GoHighLevel กับ Zoho: ไหนดีกว่ากัน? [การเปรียบเทียบโดยละเอียด]

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-01

การเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัวและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า

ผู้เข้าแข่งขันที่โดดเด่นสองคนในสาขานี้คือ GoHighLevel กับ Zoho แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

GoHighLevel ซึ่งมักได้รับการยกย่องในด้านอรรถประโยชน์สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล มีเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับกระบวนการขายแบบครบวงจรและ CRM และการจัดการไปป์ไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

ในทางกลับกัน Zoho วางตำแหน่งตัวเองเป็นชุดแอปพลิเคชันทางธุรกิจอเนกประสงค์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ครอบคลุม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์การบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น โมเดลราคา ชุดคุณลักษณะ และความเกี่ยวข้องของกลุ่มเป้าหมาย

4.9/5

บทวิจารณ์ระดับสูง
  • ได้รับคะแนนสูงใน Trustpilot
  • คุณสมบัติ Robost All-in-One
  • เสนอทดลองใช้ฟรี 30 วัน
  • เครื่องมือการตลาดขั้นสูง
ลองฟรี

4.4/5

รีวิว Zoho Trustpilot
  • ให้คะแนนต่ำใน Trustpilot
  • คุณสมบัติ Robost All-in-One
  • เสนอการทดลองใช้ 14 วัน
  • เครื่องมือทางการตลาดขั้นพื้นฐาน
ลองฟรี
ประเด็นที่สำคัญ
  • GoHighLevel ได้รับการปรับแต่งสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลโดยมุ่งเน้นที่การรวมกระบวนการขายและการจัดการ CRM
  • Zoho CRM นำเสนอชุดคุณลักษณะที่หลากหลายและความสามารถในการปรับแต่งสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ ตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
  • Gohighlevel โดยรวมมีฟังก์ชันการใช้งานมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกแพลตฟอร์ม CRM ที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ คุณสมบัติเฉพาะอุตสาหกรรม และข้อกังวลด้านราคา

สารบัญ

สลับ

GoHighLevel กับ Zoho: ภาพรวม

ทั้งสองมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

คุณสมบัติ ไประดับสูง โซโห
ฐานผู้ใช้เป้าหมาย เอเจนซี่ดิจิทัล SMBs, ผู้ประกอบการเดี่ยว, ธุรกิจขนาดต่างๆ
ซีอาร์เอ็ม
อีเมล
ระบบการตลาดอัตโนมัติ
การวิเคราะห์
แอพมือถือ
เว็บไซต์สมาชิก
เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย
ป้ายขาว
เว็บไซต์ GoHighLevel.com Zoho.com

GoHighLevel ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงเอเจนซี่ดิจิทัล โดยนำเสนอกระบวนการขายแบบครบวงจรเพื่อปรับปรุง CRM และการจัดการไปป์ไลน์

เอเจนซี่ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก GoHighLevel สำหรับระบบการตลาดอัตโนมัติที่มุ่งเน้นและการจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

ในทางตรงกันข้าม Zoho ให้ความสำคัญกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงผู้ประกอบการเดี่ยว ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) และแม้แต่องค์กรขนาดใหญ่

โดยมอบ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมความยืดหยุ่นในการสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

แอปมือถือของ Zoho ขยาย CRM และคุณสมบัติอื่นๆ ไปยังสมาร์ทโฟนของคุณ ทำให้คุณมีความคล่องตัวทุกที่ทุกเวลา

เมื่อคุณชั่งน้ำหนัก GoHighLevel เทียบกับ Zoho ให้พิจารณาประเภทธุรกิจของคุณและคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการ

ทางเลือกของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับการใช้งานของตัวแทนหรือเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ปรับให้เข้ากับขนาดและความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย

GoHighLevel คืออะไร?

