วิธีขอเงินคืนใน Amazon

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะเป็นทหารผ่านศึกของ Amazon มากแค่ไหน ในที่สุดคุณจะพบว่าตัวเองทำผิดพลาดมือใหม่ที่น่าอับอาย นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ และมันเป็นความผิดพลาดที่ทำให้ต้นทุนฮีเลียมในตอนแรกมีมูลค่า 10 3,000 ดอลลาร์!

โชคดีที่ฉันได้รับเงินคืนส่วนใหญ่จาก Amazon

ถ้ามันเกิดขึ้นกับฉัน มันก็อาจเกิดขึ้นกับคุณได้เช่นกัน!

ผมทำอะไรผิด?

อ่านต่อไปเพื่อดูว่าฉันทำอะไรผิด และข้อความเพียงไม่กี่ข้อความก็ได้รับเงินคืน 2,500 ดอลลาร์ "แย่แล้ว" จาก Amazon นอกจากนี้ ฉันจะสรุปวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแบบเดียวกันได้ รวมถึงวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถปกป้องบัญชีของคุณและรับเงินคืนจาก Amazon

ขอผมจัดฉากก่อน มันบ้ามากที่ฉันรู้ว่าฉันทำผิดพลาดตั้งแต่แรก คุณอาจสังเกตเห็นว่าในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา วิดีโอการฝึกอบรม Helium 10 Pro ทั้งหมด (วิดีโอที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณกด "เรียนรู้" ในเครื่องมือใดๆ ก็ตาม) ได้รับการทำใหม่แล้ว วิดีโอเหล่านี้ส่วนใหญ่บันทึกสด ฉันไม่ได้เตรียมพวกเขาหรือฝึกฝนมาก่อน

ขณะที่ฉันทำวิดีโอเครื่องคำนวณความสามารถในการทำกำไร คุณจะสังเกตเห็นที่ 1:17 ของวิดีโอนั้นที่ฉันเริ่มพูดถึงสาเหตุที่ Amazon เรียกเก็บเงินจากบัญชี Helium 10 Project X สำหรับแพ็คเกจ 8 ปอนด์

ตั้งแต่ฉันบันทึกมันสด คุณจะได้ยินฉันพูดซ้ำสองขณะที่ฉันพูด "และเอ่อ...ฉันต้องการจะดูเรื่องนี้จริงๆ เพราะฉันคิดว่า Amazon กำลังเรียกเก็บเงินมากเกินไป! ฉันต้องดูการแจ้งเตือนของฉันเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงมิติข้อมูลของฉันในเรื่องนี้หรือไม่”

ทันทีที่ฉันหยุดบันทึกวิดีโอนั้น ฉันไปที่ Helium 10 Alerts โดยตรง (เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เครื่องมือนี้ทำในภายหลัง) สิ่งที่ฉันพบในประวัติศาสตร์คือ ย้อนกลับไปเมื่อฉันเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ในเดือนพฤศจิกายน Amazon เปลี่ยนขนาดของฉัน!

สิ่งที่อเมซอนทำผิด

พวกเขาเพิ่มความสูงเกือบสองเท่าจาก 4 นิ้วเป็น 7.59 นิ้ว และเพิ่มความกว้างจาก 7.5 นิ้วเป็น 9.89 นิ้ว

ฉันกลับไปที่เครื่องคำนวณความสามารถในการทำกำไรใน Helium 10 เพื่อดูว่ามีความแตกต่างกับค่าธรรมเนียม FBA หรือไม่

อันดับแรก ฉันตรวจสอบสิ่งที่ Amazon เรียกเก็บเงินจากฉันในขณะนั้น:

ฉันถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม FBA 7.32 ดอลลาร์ต่อหน่วย ต่อไป ฉันใส่มิติข้อมูลดั้งเดิมลงในเครื่องคำนวณความสามารถในการทำกำไรเดียวกัน

ค่าธรรมเนียมจะได้รับเพียง $ 5.80! ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน เราได้ขายชั้นวางโลงศพไปแล้ว 2,000 ชั้น หากคุณคูณมันออกมา นั่นหมายความว่า Amazon เรียกเก็บเงินจากฉันเพิ่มอีก 1.52 ดอลลาร์ต่อหน่วยสำหรับการจัดส่ง รวมเป็นเงิน 3,000 ดอลลาร์ !!!

ก่อนที่ฉันจะบอกคุณว่าฉันได้เงินคืนมาได้อย่างไร ให้ฉันดึงความสนใจไปที่ความโง่เขลาของฉันให้มากกว่านี้ก่อน

การแจ้งเตือนของ Helium 10 ช่วยชีวิต

เมื่อฉันเห็นการแจ้งเตือนด้านบนในประวัติของผลิตภัณฑ์ใน Helium 10 ฉันรู้สึกแปลกๆ เกี่ยวกับเดจาวู ฉันสาบานว่าฉันเคยเห็นมาก่อน ฉันก็เลยขุดค้นเอกสารสำคัญและจบลงที่โครงการ X ตอนที่ 13 อีกครั้ง ใช้ชีวิตอย่างที่ฉันได้บันทึกไว้ (พวกอย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้ ฉันไม่ฝึกทำสิ่งที่ฉันทำ…ฉันบันทึกมันทั้งหมดแบบสดๆ !) ฉันรู้สึกประหลาดใจที่เห็นการแจ้งเตือนที่แสดงว่าที่จริงแล้ว Amazon ได้เปลี่ยนขนาดแล้ว คลิกที่นี่เพื่อดูวิดีโอ

ขณะบันทึกวิดีโอสดที่นั่น ฉันพูดว่า “ฉันต้องตรวจสอบเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น” แต่ฉัน? ไม่! ไม่กี่เดือนต่อมาเมื่อฉันค้นพบความผิดพลาดของมือใหม่!

แล้วฉันจะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไร สิ่งแรกที่ฉันทำคือหาตลับเมตรและวัดกล่องชั้นโลงศพเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีขนาดที่เหมาะสมและถ่ายรูปให้กับ Amazon

ฉันได้แต่งข้อความต่อไปนี้ในกรณีของ Amazon Seller Support และฉันได้รวมรูปภาพเหล่านี้ไว้ด้วย

ต้องขอบคุณ Helium 10 Alerts ที่ทำให้ฉันสามารถบอกเวลาที่แน่นอนที่พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงนั้นได้ การแจ้งเตือนเป็นเครื่องมือของเราที่ตรวจสอบส่วนที่สำคัญของรายชื่อของคุณ และแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือข้อความหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เช่น ถ้ามีคนเปลี่ยนขนาด ชื่อ รูปภาพ ราคา หรือหากมีใครบางคนจี้รายชื่อของคุณ

พวกเขากลับมาหาฉันในสัปดาห์ต่อมาด้วยข้อความที่ยอดเยี่ยมนี้:

ในวันเดียวกันนั้น เงินปรากฏขึ้นในส่วนการชำระเงินของ Seller Central

ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าทำไมเพียง 2300 ดอลลาร์แทนที่จะเป็น 3000? ปรากฏว่าคุณต้องรายงานเรื่องนี้ภายใน 90 วัน เลยไม่ได้เงินคืนทั้งหมด

ถ้าคุณไม่บอกเจ้านายของฉัน ฉันจะไม่ทำ! ฉันไม่ต้องการให้เงิน 700 ดอลลาร์ถูกหักออกจากเงินเดือนของฉัน!

ฉันใช้เวลา 2 เดือนที่ผ่านมาถ่ายทำวิดีโอ Pro Training ใหม่กว่า 60 รายการสำหรับเว็บไซต์ และสาปแช่งตัวเองเป็นครั้งคราว เป็นงานที่หนักและน่าเบื่อในบางครั้ง แต่ด้วยการฝึกหัดนั้น ฉันสามารถพบข้อผิดพลาดนี้และรับเงินคืนได้ ใครจะรู้ว่าฉันจะต้องสูญเสียเงินไปอีกนานแค่ไหนและถ้าฉันไม่ทำอย่างนั้น

ในที่สุด กระบวนการทั้งหมดนี้ก็ไม่จำเป็นเลย

Helium 10 แจ้งเตือนฉันอย่างแท้จริงในวันเดียวกับที่ Amazon เปลี่ยนขนาดเหล่านี้ ฉันสามารถดำเนินการได้แล้วและที่นั่น ความผิดพลาดที่ไม่ฟังการแจ้งเตือนอาจทำให้ฉันต้องเสียค่าใช้จ่าย 3,000 ดอลลาร์ และเสียค่าใช้จ่าย 700 ดอลลาร์

ฉันจะไม่มีวันลืมว่าตอนที่ฉันทำการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดครั้งแรกที่ประกาศ Alerts หนึ่งในผู้เข้าร่วมกล่าวว่าถ้าเราจะมีเครื่องมือนั้นในปีที่แล้ว จะช่วยเขาได้ $10,000 มีบางอย่างที่คล้ายคลึงกันเกิดขึ้นกับเขา แต่ปัญหาของเขามีมากกว่ากล่องใส่โลงศพของฉันเป็นพันๆ ชิ้น

Amazon เป็นหนี้ฉันเงิน แล้วอะไรล่ะ?

สิ่งที่คุณควรทำ ตอนนี้ คือการตรวจสอบมิติข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณตามที่ปรากฏใน Amazon และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับสิ่งที่คุณทราบมิติข้อมูล

หากคุณเห็นความแตกต่าง ให้รายงานโดยเร็วที่สุดเหมือนที่ฉันทำ และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดการแจ้งเตือนสำหรับรายการทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณทราบทันทีว่า Amazon เปลี่ยนขนาดของคุณ

มีวิธีอื่นในการรับเงินคืนจาก Amazon หากคุณเป็นสมาชิกกลุ่ม Facebook ของ Helium 10 คุณจะเห็นข้อความจำนวนมากดังนี้:

พวกเขากำลังพูดถึงเงินที่ Refund Genie ของ Helium 10 หาได้สำหรับพวกเขา

นี่คือวิธีการทำงาน หาก Amazon สูญเสียหรือสร้างความเสียหายให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขามักจะคืนเงินให้คุณทันที แต่บางครั้ง สิ่งต่างๆ ก็พังทลาย และพวกเขาไม่เคยส่งเงินที่ควรจะเป็นมาให้คุณ

Helium 10 จะตรวจสอบบัญชีของคุณทุกเดือนเพื่อดูว่าคุณครบกำหนดเงินจาก Amazon หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เราจะสร้างรายงานที่คุณสามารถส่งไปยัง Seller Central เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ และหากพวกเขาเห็นด้วยกับรายงาน พวกเขาจะคืนเงินให้คุณ เช่นเดียวกับที่ทำกับฉันข้างต้น

สำหรับผู้ใช้ Helium 10 จำนวนมาก เงินที่พวกเขาได้รับจาก Amazon ที่ Refund Genie หาได้สำหรับพวกเขามากกว่าจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายของ Helium 10 เอง! หากคุณต้องการดูว่า Amazon ติดหนี้คุณอยู่มากแค่ไหน ให้ลงชื่อสมัครใช้บัญชีฟรีตอนนี้ และเชื่อมต่อ Helium 10 กับบัญชี Amazon ของคุณ จากนั้น เปิดใช้งาน Refund Genie และกลับมาตรวจสอบอีกครั้งใน 24 ชั่วโมงสำหรับจำนวนเงินโดยประมาณที่คุณจะได้รับคืน

บทเรียนสุดท้าย

วันนี้เราได้เรียนรู้อะไรบ้าง?

ประการแรก ทุกคนทำผิดพลาด บางครั้งผู้ขายที่มีประสบการณ์เช่นฉันทำผิดพลาดโดยไม่ระมัดระวังในสิ่งที่ส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ของฉัน

บางครั้ง Amazon ทำผิดพลาดซึ่งอาจทำให้คุณต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์

การใช้เครื่องมือที่ Helium 10 มอบให้คุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับเงินคืนทุก ๆ สตางค์ที่คุณสมควรได้รับ ใช้การแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณซึ่งจะส่งผลต่อผลกำไรของคุณทันที ใช้ Refund Genie เพื่อติดตามดูว่า Amazon เป็นหนี้คุณสำหรับสินค้าที่สูญหายและเสียหายอย่างไร

สิ่งที่คุณพบอย่าลืมดำเนินการทันที อย่ารอเป็นเดือนเหมือนที่ฉันทำ! ปกป้องรายได้ Amazon ที่หามาอย่างยากลำบากของคุณ!

ฉันยังมีการบ้านเล็กน้อยสำหรับทุกคนที่นั่น

ทำตามคำแนะนำด้านบนในการตรวจสอบบัญชีของคุณสำหรับมิติข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นเรียกใช้ Refund Genie ในบัญชีของคุณและส่งรายงานเกี่ยวกับเงินที่ Amazon เป็นหนี้คุณ ต่อไป รายงานกลับมาที่นี่ และแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้รับเงินคืนเท่าไร 300 เหรียญ? 3,000 เหรียญ? มากกว่า?

การล่าสัตว์ที่มีความสุข!