รวบรวมครั้งเดียว เพิ่มประสิทธิภาพทุกที่ด้วยฟีดเนื้อหาผลิตภัณฑ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลควรปรับปรุงการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์มโฆษณา ช่องทาง หรือตลาดต่างๆ แต่การดำเนินการด้วยตนเองนั้นใช้เวลานานและไม่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณขยายไปยังช่องทางต่างๆ มากขึ้น นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับปัจจัยอื่น ๆ ในการจัดการโปรแกรมและการพิจารณาเช่น:
- กลยุทธ์โฆษณา
- การสร้างเนื้อหา
- การปฏิบัติตาม
- การเติบโตของโปรแกรม
ซอฟต์แวร์การจัดการฟีด ช่วยให้ระบบอัตโนมัติรับภาระในการลงรายการและโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น มันกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาความเกี่ยวข้อง สร้างผลกำไร และโดดเด่นเหนือคู่แข่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร
การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณแปลงเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มการขายสินค้า การตลาด และการโฆษณาได้อย่างง่ายดาย ส่งข้อมูลนั้นในรูปแบบที่หลากหลายและติดตามความสำเร็จของการส่งฟีด โดยทั่วไป คุณสามารถรวบรวมเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงครั้งเดียว จากนั้นเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทุกปลายทาง
ฟีดข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์คือไฟล์ดิจิทัล (โดยทั่วไปคือ .XML, .CSV หรือ .TXT) ที่มีชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา รูปภาพ URL และอื่นๆ ในขณะที่กรองระดับสินค้าคงคลัง การจัดการฟีดยังช่วยให้คุณปรับปรุงโฆษณาของคุณด้วยคำอธิบายที่ละเอียดยิ่งขึ้น และใช้กฎเพื่อกรองเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
ซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์อัตโนมัติมักใช้ Application Programming Interface (API) เพื่อผสานรวมและสื่อสารโดยตรงกับแพลตฟอร์มโฆษณา ตลาดกลาง หรือช่องทางต่างๆ เช่น Amazon, Google หรือ Meta (Facebook & Instagram) การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำจะรวดเร็ว แม่นยำ และอัปเดตตามเวลาจริง
จากการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการฟีด คุณจะได้รับประโยชน์จาก:
- เพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์
- ลูกค้าที่รับทราบและพึงพอใจมากขึ้น
- ปรับปรุง ROI, ROAS และส่วนแบ่งการแสดงผล
- ประหยัดเวลา
- เพิ่มการควบคุมและการรับรู้ข้อผิดพลาด
- รายการที่แข่งขันได้มากขึ้น
- การตัดสินใจที่อิงตามข้อมูล
ฟีดเนื้อหาผลิตภัณฑ์มีความสำคัญเท่าเทียมกันเพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณได้รับการอนุมัติเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้จริง พวกเขาทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงมองเห็นได้สำหรับผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและข้อความค้นหาที่ผู้บริโภคกำลังใช้อยู่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เสียเวลาหรือเงินไปกับกลยุทธ์การขายหรือโฆษณาของคุณ คุณสามารถส่งเนื้อหาโฆษณาผลิตภัณฑ์ไปยังไซต์การค้นหา แหล่งช้อปปิ้ง โซเชียล และสื่อค้าปลีกเพื่อการส่งเสริมการขาย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระทรัพยากรทางเทคนิคของคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการแปลงด้วยเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่สะอาดและแม่นยำยิ่งขึ้น
การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์สามารถรองรับการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซและรวมความต้องการทางการตลาดของคุณเข้าด้วยกัน ด้วยฟีดข้อมูลในที่เดียว คุณยังมีความคล่องตัวมากขึ้นในการขยายไปยังช่องทางอื่นๆ ขยายธุรกิจของคุณให้เติบโต และลดความเสี่ยง
ข้อผิดพลาดทั่วไปของการจัดการฟีดคืออะไร
เนื้อหาผลิตภัณฑ์และการจัดการฟีดที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ ถึงกระนั้น ธุรกิจจำนวนมาก ไม่ว่าขนาดหรือแนวดิ่ง จะตกเป็นเหยื่อของ หลุมพราง เดียวกัน นี้ บางส่วนมาจากการขาดแคลนทรัพยากรและความเชี่ยวชาญที่มีให้สำหรับบริษัทเหล่านี้ ในขณะที่บางส่วนเกิดขึ้นจากวิธีการแบบแยกส่วนในการเผยแพร่เนื้อหาผลิตภัณฑ์
ข้อผิดพลาดในการจัดการฟีดด้วยตนเองโดยทั่วไปประกอบด้วย:
- การชำระให้ "ดีพอ" — เพียงทำตามข้อกำหนดของช่องแทนที่จะปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่เพื่อประสิทธิภาพสูง
- การใช้ความคิดแบบ “ตั้งค่าแล้วลืมมันไป” สำหรับชื่อรายการ — ใช้โครงสร้างเดียวกันสำหรับชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมด หรือไม่สามารถอัปเดตตามประสิทธิภาพ
- ไม่คำนึงถึงรูปแบบต่างๆ ของช่อง — ใช้ฟีด Google Shopping สำหรับทุกอย่างแทนการปรับแต่งเนื้อหาและภาพให้เข้ากับช่อง (เช่น การถ่ายภาพที่โดดเด่นสำหรับ Instagram)
- ไม่สามารถแสดงส่วนลด — ไม่เน้นโปรโมชัน ซึ่งจะทำให้เสียอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น
- แยกฟีดและทีมโฆษณา — ห้ามการทำงานร่วมกันระหว่างข้อมูลและทีมโฆษณา ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและความเข้าใจผิด
- เสียเวลาและเงิน — ไม่สามารถทำให้การส่งฟีดเป็นแบบอัตโนมัติสำหรับความคล่องตัวและความแม่นยำที่จำเป็นอย่างมาก
ซอฟต์แวร์การจัดการฟีดอัตโนมัติคือคำตอบสำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด เนื่องจากช่วยให้คุณจัดการ ตรวจสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้ามช่องทางโดยไม่ต้องเสียสละเวลาหรือความแม่นยำ
คุณจะเลือกซอฟต์แวร์จัดการฟีดที่ดีที่สุดได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์การจัดการฟีดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องมองหาขณะประเมิน
การใช้งาน
ซอฟต์แวร์ฟีดเนื้อหาผลิตภัณฑ์ควรทำให้งานของคุณง่ายขึ้น ไม่ยากขึ้น มองหาเครื่องมือจัดการฟีดดิจิทัลที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สะอาดตาและใช้งานง่าย และระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ใช้งานง่าย
การรวมช่องทาง
โซลูชันส่งออกฟีดผลิตภัณฑ์ไปยังช่องทางและแพลตฟอร์มโฆษณาที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดหรือไม่ มองหาแพลตฟอร์มที่ไม่เพียงแต่รวมเข้ากับยักษ์ใหญ่อย่าง Google และ Amazon เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงช่องทางเฉพาะและช่องทางต่างประเทศที่ช่วยให้คุณเติบโตในอนาคต
นอกจากข้อกำหนดทางเทคนิคแล้ว บริการจัดการฟีดที่ดีที่สุดยังมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับพันธมิตรช่องทางอีกด้วย การเลือกแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงจะทำให้คุณได้รับประโยชน์จากความรู้และแนวทางเฉพาะของช่อง
คุณสมบัติ
มองให้ไกลกว่าการจัดการฟีดขั้นพื้นฐานและการรวมแชนเนล เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพฟีดของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของแต่ละแพลตฟอร์มในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่ เลือกโซลูชันที่มีคุณสมบัติ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดเนื้อหาผลิตภัณฑ์ การส่งออกที่ง่ายดาย เครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคล และความสามารถด้านการทำงานอัตโนมัติ
บริการและการสนับสนุน
อย่าปล่อยให้อยู่ในอาการเซถลาเมื่อตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากหรือคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการฟีดของคุณ มองหาผู้ให้บริการที่ให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ ฐานความรู้ ที่กว้างขวาง และ คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเมื่อคุณพร้อมที่จะเติบโต
โซลูชันการจัดการฟีดประเภทใดดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณใช้แบบสอบถาม เพื่อค้นหา
พลิกโฉมการจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย ChannelAdvisor
เป็นเวลากว่า 20 ปีที่ ChannelAdvisor ซึ่งเป็นบริษัท CommerceHub ได้เปลี่ยนเนื้อหาผลิตภัณฑ์ด้วยระบบอัตโนมัติ การผสานรวมที่ราบรื่น และความใส่ใจในรายละเอียดเฉพาะช่องทาง เราช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาผลิตภัณฑ์ตามขนาด เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้เร็วขึ้น ขายอย่างชาญฉลาด และขยายต่อไป
นี่คือวิธีที่เราทำ:
- การรวมข้อมูลเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณรวมอยู่ใน ChannelAdvisor หรือเข้าถึงได้จากระยะไกล
- กลยุทธ์การจัดส่งเราทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้องสำหรับปลายทางเป้าหมาย และสร้างกลยุทธ์การจัดส่ง
- การประมวลผลข้อมูลข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มประสิทธิภาพของคุณได้รับการประเมินเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาสมบูรณ์และเป็นไปตามข้อกำหนด
- กำลังประมวลผล.เมื่อตรวจสอบแล้ว เนื้อหาจะถูกส่งไปยังปลายทางที่กำหนด
- การตรวจสอบการจัดส่งมีการตรวจสอบการจัดส่งเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ การผสานรวมและความร่วมมือเชิงลึกของเรากับ ช่องทางทั่วโลกหลายร้อยช่องทาง หมายความว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและความรู้ความชำนาญที่จะชนะทุกที่ที่คุณขาย ต้องการความช่วยเหลือ? ทีมบริการที่มีการจัดการของเราช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายธุรกิจของคุณด้วยความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
ติดต่อเราวันนี้ เพื่อรับตัวอย่างแพลตฟอร์ม ChannelAdvisor