เวิร์กโฟลว์ GoHighLevel: คู่มือฉบับสมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2024-01-17

GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจหรือบุคคลทั่วไปสามารถจัดการการตลาด การขาย และความสัมพันธ์กับลูกค้าได้

เป็นที่รู้จักในด้านคุณลักษณะเวิร์กโฟลว์อันทรงพลังที่เรียกว่าเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลขอบคุณโดยอัตโนมัติเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ที่อาจเป็นลูกค้าที่ไม่ตอบกลับอีเมล เหนือสิ่งอื่นใด

บทความนี้จะเจาะลึกเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ความสำคัญ วิธีการทำงาน รวมถึงวิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นหรือการใช้สูตรอาหาร

ประเด็นที่สำคัญ
  • เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ของ GoHighLevel ช่วยให้การจัดการแคมเปญและการสื่อสารกับลูกค้าง่ายขึ้น
  • มีเครื่องมือแบบภาพสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติ
  • แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยปรับแต่งความพยายามทางการตลาดให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

สารบัญ

สลับ

Gohighlevel เวิร์กโฟลว์คืออะไร?

GoHighLevel Workflows เป็นคุณสมบัติใน GoHighLevel ที่เปิดใช้งานการตลาดอัตโนมัติ คุณลักษณะเหล่านี้ใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการเพื่อทำให้งานทางการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ

แทนที่จะทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเองซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายาม ระบบอัตโนมัติทำทุกอย่าง

พวกเขาจัดการการกระทำหลายอย่าง เช่น การจดบันทึก การแก้ไขแชท การส่งอีเมลและการแจ้งเตือน และการจัดลำดับความสำคัญของการสนทนา

คุณสมบัติอื่นๆ เช่น การส่งบันทึกขอบคุณ การหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ซ้ำกัน และการทำเครื่องหมายแชทว่าอ่านแล้วนั้นมีให้ใช้งานในขั้นตอนการทำงาน

เหตุใดขั้นตอนการทำงาน Gohighlevel จึงมีความสำคัญ

  • คุณสามารถส่งอีเมลส่วนตัวเพื่อให้ลีดของคุณสนใจกระบวนการขายของคุณโดยใช้เวิร์กโฟลว์
  • ด้วยขั้นตอนการทำงาน คุณจะประหยัดเวลาด้วยการกำหนดเวลาการโทรหรือการนัดหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนและการติดตามผล
  • ขั้นตอนการทำงาน GoHighLevel สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงในตลาดหรือแนวโน้มได้
  • ขั้นตอนการทำงานช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้มากขึ้นโดยไม่ต้องทำงานหนักขึ้น
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

เวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ใช้สำหรับอะไร

ด้านล่างนี้คือระบบอัตโนมัติบางส่วนที่คุณสามารถใช้ GoHighLevel Workflow ได้:

#1. การจับและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการทำงานที่แปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติผ่านช่องทาง เว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ และแบบฟอร์มการเก็บข้อมูล

ผู้ติดต่อเหล่านี้จะถูกรวมเข้ากับแคมเปญการตลาดและไปป์ไลน์ที่ถูกต้องได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้ลูกค้าตลอดการเดินทางได้อย่างง่ายดายและอัตโนมัติ

#2. การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

ขั้นตอนการทำงานระดับสูงเหมาะที่สุดสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

คุณยังสามารถตั้งค่ากำหนดการสื่อสารสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ขอคำวิจารณ์และการชำระเงิน รวมถึงจัดการข้อเสนอพิเศษและการเข้าถึงการเป็นสมาชิกได้โดยอัตโนมัติด้วยขั้นตอนการทำงานระดับสูง

#3. การตลาดแบบหลายช่องทาง

คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์ระดับสูงเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดแบบหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและรักษาโอกาสในการขาย

#4. การนัดหมายการจอง

ด้วยเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถจัดการปฏิทินของคุณได้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถบอกระบบได้ว่าคุณว่างเมื่อใดและจะแสดงเวลาที่ลูกค้าสามารถจองนัดหมายในปฏิทินได้

คุณยังสามารถตั้งระบบเตือนเพื่อให้ผู้ติดต่อของคุณจดจำการนัดหมายได้

#5. จัดการแคมเปญ

ด้วยขั้นตอนการทำงาน คุณสามารถจัดการทุกส่วนของแคมเปญการตลาดได้อย่างราบรื่น วางแผนทุกขั้นตอนในช่องทางของคุณ และออกแบบขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสม

>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

เวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ทำงานอย่างไร

เวิร์กโฟลว์ระดับ Gohigh ใช้ทริกเกอร์ การดำเนินการ ขั้นตอนการรอ และเงื่อนไข If/Else เพื่อให้งานเสร็จสิ้น

ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายสั้น ๆ ว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยเวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ทำงานได้อย่างไร

ทริกเกอร์

ทริกเกอร์ทำงานอย่างไรในเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel

ทริกเกอร์คือสิ่งที่เริ่มต้นกระบวนการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ทริกเกอร์มักจะมาที่จุดเริ่มต้นของเวิร์กโฟลว์เสมอ และไม่สามารถเพิ่มกลางคันได้

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์ได้มากกว่าหนึ่งตัวในเวิร์กโฟลว์

ต่อไปนี้คือทริกเกอร์หมวดหมู่บางส่วนที่แบ่งออกเป็น:

  • ติดต่อ,
  • กิจกรรม
  • การนัดหมาย
  • โอกาส,
  • สมาชิกภาพ
  • การชำระเงิน
  • Shopify.

คุณสามารถเลือกทริกเกอร์มากกว่า 50 รายการในเวิร์กโฟลว์ระดับสูง:

  • ส่งแบบฟอร์มแล้ว
  • การนัดหมายที่ลูกค้าจองไว้
  • การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนไปป์ไลน์
  • ได้รับการชำระเงินแล้ว

สิ่งเหล่านี้และอีกมากมายคือทริกเกอร์ยอดนิยมบางส่วนที่คุณสามารถเลือกได้

ขั้นตอนที่ 1: การดำเนินการ

การดำเนินการทำงานอย่างไรในเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel

หลังจากเปิดใช้งานทริกเกอร์ การดำเนินการจะตัดสินว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป คุณสามารถเพิ่มการกระทำได้มากเท่าที่คุณต้องการในเวิร์กโฟลว์และมีการกระทำให้เลือกมากกว่า 100 รายการ

การดำเนินการหลายอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ในเวลาเดียวกันหากเวิร์กโฟลว์ของคุณไปในทิศทางที่ต่างกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก "การนัดหมายที่ลูกค้าจองไว้" เป็นตัวกระตุ้น คุณจะเพิ่ม "ส่งอีเมล" เป็นการดำเนินการที่ตามมาได้

ต่อไปนี้เป็นการดำเนินการตามหมวดหมู่บางส่วนที่แบ่งออกเป็น:

  • ติดต่อ,
  • การสื่อสาร,
  • กำลังส่งข้อมูล
  • เครื่องมือภายใน
  • การนัดหมาย
  • โอกาส,
  • การชำระเงิน
  • การตลาด
  • สมาชิกภาพ.

ขั้นตอนที่ 2: รอ

Wait Steps ทำงานอย่างไรในเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel

หากไม่มีขั้นตอนรอในเวิร์กโฟลว์ การกระทำทั้งหมดจะเกิดขึ้นพร้อมกันซึ่งทำให้เกิดความยุ่งเหยิง

รอขั้นตอนต่างๆ ให้ช้าลงเพื่อให้การดำเนินการเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการ พูดง่ายๆ ก็คือ ขั้นตอนการรอเป็นการเบรกในเวิร์กโฟลว์

ด้วยขั้นตอนการรอ คุณสามารถแบ่งเวลาที่คุณส่งอีเมลระหว่างแคมเปญอีเมลได้โดยการเพิ่มขั้นตอนการรอหนึ่งสัปดาห์หรือสองสามวันระหว่างอีเมลแต่ละฉบับ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการรอประเภทต่างๆ โดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ:

