FedEx eCommerce Shipping & Fulfillment for Online Businesses
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) FedEx eCommerce Shipping คืออะไร?
การจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ FedEx เป็นบริการด้านการขนส่งและลอจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในกว่า 200 ประเทศ
เครื่องมือที่ครอบคลุมของ FedEx สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและโซลูชันการเติมเต็มทำให้การจัดส่งเป็นกระบวนการที่คุ้มค่าและรวดเร็วที่สุด
การจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ FedEx ประกอบด้วยกลุ่มวิธีการจัดส่ง อัตราการจัดส่ง ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ และการขนส่งย้อนกลับสำหรับการส่งคืน
2) การจัดส่งของ FedEx ทำงานอย่างไร
การจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ FedEx ทำงานเป็นชุดของกระบวนการตั้งแต่การสร้างคำสั่งซื้อ เมื่อส่งคำสั่งซื้อแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีจำหน่ายในไซต์สำนักงาน FedEx ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงของเน่าเสียง่ายและสิ่งของอันตราย
หลังจากเลือกบรรจุภัณฑ์แล้ว คุณต้องเลือกวิธีการจัดส่งที่ต้องการและคำนวณค่าจัดส่ง คุณพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลังจากชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal จากเว็บไซต์ FedEx หรือแอพมือถือของพวกเขา
หลังจากที่บรรจุภัณฑ์พร้อมฉลากสำหรับการจัดส่งแล้ว คุณสามารถติดป้ายกำกับการจัดส่งของ FedEx แล้วนำไปส่งคืนที่สำนักงานใกล้เคียงหรือกล่องรับพัสดุของ FedEx อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถกำหนดเวลาบริการรับสินค้าจากบ้านหรือที่ทำงานของคุณ
แม้ว่ากระบวนการจะดูเรียบง่าย แต่ความซับซ้อนก็เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดส่ง โซลูชันการเติมเต็ม และเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ นี่คือเหตุผลที่เราได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจ FedEx eCommerce Shipping โดยเริ่มจากวิธีการจัดส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหัวข้อถัดไป
3) ตัวเลือกการจัดส่งของเฟดเอ็กซ์
นี่คือภาพรวมโดยละเอียดของตัวเลือกการจัดส่งยอดนิยมของ FedEx:
3.1) การขนส่งข้ามคืน
การจัดส่งข้ามคืนเป็นหนึ่งในวิธีการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดในวันถัดไปที่เฟดเอ็กซ์ให้บริการแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก
ตราบใดที่พัสดุของคุณถูกส่งไปที่จุดส่งของ FedEx ก่อนเวลาปิดรับพัสดุ พัสดุของคุณก็มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งในวันถัดไป ตัวเลือกการจัดส่งสามารถใช้ได้ห้าวันในสัปดาห์ และในบางกรณี จะดำเนินการในวันเสาร์ด้วย
อย่างไรก็ตาม มีการจำกัดน้ำหนักพัสดุที่ 150 ปอนด์และความยาว 119 นิ้ว เวลาในการจัดส่ง (เช้าตรู่ เที่ยง และบ่าย) ระยะทางในการจัดส่งตามโซนการจัดส่ง และน้ำหนัก DIM ของบรรจุภัณฑ์เป็นตัวกำหนดค่าจัดส่งข้ามคืน
การขนส่งข้ามคืนมีบริษัทในเครือสามแห่ง คุณสามารถเลือกตัวเลือกค้างคืนครั้งแรกเพื่อรับการจัดส่งในช่วงเช้าระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 9.30 น. สำหรับการจัดส่งในช่วงเช้าระหว่างเวลา 11.30 น. ถึง 12.00 น. คุณสามารถเลือก Priority Overnight ได้ สำหรับการจัดส่งในช่วงบ่ายระหว่างเวลา 12:00 น. ถึง 16:30 น. หรือ 20:00 น. คุณสามารถเลือกตัวเลือกค้างคืนมาตรฐานได้
