10 ขั้นตอนในการใช้ Facebook Live: คู่มือผู้เชี่ยวชาญ

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-16

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านคน นำเสนอแบรนด์ด้วยหลากหลายวิธีที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับผู้ชมได้อย่างคุ้มค่า เครื่องมืออย่าง Facebook live ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงองค์ประกอบเบื้องหลังของตนได้ ช่วยให้พวกเขาพรรณนาถึงองค์ประกอบของมนุษย์ที่มีความสำคัญเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์

Facebook Live เป็นวิธีการสื่อสารข้อความสำคัญอย่างแท้จริงและเป็นมิตรที่สุด มันเป็นปัจจุบัน มันเป็นของจริง ไม่เจียมเนื้อเจียมตัว และมันกำลังเกิดขึ้นอีกมากมาย เป็นเรื่องเกี่ยวกับคนจริงที่มีส่วนร่วมและสนทนากับผู้อื่น

ดังนั้น Facebook live จึงเป็นเสมือนหน้าต่างสู่ชีวิตภายในของบริษัท นอกเหนือไปจากการสร้างแบรนด์และการตกแต่งภายนอกที่สวยงาม

นอกจากนี้ Facebook live ยังเป็นมิตรกับผู้ใช้อีกด้วย ไม่สำคัญว่าคุณมีประสบการณ์ในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือไม่ ใช้งานง่าย Facebook live

ไม่ว่าคุณจะวางแผนจะสตรีมผ่านโทรศัพท์หรือลงทุนในอุปกรณ์ภาพยนตร์ที่มีระดับ Facebook live ก็มีความสามารถ มันเชื่อมโยงคุณเข้ากับอุปกรณ์และกล้องต่าง ๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าการสตรีมคุณภาพสูงและง่ายดาย

นอกจากนี้ ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของ Facebook Live ซึ่งควรค่าแก่การพิจารณา

สารบัญ

  • 1 Facebook live สร้างความรู้สึกของชุมชน:
  • 2 ชีวิตบน Facebook ส่งเสริมการมีส่วนร่วม:
  • 3 Facebook live คุ้มค่า:
  • 4 วิดีโอสดบน Facebook ช่วยประหยัดเวลา:
  • 5 Facebook Live ส่งเสริมการเข้าชม:
  • 6 ขั้นตอนในการใช้ Facebook live: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
    • 6.1 1. เสนอบริบทอย่างต่อเนื่อง:
    • 6.2 2. โปรโมตก่อนออกอากาศ:
    • 6.3 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นที่ชื่นชอบ:
    • 6.4 4. เตรียมตัวโดยจำกัดสิ่งรบกวนสมาธิ:
    • 6.5 5. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ:
    • 6.6 6. คิดถึงเทคนิคการจัดรูปแบบ:
    • 6.7 7. ตอบสนองเสมอ:
    • 6.8 8. ให้ผู้ชมของคุณตะโกนออกมา:
    • 6.9 9. เวลาเหมาะสม:
    • 6.10 10. ใช้ช่องทางอื่นในการโปรโมต:
  • 7 บทสรุป:

Facebook live สร้างความรู้สึกของชุมชน:

เฟสบุ๊คไลฟ์

จุดประสงค์หลักของการใช้การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของ Facebook คือการช่วยสร้างการเชื่อมต่อ นี่เป็นนัยที่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของตน แทนที่จะทำงานเพื่อกระตุ้นยอดขาย ให้ลองสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้า และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ Facebook Live

ก่อนกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณจะผลิตและใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้นึกถึงประเภทของชุมชนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมต่อ ด้วย Facebook Live คุณสามารถมีโอกาสเชื่อมต่อกับผู้บริโภคแบบเรียลไทม์

การตอบคำถามขณะถ่ายทำ การดูความคิดเห็น และการสนทนา คุณจะได้รับความเชื่อถือมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทคุณได้อย่างแท้จริง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Facebook

