ทำไมและวิธีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้นในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญกับการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน มันเกี่ยวข้องกับทั้งโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพและโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานสำหรับกระบวนการและระบบที่ควบคุม ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของสถานที่ก่อสร้าง สถาบันการศึกษา หรือสำนักงานของบริษัท คุณอาจประสบปัญหามากมายเนื่องจากการรักษาระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและการจัดองค์กรเป็นเรื่องที่ท้าทาย
ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ที่ศูนย์กลางขององค์กรเพื่อปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐาน ผู้จัดการสถานที่ต้องตระหนักถึงแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันและนำพวกเขาเข้าสู่โซลูชันที่บูรณาการ เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีการจัดการที่ดี
คำแนะนำและคำแนะนำในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายช่วยให้ขั้นตอนการจัดการโดยรวมง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น ในโพสต์นี้ เราจะเข้าใจถึงสาเหตุและวิธีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก แต่ก่อนหน้านั้น เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นฐานของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ประเภท คุณสมบัติ และอื่นๆ กันก่อน
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคืออะไร?
ตามข้อมูลของ องค์การมาตรฐานสากล (ISO) การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นหน้าที่ขององค์กรที่รวมผู้คน สถานที่ และกระบวนการต่างๆ ภายในสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้คนและผลผลิตของธุรกิจหลัก
สมาคมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกระหว่างประเทศ (IFMA) ซึ่งเป็นสมาคมวิชาชีพที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางที่สุดสำหรับผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกทั่วโลก ให้คำจำกัดความว่าเป็น "แนวปฏิบัติในการประสานงานสถานที่ทำงานทางกายภาพกับผู้คนและงานขององค์กร"
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกรวมถึงเครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และบริการที่สนับสนุนการทำงานของธุรกิจ ความปลอดภัย และความยั่งยืน กิจกรรมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกบางส่วนเกี่ยวข้องกับ:
- การจัดการสัญญาเช่า (การบริหารและการบัญชี)
- การวางแผนและการจัดการโครงการทุน
- การบำรุงรักษาและการดำเนินงาน
- การจัดการพลังงาน
- ประสบการณ์พนักงานและผู้อยู่อาศัย
- การจัดการอสังหาริมทรัพย์
- การจัดการเหตุฉุกเฉินและความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- การจัดการพื้นที่
ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองที่ออกแบบและพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอาคาร ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการโปรแกรมการซ่อมแซมและบำรุงรักษาโดยรวมจากแดชบอร์ดบนเว็บหรือแอปการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ซอฟต์แวร์ FM สมัยใหม่ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงความสมบูรณ์ของเวิร์กโฟลว์และเสริมสร้างการสื่อสารในทีม
ในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดใหญ่ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของสินทรัพย์และเปลี่ยนรายการที่สามารถดำเนินการได้จริงให้เป็นผลลัพธ์ที่มีความหมาย โซลูชันเทคโนโลยีช่วยให้ผู้จัดการสถานที่ปฏิบัติงานหลายแห่งสามารถทำหน้าที่หลายอย่างในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอย่างต่อเนื่อง เช่น การจัดหาและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้รับเหมาเชิงพาณิชย์ การกำหนดตารางเวลาการบำรุงรักษา การออกใบแจ้งหนี้ และการวิเคราะห์ข้อมูล
โซลูชันบนระบบคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่ายในช่วงเวลาหนึ่งและช่วยในการลดต้นทุนในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการสื่อสารกับผู้ให้บริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
มาทำความเข้าใจประเภทของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกกันเถอะ
ประเภทของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
ขณะค้นคว้าเกี่ยวกับโซลูชันระบบซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับองค์กร คุณต้องพบคำศัพท์ต่างๆ ที่ยากต่อการถอดรหัส ปัจจุบันในตลาด มีซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกหลายประเภทซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันในระดับต่างๆ สำหรับธุรกิจ
ด้านล่างนี้คือประเภทของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน
ระบบการจัดการสถานที่ทำงานแบบบูรณาการ
ระบบการจัดการสถานที่ทำงานแบบบูรณาการหรือ IWMS เป็นชุดเครื่องมือที่ครบถ้วนสำหรับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ด้วย IWMS คุณสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่พอร์ตอสังหาริมทรัพย์ของคุณไปจนถึงการสร้างแบบแปลนชั้น การวางแผนการบำรุงรักษา การควบคุม ฯลฯ ตามการ คาดการณ์ การปรับใช้โซลูชัน IWMS นำไปสู่การลดการใช้พลังงานลง 10% การปรับปรุงในพื้นที่ทำงานโดย 40% และลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกลง 14%
คอมพิวเตอร์ช่วยการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
ซอฟต์แวร์การจัดการอาคารสถานที่โดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย หรือที่เรียกว่า CAFM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการอาคารสถานที่ที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถปรับปรุงการวางแผนระยะยาวของพื้นที่ สิ่งอำนวยความสะดวก งบประมาณ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และคำขอบริการลูกค้าเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจอย่างเต็มที่ ช่วยวางแผน ดำเนินการ และติดตามกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพื้นที่และสถานที่ทำงาน
ระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์
CMMS หรือระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์มักใช้ในอุตสาหกรรมที่โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพมีความสำคัญ เป็นซอฟต์แวร์ที่รวมศูนย์ข้อมูลการบำรุงรักษาและดำเนินการบำรุงรักษาตามเวลา ฟังก์ชัน CMMS บางส่วน ได้แก่ การลงทะเบียนสินทรัพย์ การจัดการทรัพยากรและแรงงาน การจัดการใบสั่งงาน การรายงาน การวิเคราะห์ และการตรวจสอบ
การจัดการสินทรัพย์องค์กร
EAM หรือการจัดการสินทรัพย์ขององค์กรคือชุดซอฟต์แวร์ ระบบ และบริการที่จำเป็นในการบำรุงรักษาและควบคุมอุปกรณ์ปฏิบัติการ EAM มุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพและการใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนการดำเนินงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการงาน การบำรุงรักษาสินทรัพย์ การ จัดการห่วงโซ่อุปทาน และการริเริ่ม EHS
ผู้ ให้ บริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง สามารถช่วยคุณออกแบบ พัฒนา และปรับใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่ซึ่งรวมฟังก์ชันต่างๆ ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจแบบเรียลไทม์ของคุณ
คุณสมบัติของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกประกอบด้วยคุณสมบัติต่างๆ ที่กำหนดความสามารถ ในปัจจุบัน เครื่องมือการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีนวัตกรรม บูรณาการ และล้ำหน้ายิ่งขึ้นด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือคุณสมบัติบางประการที่คุณต้องรู้ในขณะที่มองหาซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก:
การจัดการใบสั่งงานแบบง่าย
ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้การจัดการใบสั่งงานง่ายขึ้นในโรงงาน พนักงานสามารถป้อนคำขอบำรุงรักษาเข้าสู่ระบบได้โดยตรง และสามารถส่งคำสั่งงานไปยังผู้รับเหมาได้ในอัตราที่ได้รับอนุมัติ
แพลตฟอร์ม SaaS
Software-as-a-service หรือซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับองค์กรบนคลาวด์ช่วยลดการติดตั้งและอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ไม่จำเป็นต้องสนับสนุนฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม - ลดต้นทุนการเป็นเจ้าของ
การบูรณาการกับบุคคลที่สาม
ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีความสามารถช่วยให้สามารถผสานรวมกับบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น เช่น ระบบบัญชีและการชำระเงิน เพื่อลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและทำให้กระบวนการชำระเงินและการตรวจสอบเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ไดเรกทอรีผู้รับเหมาที่เข้าถึงได้
ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยให้ไดเรกทอรีผู้รับเหมาเข้าถึงได้ง่ายด้วยข้อมูลสัญญาที่ได้รับการดูแลและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงไดเร็กทอรีเพื่อค้นหาผู้รับเหมาที่มีคุณสมบัติซึ่งมีทักษะที่เหมาะสมสำหรับโครงการเฉพาะ
ส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบง่าย
แดชบอร์ดระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกต้องมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สะอาด เรียบง่าย และทันสมัย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายช่วยลดความยุ่งเหยิงในการดูข้อมูลทีม เพิ่มความเร็วในการฝึกอบรม และช่วยให้ขยายทีมได้เร็วยิ่งขึ้น
ทำไมคุณควรใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก?
การดำเนินการและจัดการสถานที่หลายแห่งพร้อมกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากคุณทำตามปกติ คุณต้องจัดการระบบอาคารต่างๆ รักษาช่องทางการสื่อสารตามเวลาจริง และใช้พื้นที่ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิผลและผลกำไรของบริษัทให้สูงสุด
แทนที่จะใช้เอกสารและรายการตรวจสอบ ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่จะเก็บทุกอย่างไว้ในแดชบอร์ดเดียวบนเว็บ งานซ้ำๆ จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ และมีการใช้ทรัพยากรในลักษณะที่มอบสิ่งอำนวยความสะดวกในระดับที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ด้านล่างนี้คือเหตุผลหลายประการที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก:
ซ่อมแซมและบำรุงรักษาอัตโนมัติ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยให้งานซ่อมแซมและบำรุงรักษามีความคล่องตัว ดังนั้นผู้จัดการทรัพย์สินและเจ้าของร้านค้าจึงไม่ต้องเสียเวลาในการทำงานกับเจ้าหน้าที่บำรุงรักษา ช่วยให้พวกเขาทุ่มเทพลังงานให้กับด้านธุรกิจอื่นๆ เช่น การจัดการการขายและการส่งมอบ
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น IWMS พวกเขาสามารถดูและติดตามสถานะของสิ่งอำนวยความสะดวกในแบบเรียลไทม์ กำหนดตารางการซ่อมแซมล่วงหน้า และทำให้การออกคำขอบำรุงรักษาโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ตรงตามเงื่อนไขบางประการ
ทำให้อาคารประหยัดพลังงาน
อาคารพาณิชย์และอุตสาหกรรม เช่น การขนส่ง ก๊าซ และการผลิต ดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบต่างๆ เช่น HVAC การกรองน้ำ และฟ้าผ่า เพื่อดำเนินการและต้องการพลังงานในปริมาณที่เพียงพอซึ่งต้องใช้งบประมาณการดำเนินงานจำนวนมาก
ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีความสามารถ คุณจะค้นหาวิธีที่จะทำให้ระบบที่สำคัญประหยัดพลังงานได้ โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบพลังงานได้อย่างครอบคลุมเพื่อกำหนดว่าระบบใดใช้พลังงานมากกว่าและระดับพลังงานที่ลดลงได้ในขณะที่ยังคงรักษาฟังก์ชันการทำงานมาตรฐานไว้
ยืดอายุการใช้งานของระบบและทรัพย์สิน
ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากสินทรัพย์ และเพิ่มอายุการใช้งานของบริการด้วยเครื่องมือและความสามารถการจัดการในตัว เมื่อระบบได้รับการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นระยะเวลานานขึ้น คุณยังสามารถรับรายงานการบำรุงรักษาเพื่อวิเคราะห์ว่าระบบใดต้องการการบำรุงรักษาทันที
ช่วยให้คุณวางแผนและกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการกำหนดเวลาซ่อม บำรุงรักษาเชิงป้องกัน หรือเปลี่ยนเครื่องจักร ช่วยลดการหยุดทำงานของระบบและเพิ่มผลผลิต สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญ
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดวางและการติดตั้งระบบที่สำคัญ
การติดตั้งระบบที่สำคัญสามารถขุดหลุมลึกในกระเป๋าของคุณได้ แต่ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยให้ผู้จัดการ สถาปนิก และวิศวกรสามารถดูภาพรวมของอาคารทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว ช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอเลย์เอาต์ที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับการติดตั้งระบบ
รายงานประสิทธิภาพ การตรวจสอบพลังงาน และการวิเคราะห์ช่วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจในการตัดสินใจที่ดีขึ้น ซึ่งรับประกันประสิทธิภาพของระบบที่สำคัญและให้ ROI ที่ดีขึ้น
วิธีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก?
การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ใช่แค่งานวันเดียว คุณต้องศึกษาข้อกำหนดขององค์กรของคุณ เช่น กิจกรรมใดที่คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์สถานที่ปฏิบัติงานของคุณดำเนินการ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะช่วยชี้แนะประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้อย่างไร และอื่นๆ
ด้านล่างนี้คือห้าขั้นตอนที่ทุกองค์กรต้องดำเนินการเพื่อใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่:
ด่าน I: ระบุบุคลากร
จำเป็นต้องเข้าใจบุคลากรที่จะโต้ตอบกับโซลูชันการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ความเป็นไปได้มีเกือบทุกคน แต่คุณต้องคิดออก ตัวอย่างเช่น พนักงานระดับพื้นดินส่งตั๋วคงที่ผ่านพอร์ทัล CMMS ผู้จัดการแผนกอัปเดตไดเรกทอรีพนักงานที่มีอยู่ ผู้บริหารฝ่ายวางแผนพึ่งพาข้อมูลแดชบอร์ดที่ชาญฉลาดสำหรับการตัดสินใจด้านอสังหาริมทรัพย์และการเงิน ผู้จัดการสถานที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงสถานที่ทำงาน และ ผู้ดูแลระบบไอทีรวมอุปกรณ์สำนักงานผ่านระบบ
กำหนดว่าใครต้องการอะไรและทำไม และวัดคุณลักษณะ ประโยชน์ และฟังก์ชันบางอย่างเพื่อทำให้ขั้นตอนถัดไปง่ายขึ้น
ด่านที่สอง: พัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ
ขั้นต่อไปคือการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณสามารถสำรวจบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อจัดหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งาน หรือรับการพัฒนาโดยผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกำหนดเองเป็นแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนที่สอง
ซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานอาจไม่มีฟังก์ชันทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องการ หรืออาจมีฟังก์ชันพิเศษบางอย่างที่คุณไม่ต้องการเลย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เป็นการลงทุนที่มีค่าใช้จ่ายสูง ในขณะที่เมื่อพูดถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง คุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ สำหรับธุรกิจของคุณพร้อมกับบริการสนับสนุนเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างราบรื่น
คุณสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดใน กระบวนการพัฒนา ซอฟต์แวร์ ขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์มีความสำคัญเนื่องจากต้องใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่ของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ตรงตามเกณฑ์สำหรับความต้องการและความคาดหวังทางธุรกิจของคุณ ตรวจสอบ MVP ของคุณ ในทุกแง่มุม เช่น อินเทอร์เฟซผู้ใช้ โอกาสในการผสานรวม การติดตามรายงาน ฯลฯ
ด่าน III: กำหนดและสร้างระบบ
เมื่อคุณได้พัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างแผนผังเวิร์กโฟลว์ เริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรวมซอฟต์แวร์เข้ากับการทำงานที่มีอยู่ของคุณเพื่อสร้างระบบ:
- แสดงรายการกระบวนการและงานที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์ม
- การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล คุณสามารถปรับปรุงใหม่ได้ภายในซอฟต์แวร์
- ตั้งค่าโหมดการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์
- ปรับปรุงกระบวนการแบบแมนนวลที่ต้องคืนสถานะภายในซอฟต์แวร์
บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองจะช่วยคุณตั้งค่าสำหรับธุรกิจของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ และช่วยคุณสร้างและปรับปรุงระบบแต่ละด้านที่ไม่เหมือนใคร
ด่าน IV: โปรแกรมและการปรับใช้
ก่อนเปิดตัวระบบซอฟต์แวร์ ให้ทดสอบและตรวจสอบว่าระบบได้รับการพัฒนาตามนั้น ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่าขั้นตอนการล้าง แว็กซ์ และขัดเงา ซึ่งระบบพร้อมที่จะนำไปใช้ อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวทดสอบอาจทำให้ระบบหยุดชะงักและทำให้พนักงานหงุดหงิด ดังนั้นคุณต้องพิจารณาขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่จะปรับใช้:
- ทดสอบเวิร์กโฟลว์และกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานตามที่วางแผนไว้
- กำหนดข้อมูลประจำตัวสำหรับพนักงานตามการอนุญาตและข้อกำหนดการรับเข้า
- ระบุการเชื่อมต่อข้ามแผนก เช่น พอร์ทัลและเวิร์กโฟลว์
- เรียกใช้การตรวจสอบความปลอดภัยและการเข้าถึงระหว่างหลายแอปพลิเคชัน
ด่าน V: ปรับการใช้งานให้เป็นปกติ
เมื่อคุณได้นำระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมาใช้แล้ว ให้สร้างมาตรฐานสำหรับการดำเนินกิจกรรมใดๆ ในองค์กร ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่ของคุณควรเป็นแกนหลักของการดำเนินงานและการตัดสินใจ วิธีที่ดีที่สุดในการสังเกต ROI คือการปรับการใช้งานให้เป็นปกติในแนวดิ่งที่หลากหลายในโรงงานของคุณ
การจัดตั้งระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นกระบวนการที่ก้าวหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการของสถานที่ทำงานของคุณเพื่อเติบโตอย่างมาก
บทสรุป
เทคโนโลยีการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกรวมการปรับปรุงใหม่ทุกวันด้วยการมีส่วนร่วมของเทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยสร้างระบบขั้นสูงที่ยั่งยืนเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจมาตรฐานในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น โซลูชันการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยระบุวิธีที่ดีขึ้นในการปรับปรุงการดำเนินงานและขั้นตอนการบำรุงรักษา ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด สิ่งอำนวยความสะดวกของคุณจะกลายเป็นเชิงรุกมากขึ้นและมีปฏิกิริยาน้อยลง
Appinventiv ซึ่งเป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก สามารถช่วยคุณออกแบบ พัฒนา และปรับใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกำหนดเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ เราคือทีมนักประดิษฐ์กว่า 800 คนที่ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วโลกโดยมอบโซลูชันเชิงโต้ตอบที่นิยามประสบการณ์ซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีที่สุดแก่ธุรกิจของคุณ ติดต่อเรา สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกำหนดเองของคุณ
คำถามที่พบบ่อย:
ถาม: การวิเคราะห์ข้อมูลที่ซอฟต์แวร์การจัดการอาคารสถานที่ต้องติดตามมีอะไรบ้าง
ตอบ: การวิเคราะห์การจัดการอาคารสถานที่รวมถึงแนวโน้มของข้อมูลหลัก รูปแบบ และข้อมูลเชิงลึกภายในข้อมูลอาคารสถานที่ มีตัวชี้วัดที่สำคัญ 4 ประการที่ซอฟต์แวร์การจัดการสถานที่ของคุณต้องคำนึงถึง:
คำอธิบาย: แสดงสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้ตามข้อมูลที่เข้ามา
การวินิจฉัย: อธิบายว่าเหตุใดข้อมูลจึงเป็นอย่างที่เป็นอยู่และเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์ขึ้น
Predictive: ช่วยคาดการณ์สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในอนาคต
กำหนด: สั่งสอนและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการโน้มน้าวข้อมูลและทำการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบ
ถาม: ซอฟต์แวร์ใดดีที่สุดระหว่าง IWMS, CAFM, CMMS และ EAM
ก. ขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้งานของธุรกิจ ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่าง IWMS, CAFM, CMMS และ EAM อย่างไรก็ตาม ระบบการจัดการสถานที่ทำงานแบบบูรณาการมีชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์ซึ่งตรงกับความต้องการของธุรกิจเกือบทุกประเภท
ถาม: ROI ของซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคืออะไร
ก. ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมี ROI ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจที่มีหลายสถานที่ซึ่งปฏิบัติตามวิธีการแบบเดิมของรายการตรวจสอบบนกระดาษ ในการคำนวณ ROI ให้คูณค่าบำรุงรักษาประจำปีทั้งหมดของคุณด้วยเปอร์เซ็นต์การออมรายปีทั้งหมด ลบค่าใช้จ่ายในการติดตั้งซอฟต์แวร์และการประหยัดประสิทธิภาพรายปีทั้งหมดเพื่อกำหนด ROI