  • เวลาเหตุการณ์/การนัดหมาย: ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินการถัดไปจะเกิดขึ้นก่อนหรือหลังเวลานัดหมาย
  • การหน่วงเวลา: ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการถัดไปจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าจะผ่านไปตามระยะเวลาที่กำหนด
  • เกินกำหนด: สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการดำเนินการถัดไปจะเกิดขึ้นในวันที่ครบกำหนดใบแจ้งหนี้หรือหลังจากครบกำหนดชำระ
  • การตอบกลับผู้ติดต่อ: สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการดำเนินการถัดไปจะเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ติดต่อตอบกลับแล้ว
  • เงื่อนไข: ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการถัดไปจะเกิดขึ้นหลังจากตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
  • เหตุการณ์อีเมล: ช่วยให้การดำเนินการถัดไปเกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์อีเมล เช่น มีการเปิด คลิก ยกเลิกการสมัครรับ การร้องเรียน หรือการตีกลับเกิดขึ้น
  • ลิงก์ทริกเกอร์ที่คลิกแล้ว : ซึ่งจะทำให้การดำเนินการถัดไปเกิดขึ้นเมื่อคลิกลิงก์ทริกเกอร์

ขั้นตอนที่ 3: เงื่อนไขถ้า / อื่น

If/Else ทำงานอย่างไรในเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel

ด้วยเงื่อนไข If/else คุณสามารถแบ่งเวิร์กโฟลว์ออกเป็นเส้นทางต่างๆ ตามการดำเนินการก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย

ระบบรู้ว่าจะต้องไปทางไหน ขึ้นอยู่กับว่าได้รับการตอบรับเชิงบวกหรือเชิงลบ ดังนั้นไม่ต้องกังวล

หากคุณส่งอีเมลพร้อมคำขอจอง คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไข if/else ซึ่งจะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไปตามการตอบกลับที่คุณได้รับ

ตามสถานการณ์ที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้ จะเป็นดังนี้:

  • หากพวกเขาตอบว่าใช่ (ตอบรับเชิงบวก) ให้ส่งลิงก์การจองทางอีเมล
  • หากพวกเขาปฏิเสธ (ตอบกลับเชิงลบ) ให้ส่งอีเมลขอบคุณและเชิญพวกเขาให้ยกเลิกการสมัคร ( หากจำเป็น)
  • หากไม่มีการตอบสนองอย่าทำอะไรเลย
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel แรกของคุณ

มีสองวิธีในการสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel และเป็นแบบตั้งแต่เริ่มต้นหรือใช้สูตรอาหาร เราจะดำดิ่งลงด้านล่าง

โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นบทช่วยสอนพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นการเดินทางของเวิร์กโฟลว์ระดับสูงได้

การสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

เราจะแนะนำวิธีสร้างขั้นตอนการทำงานแรกของคุณโดยใช้สูตรอาหาร

สูตรอาหารเป็นเทมเพลตสำเร็จรูปที่ Gohighlevel มอบให้เพื่อช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการทำงานแรกของคุณได้อย่างง่ายดาย

นี่คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1.

เข้าสู่ระบบบัญชี Gohighlevel ของคุณ

เลือกบัญชีย่อยที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ “ระบบอัตโนมัติ” ที่อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ

แดชบอร์ดระดับสูงที่มีลูกศรชี้ไปที่ "ระบบอัตโนมัติ" ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

หมายเหตุ: คุณต้องสร้างบัญชีย่อยก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเมนูที่มี "อัตโนมัติ"

ขั้นตอนที่ 2.

ตอนนี้ หากต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์ ให้คลิกปุ่ม + “สร้างเวิร์กโฟลว์” ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

ปุ่มสร้างเวิร์กโฟลว์สีน้ำเงินที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร
ขั้นตอนที่ 3

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะมีตัวเลือกสองทาง

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการทำงานเปล่าโดยเลือก “เริ่มจากศูนย์” หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปโดยเลือก “สูตรอาหาร

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเวิร์กโฟลว์เปล่าโดยเลือก "เริ่มจากศูนย์" หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปโดยเลือก "สูตรอาหาร - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

เลือกตัวเลือกสูตร หากคุณต้องการสร้างตั้งแต่ต้น ให้ตรวจสอบส่วนถัดไปของบทความนี้

ขั้นตอนที่ 4

ที่นี่ เราจะใช้สูตรการจองการนัดหมายในบทช่วยสอนนี้ คลิก “เลือก” เพื่อเริ่มต้น

เราจะใช้สูตรการจองการนัดหมายในบทช่วยสอนนี้ คลิก "เลือก" เพื่อเริ่มต้น - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

ขั้นตอนที่ 5

คุณจะถูกนำไปที่หน้าตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ และคุณสามารถเริ่มเพิ่มและปรับแต่งทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ของคุณได้

