มีได้ และถ้าคุณมีแผนที่จะบรรลุเป้าหมาย การไปถึงจุดหมายจะกลายเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมามากกว่าที่คุณจะเผชิญโดยไม่มีแผน
ตอนนี้ถึงปี 2021 แล้ว ก็ได้เวลาตั้งค่าแผนการตลาดของคุณ กำหนด KPI ที่คุณต้องการวัด จากนั้นจึงพัฒนากลยุทธ์เพื่อรองรับแผนดังกล่าว
เพื่อช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดในปีนี้ ฉันจะพูดถึง:
- วิธีการกำหนดเป้าหมายทางการตลาด
- KPI ย่อมาจากอะไร
- KPI การตลาดทั่วไป
- วิธีวัด KPI
ใครพร้อมคุยกลยุทธ์!
ตั้งเป้าหมาย
ขั้นตอนแรกในแผนการตลาดใดๆ (หรือจริงๆ แล้วแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจใดๆ ก็ตาม) คือการกำหนดเป้าหมายของคุณและหาวิธีที่คุณจะวัดความก้าวหน้าของคุณที่มีต่อเป้าหมายเหล่านั้น สำหรับแผนการตลาด เป้าหมายของคุณอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- เข้าสู่ตลาดใหม่
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์ในตลาดที่มีอยู่
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- และแน่นอนว่าเพิ่มยอดขายและรายได้
รายการนั้นไม่ได้ละเอียดถี่ถ้วน! ทุกธุรกิจและทุกหน่วยงานต่างก็มีเป้าหมายของตนเอง คุณอาจต้องพิจารณาเป้าหมายที่ลูกค้าต้องเผชิญ (เช่น ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้า) หรือแม้แต่ภายใน (เช่น การสร้างระบบ กระบวนการ และช่องทางการสื่อสารภายในแผนกการตลาด)
ต่อไป ได้เวลาคิด KPI ของคุณแล้ว
KPI ย่อมาจากอะไร ?
เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องการไปที่ไหน (หรืออีกนัยหนึ่งคือเป้าหมายของคุณ) คุณต้องตัดสินใจว่าคุณจะวัดความก้าวหน้าอย่างไร บ่อยครั้งสิ่งที่ใช้ในการวัดความคืบหน้าคือตัวชี้วัดที่เรียกว่า KPI หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
มี KPI ทุกประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดเป้าหมายของคุณ ซึ่งบางอย่างก็เป็นที่ยอมรับทั่วทั้งอุตสาหกรรม และบางประเภทก็ถูกมองข้ามไปแต่ก็มีค่าอย่างเหลือเชื่อ
สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเลือก KPI ที่คุณต้องการติดตามคือผลลัพธ์ที่คุณกำลังขับเคลื่อนทุกสิ่งไปสู่ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้ แต่ถ้าสิ่งที่คุณทำคือทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวเพื่อที่จะสามารถแยกตัวเลขออกไปอีกด้านหนึ่ง แทนที่จะกำหนดรางวัลแล้วจับตาดู KPI ของคุณจะเป็นผู้ชนะ คุณทำอะไรดี
ด้วยเหตุนี้ เรามาเจาะลึกถึง KPI ที่พบบ่อยที่สุดและมักถูกมองข้ามไปสำหรับแผนการตลาดของคุณ
KPI การตลาดทั่วไป
- KPI การตลาดเกี่ยวกับเงิน
- KPI ทางการตลาดเกี่ยวกับลูกค้า ลูกค้า และลูกค้าเป้าหมาย
- KPI ทางการตลาดเกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่น เนื้อหา และโซเชียลมีเดีย
- KPI ที่มีค่าอื่น ๆ
KPI การตลาดเกี่ยวกับเงิน
วัตถุประสงค์ของธุรกิจคือการทำเงินให้เรียบง่าย หากธุรกิจไม่ได้เกี่ยวข้องกับการทำเงินเป็นหลัก แสดงว่าไม่ใช่ธุรกิจ (และจะไม่อยู่ในธุรกิจนาน)
ด้วยเหตุผลดังกล่าว คุณจึงควรจับตาดูตัวชี้วัดประสิทธิภาพบางอย่างเกี่ยวกับรายได้และยอดขายของคุณ เหล่านี้คือสิ่งหลัก:
รายได้
รายได้คือจำนวนเงินที่เข้ามาทางประตู นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเห็นตัวเลขนั้นและหยุดอยู่แค่นั้น แต่รายได้แทบจะเป็นตัวเลขเงินเพียงอย่างเดียวที่คุณต้องรู้ บางครั้งเรียกว่ากำไรขั้นต้น และมันคือเงินที่คุณหาได้ก่อนค่าใช้จ่ายจะออกมา คุณสามารถสร้างรายได้ 7 หลัก แต่ถ้าค่าใช้จ่ายของคุณกินรายได้ส่วนใหญ่ของคุณ ธุรกิจอาจยังคงตกอยู่ในอันตราย จึงต้องดูด้วยว่า…
