ค้นหาโมเดลอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-04จากข้อมูลของ Statista คาดว่าจำนวนผู้ซื้อดิจิทัลจะสูงถึง 1.92 พันล้าน ในปี 2019 ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่ของประชากรโลก รายได้จากการซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดยคาดว่าจะสูงถึง 3.45 ล้านล้านดอลลาร์ และคิดเป็น 13.7% ของยอดขายปลีกทั่วโลก ในระยะยาว คาดว่าภายในปี 2040 95% ของการซื้อจะดำเนินการทางออนไลน์
ตัวเลขขนาดใหญ่เหล่านี้หมายถึงอะไร? ไม่มีเวลาใดดีไปกว่าการเริ่มต้นสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่า ตอนนี้
ปัจจุบันมีโมเดลให้เลือกมากมายเมื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ คำถามคือ โมเดลใดที่เหมาะกับแนวคิด ทรัพยากร และเป้าหมายของคุณ? ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อดีและข้อเสียของโมเดลอีคอมเมิร์ซพื้นฐาน 5 แบบ และขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าแบบไหนดีที่สุด!
I. แบรนด์
โมเดลแบรนด์เป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุด: ธุรกิจขายสินค้าของตนเองให้กับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
ข้อดี: ในรุ่นนี้ คุณสามารถควบคุมได้แทบทุกอย่าง ตั้งแต่การออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์ ราคาและการส่งเสริมการขาย ไปจนถึงบริการหลังการขาย อิสระช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบประสบการณ์แบรนด์ของลูกค้าได้ ซึ่งกระชับความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ตลอดจนการได้รับการยอมรับและความภักดีต่อแบรนด์ หากคุณมั่นใจในกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์และการตลาด การสร้างแบรนด์ของคุณเองเพื่อขายโดยตรงจะรับประกันกระแสความต้องการที่สม่ำเสมอพร้อมอัตรากำไรจากการขายที่สูง
จุด ด้อย: ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจใหม่อาจสูงมาก ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณกำลังดำเนินการ ในขั้นต้น แบรนด์ต้องใช้เงินทุนจำนวนมากล่วงหน้าเพื่อการใช้งานในระยะยาว ในทางกลับกัน มีโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะเริ่มต้นต่ำในตอนแรกหรืออาจไม่ก้าวหน้าเลย - คุณต้องตระหนักถึงความเสี่ยงเหล่านี้ ในขณะเดียวกัน การแข่งขันจะยากขึ้น ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงต้องมีนวัตกรรมอยู่เสมอเพื่อที่จะอยู่เหนือเกม
ครั้งที่สอง ขายปลีก
ผู้ค้าปลีกเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายจากแบรนด์ต่างๆ ในร้านค้าออนไลน์ของตน โดยทั่วไปแล้ว ผู้ค้าปลีกจะซื้อสินค้าตามราคาขายส่ง จากนั้นขายต่อให้สูงขึ้นและรักษาส่วนต่างไว้
ข้อดี: กุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับผู้ค้าปลีกคือการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อทำการตลาดและขาย หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความต้องการสูงและมาจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้ การแตะไปยังผู้ชมที่เหมาะสมหมายถึงความสำเร็จในทันที เมื่อเทียบกับรุ่นของแบรนด์ การขายปลีกต้องใช้เงินลงทุนน้อยกว่ามาก เนื่องจากคุณไม่ได้ผลิตสินค้าเอง
จุด ด้อย: ผู้ค้าปลีกไม่สามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทานของผลิตภัณฑ์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ละแบรนด์ของร้านมีกระบวนการผลิตที่แตกต่างกันซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อทั้งปริมาณและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ผู้ผลิตยังขายให้กับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ด้วย ดังนั้นคุณจึงต้องเผชิญการแข่งขันที่ดุเดือดยิ่งขึ้นในด้านราคาและบริการ
สาม. สมัครสมาชิก
สำหรับรูปแบบการสมัคร ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมประจำสำหรับแบรนด์เพื่อรับผลิตภัณฑ์ของตน (รายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส ฯลฯ) รุ่นนี้เหมาะสำหรับการขายบริการดิจิทัลหรือสินค้าขนาดเล็กและระยะสั้น เช่น อาหารหรือเครื่องสำอาง
ข้อดี: คุณสามารถคาดการณ์ปริมาณความต้องการที่ร้านค้าของคุณต้องมีในสต็อกได้โดยง่ายตามจำนวนการสมัครรับข้อมูล ผู้บริโภคของคุณไม่จำเป็นต้อง 'ถูกดึงกลับ' เนื่องจากพวกเขามุ่งมั่นที่จะซื้อจากคุณหลายครั้งแล้ว ดังนั้นอัตราการรักษาลูกค้าจึงเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องกังวล กระแสเงินสดมีความสม่ำเสมอและคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ซื้อได้ตลอดเวลา