ชีวิตบน Facebook ส่งเสริมการมีส่วนร่วม:

ลำดับความสำคัญสูงเมื่อพูดถึงอัลกอริทึมใหม่ของ Facebook คือเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง ดังนั้น เพื่อให้เนื้อหาแบรนด์ของคุณปรากฏและมีชื่อเสียงมากขึ้น คุณต้องโพสต์เนื้อหาที่สามารถจุดประกายการสนทนาได้

คุณสามารถลองทำวิดีโอ พวกเขามีระดับการมีส่วนร่วมสูงเมื่อเทียบกับรูปภาพหรือโพสต์ข้อความ วิดีโอสดจะได้รับการโต้ตอบมากกว่าปกติเสมอ ความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอสดของ Facebook ก็มีมากขึ้นเช่นกัน

ดังนั้น การโพสต์วิดีโอสดจึงเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการบรรลุผลสำเร็จของเนื้อหาของบริษัทคุณที่อยู่บนสุดของฟีดข่าว

อ่านเพิ่มเติม: เคล็ดลับและแนวคิดการตลาดบน Facebook ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2018

Facebook live นั้นคุ้มค่า:

Facebook live คุ้มราคา

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การหาวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเนื้อหาที่มีคุณภาพในขณะที่อยู่ในงบประมาณนั้นเป็นเป้าหมายหลักเสมอ Facebook live อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในขณะที่วิธีที่บริษัทของคุณคุ้มทุนในการประกาศแจ้งต้นทุนต่ำอย่างรวดเร็ว

ด้วยการใช้ Facebook live ไม่ จำเป็นต้องใช้ทีมงานถ่ายทำขนาดใหญ่และอุปกรณ์ราคาแพง สิ่งที่บริษัทต้องการคืออุปกรณ์พกพาและอาจมีหนึ่งคนในการถ่ายทำ สิ่งที่ดีที่สุดคือเมื่อสตรีมแบบสดจบลง วิดีโอก็จะจบลงด้วย ไม่จำเป็นต้องแก้ไข

วิดีโอสดของ Facebook ช่วยประหยัดเวลา:

เมื่อพูดถึงการสร้างวิดีโอสดบน Facebook จะใช้เวลาน้อยกว่าเมื่อเทียบกับวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ข้อดีของวิดีโอสดบน Facebook ก็คือมีการผลิตสูง ไม่มีการตัดต่อ และดิบ อนุญาตให้มีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และเป็นเนื้อหาแบบเรียลไทม์

ธุรกิจสามารถโต้ตอบได้ในขณะถ่ายวิดีโอ นั่นช่วยประหยัดเวลาที่พวกเขาสามารถใช้ตอบคำถามในภายหลัง

Facebook Live ส่งเสริมการเข้าชม:

เฟสบุ๊คไลฟ์

ประโยชน์หลักของ Facebook Live คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าธุรกิจของคุณ วิดีโอสดที่คุณโพสต์สามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมมากขึ้นทำให้สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณรักษาผู้ใช้ของคุณไว้ได้ เนื่องจากพวกเขาจะกลับมาดูเนื้อหาเพิ่มเติมเสมอ

Facebook live จะอนุญาตให้มีการอัพเดทอย่างต่อเนื่อง มีการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ และเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร ทำให้ธุรกิจของคุณดึงดูดการเข้าชมไซต์ของพวกเขามากขึ้น

10 ขั้นตอนในการใช้ Facebook live: คู่มือผู้เชี่ยวชาญ:

เฟสบุ๊คไลฟ์

เป็นเรื่องยากที่จะโต้แย้งกับศักยภาพของสตรีมมิงแบบสดในโลกปัจจุบันที่ลูกค้าต้องการเชื่อมต่อกับแบรนด์ของตนอย่างแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น นับตั้งแต่เปิดตัว Facebook Live ในปี 2559 พบว่าเวลาในการรับชมในแต่ละวันเพิ่มขึ้นมากกว่าสี่สิบเปอร์เซ็นต์