กำไรสุทธิ
กำไรสุทธิคือจำนวนเงินที่เหลืออยู่หลังจากที่คุณชำระค่าใช้จ่ายแล้ว กำไรสุทธิและรายได้ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด และในอุดมคติแล้ว คุณกำลังสร้างช่องว่างระหว่างรายได้และผลกำไรของคุณให้ใหญ่ที่สุด (สิ่งนี้เรียกว่ามาร์จิ้นของคุณ และยิ่งมาร์จิ้นของคุณมากเท่าไหร่ ธุรกิจก็ยิ่งทำเงินได้มากเท่านั้น)
การเติบโตของยอดขาย
การเติบโตของยอดขายเป็นการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของยอดขายระหว่างสองช่วงเวลา คุณอาจต้องการวัดช่วงเวลาที่แตกต่างกันสองสามช่วง เช่น การเติบโตของยอดขายทั้งหมดในปีนี้เทียบกับปีที่แล้ว ไตรมาสนี้และไตรมาสที่แล้ว เดือนนี้และเดือนที่แล้ว เดือนนี้และเดือนเดียวกันของปีที่แล้วและอีกมากมาย คุณวัดการเติบโตโดยใช้การคำนวณ "เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลง" - (ใหม่ - เก่า) / เก่า x100 (และตัวเลขสุดท้ายนั้นคือเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงหรือการเติบโตของยอดขาย)
รายได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย (มูลค่าลูกค้าตลอดชีพ)
LCV คือจำนวนดอลลาร์ทั้งหมดที่ลูกค้าใช้ไปกับธุรกิจของคุณตลอดช่วงความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา นักการตลาดส่วนใหญ่จะมีเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนนี้เมื่อเวลาผ่านไป
รายได้ต่อพนักงาน
ในทางทฤษฎีค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ในทางปฏิบัติอาจค่อนข้างคลุมเครือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดตั้งหน่วยงานของคุณ คุณสามารถคำนวณรายได้รวมและเปรียบเทียบกับจำนวนพนักงานทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงบทบาทของพวกเขาในการนำรายได้นั้นเข้ามา และ/หรือคำนวณรายได้ที่พนักงานแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำเข้า
มูลค่าสัญญาเฉลี่ย
ราคาเฉลี่ยที่แนบมากับสัญญาที่คุณเซ็นสัญญากับลูกค้าคือเท่าไร? (ในภาษาอีคอมเมิร์ซ ค่านี้จะเท่ากับมูลค่ารถเข็นโดยเฉลี่ย — มูลค่าเฉลี่ยของธุรกรรมในช่วงเวลาที่กำหนด)
KPI ทางการตลาดเกี่ยวกับลูกค้า ลูกค้า และลูกค้าเป้าหมาย
ตัวเลขลูกค้าเป้าหมายและการหาลูกค้าจำนวนมากมีบทบาทต่อปริศนาการโฆษณา แนวคิดคือการหาจำนวนลูกค้าที่คุณต้องการหาในกรอบเวลาหนึ่ง (เช่น ปี) จากนั้นให้ทำงานย้อนหลังเพื่อกำหนดปริมาณการเข้าชมที่คุณต้องขับรถตามประสบการณ์ก่อนหน้านี้ นี่คือ KPI ที่จะวัด (และโชคดีที่แพลตฟอร์มโฆษณาจำนวนมากช่วยให้คุณติดตามและส่งออกได้อย่างง่ายดาย)
สร้างโอกาสในการขาย
คุณสร้างโอกาสในการขายกี่รายการในกรอบเวลาที่กำหนด ไม่ว่าพวกเขาจะกลายมาเป็นลูกค้าหรือไม่ก็ตาม
ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า
เมื่อคุณทราบต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าแล้ว คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและงบประมาณได้ตามนั้น
ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
การวัดต้นทุนต่อโอกาสในการขายจะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่อยู่ในโฆษณา ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย รวมกับข้อมูลสำคัญอื่นๆ ล้วนมีส่วนในการตัดสินใจด้านโฆษณาเพื่อให้คุณมีกำไรและปรับขนาดได้
นำไปสู่อัตราส่วนลูกค้า
การทราบจำนวนลีดที่กลายมาเป็นลูกค้าจะช่วยให้คุณทราบจำนวนลีดที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ เป็นหนึ่งในตัวเลขที่นำไปสู่การตัดสินใจด้านโฆษณาเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า
