ห้าแนวคิดการตลาดท้องถิ่นที่สร้างสรรค์เพื่อให้พวกเขากลับมาอีก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08มีธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 30 ล้านแห่งในสหรัฐอเมริกา
แม้ว่าการมีธุรกิจขนาดเล็กอาจรู้สึกว่าไม่มีอำนาจเมื่อเทียบกับบริษัทขนาดใหญ่ระดับประเทศหรือระดับนานาชาติ แต่จริงๆ แล้วธุรกิจขนาดเล็กมีความได้เปรียบเหนือธุรกิจที่ใหญ่กว่าในด้านการตลาดในท้องถิ่น
คุณรู้สึกว่าคุณได้ใช้แนวคิดทางการตลาดของธุรกิจในท้องถิ่นหมดแล้วหรือไม่?
มาดูกลยุทธ์ 5 ประการที่จะช่วยนำพาธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป
1. ปรมาจารย์ SEO ท้องถิ่น
ก่อนที่คุณจะเริ่มวิ่งไปรอบๆ เมืองเพื่อทำการตลาดธุรกิจ คุณจะต้องแน่ใจว่าตัวตนบนเว็บของคุณนั้นมั่นคง ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ค้นคว้าข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า ผู้คนยังดูเว็บเมื่ออยู่ในร้านค้าของคุณแล้ว โดย 82% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนปรึกษากับโทรศัพท์ของตนก่อนตัดสินใจซื้อในร้านค้า
อย่างแรกเลย มาทำความเข้าใจการตลาด SEO ในพื้นที่ของคุณกันก่อน
โลคัลไลซ์เว็บไซต์ของคุณ
เมื่อคุณให้บริการในท้องถิ่นหรือมีธุรกิจขนาดเล็กที่ให้บริการเฉพาะชุมชน คุณจะต้องการเนื้อหาเว็บของคุณไปยังผู้ชมในท้องถิ่นของคุณ
พิจารณาเพิ่มคำตามสถานที่ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณ
คุณจะต้องเพิ่มหน้าตำแหน่งลงในเว็บไซต์ของคุณด้วย สิ่งนี้สำคัญไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น แต่สำคัญอย่างยิ่งหากมีสถานที่ตั้งจริงมากกว่าหนึ่งแห่ง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ที่อยู่และข้อมูลติดต่อที่สำคัญแก่ลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีอันดับที่สูงขึ้นใน SERP ในท้องถิ่นอีกด้วย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นมิตรกับมือถือ
คาดการณ์ว่าภายในปี 2025 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบสามในสี่จะใช้เฉพาะสมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงเว็บ เนื่องจากผู้คนทำการค้นหาบนโทรศัพท์ของตนบ่อยขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะเปิดแล็ปท็อป เว็บไซต์ของคุณจึงเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ
มันเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน ณ จุดหนึ่ง คุณอยู่ข้างนอก ขณะเดินทาง และคุณจำเป็นต้องค้นหาอย่างรวดเร็ว หากคุณลงเอยที่เว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นไปได้ที่คุณจะมองหาข้อมูลของคุณในที่อื่นทันที
ดังที่กล่าวไว้ หากคุณไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แสดงว่าคุณปิดประตูต่อหน้าลูกค้าโดยทั่วไป ให้มอบประสบการณ์บนมือถือที่ใช้งานง่ายแก่พวกเขาแทน
อ้างสิทธิ์ในรายชื่อบุคคลที่สาม
อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่กว้างใหญ่ และมีรายชื่อไดเรกทอรี เว็บไซต์ และเว็บไซต์ตรวจสอบของบริษัทอื่นอยู่เป็นจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SEO ที่ไซต์เหล่านี้มีข้อมูลที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
พยายาม “อ้างสิทธิ์” ธุรกิจของคุณบนไซต์ต่างๆ เหล่านี้ สิ่งนี้จะช่วย SEO ของคุณและทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพ เป็นเหตุผลเสมอที่จะเลิกคิ้วเมื่อเจ้าของไม่ได้อ้างสิทธิ์หน้า Yelp ของบริษัท
คุณจะต้องตั้งค่าหน้า Google My Business ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะปรากฏในการค้นหาของ Google Map พร้อมกับประโยชน์อื่นๆ อีกหลายประการ
มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ และมีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำการตลาดธุรกิจในท้องถิ่น
