โฆษณา Google Shopping - [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจออนไลน์]
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-02ภาพรวมของโฆษณา Google Shopping
ตั้งแต่ปี 2012 โฆษณา Google Shopping ได้กลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งทั่วโลก นี่คือโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ Google แสดงไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
โดยทั่วไปจะรวมรูปภาพสินค้า ราคา ชื่อ และลิงก์ไปยังหน้า Landing Page เพื่อชำระเงินอย่างรวดเร็ว โฆษณา Google Shopping เป็นส่วนสำคัญของแฟรนไชส์ Google Shopping มันกลายเป็นเครื่องมือหลักที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซนำเสนอรายชื่อที่ต้องชำระเงินเพื่อเพิ่มยอดขาย
บทความนี้อธิบายอย่างกว้างๆ เกี่ยวกับวิธีสร้างโฆษณา Google Shopping และข้อดีมากมายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
โฆษณา Google Shopping ทำงานอย่างไร
โดยพื้นฐานแล้ว โฆษณา Google Shopping เป็นโฆษณาแบบรูปภาพที่ต้องชำระเงิน ซึ่งส่วนใหญ่จะปรากฏใต้แถบค้นหาเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ค้นหาสินค้า เนื่องจากดึงดูดสายตาและตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ใน SERP โฆษณา Shopping จึงเป็นหนึ่งในรูปแบบที่สามารถคลิกได้มากที่สุดในกลุ่มโฆษณา Google
สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า Google สองสาขาควบคุมโฆษณา Shopping: Google Merchant Center และ Google Ads ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดของโฆษณา Shopping คือการจัดทำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีไว้สำหรับขาย หรือที่เรียกว่าฟีดผลิตภัณฑ์
ไม่เหมือนโฆษณาแบบข้อความทั่วไป โฆษณา Shopping ไม่ต้องการการเสนอราคาสำหรับคำหลัก ผู้ค้าสร้างบัญชี Google Merchant Center และบัญชี Ads เพื่อจัดเก็บฟีดผลิตภัณฑ์และสร้างแคมเปญ Shopping
เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ อัลกอริทึมของ Google จะดึงข้อมูลจากฟีดผลิตภัณฑ์ จากนั้นจะแสดงรายการในพื้นที่ที่กำหนดในการค้นหาโดย Google ตามรายการที่ทำโดยผู้ค้าปลีก
เมื่อผู้บริโภคคลิกที่โฆษณา Google จะนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์โดยคิดราคาสำหรับการทำเช่นนั้น ผู้ค้าปลีกสามารถระบุราคานี้ได้ในการเสนอราคา
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างโฆษณา Google แสดงอยู่ด้านล่าง
6 ขั้นตอนในการสร้างโฆษณา Google Shopping
1) รู้พื้นฐาน
จุดเริ่มต้นของโฆษณา Google Shopping เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีที่จำเป็นสามบัญชี จำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับทั้งสามบัญชีเพื่อแสดงโฆษณา:
นี่คือรายละเอียดในการสร้างบัญชีเหล่านี้:
บัญชี Google Merchant Center
Merchant Center คือแดชบอร์ดของ Google ซึ่ง บริษัทอีคอมเมิร์ซ จะเก็บรายชื่อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดทางธุรกิจไว้ กล่าวคือ ทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลที่มีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของธุรกิจที่ต้องการขายให้กับผู้ใช้ของ Google
การมีบัญชีกับ Merchant Center ช่วยให้สินค้าคงคลังปรากฏในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ซึ่งรวมถึง Google Maps, รูปภาพ, YouTube และที่สำคัญกว่านั้นคือ Google Search บัญชีนี้เก็บข้อมูลหรือฟีดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญในการสร้างแคมเปญโฆษณา Google Shopping