อัตราการเข้าชมเพื่อนำไปสู่
อัตราส่วนการเข้าชมต่อโอกาสในการขายเป็นปริศนาโฆษณาอีกชิ้นหนึ่ง โดยจะบอกคุณว่าคุณต้องการจำนวนการดู/คลิก/จำนวนครั้งก่อนที่จะมีคนเป็นลูกค้าเป้าหมาย เมื่อคุณทราบว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายมีค่าใช้จ่ายเท่าใด มีลูกค้าเป้าหมายกี่ราย และมีลูกค้าจำนวนเท่าใดที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้อัตราส่วนการเข้าชมต่อโอกาสในการขายเพื่อพิจารณาว่าควรเพิ่มปริมาณการเข้าชมเท่าใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้า
อายุของลูกค้าโดยเฉลี่ย
ลูกค้าของคุณอยู่นานแค่ไหน? พวกเขามักจะเป็นโครงการที่ทำครั้งเดียวแล้วเสร็จหรือคุณพัฒนาวิธีรักษาลูกค้าของคุณไว้กับคุณในระยะยาวหรือไม่? สิ่งต่างๆ เช่น แพ็คเกจการบำรุงรักษาและบริการต่อเนื่องอื่นๆ สามารถเพิ่มอายุลูกค้าโดยเฉลี่ยได้
จำนวนและแหล่งที่มาของการอ้างอิงลูกค้า
ใครกำลังอ้างอิงลูกค้าถึงคุณ? คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงสิ่งนี้
KPI ทางการตลาดเกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่น เนื้อหา และโซเชียลมีเดีย
การแปลงและโอกาสในการขายเป็นของคู่กัน ในท้ายที่สุด คุณต้องการให้สถิติ Conversion ทั้งหมดของคุณสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็มีเรื่องให้ติดตามอีกมาก! อย่างไรก็ตาม ยิ่งคุณรู้มากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถปรับเปลี่ยนในขั้นตอนใดๆ ของช่องทางได้มากขึ้นเท่านั้น (หรือมู่เล่ หากคุณกำลังติดตามเฟรมเวิร์กการตลาดขาเข้าใหม่ของ Hubspot) นี่คือสถิติที่สำคัญบางส่วนที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสำหรับการกระจายเนื้อหาและผู้ชมของคุณ
ROI การตลาดขาเข้า
ROI เป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของ KPI ใช่ไหม อืม…บางที คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณกำลังทำการตลาดกำลังออกมาในอีกด้านหนึ่งด้วยผลลัพธ์ที่เป็นบวก บางครั้ง ROI อาจเป็นเรื่องยากที่จะตอกย้ำและระบุความพยายามทางการตลาดเฉพาะที่ให้ผลตอบแทนที่เป็นบวก อาจใช้เวลาพอสมควร แต่ให้จับตาดู ROI อยู่เสมอเมื่อคุณทำการปรับเปลี่ยน
อัตราการแปลงหน้า Landing Page
โดยทั่วไป หน้า Landing Page ควรมีอัตรา Conversion อย่างน้อย 20% แม้ว่าหลายครั้งจะมี Conversion ที่ 50% ขึ้นไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณเป็นแบบเฉพาะจุด) หากหน้า Landing Page ของคุณไม่มีการแปลงที่ 20% หน้านั้นจะต้องได้รับการตรวจสอบและปรับเปลี่ยน
อัตราการเปิดอีเมล
ไม่มีอัตราการเปิดอีเมลแบบสากล แต่โดยทั่วไป คุณต้องการให้อัตราการเปิดของคุณอยู่ที่ประมาณ 30% เป็นอย่างน้อย รายการขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนอัตราการเปิดที่ต่ำกว่า หากคุณไม่ได้อยู่ใกล้ 20-30% ให้เพิ่มหัวข้อเรื่องและดูว่าคุณสามารถค้นพบอะไรได้บ้าง
อัตราการแปลงอีเมล
ผู้ที่เปิดอีเมลของคุณกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้ากี่เปอร์เซ็นต์ ไม่มีการเปรียบเทียบมาตรฐานสำหรับตัวเลขนี้ แต่การติดตามอัตราการแปลงภายในของคุณสามารถแจ้งนโยบายและให้สิ่งที่กำหนดเป้าหมายในกลยุทธ์การตลาดของคุณ (โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบที่จะเห็นอัตราการแปลงอีเมลของฉันอยู่ที่ไหนสักแห่งในสนามเบสบอล 10% ของอัตราการเปิด กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าอัตราการเปิดคือ 30% ฉันคาดว่าอัตราการแปลงจะอยู่ที่ใดก็ได้จาก 2% ถึง 4%.)
