การระงับก่อนได้รับอัตราการส่งอีเมลถึงลูกค้าเป้าหมาย 60% ด้วย Mailshake ได้อย่างไร

หลุยส์ เซนท์

Luiz Cent เป็นหัวหน้าฝ่ายขายของ Mailshake นอกเหนือจากการฝึกสอนการขายและการเติบโตทางการตลาดของ SaaS แล้ว Luiz ยังหลงใหลในเรื่องความยั่งยืน โยคะ การท่องเที่ยว และป่าในเมือง

อ่านบทความเพิ่มเติมโดย Luiz Cent →

• 3 เมษายน 2024

ด้วยพลังของ Mailshake ทำให้ Jennifer Brown ประธานและผู้ร่วมก่อตั้งแพลตฟอร์มการจองสถานที่ First Hold ได้พิสูจน์แล้วว่ายังมีชีวิตอีกมากในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากโรคระบาดมากที่สุดแห่งหนึ่ง

อุตสาหกรรมการบริการและการจัดงานมีปีที่ยากลำบากในปี 2020 แต่แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด การตลาดผ่านอีเมลก็ยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเชื่อมโยงผู้คนและสร้างโอกาสทางธุรกิจ

First Hold เป็นแพลตฟอร์มการจัดหาสถานที่ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบความพร้อมของสถานที่ที่คุณสนใจและระงับได้ทันที วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์ที่คุ้นเคยเกินไปในการหาสถานที่ที่สมบูรณ์แบบ แต่กลับมาอีกห้านาทีต่อมาและพบว่ามีคนอื่นจองไว้แล้ว

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้นักวางแผนงานอีเว้นท์ได้รับประโยชน์จากบริการประเภทนี้ คุณจำเป็นต้องมีสถานที่ที่หลากหลายให้เลือก และเพื่อเข้าถึงสถานที่จัดงานในระดับที่มีความหมาย First Hold จำเป็นต้องปลดปล่อยพลังของอีเมลที่ไม่เปิดเผย

แดชบอร์ดแห่งความฝัน

ในขณะที่ค้นคว้าซอฟต์แวร์ที่มีศักยภาพเพื่อช่วยในกระบวนการนี้ Jennifer และผู้ออกแบบแคมเปญ Victoria สนใจแหล่งข้อมูลของ Mailshake: “บทช่วยสอนและเนื้อหาในบล็อกของคุณมีประโยชน์มาก” Jennifer กล่าว

พวกเขาพบว่า “ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่สามารถทำสิ่งที่ Mailshake ทำได้” และหลังจากใช้ประโยชน์จากบทช่วยสอนของ Mailshake พวกเขาก็ให้ความไว้วางใจในแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการแคมเปญอีเมลแบบ Cold Email

ขณะนี้แดชบอร์ดของ First Hold แสดงผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพลังของอีเมลขาออกในการสร้างโอกาสในการขาย อัตราการเปิดอีเมลโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ 37% แต่ด้วยการคัดลอกที่ดีและอีเมลที่ให้มูลค่าที่แท้จริงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Jennifer และ Victoria จึงสามารถบดบังตัวเลขนั้นในแคมเปญอีเมลแรกสุดของพวกเขาได้

การทำงานหนักของพวกเขา ควบคู่ไปกับความสามารถของ Mailshake ได้เปลี่ยนบัญชี Mailshake ของพวกเขาให้กลายเป็น “แดชบอร์ดแห่งความฝัน” ด้วยการมีส่วนร่วมในระดับมหาศาลและ Lead Catcher ที่เต็มไปด้วยลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ดังที่เจนนิเฟอร์กล่าวไว้: “มันเพิ่งเริ่มส่งโอกาสในการขายให้ฉัน”

การขอความผูกพันและการส่งมอบคุณค่า

ความสำเร็จของแคมเปญของ Jennifer และ Victoria ส่วนใหญ่มาจากแนวทางที่พวกเขาดำเนินการผ่านอีเมล พวกเขาถามว่าพวกเขาสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจทั่วประเทศที่กำลังดิ้นรนในเศรษฐกิจที่มีการระบาดใหญ่ แทนที่จะร้องขอการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงจากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

“ส่วนหนึ่งที่เป็นประโยชน์จริงๆ คือฟีเจอร์ที่ Mailshake ทำความสะอาดอีเมล” Jennifer อธิบาย ซึ่งช่วยให้ First Hold สามารถสร้างรายการที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่งได้ สิ่งนี้ทำให้ทั้งคู่สามารถสร้างข้อความที่ตรงประเด็นซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์แบบ และมั่นใจได้ว่าข้อความของพวกเขาจะไปถึงผู้รับ

