กรอบการกำหนดเป้าหมาย – มันคืออะไรและจะปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไร?

คุณได้กำหนดเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณจะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร และเหตุใดคุณจึงควรใช้กรอบการกำหนดเป้าหมาย ทุกธุรกิจต้องมีกรอบการกำหนดเป้าหมาย เป็นการตัดสินใจว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณคืออะไรและต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย กรอบการกำหนดเป้าหมายจะช่วยปรับเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้นของธุรกิจของคุณ และติดตามความคืบหน้าของคุณ สำหรับธุรกิจ การกำหนดเป้าหมายเป็นขั้นตอนสำคัญในกลยุทธ์ทางธุรกิจ

กรอบการกำหนดเป้าหมายคืออะไร?

กรอบการกำหนดเป้าหมายคือระบบที่ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการกำหนดเป้าหมายและบรรลุเป้าหมาย ประกอบด้วยสี่ขั้นตอน: ชี้แจงสิ่งที่คุณต้องการ กำหนดเป้าหมายที่วัดได้ วางแผนดำเนินการ และติดตามความก้าวหน้าของคุณ

ขั้นแรก คุณเริ่มต้นด้วยการชี้แจงสิ่งที่คุณต้องการ นี่อาจดูเหมือนเป็นงานง่าย ๆ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น หลายคนมักไม่ใช้เวลาค้นหาสิ่งที่ต้องการในชีวิต พวกเขาแค่ผ่านการเคลื่อนไหววันแล้ววันเล่าโดยไม่มีจุดประสงค์หรือปลายทางที่ชัดเจน จากนั้นคุณต้องกำหนดเป้าหมายที่วัดได้และแผนปฏิบัติการ ควรมีตัวชี้วัดเพื่อวัดความก้าวหน้าของคุณ อาจเป็นจำนวนยอดขายหรือผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย แต่สามารถวัดได้ สุดท้าย คุณต้องติดตามว่าคุณบรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใด

เหตุใดคุณจึงควรใช้กรอบการกำหนดเป้าหมาย

มีเหตุผลมากมายที่คุณควรกำหนดกรอบงานสำหรับเป้าหมายของคุณ คุณจะสามารถชี้แจงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการออกแบบแผนปฏิบัติการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การใช้กรอบการกำหนดเป้าหมายยังมีประสิทธิภาพมากกว่าการเขียนเป้าหมายของคุณโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ ว่าคุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นอย่างไร

ด้วยกรอบการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถบรรลุมากกว่าที่คุณเคยคิดว่าจะเป็นไปได้ ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณแยกย่อยเป้าหมายออกเป็นงานเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถจัดการได้มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถทำให้เสร็จได้เป็นประจำ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการบรรลุเป้าหมายและได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ไม่ใช่รายการสิ่งที่ต้องทำง่ายๆ แต่มีวิธีการวัดความสำเร็จและความคืบหน้าอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

กรอบการกำหนดเป้าหมายในธุรกิจมีประสิทธิผลเพียงใด?

กรอบการกำหนดเป้าหมายมีประสิทธิภาพสูงในธุรกิจ ในโลกธุรกิจ มีประโยชน์มากมายจากการใช้ระบบนี้เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ กรอบการกำหนดเป้าหมายที่เป็นระบบช่วยให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและมีแผนงานที่รัดกุมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

วัตถุประสงค์ของบริษัทใด ๆ คือการบรรลุเป้าหมายทางการเงินโดยการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการตามวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องสร้างชุดเป้าหมายเฉพาะที่ครอบคลุมหน้าที่การจัดการที่แตกต่างกันทั้งหมด เช่น การตลาด การเงิน การผลิต ฯลฯ เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อพนักงานทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกันโดยมีบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจนตามลำดับ ให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ กรอบงานที่มีโครงสร้างสำหรับเป้าหมายจะเปลี่ยนทีมที่กว้างขึ้นให้กลายเป็นหน่วยที่ทำงานได้อย่างราบรื่น

7 กรอบการกำหนดเป้าหมายที่ควรพิจารณาสำหรับธุรกิจของคุณ

กรอบการกำหนดเป้าหมายมาในทุกรูปแบบและทุกขนาด เฟรมเวิร์กการกำหนดเป้าหมายเจ็ดแบบต่อไปนี้เป็นเฟรมเวิร์กที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพสูงสุดบางส่วนที่มีอยู่ อ่านเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

OKRs

OKRs หรือ 'Objectives and Key Results เป็นกรอบการกำหนดเป้าหมายที่ Intel พัฒนาขึ้น นับแต่นั้นมาก็ถูกนำไปใช้โดยธุรกิจอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งเช่นกัน

แนวคิดพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง OKRs คือเป้าหมายที่กำหนดไว้แบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์ จากนั้นวัตถุประสงค์เหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นผลลัพธ์หลักที่สามารถวัดได้ซึ่งจะระบุว่าบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นหรือไม่

เป้าหมายสมาร์ท

เมื่อพูดถึงการกำหนดเป้าหมาย เป้าหมาย SMART คือกรอบงานที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด SMART ย่อมาจาก เฉพาะ วัดได้ ทำได้ ตรงประเด็น และมีเวลาจำกัด

• เฉพาะเจาะจง - เจาะจงในสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ
• วัดได้ – ใช้ตัวชี้วัดเพื่อวัดความก้าวหน้าของคุณ
• ทำได้ – ตั้งค่าความท้าทายที่ทำได้โดยไม่ต้องลงน้ำ
• เกี่ยวข้อง – สร้างเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตของธุรกิจของคุณ
• กำหนดเวลา - กำหนดเส้นเวลาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและทำตามนั้น

เป้าหมายย้อนหลัง

หนึ่งในกรอบงานที่น่าสนใจที่สุดคือกรอบการกำหนดเป้าหมายย้อนหลัง ในระบบนี้ คุณจะเริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ที่ต้องการและย้อนกลับเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักของคุณ

BHAG – Big Hairy Audacious Goals

BHAGs หรือที่เรียกว่าเป้าหมายที่กล้าหาญที่มีขนดกใหญ่เป็นเป้าหมายที่ท้าทายที่สุดที่คุณจะตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง พวกมันใหญ่โตและทะเยอทะยานจนดูเหมือนไกลเกินเอื้อม

BSQ — “คิดใหญ่ ทำเล็ก เคลื่อนไหวให้เร็ว”

BSQ ย่อมาจาก "Think Big, Act Small and Move Quickly" มันส่งเสริมให้ผู้คนคิดเกี่ยวกับผลกระทบที่พวกเขาต้องการมีต่อองค์กร แล้วดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

เป้าหมายพีระมิด

จุดสูงสุดของปิรามิดคือเป้าหมายที่กล้าหาญของคุณ (BHAG) ซึ่งน่าจะเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ ระดับถัดไปของปิรามิดคือเป้าหมายขั้นกลางของคุณ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุ BHAG ของคุณ พีระมิดระดับถัดไปประกอบด้วยเป้าหมายระยะสั้นของคุณ ซึ่งควรจะบรรลุได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ที่ด้านล่างของปิรามิด คุณต้องมีเป้าหมายประจำวันของคุณ

ตั้งเป้าหมายคำเดียว

การตั้งเป้าหมายคำเดียวได้ผลโดยให้ผู้คนเลือกคำหนึ่งคำที่สรุปสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ ควรอธิบายจุดมุ่งหมายโดยรวม แต่ยังทำให้พวกเขามีแรงจูงใจไปพร้อมกันด้วย

7 ขั้นตอนง่ายๆ ในการกำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการตั้งเป้าหมายคืออะไรและมีความสำคัญอย่างไร มาดูกันว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือ 7 ขั้นตอนง่ายๆ ในการปฏิบัติตาม

ขั้นตอนที่ 1 – รับอินพุตสำหรับผู้บริหาร

ขั้นตอนแรกในการกำหนดเป้าหมายองค์กรคือการรับข้อมูลจากทีมผู้บริหาร เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีเป้าหมายและเข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

ขั้นตอนที่ 2 – เลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจเป็นเวลา 1 ปี

หลังจากได้รับข้อมูลจากผู้บริหาร ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับปีถัดไป สิ่งเหล่านี้ควรสอดคล้องกับกลยุทธ์และวิสัยทัศน์โดยรวมของบริษัท

ขั้นตอนที่ 3 – แบ่งตามไตรมาส

เมื่อกำหนดเป้าหมายโดยรวมแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแยกย่อยออกเป็นวัตถุประสงค์รายไตรมาส วิธีนี้จะช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้ง่ายขึ้นและช่วยให้ทุกคนมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 4 – สร้างเป้าหมายอย่างชาญฉลาด

ขั้นตอนที่สี่คือการทำให้แน่ใจว่าเป้าหมายนั้นเป็น SMART ซึ่งหมายถึงเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้องและมีเวลาจำกัด

ขั้นตอนที่ 5 – ตั้งค่าไม่เกิน 3-5 OKRs

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมายคือบริษัทต่างๆ มักตั้งวัตถุประสงค์มากเกินไปในคราวเดียว เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ ควรตั้งค่า OKR ไม่เกินสามถึงห้ารายการในแต่ละไตรมาส

ขั้นตอนที่ 6 – ใช้ตัวอย่าง

ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการนี้คือการใช้ตัวอย่างสำหรับผู้ที่อาจไม่มีประสบการณ์ในการตั้งเป้าหมายมากนัก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจในสิ่งที่คุณต้องการให้บรรลุ

ขั้นตอนที่ 7 – Cascade Down และ Align Up

เมื่อคุณกำลังสื่อสารวัตถุประสงค์รายไตรมาสของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเรียงตามลำดับและจัดเรียงให้สอดคล้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและรู้ว่าคาดหวังอะไรจากพวกเขา

บทสรุป

กรอบการกำหนดเป้าหมายเป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการของบริษัทใดก็ได้ และช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของบริษัทของคุณ