หลักเกณฑ์ของ Google – หลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพของหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-24คะแนนคุณภาพการค้นหาเป็นกระบวนการที่ใช้ในการประเมินคุณภาพของเว็บเพจและเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ จุดประสงค์ของกระบวนการนี้คือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต
หลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้เป็นกรอบสำหรับการประเมินคุณภาพของเว็บเพจและเว็บไซต์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ประเมินเข้าใจว่าอะไรทำให้หน้าเว็บหรือเว็บไซต์มีคุณภาพสูง และเพื่อให้แนวทางที่สม่ำเสมอและยุติธรรมในการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บประเภทต่างๆ
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหลักเกณฑ์ไม่ใช่โซลูชันขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน และคุณภาพของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และความต้องการของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์นี้จะทำให้ผู้ประเมินสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ และช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขณะค้นหาอินเทอร์เน็ต
โดยรวมแล้ว หลักเกณฑ์ช่วยให้ผู้ประเมินเข้าใจถึงความสำคัญของการมอบประสบการณ์เชิงบวกแก่ผู้ใช้ และทำการตัดสินใจเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการให้คะแนนคุณภาพการค้นหา
ประสบการณ์การค้นหาเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เครื่องมือค้นหา เช่น Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การค้นหาอาจได้รับผลกระทบจากคุณภาพของผลการค้นหาที่ส่งคืน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากที่สุด Google จะใช้ทีมผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาเพื่อประเมินคุณภาพของหน้าเว็บและเว็บไซต์ต่างๆ
วัตถุประสงค์ของการจัดอันดับคุณภาพของการค้นหา
จุดประสงค์ของการให้คะแนนคุณภาพการค้นหาคือการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บและเว็บไซต์ที่ปรากฏในผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่กำหนด ซึ่งรวมถึงการประเมินความเกี่ยวข้อง ประโยชน์ และประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ เป้าหมายของการให้คะแนนคุณภาพการค้นหาคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับข้อความค้นหาของพวกเขา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาโดยรวม
คะแนนคุณภาพของเพจ
การให้คะแนนคุณภาพของหน้าเว็บคือกระบวนการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ตามชุดหลักเกณฑ์ หลักเกณฑ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประเมินเข้าใจว่าอะไรทำให้หน้าเว็บหรือเว็บไซต์มีคุณภาพสูง และวิธีประเมินประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม ในส่วนนี้ เราจะกล่าวถึงปัจจัยต่างๆ ที่พิจารณาเมื่อประเมินคุณภาพของเพจ และให้ตัวอย่างวิธีนำหลักเกณฑ์ไปใช้ในสถานการณ์ต่างๆ
คุณภาพโดยรวม:
- สูง: เนื้อหาของหน้ามีคุณภาพสูงมาก ให้ข้อมูล และมีการค้นคว้ามาอย่างดี
- ปานกลาง: เนื้อหาของเพจมีคุณภาพปานกลางแต่อาจมีความไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยไปบ้าง
- ต่ำ: เนื้อหาของหน้ามีคุณภาพต่ำและอาจไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด
ความเชี่ยวชาญ:
- สูง: หน้านี้เขียนหรือสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้
- สื่อ: หน้านี้เขียนหรือสร้างโดยผู้ที่มีความรู้ในสาขานี้
- ต่ำ: หน้านี้เขียนหรือสร้างขึ้นโดยผู้ที่มีความรู้น้อยหรือไม่มีเลยในสาขานี้
อำนาจ:
- สูง: หน้านี้เขียนหรือสร้างขึ้นโดยแหล่งหรือองค์กรที่มีชื่อเสียง
- สื่อ: หน้านี้เขียนหรือสร้างขึ้นโดยแหล่งที่มาหรือองค์กรที่อาจมีความน่าเชื่อถือ
- ต่ำ: หน้านี้เขียนหรือสร้างขึ้นโดยแหล่งที่มาหรือองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
ความน่าเชื่อถือ:
- สูง: หน้านี้น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ
- ปานกลาง: เพจอาจมีความน่าเชื่อถืออยู่บ้าง แต่อาจมีความไม่ถูกต้องหรือมีอคติ
- ต่ำ: หน้านี้ไม่น่าเชื่อถือและอาจมีความไม่ถูกต้องหรือมีอคติ
คุณภาพเนื้อหา:
- สูง: หน้านี้มีเนื้อหาคุณภาพสูงที่เขียนดีและให้ข้อมูล
- ปานกลาง: หน้านี้มีเนื้อหาคุณภาพปานกลางซึ่งอาจมีความไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- ต่ำ: หน้านี้มีเนื้อหาคุณภาพต่ำซึ่งอาจไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด
หลักเกณฑ์เหล่านี้เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไป แต่อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของหน้า เช่น สำหรับเว็บไซต์ข่าว อาจใช้เกณฑ์เพิ่มเติม เช่น ความทันเวลาและแหล่งที่มา
ทำความเข้าใจแนวทาง
วัตถุประสงค์ของการให้คะแนนคุณภาพการค้นหาคือการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บและเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ หลักเกณฑ์นี้ให้กรอบการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บและเว็บไซต์ และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ประเมินเข้าใจว่าอะไรทำให้หน้าเว็บหรือเว็บไซต์มีคุณภาพสูง
ผู้ประเมินมีบทบาทสำคัญในกระบวนการให้คะแนนคุณภาพของการค้นหา พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินคุณภาพของเว็บเพจและเว็บไซต์ และต้องเป็นตัวแทนของผู้คนในสถานที่จัดอันดับของตน ผู้ประเมินต้องคุ้นเคยกับวัฒนธรรม ภาษา และบริบทของสถานที่ที่พวกเขาให้คะแนน เพื่อประเมินคุณภาพของเว็บเพจและเว็บไซต์สำหรับสถานที่นั้นๆ อย่างแม่นยำ
ในการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์อย่างถูกต้อง ผู้ประเมินจำเป็นต้องเข้าใจเนื้อหาของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของหน้าเว็บ การระบุเนื้อหาหลัก เนื้อหาเสริม และโฆษณา/การสร้างรายได้ และทำความเข้าใจชื่อเสียงของเว็บไซต์และผู้สร้างเนื้อหา
ทำความเข้าใจเว็บเพจและเว็บไซต์
อภิธานศัพท์
เว็บเพจ เอกสารเดียวบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หน้าเว็บสามารถมีข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ
เว็บไซต์ ชุดของหน้าเว็บที่จัดระเบียบภายใต้โดเมนเดียวและสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เว็บไซต์สามารถมีได้หลายหน้า แต่ละหน้ามีเนื้อหาเฉพาะของตัวเอง
เนื้อหาหลัก (MC): เนื้อหาหลักที่มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ต้องการ
เนื้อหาเสริม (SC): เนื้อหาใดๆ บนหน้าเว็บที่ไม่ใช่เนื้อหาหลักแต่ยังคงเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้
โฆษณา/การสร้างรายได้ (โฆษณา): เนื้อหาใดๆ บนหน้าเว็บที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างรายได้ให้กับเจ้าของเว็บไซต์
สิ่งที่ผู้ประเมินมองหาในเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดอันดับ
ทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของเว็บเพจ
จุดประสงค์ของเว็บเพจคือเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ต้องการ หน้าเว็บควรมีความชัดเจนและกระชับ และเนื้อหาหลักควรเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ เนื้อหาหลักควรเกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้และให้คุณค่าแก่ผู้ใช้
หัวข้อเงินหรือชีวิตของคุณ (YMYL)
หน้าเว็บและบางเว็บไซต์ครอบคลุมหัวข้อที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ในปัจจุบันหรืออนาคตของผู้ใช้ ซึ่งเรียกว่าหัวข้อ "เงินหรือชีวิตของคุณ" (YMYL) ตัวอย่างของหัวข้อ YMYL ได้แก่ การเงิน สุขภาพ ความปลอดภัย และประเด็นทางกฎหมาย หน้าเว็บและเว็บไซต์ประเภทนี้ต้องการความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือในระดับที่สูงขึ้น (EAT)
ทำความเข้าใจกับเนื้อหาของเว็บเพจ