ผู้ค้าที่มีหน้าร้านอีคอมเมิร์ซใน Shopify หรือ BigCommerce สามารถรวมร้านค้าของตนเข้ากับ Merchant Center ได้โดยตรง ด้วยการเชื่อมต่อโดยตรง ผลิตภัณฑ์จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อีกทางหนึ่ง ผู้ค้าปลีกสามารถเลือกอัปโหลดสินค้าคงคลังของตนผ่านสเปรดชีตได้ด้วยตนเอง
สำหรับแบรนด์ที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ การผสานรวมสามารถทำได้จากบัญชีผู้รับจดทะเบียนโดเมนโดยเพียงแค่ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ Google ตัวเลือกในการเชื่อมต่อยังมีอยู่ใน Merchant Center
บัญชีโฆษณา Google
Google Ads (เดิมคือ AdWords) เป็นศูนย์รวมของโฆษณา Google ทั้งหมด รวมถึงโฆษณา Shopping สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ Google Ads เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ทำงานในรูปแบบจ่ายต่อคลิก กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ค้าแสดงสินค้าเป็นโฆษณาและจ่ายเงินเมื่อนักช้อปที่สนใจคลิกที่สินค้าเหล่านั้น
ดังนั้น การมีบัญชี Google Ads จึงเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างและควบคุมแคมเปญ Shopping แคมเปญคือสิ่งที่ผู้ค้าออกแบบเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในงบประมาณที่กำหนด ประกอบด้วยเนื้อหาโฆษณา ราคาสินค้า และรายการที่ปรากฏบน Google Search หรือ Google Shopping
เมื่อผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสร้างบัญชี Google Ads แล้ว ก็จะลิงก์บัญชีดังกล่าวกับ Merchant Center บนแดชบอร์ดได้ ต้องใช้รหัสลูกค้า Google Ad เท่านั้น
Google Analytics
Google Analytics เป็นที่เก็บข้อมูลผู้ใช้ที่แจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์และเนื้อหาของพวกเขา ผู้ค้าปลีกสามารถลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Analytics ด้วยที่อยู่อีเมล ซึ่งคล้ายกับบัญชี Google Ads
Google Analytics เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ Shopping และติดตาม KPI ต่างๆ ในเชิงลึก ข้อมูลเชิงลึกนี้มักไม่ปรากฏพร้อมกับโฆษณา Shopping ที่ค้างชำระในบัญชี Google Merchant
2) ตั้งค่าฟีดผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์เป้าหมาย
ฟีดผลิตภัณฑ์ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลสินค้าคงคลังทั้งหมดที่ผู้ค้าต้องการขายผ่านโฆษณา Google Shopping กุญแจสู่โฆษณา Shopping ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยฟีดที่พิถีพิถัน สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากบอทของ Google จะรวบรวมข้อมูลฟีดนี้และหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อจับคู่กับคำค้นหาของผู้ใช้ตามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
Google แสดงรายการข้อกำหนดฟีด รายการที่สำคัญ ได้แก่ ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย รูปภาพ ราคา หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของ Google และ URL ของเว็บไซต์
ผู้ค้าปลีกสามารถสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองโดยใช้สเปรดชีตของ Google และป้อนข้อมูลที่จำเป็น แนวทางนี้เหมาะที่สุดสำหรับ SKU ที่จำกัด มิฉะนั้น พวกเขาสามารถใช้ปลั๊กอินและเครื่องมือต่างๆ เช่น GoDataFeed เพื่อสร้างฟีดแบบสังเคราะห์
ขั้นตอนสุดท้ายคือการอัปโหลดฟีดนี้ไปยัง Merchant Center โดยหลักการแล้ว ฟีดจะเชื่อมโยงกับประเทศและข้อมูลประชากรของผู้ค้าปลีก และต้องระบุก่อนที่จะอัปโหลด