นี่เป็นสถานที่อันทรงคุณค่าในการสนทนาแบบสองทางกับลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง อันที่จริงนี่คือพื้นที่ที่คุณมีความได้เปรียบเหนือองค์กรขนาดใหญ่ เป็นเพราะการมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย
เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กมักจะเน้นเฉพาะบุคคลและชุมชนมากกว่า ธุรกิจขนาดเล็กจึงจะได้รับผู้ติดตามได้ง่ายกว่าธุรกิจขนาดใหญ่
สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดคือบ่อยครั้งที่ลูกค้าของคุณจะทำงานให้คุณ ไม่ว่าพวกเขาจะโพสต์ภาพผลิตภัณฑ์ของคุณและแท็กคุณหรือแสดงความคิดเห็นที่เร่าร้อน พวกเขากำลังผลิตเนื้อหาส่งเสริมการขายในนามของคุณ
โซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่น เนื่องจากคุณมีแพลตฟอร์มที่ทรงพลังหลายแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ฟรี แน่นอน คุณสามารถเลือกซื้อโฆษณาแบบชำระเงินบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียได้ แต่ไม่จำเป็นจริงๆ
เริ่มช่อง YouTube
การเริ่มต้นช่อง YouTube เป็นกลยุทธ์ฟรีที่ช่วยให้คุณโปรโมตแบรนด์ของคุณด้วยสื่อที่ทรงพลังที่สุด
นอกเหนือจากการเป็นสถานที่ที่คุณสามารถจัดหาสื่อการเรียนรู้และความบันเทิงให้กับลูกค้าของคุณแล้ว YouTube เป็นเครื่องมือทางการตลาด SEO ท้องถิ่นที่ยอดเยี่ยมอีกเครื่องมือหนึ่ง เพิ่ม SEO ของคุณด้วยการติดแท็กวิดีโอของคุณอย่างมีกลยุทธ์
หากการเริ่มช่อง YouTube ฟังดูท้าทาย ไม่ต้องกังวล มีวิดีโอ YouTube หลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้งบประมาณต่ำหรือให้ผลผลิตสูงเท่าที่คุณต้องการ นี่คือแนวคิดบางประการสำหรับวิดีโอธุรกิจของคุณ:
– ทัวร์ร้านค้า
– รีวิว
– ข้อความรับรอง
– การสาธิต
– How-To's
– แนะนำธุรกิจ
- เบื้องหลัง
– เว็บคาสต์สด
– สัมภาษณ์
– เคล็ดลับวิดีโอ
– วิดีโอการศึกษา
– วิดีโอพนักงาน
– วิดีโอเปรียบเทียบ
หากคุณมีช่องอยู่แล้วและกำลังสงสัยว่าจะเพิ่มจำนวนการดู YouTube ได้อย่างไร ลองดูบทความนี้
2. โปรโมตข้ามช่องทางกับผู้ค้าปลีกรายอื่นในพื้นที่
เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการตลาดธุรกิจท้องถิ่น การเห็นธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ เป็นคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นกรณีนี้ แต่การร่วมทีมกับบริษัทในท้องถิ่นอื่นเพื่อมีส่วนร่วมในการโปรโมตข้ามสายอาจเป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ
การโปรโมตข้ามช่องไม่จำเป็นต้องยิ่งใหญ่ อาจหมายถึงเพียงการแลกเปลี่ยนนามบัตรหรือแผ่นพับเพื่อแสดงที่ธุรกิจของคุณ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ทราบดีว่าเมื่อธุรกิจเจริญรุ่งเรือง ชุมชนก็เจริญรุ่งเรือง
คุณสามารถร่วมทีมกับธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากได้ในคราวเดียว คุณสามารถสร้างแผ่นพับที่มีแผนที่และที่อยู่ของสมาชิกแต่ละธุรกิจร่วมกันได้ เมื่อสิ่งเหล่านี้ปรากฏบนเคาน์เตอร์ ลูกค้ามีคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือในพื้นที่
3. สปอนเซอร์กิจกรรมท้องถิ่น
เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับสมาชิกในชุมชนของคุณเพื่อเพิ่มการเป็นที่รู้จักในท้องถิ่น แนวคิดที่สร้างสรรค์อย่างหนึ่งคือการสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่น
การสนับสนุนงานอีเวนต์ในพื้นที่ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณการโฆษณาจำนวนมาก คุณยังสามารถบริจาคเวลาของคุณเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดในท้องถิ่นได้อีกด้วย
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนเพื่อสนับสนุนกิจกรรม คุณจะได้รับประโยชน์จากการดูบางสิ่งก่อน
ในการอยู่ด้วย คุณจะมีโอกาสแขวนป้ายบริษัทของคุณในจุดที่จะถ่ายภาพส่วนใหญ่หรือไม่ ประการที่สอง คุณจะถูกกล่าวถึงบนเวทีในฐานะสปอนเซอร์หรือไม่? ประการที่สาม ข้อมูลประชากรที่คาดว่าจะเข้าร่วมสอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่?
การเข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่นผ่านการเป็นสปอนเซอร์ยังเป็นสื่อที่ดีในการโพสต์บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ ก่อน ระหว่าง และหลังงาน คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ทั้งบนหน้าบริษัทและหน้าส่วนตัวของคุณ
เมื่อคุณสนับสนุนกิจกรรม เป็นเรื่องปกติที่โลโก้ของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์ของกิจกรรม คุณอาจได้รับลิงก์ที่กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณรวมถึงความน่าเชื่อถือและการจัดอันดับ
นี่เป็นโอกาสที่ดีในการปฏิบัติต่อลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ โปรดจำไว้ว่า การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่า 5% เพื่อรักษาลูกค้าเดิมไว้ ดูว่าคุณสามารถมอบประสบการณ์พิเศษหรือตั๋วฟรีให้แก่ลูกค้าหรือลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณได้หรือไม่
อีกแง่มุมที่ดีในการสนับสนุนงานกิจกรรมในท้องถิ่นคือเป็นโอกาสในการสร้างเครือข่ายที่ยอดเยี่ยม คุณต้องการให้ผู้คนในชุมชนของคุณทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด การให้โอกาสผู้คนได้รู้จักผู้ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขาย
4. แจกจ่ายสื่อสิ่งพิมพ์
ทุกวันนี้ทุกคนให้ความสำคัญกับการตลาดออนไลน์มากจนลืมสื่อสิ่งพิมพ์เก่าๆ ดีๆ ไปได้ง่ายๆ
ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดเมื่อพูดถึงการตลาดการพิมพ์ คุณสามารถส่งจดหมายโดยตรงไปยังละแวกใกล้เคียงที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พิมพ์โปสเตอร์เพื่อไปเที่ยวรอบเมือง หรือแม้แต่ทำสติกเกอร์และแจกให้ฟรี
ข้อดีอีกประการของสื่อสิ่งพิมพ์คือการให้ความสำคัญกับข้อมูลดิจิทัลมากเกินไป ทำให้สื่อสิ่งพิมพ์เก่าๆ ธรรมดาๆ ดูเท่และวินเทจ ผู้คนชื่นชมความสามารถในการจัดการกับวัสดุที่จับต้องได้ เทียบกับการถูกน้ำท่วมด้วยโฆษณาดิจิทัล ช่วงความสนใจเมื่ออ่านสื่อสิ่งพิมพ์จะยาวขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ผลการศึกษาบางชิ้นพบว่าสื่อสิ่งพิมพ์สามารถสร้างผลกระทบได้มากกว่าสื่อดิจิทัล ผู้คนสามารถโฟกัส เข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้น และจดจำสิ่งที่พวกเขาอ่านในภายหลังได้มากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล
5. สร้างและส่งเสริมคู่มือกิจกรรมในท้องถิ่น
คุณรู้สึกหมดไอเดียสำหรับเนื้อหาใหม่หรือไม่? เป็นเรื่องดีที่จะสร้างเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแบรนด์ของคุณแต่ยังคงเกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณอย่างหลวมๆ ผู้คนต่างระวังที่จะถูกขายให้ แต่พวกเขาชอบที่จะได้รับข้อมูลที่มีค่าฟรี
เมื่อคุณให้ข้อมูลกับคนที่พวกเขาเห็นว่ามีค่า คุณจะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาในฐานะผู้มีอำนาจ นั่นหมายความว่าเมื่อพวกมันอยู่ในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในอนาคต พวกเขามักจะเข้าหาคุณมากกว่าคู่แข่งของคุณ
ธุรกิจและชุมชนของคุณเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด การสร้างคู่มือกิจกรรมในท้องถิ่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้คนในท้องถิ่นเห็นว่าคุณมีส่วนร่วมในชุมชน นอกจากนี้ยังสามารถสื่อสารกับคนที่ไม่ใช่คนในท้องถิ่นว่าทำไมพวกเขาจึงควรเยี่ยมชมเมืองของคุณในไม่ช้านี้
คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ฟรี หรือใช้งบประมาณเพียงเล็กน้อยเพื่อโปรโมตด้วยโฆษณาบน Facebook และการโปรโมตบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ มีแนวคิดที่ไร้ขีดจำกัดสำหรับมัคคุเทศก์ท้องถิ่นที่คุณสามารถทำได้ แต่นี่เป็นแนวคิดสองสามข้อที่จะทำให้น้ำผลไม้ของคุณไหลลื่น:
- การเดินป่าที่ดีที่สุดใน (เมือง / เมือง / เขตของคุณ)
– สถานที่ที่ดีที่สุดในการเดินสุนัขของคุณ (เมือง/เมือง/เขตของคุณ)
– 10+ ร้านอาหารที่ดีที่สุดใน (เมือง/เมือง/เขตของคุณ)
– วันที่คิดราคาต่ำกว่า $30 ใน (เมือง/เมือง/เขตของคุณ)
– สวนสาธารณะที่ดีที่สุดใน (เมือง / เมือง / เขตของคุณ)
– คู่มือโรงเบียร์ท้องถิ่น โรงกลั่น และไร่องุ่นใน (เมือง/เมือง/เขตของคุณ)
– สถานที่รับประทานอาหารเช้าที่ดีที่สุด (เมือง/เมือง/เขตของคุณ)
– โบราณสถานและสิ่งปลูกสร้างใน (เมือง/เมือง/เขตของท่าน)
การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับส่วนที่เหลือในชุมชนของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา จำไว้ หลายบริษัทติดกับดักที่พูดว่าฉัน ฉัน ฉัน สำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องหยุดพูดถึงตัวเองให้มาก และเริ่มนำเสนอข้อมูลที่สำคัญต่อผู้บริโภค
มักจะมีค่ามากกว่าที่จะสอนผู้อ่านบางสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากกว่าที่จะทำธุรกิจของคุณเองนานเกินไป พวกเขาจะเชื่อมโยงชื่อแบรนด์ของคุณกับแหล่งที่มาที่พวกเขาพบว่ามีคุณค่า แทนที่จะเป็นบริษัทที่บังคับให้โฆษณากับพวกเขา
การตลาดในท้องถิ่นเป็นตั๋วของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ การเข้าชม และการขาย
มีความเป็นไปได้ที่สร้างสรรค์ไม่รู้จบเมื่อพูดถึงการตลาดในท้องถิ่น เป้าหมายหลักของคุณคือการดึงดูดความสนใจของสมาชิกในชุมชนในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย
คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ในหมู่คนที่ไม่รู้จักบริษัทของคุณ คุณยังสามารถแปลงผู้ซื้อเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ด้วยการจัดการเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ในโลกที่เนื้อหาและโฆษณาท่วมท้นอยู่ตลอดเวลา คุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น
ในฐานะธุรกิจในท้องถิ่น คุณมักจะมองหาลูกค้าใหม่อยู่เสมอ การใช้กลวิธีทางการตลาดที่ทำให้คุณเข้าถึงเนื้อหากับสมาชิกในชุมชนของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้คนที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การเข้าถึงชุมชนของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต บนกระดาษ และแบบตัวต่อตัวเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จมากที่สุด มันสามารถช่วยให้คุณก้าวกระโดดจากหน้าร้านที่ไม่รู้จักไปยังวัตถุดิบหลักของเมือง นอกจากนี้ยังช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดในชุมชนของคุณ เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีพนักงานที่มีคุณภาพสูงสุด
ดูส่วนที่เหลือของบล็อกของเราสำหรับบทความที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดและ SEO ทั้งหมด