GoHighLevel กับ Zoho: ไหนดีกว่ากัน? [การเปรียบเทียบโดยละเอียด]
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-01การเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัวและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า
ผู้เข้าแข่งขันที่โดดเด่นสองคนในสาขานี้คือ GoHighLevel กับ Zoho แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
GoHighLevel ซึ่งมักได้รับการยกย่องในด้านอรรถประโยชน์สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล มีเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับกระบวนการขายแบบครบวงจรและ CRM และการจัดการไปป์ไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
ในทางกลับกัน Zoho วางตำแหน่งตัวเองเป็นชุดแอปพลิเคชันทางธุรกิจอเนกประสงค์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ครอบคลุม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์การบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย
เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น โมเดลราคา ชุดคุณลักษณะ และความเกี่ยวข้องของกลุ่มเป้าหมาย
4.9/5
4.4/5
- GoHighLevel ได้รับการปรับแต่งสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลโดยมุ่งเน้นที่การรวมกระบวนการขายและการจัดการ CRM
- Zoho CRM นำเสนอชุดคุณลักษณะที่หลากหลายและความสามารถในการปรับแต่งสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ ตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
- Gohighlevel โดยรวมมีฟังก์ชันการใช้งานมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกแพลตฟอร์ม CRM ที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ คุณสมบัติเฉพาะอุตสาหกรรม และข้อกังวลด้านราคา
สารบัญ
GoHighLevel กับ Zoho: ภาพรวม
ทั้งสองมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
คุณสมบัติ | ไประดับสูง | โซโห |
---|---|---|
ฐานผู้ใช้เป้าหมาย | เอเจนซี่ดิจิทัล | SMBs, ผู้ประกอบการเดี่ยว, ธุรกิจขนาดต่างๆ |
ซีอาร์เอ็ม | ️ | ️ |
อีเมล | ️ | ️ |
ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ️ | ️ |
การวิเคราะห์ | ️ | ️ |
แอพมือถือ | ️ | ️ |
เว็บไซต์สมาชิก | ️ | |
เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย | ️ | |
ป้ายขาว | ️ | ️ |
เว็บไซต์ | GoHighLevel.com | Zoho.com |
GoHighLevel ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงเอเจนซี่ดิจิทัล โดยนำเสนอกระบวนการขายแบบครบวงจรเพื่อปรับปรุง CRM และการจัดการไปป์ไลน์
เอเจนซี่ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก GoHighLevel สำหรับระบบการตลาดอัตโนมัติที่มุ่งเน้นและการจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
ในทางตรงกันข้าม Zoho ให้ความสำคัญกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงผู้ประกอบการเดี่ยว ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) และแม้แต่องค์กรขนาดใหญ่
โดยมอบ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมความยืดหยุ่นในการสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
แอปมือถือของ Zoho ขยาย CRM และคุณสมบัติอื่นๆ ไปยังสมาร์ทโฟนของคุณ ทำให้คุณมีความคล่องตัวทุกที่ทุกเวลา
เมื่อคุณชั่งน้ำหนัก GoHighLevel เทียบกับ Zoho ให้พิจารณาประเภทธุรกิจของคุณและคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการ
ทางเลือกของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับการใช้งานของตัวแทนหรือเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ปรับให้เข้ากับขนาดและความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
GoHighLevel คืออะไร?
GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ออกแบบมาเพื่อเอเจนซี่การตลาดและมืออาชีพโดยเฉพาะ
โดยมุ่งเน้นที่การรวมเครื่องมือต่างๆ สำหรับการจับลูกค้าเป้าหมาย การดูแล และกระบวนการขายไว้ในโซลูชันเดียวแบบรวมศูนย์
คุณลักษณะเฉพาะที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจัดการการเดินทางของลูกค้า ทำให้แตกต่างจาก CRM อื่นๆ
คุณสมบัติที่สำคัญของ GoHighLevel คืออะไร?
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย : คุณสามารถติดตามและจัดการลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย GoHighLevel ระบบช่วยให้คุณดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านลำดับอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion
- CRM การขาย : ปรับปรุงขั้นตอนการขายของคุณด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า GoHighLevel ช่วยให้มองเห็นทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย
- ซอฟต์แวร์ CRM : นอกเหนือจาก CRM พื้นฐานแล้ว HighLevel ยังนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตลาดทาง SMS และอีเมล การกำหนดเวลาการนัดหมาย และระบบอัตโนมัติของแคมเปญ โดยมีเป้าหมายเพื่อแทนที่โซลูชันซอฟต์แวร์หลายตัว
- การจัดการไปป์ไลน์ : ปรับแต่งไปป์ไลน์การขายของคุณให้ตรงกับกระบวนการของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อเสนอและติดตามการเดินทางของลูกค้าเป้าหมายแต่ละคนจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังลูกค้าได้
- การจับและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย : หน้า Landing Page แบบฟอร์มบนเว็บ และแบบสำรวจที่ผสานรวมช่วยจับลูกค้าเป้าหมาย ในขณะที่แคมเปญแบบหยดช่วยในการดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม
โซโหคืออะไร?
Zoho เป็นชุดโซลูชันซอฟต์แวร์อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ไปจนถึงการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
โดยรวบรวมแอปพลิเคชันมากมายที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
คุณสมบัติหลักของ Zoho คืออะไร?
- การรวมอีเมลและ SMS : Zoho ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่านทั้งอีเมลและ SMS ได้อย่างราบรื่น โดยจะสตรีมการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการโซเชียลมีเดีย : เล่นกลแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียของ Zoho คุณสามารถโพสต์การอัปเดต ติดตามการมีส่วนร่วม และติดตามประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ : สร้างและจัดการสถานะออนไลน์ของคุณด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Zoho ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
- การตลาดผ่านอีเมล : คุณสามารถออกแบบและดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Zoho ซึ่งรวมถึงเทมเพลต การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการติดตามประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จ
- การตลาดผ่าน SMS : เครื่องมือการตลาดผ่าน SMS ของ Zoho ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาได้ คุณสามารถส่งโปรโมชัน การอัปเดต และการแจ้งเตือนเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและยอดขายได้
- การจัดการแคมเปญการตลาด : วางแผน ดำเนินการ และติดตามแคมเปญการตลาดของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ Zoho นำเสนอแนวทางบูรณาการในการจัดการแคมเปญการโฆษณาและการตลาดในพื้นที่ที่เป็นหนึ่งเดียว
- แคมเปญโฆษณา : ด้วย Zoho คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
- เครื่องมือเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ : หากคุณดำเนินกิจการเอเจนซี่การตลาด Zoho นำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การจัดการโครงการไปจนถึงการรายงานลูกค้า และอื่นๆ
GoHighLevel กับ Zoho: การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
เมื่อเลือกระหว่าง GoHighLevel และ Zoho คุณจะต้องพิจารณาคุณสมบัติที่หลากหลายที่แต่ละอย่างมีให้ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือที่มุ่งสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ แต่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และขนาดธุรกิจที่แตกต่างกัน
#1. สะดวกในการใช้
GoHighLevel ได้รับการยกย่องในเรื่องความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยเฉพาะในเอเจนซี่ดิจิทัล แพลตฟอร์มนี้ทำให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและกลยุทธ์ทางการตลาดง่ายขึ้น
ในทางกลับกัน Zoho นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยรองรับผู้ใช้ที่หลากหลายและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน
#2. บูรณาการ
ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอตัวเลือกการรวมที่แข็งแกร่ง ด้วย GoHighLevel คุณสามารถผสานรวมกับบริการมากมายเพื่อซิงค์เครื่องมือทางการตลาดและข้อมูลของคุณได้อย่างราบรื่น
Zoho ขยายความสามารถในการบูรณาการไปยังแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึง CRM การบัญชี และการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับระบบธุรกิจที่เชื่อมต่อถึงกัน
#3. เว็บไซต์สมาชิก
การสร้างเว็บไซต์สมาชิกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้มากขึ้นด้วย GoHighLevel ด้วยคุณสมบัติในตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการความเป็นสมาชิกและการจัดส่งเนื้อหา
Zoho ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านการสร้างไซต์สมาชิก แต่สามารถรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้มีฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกัน
#4. ซีอาร์เอ็ม
Zoho CRM โดดเด่นด้วยตัวเลือกการปรับแต่งเชิงลึกและชุดคุณสมบัติมากมายที่ตอบสนองความต้องการด้านการขายและการตลาดของคุณ
GoHighLevel ในขณะเดียวกันก็ให้บริการระบบ CRM มุ่งเน้นไปที่การปรับความต้องการ CRM สำหรับเอเจนซี่การตลาดและบริษัทสร้างโอกาสในการขายโดยเฉพาะ
#5. เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย
สำหรับการสร้างช่องทางการขาย GoHighLevel นำเสนอเครื่องมือสร้างช่องทางพิเศษที่เหมาะกับระบบนิเวศของการสร้างและการจัดการโอกาสในการขาย
ความสามารถของช่องทางการขาย ของ Zoho เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือที่กว้างขึ้น ซึ่งอาจต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม แต่มีการปรับแต่งในระดับสูง
#6. การตลาดผ่านอีเมล
ด้วย GoHighLevel คุณจะพบเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานควบคู่ไปกับการสร้างโอกาสในการขายและความพยายามในการจัดการของคุณ
Zoho ยังนำเสนอโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ แต่เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการตลาดขนาดใหญ่ ซึ่งอาจเหมาะสมกว่าหากคุณต้องการฟังก์ชันการตลาดที่หลากหลายในที่เดียว
#7. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
Zoho ซื้อขายชุดคุณสมบัติที่หลากหลายที่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมถึงความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
GoHighLevel ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดั้งเดิม แต่สามารถรวมเข้ากับบริการอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการด้านการขายและการตลาดได้
#8. การสัมมนาผ่านเว็บ
แม้ว่า Zoho จะมีฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมที่ครอบคลุม แต่ GoHighLevel ไม่มีความสามารถในการสัมมนาผ่านเว็บแบบเนทีฟ
อย่างไรก็ตาม สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อทำให้กระบวนการส่งเสริมการขายและติดตามผลสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเป็นไปโดยอัตโนมัติ
GoHighLevel กับ Zoho: แผนราคา
เมื่อคุณดูที่ GoHighLevel และ Zoho คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาเสนอแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดที่เป็นมิตรที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอ:
GoHighLevel มีแผนหลักสองแผนที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล:
- บัญชีเริ่มต้นของเอเจนซี่ : $97 / เดือน
- บัญชีเอเจนซี่ไม่จำกัด : $297 / เดือน
ทั้งสองแผนมาพร้อมกับ การทดลองใช้ฟรี 14 วัน เพื่อทดลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ
ในทางกลับกัน Zoho ให้บริการกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) และนำเสนอแนวทางการกำหนดราคาที่โปร่งใสยิ่งขึ้น โดยมีหลายระดับรวมถึง เวอร์ชันฟรี :
- มาตรฐาน: $15 / เดือน
- มืออาชีพ : $39 / เดือน
- พรีเมียม: $79 / เดือน
- ระดับสูง: $239 / เดือน
ราคาเริ่มต้นของ Zoho อยู่ที่ประมาณ 15 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ซึ่งสะท้อนถึงโมเดลที่สามารถปรับขนาดได้ซึ่งเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ในแง่ของคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า:
- GoHighLevel มี กระบวนการขายแบบครบวงจร โดยเน้นที่ CRM และเครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ พวกเขายังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ข้อความเสียงและแชทบอทแบบไร้เสียงเรียกเข้า พร้อมรองรับช่องทางการสื่อสาร เช่น อีเมลและ Facebook Messenger ภายใน CRM เพื่อการดำเนินงานของเอเจนซี่ที่คล่องตัว
- Zoho มีเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือ การสื่อสารผ่านอีเมลและ Facebook Messenger และฟีเจอร์แชทบอทของตัวเองเพื่อตอบกลับอัตโนมัติและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ
ด้วยการเลือกตามขนาดธุรกิจของคุณและคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการ เช่น การสนับสนุน Messenger หรือแชทบอท คุณสามารถเลือกแผนที่คุ้มค่าที่สุดที่เหมาะกับความต้องการของคุณ โปรดจำไว้ว่า การพิจารณาไม่เพียงแต่ราคาเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงมูลค่าที่คุณได้รับจากความสามารถในการบริการลูกค้าของ CRM แต่ละรายการด้วย
