การอัปเดต Google Favicon
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-13เรียกอย่างเป็นทางการว่าการอัปเดตหลักในเดือนมกราคม 2020 Google เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตอัลกอริทึมที่สร้างความเดือดดาลให้กับโลกการตลาดดิจิทัล สำหรับบางคน การอัปเดตนี้มีชื่อเรียกขานว่าการอัปเดต "Favicon" เนื่องจากหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่เป็นที่ถกเถียงทำให้ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปค่อนข้างคลุมเครือ
ก่อนที่จะเจาะลึกถึงองค์ประกอบที่เป็นข้อถกเถียงของการอัปเดต สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Google จะเผยแพร่ การอัปเดตหลัก เป็นระยะๆ ตลอดทั้งปี
“ปีละหลายครั้ง เราทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับอัลกอริทึมและระบบการค้นหาของเรา เราเรียกข้อมูลเหล่านี้ว่า "การอัปเดตหลัก" ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าโดยรวมแล้ว เราได้ปฏิบัติตามพันธกิจของเราในการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้แก่ผู้ค้นหา การอัปเดตหลักเหล่านี้อาจส่งผลต่อ Google Discover ด้วย”
นอกจากนี้ ดังที่อุตสาหกรรม SEO ทราบ Google ทำซ้ำอัลกอริทึมการค้นหาทุกวัน แต่ยังแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตที่ดำเนินการได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การ อัปเดต Google BERT ส่งผลกระทบต่อผู้ผลิตเนื้อหา นอกจากนี้ Google ยังให้บริบทและคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
Favicon Update คืออะไร?
ใน เดือนพฤษภาคม 2019 Google ได้อัปเดตการออกแบบการแสดงผลการค้นหาบนมือถือ การออกแบบได้เปลี่ยนสองสิ่งหลักในผลการค้นหา ประการแรก การแจ้งเตือนโฆษณาเปลี่ยนจากกล่องสีเขียวและสีข้อความเป็นข้อความสีดำ ประการที่สอง ผลลัพธ์แสดง favicons บนผลลัพธ์บนมือถือ
ในการอัปเดตเดือนมกราคม Google ได้เปิดตัวการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ (ก่อนหน้านี้ใช้กับ SERP บนมือถือ) กับ SERP บนเดสก์ท็อป Google อธิบายกระบวนการคิดเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ
“ด้วยการออกแบบใหม่นี้ การสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์สามารถอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าข้อมูลมาจากไหน และหน้าใดมีสิ่งที่คุณกำลังมองหา ชื่อของเว็บไซต์และไอคอนจะปรากฏที่ด้านบนของการ์ดผลลัพธ์เพื่อช่วยยึดผลลัพธ์แต่ละรายการ คุณจึงสามารถสแกนหน้าผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้นและตัดสินใจว่าจะสำรวจอะไรต่อไป เมื่อคุณค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเรามีโฆษณาที่มีประโยชน์แสดงอยู่ คุณจะเห็นป้ายโฆษณาเป็นตัวหนาที่ด้านบนของการ์ดข้างที่อยู่เว็บ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าข้อมูลนั้นมาจากไหน”
เช่นเดียวกับเหตุผลพื้นฐานส่วนใหญ่ Google มุ่งทำการเปลี่ยนแปลงที่แสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ค้นหา ตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงแบบออร์แกนิก การเปลี่ยนแปลงการออกแบบมุ่งเป้าไปที่การสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นในแบบออร์แกนิกและแสดง URL ในโฆษณาอย่างชัดเจน
ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการอัปเดต Favicon คืออะไร
ข้อโต้แย้งในชุมชนการตลาดดิจิทัลเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงการออกแบบเดสก์ท็อป และ Google ทำให้โฆษณาและผลลัพธ์ทั่วไปเบลอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดูเหมือนว่าหลายคนเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจากการปรับปรุงรายได้จากโฆษณาและการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
Digiday รายงานการสังเกตอุตสาหกรรมในอัตราการคลิกผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน และผู้เชี่ยวชาญระบุผลลัพธ์ที่หลากหลาย ประการแรก Brooke Osmundson รองผู้อำนวยการฝ่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ NordicClick แบ่งปันว่าลูกค้าบางรายเห็นว่า CTR บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงในเดือนพฤษภาคม 2019 Osmundson อธิบายข้อดีและข้อเสียของการเพิ่มขึ้น
“หากเราเห็น CTR เพิ่มขึ้น เราอาจจะใช้จ่ายเกินงบประมาณเร็วกว่าที่เราคิด นั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับลูกค้าของเรา แต่ในด้านการตลาด เราจำเป็นต้องตรวจสอบวิเคราะห์สถานะให้มากขึ้นในงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีประสบการณ์การใช้งานที่ดีบนไซต์เพื่อดูว่าเงินดอลลาร์ของเราทำงานหนักขึ้นเล็กน้อยสำหรับเรา”
