Google Discover คืออะไรและจะช่วยธุรกิจของฉันได้อย่างไร

Google Discover แตกต่างจากฟังก์ชันการค้นหามาตรฐาน เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ให้บริการข้อมูลแก่คุณ อย่างที่เราทราบกันดีว่าการค้นหาขึ้นอยู่กับข้อความค้นหาของผู้ใช้ ผู้ใช้มีบางสิ่งในใจและทำการค้นหา จากนั้น Google จะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม Discover อาศัยการเรียนรู้ของเครื่องและให้บริการเนื้อหาของผู้ใช้ตามความสนใจของผู้ใช้

Google Discover คืออะไร

เดิมเรียกว่า Google Feed Google Discover จะแสดงหัวข้อและรายการข่าวที่ผู้ใช้สนใจเป็นพิเศษสำหรับคุณในการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ผ่าน Google หรือขณะเปิดหน้าต่าง Chrome ใหม่) Google Discover ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (อิงตามข้อมูลที่รวบรวมจากกิจกรรมบนเว็บและแอปก่อนหน้า ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติตำแหน่ง การตั้งค่าตำแหน่ง และอื่นๆ)

โดยพื้นฐานแล้ว Google ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจ จากนั้น เมื่อคุณเปิดแท็บใหม่ Google จะให้ข้อมูลที่น่าสนใจ ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปแฟนกีฬาจะเห็นการอัปเดตเกี่ยวกับทีมโปรดของพวกเขาพร้อมกับคะแนนหากพวกเขากำลังเล่นอยู่ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป สามารถปิด Discover ผ่านคุณสมบัติการตั้งค่าภายในแถบเมนู

Google Discover ทำงานอย่างไร

ในระดับสูง Google ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องหลัก 2 รายการเพื่อสร้างเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่พบใน Discover Search Engine Journal สรุปอัลกอริทึมหลักที่ขับเคลื่อนเนื้อหา Discover:

• Google News AI/ML ที่เสนอมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับข่าวล่าสุด
• เลเยอร์หัวข้อในกราฟความรู้เพื่อทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้และความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป

นอกจากนี้ SEJ ยังกล่าวถึงจุดประสงค์เบื้องหลังของ Discover:

“นอกเหนือจากการให้บริการข่าวสารล่าสุดแล้ว Google Discover ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ “การสำรวจความสนใจของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย” และเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มที่ใหญ่ขึ้นเพื่อเปลี่ยนจุดสนใจของการค้นหา – จากข้อมูลแบบทันทีไปสู่การทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ที่ซับซ้อนมากขึ้น”

โดยทั่วไป Google จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรับแต่งเนื้อหาภายใน Discovery ตัวอย่างเช่น การค้นหาและประวัติการท่องเว็บ พร้อมด้วยกิจกรรมแอพและข้อมูลตำแหน่งเพื่อกำหนด "ความสนใจ" ของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาของผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงเกี่ยวข้องกับงานอดิเรก เช่น กีฬาหรือความบันเทิง ควบคู่ไปกับกิจกรรมต่างๆ เช่น การรับประทานอาหารและการช้อปปิ้ง นอกจากนี้ และที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นก็คือฟีดส่วนใหญ่รวมเนื้อหาจากแบรนด์หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง!

บริษัทของฉันได้รับประโยชน์จาก Google Discover อย่างไร

แม้ว่าหลายคนคิดว่า Discover มีเว็บไซต์ข่าวเป็นหลัก แต่ก็แตกต่างกันไปตามผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ในการวิเคราะห์เบื้องต้นของไซต์มากกว่า 60 แห่ง SEJ จะบันทึกรายละเอียดเนื้อหาต่อไปนี้:

• 46% จากเว็บไซต์ข่าว
• 44% จากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
• 7% จากเว็บไซต์บันเทิง
• 2% จากเว็บไซต์ท่องเที่ยว
• 1% จากอุตสาหกรรมอื่น ๆ

แม้ว่า Discover จะให้บริการเนื้อหาที่หลากหลาย แต่การวิเคราะห์เดียวกันนี้แสดงให้เห็นว่าการคลิกส่วนใหญ่ไปที่ไซต์ข่าว อย่างไรก็ตาม ในการวิเคราะห์เบื้องต้น SEJ พบว่ามีการคลิกมากกว่า 1 ล้านครั้ง (ในช่วง 12 เดือนหลัง) ไปยังไซต์ประเภทอื่นและเนื้อหาส่วนใหญ่ในบล็อก ตัวอย่างเช่น บริษัทที่เชื่อมโยงกับงานอดิเรกและ/หรือกิจกรรมสามารถเห็นการดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจาก Discover นอกจากนี้ ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถเห็นการเพิ่มขึ้นของการดูหน้าผลิตภัณฑ์พร้อมกับหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ หากไซต์เหล่านั้นสอดคล้องกับความสนใจของผู้บริโภค

เคล็ดลับ Google Discover

ด้วยเหตุนี้ ทีมการตลาดเนื้อหาจึงใช้ประโยชน์จาก Google Discover เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าชมไซต์ได้มากขึ้น แม้แต่ Google ก็ยังสังเกตเห็นธรรมชาติของการเข้าชม Discover ที่คาดเดาไม่ได้

“ด้วยลักษณะที่บังเอิญของ Discover การเข้าชมจาก Discover จึงคาดการณ์หรือพึ่งพาได้น้อยกว่าเมื่อเทียบกับการค้นหา และควรได้รับการพิจารณาเสริมจากการเข้าชมจากการค้นหาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อตอบสนองความต้องการการค้นหาเฉพาะสำหรับการเข้าชมของเครื่องมือค้นหา แต่ไม่มีวิธีใดที่จะสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายการจับคู่ความสนใจของ Discover อย่างชัดเจน”

โดยทั่วไป ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหาแบบเดียวกัน แต่อย่าลังเลที่จะลบตัวเองออกจากเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยปริมาณการค้นหา การสร้างพอร์ตโฟลิโอสำหรับการตลาดเนื้อหายังคงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพราะ (ค่อนข้างตรงไปตรงมา) ไม่มีใครรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ดังนั้น การเพิ่มโพสต์ 2-3 รายการลงในตารางเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจทั่วไปของผู้ชมหลักอาจกระตุ้นการดูผ่าน Discover (โพสต์เหล่านี้น่าจะทำงานได้ดีบนโซเชียลเช่นกัน!)

• ค้นพบวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ Google ได้แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อตรวจจับความบังเอิญ โชคดีที่นอกเหนือจากขนาดรูปภาพที่กำหนดเองแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO

• รวมชื่อเพจที่จับสาระสำคัญของเนื้อหา แต่ไม่ใช่แบบคลิกเบต
• หลีกเลี่ยงกลยุทธ์ที่เพิ่มการมีส่วนร่วมเกินจริงโดยใช้รายละเอียดที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเกินจริงในเนื้อหาตัวอย่าง (ชื่อเรื่อง ตัวอย่าง รูปภาพ) เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ หรือโดยการระงับข้อมูลสำคัญที่จำเป็นในการทำความเข้าใจว่าเนื้อหานั้นเกี่ยวกับอะไร
• หลีกเลี่ยงกลวิธีที่บงการการอุทธรณ์ด้วยการตอบสนองต่อความอยากรู้อยากเห็น การยั่วยวน หรือความโกรธเคือง
• เพิ่มเนื้อหาที่ทันต่อความสนใจในปัจจุบัน บอกเล่าเรื่องราวได้ดี หรือให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใคร
• ระบุวันที่ ชื่อผู้เขียน ข้อมูลเกี่ยวกับผู้แต่ง สิ่งพิมพ์ ผู้จัดพิมพ์ บริษัทหรือเครือข่ายที่อยู่เบื้องหลังที่ชัดเจน และข้อมูลติดต่อเพื่อสร้างความไว้วางใจและความโปร่งใสให้กับผู้เข้าชมได้ดียิ่งขึ้น
• รวมรูปภาพที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูงในเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะรูปภาพขนาดใหญ่ที่มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดการเข้าชมจาก Discover รูปภาพขนาดใหญ่ต้องมีความกว้างอย่างน้อย 1200 px และเปิดใช้โดยการตั้งค่า max-image-preview:large หรือโดยการใช้ AMP หลีกเลี่ยงการใช้โลโก้ของไซต์เป็นรูปภาพของคุณ