สถิติการเข้าชมโซเชียลมีเดีย
ตัวเลขเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าลีดและลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่ที่ใดทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณได้ละเอียดยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจแสดงให้คุณเห็นว่าแพลตฟอร์มใดมีประสิทธิภาพต่ำในระยะยาว ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาปรับปรุงหรือกำจัดสถานะของบริษัทของคุณที่นั่น
โอกาสในการขายบนมือถือเทียบกับเดสก์ท็อปและอัตรา Conversion
แม้ว่าสิ่งนี้จะดูเหมือนเป็นผมแตกปลายและกลายเป็นประเด็นสำคัญมากเกินไป แต่จริงๆ แล้วการรู้ว่าโอกาสในการขายและ Conversion ของคุณมาจากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นมีประโยชน์มาก ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าของคุณ ตลอดจนคำแนะนำด้านประชากรศาสตร์ (ผู้ซื้อที่อายุน้อยกว่ามักจะซื้อบนมือถือบ่อยกว่า) แต่ที่สำคัญกว่านั้น จะช่วยให้คุณมีแนวคิดว่าไซต์บนมือถือของคุณทำงานได้ดีเพียงใด เว็บไซต์หลายแห่งไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และส่งผลให้โอกาสในการขายและ Conversion ที่เป็นไปได้จำนวนมากอยู่บนโต๊ะ หากคอนเวอร์ชั่นมือถือของคุณถูกตั้งค่าสถานะ สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือทำงานกับประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณบนมือถือ
KPI ของการบริการลูกค้าที่คุณอาจมองข้าม
จำนวน KPI ที่คุณสามารถติดตามได้ไม่มีที่สิ้นสุดอย่างจริงจัง สิ่งเหล่านี้คือบางส่วนที่ถูกมองข้ามบ่อยที่สุด แต่ฉันต้องการรวมไว้เพราะพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและผลไม้ที่ไม่ค่อยดีเท่าที่ควร การรักษาลูกค้าและความสามารถในการทำกำไร
สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรง แต่ลูกค้าที่มีความสุขคือข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ดีที่สุดที่คุณเคยขอได้ และการพิสูจน์ทางสังคมก็เป็นส่วนสำคัญของภาพทางการตลาด เมื่อคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณมีลูกค้าและลูกค้าที่มีความสุขแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดหาวิธีที่จะรวมพวกเขาไว้ในความพยายามทางการตลาดของคุณ
สิ่งต่างๆ เช่น โปรแกรมแนะนำผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ออนไลน์ และกรณีศึกษาหรือเรื่องราวความสำเร็จสามารถกลายเป็นส่วนสำคัญของแผนกการตลาดที่เฟื่องฟูได้ และทั้งหมดนี้เริ่มต้นจากการรู้ว่าลูกค้าของคุณมีความสุขเพียงใด
เวลาตอบสนองของทีมขาย
ทีมขายของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการตอบคำถาม? ซึ่งอาจหมายถึงเวลาตอบกลับอีเมล เวลาส่งคืนข้อความ หรือแม้แต่จำนวนครั้งที่โทรศัพท์ส่งเสียงกริ่งก่อนรับสาย
ความพึงพอใจของลูกค้า
เมตริกนี้วัดความพึงพอใจโดยรวมที่ลูกค้าหรือลูกค้ามี คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพื้นที่เฉพาะ (เช่น การตอบสนองของพนักงานขาย จำนวนการโทรก่อนรับสาย ความพึงพอใจหลังจากการโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง เป็นต้น) หรือเพียงแค่ขอความพึงพอใจโดยรวมเป็นระยะ
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ
นี่คือเมื่อคุณติดตามผลหลังจากการโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้า และถามว่าลูกค้าหรือลูกค้ารายนั้นมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริษัทให้กับคนที่พวกเขารู้จักมากน้อยเพียงใด โดยพิจารณาจากการโต้ตอบที่พวกเขาเพิ่งมี นี่เป็นตัวชี้วัดการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในการวัด เนื่องจากให้ข้อมูล "ตรงจากปากม้า" ว่าลูกค้าของคุณมีความคิดเห็นต่อบริษัทของคุณมากเพียงใด
พร้อมตั้งวัด!