การระบุเนื้อหาหลัก (MC):
เนื้อหาหลักของเว็บเพจคือเนื้อหาหลักที่มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ต้องการ เนื้อหาหลักควรเกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้และให้คุณค่าแก่ผู้ใช้
การระบุเนื้อหาเสริม (SC)
เนื้อหาเสริมคือเนื้อหาใดๆ บนหน้าเว็บที่ไม่ใช่เนื้อหาหลักแต่ยังคงเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ ตัวอย่างของเนื้อหาเสริม ได้แก่ ลิงก์การนำทาง รูปภาพ และวิดีโอที่สนับสนุนเนื้อหาหลัก
การระบุโฆษณา/การสร้างรายได้ (โฆษณา)
การโฆษณาหรือการสร้างรายได้คือเนื้อหาใดๆ บนหน้าเว็บที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างรายได้ให้กับเจ้าของเว็บไซต์ ตัวอย่างของโฆษณา ได้แก่ โฆษณาแบนเนอร์ เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน และลิงค์พันธมิตร
สรุปส่วนต่างๆ ของหน้า
เนื้อหาหลัก เนื้อหาเสริม และโฆษณาล้วนเป็นส่วนสำคัญของเว็บเพจ ผู้ประเมินควรสามารถระบุและประเมินแต่ละส่วนแยกกันเพื่อประเมินคุณภาพโดยรวมของหน้าเว็บ
ค้นหาหน้าแรก
หน้าแรกเป็นหน้าหลักของเว็บไซต์และโดยปกติจะเป็นหน้าแรกที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ หน้าแรกควรให้แนวคิดที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้ว่าเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร และประเภทของข้อมูลที่พวกเขาคาดว่าจะพบบนเว็บไซต์
การค้นหาผู้รับผิดชอบเว็บไซต์และผู้สร้างเนื้อหาบนเพจ
ผู้ประเมินควรสามารถระบุได้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบเว็บไซต์และใครเป็นผู้สร้างเนื้อหาบนเพจ ซึ่งรวมถึงการระบุเจ้าของเว็บไซต์ ผู้เขียน และบุคคลหรือองค์กรอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์
การค้นหาเกี่ยวกับเรา ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการบริการลูกค้า
ผู้ประเมินควรสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์และผู้สร้างบนเว็บไซต์ได้ เช่น หน้า "เกี่ยวกับเรา" ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการบริการลูกค้า ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์และผู้สร้างเว็บไซต์
ผู้ประเมินเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถประเมินเว็บไซต์ได้ ไม่ใช่แค่หน้าเว็บแต่ละหน้า การทำความเข้าใจโครงสร้างโดยรวมและการจัดระเบียบของเว็บไซต์ ตลอดจนชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์และผู้สร้างเว็บไซต์ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการพิจารณาคุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์และหน้าต่างๆ
ประเภทของหน้าเฉพาะ
หน้าสารานุกรมให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ มากมาย และมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ผู้ประเมินควรประเมินความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และความเกี่ยวข้องของข้อมูลในหน้าเหล่านี้ และพิจารณาระดับ EAT ของผู้เขียนหรือองค์กรที่รับผิดชอบเนื้อหา
หน้าเว็บที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่มีเนื้อหาหลักอาจให้คะแนนได้ยาก ในกรณีเหล่านี้ ผู้ประเมินควรพิจารณาวัตถุประสงค์ของหน้า และประเมินคุณภาพของเนื้อหาเสริมหรือโฆษณาที่อาจมีอยู่ ผู้ประเมินควรคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมเมื่อประเมินหน้าประเภทนี้
ฟอรัมและหน้าถามตอบเป็นหน้าเว็บประเภทหนึ่งที่มีแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ในการถามและตอบคำถาม ผู้ประเมินควรประเมินคุณภาพของคำตอบที่ให้มา และพิจารณาระดับ EAT ของผู้ใช้ที่ให้คำตอบ ผู้ประเมินควรคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมเมื่อประเมินหน้าประเภทนี้
หน้าคุณภาพต่ำ
เพจคุณภาพต่ำคือเพจที่ให้คุณค่าไม่เพียงพอแก่ผู้ใช้หรือไม่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ พวกเขามักจะขาดความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือ (EAT) และอาจมีเนื้อหาหลักที่มีคุณภาพต่ำ โฆษณาหรือเนื้อหาเสริมที่รบกวนสมาธิ และชื่อเสียงในทางลบของเว็บไซต์หรือผู้สร้างเนื้อหา หน้าคุณภาพต่ำอาจขาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือผู้สร้างเนื้อหา เช่น ข้อมูลติดต่อหรือหน้า "เกี่ยวกับเรา" นอกจากนี้ยังอาจได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี มีเวลาโหลดช้าหรือนำทางลำบาก นอกจากนี้ ยังอาจถูกพิจารณาว่าเป็นสแปมหรือมีหน้าที่ถูกแฮ็ก เสียหน้า หรือเป็นสแปม เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหรือเนื้อหาที่คัดลอกมาโดยไม่มีมูลค่าเพิ่ม โดยรวมแล้ว หน้าเว็บคุณภาพต่ำไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ และไม่เพิ่มคุณค่าให้กับข้อความค้นหาของผู้ใช้
กรอบที่ครอบคลุม
หลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาของ Google มีกรอบที่ครอบคลุมสำหรับการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บและเว็บไซต์ ครอบคลุมประเด็นสำคัญ เช่น ความเกี่ยวข้อง ประโยชน์ และประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมของหน้าเว็บและเว็บไซต์ และมีวิธีการประเมินคุณภาพของหน้าเว็บประเภทต่างๆ ที่สม่ำเสมอและยุติธรรม ผู้ประเมินควรพิจารณาวัตถุประสงค์ของเพจ ความต้องการของผู้ใช้ และการมีอยู่ของ EAT ชื่อเสียง และความน่าเชื่อถือ เมื่อประเมินคุณภาพของเว็บเพจหรือเว็บไซต์ หลักเกณฑ์ยังมีตัวอย่างหน้าคุณภาพต่ำ ปานกลาง และสูง ตลอดจนหน้าที่ครอบคลุมหัวข้อเฉพาะ เช่น YMYL สารานุกรม ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และฟอรัม โดยรวมแล้ว หลักเกณฑ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประเมินตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ใช้ และเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีในขณะค้นหาอินเทอร์เน็ต
ข้อมูลที่ให้ไว้ในหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาของ Google สามารถเป็นประโยชน์สำหรับนักพัฒนาเว็บได้หลายวิธี เมื่อเข้าใจเกณฑ์ที่ Google ใช้ในการประเมินหน้าเว็บและเว็บไซต์ นักพัฒนาเว็บสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเองให้ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้ได้ ซึ่งอาจรวมถึงการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของพวกเขาใช้งานง่ายและมีประสบการณ์ที่ดีต่อผู้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ การทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บประเภทใดที่จัดว่ามีคุณภาพต่ำ นักพัฒนาเว็บสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและมั่นใจได้ว่าไซต์ของตนไม่จัดอยู่ในหมวดหมู่นั้น
นอกจากนี้ นักพัฒนายังสามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจและผู้สร้าง ซึ่งสามารถทำได้โดยการรวมหน้า "เกี่ยวกับเรา" ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการบริการลูกค้า โดยรวมแล้ว การทำความเข้าใจหลักเกณฑ์สามารถช่วยนักพัฒนาเว็บสร้างเว็บไซต์ที่ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้และปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาโดยรวม
หากคุณพบว่าคุณยังคงมีปัญหาในการทำความเข้าใจหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาของ Google โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ Jezweb เราสามารถให้การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณอย่างครอบคลุมและเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงตามหลักเกณฑ์ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาให้สูงขึ้น ทีมผู้เชี่ยวชาญของเรามีความรู้และประสบการณ์ที่จำเป็นในการช่วยให้คุณเข้าใจหลักเกณฑ์และนำไปปฏิบัติบนเว็บไซต์ของคุณ ติดต่อ Jezweb วันนี้ที่ 1300 024 766 เพื่อดำเนินการขั้นตอนแรกในการปรับปรุงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