ประการสุดท้าย ระบบอัตโนมัติของ Google จะแสดงเนื้อหาใน Discover จากไซต์ที่มีหน้าเว็บแต่ละหน้าจำนวนมากซึ่งแสดงถึงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ (EAT) ผู้ที่ต้องการปรับปรุง EAT สามารถพิจารณาคำถามเดียวกันกับที่ใช้กับการค้นหา แม้ว่าการค้นหาและการค้นพบจะแตกต่างกัน แต่หลักการโดยรวมสำหรับ EAT ที่ใช้กับเนื้อหาภายในนั้นคล้ายคลึงกัน

• ใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ปัจจุบัน

เนื่องจากการเผยแพร่ข่าวจำนวนมาก การสร้างโพสต์เหตุการณ์ปัจจุบันบางอย่างอาจคุ้มค่ากับเวลาของคุณ บ่อยครั้งที่นักการตลาดเนื้อหามุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ) แต่มองข้ามหัวข้อที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมที่จะโดนใจผู้ชมของคุณ (น่าจะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ) อย่างไรก็ตาม เนื้อหาประเภทเหล่านี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น Google Discover แสดงเนื้อหา REI ที่เกี่ยวข้องกับการเว้นระยะห่างทางสังคม!

• ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงและสำรวจวิดีโอ

Discover ใช้การ์ดซึ่งมีรูปภาพและพาดหัวข่าว ดังนั้น อย่าลืมใส่รูปภาพคุณภาพสูงในเนื้อหาของคุณ ย้ำอีกครั้งว่านี่เป็นการเตือนความจำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แต่การใส่รูปภาพจะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ นอกจากนี้ วิดีโอยังรวมอยู่ใน Discover อีกด้วย สำหรับแบรนด์ที่มีช่อง YouTube อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหารอบๆ วิดีโอของคุณ!

“การวัดผลอาจเป็นเรื่องยาก แต่การสร้างวิดีโอที่น่าสนใจและการเพิ่มประสิทธิภาพช่อง YouTube ของคุณสามารถช่วยเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณใน Google Discover – และในการค้นหาแบบเดิมด้วยเช่นกัน เนื่องจาก 19% ของผลการค้นหาบนเดสก์ท็อปมีวิดีโอแบบหมุน และ 92% ของวิดีโอเหล่านั้นมา จากยูทูป”

• ปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์

ด้วยเนื้อหา Discover น้อยกว่า 50% ที่เกี่ยวข้องกับไซต์อีคอมเมิร์ซ ปรับปรุงเนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากไม่มีใครแน่ใจว่า Discover จะเลือกอะไร อย่าลืมรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับบริษัทและแบรนด์ของคุณ ขอย้ำอีกครั้งว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกประการหนึ่งที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่า Google จะรวบรวมจุดประสงค์ของหน้าเว็บทั้งหมดของคุณ แต่เป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จาก Google Discover

สุดท้าย แม้ว่าจะไม่มีบริษัทใดที่สามารถทำได้เพื่อใช้ประโยชน์จาก Google Discover แต่นี่อาจเป็นสิ่งที่ดี ตัวอย่างเช่น Google บันทึกวิธี "ใช้ประโยชน์" จาก Discover:

“สองวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอันดับและประสิทธิภาพของเนื้อหา Discover ของคุณคือ (1) โพสต์เนื้อหาที่คุณคิดว่าผู้ใช้น่าจะสนใจ และ (2) ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในเนื้อหาของคุณ”

บ่อยครั้งที่เราได้ยินเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จจากคนอื่นและพยายามที่จะจับสายฟ้าไว้ในขวด โชคดีที่ Discover ไม่จำเป็นต้องเป็นไปได้ แต่นั่นหมายความว่าไม่ใช่ "สิ่ง" อื่นที่จะเพิ่มลงในจานการตลาดของคุณ หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดและเขียนเนื้อหาจริงที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งสายฟ้าแลบ!