เขาว่ากันว่าความรู้คือพลัง และพวกเขาพูดถูก เมื่อคุณวัด KPI และเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุแล้ว คุณสามารถเริ่มทำการปรับเปลี่ยนได้
งบประมาณการตลาดแต่ละด้านของคุณควรมีตัวเลขในการวัดของตัวเอง ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งหมดชี้ให้เห็นถึงการได้มาซึ่งลูกค้า และแต่ละบิตก็มีบทบาทของตัวเอง ส่วนการตลาดที่แพงที่สุดอย่างหนึ่งคือการโฆษณา ดังนั้นจึงควรกำหนดเป้าหมายลูกค้า อัตราการแปลงเส้นทางของลูกค้า (ปริมาณการใช้งานไปยังลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ) จากนั้นจึงจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุน การเดินทางของลูกค้านั้น
ปริศนาการตลาดส่วนอื่นๆ จะเริ่มเข้ากันได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณเข้าใจเส้นทางของลูกค้าและหมายเลขที่เกี่ยวข้องแล้ว
พร้อมสำหรับปริญญาการตลาดนั้นแล้วหรือยัง?
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ KPI รายการนี้อาจมีจำนวนมาก ถ้าเป็นคุณอย่าตกใจ ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ดูธุรกิจ และดูว่าคุณต้องเริ่มจากจุดใดในการเริ่มเปรียบเทียบพฤติกรรมการวัดผลของคุณ
อย่าลืมตรวจสอบโฆษณา ช่องทาง และแพลตฟอร์มอีเมลที่คุณใช้อยู่ เพราะหลายๆ แพลตฟอร์มจะเก็บสถิติตามการแปลงจำนวนมากโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์
ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นก็ตาม อย่าเอาหัวของคุณไปฝังในทราย ยิ่งคุณรู้มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีข้อมูลซึ่งนำไปสู่การเติบโตโดยตรง!
ถัดไป: ปรับปรุงการตลาดของคุณด้วยปลั๊กอิน WordPress เหล่านี้!
หากคุณเป็นนักการตลาดที่ทำงานกับไซต์ WordPress ปลั๊กอินคือวิธีที่สมบูรณ์แบบในการปรับปรุงความพยายามของคุณ! อย่างไรก็ตาม การค้นหาสิ่งที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายอาจเหมือนกับการทดสอบ A/B กับ CTA เล็กน้อย ซึ่งต้องใช้การวิจัย การทดสอบ และการติดตามผลลัพธ์จึงจะทราบว่าสิ่งใดให้ผลดี คูณด้วยตัวเลือกที่มีประโยชน์ทั้งหมดในไดเร็กทอรีปลั๊กอิน และคุณกำลังดูรายการซักผ้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน? คุณรู้ได้อย่างไรว่าปลั๊กอิน WordPress ตัวใดที่จะช่วยให้คุณทำการตลาดได้ และในทางกลับกันก็ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ขั้นตอนที่หนึ่ง: ดาวน์โหลด ebook นี้เพื่อดูรายการปลั๊กอินที่เราโปรดปรานสำหรับนักการตลาด!
โพสต์นี้ถูกโพสต์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2019 และเพิ่งอัปเดตเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2020