ภาพรวมระดับสูง

GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ออกแบบมาเพื่อเอเจนซี่การตลาดและมืออาชีพโดยเฉพาะ

โดยมุ่งเน้นที่การรวมเครื่องมือต่างๆ สำหรับการจับลูกค้าเป้าหมาย การดูแล และกระบวนการขายไว้ในโซลูชันเดียวแบบรวมศูนย์

คุณลักษณะเฉพาะที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจัดการการเดินทางของลูกค้า ทำให้แตกต่างจาก CRM อื่นๆ

>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

คุณสมบัติที่สำคัญของ GoHighLevel คืออะไร?

  • การจัดการลูกค้าเป้าหมาย : คุณสามารถติดตามและจัดการลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย GoHighLevel ระบบช่วยให้คุณดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านลำดับอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion
  • CRM การขาย : ปรับปรุงขั้นตอนการขายของคุณด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า GoHighLevel ช่วยให้มองเห็นทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย
  • ซอฟต์แวร์ CRM : นอกเหนือจาก CRM พื้นฐานแล้ว HighLevel ยังนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตลาดทาง SMS และอีเมล การกำหนดเวลาการนัดหมาย และระบบอัตโนมัติของแคมเปญ โดยมีเป้าหมายเพื่อแทนที่โซลูชันซอฟต์แวร์หลายตัว
  • การจัดการไปป์ไลน์ : ปรับแต่งไปป์ไลน์การขายของคุณให้ตรงกับกระบวนการของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อเสนอและติดตามการเดินทางของลูกค้าเป้าหมายแต่ละคนจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังลูกค้าได้
  • การจับและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย : หน้า Landing Page แบบฟอร์มบนเว็บ และแบบสำรวจที่ผสานรวมช่วยจับลูกค้าเป้าหมาย ในขณะที่แคมเปญแบบหยดช่วยในการดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

โซโหคืออะไร?

โซโห

Zoho เป็นชุดโซลูชันซอฟต์แวร์อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ไปจนถึงการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

โดยรวบรวมแอปพลิเคชันมากมายที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล

คุณสมบัติหลักของ Zoho คืออะไร?

  • การรวมอีเมลและ SMS : Zoho ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่านทั้งอีเมลและ SMS ได้อย่างราบรื่น โดยจะสตรีมการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การจัดการโซเชียลมีเดีย : เล่นกลแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียของ Zoho คุณสามารถโพสต์การอัปเดต ติดตามการมีส่วนร่วม และติดตามประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ : สร้างและจัดการสถานะออนไลน์ของคุณด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Zoho ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
  • การตลาดผ่านอีเมล : คุณสามารถออกแบบและดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Zoho ซึ่งรวมถึงเทมเพลต การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการติดตามประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จ
  • การตลาดผ่าน SMS : เครื่องมือการตลาดผ่าน SMS ของ Zoho ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาได้ คุณสามารถส่งโปรโมชัน การอัปเดต และการแจ้งเตือนเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและยอดขายได้
  • การจัดการแคมเปญการตลาด : วางแผน ดำเนินการ และติดตามแคมเปญการตลาดของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ Zoho นำเสนอแนวทางบูรณาการในการจัดการแคมเปญการโฆษณาและการตลาดในพื้นที่ที่เป็นหนึ่งเดียว
  • แคมเปญโฆษณา : ด้วย Zoho คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
  • เครื่องมือเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ : หากคุณดำเนินกิจการเอเจนซี่การตลาด Zoho นำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การจัดการโครงการไปจนถึงการรายงานลูกค้า และอื่นๆ

GoHighLevel กับ Zoho: การเปรียบเทียบคุณสมบัติ

เมื่อเลือกระหว่าง GoHighLevel และ Zoho คุณจะต้องพิจารณาคุณสมบัติที่หลากหลายที่แต่ละอย่างมีให้ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือที่มุ่งสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ แต่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และขนาดธุรกิจที่แตกต่างกัน

#1. สะดวกในการใช้

GoHighLevel ได้รับการยกย่องในเรื่องความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยเฉพาะในเอเจนซี่ดิจิทัล แพลตฟอร์มนี้ทำให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและกลยุทธ์ทางการตลาดง่ายขึ้น

ในทางกลับกัน Zoho นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยรองรับผู้ใช้ที่หลากหลายและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน

#2. บูรณาการ

ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอตัวเลือกการรวมที่แข็งแกร่ง ด้วย GoHighLevel คุณสามารถผสานรวมกับบริการมากมายเพื่อซิงค์เครื่องมือทางการตลาดและข้อมูลของคุณได้อย่างราบรื่น

Zoho ขยายความสามารถในการบูรณาการไปยังแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึง CRM การบัญชี และการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับระบบธุรกิจที่เชื่อมต่อถึงกัน

#3. เว็บไซต์สมาชิก

การสร้างเว็บไซต์สมาชิกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้มากขึ้นด้วย GoHighLevel ด้วยคุณสมบัติในตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการความเป็นสมาชิกและการจัดส่งเนื้อหา

Zoho ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านการสร้างไซต์สมาชิก แต่สามารถรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้มีฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกัน

#4. ซีอาร์เอ็ม

Zoho CRM โดดเด่นด้วยตัวเลือกการปรับแต่งเชิงลึกและชุดคุณสมบัติมากมายที่ตอบสนองความต้องการด้านการขายและการตลาดของคุณ

GoHighLevel ในขณะเดียวกันก็ให้บริการระบบ CRM มุ่งเน้นไปที่การปรับความต้องการ CRM สำหรับเอเจนซี่การตลาดและบริษัทสร้างโอกาสในการขายโดยเฉพาะ

#5. เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย

สำหรับการสร้างช่องทางการขาย GoHighLevel นำเสนอเครื่องมือสร้างช่องทางพิเศษที่เหมาะกับระบบนิเวศของการสร้างและการจัดการโอกาสในการขาย

ความสามารถของช่องทางการขาย ของ Zoho เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือที่กว้างขึ้น ซึ่งอาจต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม แต่มีการปรับแต่งในระดับสูง

#6. การตลาดผ่านอีเมล

ด้วย GoHighLevel คุณจะพบเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานควบคู่ไปกับการสร้างโอกาสในการขายและความพยายามในการจัดการของคุณ

Zoho ยังนำเสนอโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ แต่เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการตลาดขนาดใหญ่ ซึ่งอาจเหมาะสมกว่าหากคุณต้องการฟังก์ชันการตลาดที่หลากหลายในที่เดียว

#7. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

Zoho ซื้อขายชุดคุณสมบัติที่หลากหลายที่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมถึงความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

GoHighLevel ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดั้งเดิม แต่สามารถรวมเข้ากับบริการอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการด้านการขายและการตลาดได้

#8. การสัมมนาผ่านเว็บ

แม้ว่า Zoho จะมีฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมที่ครอบคลุม แต่ GoHighLevel ไม่มีความสามารถในการสัมมนาผ่านเว็บแบบเนทีฟ

อย่างไรก็ตาม สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อทำให้กระบวนการส่งเสริมการขายและติดตามผลสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเป็นไปโดยอัตโนมัติ

GoHighLevel กับ Zoho: แผนราคา

เมื่อคุณดูที่ GoHighLevel และ Zoho คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาเสนอแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดที่เป็นมิตรที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอ:

GoHighLevel มีแผนหลักสองแผนที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล:

แผนราคา GoHighLevel
  • บัญชีเริ่มต้นของเอเจนซี่ : $97 / เดือน
  • บัญชีเอเจนซี่ไม่จำกัด : $297 / เดือน

ทั้งสองแผนมาพร้อมกับ การทดลองใช้ฟรี 14 วัน เพื่อทดลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ

ในทางกลับกัน Zoho ให้บริการกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) และนำเสนอแนวทางการกำหนดราคาที่โปร่งใสยิ่งขึ้น โดยมีหลายระดับรวมถึง เวอร์ชันฟรี :

ราคาโซโห
  • มาตรฐาน: $15 / เดือน
  • มืออาชีพ : $39 / เดือน
  • พรีเมียม: $79 / เดือน
  • ระดับสูง: $239 / เดือน

ราคาเริ่มต้นของ Zoho อยู่ที่ประมาณ 15 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ซึ่งสะท้อนถึงโมเดลที่สามารถปรับขนาดได้ซึ่งเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ในแง่ของคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า:

  • GoHighLevel มี กระบวนการขายแบบครบวงจร โดยเน้นที่ CRM และเครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ พวกเขายังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ข้อความเสียงและแชทบอทแบบไร้เสียงเรียกเข้า พร้อมรองรับช่องทางการสื่อสาร เช่น อีเมลและ Facebook Messenger ภายใน CRM เพื่อการดำเนินงานของเอเจนซี่ที่คล่องตัว
  • Zoho มีเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือ การสื่อสารผ่านอีเมลและ Facebook Messenger และฟีเจอร์แชทบอทของตัวเองเพื่อตอบกลับอัตโนมัติและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

ด้วยการเลือกตามขนาดธุรกิจของคุณและคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการ เช่น การสนับสนุน Messenger หรือแชทบอท คุณสามารถเลือกแผนที่คุ้มค่าที่สุดที่เหมาะกับความต้องการของคุณ โปรดจำไว้ว่า การพิจารณาไม่เพียงแต่ราคาเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงมูลค่าที่คุณได้รับจากความสามารถในการบริการลูกค้าของ CRM แต่ละรายการด้วย

GoHighLevel กับ Zoho: ความแตกต่างหลัก

เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho จุดตัดสินใจหลักของคุณขึ้นอยู่กับขอบเขตและขนาดของความต้องการทางธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของราคาและประสบการณ์ผู้ใช้

ราคา: Zoho ให้ความสำคัญกับผู้ชมในวงกว้างด้วยแผนการกำหนดราคาแบบแบ่งระดับ คุณจะพบกับตัวเลือก ฟรี ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเจ้าของกิจการคนเดียวและธุรกิจใหม่ โดยขยายเป็นแผนที่มีฟีเจอร์ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ในทางกลับกัน GoHighLevel นำเสนอกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ออกแบบมาเพื่อรองรับเอเจนซี่ดิจิทัลและ SMB ในระยะต่างๆ ของการเติบโต

กลุ่มเป้าหมาย: Zoho มีความหลากหลาย โดยนำเสนอโซลูชันที่สามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจทุกขนาดได้

ในทางตรงกันข้าม GoHighLevel ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงเฉพาะเจาะจง นั่นคือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล โดยมอบเครื่องมือที่ปรับปรุงกระบวนการขายและการจัดการ CRM

การใช้งาน: ผู้ใช้รายงานว่า Zoho CRM ใช้งานและจัดการได้ง่ายกว่า ซึ่งอาจเป็นผลดีต่อธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่ต้องใช้การเรียนรู้น้อยลง

อย่างไรก็ตาม ผู้สนับสนุน GoHighLevel เพลิดเพลินกับการมุ่งเน้นเฉพาะที่มอบให้กับความต้องการเฉพาะทางอุตสาหกรรมของพวกเขาและผลประโยชน์ที่ตามมาที่ตามมา

คุณสมบัติ ไประดับสูง โซโห
โฟกัสผู้ใช้ เอเจนซี่ดิจิทัล ธุรกิจทุกขนาด
ระดับราคา มุ่งเน้นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ฟรีถึงระดับ Enterprise
สะดวกในการใช้ ใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาด อุทธรณ์กว้างสำหรับการใช้งานทั่วไป

ในการเดินทางเพื่อเลือก CRM ที่เหมาะสม ให้ชั่งน้ำหนักความแตกต่างเหล่านี้กับลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ การระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเติบโตขององค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการจ่าย คุณสมบัติเฉพาะ หรือความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ จะนำทางคุณไปสู่ตัวเลือกที่เหมาะสม

GoHighLevel กับ Zoho: ข้อดีและข้อเสีย

เมื่อเปรียบเทียบ GoHighLevel และ Zoho คุณจะพบว่าแต่ละจุดมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ

ข้อดี GoHighLevel:

  • ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่ : ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล โดยมีกระบวนการขายแบบครบวงจร
  • ระบบอัตโนมัติ : ช่วยให้เกิดขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะสำหรับการตลาดและการขาย
  • บัญชีย่อย : คุณสามารถจัดการลูกค้าหรือที่ตั้งธุรกิจหลายรายได้อย่างราบรื่น

GoHighLevel จุดด้อย:

  • ความคล่องตัวน้อยลง : อาจไม่อเนกประสงค์เท่ากับ Zoho สำหรับ SMB ที่ไม่ใช่เอเจนซี่ เนื่องจากฟีเจอร์ที่เน้นเอเจนซี่
  • การรวมระบบ : แม้ว่าการรวมระบบจะมีประสิทธิภาพ แต่คุณอาจต้องพึ่งพา Zapier สำหรับแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่ Zoho รองรับ

ข้อดี Zoho:

  • ความคล่องตัว : เหมาะสำหรับธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่เจ้าของกิจการคนเดียวไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
  • คุณสมบัติ : นำเสนอ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมคุณสมบัติสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า
  • การบูรณาการแบบเนทีฟ : ระบบนิเวศที่สมบูรณ์ของการบูรณาการแบบเนทีฟ รวมถึง Zapier, HubSpot และ Mailchimp
  • ราคา : ระดับราคาที่หลากหลาย รวมถึงระดับฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน และฟีเจอร์ CRM พื้นฐาน

ข้อเสียของ Zoho:

  • ความซับซ้อน : คุณสมบัติมากมายอาจมีล้นหลามและนำไปสู่ช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
  • ขั้นตอนการทำงาน : แม้ว่าขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพอาจได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับเอเจนซี่การตลาดน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ GoHighLevel

ในแง่ของเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติ ทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติของ GoHighLevel ได้รับการปรับปรุงเป็นพิเศษสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล

ฟีเจอร์บัญชีย่อยใน GoHighLevel มีประโยชน์หากจัดการลูกค้าหลายราย ในขณะที่การผสานรวมที่หลากหลายของ Zoho รวมถึง Zapier, HubSpot และ Mailchimp อาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจร

คำถามที่พบบ่อย

ผู้คนชื่นชอบ Gohighlevel เนื่องจากการตลาดที่ครอบคลุมและโซลูชัน CRM ที่มุ่งเป้าไปที่เอเจนซี่ที่ต้องการแพลตฟอร์มแบบครบวงจรโดยเฉพาะ เครื่องมือต่างๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งสามารถปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างมาก

แม้ว่า "ดีกว่า" อาจเป็นเรื่องส่วนตัว แต่ Gohighlevel มักถูกมองว่าเป็นตัวเลือกพิเศษสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลาย โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น รูปภาพที่พร้อมใช้งานสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ และมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้สูงสุด ซึ่งอาจแซงหน้าชุดแอปพลิเคชันที่กว้างขึ้นของ Zoho

Zoho และ Gohighlevel มีความคล้ายคลึงกันตรงที่ทั้งสองมีฟังก์ชัน CRM และช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ทั้งสองมีขอบเขตและการนำไปใช้ที่แตกต่างกัน โดย Zoho ให้ความสำคัญกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางด้วยชุดแอปพลิเคชันที่หลากหลาย ในขณะที่ Gohighlevel นำเสนอแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นมากขึ้นซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับขนาดการดำเนินธุรกิจของตัวแทน