Facebook live ทำให้ผู้ใช้ที่กำลังดูแนวโน้มและการอัปเดตบนโซเชียลมีเดียมีความน่าเชื่อถือเป็นหลัก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ กำลังพยายามรวมกลยุทธ์เดียวกันเพื่อใช้ประโยชน์จากความน่าดึงดูดใจของสตรีมมิงแบบสดที่กำลังเติบโต

อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ใน Facebook Live คุณสามารถทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าการออกอากาศของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง

1. เสนอบริบทอย่างต่อเนื่อง:

เป็นความคิดที่เป็นธรรมชาติที่จะแนะนำตัวเองหรือผู้พูดคนอื่น ๆ ในตอนเริ่มต้นของวิดีโอออกอากาศ ท้ายที่สุด เช่นเดียวกับโพสต์ในบล็อก เป้าหมายของคุณในการสตรีมแบบสดคือการโน้มน้าวให้ผู้คนยึดมั่นอยู่เสมอ

อย่างไรก็ตาม ด้วย Facebook live ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าร่วมสตรีมได้ตลอดเวลา และเนื่องจากมีคนเข้ามามากขึ้นเรื่อยๆ คุณต้องพิจารณาการแนะนำตัวของคุณ ให้ผู้ฟังได้ทราบถึงสิ่งที่พวกเขาควรคาดหวังหรือให้พวกเขารู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น

2. โปรโมตก่อนออกอากาศ:

ออกอากาศ

เนื้อหาส่วนใหญ่ที่เราโพสต์มักจะมีการโปรโมตที่สอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าวิดีโอสดเป็นเหมือนกิจกรรมมากกว่าโพสต์ในบล็อก กล่าวโดยย่อ เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสนใจก่อนที่จะมีประสบการณ์ในการรับผู้ชมที่จำเป็นทั้งหมด

สิ่งที่ดีคือ Facebook จะให้คุณกำหนดเป้าหมายกิจกรรมและกลุ่มต่างๆ ด้วยโฆษณาของคุณเสมอ สิ่งสำคัญที่นี่คือการผลักดันการประกาศที่จะเกิดขึ้นบนบัญชี Facebook สดของคุณ

อย่าลืมสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง อย่าบอกผู้ชมของคุณซ้ำๆ ว่าคุณกำลังจะสตรีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกครั้งที่คุณเตือนพวกเขา คุณกำลังแบ่งปันสิ่งใหม่ๆ ที่มีคุณค่า คุณสามารถเลือกเน้นคำใบ้ของสิ่งที่คุณต้องการแชร์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างชื่อเสียงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นที่ชื่นชอบ:

ขั้นตอนสำคัญอย่างหนึ่งของ Facebook live ที่ต้องจำไว้คือโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ นั่นคือคุณไม่ได้ทำการตลาดด้วยตัวเอง แต่คุณกำลังพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่จะคงอยู่ได้นานขึ้น ควรสร้างความประทับใจที่ยาวนาน

ก่อนออกอากาศ ให้แน่ใจว่าคุณมีความมั่นใจ ยิ้ม และผ่อนคลายมากขึ้น ตราบใดที่คุณทำอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะมั่นใจได้ว่าจะดึงความสนใจมาที่บริการและผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถเลือกที่จะจบวิดีโอด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจหรืออ้างอิงบริการของคุณในเนื้อหาทั้งหมด

4. เตรียมตัวโดยจำกัดสิ่งรบกวนสมาธิ:

สิ่งที่ทำให้ไขว้เขว

Facebook Live เป็นประสบการณ์ที่ผ่อนคลายและเป็นธรรมชาติมากกว่าการโปรโมตหรือโฆษณาปกติทางโทรทัศน์หรือ YouTube อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรวางแผน จำไว้ว่ากิจกรรมในชีวิตของคุณเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถแสดงความรู้สึกผิดๆ ได้

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะคิดที่จะออกอากาศวิดีโอของคุณ โปรดใช้เวลาเตรียมตัวให้พร้อม จำไว้ว่า คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแพร่ภาพแบบส่วนตัวเพื่อทดสอบเสียง แสง และองค์ประกอบโดยรอบอื่นๆ และสำหรับการทดสอบโดยรวม

รับรองว่าคุณกำลังลงทุนในสิ่งที่คุ้มค่า ทำงานหนักเพื่อดูว่าคุณลดเสียงรบกวนและบรรยากาศเบื้องหลังที่ไม่ต้องการให้น้อยที่สุดไม่ว่าจะภายนอกหรือในอาคาร ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อพูดถึงการเตรียม Facebook Live การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เสถียรสามารถไปได้ไกลเช่นกัน

5. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ:

เมื่อพูดถึงโลกของการตลาด คุณควรเรียนรู้จากสิ่งที่คุณทำสำเร็จ ด้วย Facebook มีตัววัดต่างๆ ที่สามารถใช้ในการวัดวิดีโอสดของคุณได้ คุณสามารถลองตรวจสอบจำนวนผู้ดูที่ไม่ซ้ำกันที่คุณมีและจำนวนคนที่คุณเข้าถึงได้

เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังออกแบบและเผยแพร่วิดีโอที่แข็งแกร่งขึ้นในอนาคต คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ชมของคุณ ผ่านการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ คุณสามารถผ่านผลลัพธ์ของคุณ ดังนั้นจึงกำหนดผู้คนที่รับชมในเวลาที่กำหนด

ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้เสมอว่าเมื่อใดที่คุณส่งผลกระทบมากที่สุดต่อผู้ชมของคุณ ด้วยข้อมูลเหล่านี้ ให้ทดลองและลองเพิ่มประสิทธิภาพในวิดีโอถัดไปของคุณ

6. คิดถึงเทคนิคการจัดรูปแบบ:

เมื่อเตรียมนำเสนองานใหญ่ ให้มั่นใจว่าคุณกำลังคิดว่าจะถ่ายวิดีโออย่างไรและจะสตรีมเมื่อใด ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้แอพ Facebook live สำหรับ iOS ให้พิจารณาการออกอากาศในแนวตั้งหรือแนวนอน โดยพิจารณาถึงสิ่งที่ให้มุมมองที่ดีที่สุดแก่คุณ

คุณสามารถเลือกที่จะมีความสนิทสนมเบื้องหลัง – ฉากกับผู้ชมของคุณ มันสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

7. ตอบสนองเสมอ:

ปฏิกิริยาและความคิดเห็นสดเป็นสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์มีส่วนร่วมกับลูกค้า จะยังคงรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนาสองทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณตอบคำถามของลูกค้าโดยตรง นั่นคือเหตุผลที่ Facebook live ขับเคลื่อนความคิดเห็นมากกว่าวิดีโอที่ไม่ใช่วิดีโอสดเสมอ

และวิธีหนึ่งที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ก็คือการพูดถึงความคิดเห็นที่ออกอากาศสด จะเชิญชวนผู้คนจำนวนมากขึ้นแบ่งปันความคิดและความคิดเห็น ในกรณีนี้ คุณรู้สึกว่ามีความคิดเห็นมากมายที่ต้องตอบกลับในสตรีมเดียว ขอความช่วยเหลือจากคนที่อยู่นอกกล้อง

สิ่งสำคัญที่ต้องเตือนตัวเองอยู่เสมอคือ Facebook live เป็นเหมือนหน้าต่างในประสบการณ์ของแบรนด์คุณแบบเรียลไทม์ วิธีที่คุณตอบกลับความคิดเห็นจะทำให้ผู้ชมของคุณอยู่ในขณะนั้น คุณสามารถใช้ Sprout ในการจัดการข้อความจากกล่องจดหมายอัจฉริยะ – สตรีมเดียว

8. ให้ผู้ชมของคุณตะโกนออกมา:

หลังจากถ่ายวิดีโอสดบน Facebook เสร็จแล้ว พวกเขามักจะถูกเก็บถาวร หมายความว่าในกรณีที่คุณต้องการแบ่งปันคุณค่าเพิ่มเติมกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถให้ความสนใจกับพวกเขาได้ตลอดเวลา

เพื่อส่งเสริมการดูของคุณในหมู่ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมการแสดงสด คุณสามารถลองแบ่งปันการโพสต์อย่างรวดเร็วเพื่อขอบคุณผู้ที่รับชม สำหรับการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม ถามคำถามและแสดงความคิดเห็น

9. เวลาเหมาะสม:

เมื่อพูดถึงการสร้างความประทับใจให้กับผู้ชม จังหวะเวลาอาจเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับที่มีเคล็ดลับในการส่งแคมเปญอีเมลเพื่อให้ได้คำตอบที่ดีที่สุด ดังนั้นสำหรับการโฮสต์วิดีโอสดของคุณ

เมื่อคุณต้องการสตรีมแบบสด สิ่งสุดท้ายที่คุณนึกถึงคือการโพสต์วิดีโอเมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้งานหรือหลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาทบทวนกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อน

คุณสามารถใช้รายงาน Sprout Social Facebook เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ วัดการโต้ตอบโพสต์บน Facebook และการเติบโตของแฟนๆ

10. ใช้ช่องทางอื่นในการโปรโมต:

คุณคิดว่าวิดีโอสดของ Facebook จำเป็นต้องพัฒนาบน Facebook หรือไม่? ไม่ นี่ไม่ใช่กรณี คุณสามารถเลือกที่จะปรับปรุงในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ จะช่วยให้ผู้ใช้หันมาใช้วิดีโอของคุณบน Facebook

ไม่มีทางที่คุณจะได้ทุกคนจาก LinkedIn, Twitter หรือ Instagram มาดูวิดีโอของคุณ แต่ด้วยลิงก์ที่คุณให้ไว้กับวิดีโอ อาจช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

บทสรุป:

ตั้งแต่วิดีโอไปจนถึงรูปภาพ ไปจนถึงข้อความ ถ่ายทอดสดไปจนถึงสตรีม เนื้อหามีผลกระทบเฉพาะเมื่อต้องสร้างการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ยังคงค้นหาวิธีที่พวกเขาสามารถดึงดูดผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และส่วนใหญ่หันมาใช้ Facebook live สำหรับธุรกิจ

แต่ประเด็นคือ เนื้อหาประเภทนี้เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณจริงหรือ ยุคของเนื้อหาทันใจกำลังทำให้ Facebook สด เรื่องราวบน Instagram และผู้เล่นหลักที่สำคัญของ snapchat ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

หากคุณลังเลก็ไม่เป็นไร แต่ด้วยประโยชน์ที่แบรนด์ได้รับจากการใช้ Facebook Live สำหรับธุรกิจ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณมีแรงจูงใจ

ดังนั้นวิดีโอสดของ Facebook จึงเป็นที่นิยม ปัจจุบัน Facebook live เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการมองเห็นของบริษัท ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ข้อความออกไป ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน และส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

[ป้องกันอีเมล] จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ที่ชนะสำหรับแคมเปญ Facebook Live ของคุณ ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็นหรือคำถาม อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราที่นี่

อ่านเพิ่มเติม:

  • 7 เคล็ดลับง่ายๆ ในการปรับปรุงโฆษณาบน Facebook ของคุณ
  • ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตโดยใช้ Facebook [คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ]
  • การตลาดบน Facebook เริ่มต้นที่คุณควรตระหนักในปี 2019
  • 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดขณะตั้งค่าแคมเปญบน Facebook
  • อย่าโทษ Facebook หน่วยงานดิจิทัลฆ่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิก
  • Facebook ช่วยให้เว็บไซต์วันหยุดหลายภาษาเข้าถึงตัวเลขหกหลักในปีที่ 1