3) เชื่อมต่อกับบัญชี Google AdWords
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การเชื่อมโยงบัญชี Google Merchant ของบริษัทกับบัญชี AdWords เป็นสิ่งสำคัญ การสร้างบัญชีจะแตกต่างกันไปตามสองโหมด: โหมดอัจฉริยะและโหมดผู้เชี่ยวชาญ ในโหมดอัจฉริยะ ผู้ค้าปลีกสร้างบัญชีโดยเริ่มแคมเปญการช็อปปิ้ง
คุณสามารถละทิ้งการสร้างแคมเปญเพื่อตั้งค่าบัญชีในโหมดผู้เชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระบุข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และเขตเวลา โหมดผู้เชี่ยวชาญต้องใช้ทักษะทางการตลาดขั้นสูงและการจัดการที่ซับซ้อนซึ่งเหมาะสมที่สุดสำหรับมืออาชีพ การลงทะเบียนสำหรับบัญชีนั้นฟรี แม้ว่าแคมเปญจะต้องมีค่าใช้จ่าย
4) เลือกแคมเปญโฆษณา Shopping ที่เกี่ยวข้อง
แคมเปญ Shopping กำหนดวิธีสร้างและแสดงโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายในราคาที่กำหนด แคมเปญได้รับการออกแบบในแดชบอร์ดของ Google Ads และต้องมีชื่อ ประเทศเป้าหมาย และงบประมาณรายวัน
ผู้ค้าปลีกต้องระบุเป้าหมายของแคมเปญ เป้าหมายอาจเป็นการเพิ่มยอดขาย ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ หรือสร้างโอกาสในการขาย ประเภทแคมเปญยังคงเป็น "Shopping" ไม่ว่าเป้าหมายจะอยู่ที่ใด ผู้ค้าสามารถเลือกประเภทย่อยของแคมเปญได้: โฆษณา Performance Max, โฆษณา Shopping มาตรฐาน และโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่
ที่นี่เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับโฆษณา Performance Max ซึ่งกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นจากผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ:
โฆษณาประสิทธิภาพสูงสุด
Performance Max เป็นโหมดแคมเปญอัจฉริยะ กล่าวคือ โหมดที่ใช้ระบบอัตโนมัติของ Google เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกประเภทธุรกิจ ซึ่งนอกเหนือไปจาก Google Search และรวมถึง Gmail, Discover, Maps, YouTube และ Google Display
โดยมีเป้าหมายเป็นศูนย์กลางและช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคอนเวอร์ชั่นเฉพาะได้ เช่น การเพิ่มยอดขายออนไลน์หรือการสร้างลีด ด้วย Performance Max คุณสามารถเข้าถึงสินค้าคงคลังทั้งหมดจากแคมเปญเดียว
เมื่อจับคู่ Performance Max กับ Smart Bidding Google จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Shopping แบบเรียลไทม์ แคมเปญนี้จำเป็นต้องตั้งชื่อและเพิ่มคำอธิบายในส่วน 'ตัวสร้างโฆษณา' ถัดไปคือการจัดสรรงบประมาณรายวันและเลือกกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ (ข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
หลังจากนั้น คุณไปยังการตั้งค่าแคมเปญเพื่อระบุภาษา สถานที่ และ URL ของหน้า Landing Page ขั้นตอนสุดท้ายต้องมีรายละเอียดเนื้อหาโฆษณา เช่น คำอธิบาย
โฆษณา Shopping มาตรฐาน
แคมเปญโฆษณา Shopping มาตรฐานไม่เหมือนกับ Performance Max ที่ขาดเป้าหมาย Conversion ที่ปรับปรุงแล้วหรือการสนับสนุนระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เหมาะสำหรับผู้ลงโฆษณารายใหม่ที่กำลังทดสอบน่านน้ำ
วิธีสร้างแคมเปญนี้คล้ายกับ Performance Max ในระดับหนึ่ง เช่น การตั้งชื่อและการเลือกฟีดจากบัญชี Merchant Center
คุณสามารถจำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่แสดง เพิ่ม URL ติดตามผลที่กำหนดเอง และเลือกประเภทการเสนอราคาและงบประมาณรายวัน คุณยังสามารถปรับแต่งเครือข่ายและอุปกรณ์ที่โฆษณาปรากฏ กำหนดลำดับความสำคัญของแคมเปญ และสร้างชื่อกลุ่มการโฆษณา
โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ (LIA)
สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่มีหน้าร้านจริง โฆษณาสินค้าคงคลังในพื้นที่จะดึงดูดความสนใจของผู้สัญจรในท้องถิ่น นอกจากนี้ยังกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังนักช็อปที่อยู่ใกล้กับพื้นที่ร้านค้าเพื่อให้มีผู้มาเยี่ยมชมมากขึ้น
LIA ส่วนใหญ่มีข้อความที่ฝังอยู่ในโฆษณา เช่น "รับของโดยไม่ต้องลงจากรถ" หรือ "รับวันนี้" ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณว่ามีสินค้าคงคลังในพื้นที่พร้อมให้บริการ
คุณเปิดใช้ LIA จากบัญชี Merchant Center ได้โดยกำหนดฟีดสินค้าคงคลังในร้านและขอการยืนยัน หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการกับแคมเปญโฆษณาสินค้าคงคลังในท้องถิ่นในบัญชี Google Ads
5) กำหนดระบบการเสนอราคา
ราคาเสนอและงบประมาณประกอบด้วยส่วนทางการเงินของโฆษณาช็อปปิ้ง การเสนอราคาสามารถถือเป็นการประมูลของ Google คุณจ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในพื้นที่ที่กำหนดต่อกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายแคมเปญของคุณ
การเสนอราคาโฆษณา Shopping วางไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ย่อย ไม่ใช่คำหลัก Google ได้พัฒนากลยุทธ์การเสนอราคาหลายอย่างโดยสังเกตแรงจูงใจต่างๆ ที่ผู้ค้าปลีกมีต่อการโฆษณา ซึ่งรวมถึงการแปลง การแสดงผล การคลิก หรือการดู Google นำเสนอทั้งระบบการเสนอราคาด้วยตนเองและแบบอัจฉริยะ
ในการเสนอราคาด้วยตนเอง ผู้ค้าปลีกจะระบุจำนวนเงินสูงสุดที่ยินดีจ่ายสำหรับแต่ละคลิก (จ่ายต่อคลิก) นอกจากนี้ยังปรับราคาเสนอตามสถิติและประสิทธิภาพของโฆษณา
ใน Smart Bidding Google จะปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติโดยขึ้นอยู่กับแนวโน้มที่ผู้ใช้จะคลิกโฆษณา เนื่องจากวิเคราะห์คะแนนของสัญญาณในระดับนาโนวินาที จึงทำงานแบบเรียลไทม์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเข้าใกล้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
ขอแนะนำให้ใช้ระบบ Smart Bidding และให้ความสำคัญกับมูลค่า Conversion สูงสุดหรือ ROAS เป้าหมาย (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) กลยุทธ์การเสนอราคาทั้งสองนี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่ม Conversion หรือยอดขาย
6) สร้างกลุ่มโฆษณาและเรียกใช้แคมเปญ
กลุ่มโฆษณาเป็นสัญญาณในการจัดระเบียบพื้นที่โฆษณาของคุณออกเป็นสองหมวดหมู่การส่งเสริมการขาย รายการหนึ่งเรียกว่า 'Product Shopping' ซึ่งเกี่ยวข้องกับโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์เดียว นี่คือกลุ่มโฆษณาที่ใช้บ่อยที่สุด
ประการที่สองคือ 'Showcase Shopping' เป็นรูปแบบใหม่ที่เปิดตัวในบางประเทศเท่านั้น เทคนิคการส่งเสริมการขายนี้รวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเข้าด้วยกันเพื่อแสดงถึงแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ กลุ่มโฆษณายังต้องการให้คุณกำหนดราคาเสนอ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการสำหรับการแสดงโฆษณา Google Shopping ที่ประสบความสำเร็จ
การสร้างโฆษณา Shopping เป็นทักษะการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริงที่ผู้ค้าปลีกฝึกฝนในขณะที่ฝึกฝน ทดลอง และฝึกฝนกับโฆษณา การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จต้องใช้มากกว่าความสามารถด้านเทคนิค ต่อไปนี้เป็นรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ในขั้นตอนการวางแผนโฆษณาของคุณ:
1) เลือกคำหลักเฉพาะที่ต้องการค้นหา
แม้ว่าโฆษณา Shopping จะไม่ทำงานกับคำหลัก แต่ก็ยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในกระบวนการออกแบบโฆษณา ต้องเลือกคำหลักอย่างระมัดระวังและใช้อย่างมีไหวพริบในฟีดผลิตภัณฑ์และแคมเปญ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์และชื่อเรื่อง
ด้วยการใช้คำหลักที่เจาะจงในการค้นหา แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มโอกาสสูงสุดที่บอทจะจดจำความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์กับคำค้นหาของผู้ใช้
ในหมายเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องลดคำหลักเชิงลบ คำหลักเหล่านี้มีอิทธิพลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้ Google มีรายการคำหลักดังกล่าวที่ผู้ค้าปลีกสามารถดูได้ Google Analytics เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการวิจัยคำหลักเชิงลบ
2) เลือกรายชื่อ Google อย่างระมัดระวัง
Google ขยายรายชื่อสองประเภท ทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน รายชื่อฟรีอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซใหม่ที่มีงบประมาณด้านการตลาดจำกัด อย่างไรก็ตาม เพื่อเก็บเกี่ยวผลลัพธ์สูงสุดในการแปลง ขอแนะนำให้พิจารณารายการแบบชำระเงินหรือตำแหน่งผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน
3) เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับการดูบนมือถือ
เกือบครึ่งหนึ่งของข้อความค้นหาทั้งหมดที่ Google ได้รับมาจากโทรศัพท์มือถือ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์สามารถจับการเข้าชมที่สำคัญได้หากพวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google Shopping สำหรับมือถือหรือแท็บเล็ต
อันที่จริง Google เปิดใช้การเสนอราคาสำหรับอุปกรณ์เพื่อนำทางโฆษณาไปสู่การค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และผู้ใช้แล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่มีเว็บไซต์ที่รองรับมือถือ
4) การวิจัยเบื้องต้นและกลยุทธ์การแปลง
การทำวิจัยเบื้องต้นสำหรับคำหลัก กลุ่มเป้าหมาย การกำหนดราคา หรือกลยุทธ์การเสนอราคาเป็นวิธีที่ไม่เป็นอันตรายต่อแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างแน่นอน มีเครื่องมือ เว็บไซต์ บล็อก วิดีโอ และทรัพยากรอื่นๆ มากมายที่พร้อมให้ใช้งานเพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณ
เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, Reach Planner, Analytics, Ad Manager และ Looker Studios ล้วนเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าซึ่งมีข้อมูลเชิงลึก หลักเกณฑ์ และเคล็ดลับการจัดการมากมาย
ในทำนองเดียวกัน คุณควรวิเคราะห์และประเมินข้อมูลการแปลงเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ สำหรับงานนี้ คุณสามารถพึ่งพาการติดตามของ Google Ads และโค้ด Conversion ได้เสมอ
5) เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
หน้า Landing Page หมายถึงตะกร้าสินค้าของคุณ หรือเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ถูกนำไปจากโฆษณาของคุณ ตามหลักการแล้วพวกเขาควรไปที่หน้าชำระเงินของคุณเพื่อการซื้อที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จ
หรือคุณสามารถเชื่อมโยงหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเน้นรายละเอียดสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับตลาด แต่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณเป็นสิ่งจำเป็น
5 ข้อดีของโฆษณา Google Shopping สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ
มีประเภทโฆษณาให้เลือกมากมาย เช่น โฆษณาบนการค้นหา โฆษณาแบบดิสเพลย์ หรือโฆษณาวิดีโอ ในส่วนนั้น โฆษณา Google Shopping มีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร:
1) อันดับสูงสุดใน SERPs
โฆษณา Shopping ถูกสงวนให้ปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ใดๆ นำหน้าโฆษณาแบบข้อความและผลการค้นหาทั่วไป สิ่งนี้นำไปสู่แถวหน้าของผู้บริโภคที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ลูกค้าที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณจะค้นพบคุณผ่านโฆษณา Shopping
2) เพิ่ม ROI
โฆษณา Shopping มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงกว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ CTR จะนับจำนวนคลิกที่โฆษณาได้รับจากจำนวนครั้งที่แสดง CTR สูงแสดงถึง ROI ที่สูงจากการใช้จ่ายโฆษณา
สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่าโฆษณา Google Shopping มีอัตรา Conversion เฉลี่ย 1.9% และ CTR เฉลี่ย 0.86% ในขณะที่ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) เฉลี่ยอยู่ที่ 0.66 ดอลลาร์ ด้วย CPC ที่ต่ำ ROI ของโฆษณา Shopping จึงดีที่สุดในบรรดาโฆษณา Google ทั้งหมด
3) ลูกค้าเป้าหมายและการแปลงที่ผ่านการรับรอง
ด้วยการรวมภาพเข้ากับคำอธิบายแบบ Rich-text โฆษณา Shopping จึงแจ้งกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคได้อย่างมาก ดึงดูดลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูง
4) กำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
ด้วย Google Performance Max ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเข้าถึงลูกค้าได้หลายจุด ซึ่งนอกเหนือไปจากผลการค้นหาและโฆษณา YouTube ยังรวมถึงโปรไฟล์ธุรกิจ เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ Gmail
5) มีประสิทธิภาพดีกว่าโฆษณาแบบข้อความ
คำว่า 'แสดง อย่าบอก' ใช้กับโฆษณา Shopping ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยเฉลี่ยแล้ว โฆษณา Shopping มีอัตรา Conversion สูงกว่าโฆษณาแบบข้อความถึง 25% ดังนั้น อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นของโฆษณา Shopping จะลด CPC มากกว่าโฆษณาแบบข้อความ
บทสรุป
โฆษณา Google Shopping กลายเป็นคำฮิตในตลาดอีคอมเมิร์ซ เหล่านี้เป็นโฆษณาที่มีผลกระทบสูงซึ่งกำหนดเป้าหมายตามความตั้งใจในการซื้อของผู้ซื้อ
ด้วยภาพที่สวยงามและคำอธิบายที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นจุดสนใจ โฆษณา Shopping จึงมีอัตรา Conversion สูงโดยธรรมชาติ เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซอย่างไม่ต้องสงสัย
คำถามที่พบบ่อย
1) แคมเปญ Smart Shopping ของ Google คืออะไร
แคมเปญ Smart Shopping ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างโฆษณาโดยอัตโนมัติจากฟีดผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย ระบบอัตโนมัตินี้จะระบุตำแหน่งและวางผู้ชมอย่างชาญฉลาดบนพื้นผิวของ Google ที่เกี่ยวข้อง ต้องใช้ฟีดผลิตภัณฑ์และงบประมาณการเสนอราคาจากผู้ค้าปลีก
2) โฆษณา Google Shopping แตกต่างจากโฆษณาบนการค้นหาของ Google อย่างไร
โฆษณา Shopping เป็นแบบข้อความภาพ ในขณะที่โฆษณาบนการค้นหาเป็นแบบข้อความเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น วิธีการสร้างแคมเปญนั้นแตกต่างกัน โฆษณา Shopping ต้องการฟีดผลิตภัณฑ์ และมีการเสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ สำหรับโฆษณาบนการค้นหา การเสนอราคาจะทำกับคำหลัก