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การขายยาก First Hold ใช้การส่งอีเมลเป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ และค่อยๆ ดำเนินการขายแบบสบายๆ ด้วยความช่วยเหลือของพาดหัวข่าวที่ติดหู (เช่น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว…. มันน่าขนลุกเกินไปหรือเปล่า?) และข้อความที่หนักแน่นบางส่วน การตอบกลับ (และโอกาสในการขาย) ก็หลั่งไหลเข้ามาในไม่ช้า

ในระยะเวลาหนึ่งเดือน Jennifer และ Victoria ส่งอีเมล 392 ฉบับโดยใช้ Mailshake ซึ่งมีอัตราการเปิดอ่านถึง 83% และสร้างโอกาสในการขายได้ 238 ฉบับ “เรารัก Mailshake” เจนนิเฟอร์กล่าว “เราได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม”

ผสมผสานพลังของอีเมลและโซเชียล

ตัวแทนฝ่ายขายที่ดีที่สุดใช้เวลา 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการค้นหาลูกค้าใหม่และทำความรู้จักกับ LinkedIn ซึ่งเป็นสิ่งที่ Jennifer ใช้ในแคมเปญของเธอและประสบความสำเร็จอย่างมาก

ก่อนที่จะส่งอีเมล Jennifer และ Victoria ค้นคว้าข้อมูลกลุ่มเป้าหมายบน LinkedIn การเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และส่งข้อความที่เน้นการเข้าถึงทางอีเมลของพวกเขา

การสร้างการเชื่อมต่อส่วนตัวเพื่อสำรองข้อมูลสิ่งที่คุณกำลังทำกับอีเมลของคุณเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพ และง่ายยิ่งขึ้นไปอีกด้วยการผสานรวม LinkedIn ของ Mailshake การมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในหลายด้านจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญของคุณ และ Mailshake ก็มีการบูรณาการหลายอย่างที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

ปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

Jennifer และ Victoria ประสบความสำเร็จเกือบจะในทันทีกับแคมเปญของพวกเขา แต่ยังมีพื้นที่ให้เพิ่มประสิทธิภาพอยู่เสมอ

พวกเขากระตือรือร้นที่จะปรับปรุงสิ่งที่พวกเขาทำอยู่ต่อไป และวิธีหนึ่งที่พวกเขาวางแผนจะทำเช่นนั้นก็คือการใช้ทรัพยากรของ Mailshake โดยเฉพาะ “เวลาทำการ” ข้อเสนอ Mailshake นี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ Mailshake เพื่อปรับแต่งแคมเปญของพวกเขาได้

นอกจากนี้ พวกเขากำลังปรับปรุงการเข้าถึงโดยใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ A/B ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับเพื่อให้ได้ผลสูงสุด เมื่อมีลูกค้าเป้าหมายเข้ามาจำนวนมาก การตอบกลับโดยอัตโนมัติจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตอนนี้พวกเขากำลังดูว่าพวกเขาจะสามารถใช้ Mailshake เพื่อทำให้กระบวนการติดตามผลเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างไร และให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่เพียงแค่สร้างโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังแปลงเปอร์เซ็นต์ที่สูงจากพวกเขาด้วยเช่นกัน

แหล่งข้อมูลเพื่อปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

เช่นเดียวกับ Jennifer และ Victoria คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่น่าประทับใจผ่านทางอีเมล คุณมีความคิดสร้างสรรค์ในการนำเสนอธุรกิจของคุณ และ Mailshake มีทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจนี้ และแสดงข้อความของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายจำนวนมาก

เมื่อคุณนำเสนอคุณค่าและแสวงหาการมีส่วนร่วม ผู้คนจะตอบสนอง และสำหรับ First Hold นั่นหมายถึงโอกาสในการขายใหม่หลายร้อยรายในสัปดาห์แรกของแคมเปญแรกของพวกเขา

หลุยส์ เซนท์

Luiz Cent เป็นหัวหน้าฝ่ายขายของ Mailshake นอกเหนือจากการฝึกสอนการขายและการเติบโตทางการตลาดของ SaaS แล้ว Luiz ยังหลงใหลในเรื่องความยั่งยืน โยคะ การท่องเที่ยว และป่าในเมือง