ในทางกลับกัน David Ogletree เจ้าของการฝึกอบรม WME ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน CTR หลังจากการอัปเดตมือถือ แต่ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงที่น่าจะเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงรายได้จากโฆษณา
“แทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยในเดือนพฤษภาคมและตอนนี้ในเดือนมกราคมเช่นกัน…ทุกการตัดสินใจของพวกเขาคือการได้รับเงินมากขึ้นจากผู้ลงโฆษณา”
Google รับฟังผู้คน
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่อุตสาหกรรมบ่นเกี่ยวกับเส้นที่พร่ามัว Google ก็รับข้อเสนอแนะ The Verge ยังคงรายงานเกี่ยวกับการอัปเดตและวิธีที่ Google ตอบสนองต่อข้อโต้แย้ง ตามที่รายงาน Danny Sullivan ผู้ประสานงานด้านการค้นหาของ Google ได้แบ่งปันบริบทเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงและเหตุผลเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากนักการตลาด
“เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราได้อัปเดตรูปลักษณ์ของการค้นหาบนเดสก์ท็อปให้เหมือนกับสิ่งที่อยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเวลาหลายเดือน เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการอัปเดตแล้ว เราต้องการทำให้การค้นหาดีขึ้นอยู่เสมอ ดังนั้นเราจะทดลองกับตำแหน่งใหม่สำหรับไอคอน favicon การทดลองของเราจะเริ่มในวันนี้ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ขณะที่เราทดสอบ บางคนอาจไม่เห็นไอคอน favicon ในขณะที่บางคนอาจเห็นไอคอนเหล่านั้นในตำแหน่งต่างๆ เนื่องจากเราต้องการนำรูปลักษณ์ที่ทันสมัยมาสู่เดสก์ท็อป”
การอัปเดต Favicon ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันอย่างไร
ประการแรก การอัปเดตทำหน้าที่เป็นตัวเตือนให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอทั้งหมดของ Google ตัวอย่างเช่น การอัปเดตไอคอน Favicon ช่วยแชร์แบรนด์ของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่มีไอคอน Favicon ให้เพิ่มทันที นอกจากนี้ Google ยังตั้งข้อสังเกตถึง การทดลอง อย่างต่อเนื่อง ซึ่งสนับสนุนเพิ่มเติมในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางทั้งหมดที่ Google นำเสนอ
“ในขณะที่เรายังคงสร้างรูปแบบเนื้อหาใหม่และการดำเนินการที่เป็นประโยชน์ ตั้งแต่การซื้อตั๋วภาพยนตร์ไปจนถึงการเล่นพอดแคสต์ การออกแบบใหม่นี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มปุ่มการทำงานและการแสดงตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ลงในการ์ดผลการค้นหา ทั้งหมดนี้ทำให้คุณเข้าใจเว็บได้ดีขึ้น เนื้อหาของหน้าพร้อมระบุที่มาที่ชัดเจนกลับไปยังแหล่งที่มา”
จากการสำรวจตัวเลือกการสร้างแบรนด์ภายใน AdWords ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ Google My Business ทุกบริษัทได้รับประโยชน์จาก Google ในฐานะแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ โชคดีที่มีวิธีบรรเทาผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้
ในการเริ่มต้น ให้ทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การปรับปรุงผลลัพธ์ทั่วไปช่วยลดการพึ่งพา AdWords แบรนด์ที่ใช้ AdWords จะใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลเพียงช่องเดียว ดังนั้นควรทบทวนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณใช้ประโยชน์จากความพยายามแบบเสียเงินและแบบออร์แกนิก และถ้ากลุ่มหรือทีมถูกแยกออกจากกัน ให้หยุด!
ท้ายที่สุด ตราบใดที่ Google ยังคงเป็นกอริลลาหนัก 800 ปอนด์ในการค้นหา ให้พิจารณาแรงจูงใจของพวกเขา หากมีสิ่งหนึ่งที่สอดคล้องกัน Google จะยังคงอัปเดตและแบ่งปันความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับการปรับปรุงผลการค้นหา พวกเขาต้องการปกป้องพื้นที่ของตนและทำให้มั่นใจว่าผู้บริโภคยังคงใช้ "google" ทุกอย่างต่อไป ด้วยความคิดแบบเดียวกัน Google ขายโฆษณา ดังนั้นโปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะทำให้ผลลัพธ์ที่เสียค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ทั่วไปไม่ชัดเจน ด้วยเหตุนี้ การใช้แนวทางที่ครอบคลุมในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณมีความผิดในความพยายามที่ได้รับค่าตอบแทนและอาศัยความพยายามในการป้องกัน