เสียงจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2024-09-13แนวโน้มการตลาดมีมาตั้งแต่รุ่งอรุณของการตลาด โดยกำหนดว่าอะไรใช้ได้ผลกับแบรนด์ โดนใจผู้บริโภค และจุดที่นักการตลาดควรลงทุนเวลาและทรัพยากรของตน แต่เมื่อภูมิทัศน์เปลี่ยนจากการโฆษณาแบบเดิมไปสู่แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยผู้บริโภคแบบไดนามิกมากขึ้น แนวโน้มเหล่านี้ก็เร่งตัวขึ้นและกลายเป็นเป้าหมายมากขึ้น
ปัจจุบัน เทรนด์ไม่ได้กำหนดเพียงกลยุทธ์ทางการตลาดในวงกว้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินการที่แม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรม ผู้ชม และภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจงอีกด้วย เพื่อก้าวนำหน้า นักการตลาดจะต้องพิจารณาว่าเทรนด์ใดที่เหมาะกับแบรนด์ของตน และวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากเทรนด์เหล่านั้น
แนวโน้มการตลาดปี 2024
ด้วยการใช้ AI และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่เพิ่มมากขึ้น จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากจุดไหน ไม่ต้องพูดถึงว่าจะใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร
ด้วยเหตุนี้ ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเทรนด์ยอดนิยมจะทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกว่าเทรนด์ใดบ้างที่คุณสามารถนำไปใช้จริงในกลยุทธ์การตลาดของคุณได้
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
แม้ว่าจะไม่มีอะไรใหม่ แต่การตลาดที่มีอิทธิพลได้เปลี่ยนจากผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคและผู้ติดตามนับล้านของพวกเขา ปัจจุบัน แบรนด์ส่วนใหญ่ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยซึ่งมีฐานผู้ติดตามที่เล็กกว่าแต่มีส่วนร่วมและทุ่มเทมากกว่ามาก สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้แน่ใจได้ว่าแบรนด์จะกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ชมที่น่าจะสนใจในข้อเสนอของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้มีอิทธิพลสามารถร่วมมือกับแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมส่วนบุคคลของพวกเขาได้
ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงนี้คือการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์มีความน่าเชื่อถือมากกว่าที่เคยเป็นเมื่ออินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงโด่งดังรายหนึ่งจะรับรองแบรนด์ต่างๆ มากมาย การเปลี่ยนแปลงนี้ยังช่วยให้แบรนด์เล็กๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ก่อนหน้านี้เนื่องจากข้อจำกัดด้านงบประมาณ
การตลาดตามมูลค่า
แบรนด์จะไม่ถูกตัดสินจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นสนใจในมูลค่าที่แบรนด์เพิ่มนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ของตน เช่น ความครอบคลุมหรือความยั่งยืน กล่าวโดยย่อ: วัตถุประสงค์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากธรรมชาติของการตลาดตามมูลค่า แบรนด์จึงต้องแน่ใจว่า 'การตลาด' ที่แท้จริงเป็นผลพลอยได้ ไม่ใช่ตัวขับเคลื่อนหลัก
ผู้บริโภคมักถูกดึงดูดไปยังการกระทำที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง และมองเห็นการกระทำที่ดูดีแต่ขาดสาระสำคัญได้อย่างรวดเร็ว การตลาดตามมูลค่าที่แท้จริงควรถูกมองว่าเป็นความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเมื่อสอดคล้องกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ จะทำให้ผู้บริโภคมีมุมมองที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา
ชุมชนแบรนด์
เช่นเดียวกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย ชุมชนแบรนด์คือกลุ่มบุคคลที่สนใจในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ชุมชนแบรนด์ต่างจากโซเชียลมีเดียตรงที่เชื่อมโยงกับแบรนด์โดยตรงโดยไม่มีบุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้อง ชุมชนแบรนด์อาจสร้างได้ยากและเริ่มต้นจากเล็กๆ น้อยๆ อย่างสม่ำเสมอ แต่ด้วยแรงดึงดูดและการยอมรับ ชุมชนเหล่านี้สามารถรักษาสถานะของแบรนด์ในอุตสาหกรรมได้
ตัวอย่างของชุมชนแบรนด์ ได้แก่ Nike+ Run Club, ชุมชนกีฬาเอ็กซ์ตรีม Red Bull, Harley-Davidson Owners Group หรือ mCommunity - ชุมชนของ Meltwater เอง ซึ่งคุณสามารถโต้ตอบและได้รับแรงบันดาลใจจากผู้มีความคิดระดับแนวหน้าในสาขาของคุณ
พอดแคสต์ที่มีแบรนด์
พอดแคสต์เป็นประเด็นร้อนในด้านการตลาดในปี 2024 ซึ่งเป็นช่องทางที่เป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ในการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมด้วยการมอบเนื้อหาที่สนุกสนานและให้ความรู้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ผู้ให้บริการทางการเงินจะได้รับประโยชน์จากการผลิตพอดแคสต์ที่เน้นเรื่องการเงินซึ่งนำเสนอทั้งความเป็นผู้นำทางความคิดและความใส่ใจในความเป็นอยู่ทางการเงินของผู้ชม
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกแบรนด์จะเหมาะกับการผลิตเนื้อหาพอดแคสต์ ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การลงทุนด้านเวลา และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเนื้อหาใดที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจ ในกรณีเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถมองหาการใช้ประโยชน์จากพอดแคสต์ที่มีอยู่ ไม่ว่าจะด้วยการสนับสนุนหรือด้วยการโฆษณาที่โฮสต์อ่าน
ผู้เชี่ยวชาญพูดแล้ว
Meltwater ได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดห้าคนในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจเกี่ยวกับเทรนด์ในหัวข้อที่เป็นตัวกำหนดภูมิทัศน์ทางการตลาดในปัจจุบัน::
- Mike Rich, Group CMO ของ Aramex
- Lea Karam ผู้อำนวยการที่ปรึกษาของ Behave
- Jorne Korzelius หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Fitbit ยุโรปเหนือ
- MJ Khan หัวหน้าฝ่ายสื่อสารดิจิทัลกลุ่มที่ Sasol Limited
- Katherine McInnes หัวหน้าฝ่ายดิจิทัล EMEA สำหรับ Meltwater
AI กำลังปฏิวัติการตลาด คุณจะบูรณาการ AI เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณอย่างไร?
Mike Rich: ”ไม่ต้องสงสัยเลยว่า AI เป็นเทรนด์ที่มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบมากที่สุดในอุตสาหกรรมของเราในปี 2024 ที่ Aramex เราผสานรวม AI อย่างกว้างขวางไว้ในกลยุทธ์การตลาดของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านประสบการณ์ของลูกค้าและการบริการลูกค้า
“การวิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้าช่วยให้เราเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของเรา Chatbots ให้การสนับสนุนลูกค้าทันทีและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางช่วยให้มั่นใจได้ถึงเส้นทางการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร การจัดการแรงงานทำให้การดำเนินงานของเรามีความคล่องตัวและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต Voice Bots ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยการสนับสนุนที่เปิดใช้งานด้วยเสียง”
Lea Karam: "ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดของเรายังคงมีความสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่น่าสนใจ แต่ตอนนี้ได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือ AI อันทรงพลังมากมาย ความสามารถของ AI ในการฟังทางสังคมและการวิเคราะห์ตามประเด็นเกี่ยวกับจุดข้อมูลหลายพันล้านจุดนั้นเกินความสามารถของมนุษย์ ทำให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วและละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่เคยสามารถทำได้ในปริมาณมากขนาดนี้ มันช่วยให้เราค้นพบสัญญาณของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น”
Jorne Korzelius: ”เราได้รวม AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ กระบวนการสร้างสรรค์ การตัดสินใจ และแคมเปญของเรา เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและผลกระทบ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จุดประกายแนวคิดใหม่ๆ สำหรับแคมเปญและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม การวิเคราะห์ข้อมูลอันกว้างใหญ่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย การส่งข้อความ และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตลาดของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นและตรงใจลูกค้า นอกจากนี้เรายังบูรณาการ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ Fitbit ของเรา โดยนำเสนอโปรแกรมการออกกำลังกายและข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคล เพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น”
MJ Khan: ”ที่ Sasol เราใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้นความคิด และสร้างความมั่นใจเมื่อส่งเสริมการสนับสนุนของพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ลังเลที่จะเผยแพร่ทางออนไลน์”
ด้วย AI และข้อมูลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าโดยละเอียด แบรนด์ต่างๆ จะนำข้อมูลลูกค้าไปใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร
Mike Rich: "ด้วยการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้ เริ่มต้นด้วยการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างลักษณะผู้ซื้อโดยละเอียด ซึ่งช่วยปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ ใช้ประโยชน์จาก AI และการวิเคราะห์สำหรับการตลาดเชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์การดำเนินการในอนาคตโดยพิจารณาจากพฤติกรรมในอดีต ช่วยให้สามารถจัดทำแคมเปญได้ทันท่วงทีและเกี่ยวข้อง ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาและข้อเสนอเฉพาะบุคคล เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความภักดี นอกจากนี้ การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องยังให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์”
Lea Karam: "ความก้าวหน้าล่าสุดใน AI สำหรับการแบ่งกลุ่มผู้ชม เน้นย้ำความแตกต่างระหว่างความคาดหวังของผู้บริโภคกับพฤติกรรมจริง AI ช่วยในการแยก จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคผ่านการพูดคุยของผู้บริโภคมากมาย ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ก้าวไปไกลกว่าข้อมูลประชากร และสร้างต้นแบบทางจิตวิทยาจากพฤติกรรมที่เพิ่งค้นพบ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้จะเผยให้เห็นแรงผลักดันที่แท้จริงของประสบการณ์ของผู้บริโภค และเมื่อรวมกับความขยันหมั่นเพียรของมนุษย์ จะช่วยตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
“AI ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคในภูมิทัศน์ด้านการตลาดและสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป และจำเป็นต้องนำเสนอในทุกแนวทางของแบรนด์ในปี 2567”
แคทเธอรีน แมคอินเนส: “ข้อมูลมีข้อมูลมากมาย และบ่อยครั้งคุณค่าของข้อมูลถูกจำกัดด้วยการไม่สามารถดึงและนำข้อมูลทั้งหมดนั้นไปใช้อย่างเต็มที่ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงพบว่าโซลูชันอัจฉริยะสำหรับผู้บริโภคของ Meltwater มีคุณค่ามหาศาล ช่วยให้การเปลี่ยนจากข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากข้อมูลของลูกค้าถูกนำเสนออย่างสอดคล้องกันและเข้าใจง่าย
ช่วยให้ทีมการตลาดใช้ข้อมูลเชิงลึกอย่างมีความหมายได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ปรับปรุงกลยุทธ์ด้านเนื้อหา หรือปรับเปลี่ยนแคมเปญแบบเรียลไทม์ ด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างมีประสิทธิภาพ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า และบรรลุการเติบโตที่ยั่งยืน”
กฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีความเข้มงวดมากขึ้น คุณสร้างสมดุลระหว่างการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคอย่างไร
Lea Karam: "อันที่จริง ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมกำลังเพิ่มขึ้นด้วยเหตุผลที่แท้จริงนี้ เราสามารถก้าวไปไกลกว่าผู้บริโภคแต่ละราย และเข้าถึงพฤติกรรมทั่วไปของมนุษย์ระหว่างกลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มได้ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถค้นหาสัญญาณทั่วไป โดยนำข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ออกไป และรวบรวมผู้คนตามกลุ่มพฤติกรรมที่มีความสนใจคล้ายกัน: อคติของมนุษย์ แนวโน้ม และความแตกต่างทางวัฒนธรรม”
แคทเธอรีน แมคอินเนส: “การสร้างสมดุลระหว่างการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นถือเป็นความท้าทาย
ข้อได้เปรียบที่เป็นเอกลักษณ์ของ Meltwater อยู่ที่ข้อมูลเฉพาะกลุ่มที่เรารวบรวมจากการสนทนาออนไลน์ บทวิจารณ์ และโซเชียลมีเดียที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่ไม่เปิดเผยตัวตนเท่านั้น แต่ยังถูกรวบรวมเพื่อรับรองความเป็นส่วนตัว ในขณะที่ยังคงให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ทีมการตลาด ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีคุณค่าอย่างยิ่ง เนื่องจากสะท้อนถึงความคิดเห็นของผู้บริโภคที่ใกล้เคียงที่สุด ช่วยให้นักการตลาดสามารถสังเกตผลลัพธ์การเพิ่มประสิทธิภาพได้เกือบจะในทันที โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่แหล่งรวมข้อมูลขนาดใหญ่และหลากหลาย เราสามารถลดอคติที่ผิดปกติ และทำการตัดสินใจทางการตลาดโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและมีข้อมูลครบถ้วน ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนทั้งนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า"
แบรนด์สามารถระบุและเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลเพื่อขยายข้อความของแบรนด์ได้อย่างไร
