นักออกแบบอิสระ 8 คนแบ่งปันความลับเบื้องหลังเว็บไซต์ของตน
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-08ในฐานะนักออกแบบอิสระ เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ขาดไม่ได้ เป็นพื้นที่ดิจิทัลของคุณเองซึ่งคุณสามารถส่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า อวดผลงานของคุณ และแสดงรายการบริการของคุณ เป็นสำนักงานเสมือนจริงที่ผู้คนสามารถแวะมาเยี่ยมชม เลื่อนดูหน้าต่างๆ และตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่
แต่คุณจะสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมได้อย่างไร
คุณจะสร้างเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจฟรีแลนซ์ของคุณได้อย่างไร? เว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะทีมขายของคุณและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
มีคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับเว็บไซต์อิสระที่ควรจะเป็น บางอย่างก็เยี่ยม บางอย่างทำให้ความชอบส่วนตัวสับสนกับคุณสมบัติ "ต้องมี"
ดังนั้น เพื่อให้ง่ายขึ้นอีกเล็กน้อย เราจึงติดต่อนักออกแบบและนักพัฒนาอิสระสองสามรายและถามคำถามบางข้อ จากนั้นเราได้เพิ่มสองเซ็นต์ (ที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี) เพื่อสร้างคู่มือที่มีประโยชน์
ถึงเวลาแบ่งปันคุณสมบัติหลักที่เว็บไซต์ของนักออกแบบอิสระทุกคนจะได้รับประโยชน์!
1. โฮมเพจที่มีจุดมุ่งหมาย
ฉันได้ยินคุณ. เว็บไซต์ของคุณมีหน้าแรกอยู่แล้ว มันเหมือนกับว่าทุกบ้านต้องมีประตูหน้า
แต่มีความแตกต่างระหว่างแผ่นไม้อัดที่กั้นทางเข้ากับประตูจอร์เจียนไม้โอ๊คที่ทำขึ้นอย่างประณีตใช่ไหม? ทั้งสองมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน
เหมือนกับหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ เป็นที่แรกที่คุณแสดงให้ใครเห็นในเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกว่าทำไมสิ่งที่คุณทำจึงมีความสำคัญ และเริ่มสร้างคุณค่าของคุณ
นักพัฒนา WordPress Krista Rae เน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีโฮมเพจที่มีจุดประสงค์
“คุณลักษณะอันดับหนึ่งที่ไม่มีเว็บไซต์ใดที่ควรขาดคือโฮมเพจที่ดี ” หน้าแรกเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดความคาดหวังสำหรับผู้ที่สามารถเป็นลูกค้าได้ในอนาคต
ไม่ว่าใครจะเริ่มต้นในหน้าใด มีโอกาสที่พวกเขาจะลงเอยที่หน้าแรกของคุณในบางจุด นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะที่สุด ในการร่างโครงร่างประโยชน์ที่คุณมอบให้ไว้อย่างชัดเจน กระชับ และสร้างสรรค์ วิธีที่คุณจัดหาให้ และที่ที่ผู้คนควรเริ่มต้น
หากไม่มีสิ่งเหล่านั้น ผู้คนจะถูกทิ้งให้คิดออกเอง ซึ่งเป็นไปได้ แต่อาจใช้เวลามากขึ้นอีกหน่อย” – คริสต้า แร
ดังนั้นคุณจะสร้างหน้าแรกที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร
หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยที่ชัดเจน
“พาดหัวข่าวของคุณควรบอกผู้เยี่ยมชมอย่างชัดเจนว่าคุณทำอะไรและบริการของคุณแก้ปัญหาอย่างไร ”
คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีอันมีค่าที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่บนเว็บเพจของคุณและท่องเว็บต่อไป อย่าเปลืองโอกาสด้วยการคลุมเครือ
เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของนักออกแบบและนักพัฒนาอิสระ Adham Dannaway คุณจะเห็นได้ชัดเจนว่าเขาทำอะไร พาดหัวข่าวของเขามีความชัดเจน รัดกุม และให้ข้อมูล และเขาใช้ทักษะการออกแบบเพื่อสำรองสำเนาของหน้า
ดังนั้นเมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมใส่พาดหัวที่เน้นย้ำจุดแข็งและทักษะของคุณ
การนำทางที่ชัดเจน
คุณจะได้รับคนหลายประเภทที่เดินผ่านไปมาและหยุดที่เว็บไซต์ของคุณ
ทำให้แต่ละคนค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายสุดๆ
Krista ทำเช่นนี้โดยแบ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของเธอออกเป็น 3 บุคลิกที่แตกต่างกัน
- นักพัฒนาที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการออกแบบแต่ไม่สนใจทำเอง
- นักพัฒนาที่ต้องการเรียนรู้การออกแบบ
- นักพัฒนาที่ต้องการความช่วยเหลือแบบละเอียดเล็กน้อย
ลูกค้าในอุดมคติทุกคนล้วนเป็นนักพัฒนาทั้งหมด แต่ความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาแตกต่างกันมาก ดังนั้น เพื่อให้ง่ายสำหรับพวกเขาในการไปยังสถานที่ที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว Krista ได้แบ่งส่วนข้อมูลและเสนอตัวเลือกการนำทางที่ชัดเจน
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ทุกหน้าที่คุณมีบนเว็บไซต์ควรมีจุดประสงค์เฉพาะ หากคุณไม่สามารถจำกัดให้เหลือเป้าหมายเดียวและให้เหตุผลที่อยู่ที่นั่น ให้ปรับแต่งหรือกำจัดมัน
ไม่มีที่ว่างสำหรับน้ำหนักตายบนเว็บไซต์ฟรีแลนซ์ของคุณ
หน้าแรกของคุณเป็นคนโกหกของเว็บไซต์ของคุณ จุดประสงค์หลักของมันคือเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ประตูและนำพวกเขาเข้าไปที่หน้าด้านขวา
นั่นเป็นเหตุผลที่ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหนึ่งรายการ (หรือหลายรายการ)
ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้โฮมเพจของคุณขับเคลื่อนผู้เยี่ยมชมที่ไหนและจัดโครงสร้างตามนั้น
2. เพจเกี่ยวกับ
หน้าเกี่ยวกับเป็นส่วนเสริมของเว็บไซต์ที่ค่อนข้างมาตรฐาน เป็นหน้าเว็บที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในไซต์เนื่องจากมีคนสงสัยเกี่ยวกับลักษณะที่คุณเป็นและประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนินการ
เจสสิก้า เชปพาร์ดจาก Jessie Mary & Co เชื่อว่าคุณเป็นใครและมาจากไหนจากเรื่องต่างๆ ไปสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
“ฉันรู้สึกเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่เว็บไซต์ของ freelancer หรือ solopreneur ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขากำลังพิจารณาที่จะร่วมงานกับ ใคร
นักแปลอิสระไม่จำเป็นต้องเขียนข้อความยาวเหยียดยาวเหยียดและบอกฉันว่าพวกเขาชอบกาแฟและชื่อสุนัขของพวกเขาอย่างไร แต่ฉันต้องการบางอย่าง ฉันต้องการประวัติการทำงานสักเล็กน้อย คำชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาทำ และอาจเป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวเล็กน้อย ” – เจสสิก้า เชปปาร์ด
ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและนักแปลอิสระนั้นแตกต่างจากความสัมพันธ์ระหว่างงาน/พนักงานแบบเดิมๆ
คุณเป็นพันธมิตร คุณอยู่ในนี้ด้วยกัน
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดต้องการให้แน่ใจว่าคุณเป็นหุ้นส่วนที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ด้วยบางสิ่งที่ใกล้ชิดอย่างไม่น่าเชื่อ
ใช้หน้าเกี่ยวกับของคุณเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกัน
ทำไมคุณถึงต้องการเพจที่แข็งแกร่ง (และวิธีการสร้างเพจ)
หน้าเกี่ยวกับของคุณเป็นหนึ่งในหน้าที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดในการทำให้ถูกต้อง นั่นคือความสมดุลระหว่างการแนะนำตัวเองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการขาย...
3. พอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่ง
ผลงานของคุณทำให้เงินของคุณอยู่ที่ไหน มันแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเดินไปเดินมา ที่คนอื่นไว้วางใจในทักษะของคุณและคุณได้ส่งมอบ
เป็นหลักฐานทางสังคมที่ทรงพลัง
คุณสามารถจัดโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอของคุณได้หลายวิธี
อวดผลงานสุดปัง
Brittney Lopez นักออกแบบและผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลัง Branded by Britt เน้นย้ำถึงความสำคัญของการแสดงผลงานที่ดีที่สุดของคุณ
“ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ WordPress ฉันคิดว่าคุณจำเป็นต้องมีพอร์ตโฟลิโอบนเว็บไซต์ของคุณที่แสดงเฉพาะผลงานที่ดีที่สุดของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมด แต่เลือกรายการโปรดของคุณเพียงไม่กี่รายการ
โครงการที่เรานำเสนอคือประเภทของลูกค้าที่เราดึงดูด ซึ่งส่งผลต่องานที่เราทำ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทำให้ดีที่สุดเท่านั้น ” – บริตตานี โลเปซ
อวดผลงานเฉพาะเจาะจง
หากคุณต้องการทำงานกับ Squarespace เพียงอย่างเดียว ให้ใช้พอร์ตโฟลิโอของคุณเพื่ออวดผลงานของคุณกับ Squarespace
หาก WordPress เป็นทุกสิ่งและจบทุกอย่างเพื่อคุณ ก็จงทำงานที่คุณทำเพื่อลูกค้า WordPress ของคุณต่อไป
“งานที่คุณแสดงให้โลกเห็นจะดึงดูดงานแบบนี้มากขึ้น ”
Gab White เป็นแฟนตัวยงของกฎแรงดึงดูดและอวดผลงานที่คล้ายกับงานที่คุณต้องการนำเข้ามา
“เป็นการยากที่จะจำกัดให้แคบลงเพียงสิ่งเดียวที่ฉันคิดว่า freelancer ควรมีบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่ฉันจะบอกว่าสำหรับที่ปรึกษาส่วนใหญ่ การมีพอร์ตโฟลิโอเป็นกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พอร์ตโฟลิโอที่แสดงจุดแข็งของคุณรวมถึงความสนใจของคุณในฐานะนักแปลอิสระ
อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายที่จะแสดงโครงการที่คุณรักทำและต้องการทำมากขึ้น แต่บ่อยครั้งที่โครงการที่เราทำที่น่าประทับใจ (แต่ไม่น่าสนใจเป็นการส่วนตัว) จะจบลงในพอร์ตการลงทุนของเรา ฉันเชื่อมั่นว่าทุกสิ่งที่คุณนำเสนอในโลกนี้ คุณจะได้รับผลตอบแทนมากกว่า ดังนั้นแบ่งปันโครงการที่คุณรักมากที่สุดและต้องการทำมากขึ้น!” – แก๊บ ไวท์
Adham Dannaway มองว่ากรณีศึกษาเป็นเหมือนการเอาเปรียบลูกค้าของคุณ
“ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่นักแปลอิสระควรมีบนเว็บไซต์คือกรณีศึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับงานของพวกเขา
ในฐานะนักออกแบบ ฉันคิดว่าการใส่ตัวเองให้เข้ากับลูกค้า ถ้าฉันกำลังมองหาจิตรกรเพื่อทาสีงานศิลปะเพื่อวางในบ้านของฉัน สิ่งแรกที่ฉันมองหาคือตัวอย่างบางส่วนของภาพวาดก่อนหน้านี้ที่พวกเขาทำ วิธีเดียวที่ฉันจะรู้ว่าฉันจะได้ภาพวาดประเภทใดคือการได้ดูงานของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาสร้างมันขึ้น มา
ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่คล้ายกันสำหรับนักออกแบบอิสระที่แสดงผลงานของพวกเขาบนเว็บไซต์ของพวกเขา หลักฐานอยู่ในพอร์ตโฟลิโอ ” – อาดัม แดนนาเวย์
ในฐานะนักออกแบบและนักพัฒนา พอร์ตโฟลิโอของคุณจะเพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อเป็นหลักฐานทางสังคม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตโฟลิโอของคุณแข็งแกร่งและมีความเกี่ยวข้อง
4. บล็อกที่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณมาที่
บล็อกของคุณเป็นวิธีแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเห็นว่าคุณคือนักแปลอิสระที่พวกเขากำลังมองหา
คุณสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับจุดปวดเฉพาะของพวกเขาและตอบคำถามที่ร้อนแรงในแบบที่ไม่ซ้ำใคร มันแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต่อสู้ด้วยและมีชุดทักษะในการหาทางแก้ไขที่แท้จริง
Claire Brotherton จาก A Bright Clear Web มองว่าบล็อกของเธอเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ
“ฉันจะบอกว่าบล็อกของฉันเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในไซต์ของฉัน – เป็นที่ที่ฉันสามารถแสดงความรู้และสื่อสารกับผู้อ่านของฉันได้” – แคลร์ บราเธอร์ตัน
และจากมุมมองด้านการตลาด บล็อกของคุณจะมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อแบ่งปันบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ
5. ช่องทางการติดต่อที่ชัดเจน
คุณต้องการทำให้การติดต่อคุณง่ายขึ้นอย่างมนุษย์ปุถุชน ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปไกลกว่าหน้า "ติดต่อ" แบบเดิม
Diane จาก The Design Creative เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเข้าถึงได้ง่าย เธอแนะนำให้เพื่อนฟรีแลนซ์ให้รายละเอียดการติดต่อในที่ที่พวกเขาสามารถหาได้ง่าย
Paul Edwards จาก I Create Websites ใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
“สิ่งเดียวที่นักแปลอิสระควรมีบนเว็บไซต์คือหมายเลขโทรศัพท์” – พอล เอ็ดเวิร์ดส์
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาแนะนำให้นักแปลอิสระเขียนรายการโทรศัพท์บ้าน
“โทรศัพท์บ้านให้ ความรู้สึกมั่นคง และผู้คนต่างไว้วางใจในเรื่องนี้มากขึ้น หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน พวกเขาสามารถใช้หมายเลข Skype หรือหมายเลขที่คล้ายกันในภูมิภาคที่พวกเขาทำงาน เทคโนโลยีทำให้เรามีหลายวิธีในการเลียนแบบโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอยู่จริงในปัจจุบัน ” – พอล เอ็ดเวิร์ดส์
การพิจารณานี้อาจคุ้มค่าหากลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่ในกลุ่มประชากรที่เติบโตโดยใช้โทรศัพท์บ้าน
หากคุณต้องการใส่หมายเลขโทรศัพท์แต่ไม่ต้องการให้หมายเลขส่วนตัวของคุณ ให้ใช้บริการต่างๆ เช่น หมายเลข Google เพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะของที่ทำงานและเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ของคุณ
ฟรีแลนซ์บางคนสาบานโดยใส่หมายเลขลงไป คนอื่นๆ รู้สึกว่าการโทรศัพท์ที่ไม่ได้กำหนดไว้กินเวลามากเกินไปในตารางเวลาของพวกเขา และเป็นการเปิดประตูสำหรับการโทรที่ไม่พึงประสงค์และอาจเป็นปัญหาได้
Takeaway ที่สำคัญที่นี่คือเพื่อให้ง่ายต่อการติดต่อคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำเช่นนั้นโดยการให้อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ กล่องติดต่อ หรือทั้งสามอย่างรวมกันนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
พัฒนาเว็บไซต์ของคุณต่อไป
เว็บไซต์ไม่คงที่ เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ ธุรกิจต้องเติบโตไปพร้อมกับคุณและสะท้อนถึงจุดที่คุณอยู่เพื่อที่จะมีประสิทธิภาพ
ติดตามการพัฒนา UX ใหม่ๆ และปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ฟรีแลนซ์ของคุณอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอาชีพของคุณ และดึงดูดลูกค้าประเภทที่คุณต้องการทำงานด้วยอย่างต่อเนื่อง
หน้าแรกที่ออกแบบมาอย่างดี หน้าเป้าหมายเกี่ยวกับเพจ พอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่ง และวิธีการติดต่อที่ชัดเจนจะทำให้การทำการตลาดธุรกิจของคุณง่ายขึ้นมาก