เดอะบาซาร์วอยซ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-09

แฮชแท็กที่อ่อนน้อมถ่อมตน มันบ้ามากที่จะคิดว่าสัญลักษณ์เล็กๆ เพียงตัวเดียว () สามารถกุมอำนาจมากมายได้อย่างไร ในแวดวงสังคมและอื่นๆ แต่รากฐานของแคมเปญแฮชแท็กที่ดีคือการรู้พื้นฐานของการวิเคราะห์แฮชแท็ก เพราะหากไม่มีมัน คุณก็จะยิงออกไปในที่มืดโดยพื้นฐานแล้ว

บท:

  1. กลยุทธ์ในการทำให้แคมเปญแฮชแท็กของคุณเติบโต
  2. วิธีตรวจสอบและวัดผลการวิเคราะห์แฮชแท็กของคุณ
  3. ห้าแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จเพื่อช่วยจุดประกายของคุณเอง
  4. เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการวัดการวิเคราะห์แฮชแท็กของคุณ


จำวันที่เมื่อ สัญลักษณ์เล็ก ๆ นี้ # เป็นเพียงเครื่องหมายปอนด์? สัญลักษณ์ปอนด์อันต่ำต้อยนั้นกลายเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรม ต้องขอบคุณแฮชแท็ก #แฮชแท็ก

ตอนนี้ แฮชแท็กมีอยู่ทุกที่บนโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่โพสต์บน Facebook ไปจนถึงวิดีโอ TikTok บางครั้งพวกเขายังสร้างเป็นรายการทีวียอดนิยมเช่นเรื่องนี้กับ Justin Timberlake และ Jimmy Fallon (สวัสดี #bromance)

คุณอาจใช้แฮชแท็กยอดนิยมด้วยตัวเอง เช่น #momlife ในโพสต์เกี่ยวกับลูก ๆ ของคุณที่เพิ่งทำลายครัวของคุณด้วย #momlife เพื่อเรียกเสียงหัวเราะ หรือบางทีคุณอาจโพสต์รูปภาพของทีม NHL ที่คุณชื่นชอบพร้อม #gobolts เพื่อค้นหาคนอื่น ๆ ที่สนับสนุน Tampa Bay Lightning

สำหรับธุรกิจของคุณ แฮชแท็กมีจุดประสงค์ที่สำคัญ: เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณ ขยายการเข้าถึงโพสต์ของคุณไปยังผู้ชมใหม่ๆ และติดตามการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

แต่สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแฮชแท็กที่เหมาะสม — แฮชแท็กที่จะช่วยเพิ่มสถานะทางสังคมของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณจะหาสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร? ด้วยการวิเคราะห์แฮชแท็ก

การวิเคราะห์แฮชแท็กคือกระบวนการรวบรวม วัด และวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ใช้การวิเคราะห์เหล่านี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณโดยการระบุแนวโน้ม ทำความเข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้ และวัดผลกระทบของแฮชแท็กของคุณ

กลยุทธ์ในการทำให้แคมเปญแฮชแท็กของคุณเติบโต

การวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มติดแฮชแท็กแบบสุ่มในทุกโพสต์ (ไม่ #YOLO ไปทุกที่ไม่ได้) คุณจำเป็นต้องรู้ข้อมูลพื้นฐานบางประการ ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำเหล่านี้ เพื่อให้คุณมีข้อมูลที่ดีที่สุดในการตัดสินใจเกี่ยวกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

กำหนดกรณีการใช้งานของคุณ

คุณวางแผนที่จะใช้แฮชแท็กอย่างไร? กรณีการใช้งานของคุณอาจกำหนดประเภทของแฮชแท็กที่คุณจะใช้ ตัวอย่างเช่น แฮชแท็กเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์มักจะแตกต่างจากแฮชแท็กที่คุณใช้เพื่อโปรโมตกิจกรรมหรือการประกวด

หากคุณต้องการรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มากขึ้น เช่น รูปภาพ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และวิดีโอที่สร้างโดยบุคคล ไม่ใช่แบรนด์ คุณอาจมีแฮชแท็กสำหรับสิ่งนั้นโดยเฉพาะ ลองนึกถึงแคมเปญ #shotoniphone ของ Apple ซึ่งให้ผู้ใช้ iPhone ส่งรูปถ่ายของพวกเขาและนำเสนอเนื้อหามากมายให้กับ Apple

การวิเคราะห์แฮชแท็ก
โพสต์ #shotoniphone จาก Instagram ของ Apple เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของวิธีที่แบรนด์สามารถใช้แฮชแท็กเพื่อรวบรวม UGC

บางทีเป้าหมายของคุณคือการสร้าง การรับรู้ถึงแบรนด์หรือส่งเสริมสาเหตุ การเชื่อมโยงแฮชแท็กกับแบรนด์เฉพาะช่วยให้ผู้ติดตามและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ดิสนีย์และมูลนิธิ Make-a-Wish ร่วมมือกันสร้างแคมเปญ #ShareYour Ears และขอให้ผู้คนโพสต์ภาพตัวเองสวมหูดิสนีย์ Disney ให้คำมั่นว่าจะบริจาค $5 ต่อโพสต์ที่มีแฮชแท็ก

หากคุณกำลังโปรโมต กิจกรรมพิเศษ แฮชแท็กกิจกรรมเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับผู้จัดกิจกรรมในการเผยแพร่ข่าวสารล่วงหน้า และกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมแชร์รูปภาพและโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา การประชุมและกิจกรรมสดอื่น ๆ มักจะโพสต์แฮชแท็กไว้ล่วงหน้า ดังนั้น ร้านขายเครื่องประดับอีคอมเมิร์ซชื่อ Shannon's Gems อาจโพสต์เกี่ยวกับการลดราคาสดที่พวกเขากำลังจัดบน Facebook พร้อม #livesale และ #shannonsgemslive เพื่อให้ได้รับความสนใจมากขึ้น

ค้นหาแฮชแท็กที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญและผู้ชมของคุณ

มีแฮชแท็กจำนวนมากลอยอยู่ในโลกไซเบอร์ ซึ่งอาจทำให้การค้นหาดาราที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเปล่งประกายได้ ลองใช้เครื่องมือเช่น Ritetag ซึ่งช่วยระบุโอกาสแฮชแท็กสำหรับคุณ เครื่องมือเน้นแฮชแท็กเพื่อระบุว่ามีประโยชน์เพียงใด โดยจะแนะนำแฮชแท็กสำหรับโพสต์ของคุณตามโอกาสในการมีส่วนร่วม หรือหากเครื่องมือเห็นตัวเลือกในการลดจำนวนอักขระของคุณ

แฮชแท็กทั่วไปมากมาย เช่น #digitalmarketing สามารถใช้ได้กับโพสต์ต่างๆ และดึงดูดการดูใหม่ๆ จากผู้คนที่เรียกดูผ่านโพสต์นั้นๆ แฮชแท็กเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขยายการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คล้ายกันที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจและสร้างแคมเปญเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณขายกระเป๋าแต่งหน้าแบบกำหนดเอง คุณอาจใช้แฮชแท็กอย่าง #makeup, #makeupbags หรือ #bestmakeupbag

แต่คุณควรสร้างแฮชแท็กของคุณเองสำหรับแบรนด์ของคุณด้วย เพื่อให้ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมกับคุณได้อย่างง่ายดายและโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

สมมติว่าคุณเป็นร้านที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับนกและชื่อร้านของคุณคือ Macawesome Treats คุณสามารถใช้ #birdsofinstagram ในโพสต์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น แต่ใช้ #macawesome เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และให้ผู้คนโพสต์เกี่ยวกับคุณโดยตรง

ค้นหาแฮชแท็กที่มีแนวโน้ม

ก่อนที่คุณจะใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรง ให้ศึกษาข้อมูลเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับสิ่งที่อาจทำลายชื่อเสียงของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

เพียงเพราะแฮชแท็กกำลังได้รับความนิยมไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้แฮชแท็กนั้น เรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่แบรนด์อื่นทำ เช่น เมื่อ DiGiorno ล้มเหลวในการค้นหาแฮชแท็ก #WhyIStayed แฮชแท็กนี้ใช้เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความรุนแรงในครอบครัว โดยเน้นเรื่องราวของผู้หญิงที่มีความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมและอธิบายสถานการณ์ของพวกเขา

DiGiorno ไม่ได้ศึกษาแฮชแท็ก แต่เห็นว่าแฮชแท็กกำลังมาแรง และใช้แฮชแท็กนี้โปรโมตตัวเองด้วยการทวีตเหน็บแนมว่า “#ทำไมคุณถึงทานพิซซ่า” เห็นได้ชัดว่าผลที่ตามมาและผู้จัดการโซเชียลมีเดียของพวกเขามีช่วงเวลาที่วุ่นวายมากในการเขียนทวีตขอโทษ

แคมเปญแฮชแท็ก
ทวีตขอโทษของ DiGiorno ได้รับการตอบกลับอย่างโกรธเคืองจากหลาย ๆ คนในชุมชน Twitter

มันปลอดภัยที่จะถือว่าคุณไม่ต้องการให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน การซ่อมแซมชื่อเสียงของคุณหลังจากทวีตที่ไม่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง

ใช้แฮชแท็กให้สั้นและตรงประเด็น

คุณต้องการให้ผู้คนใช้แฮชแท็กของคุณใช่ไหม เพื่อให้สั้นและหวาน แฮชแท็กไม่ได้ปรากฏขึ้นในการเติมข้อความอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าผู้คนจะต้องพิมพ์ทั้งหมดด้วยตนเอง

คุณต้องการสิ่งที่จำและพิมพ์ได้ง่าย แต่ก็เกี่ยวข้องกับการสื่อถึงแบรนด์ของคุณด้วย หากคุณไม่ได้ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง จะมีประโยชน์อะไร นอกจากนี้ หากยาวเกินไป ผู้คนมักจะพิมพ์ผิด ซึ่งไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น

หากคุณเห็นแฮชแท็กอย่าง #DrinkCoke หรือ #HaveACokeAndASmile คุณมีแนวโน้มจะใช้แฮชแท็กใดในโพสต์ของตัวเองมากกว่ากัน คำนึงถึงผู้ชมของคุณในขณะที่คุณสร้าง #กลยุทธ์การชนะ และใช้แฮชแท็กสั้นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ส่งเสริมแฮชแท็กของคุณ

หากผู้คนไม่ทราบเกี่ยวกับแฮชแท็กของคุณ พวกเขาจะไม่ใช้แฮชแท็กนั้น โปรโมตสิ่งที่คุณใช้สำหรับแบรนด์ของคุณในอีเมล โพสต์โซเชียล และแพลตฟอร์มการตลาดอื่นๆ คุณยังสามารถจัดการแข่งขันออนไลน์เพื่อให้ผู้คนโพสต์โดยใช้แฮชแท็กของคุณ เพื่อให้คุณขยายการเข้าถึง โบนัส: ที่สามารถนำ UGC ที่ยอดเยี่ยมมาใช้ในหน้าผลิตภัณฑ์และโพสต์โซเชียลของคุณได้

ใช้แฮชแท็กในจำนวนที่เหมาะสม

ไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับทุกคนเมื่อพูดถึงการใช้แฮชแท็กบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น บน Instagram คุณสามารถใช้แท็กได้สูงสุด 30 แท็กต่อโพสต์ แต่นั่นจะดูถูกต้องไหม เช่น LinkedIn ซึ่งคุณควรใช้เพียงไม่กี่แท็ก อาจจะไม่.

คุณต้องการใช้แท็กให้เพียงพอเพื่อช่วยให้แคมเปญของคุณเติบโต แต่คุณก็ไม่ต้องการให้โพสต์ของคุณดูเป็นสแปมเช่นกัน

โพสต์บน Facebook ควรมีแฮชแท็กไม่เกิน 2-3 รายการ เขียนเกี่ยวกับบริษัทเสื้อผ้าที่ยั่งยืนของคุณในวันคุ้มครองโลก? ลองใช้แฮชแท็กอย่าง #sustainability #gogreen หรือ #EarthDay

ใน Twitter มีการนับจำนวนอักขระ ใช่ ทวีตสามารถยาวเป็นสองเท่าจากต้นฉบับ 140 อักขระในขณะนี้ แต่ผู้คนยังคงคุ้นเคยกับการดูโพสต์ที่สั้นกว่า โดยทั่วไป พยายามใช้ 2-3 แฮชแท็กที่นี่ด้วย ทวีตเกี่ยวกับการประชุมทรัพยากรมนุษย์ในดัลลัสอาจมีแฮชแท็ก เช่น #DallasHR, #HR2023 หรือ #humanresources

TikTok ไม่จำกัดแฮชแท็ก — แต่อย่าบ้าเกินไป คำบรรยายบนแพลตฟอร์มนี้จำกัดจำนวนอักขระได้ 2,200 ตัว ดังนั้นอย่าลืมเว้นที่ว่างเพียงพอสำหรับข้อมูลจริงเกี่ยวกับโพสต์ของคุณ

วิธีตรวจสอบและวัดผลการวิเคราะห์แฮชแท็กของคุณ

การตรวจสอบและวิเคราะห์แคมเปญแฮชแท็กของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวัดการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม ค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีศักยภาพ และกำหนด ROI นี่คือวิธีการทำ

เลือกเครื่องมือติดตามแฮชแท็กและตัดสินใจว่าจะติดตามอะไร

เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังใช้แฮชแท็กหลายรายการในแพลตฟอร์มต่างๆ และการติดตามประสิทธิภาพด้วยตนเองนั้นทั้งน่าเบื่อและใช้เวลานาน แทนที่จะทำเอง ให้หาเครื่องมือตรวจสอบที่จะทำแทนคุณ เช่น ข้อมูลเชิงลึกและรายงานของ Bazaarvoice คุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์ทางสังคม (รวมถึงแฮชแท็ก) และดูได้อย่างง่ายดายว่าโพสต์ใดที่ดึงดูดผู้ชมของคุณมากที่สุด

ตรวจสอบเมตริกจำนวนครั้งที่ผู้คนโพสต์ด้วยแฮชแท็กแบรนด์ของคุณ เพื่อดูว่าโพสต์นั้นได้รับความนิยมหรือไม่โดนใจผู้ชมของคุณ คุณจะต้องติดตามจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครที่ใช้แฮชแท็กของคุณ หากเป็นคนเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า นั่นหมายความว่าคุณต้องปรับแต่งบางอย่างเพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ

ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์แฮชแท็ก คุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมโดยรวมในโพสต์ได้ คุณได้รับไลค์หรือแชร์เท่าไหร่ในแต่ละแฮชแท็ก? จำนวนความประทับใจ (จำนวนครั้งที่มีคนเห็นโพสต์ของคุณ)? จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบการแสดงผลกับการมีส่วนร่วมเพื่อดูว่าแฮชแท็กของคุณมีผลกระทบมากน้อยเพียงใด

หากคุณมีการแสดงผล 1,000,000 ครั้ง แต่มีการแชร์เพียง 23 ครั้ง เป็นไปได้ว่าโพสต์นั้นไม่โดนใจผู้ชมของคุณ หากคุณมี 23,000 แชร์ โพสต์ของคุณทำได้ดีมาก

ทำการทดสอบ A/B

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือติดตามแฮชแท็กแล้ว คุณต้องทำการทดสอบอื่นๆ เพื่อดูว่าแฮชแท็กที่ดีที่สุดของคุณคือแบบใดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่อง

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องรวมพวกมันเข้าด้วยกันในการทดสอบ A/B และวัดประสิทธิภาพของพวกมัน หากคุณเป็นเจ้าของร้านรองเท้าออนไลน์และต้องการทดสอบความแตกต่างระหว่าง #รองเท้าเทนนิส และ #รองเท้ากีฬา คุณสามารถทำการทดสอบประเภทนี้ได้

ในการทดสอบแฮชแท็ก A/B คุณจะสร้างสองโพสต์โดยที่ทุกอย่างเหมือนกันทั้งหมดยกเว้นแฮชแท็ก แสดงรายละเอียดปลีกย่อยแต่ละรายการไปยังกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ และติดตามและเปรียบเทียบผลลัพธ์ สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับแต่ละโพสต์ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายใดจะเห็นเวอร์ชันใด

โดยปกติแล้ว การทดสอบ A/B จะต้องดำเนินการเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามสัปดาห์เพื่อให้ข้อมูลแฮชแท็กที่มีความหมาย

วิจัยการแข่งขันของคุณ

การวิเคราะห์แฮชแท็กสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคู่แข่งของคุณใช้แฮชแท็กใด แฮชแท็กประสบความสำเร็จเพียงใด และเนื้อหาประเภทใดที่โดนใจผู้ชม ใช้เครื่องมือติดตามแฮชแท็กของคุณเพื่อดูแท็กและดูข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง

พวกเขายังแสดงบทสนทนาที่การแข่งขันของคุณมีกับผู้ติดตาม และดูว่าผู้มีอิทธิพลคนใดมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาหรือไม่ การวิจัยนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งได้ดีขึ้น และให้แรงบันดาลใจในการปรับกลยุทธ์ของคุณเอง หากพวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามในหัวข้อที่คุณไม่ได้โพสต์ นั่นคือโอกาสที่พลาดไปสำหรับคุณ

คุณยังอาจได้รับแนวคิดแฮชแท็กใหม่ๆ สำหรับหัวข้อในอุตสาหกรรมของคุณโดยดูที่โพสต์ของพวกเขา ดังนั้น หากธุรกิจของคุณขายกล่องสมัครสมาชิกสำหรับแฟนเบสบอล และคุณมีคู่แข่งที่โพสต์ด้วย #AtlantaBraves พวกเขาอาจดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจากแฟน ๆ ของ Braves ที่คุณพลาดไป

วัดการวิเคราะห์ความคิดเห็นของแฮชแท็ก

คุณต้องรู้ว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรกับแบรนด์ของคุณ การวิเคราะห์แฮชแท็กช่วยให้คุณเข้าใจความรู้สึกของประชาชนที่มีต่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกและรายงานเพื่อค้นหารูปแบบในโพสต์โซเชียลมีเดียของลูกค้าและวัดความรู้สึกเชิงลบหรือเชิงบวก

หากมีความรู้สึกด้านลบเกี่ยวกับแฮชแท็ก คุณจะรู้ว่าต้องปรับกลยุทธ์หรือแก้ไขปัญหา

แฮมเบอร์เกอร์อาจทำหน้าบูดบึ้ง (ดูสิ่งที่เราทำที่นั่นสิ) ในที่นี้: #McDStories เป็นความพยายามของ McDonald's ที่จะให้ลูกค้าแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา แต่กลับกลายเป็นลบอย่างรวดเร็ว

แทนที่จะให้ลูกค้าโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ McDonald's พวกเขาเขียนเกี่ยวกับเรื่องราวสยองขวัญที่พวกเขาเคยประสบกับห่วงโซ่อาหารจานด่วน McDonald's ยกเลิกแคมเปญภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง แต่พลังของแฮชแท็กยังคงอยู่ในขณะที่ผู้คนยังคงแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา ความสามารถในการมองเห็นความรู้สึกได้อย่างรวดเร็วสามารถช่วยรักษาแบรนด์ของคุณจากความล้มเหลวเช่นนี้

ห้าแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จเพื่อจุดประกายของคุณเอง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หลายแบรนด์ได้สร้างแคมเปญแฮชแท็กที่น่าจดจำซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ รับแรงบันดาลใจจากสิ่งเหล่านี้เมื่อคุณเริ่มทำงานกับแคมเปญของคุณเอง

1. #IceBucketChallenge

ความท้าทายนั้นง่ายมาก - หาถังน้ำแข็งมาราดบนหัวของคุณ แล้วท้าให้คนอื่นทำ ด้วยแฮชแท็กนี้ สมาคม ALS ลงเอยด้วยการระดมทุน 115 ล้านดอลลาร์เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วย ALS และให้ทุนวิจัยสำหรับโรคที่ทำให้ร่างกายทรุดโทรมนี้

มีวิดีโอ UGC มากกว่า 17 ล้านรายการ รวมถึงวิดีโอจากดาราดังที่ท้าทายกัน ในโพสต์หนึ่ง เบ็น สติลเลอร์และคริสติน เทย์เลอร์ ภรรยาของเขาท้าทายจัดด์ อพาทาว, ริคกี้ เจอร์เวส และราฟาเอล นาดาล แฮชแท็กเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก

2. #AerieREAL

Aerie ไลน์ชุดชั้นในและเสื้อผ้าจาก American Eagle เน้นการแสดงภาพลักษณ์ที่แท้จริงของผู้คนที่กำลังสร้างแบบจำลองผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นพวกเขาจึงเปิดตัวแฮชแท็ก #AerieREAL เพื่อช่วยให้ผู้ชมรักตัวเองอย่างที่เป็น

พวกเขาเริ่มต้นด้วยการมีคนดังเช่นนักร้อง Kelsea Ballerini และนักแสดงหญิง Antonia Gentry เพื่อโปรโมตแบรนด์ของพวกเขา แต่เมื่อ TikToker โพสต์วิดีโอเกี่ยวกับเลกกิ้ง แบรนด์ดังกล่าวก็กลายเป็นไวรัล และคนอื่นๆ ก็เริ่มโพสต์ TikToks และ Instagram Reels ของตัวเอง ตอนนี้พวกเขากำลังทำงานร่วมกับแบรนด์แอมบาสเดอร์หลายคนและมอบรางวัลให้กับผู้หญิงที่ต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงในชุมชนผ่านโปรแกรม Changemaker

Stacey McCormick รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดแบรนด์ของ Aerie กล่าวกับ Fashionista.com ว่า “เมื่อเราดูว่าเราต้องการพัฒนาอย่างไร สิ่งที่เราทำใน Real เราพูดว่า 'เราต้องเริ่มจากชุมชนก่อน” “เราต้องขยายเสียงที่อยู่ในโปรแกรมแอมบาสเดอร์ของเรา ซึ่งอยู่ในโปรแกรม Changemaker ที่เพิ่งตั้งขึ้นใหม่ของเรา”

3. #ทวีตจากที่นั่ง

พวกเราหลายคนเรียกดูโซเชียลมีเดียเมื่อเรา เอ่อ ทำธุรกิจของเรา และบริษัทกระดาษชำระ Charmin ตัดสินใจที่จะสนุกกับสิ่งนั้น พวกเขาสร้างแฮชแท็ก #TweetFromTheSeat เพื่อให้ผู้ชมสามารถทวีตขณะที่พวกเขานั่งอยู่บนบัลลังก์ลายคราม แฮชแท็กที่ไม่ธรรมดานี้ทำในสิ่งที่ Charmin ต้องการให้ทำ ทำให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของพวกเขา มันก็น่าจดจำเช่นกัน

กระดาษชำระมักจะไม่น่าตื่นเต้น (เว้นแต่คุณจะพบที่ร้านในช่วงที่กระดาษชำระขาดแคลน COVID-19 ที่น่าอับอาย) แต่ Charmin พบวิธีที่จะทำให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้องและเพิ่มการเข้าถึง

4. #PutACanOnIt

เครื่องดื่มชูกำลัง Red Bull มอบปีกการตลาดโซเชียลมีเดียเมื่อเริ่มใช้แฮชแท็ก #PutACanOnIt พวกเขาขอให้ผู้คนใส่กระป๋อง Red Bull ในสถานการณ์ที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร และผู้ติดตามของพวกเขาได้เห็นภาพกระป๋อง Red Bull ในมหาวิทยาลัย ในรายการดีเจ และอื่นๆ

แบรนด์ได้รวบรวม UGC หลายพันรายการที่พวกเขาสามารถใช้ได้และเปิดโอกาสให้ผู้ชมได้สนุกกับผลิตภัณฑ์ของตนด้วย

5. #TogetherWeGoFar

เราทุกคนรู้ว่าการติดต่อระหว่างโรคระบาดเป็นเรื่องยาก แต่ Peloton พบวิธีที่จะช่วยให้ผู้คนทำเช่นนั้นผ่านโซเชียลมีเดียในขณะที่เราแยกตัวออกมา ด้วยแฮชแท็ก #TogetherWeGoFar Peloton สนับสนุนให้ผู้คนแชร์ไฮไลท์จากเส้นทางการออกกำลังกายและสร้างแรงบันดาลใจให้กันและกัน

Peloton ได้รับเนื้อหา UGC ที่ยอดเยี่ยมมากมายจากแคมเปญนี้ และแบรนด์แอมบาสเดอร์ช่วยขยายการเข้าถึงด้วยการแชร์แฮชแท็กกับผู้ติดตาม

เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการวัดการวิเคราะห์แฮชแท็กของคุณ

เราได้กล่าวไปแล้วว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและรายงานของเราเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการเกี่ยวกับการวิเคราะห์แฮชแท็กของคุณ

แต่เมื่อรวมกับเครื่องมือ Social Commerce ของเรา คุณจะสามารถนำโพสต์ที่คุณได้รับจากแคมเปญของคุณแล้วแชร์บนโซเชียลมีเดีย หน้าผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ เพื่อขยายการเข้าถึงแคมเปญแฮชแท็กของคุณ และเพิ่มยอดขายในทุกที่ที่นักช้อปอยู่

ขอตัวอย่าง