Mike Rich: ”แม้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะประสบความสำเร็จสำหรับหลายแบรนด์ แต่ผู้บริโภคก็เริ่มมีไหวพริบมากขึ้น และสามารถแยกความแตกต่างระหว่างโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนและเนื้อหาที่แท้จริงได้อย่างง่ายดาย ที่ Aramex เราชอบที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยและส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เรามุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้มีอิทธิพลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของเรา แนวทางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับผู้ชมมากขึ้นและใช้ประโยชน์จากเสียงที่แท้จริงของผู้ใช้จริง”
Lea Karam: ” เราได้สร้างผลิตภัณฑ์อินฟลูเอนเซอร์ภายในภายในข้อเสนอบริการของเรา โดยผสมผสานศาสตร์เชิงพฤติกรรม วิทยาศาสตร์ข้อมูล และเทคโนโลยี เพื่อขับเคลื่อนแบรนด์ให้ใกล้ชิดกับผู้สร้างที่เกี่ยวข้องมากขึ้น และผู้สร้างก็ใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น”
แคทเธอรีน แมคอินเนส: “การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้เปลี่ยนจากคลับ Big Brands Only ไปเป็นคลับที่ยั่งยืนและเป็นประโยชน์ร่วมกัน ผู้มีอิทธิพลรายย่อยและแบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกันบนคุณค่าร่วมกัน โดยมอบประสบการณ์ที่แท้จริงให้กับผู้ชม โซลูชัน Influencer ของ Meltwater ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงโปรไฟล์อินฟลูเอนเซอร์กว่า 30 ล้านโปรไฟล์ ซึ่งสะท้อนคุณค่าของแบรนด์เพื่อการเข้าถึงเป้าหมายและผลกระทบสูงสุด”
คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่เริ่มต้นบทบาทในปี 2024
ไมค์ ริช: ”จงอยากรู้อยากเห็น การเติบโตเกิดขึ้นนอกเขตความสะดวกสบายของคุณ ผูกมิตรกับความรู้สึกไม่สบายใจ ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ และกล้าที่จะแตกต่าง ยอมรับ AI: ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่มและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณ และสุดท้าย ตำแหน่งการตลาดเป็นฟังก์ชันเชิงพาณิชย์ การตลาดได้พัฒนาจากศูนย์ต้นทุนไปสู่ศูนย์กำไร เน้นย้ำว่าการตลาดขับเคลื่อนรายได้และสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างไร”
Lea Karam: ”จงเชี่ยวชาญการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีการคาดการณ์ AI จะไม่เข้ามาแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ นวัตกรรม หรือการวิจัยแบบดั้งเดิม แต่จะเสริมสิ่งเหล่านั้นอย่างมาก”
Jorne Korzelius: ”สำรวจทรัพยากร AI และทดลองใช้เครื่องมือ AI รวมเข้ากับงานและกิจวัตรของคุณ ทำความเข้าใจว่า AI สามารถปรับปรุงงานและเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร ข้อควรจำ: คุณเป็นนักการตลาด AI เป็นตัวเปิดใช้งาน พึ่งพาเทคโนโลยีและใช้มันเพื่อกำหนดอนาคตของคุณและอนาคตของการตลาด”
MJ Khan: ”อย่าวัดเนื้อหาของคุณเพื่อพิสูจน์คุณค่าของการตลาด วัดผลเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจทางการตลาดของคุณส่งมอบมูลค่าทางธุรกิจ และดื่มด่ำไปกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ - มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในด้านการผลิต ห่วงโซ่อุปทาน การเงิน ทรัพยากรบุคคล และการจัดการข้อมูล ความรู้คือพลัง!”
สิ่งสำคัญสามประการของเรา
1. รับทราบข้อมูลอยู่ในปัจจุบัน
ไม่ใช่ทุกเทรนด์การตลาดที่จะได้ผลกับทุกแบรนด์ แต่การติดตามดูว่าอะไรที่กำลังมาแรงและอะไรที่ไม่เป็นไปตามนั้นจะช่วยให้คุณก้าวข้ามเทรนด์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมได้ ด้วยการรวมความเข้าใจอันดีเยี่ยมเกี่ยวกับแบรนด์และผู้ชมของคุณเข้ากับภาพรวมของเทรนด์ คุณจะสามารถเลือกสิ่งที่มีเวลาเพียงพอในการสร้างแบรนด์หรือกลยุทธ์แคมเปญตามนั้น
2. ทดสอบ เรียนรู้ นำไปใช้
อย่ากลัวที่จะลองทำอะไรสักอย่าง การทดลองถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาทางการตลาด และจะทำให้แคมเปญของคุณไม่หยุดชะงัก ด้วยการทดสอบสิ่งใหม่ๆ โดยไม่เปลี่ยนแบรนด์ คุณสามารถกำหนดสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ชมของคุณ และเพิ่มความสำเร็จเป็นสองเท่า
3. ค้นหาเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ
เนื่องจากแนวโน้มทางการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการเทคโนโลยีการตลาดที่เหมาะสมจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ด้วยการมุ่งเน้นที่เพิ่มมากขึ้นในการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การมีเทคโนโลยีการตลาดที่แข็งแกร่งช่วยให้ธุรกิจนำหน้าเทรนด์ ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
Meltwater Suite อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติทางการตลาดที่ต้องมี ติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง ขอรับการสาธิตฟรีและเรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาทางการตลาดของคุณ