ระบุตลาดเป้าหมายของรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ

คุณตระหนักถึงความสำคัญของการระบุตลาดเป้าหมายของรีสอร์ทกอล์ฟของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่? คุณทราบหรือไม่ว่ามีหลายกลุ่มและข้อมูลประชากรที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดผู้ที่ชื่นชอบการเล่นกอล์ฟมากขึ้น คุณพร้อมหรือยังที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำตลาดสนามกอล์ฟของคุณกับกลุ่มเหล่านี้ ค้นหาเกี่ยวกับกลุ่มหลักที่สร้างเป็นตลาดเป้าหมายสำหรับรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้จ่ายของพวกเขา และวิธีการที่พวกเขาจะตอบสนองมากที่สุด

กลุ่มเป้าหมายสำหรับการตลาดสนามกอล์ฟ

ก่อนที่คุณจะเริ่มกำหนดกลยุทธ์การตลาดกอล์ฟเพื่อดึงดูดนักกอล์ฟมาที่รีสอร์ทของคุณมากขึ้น คุณต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเสียก่อน ในขณะที่มีเพียงผู้มั่งคั่งและมีอำนาจมากที่สุดเท่านั้นที่ใช้เล่นกอล์ฟ แต่กีฬานี้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นเนื่องจากรีสอร์ทและคลับกอล์ฟหลายแห่งเสนอสมาชิกและแพ็คเกจในราคาที่เอื้อมถึง

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญต่อการสนทนานี้เช่นกัน หากคุณเป็นรีสอร์ทระดับไฮเอนด์ คุณต้องระมัดระวังที่จะไม่ลดคุณค่าแบรนด์ของคุณเมื่อคุณนำเสนอแพ็คเกจที่ราคาย่อมเยา ความพิเศษเฉพาะตัวและสัมผัสที่พรีเมียมยิ่งขึ้นสำหรับบริการของคุณอาจทำงานได้ดีขึ้นแทน ลูกค้าที่ร่ำรวยของคุณอาจชอบสนามกอล์ฟที่คนไม่พลุกพล่านเมื่อพวกเขาเล่น คุณต้องคำนึงถึงอายุของนักกอล์ฟที่คุณวางแผนจะดึงดูดด้วย เนื่องจากปัจจุบันกอล์ฟดึงดูดกลุ่มประชากรมากกว่าหนึ่งกลุ่มอายุ

คุณควรทำการวิจัยตลาดเพื่อจำกัดว่าใครเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มคิดถึงวิธีดึงดูดพวกเขา ต่อไปนี้คือประเภทลูกค้าบางส่วนที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายทุกส่วนของตลาดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ กลุ่มเป้าหมายใดที่เหมาะกับรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ ในแง่ของเอกลักษณ์ของแบรนด์ สถานที่ การแข่งขัน และระดับความพิเศษขึ้นอยู่กับคุณในการตัดสินใจ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณควรลงทุนในแผนการตลาดที่ครอบคลุมตั้งแต่แรก โปรดอ่าน Golf Resort Marketing: 8 ประโยชน์ของการลงทุนด้านการตลาดในปี 2023

กลุ่มประชากรวัยกลางคน

อายุเฉลี่ยของผู้เล่นกอล์ฟส่วนใหญ่อยู่ที่ประมาณ 45 ถึง 65 ปี พวกเขาส่วนใหญ่เป็นผู้ชายที่เล่นกอล์ฟทั้งเพื่อธุรกิจและเพื่อความบันเทิง รายได้ของพวกเขามั่นคงและมักจะเป็นนักธุรกิจหรือคนงานปกขาว ลูกค้าเหล่านี้มีเงินสำหรับใช้จ่ายกับแบรนด์ระดับพรีเมียม แพ็คเกจท่องเที่ยว และเห็นได้ชัดว่าการเข้าพักที่รีสอร์ทสนามกอล์ฟระดับไฮเอนด์ของคุณ พวกเขายังสามารถจ่ายค่าสมาชิกสนามกอล์ฟได้อีกด้วย