จุด ด้อย: โมเดลอีคอมเมิร์ซนี้ไม่สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รายได้ของคุณยังคงอยู่ แต่การเข้าถึงลูกค้าระยะยาวอาจเป็นเรื่องยากและมีค่าใช้จ่ายสูงในตอนแรก นอกจากนี้ ความจงรักภักดีของลูกค้าไม่รับประกัน เนื่องจากสามารถยกเลิกธุรกิจของคุณได้ทุกเมื่อ ดังนั้นคำสั่งซื้อการสมัครรับข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งออกจะต้องมีคุณภาพสูงและดึงดูดใจมากพอที่จะทำให้พวกเขาสนใจ ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายในบางครั้ง สุดท้ายนี้แทบไม่มีสถานการณ์ขายต่อในรุ่นนี้เนื่องจากราคาสมัครรับข้อมูลตั้งไว้ล่วงหน้า
IV. ดรอปชิป
ในรูปแบบนี้ เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ ความรับผิดชอบเพียงอย่างเดียวของร้านค้าคือการส่งต่อคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ หลังจากนั้น คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยตรงจากผู้ผลิตไปยังลูกค้า ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีแบรนด์ในสินค้าคงคลัง
ข้อดี: ท้องฟ้ามีขีดจำกัดในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อขาย เพราะคุณไม่จำเป็นต้องซื้ออะไรจนกว่าจะมีการกำหนดคำสั่งซื้อ ต้นทุนและความเสี่ยงจะลดลงเมื่อคุณประหยัดเงินสินค้าคงคลังและกำลังคนได้มากมาย และหากธุรกิจของคุณเริ่มมีความก้าวหน้า การขยายขนาดการดำเนินงานก็ไม่ได้ผลมากนัก เนื่องจากการจัดการด้านโลจิสติกส์เป็นงานของซัพพลายเออร์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
ข้อเสีย: Dropshipping เริ่มต้นได้ง่าย – ดังนั้นคุณจึงไม่ใช่คนเดียวที่ทำ การแข่งขันที่รุนแรง ดังนั้นคุณจึงหันไปใช้ราคาที่ต่ำโดยมีอัตรากำไรต่ำหรือสร้างแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่งเพียงพอสำหรับผู้ซื้อที่จะยอมรับราคาที่สูงขึ้น เนื่องจากการจัดส่งไม่ได้มาจากคุณ แบรนด์ของคุณจึงไม่สามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าหรือข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างเต็มที่ และหากลูกค้าซื้อสินค้าหลายชิ้นในร้านค้าของคุณ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งแบบซ้อนก็จะเป็นปัญหา
-> สัมผัสประสบการณ์ดรอปชิปตอนนี้ด้วย Netsale โดย Boxme
V. ลองก่อนตัดสินใจซื้อ
สินค้ารุ่นทดลองนี้ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมแฟชั่น ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หลายชิ้นพร้อมกัน ดูว่าสิ่งใดเหมาะสมที่สุดและส่งคืนสินค้าที่ไม่เหมาะสม
ข้อดี: ช่วยให้อีคอมเมิร์ซมีแนวทางที่จับต้องได้: เปิดโอกาสให้ผู้ซื้อได้สัมผัสและเลือกผลิตภัณฑ์ในขณะที่ช่วยให้พวกเขาเดินทางไปยังร้านค้าจริงได้ ความสะดวกสบายและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือเหตุผลที่ทำให้โมเดลนี้ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้ายังได้รับการยกระดับผ่านบริการที่ปรับแต่งเองนี้ เปิดโอกาสให้แบรนด์เข้าใจและดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
จุด ด้อย: ค่าจัดส่งจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในรุ่นนี้ เนื่องจากลูกค้าต้องส่งสินค้าที่ไม่ต้องการกลับคืนมา กระแสเงินสดและการจัดการสินค้าคงคลังอาจมีปัญหาเนื่องจากผลตอบแทนคงที่
—–
เนื่องจากเราได้กล่าวถึง 5 รูปแบบอีคอมเมิร์ซที่พบบ่อยที่สุดแล้ว คุณได้ตัดสินใจเลือกรูปแบบที่คุณต้องการทดลองใช้แล้วหรือยัง
บทความเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ:
->> ข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์ & การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
->> 5 กลยุทธ์การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซเพื่อติดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว
BoxMe เป็นเครือข่ายการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้ผู้ค้าทั่วโลกสามารถขายออนไลน์ในภูมิภาคนี้โดยไม่ต้องสร้างสถานะในท้องถิ่น เราสามารถให้บริการของเราได้โดยการรวบรวมและดำเนินการห่วงโซ่คุณค่าแบบครบวงจรของวิชาชีพด้านลอจิสติกส์ ซึ่งรวมถึง: การขนส่งระหว่างประเทศ พิธีการทางศุลกากร คลังสินค้า การเชื่อมต่อกับตลาดในท้องถิ่น การรับและแพ็ค การจัดส่งไมล์สุดท้าย การเรียกเก็บเงินในท้องถิ่น และการโอนเงินไปต่างประเทศ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Boxme Asia หรือวิธีที่เราสามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรงโดยอ้างอิงถึงสายด่วนของเรา เรายินดีที่จะให้บริการ!