วิธีสร้างแดชบอร์ด Google Analytics และตัวชี้วัดที่จะรวม

สำหรับทีมการตลาดหลายๆ ทีม Google Analytics เปรียบเสมือนยอดเขาเอเวอเรสต์ การจัดการกับแพลตฟอร์มและใช้ประโยชน์จากพลังของมันมีความสำคัญต่อการสร้างรากฐานที่มั่นคงและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างแคมเปญของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะง่าย

ทีมการตลาดทั้งหมดเข้าใจดีถึงความยากลำบากในการลงลึกในรายงานจำนวนมากโดยมีเวลาเพียงน้อยนิด หากคุณรู้สึกหนักใจกับงาน คุณไม่ได้อยู่คนเดียว—ในปี 2022 นักการตลาด 89% กล่าวว่าพวกเขาต้องการทำความเข้าใจ Google Analytics ในระดับที่ลึกขึ้น วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างแดชบอร์ด Google Analytics

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด Google Analytics รวมถึงเมตริกที่ควรรวมไว้เพื่อสร้างแหล่งความจริงแหล่งเดียวสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ

แดชบอร์ด Google Analytics คืออะไร?

แดชบอร์ดการวิเคราะห์จาก Google เป็นศูนย์กลางการแสดงภาพแบบรวมศูนย์แบบครบวงจรที่แสดงข้อมูลเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่ชัดเจนและย่อยง่าย คุณสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตที่แสดงข้อมูลเพื่อสร้างภาพรวมในอุดมคติของคุณได้

ส่วนที่ดีที่สุด? แดชบอร์ดแสดงข้อมูลตามเวลาจริงที่ดึงจากไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกที่จะแสดงภาพข้อมูลของคุณในรูปแบบต่างๆ รวมถึง:

• ชาร์ต,
• ตาราง
• แผนที่
• ดัชนีชี้วัด
• และอื่น ๆ.

อีกทางเลือกหนึ่งคือการจัดเรียงข้อมูลหลายพันแถวเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ การได้รับองค์ประกอบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก ซับซ้อน และใช้เวลานาน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการแดชบอร์ด

แดชบอร์ดนำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดำเนินการได้ และจัดระเบียบด้วยภาพ แดชบอร์ดการวิเคราะห์ของคุณนำเสนอภาพรวมอย่างรวดเร็วของ KPI และเมตริกที่สำคัญในช่วงเวลาที่คุณเลือก ภาพรวมนี้ช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และคว้าโอกาสในการเติบโต

แดชบอร์ดการวิเคราะห์จะมีบทบาทสำคัญในการทำงานร่วมกับทีมของคุณ เมื่อคุณสร้างแดชบอร์ดแล้ว จะสามารถแชร์กับทุกคนในองค์กรของคุณได้ การมีข้อมูลและเมตริกที่สำคัญที่สุดของคุณแสดงในที่เดียวหมายความว่าคุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและทำตามขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง

ค้นพบ 12 เทมเพลตแดชบอร์ดการตลาดที่ดีที่สุด

5 ประโยชน์ของแดชบอร์ด Google Analytics

องค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการรู้จักไซต์ของตนมากกว่าแค่การเข้าชม แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพจะดึงข้อมูลสำคัญจากแหล่งที่มาต่างๆ และสร้างการแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกแบบ end-to-end ในช่องทางการตลาดของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง SEO, อีคอมเมิร์ซ, โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

มีเทมเพลตและตัวอย่างแดชบอร์ดของ Google Analytics มากมายที่พร้อมใช้งานเพื่อให้การรายงานของคุณง่ายขึ้น ต่อไปนี้คือประโยชน์สูงสุด 5 ประการของการใช้ Google Analytics Dashboard ในองค์กรของคุณ

1. การปรับแต่ง

แดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบกำหนดเองมีประโยชน์อย่างมากสำหรับองค์กร คุณสามารถดึงข้อมูลจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เนื้อหา SEO เมตริกทางสังคม และอื่นๆ การปรับแต่งช่วยให้คุณควบคุมสิ่งที่คุณเห็นและวิธีที่คุณเห็นได้อย่างสมบูรณ์

2. การรวมศูนย์

แม้ว่าการมีรายงานมากมายให้คุณเจาะลึกจะมีประโยชน์ในสถานการณ์เฉพาะ แต่จะดีกว่าหากมีภาพรวมของกิจกรรมประจำวัน สิ่งที่ยุ่งยากเกี่ยวกับรายงานคือมักจะกระจัดกระจายไปตามเครื่องมือต่างๆ ที่คุณใช้เพื่อให้ไซต์ของคุณมีสุขภาพที่ดี การใช้แดชบอร์ดของ Google Analytics ช่วยให้มองเห็นเมตริกที่ดำเนินการได้สูงสุดในตำแหน่งศูนย์กลาง

สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่ระบบและดูภาพรวม

3. ความโปร่งใส

เมื่อบริหารทีมการตลาด การทำให้ทุกคนอยู่ในวงของสิ่งที่สำคัญที่สุดอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ด้วยความสามารถในการแสดงภาพเมตริกที่ดำเนินการได้ในที่เดียว คุณอาจหลีกเลี่ยงแคมเปญที่ล่าช้าหรือล่าช้าและการสื่อสารที่ผิดพลาดได้ แดชบอร์ด Google Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่โปร่งใสและเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

4. ข้อมูลเชิงลึกของช่อง

ส่วนผสมทางการตลาดที่บริษัทส่วนใหญ่ใช้ในยุคปัจจุบันนั้นซับซ้อน มีช่องทางมากมายให้เล่นปาหี่และมีเมตริกนับไม่ถ้วนให้ติดตาม หากคุณแยกการวิเคราะห์จากแต่ละช่องออกจากกัน คุณจะมองเห็นภาพรวมของตำแหน่งของคุณได้ยาก

Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลจากช่องทางการตลาดต่างๆ และเปรียบเทียบได้ ความสัมพันธ์ระหว่างช่องทางเหล่านั้นอาจเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญที่สุดบางส่วนของคุณเพื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญ

5. การมองเห็นช่องทาง

เราพูดถึงเรื่องนี้มาก่อน แต่ไม่สามารถเน้นได้เพียงพอ การสร้างช่องทางการตลาดเป็นหนึ่งในภารกิจที่สำคัญที่สุดของผู้บริหารการตลาด หากคุณไม่สามารถติดตามและวัดผลได้ ก็ยากที่จะใช้ประโยชน์จากมัน การใช้ Google Analytics ช่วยให้คุณเห็นแต่ละขั้นตอนของช่องทางของคุณและค้นหาว่าช่องโหว่อยู่ที่ไหน

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าแต่ละขั้นตอนของช่องทางของคุณทำงานอย่างไรและสื่อสารกับผู้อื่นอย่างไร การเดินทางของลูกค้าคือการสนทนาที่สำคัญ และข้อมูลของคุณสามารถให้ภาพที่ชัดเจนแก่คุณได้ (ลองใช้การวิเคราะห์ตามรุ่นเพื่อดูลึกลงไปในช่องทางของคุณ)

5 ตัวชี้วัดที่จะรวมไว้ในแดชบอร์ด Google Analytics

แดชบอร์ดสามารถมีได้หลายรูปแบบและตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ในการสร้างการแสดงภาพที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของคุณ คุณจะต้องรวมองค์ประกอบเฉพาะเพื่อให้แดชบอร์ดทำงานได้

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น นี่คือเมตริก 5 รายการที่คุณต้องการติดตามในแดชบอร์ด Google Analytics

1. ความประทับใจ

การแสดงผลคือเมื่อพบและโหลดเว็บไซต์ โฆษณา หรือเนื้อหาของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณแสดงเนื้อหาต่อหน้าผู้คน นั่นถือเป็นความประทับใจ นี่เป็นเมตริกที่สำคัญที่ต้องติดตามเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอบเขตการเข้าถึงของคุณ

2. คลิก

ในทำนองเดียวกัน อัตราการคลิกผ่านของคุณจะแสดงความถี่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นไซต์ของคุณและคลิกผ่านเพื่อเข้าชม การคลิกของคุณอาจมาจากการจัดอันดับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือการค้นหาทั่วไป

3. ซีพีเอ็ม

ราคาต่อพัน (CPM) เรียกอีกอย่างว่าราคาต่อไมล์ เป็นคำที่ระบุต้นทุนของการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้งในหน้าเว็บเดียว การติดตามเมตริกนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจตำแหน่งของคุณและสิ่งที่คุณต้องจ่ายสำหรับการจัดอันดับที่เสียค่าใช้จ่าย

4. อัตราการแปลง

เมตริกที่คุณน่าจะคุ้นเคยคืออัตราการแปลงของคุณ ซึ่งเป็นจำนวนผู้ที่เข้าชมไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณและติดตามด้วย CTA ของคุณ การติดตามคอนเวอร์ชั่นของคุณมีความสำคัญเนื่องจากตัวเลขนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่

5. คำหลักยอดนิยม

การติดตามคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นวิธีที่ดีในการปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ

วิดเจ็ต 6 ประเภทใน Google Analytics

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Google Analytics Dashboard คือชุดของวิดเจ็ตที่แสดงข้อมูลตามเวลาจริงจากเว็บไซต์ของคุณ คิดว่าวิดเจ็ตเป็นรายงานขนาดเล็กที่สามารถแสดงข้อมูลได้หลายวิธี ตั้งแต่เมตริกตัวเลขธรรมดาไปจนถึงกราฟที่สมบูรณ์ คุณมีตัวเลือกมากมาย

Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถกำหนดการทำงานของวิดเจ็ตภายในแดชบอร์ดได้ แดชบอร์ดแต่ละรายการสามารถมีหนึ่งหรือหลายวิดเจ็ตที่แสดงมิติข้อมูลและเมตริกที่แตกต่างกัน

มีวิดเจ็ตหลักสองประเภทใน Google Analytics สิ่งแรกคือ วิดเจ็ตมาตรฐาน ซึ่งแสดงข้อมูลที่ประมวลผลให้คุณเห็น ข้อมูลเหล่านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่คุณรีเฟรชหน้าหรือเปลี่ยนช่วงวันที่

‍
ประเภทที่สองคือ วิดเจ็ตตามเวลาจริง สิ่งเหล่านี้คือส่วนสำคัญของแดชบอร์ดของคุณ เพราะตามชื่อที่แนะนำ พวกมันแสดงข้อมูลไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ วิดเจ็ตตามเวลาจริงจะอัปเดตตัวชี้วัดโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ วิดเจ็ตสามารถแสดงเมตริกผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่หรือจำนวนหน้าที่มีการเปิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิดเจ็ต

เมื่อคุณมีพื้นฐานพร้อมแล้ว มาดูประเภทของวิดเจ็ตใน Google Analytics กัน

1. เส้นเวลา

ไทม์ไลน์สามารถเป็นได้ทั้งวิดเจ็ตมาตรฐานหรือเรียลไทม์ที่แสดงกราฟของตัววัดที่เลือกในช่วงเวลาที่กำหนด โดยทั่วไป เมตริกจะใช้จุดที่เชื่อมโยงกันเพื่อแสดงภาพความคืบหน้าหรือการเติบโตในช่วงหลายเดือน สัปดาห์ หรือวัน (ขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ) หากเป็นวิดเจ็ตตามเวลาจริง ไทม์ไลน์สามารถแสดงกราฟการดูหน้าเว็บบนไซต์ของคุณในช่วง 60 วินาทีหรือ 30 นาทีที่ผ่านมา

2. เมตริก

เมตริกเป็นวิดเจ็ตมาตรฐานอีกรูปแบบหนึ่งที่แสดงข้อมูลของคุณเป็นตัวเลขค่าเดียว ส่วนเสริมที่สมบูรณ์แบบสำหรับแดชบอร์ดของคุณนี้จะแสดงข้อมูลง่ายๆ ในแบบที่ชัดเจน เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันหรือรายเดือน

3. แผนที่ภูมิศาสตร์

แผนที่ภูมิศาสตร์สามารถเป็นได้ทั้งวิดเจ็ตมาตรฐานหรือเรียลไทม์ที่แสดงภาพเมตริก Google Analytics ทั่วทั้งแผนที่หรือภูมิภาคที่เลือก หากคุณกำลังพยายามดูภาพรวมของผู้ใช้ตามตำแหน่ง แผนที่ทางภูมิศาสตร์จะช่วยให้คุณได้รับมุมมองจากมุมสูงที่แม่นยำ

4. บาร์

วิดเจ็ตแบบแท่งเป็นวิดเจ็ตมาตรฐานที่มีประโยชน์สำหรับการแสดงข้อมูลที่ไม่ต่อเนื่องหรือไม่ต่อเนื่อง และแสดงความสัมพันธ์ระหว่างบางส่วนกับทั้งหมด วิดเจ็ตนี้สามารถใช้เพื่อแสดงภาพและเปรียบเทียบการแปลงที่มาจากแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ

5. พาย

แผนภูมิวงกลมเป็นเครื่องมือมาตรฐานที่แสดงข้อมูลเป็นเปอร์เซ็นต์ของทั้งหมด การแสดงภาพข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมของคุณเห็นภาพอัตราส่วนเป้าหมายตามช่องทางและเมตริกอื่นๆ ที่ต้องมีการทำความเข้าใจข้อมูล

6. โต๊ะ

ตารางสามารถเป็นได้ทั้งวิดเจ็ตมาตรฐานหรือเรียลไทม์ เป็นการแสดงข้อมูลแบบคลาสสิกโดยใช้แถวและคอลัมน์ ตารางมาตรฐานสามารถแสดงความสัมพันธ์ระหว่างเมตริกหรือให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกเฉพาะ ตารางแบบเรียลไทม์สามารถลงจุดตารางของผู้ใช้ที่ใช้งานกับมิติข้อมูลที่เลือกได้สูงสุดสามรายการ

3 วิธีในการสร้างแดชบอร์ดจากข้อมูล Google Analytics

ประโยชน์อันดับหนึ่งของการสร้างแดชบอร์ดจากข้อมูล Google Analytics คือคุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล แดชบอร์ดช่วยให้คุณละทิ้งความพยายามที่ไม่เกิดประโยชน์และปรับขนาดที่ทำกำไรได้ แน่นอน หากต้องการดูระดับความสำเร็จจากข้อมูลของคุณ คุณจะต้องพิจารณาว่าคุณกำลังสร้างแดชบอร์ดของคุณอย่างไร

นี่เป็นสามวิธีในการเริ่มต้น

1. แดชบอร์ด Google Analytics ที่กำหนดเอง

การสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองตั้งแต่ต้นจะมีประโยชน์หากคุณทราบเมตริกที่คุณต้องการติดตาม หากคุณกำลังทำสิ่งนี้ด้วยแผนล่วงหน้า การสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองจะมอบความยืดหยุ่นและความสามารถในการขึ้นรูปที่คุณต้องการเพื่อดูเมตริกที่สำคัญที่สุดในมุมมองเดียว

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกมุมมองที่คุณต้องการจากรายการที่มีให้ (ถ้ามี)

ขั้นตอนที่ 3: ไปทางซ้ายแล้วคลิก “การปรับแต่ง”

ขั้นตอนที่ 4: เลือก “แดชบอร์ด”

ขั้นตอนที่ 5: เลือก “สร้าง”

ขั้นตอนที่ 6: เลือก “ผ้าใบเปล่า” เพื่อสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 7: ตั้งชื่อแดชบอร์ดของคุณ

ขั้นตอนที่ 8: เลือก “สร้างแดชบอร์ด”

ขั้นตอนที่ 9: เลือกวิดเจ็ตที่คุณต้องการ

หลังจากนั้นคุณก็พร้อม คุณสามารถเลือกวิดเจ็ตและตั้งค่าให้แสดงเมตริกที่เลือกได้ อาจใช้เวลาสองสามครั้งเพื่อทำให้ถูกต้อง แต่ในที่สุด คุณจะเห็นภาพรวมของข้อมูลสำคัญในพื้นที่เดียว

2. ลุคเกอร์ สตูดิโอ

หากคุณไม่ค่อยคุ้นเคยกับการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์และต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ให้ลองใช้ Looker Studio (เดิมคือ Google Data Studio) นี่คือที่ที่ Google จัดเก็บเทมเพลตสำหรับแดชบอร์ด ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีตัวเลือกมากมายให้เลือก

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาภาพรวมโฆษณา Google ที่สมบูรณ์แบบ รายงานช่อง YouTube หรือรายงาน Search Console Google มีเทมเพลต

การเริ่มต้นกับ Looker Studio เป็นเรื่องง่าย

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Looker Studio ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เปิด "แกลเลอรีเทมเพลต"

ขั้นตอนที่ 3: เรียกดูเทมเพลตจนกว่าคุณจะพบแดชบอร์ดที่คุณต้องการ

จากนั้นการตั้งค่าก็ตรงไปตรงมา เริ่มต้นด้วยการเลือกเมตริกที่คุณต้องการและทำการปรับเปลี่ยนเพื่อสร้างแดชบอร์ดในอุดมคติของคุณ

3. อิมโพรวาโด

หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ดีที่สุดเพื่อนำทางไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ให้ใช้ Improvado โซลูชันนี้เชี่ยวชาญในการทำให้กระบวนการรายงานการตลาดทั้งหมดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทีมการตลาดมักใช้เวลา 27% ไปกับการรายงานด้วยตนเอง ซึ่งสามารถกินระดับการผลิต ขวัญกำลังใจ และกระแสเงินสด

Improvado เป็นหนทางข้างหน้า ตัวเชื่อมต่อ แดชบอร์ด และรายงานที่ปรับแต่งได้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพของข้อมูลและการวิเคราะห์ทางการตลาดขั้นสูง คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาอันมีค่าของคุณ

โซลูชัน ETL ของ Improvado ช่วยให้คุณ:

• ดึงข้อมูลจากหลายแหล่งโดยอัตโนมัติ
• แปลงข้อมูล
• รวมหลักการตั้งชื่อที่แตกต่างกัน
• กำจัดรายการข้อมูลที่ซ้ำกัน
• ข้อมูลแผนที่
• พุชข้อมูลที่พร้อมวิเคราะห์ไปยัง BI, การวิเคราะห์ หรือเครื่องมือสร้างภาพ

ทำให้การรายงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วย Improvado

เมื่อเลือก Improvado ทีมการตลาดของคุณจะประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด รับข้อมูลตามเวลาจริง และลดเวลาในการทำความเข้าใจ นอกจากนี้ บริษัทของคุณยังสามารถใช้บริการระดับมืออาชีพของเราและให้ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราสร้างแดชบอร์ดให้กับคุณได้

ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่กว้างขวางของ Improvado ในแวดวงการตลาดและกำหนดเวลาการสาธิตวันนี้