การศึกษาที่ทำในสหรัฐอเมริกาแสดงให้เห็นว่าประชากรกลุ่มนี้มีเวลาว่างมากกว่าคนรุ่นใหม่ถึง 61% เนื่องจากคนเหล่านี้ประมาณ 49% ไม่ได้ทำงานเต็มเวลา ถ้าพวกเขามีลูก เด็กๆ มักจะโตขึ้น ทำให้พ่อแม่มีเวลาว่างมากขึ้นในการท่องเที่ยว กลุ่มประชากรนี้มีการใช้จ่ายมากกว่าผู้อื่นอย่างต่อเนื่องในอดีตและมีส่วนอย่างมากต่อรายได้ที่มาจากอุตสาหกรรมกอล์ฟ

หากไม่มีสนามกอล์ฟอื่นใกล้กับรีสอร์ทของคุณ หรือสนามกอล์ฟที่อยู่ใกล้คุณไม่ใช่ระดับไฮเอนด์ คุณสามารถมุ่งเน้นที่การทำการตลาดด้วยความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัวและคุณภาพการบริการระดับพรีเมียมที่คุณมอบให้ สิ่งนี้จะดึงดูดกลุ่มเศรษฐีในตลาดที่ต้องการความเป็นส่วนตัว ที่พักหรูหรา และสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติอันเงียบสงบมากขึ้น

หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มรายได้ กลุ่มประชากรแบบดั้งเดิมนี้ยังคงเป็นกลุ่มที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ แม้ว่าอาจไม่ชัดเจน แต่ลูกค้าจำนวนมากในกลุ่มอายุนี้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นประจำและมีแนวโน้มสูงที่จะตัดสินใจซื้อจากแบรนด์หรือธุรกิจที่พวกเขาติดตามอยู่แล้ว อย่าลืมใช้โซเชียลมีเดียในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดสนามกอล์ฟของคุณในภายหลัง

กลุ่มประชากรพันปี

กลุ่มประชากรยุคมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ทำงานอย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงไม่มีเวลาว่างมากพอที่จะท่องเที่ยวและเล่นกอล์ฟ บางคนอาจอยู่ภายใต้ความเครียดทางการเงินเช่นกัน ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะเป็นลูกค้าประจำหรือสมาชิกของสโมสรกอล์ฟสุดพิเศษ อย่างไรก็ตาม หากสนามกอล์ฟของคุณตั้งอยู่ในสถานที่ที่มีการแข่งขันสูง และคู่แข่งของคุณให้บริการลูกค้าที่มีอายุมากกว่าที่ร่ำรวยกว่าอยู่แล้ว กลุ่มประชากรยุคมิลเลนเนียลอาจเป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายรองสำหรับรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดที่จะโน้มน้าวให้พวกเขามาเยี่ยมชมสนามกอล์ฟของคุณสักครั้งแล้วสร้างความสนใจคือผ่านกิจกรรมพิเศษ กลุ่มประชากรนี้จะไม่สนใจเกี่ยวกับสนามกอล์ฟที่มีผู้คนหนาแน่นมากนัก และจะสนุกไปกับมันหากงานมีบรรยากาศที่สนุกสนาน นักกอล์ฟรุ่นเยาว์ประเภทนี้ต้องการวิธีการแบบดั้งเดิมน้อยลงเมื่อทำการตลาดธุรกิจและแบรนด์ของคุณ

หากคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมกลุ่มนี้และทำให้พวกเขาสนใจในการเล่นกอล์ฟ พวกเขาก็จะเติบโตเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณเมื่ออายุมากขึ้น เมื่อความมั่นคงทางการเงินเพิ่มขึ้น พฤติกรรมการใช้จ่ายก็เช่นกัน ในที่สุดพวกเขาจะสามารถไปสนามกอล์ฟและรีสอร์ตระดับสูงได้ ดังนั้น แม้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลอาจไม่ได้มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณมากนักในตอนนี้ แต่คุณไม่ควรเขียนพวกเขาออกจากกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณโดยสิ้นเชิง

ครอบครัวที่มีเด็ก

ผู้ปกครองที่บินมาที่รีสอร์ทกอล์ฟสุดพิเศษของคุณอาจพาเด็ก ๆ ไปด้วยเพื่อนั่งรถ คุณสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกในสนามกอล์ฟที่สามารถรองรับครอบครัวประเภทนี้ได้ แม้ว่าเด็ก ๆ เองอาจสร้างรายได้ไม่มาก แต่คุณก็สามารถแนะนำให้พวกเขารู้จักกีฬาตั้งแต่อายุยังน้อย หากคุณมีส่วนร่วมกับตลาดนี้ตั้งแต่อายุยังน้อย อาจได้ผลในอีกหลายปีต่อมาเมื่อพวกเขากลายเป็นผู้ที่ชื่นชอบการเล่นกอล์ฟ

แนวคิดการตลาดกอล์ฟที่มีประสิทธิภาพสำหรับรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ

หากคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าคุณต้องการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายใดมายังรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดต่อไปนี้เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา

ตลาดสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษที่ไม้กอล์ฟและรีสอร์ทของคุณมี

ปัจจุบันสโมสรกอล์ฟหลายแห่งมีคลับเฮาส์ที่ให้บริการที่พัก ร้านค้ามืออาชีพสำหรับซื้ออุปกรณ์ และร้านอาหารนอกเหนือจากห้องล็อกเกอร์มาตรฐาน คุณสามารถแยกรีสอร์ทของคุณออกจากสิ่งนี้ได้โดยการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมที่ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณ หากรีสอร์ทกอล์ฟของคุณอยู่ในสถานที่แปลกใหม่ ห่างไกลจากความวุ่นวายของเมือง คุณต้องมีบางสิ่งเพิ่มเติมเพื่อให้แขกของคุณไม่ว่างหลังจากกลับจากกรีน

สิ่งอำนวยความสะดวกในการฝึกอบรมกอล์ฟ

ลูกค้าที่มาพร้อมกับเด็ก ๆ จะได้รับประโยชน์จากการทำกิจกรรมที่พวกเขาทำในขณะที่ผู้ปกครองออกไปเล่นกอล์ฟ คุณยังสามารถมีครูสอนกอล์ฟและอุปกรณ์กอล์ฟที่เหมาะสำหรับเด็กที่ร้านมืออาชีพของคุณ ซึ่งอาจเป็นโอกาสที่ดีในการแนะนำการเล่นกอล์ฟให้กับผู้ชมที่อายุน้อยกว่านี้ และสุดท้าย อย่าลืมเน้นสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษเหล่านี้ที่คุณมีเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญการตลาดสำหรับสนามกอล์ฟของคุณ

สปา สระว่ายน้ำ และห้องออกกำลังกาย

ขึ้นอยู่กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถรวมกิจกรรมต่างๆ เช่น ยิงนกพิราบดินเหนียวหรือโครเก้ ถ้าคุณมีพื้นที่ว่างเป็นเอเคอร์ที่สนามกอล์ฟรีสอร์ทของคุณอยู่แล้ว รีสอร์ททุกประเภทควรมีสระว่ายน้ำ (เว้นแต่จะอยู่ใกล้ทะเล) และโรงยิม เนื่องจากกลุ่มนักกอล์ฟที่มีอายุมากกว่าส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย การมีสปาและศูนย์ทรีทเมนท์เพื่อความงามที่สนามกอล์ฟรีสอร์ทของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน สิ่งนี้จะดึงดูดแขกผู้หญิงที่อาจมาพร้อมกับกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ

จัดการแข่งขันกอล์ฟและกิจกรรมต่างๆ

หากรีสอร์ตกอล์ฟของคุณค่อนข้างใหม่ อาจต้องใช้เวลาสักพักกว่าที่การแข่งขันกอล์ฟอาชีพรายการใหญ่จะมารับ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจัดทัวร์นาเมนต์มือสมัครเล่นของคุณเองที่รีสอร์ทกอล์ฟของคุณ และเชิญแขกที่เคยเข้าพักและติดต่อหาคนใหม่ได้ หากคุณรู้จักนักกอล์ฟที่มีชื่อเสียง นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะเชิญพวกเขามาประชาสัมพันธ์ในฐานะแขกผู้มีเกียรติ สนามกอล์ฟในประเทศไทยในภูมิภาคต่างๆ ร่วมมือกันจัดการแข่งขันกอล์ฟในช่วงเทศกาล โดยเสนอแพ็คเกจที่คุ้มค่าคุ้มราคา

ทำตลาดสนามกอล์ฟของคุณให้เป็นสถานที่จัดกิจกรรม

กอล์ฟรีสอร์ทของคุณขึ้นอยู่กับว่าตั้งอยู่ที่ใด โดยจะมีช่วงพีคซีซันเมื่อมีแขกเข้าพักเต็ม และช่วงพีคซีซันที่แทบไม่มีแขกมาปรากฏตัว ในช่วงนอกเวลาเร่งด่วน คุณสามารถเปิดสถานที่ของคุณเป็นสถานที่จัดกิจกรรมได้ เนื่องจากกอล์ฟรีสอร์ทของคุณเพียบพร้อมไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่พัก ร้านอาหาร และธรรมชาติที่สวยงามเป็นฉากหลัง จึงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานแต่งงาน

มันจะคุ้มค่าที่จะเปิดสำหรับกิจกรรมขององค์กรเช่นกัน ซึ่งจะนำผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจมาสู่สถานที่ของคุณมากขึ้น แขกที่มีอายุมากจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณซึ่งอาจต้องการกลับมาที่แฟร์เวย์ในวันอื่น คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจประทับใจกับทัศนียภาพอันงดงามของรีสอร์ทกอล์ฟของคุณ และอาจต้องการกลับมาดูอีกครั้ง กิจกรรมเป็นโอกาสที่ดีในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่และแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับโลกของกีฬากอล์ฟ

ใช้แอพและเว็บไซต์ของ Tee Time

มีแอพสมาร์ทโฟนและเว็บไซต์เวลาออกรอบมากมายที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและทำการจองสนามกอล์ฟของคุณได้ แม้ว่าเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้จะนำแขกมาให้คุณมากขึ้น แต่คุณก็ต้องการให้จองผ่านช่องทางของคุณเอง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเรียนรู้วิธีอยู่กับเว็บไซต์เหล่านี้และหาวิธีโน้มน้าวใจลูกค้าเหล่านี้ให้มาหาคุณโดยตรงในครั้งต่อไป

เมื่อลูกค้าที่จองเวลาออกรอบมาถึง อย่าลืมสร้างความประทับใจให้พวกเขาด้วยบริการระดับดีเยี่ยมเหมือนแขกคนอื่นๆ เมื่อพวกเขาออกไป เสนอให้เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีหรือการเป็นสมาชิก คุณยังสามารถค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายใหม่และดึงดูดพวกเขาผ่านช่องทางของคุณเอง แทนที่จะเป็นเว็บไซต์จองบุคคลที่สาม

สร้างเว็บไซต์และใช้ SEO

การมีเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้เยี่ยมชมได้ คุณสามารถเพิ่มจำนวนการจองโดยตรงไปยังสนามกอล์ฟของคุณได้ เคล็ดลับที่นี่คือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณอย่างเหมาะสมด้วยวิธีการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) สิ่งนี้จะผลักดันเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาเมื่อผู้คนมองหาสนามกอล์ฟ รีสอร์ท และแพ็คเกจต่าง ๆ วิธีนี้จะช่วยคุณเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมที่มิฉะนั้นจะจบลงที่ไซต์การจองเวลาออกรอบ ทำให้ธุรกิจของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น

ใช้การตลาดผ่านอีเมล

หากคุณรักษาฐานข้อมูลลูกค้า คุณสามารถติดตามสมาชิกประจำและผู้เยี่ยมชมขาจรคนอื่นๆ ได้ การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับทั้งสองกลุ่มนี้ คุณสามารถให้รางวัลความภักดีแก่สมาชิกที่มีอยู่ และแม้แต่ดึงดูดผู้เข้าชมขาจรให้กลับมาโดยเสนอข้อเสนอสุดพิเศษ แน่นอน หากลูกค้าของคุณอยู่ในกลุ่มเศรษฐีและสังคมชั้นสูง คุณอาจประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยการเพิ่มมูลค่าให้กับแพ็คเกจที่มีอยู่ของคุณแทนที่จะลดราคาอย่างเจ็บแสบ

การตลาดทางอีเมลยังเป็นวิธีที่ดีในการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น เช่น การแข่งขันกอล์ฟที่จัดขึ้นที่รีสอร์ทของคุณ และเพื่อขอบคุณพวกเขาหลังจากการเยี่ยมชม สิ่งสำคัญคือต้องไม่เป็นสแปมทางอีเมลมากเกินไป และใช้ชื่อที่ต้องการเพื่อเรียกแขกหากคุณรู้อยู่แล้วว่าเขาเป็นใคร

ใช้โซเชียลมีเดีย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ กลุ่มเป้าหมายหลักและรองของคุณใช้โซเชียลมีเดีย แม้ว่าพวกเขาอาจแสดงอยู่บนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปคนรุ่นเก่าจะใช้ Facebook ในขณะที่คนอายุน้อยกว่าจะใช้ Instagram และ Tik Tok คุณสามารถสร้างวิดีโอที่นำเสนอเคล็ดลับระดับมืออาชีพและคำแนะนำเกี่ยวกับเทคนิคการสวิงที่เหมาะสม รีวิวอุปกรณ์กอล์ฟ และให้ข้อมูลอัปเดตล่าสุดจากการแข่งขันกอล์ฟที่คุณจัด แม้แต่ภาพถ่ายที่สวยงามและฟุตเทจทางอากาศของรีสอร์ทกอล์ฟของคุณก็ยังดูดีบนฟีด Instagram

เนื้อหาที่คุณสร้างควรกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม และเป็นโอกาสที่คุณจะได้โต้ตอบกับพวกเขาโดยตรง กลุ่มประชากรยุคมิลเลนเนียลอาจตอบสนองได้ดีขึ้นหากคุณเข้าหาพวกเขาผ่านผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาติดตามอยู่แล้ว สิ่งที่น่าดึงดูดของผู้มีอิทธิพลคือการทำให้บางสิ่งบางอย่างรู้สึกเข้าถึงได้มากขึ้น ด้วยการร่วมมือกับพวกเขา คุณสามารถทำให้กอล์ฟดูเหมือนเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ชมอายุน้อยที่ไม่สนใจกีฬานี้

หากลูกค้าเป้าหมายของคุณอยู่ในประเทศเช่นเกาหลีใต้ คุณจะต้องคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Kakao Story และเสิร์ชเอ็นจิ้นอย่าง Naver ซึ่งใช้งานโดยตลาดนั้นเกือบทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำตลาดรีสอร์ทในเกาหลีใต้ โปรดอ่านวิธีเพิ่มรอยเท้าดิจิทัลของคุณในฐานะรีสอร์ทในเกาหลีใต้

ต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดรีสอร์ทกอล์ฟของคุณหรือไม่

หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์การเล่นกอล์ฟที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป็นเรื่องปกติที่คุณอาจไม่มีทรัพยากรภายในที่จำเป็นในการจัดการการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา หรือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในภูมิภาคต่างๆ เช่น เกาหลีใต้ หากคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ Inquivix คือพันธมิตรสำหรับคุณ

จากเกาหลีใต้ เรามีประสบการณ์หลายปีในการให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลระดับมืออาชีพ เช่น SEO การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย และการออกแบบเว็บไซต์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจะทำการตลาดสนามกอล์ฟและรีสอร์ทเป้าหมายของคุณ โปรดไปที่ Inquivix วันนี้!

คำถามที่พบบ่อย