3.2) จัดส่งในวันเดียวกัน
Same Day Delivery แบ่งออกเป็นสองบริการ บริการหนึ่งใช้ได้ในเมืองบ้านเกิดและอีกบริการหนึ่งสำหรับประเทศ
Ship FedEx Same City มีตัวเลือกมาตรฐานและประหยัดสำหรับปลายทางที่ครอบคลุม 45 ไมล์ ในขณะที่ตัวเลือกโดยตรงและลำดับความสำคัญมีให้สำหรับปลายทางใดๆ ภายในเขตบริการ
นอกจากนี้ ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะกับเมืองใหญ่บางแห่งและรหัสไปรษณีย์บางส่วนภายในเท่านั้น เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันระหว่าง 7:00 น. ถึง 20:00 น. ทุกวันในสัปดาห์
สำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันภายใน 50 รัฐของประเทศ FedEx มีบริการ Ship Sameday US แม้ว่าจะพร้อมให้บริการตลอดเวลาเจ็ดวันต่อสัปดาห์ แต่เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามรหัสไปรษณีย์ในแต่ละรัฐ คุณสามารถส่งพัสดุของคุณที่มีน้ำหนักมากถึง 2,200 ปอนด์
การจัดส่งระหว่างประเทศในวันเดียวกันคือตัวเลือก FedEx International Next Flight ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถจัดส่งพัสดุของคุณไปยังกว่า 220 ประเทศ
3.3) การขนส่งภาคพื้นดิน
FedEx Ground Shipping เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในการจัดส่งพัสดุด้วยต้นทุนที่ต่ำ มีสาขาย่อยสามแห่ง ได้แก่ FedEx Ground สำหรับธุรกิจ FedEx Home Delivery สำหรับที่อยู่อาศัย และ FedEx Express สำหรับการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด
เวลาขนส่งโดยประมาณอยู่ระหว่าง 1 ถึง 5 วัน และพัสดุมักจะถึงลูกค้าภายในสิ้นวัน บรรจุภัณฑ์ของคุณสามารถรับน้ำหนักได้มากถึง 150 ปอนด์ และมีความยาวและเส้นรอบวง 165 นิ้ว
FedEx International Ground Shipping ดำเนินการระหว่างสหรัฐอเมริกาและแคนาดา นอกจากนี้ยังมีบริการขนส่งภาคพื้นดินไปยังที่อยู่อาศัยและพาณิชยกรรมภายในแคนาดา
3.4) การขนส่งระหว่างประเทศ
การจัดส่งระหว่างประเทศของ FedEx ประกอบด้วยบริการจัดส่งที่หลากหลายตามเวลาในการจัดส่งและค่าขนส่ง LTL การขนส่งสินค้าทางอากาศแบบด่วนที่ส่งพัสดุภายใน 24 ชั่วโมงถือเป็นจุดเด่นของ FedEx International Next Flight
FedEx เสนอทางเลือกในการขนส่งทางอากาศสองทางเลือกสำหรับการจัดส่งระหว่างหนึ่งถึงสามวันทำการ: International First และ International Priority แม้ว่าคุณจะสามารถใช้น้ำหนักรวมของการขนส่งได้ไม่จำกัด แต่พัสดุแต่ละชิ้นไม่ควรเกิน 150 ปอนด์ รวมอยู่ในแพคเกจนี้คือบริการจัดส่งแบบ door-to-door และพิธีการทางศุลกากร
คุณสามารถเลือก FedEx International Economy สำหรับการจัดส่งที่คุ้มค่าใช้จ่ายซึ่งมีเวลาจัดส่งระหว่างสองถึงห้าวัน บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งออกไปยังแคนาดา เม็กซิโก และเปอร์โตริโกจากสหรัฐอเมริกา
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการบริการขนส่งสินค้าแบบ LTL สามารถใช้บริการ FedEx Freight Priority, FedEx Freight Economy, FedEx International Priority Freight และ FedEx International Economy Freight FedEx International Premium เป็นอีกหนึ่งบริการสำหรับจัดส่งสินค้าอันตราย
3.5) ขนส่งสินค้า
การขนส่งสินค้าขนส่งพัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 150 ปอนด์ และมักจะทำในจำนวนมากโดยเรือ เครื่องบิน หรือรถบรรทุก FedEx ให้บริการขนส่งสินค้าในประเทศและระหว่างประเทศสำหรับสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก
ด้วยการขนส่งสินค้า FedEx คุณสามารถติดตามการจัดส่งแบบหลายพาเลทและใช้เครือข่ายที่กว้างขวางของผู้ให้บริการจัดส่งกับยานพาหนะในตู้เย็น นอกจากนี้ยังรองรับการขนส่งวัตถุอันตรายและการขนส่งด้วยฉลากสินค้าภายในประเทศที่สร้างออนไลน์จาก FedEx
สำหรับการขนส่งทางบกในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก คุณมีสามตัวเลือก: Freight Priority สำหรับการจัดส่ง 1-3 วัน Freight Economy สำหรับการจัดส่ง 3-6 วัน และ Freight Direct สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วพร้อมบริการเพิ่มเติม
สำหรับการขนส่งทางอากาศภายในประเทศในสหรัฐอเมริกา รวมทั้งอะแลสกาและฮาวาย คุณมีบริการขนส่งสินค้าแบบ 1 วัน 2 วัน และ 3 วันของเฟดเอ็กซ์
3.6) ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย
เฟดเอ็กซ์เสนอค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 50 ปอนด์ มีกล่องอัตราคงที่ 12 กล่องและบริการจัดส่งสำหรับการจัดส่งตั้งแต่หนึ่งถึงสามวัน
หลังจากคุณเลือกกล่องอัตราแบบเหมาจ่ายแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลารับสินค้ากับตัวแทนจัดส่งของ FedEx หรือส่งพัสดุของคุณที่สถานที่ที่สะดวกของ FedEx ได้
กล่องแบนสิบสองกล่อง ประกอบด้วย ซองจดหมาย กล่องเล็ก กล่องเล็ก กล่องกลาง กล่องใหญ่ กล่องใหญ่พิเศษ และหลอด อัตราคงที่เริ่มต้นจาก 10 USD สำหรับซองจดหมายถึง 39.10 USD สำหรับกล่องขนาดใหญ่พิเศษ ค่าจัดส่งเริ่มต้นสำหรับกล่องหลอดคือ 39.10 USD
4) เครื่องมือจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ FedEx
FedEx เป็นมากกว่าวิธีการจัดส่งแบบกลุ่ม มีเครื่องมือและโซลูชันอีคอมเมิร์ซมากมายเพื่อบรรเทาความสะดวกในการจัดส่งและทำให้งานจัดส่งแบบวันต่อวันเป็นไปโดยอัตโนมัติ
4.1) บริการเว็บของเฟดเอ็กซ์
FedEx Web Services เป็นโซลูชันการรวมเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทางอีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น เว็บไซต์ การจัดการคลังสินค้า และซอฟต์แวร์การจัดส่งอื่นๆ เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่คุณสามารถสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่กำหนดเองได้
บริการเว็บทำให้การดำเนินธุรกิจประจำวันของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการคำนวณอัตราค่าจัดส่ง การเลือกวิธีการจัดส่ง การประมาณเวลาการขนส่ง การสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งและ FedEx และการติดตามสถานะการจัดส่ง
คุณยังสามารถเข้าถึง Developer Resource Center ของ FedEx เพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการวางแผนผลิตภัณฑ์ รหัสตัวอย่าง ฯลฯ
4.2) รองรับ FedEx
เช่นเดียวกับบริการบนเว็บ FedEx Compatible เป็นซอฟต์แวร์ธุรกิจที่เชื่อมต่อคุณกับซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหลายตัวที่เป็นพันธมิตรกับ FedEx
คุณสามารถรับโซลูชันสำหรับการจัดการการขนส่ง เช่น ShipStation; การวางแผนทรัพยากรองค์กร เช่น Oracle Net suite; การจัดการคลังสินค้าเช่น EasyPost; และโซลูชันอีคอมเมิร์ซเช่น Shippo เป็นต้น
ด้วย FedEx Compatible คุณสามารถทำให้รถเข็นอีคอมเมิร์ซใน Magento, OSCommerce, Zencart และการจัดส่งในตลาดบน eBay, Amazon.com เป็นต้น
4.3) ผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง
Delivery Manager ของ FedEx เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ลูกค้ากำหนดสถานที่และเวลาที่พวกเขาจะรับคำสั่งซื้อด้วยการลงทะเบียนฟรี
พวกเขาสามารถติดตามการจัดส่งและรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือข้อความ นอกจากนี้ ลูกค้าที่ไม่ได้อยู่บ้านสามารถขอส่งคำสั่งซื้อได้ที่ร้านค้าปลีกที่เชื่อมโยงกับเครือข่าย FedEx
4.4) การติดตามพัสดุภัณฑ์
เฟดเอ็กซ์เสนอพอร์ทัลการติดตามและแอพมือถือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งทั้งหมดของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการแจ้งเตือนที่หลากหลายและมุมมองตัวกรองที่กำหนดเองได้
คุณลักษณะการติดตามนี้มีให้สำหรับการจัดส่ง FedEx Express, Ground และ Freight ที่เดินทางภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับหลักฐานการจัดส่งทางอีเมลหรือแฟกซ์
หากคุณเป็นผู้จัดส่งมากกว่า 20,000 รายการทุกเดือน คุณสามารถใช้ FedEx Insight เพื่อเพิ่มการมองเห็นการจัดส่งขาเข้า ขาออก และของบุคคลที่สาม
4.5) ลายเซ็นการจัดส่ง
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแสวงหาลายเซ็นของลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูง และ FedEx มีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับมัน นั่นคือตัวเลือกลายเซ็นการจัดส่งของ FedEx มีตัวเลือกมากมายในคุณสมบัตินี้ ซึ่งธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถส่งตัวแทน FedEx ตามความต้องการทางธุรกิจของพวกเขาได้
ตัวแทนของ FedEx สามารถฝากคำสั่งซื้อได้อย่างปลอดภัยเมื่อไม่มีใครเสนอลายเซ็นหรือรับลายเซ็นจากเพื่อนบ้านหรือผู้จัดการอาคาร ในกรณีอื่นๆ หากลูกค้าไม่ว่าง พวกเขาสามารถลองจัดส่งอีกครั้งในภายหลังได้
4.6) การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
FedEx ได้ขจัดความจำเป็นในการออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นกระดาษด้วยบริการ eInvoicing ที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากพอร์ทัล FedEx Billing Online ใบแจ้งหนี้มีการเซ็นชื่อแบบดิจิทัล
คุณจะได้รับแจ้งทันทีที่มีใบแจ้งหนี้และใบลดหนี้ และบันทึกข้อมูลในรูปแบบ PDF หรือ XML เป็นเวลา 180 วัน คุณยังได้รับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิตและการโอนเงินผ่านธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์
4.7) การขยายธุรกิจทั่วโลก
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ปรารถนาที่จะเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกและขยายธุรกิจไปทั่วโลก สิ่งอำนวยความสะดวก เช่น FedEx Checkout ช่วยให้ผู้ค้ามีการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยที่อัตราการแปลงปัจจุบัน
ผู้ค้าสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติ “จดจำฉัน” ได้ในหน้าการชำระเงินของ FedEx สำหรับลูกค้าที่สนใจเพื่อบันทึกการตั้งค่าและที่อยู่ในการจัดส่ง FedEx Monitor เป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ค้าเสนอการติดตามที่แตกต่างกันสำหรับพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ต่างๆ
4.8) บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำได้
โดยคำนึงถึงความจำเป็นในการพัฒนาอย่างยั่งยืน FedEx มีกล่องบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งทำจากวัสดุรีไซเคิล บรรจุภัณฑ์แบบใช้ซ้ำได้เหมาะสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2.5 กก. และมีจำหน่ายในขนาดบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสามขนาด
5) ค่าจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ FedEx
เฟดเอ็กซ์มีอัตราค่าจัดส่งมาตรฐานและค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากธุรกิจเป็นค่าขนส่ง
5.1) อัตราค่าจัดส่ง
อัตราค่าจัดส่งสำหรับ FedEx ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ที่มาและปลายทางของพัสดุภัณฑ์ การจัดส่งที่อยู่อาศัยหรือเชิงพาณิชย์ ขนาดบรรจุภัณฑ์ เวลาในการจัดส่ง และประเภทของบรรจุภัณฑ์ FedEx สามารถพิจารณาน้ำหนัก DIM หรือน้ำหนักจริงของพัสดุได้ ขึ้นอยู่กับว่าน้ำหนักใดมากกว่ากัน
ตัวเลือกการจัดส่งต้นทุนต่ำสำหรับการจัดส่งภายในประเทศคือ FedEx Home Delivery ตามด้วย Ground, Express Saver และการจัดส่งแบบสองวัน สำหรับบรรจุภัณฑ์ระหว่างประเทศ ตัวเลือกราคาประหยัดรวมถึง International Ground ตามด้วย International Economy
คุณสามารถประมาณค่าขนส่งโดยใช้เครื่องคำนวณการจัดส่งของ FedEx นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องตรวจสอบเว็บไซต์ FedEx เป็นประจำเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าจัดส่ง
5.2) อัตราค่าบริการเพิ่มเติม
ค่าบริการเพิ่มเติมเป็นมาตรฐานในบริษัทจัดส่งทุกแห่ง เฟดเอ็กซ์ก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากปัจจัยบางอย่างเช่นกัน บางส่วนรวมถึงต้นทุนเชื้อเพลิงที่ผันผวน การจัดการการขนส่งพิเศษ (สินค้าเน่าเสียง่าย สินค้ามีค่า และอันตราย) เงื่อนไขพิเศษ เช่น โควิด-19 และค่าธรรมเนียมช่วงเทศกาลวันหยุด
6) โซลูชันการจัดการการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซของ FedEx
ต่อไปนี้คือคุณสมบัติการเติมเต็มของ FedEx eCommerce ภายในบริษัท:
6.1) สถานที่จำหน่ายโดยตรง
International Priority Direct Distributions ของ FedEx เป็นโซลูชันศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการจัดส่งโดยตรงจากโรงงานผลิตไปยังมือของผู้ให้บริการจัดส่งสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย
นี่เป็นวิธีใหม่สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซในการลดต้นทุนการจัดเก็บและบำรุงรักษาสินค้าคงคลัง เลี่ยงค่าใช้จ่ายในการจัดการ และลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์โดยรวม
เมื่อใช้ FedEx การจัดส่งของคุณจะใช้เวลาประมาณสองถึงสี่วันสำหรับการจัดส่งครั้งสุดท้าย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการมองเห็นแบบ end-to-end ของแต่ละแพ็คเกจด้วยพิธีการทางศุลกากร
6.2) ตัวเลือกการรับสินค้า
FedEx เสนอทางเลือกในการรับสินค้าที่ราบรื่น โดยรักษาความสะดวกของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและขั้นตอนการจัดส่ง ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซจึงสามารถส่งพัสดุภัณฑ์ของตนที่สถานที่วางกล่องทั่วประเทศหรือกำหนดเวลาการรับสินค้าทางออนไลน์
การรับสินค้าแบบปกติเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีกำหนดการส่งมอบรายเดือนที่แน่นอน คุณยังสามารถใช้บริการรถด่วนฟรีได้อีกด้วย ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้คือ FedEx Express และ FedEx Ground Automated Pickup ซึ่งจัดตารางการรับสินค้าอย่างสม่ำเสมอตามความต้องการทางธุรกิจ
6.3) จัดการส่งคืน
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเผชิญกับการคุกคามของผลตอบแทนอย่างต่อเนื่อง นี่คือจุดที่ FedEx ได้พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับการจัดการการส่งคืน เช่น การนำเสนอรหัส QR แทนการสร้างฉลากส่งคืน
เฟดเอ็กซ์ได้เปิดใช้สถานที่ส่งคืนแบบ 'ไม่มีกล่อง' ซึ่งลูกค้าสามารถเลี่ยงการพิมพ์ฉลากส่งคืนหรือจัดเก็บบรรจุภัณฑ์เดียวกันได้
ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถรับบริการติดตามการส่งคืนเพื่อประเมินเมื่อลูกค้าของคุณส่งพัสดุและออกเครดิตให้เร็วขึ้น การติดตามการคืนสินค้ายังทำให้ธุรกิจกล้าตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง
7) สิทธิประโยชน์ในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซอื่นๆ จาก FedEx
7.1) บรรจุภัณฑ์
ด้วย FedEx คุณจะได้รับตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย ตั้งแต่กล่องไปจนถึงไปรษณีย์ ที่จริงแล้ว คุณจะได้รับค่าจัดส่งฟรีสำหรับวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับพัสดุของ FedEx Express เช่น ซองจดหมาย กล่อง โพลีเมล์ ฯลฯ อุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ของ FedEx เป็นกล่องมาตรฐานและแบบพิเศษ หลอด ไปรษณีย์ กันกระแทก และวัสดุบรรจุภัณฑ์ มีข้อกำหนดและการปรับแต่งเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกบรรจุภัณฑ์แต่ละแบบ
7.2) พิธีการทางศุลกากร
พิธีการทางศุลกากรเป็นบริการที่ขาดไม่ได้ของ FedEx เฟดเอ็กซ์มีเครื่องมือและบุคลากรมากมายที่จะช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเคลียร์เอกสารด้านศุลกากร การตรวจสอบยืนยัน และการคำนวณอากรและภาษี เริ่มต้นด้วยพอร์ทัล International Shipping Assist คุณสามารถรับรหัส HS สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและประมาณการอากรและภาษี เฟดเอ็กซ์ยังมีผู้จัดการการค้าระดับโลกและศูนย์เตรียมเอกสารเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณสามารถหลีกเลี่ยงความล่าช้าของศุลกากรได้โดยการอัปโหลดเอกสารศุลกากรทั้งหมดของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการจัดส่งของคุณถึงท่าเรือหรือสนามบินผ่าน Fed
7.3) การขนส่งข้ามพรมแดน
FedEx เพิ่มความคล่องตัวในการขนส่งข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยให้ตัวเลือกการขนส่งแก่เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ เช่น การส่งออกโดยตรงและการควบคุมผู้ค้า บริการเหล่านี้ช่วยรักษาสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรม ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าต่างประเทศ และจัดเตรียมเอกสารสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
8) บทสรุป
FedEx เป็นบริษัทขนส่งที่มีชื่อเสียงซึ่งแบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งไว้วางใจ เฟดเอ็กซ์มีระบบการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพเพื่อรองรับการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศจำนวนมากทุกวัน โดยเสนออัตราค่าขนส่งที่แข่งขันได้ การบรรจุหีบห่อ การจัดส่งที่รวดเร็ว และบริการจัดส่งระหว่างประเทศ ด้วยโซลูชันการขายปลีกอีคอมเมิร์ซ การมุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เครื่องมือและบริการในการจัดส่ง FedEx เป็นโซลูชันการจัดส่งแบบหนึ่งเดียวที่มีอยู่ในปัจจุบัน