นี่คือหน้าตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วย Recipe

ขั้นตอนที่ 6

เพื่อเปลี่ยนชื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ คลิกไอคอนปากกาในชื่อในแถบนำทาง

หากต้องการเพิ่มทริกเกอร์เริ่มต้น (นั่นคือการกระทำที่กระตุ้นให้เกิดการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์) ให้คลิกปุ่ม "เพิ่มทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ใหม่" และเลือกทริกเกอร์ที่คุณต้องการ

เลื่อนลงและเลือกทริกเกอร์ที่คุณต้องการ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 7

จากนั้น ตั้งชื่อทริกเกอร์ เลือกประเภททริกเกอร์ที่คุณต้องการ และปรับแต่งตัวกรองที่จำเป็น

หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "บันทึกทริกเกอร์"

ตั้งชื่อทริกเกอร์ เลือกประเภททริกเกอร์ที่คุณต้องการ ปรับแต่งตัวกรองที่จำเป็น และบันทึก - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์ได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้

ขั้นตอนที่ 8

ถัดไป เพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของคุณ เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าว ขณะอยู่บนแท็บตัวสร้าง ให้คลิกไอคอน +

เพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ในตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel โดยคลิกที่ไอคอน "+" - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

เลือกการดำเนินการที่คุณต้องการ และปรับแต่งรายละเอียดสำหรับการดำเนินการ

ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งค่าการดำเนินการเพื่อส่งอีเมลไปยังลูกค้าเป้าหมายของคุณในขั้นตอนการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมฟิลด์ชื่อ ที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง และข้อความ

คลิกปุ่ม "บันทึกการกระทำ" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ทำการเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ Action on Gohighlevel และบันทึก วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

ขั้นตอนที่ 9

จากนั้น ทดสอบขั้นตอนการทำงานของคุณ คลิกปุ่ม "ทดสอบเวิร์กโฟลว์"

จากนั้นเลือกผู้ติดต่อที่จะส่งไป (โดยปกติจะเป็นอีเมลทดสอบหรือที่อยู่อีเมลของคุณ) หลังจากนั้นคลิก “ดำเนินการทดสอบ”

คลิกปุ่ม "เรียกใช้การทดสอบ" - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

จากนั้น เผยแพร่ขั้นตอนการทำงานของคุณเมื่อทุกอย่างเหมาะสมกับความต้องการของคุณแล้ว

โดยคลิกปุ่มสลับ "เผยแพร่" ที่มุมขวาบนแล้วเลื่อนไปที่ "เผยแพร่" จากนั้นคลิก “บันทึก

คลิกปุ่ม "บันทึก" และเวิร์กโฟลว์จะเปิดใช้งาน - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ด้วยสูตรอาหาร

ขั้นตอนการทำงานของคุณพร้อมและใช้งานได้แล้ว​

>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์แรกของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

ฉันจะแนะนำวิธีสร้างเวิร์กโฟลว์แรกตั้งแต่เริ่มต้นให้คุณทราบ

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ & สร้างขั้นตอนการทำงานของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี Gohighlevel ของคุณ เลือกบัญชีย่อยที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ “ระบบอัตโนมัติ” ที่อยู่ทางด้านซ้าย

หมายเหตุ: คุณต้องสร้างบัญชีย่อยก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเมนูที่มี "อัตโนมัติ"

จากนั้นคลิกปุ่ม " สร้างเวิร์กโฟลว์ " สีน้ำเงินที่ด้านขวาบน เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์

ปุ่มสร้างเวิร์กโฟลว์สีน้ำเงินที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ได้ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะมีตัวเลือกสองทาง

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการทำงานที่ว่างเปล่าโดยเลือก " เริ่มจากศูนย์ " หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยเลือก " สูตรอาหาร "

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งชื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ

คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อเริ่มสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้น - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

หากคุณต้องการสร้างขั้นตอนการทำงานโดยใช้สูตรอาหาร ให้ตรวจสอบส่วนก่อนหน้าของบทความนี้

หากต้องการตั้งชื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ ให้คลิกไอคอนปากกาในชื่อในแถบด้านบนแล้วทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

เพื่อสร้างทริกเกอร์สำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ คลิกที่ "สร้างทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ใหม่" เลื่อนลงและเลือกทริกเกอร์ที่คุณต้องการ

จากนั้น ตั้งชื่อทริกเกอร์ เลือกประเภททริกเกอร์ที่คุณต้องการ และปรับแต่งตัวกรองที่จำเป็น

จากนั้นคลิกปุ่ม "บันทึกทริกเกอร์"

ตั้งชื่อทริกเกอร์ เลือกประเภททริกเกอร์ที่คุณต้องการ ปรับแต่งตัวกรองที่จำเป็น และบันทึก - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์ได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้

ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มการดำเนินการ

โดยคลิกที่ “+”

เพิ่มการกระทำ โดยคลิกที่ "+" - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

เลือกการกระทำที่คุณต้องการและปรับแต่ง

จากนั้นคลิกปุ่ม " บันทึกการดำเนินการ " เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เลือกการกระทำที่คุณต้องการ ปรับแต่ง และบันทึก - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งค่าการดำเนินการเพื่อส่งอีเมลไปยังลูกค้าเป้าหมายของคุณในขั้นตอนการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมฟิลด์ชื่อ ที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง และข้อความ

ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเพิ่มการกระทำถัดไปของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบขั้นตอนการทำงานของคุณ

คลิกปุ่ม "ทดสอบเวิร์กโฟลว์" ที่ด้านบน

เพื่อทดสอบขั้นตอนการทำงานของคุณ คลิกปุ่ม "ทดสอบเวิร์กโฟลว์" ที่ด้านบน - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

จากนั้นเลือกผู้ติดต่อ โดยปกติจะเป็นอีเมลทดสอบหรือที่อยู่อีเมลของคุณ

เลือกผู้ติดต่อ โดยปกติจะเป็นอีเมลทดสอบหรือที่อยู่อีเมลของคุณ - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

หลังจากนั้นคุณสามารถคลิก “ เรียกใช้การทดสอบ

จากนั้น เผยแพร่ขั้นตอนการทำงานของคุณเมื่อทุกอย่างเหมาะสมกับความต้องการของคุณแล้ว

โดยคลิกปุ่มสลับ "เผยแพร่" ที่มุมขวาบนแล้วเลื่อนสวิตช์ไปที่ "เผยแพร่"

เผยแพร่ขั้นตอนการทำงานของคุณเมื่อทุกอย่างเหมาะสมกับความต้องการของคุณ โดยคลิกปุ่มสลับ "เผยแพร่" ที่มุมขวาบนแล้วเลื่อนปุ่มสลับไปที่ "เผยแพร่" - วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel ตั้งแต่เริ่มต้น

จากนั้นคลิก “บันทึก เวิร์กโฟลว์ของคุณเริ่มทำงานแล้ว

คุณยังสามารถอ่าน:

  • ตลาด GoHighLevel
  • คุณสมบัติ GoHighLevel สมบูรณ์
  • การรับรองระดับสูง
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

สูตรเวิร์กโฟลว์ GoHighLevel

การสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกของคุณ

โชคดีที่ Gohighlevel มีสูตรอาหารสำเร็จรูปถึง 14 สูตร

มีระบบอัตโนมัติและการออกแบบเพจทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเริ่มเวิร์กโฟลว์อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณใน Workflow Builder

นอกจากนี้คุณยังสามารถบันทึกเวิร์กโฟลว์ที่คุณออกแบบเป็นเทมเพลตได้เช่นกัน และใช้ในลักษณะเดียวกับเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน GoHighLevel

ต่อไปนี้เป็นสูตรเวิร์กโฟลว์ Gohighlevel 14 สูตรตามลำดับตัวอักษร:

  • การจองการนัดหมาย: สิ่งนี้จะส่งลิงก์การประชุมไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • การยืนยันและการแจ้งเตือนการนัดหมาย: สิ่งนี้จะช่วยลดการพลาดการนัดหมายด้วยการส่งข้อความเตือนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
  • การยืนยันการนัดหมาย การแจ้งเตือน แบบสำรวจ และคำขอตรวจสอบ: สามารถใช้เพื่อส่งการยืนยัน การแจ้งเตือน และแบบสำรวจหลังการโทรหลังจากพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายรายใหม่
  • ข้อความกลับสายที่ไม่ได้รับอัตโนมัติ: ระบบจะส่งข้อความโดยอัตโนมัติทันทีหากคุณพลาดสายจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
  • เทมเพลตวันเกิด: ใช้เพื่อเสนอข้อเสนอพิเศษและส่วนลดสำหรับวันเกิดของลูกค้าที่มีศักยภาพ
  • คำถามที่พบบ่อย ตอบกลับอัตโนมัติ: ช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามที่พบบ่อยได้โดยอัตโนมัติ
  • Facebook Messenger: สูตรนี้ช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้ Facebook Messenger
  • Fast 5 Lite: ด้วยสูตรนี้ คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ภายในห้านาทีผ่านทาง SMS อีเมล และข้อความเสียง
  • Fast Five: ด้วยสูตรนี้ คุณสามารถส่งข้อความติดตามผลไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ 5 นาทีหลังจากที่พวกเขาเข้าร่วม
  • ข้อความธุรกิจ GMB: ใช้ Google Business Messaging เพื่อตอบกลับและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
  • การเปิดใช้งานรายการอีกครั้ง: สูตรนี้ใช้เพื่อรับการตอบรับเชิงบวกและฟื้นฟูรายชื่ออีเมลของคุณ
  • ส่งคำขอตรวจสอบ: ด้วยสูตรนี้ คุณสามารถขอให้เขียนรีวิวได้เมื่อลูกค้าถูกทำเครื่องหมายว่า "ชนะ"
  • การยืนยันและการแจ้งเตือนการลงทะเบียนสัมมนาผ่านเว็บ: สูตรนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามผลกับลูกค้าที่ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บโดยส่งการแจ้งเตือนถึงพวกเขา
  • เทมเพลตที่ไม่แสดงตัว: ด้วยสูตรนี้ คุณสามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พลาดงานที่กำหนดไว้ได้
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ทั่วไป

คุณสามารถกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณได้โดยใช้ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์มากมายที่ GoHighLevel นำเสนอ

เมื่อใช้ฟังก์ชันตัวกรอง คุณสามารถปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติมได้หลังจากเลือกทริกเกอร์

การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถจำกัดทริกเกอร์ให้ใช้กับแท็กหรือสถานะเฉพาะได้เท่านั้น

นี่คือทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ Gohighlevel บางส่วนที่จัดเรียงตามหมวดหมู่ตามลำดับตัวอักษร:

การนัดหมาย

  • · สถานะการนัดหมาย: ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งานเมื่อสถานะการนัดหมายเปลี่ยนแปลง
  • · การนัดหมายที่ลูกค้าจองไว้: เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าจองการนัดหมาย

ติดต่อ

  • · การแจ้งเตือนวันเกิด: ทริกเกอร์นี้เปิดใช้งานในวันเกิดของผู้ติดต่อ
  • · ผู้ติดต่อเปลี่ยนแปลง: เกิดขึ้นเมื่อรายละเอียดของผู้ติดต่อได้รับการอัปเดตใน GoHighLevel
  • · สร้างผู้ติดต่อแล้ว: สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่
  • · ติดต่อ DND: ทริกเกอร์นี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ติดต่อถูกเพิ่มลงในรายการห้ามรบกวน
  • · แท็กผู้ติดต่อ: สิ่งนี้จะเปิดใช้งานเมื่อมีการแท็กผู้ติดต่อแล้ว
  • · การแจ้งเตือนวันที่แบบกำหนดเอง: เปิดใช้งานในวันที่กำหนดหรือระหว่างช่วงวันที่ที่กำหนดใน GoHighLevel
  • · เพิ่มหมายเหตุ: สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเพิ่มบันทึกลงในผู้ติดต่อ
  • · หมายเหตุเปลี่ยนแปลง: ทริกเกอร์นี้เกิดขึ้นเมื่อบันทึกย่อถูกเปลี่ยนแปลงในผู้ติดต่อ
  • · เพิ่มงาน: เกิดขึ้นเมื่องานถูกเพิ่มไปยังผู้ติดต่อ

ติดต่อดำเนินการ

  • · ลูกค้าตอบกลับ: เมื่อลูกค้าตอบกลับข้อความหรืออีเมล ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น

การส่งแบบฟอร์ม

  • · แบบฟอร์มที่ส่ง: เมื่อกรอกแบบฟอร์มและส่งแล้ว ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งาน
  • · การเปลี่ยนแปลงฟิลด์แบบฟอร์ม: เมื่อค่าในฟิลด์แบบฟอร์มได้รับการอัปเดต ทริกเกอร์จะเกิดขึ้น

กิจกรรม

  • · สถานะการโทร: เมื่อสถานะของการโทรเปลี่ยนไป ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · กิจกรรมอีเมล: เมื่อมีการส่งหรือรับอีเมล ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งาน

เฟสบุ๊ค

  • · ส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขายบน Facebook: เมื่อมีการส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขายไปยัง Facebook ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น

สมาชิกภาพ

  • · หมวดหมู่เสร็จสมบูรณ์: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ติดต่อเสร็จสิ้นหมวดหมู่ของสมาชิก
  • · การสมัครสมาชิกใหม่: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใหม่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก
  • · ให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อเสนอ: เมื่อผู้ใช้เข้าถึงข้อเสนอการเป็นสมาชิก ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · การเข้าถึงข้อเสนอถูกลบ: เมื่อผู้ใช้ถูกลบออกจากข้อเสนอการเป็นสมาชิก ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · อนุญาตให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ในระดับสมาชิก
  • · การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ถูกลบ: เมื่อผู้ใช้ถูกลบออกจากการเป็นสมาชิกผลิตภัณฑ์ ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · สินค้าเสร็จสมบูรณ์: เมื่อผู้ใช้เสร็จสิ้นผลิตภัณฑ์ในการเป็นสมาชิก ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งาน
  • · การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้: สิ่งนี้จะเปิดใช้งานเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้

โอกาส

  • · สถานะโอกาสทางการขายเปลี่ยนไป: เมื่อสถานะของโอกาสทางการขายมีการเปลี่ยนแปลง ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · ระยะไปป์ไลน์เปลี่ยนไป: เมื่อระยะไปป์ไลน์ของโอกาสมีการเปลี่ยนแปลง ทริกเกอร์นี้จะเกิดขึ้น
  • · โอกาสทางการขายเก่า: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโอกาสไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน

การชำระเงิน

  • · ใบแจ้งหนี้: เมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้ ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งาน

Shopify

  • · การชำระเงินที่ถูกละทิ้ง: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าละทิ้งการชำระเงินใน Shopify
  • · สั่งซื้อแล้ว: ทริกเกอร์นี้เกิดขึ้นเมื่อมีการสั่งซื้อใน Shopify
  • · คำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้ว: ทริกเกอร์นี้เกิดขึ้นเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดการใน Shopify

สื่อ

  • · การติดตามวิดีโอ: สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อวิดีโอถูกติดตาม

ติ๊กต๊อก

  • · ส่งแบบฟอร์ม TikTok: เมื่อส่งแบบฟอร์มบน TikTok แล้ว ทริกเกอร์นี้จะเปิดใช้งาน
>> เรียนรู้เพิ่มเติม <<

คำถามที่พบบ่อย

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ GoHighLevel ของคุณให้สูงสุด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มีให้ ซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับงานทั่วไป

การปรับแต่งเป็นสิ่งสำคัญ — จัดตำแหน่งทริกเกอร์และการดำเนินการให้ตรงกับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ และตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้

เวิร์กโฟลว์ใน GoHighLevel นำเสนอแนวทางแบบไดนามิกและยืดหยุ่นมากขึ้นในการทำงานอัตโนมัติเมื่อเปรียบเทียบกับแคมเปญ

แม้ว่าแคมเปญมักจะเป็นแบบเส้นตรงและใช้สำหรับกระจายข้อความ แต่เวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณสร้างลำดับที่ซับซ้อนด้วยตรรกะตามเงื่อนไข ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์จะเป็นแบบส่วนตัวและตอบสนองต่อการโต้ตอบของผู้ติดต่อ

ระบบอัตโนมัติใน GoHighLevel หมายถึงความสามารถในการสร้างลำดับของการกระทำที่ถูกกระตุ้นโดยเหตุการณ์หรือเงื่อนไขเฉพาะ

ซึ่งอาจรวมถึงการส่งข้อความ การอัปเดตบันทึก หรือการสร้างงานโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง

ด้วยการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของ GoHighLevel คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพและรับประกันการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการสนับสนุนลูกค้า