จากแบบเดิมไปจนถึงแบบ Cloud-Native: การนำทางความซับซ้อนของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ERP ให้ทันสมัย

ซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) เป็นซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับธุรกิจจำนวนมาก เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่การเงินและทรัพยากรบุคคล ไปจนถึงห่วงโซ่อุปทานและการผลิต อย่างไรก็ตาม ระบบ ERP รุ่นเก่าสามารถขัดขวางบริษัทจากนวัตกรรมและการเติบโตได้ มีโอกาสที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจด้วยความสามารถที่ทันสมัยโดยการย้ายแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนเหล่านี้ไปยังระบบคลาวด์ อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายด้านเทคโนโลยีและองค์กรมากมาย ซึ่งเราต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง

แรงกดดันที่ผลักดันการปรับปรุง ERP ให้ทันสมัย

ระบบ ERP รุ่นเก่าให้บริการองค์กรต่างๆ ได้เป็นอย่างดีมานานหลายปี แพลตฟอร์มจากผู้จำหน่าย เช่น SAP, Oracle, Infor และ Microsoft ใช้งานซอฟต์แวร์ภายในองค์กรที่บริษัทต่างๆ ได้ปรับแต่งเมื่อเวลาผ่านไป แต่รูปแบบดั้งเดิมมีข้อจำกัดในบรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบัน:

ความต้องการความคล่องตัวและความเร็ว

คอนเทนเนอร์ ไมโครเซอร์วิส และ API พร้อมด้วยสถาปัตยกรรมแบบคลาวด์เนทีฟ ทำให้ระบบเป็นแบบโมดูลาร์และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจต่างๆ จะเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อให้ตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น ธุรกิจที่กำลังมองหาความคล่องตัวมักจะหันมาใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนโดยการพัฒนาซอฟต์แวร์ ERP เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจุบัน ระบบเดิมอาจขาดความเร็วและความคล่องตัวอย่างที่ร้องขอ

ความกระหายในนวัตกรรม

การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่, AI, การวิเคราะห์ขั้นสูง และเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ เป็นเรื่องยากที่จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม ERP ในองค์กรที่เก่าแก่ ความกระหายในนวัตกรรมดิจิทัลต้องอาศัยระบบแบ็คออฟฟิศบนคลาวด์ที่ทันสมัย

ความเจ็บปวดจากหนี้ทางเทคนิค

ระบบเดิมที่ได้รับการปรับแต่งอย่างมากมีภาระทางเทคนิคที่สำคัญ ซึ่งทำให้การอัพเกรด การบูรณาการ และการบำรุงรักษามีความซับซ้อนมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การรีเซ็ตพื้นฐานบนแพลตฟอร์ม ERP บนคลาวด์ช่วยบรรเทาได้ การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการพัฒนาแอปแบบกำหนดเองสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์ม ERP บนคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความกดดันในการลดต้นทุน

การบำรุงรักษาระบบและสถานที่แบบเดิมจะเชื่อมโยงกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและงบประมาณทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ ClouRP สัญญาว่าจะลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น และราคาตามการใช้งาน

แรงกดดันเหล่านี้ทำให้การปรับ ERP ให้ทันสมัยมีความน่าสนใจ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว ยังคงเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยาวและซับซ้อน

การนำทางเส้นทางสู่ Cloud-Native ERP

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ การเปลี่ยนฟังก์ชัน ERP หลักไปยังระบบคลาวด์จะใช้เวลาหลายปีในการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบระหว่างแอปพลิเคชัน กระบวนการทางธุรกิจ ข้อมูล และองค์กร การทำเช่นนี้หมายถึงการยกระดับเทคโนโลยีและเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของผู้คน แนวทางที่ให้ความสำคัญกับธุรกิจเป็นอันดับแรกซึ่งนำโดยผู้นำข้ามสายงาน ไม่ใช่ไอทีเพียงอย่างเดียว เป็นแนวทางสำหรับองค์กร ควรทำเป็นขั้นตอนโดยเน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ในแต่ละครั้ง

ประเมินและวางแผน

เราทำการตรวจสอบระบบนิเวศ ERP ในปัจจุบัน (ระบบ การปรับเปลี่ยน การบูรณาการ ข้อมูล และกระบวนการทางธุรกิจ) จากแรงกดดันและโอกาส และกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจและผลลัพธ์สำหรับวิธีที่บริษัทควรปรับปรุงให้ทันสมัย สร้างแผนการโยกย้ายระบบคลาวด์เป็นระยะๆ เพื่อที่คุณจะได้เริ่มต้นด้วย ROI และลำดับความสำคัญที่ชัดเจน สิ่งสำคัญคือต้องซื้อ C-suite ก่อนกำหนด

เตรียมและสร้าง

เป็นการเตรียมองค์กรสำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบ กระบวนการ และบทบาท มาตรฐานใหม่สำหรับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และแพลตฟอร์ม ERP นำเสนอกระบวนการที่ว่องไวยิ่งขึ้นและสถาปัตยกรรมข้อมูลที่ว่องไวยิ่งขึ้น หากเป็นไปได้ ให้อาศัยการกำหนดค่าโค้ดต่ำแทนการปรับแต่ง ให้คุณบูรณาการผ่าน API มีความสามารถในระบบคลาวด์และการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก

โยกย้ายและบูรณาการ

ทีละโมดูล ย้ายส่วนประกอบ ERP ดั้งเดิมไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์ เลิกใช้ระบบเดิมและโครงสร้างข้อมูลแบบค่อยเป็นค่อยไปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผสานรวมกับระบบได้รับการดูแลและปรับปรุงให้ทันสมัยโดยใช้วิธีการเช่น API แอปพลิเคชั่นดาวเทียมที่เปิดใช้งานคลาวด์ ให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด

เปลี่ยนแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพ

ปรับขนาดโมดูลแบบเนทีฟบนคลาวด์อย่างเต็มรูปแบบทั่วทั้งองค์กรเพื่อเปลี่ยนแปลงความสามารถทางธุรกิจ เพิ่มเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น AI/ML เพื่อเปิดใช้งานกระบวนการอัจฉริยะ ปรับแต่งโซลูชันและการใช้งานของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องด้วยฟีดแบ็คลูป ยกเลิกระบบเดิมที่ยังเหลืออยู่และปรับโครงสร้างกระบวนการที่ล้าสมัยซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้า การเดินทางสู่ความทันสมัยอาจใช้เวลา 3-5 ปี แต่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ความซับซ้อนและข้อผิดพลาดในการโยกย้าย Cloud ERP

แม้ว่า Cloud ERP จะมอบรากฐานดิจิทัลที่ทันสมัย ​​เส้นทางการโยกย้ายประกอบด้วยความท้าทายทางเทคนิคและองค์กรมากมาย:

• การปรับแต่งแบบเดิม – ERP แบบเดิมที่ได้รับการปรับแต่งอย่างหนักทำให้การโยกย้ายมีความซับซ้อนมากขึ้น และอาจต้องมีกระบวนการปรับรื้อระบบใหม่
• บูรณาการ – บูรณาการที่มีอยู่นอกเหนือจากระบบจะต้องได้รับการบำรุงรักษาและย้ายไปยัง API
• การย้ายข้อมูล – การถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก การล้างข้อมูล และการทำให้เป็นมาตรฐานนั้นทำได้ยาก และอาจจำเป็นต้องใช้สถาปัตยกรรมธุรกรรม/การวิเคราะห์แบบไฮบริด
• การทดสอบ – การทดสอบและการฝึกอบรมที่เข้มงวดมีความจำเป็น เนื่องจากต้องพึ่งพาระบบ ERP
• ช่องว่างทักษะ – ทีมไอทีส่วนใหญ่ขาดทักษะการออกแบบบนคลาวด์และมือถือเป็นหลัก ซึ่งจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมอย่างกว้างขวาง
• การจัดการการเปลี่ยนแปลง – กระบวนการทางธุรกิจ บทบาทของผู้ใช้ และ KPI ทั้งหมดอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนใหม่ ซึ่งจำเป็นต้องมีการจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กร
• ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ – แม้ว่า cloud ERP จะลดต้นทุนบางอย่าง แต่การย้ายใบอนุญาต การปรับแต่ง การรวมระบบ และการจัดการการเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดค่าใช้จ่ายอื่นๆ
• ความมุ่งมั่นหลายปี – การเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ERP หลักคือการเดินทาง 3-5 ปีซึ่งต้องใช้ทรัพยากรที่คงอยู่และความมุ่งมั่นของความเป็นผู้นำเพื่อรักษาหลักสูตร
• ความเสี่ยงจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ – แม้ว่าผู้ใช้จะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม แต่ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเสี่ยงต่อการเพิ่มผลผลิตและการใช้งานที่ด้อยประสิทธิภาพ

การรับมือกับความท้าทายมากมายเหล่านี้ต้องใช้การวางแผนอย่างรอบคอบ ความเป็นผู้นำ และการจัดการโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่เกิดขึ้นได้ด้วย Cloud ERP ทำให้การเดินทางคุ้มค่า

รูปแบบและเส้นทางการโยกย้าย Cloud ERP

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลง ERP แบบเดิมทุกครั้งจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่รูปแบบทั่วไปก็เกิดขึ้นเกี่ยวกับวิธีการโยกย้ายระบบและปริมาณงาน ขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้นและวัตถุประสงค์:

โฮสต์ใหม่ (ยกและเปลี่ยน)

การโฮสต์ “ยกและเปลี่ยน” ระบบ ERP เดิมอีกครั้งเพื่อทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบบริการ (IaaS) ในระบบคลาวด์สาธารณะหรือคลาวด์ส่วนตัวที่โฮสต์ ช่วยให้การโยกย้ายเร็วขึ้นเพื่อประหยัดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน แต่ไม่มีกระบวนการหรือความสามารถของซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย

แพลตฟอร์มใหม่ (Lift, Tinker และ Shift)

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มจะปรับเปลี่ยน ERP รุ่นเก่าผ่านสถาปัตยกรรมใหม่บางส่วนเพื่อให้พร้อมใช้งานบนคลาวด์ จึงสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มในฐานะบริการ (PaaS) เพื่อความสามารถในการปรับขนาด ความยืดหยุ่น และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม กระบวนการหลักและฟังก์ชันการทำงานยังคงถูกล็อคอยู่ในข้อจำกัดแบบเดิม

Refactor (จินตนาการใหม่บนคลาวด์)

การปรับโครงสร้างใหม่จะปรับปรุงฟังก์ชันและกระบวนการ ERP เดิมโดยใช้โมดูลและไมโครเซอร์วิสแบบคลาวด์เนทีฟ แนวทางนี้ปลดล็อกนวัตกรรมเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน แต่ต้องมีการปรับรื้อระบบกระบวนการทางธุรกิจและความพยายามในการปรับแต่งมากขึ้น

แทนที่ (ฉีกและแทนที่)

สำหรับบริษัทที่ ERP เดิมหมดอายุการใช้งานหรือไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้ จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบขายส่งด้วย Cloud ERP ใหม่ กลยุทธ์ "ริปและแทนที่" นี้ช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้อย่างสมบูรณ์ แต่เป็นกลยุทธ์ที่ก่อกวนมากที่สุด

เส้นทางที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้นดั้งเดิมขององค์กรพร้อมกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและข้อจำกัด แต่ละแนวทางมีข้อดีและข้อเสียเกี่ยวกับความพยายามในการโยกย้าย ความต้องการในการปรับแต่ง ข้อกำหนดในการบูรณาการ ฟังก์ชั่นที่ได้รับ และต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

ผู้ขายหลักและตัวเลือกแพลตฟอร์ม

ภาพรวมผู้จำหน่าย ERP มีตัวเลือกต่างๆ มากมายเพื่อปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัย:

เอสเอพี เอส/4ฮานา

ผลิตภัณฑ์ SAP Business Suite รุ่นต่อไปมีการประมวลผลข้อมูลในหน่วยความจำและความสามารถ AI สำหรับระบบอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ ใช้สถาปัตยกรรมคลาวด์ อุปกรณ์พกพา และไมโครเซอร์วิส S/4HANA Cloud ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานไฮเปอร์สเกลเลอร์ อย่างไรก็ตาม การปรับแต่ง SAP แบบเดิมอาจถ่ายโอนได้ไม่หมดจด

ออราเคิล อีอาร์พี คลาวด์

Oracle ERP Central Cloud รวมฟังก์ชันแบ็คออฟฟิศ เช่น การเงิน การจัดการโครงการ การจัดซื้อ และการจัดการห่วงโซ่อุปทานในโมเดลข้อมูลแบบรวมเข้ากับการวิเคราะห์และ AI แบบฝัง ลูกค้า Oracle EBS สามารถใช้โมดูลคลาวด์เพื่อรักษาการปรับแต่งได้ แต่เส้นทางอาจซับซ้อน

ไมโครซอฟต์ไดนามิก 365

Microsoft Dynamics 365 ผสานรวม ERP เข้ากับความสามารถ CRM, BI, AI และ IoT บนคลาวด์ Azure ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ที่รวมเป็นหนึ่งช่วยให้เกิดกระบวนการแบบครบวงจร Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management รองรับเส้นทางการย้ายที่หลากหลายจาก Dynamics, SAP, Oracle และแพลตฟอร์ม ERP อื่นๆ

อินฟอร์ CloudSuite

Infor นำเสนอตัวเลือกการโยกย้ายแบบดั้งเดิมเฉพาะอุตสาหกรรมผ่านมิดเดิลแวร์ ION และแพลตฟอร์มปฏิบัติการระบบคลาวด์ Infor OS CloudSuites ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนอินสแตนซ์ ERP ของ Infor (และบุคคลที่สามบางส่วน) ที่มีอยู่ไปยังระบบคลาวด์ได้ ในขณะที่ยังคงรักษาฟังก์ชันการทำงาน เวิร์กโฟลว์ และการปรับแต่งต่างๆ ไว้

คลาวด์การผลิตเพล็กซ์

Plex Systems กำหนดเป้าหมายไปที่อุตสาหกรรมการผลิตโดยเฉพาะด้วยแพลตฟอร์ม ERP บนคลาวด์แบบครบวงจรซึ่งรวมถึงความสามารถในการดำเนินการผลิต วิธีการ “กำหนดค่า ไม่ต้องปรับแต่ง” ใช้เครื่องมือที่ใช้โค้ดน้อยในการแก้ไข ช่วยให้สามารถโยกย้ายจากระบบเดิมได้เร็วขึ้น

เน็ตสวีท อีอาร์พี

NetSuite เป็นชุด ERP บนคลาวด์เต็มรูปแบบสำหรับบริษัทขนาดกลางที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมการเงิน สินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ ทรัพยากรบุคคล และการดำเนินงานทั่วโลก สถาปัตยกรรมข้อมูลแบบรวมทำให้การโยกย้ายจาก QuickBooks และแพลตฟอร์มธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ง่ายขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ ขยายขนาด

ตัวเลือกแบบตัดขวางนี้ให้แนวทางที่เป็นไปได้ในการปลดปล่อย ERP บนคลาวด์สำหรับองค์กรที่ต้องรับภาระจากระบบเดิม

ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลง Cloud ERP

แม้ว่าการย้ายแต่ละครั้งจะแตกต่างกันไปตามฐานและวัตถุประสงค์ขององค์กร ตัวอย่างที่มีเงื่อนไขเหล่านี้จะแสดงสิ่งที่เป็นไปได้:

ผู้ผลิตระดับโลก – ไฮบริดคลาวด์หลายระดับ

ผู้ผลิตอุปกรณ์อุตสาหกรรมรายใหญ่รายหนึ่งมีระบบ SAP แบบดั้งเดิมที่ปรับแต่งได้สูง พวกเขาเลือกใช้การโยกย้ายแบบเป็นขั้นตอนไปยัง S/4HANA โดยใช้ระบบคลาวด์องค์กรอัจฉริยะหลายระดับ ปริมาณงานที่สำคัญทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับระบบคลาวด์สาธารณะ แนวทางดังกล่าวช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงไปพร้อมๆ กับการปรับแต่งและการบูรณาการ

รัฐบาล – ความสามารถใหม่บน Azure

หน่วยงานรัฐบาลของรัฐได้เปลี่ยน Oracle eBusiness Suite ภายในองค์กรที่หมดอายุไปเป็น Microsoft Dynamics 365 ด้วยโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ Azure แพลตฟอร์ม Dynamics ที่คล่องตัวยิ่งขึ้นรองรับบริการอิเล็กทรอนิกส์ใหม่สำหรับประชาชนได้ดียิ่งขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์โดยใช้การวิเคราะห์ที่ฝังตัวของ Power BI

ผู้ค้าปลีกขนาดกลาง – ระบบแบบครบวงจรใน NetSuite

ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าสตรีรายหนึ่งประสบปัญหากับระบบอีคอมเมิร์ซของ Shopify และ QuickBooks ที่ไม่ปะติดปะต่อกันซึ่งไม่สามารถรองรับการเติบโตได้ ด้วยการใช้ NetSuite ERP พวกเขาได้รับแพลตฟอร์มการค้าบนคลาวด์และแบ็คออฟฟิศแบบรวมศูนย์ที่จัดการสินค้าคงคลังและกระบวนการสั่งซื้อได้ดีขึ้นผ่านมุมมองเดียวของลูกค้าและข้อมูลธุรกรรม

ธนาคารทั่วโลก – การเปลี่ยนผ่านแบบคัดเลือกของ SAP S/4HANA

ธนาคารข้ามชาติแห่งหนึ่งใช้แนวทางแบบเป็นช่วงเพื่อปรับปรุงระบบ SAP เดิมที่เรียกใช้ฟังก์ชันการธนาคารหลักให้ทันสมัย พวกเขาได้พัฒนาวิธีการเพื่อพิจารณาว่าแอปพลิเคชันใดที่สามารถโยกย้ายไปยัง S/4HANA ได้ในขณะนี้ และแอปพลิเคชันใดจะต้องใช้ข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นและการบูรณาการวิศวกรรมใหม่เพื่อการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงแนวทางแบบไฮบริดและเป็นระยะที่สร้างสมดุลระหว่างความซับซ้อนในการย้ายถิ่นกับความต้องการนวัตกรรมทางธุรกิจและความชาญฉลาด

ประเด็นสำคัญและข้อเสนอแนะ

• การปรับปรุง ERP รุ่นเก่าให้ทันสมัยเป็นการเดินทางหลายปี - มุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงที่ยาวนาน แต่มุ่งเน้นไปที่ชัยชนะที่จับต้องได้และ ROI ในแต่ละระยะ
• ใช้แนวทางที่เน้นธุรกิจเป็นหลักและเป็นระบบคลาวด์ที่สอง – การเปิดใช้งานระบบคลาวด์ตอบสนองเป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้ แทนที่จะเป็นจุดสิ้นสุดของตัวเอง
• ประเมินระบบนิเวศที่มีอยู่ก่อนที่จะสร้างแผนภูมิหลักสูตร – การตรวจสอบอย่างละเอียดจะเปิดเผยขอบเขต การพึ่งพาซึ่งกันและกัน ข้อจำกัด และโอกาส
• การเปลี่ยนแพลตฟอร์มจำเป็นต้องอาศัยกระบวนการและการเปลี่ยนแปลงองค์กรด้วย การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีจะต้องเชื่อมโยงกับการพัฒนาวิธีการทำงานของผู้คนเพื่อปลดล็อกนวัตกรรม
• รักษาระเบียบวินัยในการบูรณาการและการปรับแต่ง กำหนดอย่างรอบคอบว่าสิ่งใดที่สามารถโยกย้ายได้ "ตามที่เป็น" และสิ่งใดที่ต้องออกแบบใหม่ด้วยเครื่องมือแบบเนทีฟบนคลาวด์
• ใช้โมเดลไฮบริดหลายระดับ - คลาวด์อัจฉริยะที่สร้างสมดุลระหว่างสภาพแวดล้อมแบบเดิมด้วยโซลูชันใหม่ๆ สามารถช่วยในการเปลี่ยนแปลงได้
• มีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำในการควบคุมโปรแกรม – ผู้นำทางธุรกิจและไอทีจะต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ประสานงานทรัพยากร และแก้ไขหลักสูตร
• มุ่งเน้นไปที่การนำไปใช้และความสามารถตั้งแต่เนิ่นๆ – การเปิดใช้งานผู้ใช้ผ่านการฝึกอบรมและการสนับสนุนช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งานโซลูชันและความเชี่ยวชาญ

ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติชั้นนำเหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะสามารถประสบความสำเร็จในการก้าวกระโดดจากระบบ ERP แบบเดิมที่เข้มงวดไปสู่แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟที่คล่องตัวซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจของตนไปข้างหน้า แม้ว่าการจัดการกับความซับซ้อนของการโยกย้ายต้องใช้ความอดทนและความพากเพียร แต่โอกาสในการเปลี่ยนแปลงก็คุ้มค่ากับความพยายาม