โฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ: 4 ขั้นตอนในการเพิ่ม ROI ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-08การโฆษณาธุรกิจออนไลน์ของคุณมีความสำคัญต่อการนำลูกค้าใหม่ๆ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
คำแนะนำของเราเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซจะแสดงให้คุณเห็นว่าควรรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณอย่างไร
ทำไมต้องลงทุนในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ Facebook
Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไม่เพียงแต่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนเท่านั้น แต่ยัง นำเสนอตัวเลือกการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงลูกค้าที่ต้องการได้
โฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และสามารถปรับแต่งให้กำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงได้
Facebook ทำให้การขายสินค้าเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ที่เรียกว่า Facebook Shop รวมถึงความสามารถในการรับชำระเงินและจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรง
ผู้ลงโฆษณาในสหรัฐฯ คาดว่าจะใช้จ่าย 58.11 พันล้านดอลลาร์กับโฆษณาบน Facebook ในปี 2565 เพิ่มขึ้น 32.1% เมื่อเทียบเป็นรายปี
ด้วยเหตุนี้ การลงทุนในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ Facebook จึงเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการปรับขนาดธุรกิจของคุณและเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมพร้อมสำหรับอีคอมเมิร์ซโฆษณาบน Facebook
แม้จะดึงดูดให้เริ่มแสดงโฆษณาทันที การเตรียมงานล่วงหน้าเล็กน้อยจะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนมากขึ้น
การแสดงที่มา Facebook
หน้าต่างการระบุแหล่งที่มาของ Facebook คือช่วงเวลาระหว่างที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณ และจากนั้นจึงทำ Conversion บนไซต์ของคุณ
การทำความเข้าใจเมตริกนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์คาดว่าจะทำให้การติดตาม Conversion ยากขึ้นสำหรับนักการตลาด
และอย่าตกใจหากไม่เร็วเท่าที่คุณต้องการ โดยทั่วไปแล้ว ในครั้งแรกที่มีผู้คลิกโฆษณาของคุณ พวกเขาจะไม่ทำ Conversion โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ไม่เป็นไรหากใช้เวลาสองสามสัปดาห์หรือแม้แต่หนึ่งเดือน
Facebook (Meta) พิกเซลตั้งค่า
Meta Pixel ซึ่งเดิมคือ Facebook Pixel เป็นขั้นตอนที่ไม่ควรพลาดสำหรับการติดตามประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ เป็นโค้ดส่วนหนึ่งที่ช่วยติดตามพฤติกรรมของผู้ชมในเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่พวกเขาคลิกโฆษณาของคุณ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่คุณว่าผู้ใช้ทำ Conversion และโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดหรือไม่
คุณต้องมีเว็บไซต์ธุรกิจและสามารถเข้าถึงโค้ดของเว็บไซต์นั้นได้ก่อนที่จะตั้งค่า Facebook Pixel ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ตัวจัดการเหตุการณ์ Meta
- คลิก “เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล” จากนั้นเลือก “เว็บ”
- เลือก “Meta Pixel” แล้วคลิก “เชื่อมต่อ”
- เพิ่มชื่อพิกเซล
- ป้อน URL เว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าอย่างง่าย จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
คุณสามารถ:
- เพิ่มโค้ดพิกเซลลงในเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง
- ใช้การรวมพันธมิตรเพื่อติดตั้งโค้ด หรือ
- ส่งอีเมลคำแนะนำไปยังผู้ดูแลเว็บของคุณ
ทำไมไม่ใช้รหัสติดตาม UTM รหัสติดตาม UTM จะถูกเพิ่มที่ส่วนท้ายของ URL เพื่อติดตามพารามิเตอร์ที่คุณเลือก เพื่อให้คุณเห็นว่าอะไรแปลง
เนื่องจากเป็นเพียงส่วนเสริมของ URL จึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งโค้ดเว็บไซต์ แต่จะติดตามการกระทำบางอย่างเท่านั้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการดูภาพรวมของประสิทธิภาพโฆษณาบน Facebook ของคุณ
Pixel ติดตามสิ่งต่างๆ เช่น การเพิ่มสินค้าในรถเข็น การซื้อ การแข่งขันแบบเลือกรับ และพฤติกรรมอื่นๆ สิ่งนี้แปลเป็นการติดตามผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่ดีขึ้น
API การแปลง
API คอนเวอร์ชั่นของ Facebook ช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่นและยอดขายของลูกค้าโดยไม่ต้องวุ่นวายกับการสร้างการผสานรวมกับไซต์ของคุณ การใช้ API นั้นตั้งค่าได้ง่ายและไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ในการใช้งานคุณต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัส
หากคุณกลัว ไม่ต้องกังวล Facebook มีบทช่วยสอนที่จะช่วยคุณ หากคุณใช้ WooCommerce หรือ Shopify การผสานรวมคู่ค้าจะพร้อมใช้งานแล้วเพื่อให้ใช้ Conversions API ได้ง่ายขึ้น
Conversions API สำหรับอีคอมเมิร์ซโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เหมาะสมได้
คุณยังสามารถวัดการเข้าชมหน้าเว็บและการแปลงเพื่อปรับการกำหนดเป้าหมายของคุณอย่างละเอียด ข้อมูลนี้สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาและเพิ่มยอดขายของคุณได้
Conversions API สำหรับอีคอมเมิร์ซโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงอัตรา Conversion ของโฆษณาของคุณ ทำงานโดยการรวมพิกเซลของ Facebook และ API การแปลงเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้ดีขึ้นซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ยังไม่ได้ซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูล CRM และรับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 2: ทำความเข้าใจประเภทโฆษณาบน Facebook
ก่อนเริ่มแคมเปญ Facebook ใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจประเภทโฆษณาและตำแหน่งที่แสดง เนื่องจากโฆษณาบางรายการจะแสดงในฟีด Facebook เท่านั้น ตำแหน่งเฉพาะอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ
โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก
โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของ Facebook (DPA) เป็น โฆษณาประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแก่ผู้ใช้ตามการโต้ตอบที่ผ่านมากับบริษัท
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจแต่ไม่ได้ทำการซื้อ บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้รายนั้นด้วย DPA ที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ
DPA ยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยซื้อในอดีต โดยแสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งพวกเขาอาจสนใจ
โฆษณาคอลเลกชัน
โฆษณาคอลเลกชันเป็นโฆษณาแบบรูปภาพประเภทหนึ่งที่มีรูปภาพหลายรูปพร้อมกับคำอธิบายและลิงก์ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการจัดแสดงสินค้าหลายอย่าง เช่น เสื้อผ้าหรือของตกแต่งบ้าน
เครดิตภาพ
โฆษณาคอลเลกชันยังเหมาะสำหรับการส่งเสริมการขายหรือส่วนลด เนื่องจากคุณสามารถรวมภาพสินค้าหลายภาพพร้อมราคาลดที่แสดงอย่างชัดเจน เมื่อสร้างโฆษณาคอลเลกชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายมีคุณภาพสูงและมีความเกี่ยวข้องกัน เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่เชื่อมโยงกัน
โฆษณาแบบหมุน
Facebook Carousel Ads เป็นโฆษณาประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายอย่างในโฆษณาเดียว ผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการจะแสดงด้วยภาพของตนเอง และผู้ใช้สามารถเลื่อนดูภาพเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้
เครดิตภาพ
โฆษณาแบบหมุนมีความหลากหลายสูงและสามารถโปรโมตอะไรก็ได้ตั้งแต่สินค้าที่จับต้องได้ไปจนถึงเนื้อหาดิจิทัล ข้อดีอย่างหนึ่งของ Carousel Ads คือช่วยให้ธุรกิจสามารถบอกเล่าเรื่องราวหรือเน้นคุณลักษณะต่างๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หลายรายการสามารถใช้โฆษณาแบบหมุนเพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดสามารถใช้งานได้แตกต่างกันอย่างไร
หรืออีกทางหนึ่ง ธุรกิจที่ให้บริการอาจใช้โฆษณาแบบภาพสไลด์เพื่อเน้นขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการของตน Facebook Carousel Ads เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโปรโมตธุรกิจของคุณ
โฆษณาวิดีโอ
โฆษณาวิดีโอบน Facebook อนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนผ่านวิดีโอคลิปสั้นๆ วิดีโอเหล่านี้สามารถมีความยาวได้ถึง 60 วินาทีและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะตามความสนใจ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรม
โฆษณาวิดีโอบน Facebook นั้นคุ้มค่าและสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้ พวกเขาเสนอโอกาสทางธุรกิจในการบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาอย่างสร้างสรรค์และมีส่วนร่วม
แม้ว่าโฆษณาวิดีโอบน Facebook ไม่จำเป็นต้องใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ แต่ควรได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โปรโมต
เมื่อสร้างโฆษณาวิดีโอบน Facebook ธุรกิจต่างๆ ควรคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอมีคุณภาพสูง
- บอกเล่าเรื่องราวที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ
โฆษณาเรื่องราว
โฆษณาบน Facebook Stories เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่ดึงดูดสายตาซึ่งปรากฏระหว่างเรื่องราวของผู้คน เช่นเดียวกับเรื่องราวทั่วไป พวกเขาจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง
แต่ไม่เหมือนกับ Stories ทั่วไป โฆษณา Facebook Stories สามารถรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลิงก์เว็บไซต์ และ CTA อื่นๆ ที่กระตุ้นให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เนื่องจากพวกเขามีส่วนร่วมมาก โฆษณา Facebook Stories จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากด้วยข้อความทางการตลาดของคุณ และเนื่องจากใช้งานได้เพียง 24 ชั่วโมง จึงเหมาะสำหรับสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: สร้างโฆษณา Facebook ที่แปลง
เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนเริ่มแคมเปญการตลาดใดๆ คุณจำเป็นต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร
- ความต้องการและความปรารถนาของพวกเขาคืออะไร?
- อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา?
เมื่อคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณดีแล้ว คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้ดึงดูดใจพวกเขาได้โดยตรง สิ่งนี้จะทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
โปรดจำไว้ว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้นสิ่งสำคัญคือการติดตามข่าวสารล่าสุดว่าพวกเขาเป็นใครและกำลังมองหาอะไร
ทำความเข้าใจกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ
คุณต้องใช้เวลาในการ ทำความเข้าใจเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณให้ชัดเจน เพื่อโอกาสในการประสบความสำเร็จสูงสุดกับแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจเสียเวลาและเงินไปกับกลยุทธ์ที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์
ถามตัวเองว่าคุณต้องการบรรลุอะไรจากความพยายามทางการตลาดของคุณ:
- คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่?
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ?
- สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น?
- ทำยอดขายได้มากขึ้น?
เมื่อคุณเข้าใจเป้าหมายของคุณดีแล้ว คุณสามารถเริ่มระดมความคิดเพื่อบรรลุเป้าหมายด้วยแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ
โฆษณาสร้างสรรค์และคัดลอก
ความคิดสร้างสรรค์โฆษณาบน Facebook และข้อความโฆษณาที่ดีมีความสำคัญต่อการสร้างผลลัพธ์บนแพลตฟอร์ม แต่อะไรคือสิ่งที่ทำให้สร้างสรรค์โฆษณาที่ยอดเยี่ยมและคัดลอกบน Facebook ได้
- โฆษณาของคุณควรดึงดูดสายตา และเข้ากับรูปลักษณ์โดยรวมของแบรนด์
- สำเนาของคุณควรชัดเจน กระชับ และโน้มน้าวใจ – ควรบอกผู้ดูว่าคุณนำเสนออะไร และเหตุใดพวกเขาจึงควรสนใจ
- โฆษณาของคุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ ที่ชัดเจนซึ่งกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือกดถูกใจเพจของคุณ
Lookalike ผู้ชม
Facebook Lookalike Audiences เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ
การค้นหาผู้ที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการแปลง สามารถสร้าง Lookalike Audience จากรายการที่อยู่อีเมล รายชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ หรือแม้แต่ ID ผู้ใช้ Facebook
ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าใด Lookalike Audience ของคุณก็จะแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณสร้าง Lookalike Audience แล้ว คุณสามารถใช้ร่วมกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ เพื่อสร้างแคมเปญที่มีการปรับแต่งสูง
ผู้ชมที่กำหนดเอง
Facebook Custom Audience ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงตามข้อมูลที่พวกเขาได้รวบรวมไว้แล้วเกี่ยวกับลูกค้าของตน
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจอัปโหลดรายชื่อที่อยู่อีเมลไปยัง Facebook และสร้าง Custom Audience ของผู้คนที่มีที่อยู่อีเมลเหล่านั้น จากนั้น Facebook จะจับคู่ที่อยู่อีเมลในรายการกับโปรไฟล์ของผู้ใช้ ทำให้ธุรกิจสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้เหล่านั้นเท่านั้น
สามารถสร้าง Custom Audience ได้โดยใช้ข้อมูลหลายประเภท รวมถึงข้อมูลลูกค้าจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ข้อมูลธุรกรรมออฟไลน์ และข้อมูลกิจกรรมออนไลน์
กำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาใหม่
แคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook (หรือที่เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้ง) อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว แคมเปญเหล่านี้ทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยโต้ตอบกับบริษัทของคุณหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว
วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงเฉพาะผู้ที่สนใจข้อเสนอของคุณเท่านั้น ซึ่งสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับข้อมูลประชากร ความสนใจ และแม้กระทั่งรูปแบบพฤติกรรม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้เข้าถึงผู้คนที่มีแนวโน้มตอบรับข้อความเชิงบวกได้มากที่สุด
รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งทำให้คุณสามารถโฆษณาเจาะจงไปยังผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ทำกระบวนการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเสนอส่วนลดพิเศษเพื่อให้พวกเขากลับมา
ผู้เยี่ยมชมหน้าเฉพาะ
วิธีการนี้ทำงานคล้ายกับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แต่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เข้าชมเพจที่คุณระบุแต่ไม่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการ
บางทีคุณอาจต้องการให้ใครสักคนโทรติดต่อกับบริษัทของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ แต่พวกเขาไม่ได้กรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถโฆษณาข้อเสนอพิเศษให้พวกเขาเพื่อเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาจองการโทร
ขั้นตอนที่ 4: สร้างกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ของคุณ
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะใช้กลยุทธ์และรูปแบบโฆษณาที่แตกต่างจากธุรกิจที่ให้บริการ นั่นเป็นเหตุผลที่การวางแผนเนื้อหาโฆษณาของคุณรอบช่องทางการขายและทดสอบโฆษณาต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ
รวมโฆษณา Facebook เข้ากับการตลาดเนื้อหา
คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและสร้างโอกาสในการขายด้วยการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและโปรโมตผ่านโฆษณาบน Facebook
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ ไม่มีใครอยากอ่านบทความที่น่าเบื่อ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณโดดเด่นด้วยพาดหัวข่าวและรูปภาพที่น่าสนใจ
พิจารณาการแข่งขันและการแจกของรางวัล
คุณสามารถหาลูกค้าที่ภักดีได้มากมายด้วยแคมเปญแจกของรางวัล แต่คุณต้องฉลาด ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเงินกับลีดที่เข้ามาเพื่อซื้อของฟรีเท่านั้น
เมื่อทำถูกต้อง การแจกของรางวัลและการแข่งขันของคุณสามารถนำเสนอลีดที่มีคุณภาพในราคาต่อลีดที่ไม่แพง เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าใหม่
คุณสามารถรวบรวมอีเมลเพื่อใช้ในการทำการตลาดผ่านอีเมลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณให้ดียิ่งขึ้น
สร้างรายชื่อเพื่อทำการตลาดของคุณด้วย Lead Ads
โฆษณานำของ Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายรายชื่อทางการตลาดของคุณ
เมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณ แบบฟอร์มที่กรอกไว้ล่วงหน้าพร้อมข้อมูลติดต่อของบุคคลนั้นจะปรากฏขึ้น บุคคลนั้นสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลของตนหรือข้ามแบบฟอร์ม
ทำให้ผู้คนสามารถเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง
หากต้องการสร้างโฆษณานำใน Facebook ก่อนอื่นให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ จากนั้นไปที่หน้าตัวจัดการโฆษณา
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "สร้างโฆษณา" และเลือก "การสร้างลูกค้าเป้าหมาย" เป็นวัตถุประสงค์ของคุณ
จากนั้น ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างโฆษณาของคุณ อย่าลืมใส่รูปภาพที่น่าสนใจและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ที่กรอกแบบฟอร์มของคุณ
ใช้ส่วนลดและโปรโมชั่น
หลังจากที่คุณอุ่นเครื่องผู้ชมที่เย็นชาแล้ว ส่วนลดหรือโปรโมชันอาจเป็นเพียงแรงผลักดันที่พวกเขาต้องการทำ Conversion
ส่วนลดและโปรโมชัน เช่น การจัดส่งฟรี ของขวัญฟรีเมื่อซื้อครบ $X และการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดึงดูดความสนใจและหยุดการเลื่อน
การหาลูกค้าใหม่มักจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าและต้องใช้ความพยายามมากกว่าการดูแลลูกค้าที่มีอยู่ ดังนั้นให้คิดส่วนลดเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการรู้สึกว่าถูกกระทบจากส่วนต่างกำไรของคุณ
แม้ว่าสิ่งจูงใจเล็กๆ น้อยๆ อาจทำให้คุณได้ลูกค้าที่ภักดีรายใหม่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุล หากคุณพึ่งพาโปรโมชันเหล่านี้มากเกินไป ผู้ชมของคุณอาจสนใจและรอโปรโมชันถัดไป (หรือโปรโมชันที่ดีกว่า) เพื่อทำการซื้อ
ปรับแต่ง CTA
คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรได้รับการปรับให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญและสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนทำ
หากคุณต้องการขายสินค้า คุณจะใช้บางอย่างเช่น “ซื้อเลย” แทน “โทรเลย”
แยกการทดสอบ วิเคราะห์ และปรับ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ลองใช้งานโฆษณาเดียวกันหลายๆ เวอร์ชันโดยมีความแตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่ากัน
ใช้เวลาในการวัดผลของคุณและทำการปรับเปลี่ยนตามข้อมูลที่บอกคุณ ยิ่งคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญมากเท่าใด ผลลัพธ์ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มลงโฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซวันนี้
โฆษณา Facebook ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือมีราคาแพงเพื่อให้มีประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างโฆษณาราคาถูกและประสบความสำเร็จได้โดยใช้เวลาในการทำความเข้าใจเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