GoHighLevel กับ Zoho: ความแตกต่างหลัก
เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho จุดตัดสินใจหลักของคุณขึ้นอยู่กับขอบเขตและขนาดของความต้องการทางธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของราคาและประสบการณ์ผู้ใช้
ราคา: Zoho ให้ความสำคัญกับผู้ชมในวงกว้างด้วยแผนการกำหนดราคาแบบแบ่งระดับ คุณจะพบกับตัวเลือก ฟรี ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเจ้าของกิจการคนเดียวและธุรกิจใหม่ โดยขยายเป็นแผนที่มีฟีเจอร์ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
ในทางกลับกัน GoHighLevel นำเสนอกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ออกแบบมาเพื่อรองรับเอเจนซี่ดิจิทัลและ SMB ในระยะต่างๆ ของการเติบโต
กลุ่มเป้าหมาย: Zoho มีความหลากหลาย โดยนำเสนอโซลูชันที่สามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจทุกขนาดได้
ในทางตรงกันข้าม GoHighLevel ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงเฉพาะเจาะจง นั่นคือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล โดยมอบเครื่องมือที่ปรับปรุงกระบวนการขายและการจัดการ CRM
การใช้งาน: ผู้ใช้รายงานว่า Zoho CRM ใช้งานและจัดการได้ง่ายกว่า ซึ่งอาจเป็นผลดีต่อธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่ต้องใช้การเรียนรู้น้อยลง
อย่างไรก็ตาม ผู้สนับสนุน GoHighLevel เพลิดเพลินกับการมุ่งเน้นเฉพาะที่มอบให้กับความต้องการเฉพาะทางอุตสาหกรรมของพวกเขาและผลประโยชน์ที่ตามมาที่ตามมา
คุณสมบัติ | ไประดับสูง | โซโห |
---|---|---|
โฟกัสผู้ใช้ | เอเจนซี่ดิจิทัล | ธุรกิจทุกขนาด |
ระดับราคา | มุ่งเน้นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม | ฟรีถึงระดับ Enterprise |
สะดวกในการใช้ | ใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาด | อุทธรณ์กว้างสำหรับการใช้งานทั่วไป |
ในการเดินทางเพื่อเลือก CRM ที่เหมาะสม ให้ชั่งน้ำหนักความแตกต่างเหล่านี้กับลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ การระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเติบโตขององค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการจ่าย คุณสมบัติเฉพาะ หรือความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ จะนำทางคุณไปสู่ตัวเลือกที่เหมาะสม
GoHighLevel กับ Zoho: ข้อดีและข้อเสีย
เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho คุณจะพบว่าแต่ละจุดมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ
ข้อดี GoHighLevel:
- ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่ : ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล โดยมีกระบวนการขายแบบครบวงจร
- ระบบอัตโนมัติ : ช่วยให้เกิดขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะสำหรับการตลาดและการขาย
- บัญชีย่อย : คุณสามารถจัดการลูกค้าหรือที่ตั้งธุรกิจหลายรายได้อย่างราบรื่น
GoHighLevel จุดด้อย:
- ความคล่องตัวน้อยลง : อาจไม่อเนกประสงค์เท่ากับ Zoho สำหรับ SMB ที่ไม่ใช่เอเจนซี่ เนื่องจากฟีเจอร์ที่เน้นเอเจนซี่
- การรวมระบบ : แม้ว่าการรวมระบบจะมีประสิทธิภาพ แต่คุณอาจต้องพึ่งพา Zapier สำหรับแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่ Zoho รองรับ
ข้อดี Zoho:
- ความคล่องตัว : เหมาะสำหรับธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่เจ้าของกิจการคนเดียวไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
- คุณสมบัติ : นำเสนอ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมคุณสมบัติสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า
- การบูรณาการแบบเนทีฟ : ระบบนิเวศที่สมบูรณ์ของการบูรณาการแบบเนทีฟ รวมถึง Zapier, HubSpot และ Mailchimp
- ราคา : ระดับราคาที่หลากหลาย รวมถึงระดับฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน และฟีเจอร์ CRM พื้นฐาน
ข้อเสียของ Zoho:
- ความซับซ้อน : คุณสมบัติมากมายอาจมีล้นหลามและนำไปสู่ช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
- ขั้นตอนการทำงาน : แม้ว่าขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพอาจได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับเอเจนซี่การตลาดน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ GoHighLevel
ในแง่ของเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติ ทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติของ GoHighLevel ได้รับการปรับปรุงเป็นพิเศษสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล
ฟีเจอร์บัญชีย่อยใน GoHighLevel มีประโยชน์หากจัดการลูกค้าหลายราย ในขณะที่การผสานรวมที่หลากหลายของ Zoho รวมถึง Zapier, HubSpot และ Mailchimp อาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจร