วิธีปรับขนาดผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม: ร้านค้าออนไลน์ที่มีการเติมเต็มอย่างชาญฉลาด

อีคอมเมิร์ซ DTC กำลังเติบโต ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังละทิ้งการค้าปลีกแบบดั้งเดิมสำหรับแบรนด์ DTC โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดี

และไม่ใช่แค่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดีของ DTC ถือเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก

หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ด้านสุขภาพ ความงาม หรือสุขภาพที่ดี หรือถ้าคุณต้องการขยายแบรนด์ของคุณไปอีกขั้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมปัจจุบันและวิธีขยายขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ

แบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดีของ DTC เติบโตอย่างรวดเร็ว

แบรนด์ DTC ในตลาดสุขภาพ ความงาม และสุขภาพกำลังเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซโดยพายุ และอุตสาหกรรมยังคงเติบโตทั่วโลก

ต่อไปนี้เป็นสถิติที่น่าประหลาดใจซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างมาก:

ตลาดสุขภาพ ความงาม และสุขภาพของสหรัฐฯ คาดว่าจะสูงถึง 91,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2566

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าภาคส่วนด้านสุขภาพ ความงาม และความสมบูรณ์แข็งแรงเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังเห็นการเติบโตที่มั่นคงทุกปี แม้ว่าจะมีการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในปี 2563 และ 2564 และคาดว่าจะดำเนินต่อไปในทิศทางที่สูงขึ้นจนถึงปี 2573

ที่มา: แกรนด์วิว รีเสิร์ช

ยอดขายอีคอมเมิร์ซด้านสุขภาพและความงามคาดว่าจะเติบโต 77% ระหว่างปี 2564-2569 และสูงถึง 358.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569  

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าบริษัทเครื่องสำอางออนไลน์ยังคงดึงดูดผู้ซื้อออนไลน์อย่างต่อเนื่อง และแบรนด์ DTC จำนวนมากยังคงสามารถแข่งขันได้ แม้ว่าจะมีร้านค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำอย่าง Glossier อยู่ก็ตาม

แบรนด์ DTC จำนวนมากเริ่มต้นจากท้องถิ่นและเติบโตเพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั่วโลกด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ผลิตภัณฑ์ CBD เพียงอย่างเดียวคาดว่าจะสูงถึง 20 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567

ผลิตภัณฑ์ CBD จัดอยู่ในหมวดหมู่สุขภาพ ความงาม และความสมบูรณ์ของร่างกาย เนื่องจากมีประโยชน์ต่อสุขภาพที่พวกเขากล่าวอ้าง เช่น บรรเทาอาการปวด นอนหลับดีขึ้น และอื่นๆ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซบางแห่งลังเลที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ CBD ทางออนไลน์เนื่องจากข้อจำกัดในการประมวลผลการชำระเงิน (เนื่องจาก CBD ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง) แต่โชคดีที่มีตัวเลือกมากมายในการทำธุรกรรม CBD ออนไลน์และเคล็ดลับอื่น ๆ ในการขาย CBD ออนไลน์

คุณพร้อมที่จะปรับขนาดหรือไม่?

การขยายธุรกิจด้านสุขภาพ ความงาม หรือสุขภาพที่ดีของ DTC เป็นไปได้อย่างแน่นอน แต่คำถามที่ใหญ่ที่สุดคือ: คุณจะปรับขนาดได้อย่างไร การแข่งขันมีมากขึ้นกว่าเดิม ดังนั้นการมีกลยุทธ์ที่มั่นคงเพื่อขยายธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของกลยุทธ์การปรับขนาดที่ต้องพิจารณาคือวิธีที่คุณจะจัดการและจัดส่งตามคำสั่งซื้อ และวิธีการดำเนินการดังกล่าวในราคาประหยัดและทันท่วงที

แม้ว่าการเติมเต็มตัวเองอาจจัดการได้ในระยะหนึ่ง แต่ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ปรับขนาดได้ในระยะยาว อันที่จริง ธุรกิจของคุณอาจต้องการโซลูชันการเติมเต็มที่ดีกว่าอยู่แล้วเพื่อให้เติบโตต่อไป ต่อไปนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าถึงเวลาที่ต้องละทิ้งการเติมเต็มตัวเอง และหาพันธมิตรเพื่อช่วยให้คุณเติบโต

คำสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้น

หากปริมาณคำสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้น – หรือหากคุณคาดว่าจะมีคำสั่งซื้อไหลเข้าอย่างกะทันหันในอีกไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือนข้างหน้า – อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การจัดการคำสั่งซื้อที่สามารถรองรับปริมาณเหล่านั้นได้

การจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเองจะกลายเป็นเรื่องท้าทายเมื่อปริมาณคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น และการจัดการสินค้าคงคลังของคุณและรับคำสั่งซื้อที่ส่งตรงเวลาก็จะยากขึ้น

ฐานลูกค้าของคุณกำลังขยายตัว

คุณอาจเริ่มขายเพียงช่องทางเดียวและจัดส่งให้กับลูกค้าในพื้นที่เท่านั้น แต่ถ้าคุณต้องการขายในตลาดอื่น หรือหากคำสั่งซื้อเริ่มเข้ามาจากทั่วประเทศหรือทั่วโลกล่ะ

เมื่อข้อมูลประชากรและภูมิศาสตร์ของลูกค้าของคุณขยายใหญ่ขึ้น คุณก็ต้องการการเติมเต็มที่ให้บริการลูกค้าทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ พิจารณาว่าลูกค้าของคุณกำลังช็อปปิ้งที่ไหนและอยู่ที่ไหน และค้นหาพันธมิตรที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่สามารถปรับปรุงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อในทุกช่องทางและทุกสถานที่

คุณกำลังมีปัญหาในการติดตาม

เนื่องจากปริมาณการสั่งซื้อรายเดือนของคุณเพิ่มขึ้นและฐานลูกค้าของคุณขยายใหญ่ขึ้น การจัดเก็บสินค้าคงคลังและการจัดการคำสั่งซื้อด้วยตัวคุณเองอาจทำให้คุณปวดหัวได้

หากคุณประสบปัญหาในการรับคำสั่งซื้อ บรรจุ และจัดส่งอย่างรวดเร็ว หรือมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการลดต้นทุนการจัดส่ง อาจถึงเวลาแล้วที่จะจ้างพาร์ทเนอร์จากภายนอก

ด้วยการส่งต่อการดำเนินการไปยัง 3PL ที่เชื่อถือได้ คุณจะสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างและเวลาเพื่อมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากขึ้น (เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสร้างพันธมิตร และการตลาด) และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ง่ายขึ้น

สิ่งที่ควรมองหาในคู่ที่สมหวัง

หากคุณต้องการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งภายนอก (3PL) ที่สามารถจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและคลังสินค้าให้คุณได้

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่า 3PL ทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไป 2-3 ข้อที่คุณอาจพบเมื่อประเมินพันธมิตร 3PL

เครือข่ายการเติมเต็มที่กว้างขวาง

พันธมิตร 3PL ของคุณควรมีเครือข่ายการจัดการสินค้าที่ช่วยให้คุณจัดเก็บสินค้าคงคลังใกล้กับลูกค้า เพื่อที่คุณจะได้หลีกเลี่ยงค่าขนส่งที่สูงและระยะเวลารอคอยที่ยาวนาน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากไปยังลูกค้าทั่วประเทศ (เช่น จากนิวยอร์กไปยังแคลิฟอร์เนีย) การจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าแห่งเดียวในนิวยอร์กจะทำให้การขนส่งมีราคาแพงสำหรับคุณและทำให้ลูกค้าต้องรอนาน

คลังสินค้าที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองสามารถเริ่มต้นได้ดี แต่ต้องแน่ใจว่าได้ร่วมมือกับ 3PL ที่มีที่ตั้งในภูมิภาคอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพงเมื่อคุณเติบโต

“ShipBob เป็นพันธมิตรที่ดีเนื่องจากมีศูนย์จัดการสินค้าอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดส่ง 2-3 วันสำหรับลูกค้ารายใดในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภาพอากาศเลวร้าย ความสามารถในการมีสถานที่จัดส่งที่แตกต่างกันช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานราบรื่นยิ่งขึ้น”

Andrea Lisbona ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Touchland

การผสานรวมและการเป็นพันธมิตรกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณก็จะเพิ่มกองเทคโนโลยีของคุณด้วย หากไม่มีผู้ให้บริการลอจิสติกส์ที่เหมาะสม จะเป็นการท้าทายในการประสานการดำเนินการตามคำสั่งซื้อกับการดำเนินการอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ

3PL ที่ดีควรมีการผสานรวมโดยตรงกับเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และตลาดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้อย่างราบรื่นและปรับขนาดการเติมเต็มได้อย่างง่ายดาย

“สำหรับกลุ่มเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซของเรา เราใช้ ShipBob, Klaviyo, Shopify Plus, Recharge และ Gorgias สิ่งที่ฉันชอบคือวิธีที่พวกเขาทั้งหมดทำงานร่วมกันเพื่อจัดการการสื่อสารและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยวิธีที่คล่องตัว”

Michael Peters รองประธานฝ่ายปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซที่ TB12

เทคโนโลยีที่ทันสมัย

ภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ใช่ว่า 3PL ทั้งหมดจะพัฒนาตามไปด้วย เพื่อให้ตามทัน แบรนด์ของคุณต้องการพันธมิตรที่เติมเต็มด้วยกรอบความคิดที่ก้าวหน้าซึ่งใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยตลอดการดำเนินงาน

3PL ที่เปิดใช้งานเทคโนโลยีใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์และระบบอัตโนมัติตลอดการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและต้นทุน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคู่ค้าที่ดำเนินการตามที่คุณเลือกใช้เครื่องมือ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด การสร้างรายการรับอัตโนมัติ และอัลกอริทึมการเลือกขนาดกล่องเพื่อให้การตรวจสอบและถ่วงดุล ประหยัดเวลา และลดของเสียให้เหลือน้อยที่สุด

ซอฟต์แวร์สำหรับผู้ค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน ซอฟต์แวร์ของ 3Pl ควรเป็นแบบสัญชาตญาณและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณมองเห็นการดำเนินงานและประสิทธิภาพ

3PL บางรายยังติดตามการวิเคราะห์และ KPI ของสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจัดส่ง เพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

ราคาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา

พันธมิตร 3PL หลายรายดูเหมือนจะเสนอข้อตกลงที่ดีในตอนแรก เพียงเพื่อทำให้แบรนด์ประหลาดใจด้วยค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ในอนาคต 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของเราจะนำเสนอการเรียกเก็บเงินที่โปร่งใส (พร้อมด้วยใบกำกับสินค้าที่ชัดเจน แยกรายละเอียดค่าใช้จ่ายทุกอย่าง) และโครงสร้างราคาที่เรียบง่าย

เปลี่ยนความสมหวังให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

ด้วยการแข่งขันที่สูงมากในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดี สิ่งสำคัญคือการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม การปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจเป็นตัวสร้างความแตกต่างอย่างมากที่เพิ่มมูลค่า สร้างความภักดีของลูกค้า หรือแม้กระทั่งขับเคลื่อนรายได้

ต่อไปนี้เป็นเพียงวิธีการบางส่วนที่ 3PL เช่น ShipBob สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อขยายแบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม หรือสุขภาพที่ดีของคุณ และทำให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

ประสบการณ์การแกะกล่องที่ยอดเยี่ยม

ประสบการณ์การแกะกล่องเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังซื้อ ความพยายามเพิ่มเติมที่คุณใส่ลงในบรรจุภัณฑ์ตามคำสั่งซื้อให้สวยงามมีศักยภาพในการเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำมากขึ้น

3PL บางแห่งเป็นพันธมิตรกับบริษัทบรรจุภัณฑ์ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองได้ และแม้แต่ให้แบรนด์มีตัวเลือกในการเพิ่มสัมผัสอื่นๆ เช่น ส่วนแทรกทางการตลาดและกระดาษโน้ตสำหรับของขวัญ

ตัวอย่างเช่น ShipBob มีตัวเลือกการบรรจุหีบห่อและพันธมิตรที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจึงสามารถออกแบบกล่องแบบกำหนดเองหรือกล่องไปรษณีย์โพลีพร้อมส่วนแทรกที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

การจัดการคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิก

สำหรับแบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดีส่วนใหญ่ของ DTC นั้น ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าจะสูง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการพิจารณาวิธีที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาอีกจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ด้วยการเสนอโมเดลกล่องบอกรับเป็นสมาชิก คุณสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณเป็นประจำตามที่กำหนดไว้

แบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพที่ดีจำนวนมากขายผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังจะใช้และต้องการมากขึ้นในที่สุด เช่น อาหารและเครื่องดื่ม สุขอนามัยของฟัน การรักษาสิว ระงับกลิ่นกาย วิตามิน และอื่นๆ

ด้วยพันธมิตรการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีในการจัดการคำสั่งซื้อตามงวดเหล่านี้ รูปแบบการสมัครสมาชิกอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นรายได้และการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยใช้ความพยายามน้อยลง

ShipBob ทำให้การสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่ายโดยผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมและเครื่องมือการสมัครสมาชิก (เช่น ReCharge, Ordergroove และ Smartrr) ได้อย่างราบรื่นเพื่อให้คำสั่งซื้อกล่องการสมัครสมาชิกได้รับการเติมเต็มโดยอัตโนมัติและเชื่อถือได้

จัดส่ง2วัน

การจัดส่งแบบ 2 วันไม่ใช่เรื่องดีสำหรับผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซอีกต่อไป แต่เป็นมาตรฐาน ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ DTC จึงเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดส่งอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ลดการละทิ้งรถเข็น และรักษาฐานลูกค้าที่ภักดี

ShipBob ช่วยให้ผู้ค้าสามารถจัดส่งได้ภายใน 2 วันทั่วทวีปอเมริกาทั้งหมด แม้จากศูนย์ปฏิบัติตามเพียงแห่งเดียว วิธีนี้จะทำให้แบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และกระตุ้นการซื้อซ้ำได้

กระจายสินค้าคงคลัง

ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ 3PL ที่มีเครือข่ายขนาดใหญ่ของศูนย์ปฏิบัติตามที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ คุณจะมีตัวเลือกในการกระจายสินค้าคงคลังไปยังสถานที่ต่างๆ

ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อจากศูนย์จัดการสินค้าที่ใกล้กับปลายทางของคำสั่งซื้อ ซึ่งช่วยลดเวลาขนส่งสำหรับลูกค้าและค่าขนส่งสำหรับคุณ

ด้วยศูนย์ปฏิบัติตามทั่วโลกกว่า 40 แห่งในเครือข่าย ShipBob ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติไปยังศูนย์ปฏิบัติตามสต็อกที่ใกล้กับปลายทางการจัดส่งมากที่สุด

เครื่องมือการกระจายสินค้าคงคลังในอุดมคติของ ShipBob ยังสามารถแนะนำแผนการจัดสรรสินค้าคงคลังเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ลดต้นทุนการขนส่งโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ

คุณยังสามารถตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและประสิทธิภาพการเติมเต็มในแต่ละสถานที่ผ่านแดชบอร์ดของ ShipBob ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเข้าถึงได้ไกลแค่ไหน คุณก็ยังสามารถมองเห็นการดำเนินงานของคุณได้

ขนส่งระหว่างประเทศ

การปรับขนาดและการจัดส่งระหว่างประเทศอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก แต่เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว จะช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าทั่วโลกและเติบโตได้เร็วขึ้นมาก

“ในขณะที่เราเติบโตในระดับสากลและปริมาณการสั่งซื้อทั่วไป เราได้เห็นความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น ShipBob เป็นผู้มีบทบาทสำคัญและเป็นพันธมิตรที่สำคัญในการช่วยจัดการสิ่งที่ไม่สามารถจัดการได้เมื่อเราจัดส่งคำสั่งซื้อด้วยตัวเอง”

Matt Dryfhout ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ BAKblade

ShipBob ดำเนินการเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อระหว่างประเทศและสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังทุกประเทศที่ผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่จัดส่งไป คุณยังสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป ออสเตรเลีย และแคนาดา เพื่อลดต้นทุนการจัดส่งและระยะเวลาดำเนินการ

ShipBob ยังเป็นพันธมิตรกับ FlavourCloud เพื่อเปิดใช้งานการจัดส่ง DDP และกับ Flexport เพื่อเรียกใช้โปรแกรมการขนส่งสินค้าที่มีการจัดการแบบ end-to-end สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขนส่งสินค้าจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาได้รวดเร็วและคุ้มค่ากว่า

ใครบ้างที่ขยายแบรนด์ด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพด้วย ShipBob

ธุรกิจด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพทั่วโลกได้ร่วมมือกับ ShipBob เพื่อบรรลุการเติบโตในระดับต่อไป

ShipBob นำเสนอบริการเติมเต็มที่หลากหลาย รวมถึงเทคโนโลยี เครือข่ายการเติมเต็ม การวิเคราะห์ และการผสานรวมที่จำเป็นสำหรับการปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือสิ่งที่ลูกค้าด้านสุขภาพ ความงาม และสุขภาพของเราหลายคนกล่าวถึงการเป็นพันธมิตรกับ ShipBob:

Oxford Healthspan: บริษัทด้านโภชนาการ

Oxford Healthspan แบรนด์ในอังกฤษต้องการนำผลิตภัณฑ์เสริมอาหารต่อต้านวัย Primadine ไปใช้ทั่วโลก แต่พวกเขารู้ดีว่าการสั่งซื้อด้วยตนเองไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ปรับขนาดได้ พวกเขาต้องการพันธมิตรที่มีตัวตนอยู่ทั่วโลก และด้วย ShipBob ทำให้ Oxford Healthspan สามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังบนชายฝั่งทั้งสองแห่งของสหรัฐฯ และในสหราชอาณาจักรและโปแลนด์ ทั้งยังลดต้นทุนและเวลาเฉลี่ยในการขนส่งลงได้อย่างมาก

“ซอฟต์แวร์ของ ShipBob ช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเราควรเติบโตในจุดใดต่อไป ในตอนแรก การคำนวณง่ายๆ ว่าเราขายได้เท่าไรในแต่ละภูมิภาคเป็นเรื่องยาก อัลกอริธึมการกระจายสินค้าในอุดมคติของ ShipBob ทำให้เราไม่เพียงเห็นว่าลูกค้าของเราประจำอยู่ที่ใด แต่ยังเป็นที่ที่เราควรจัดสรรสินค้าคงคลังเพื่อตอบสนองความต้องการได้ดีที่สุด”

นาตาเลีย ลารา ซีเอ็มโอของ Oxford Healthspan

[อ่านเพิ่มเติม]

FlutterHabit: ขนตาเทียมและเครื่องสำอาง

FlutterHabit แบรนด์เครื่องสำอางจัดการกับการเติมเต็มด้วยตัวเอง แต่ยังคงทำงานผิดพลาด หลังจากนำระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) ของ ShipBob ไปใช้ในคลังสินค้าของตนเองแล้ว พวกเขาสามารถปรับปรุงการติดตามสินค้าคงคลังได้อย่างมาก มองเห็นได้ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย และแม้แต่ขยายไปยังแคนาดาโดยใช้โมเดลการจัดการสินค้าแบบผสมผสานของ ShipBob

“นอกเหนือจากการใช้ WMS ในโรงงานของเราในสหรัฐอเมริกาแล้ว เราลงเอยด้วยการจัดเก็บสินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งของ ShipBob ในแคนาดา สิ่งนี้ทำให้เราสามารถลดเวลาในการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ DTC ที่มีต้นทางจากแคนาดา — และเนื่องจาก ShipBob จัดการการปฏิบัติตามที่โรงงานนั้น เราจึงไม่จำเป็นต้องจ้างทีมปฏิบัติตามของแคนาดาเอง เช่าคลังสินค้า และเรียนรู้ความแตกต่างทั้งหมดของการดำเนินงานด้วยตนเองใน ประเทศใหม่

เมื่อคำสั่งซื้อของแคนาดาส่งถึงมือลูกค้าเร็วขึ้น ตอนนี้เราพร้อมที่จะเพิ่มยอดขายและสร้างช่องทางการค้าส่งในแคนาดาแล้ว การจัดเก็บสต็อคในศูนย์จัดการสินค้าในแคนาดาของ ShipBob หมายความว่าร้านทำผมและธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์ของเราจะได้รับอากร ภาษี และค่าธรรมเนียมที่ลดลงจากการบรรทุกผลิตภัณฑ์ของเรา”

เบธานี ปีเตอร์สัน ซีโอโอของ FlutterHabit

[อ่านเพิ่มเติม]

Touchland: เจลทำความสะอาดมือที่มีสไตล์และเป็นธรรมชาติ

Touchland เป็นแบรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จในการยกระดับประสบการณ์การฆ่าเชื้อด้วยมือไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด Touchland เปิดตัวในปี 2018 และเติบโตอย่างรวดเร็วหลังจากแคมเปญ Kickstarter ที่ประสบความสำเร็จ และเติบโตเร็วยิ่งขึ้นหลังจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19

“เราเติบโตอย่างรวดเร็วเมื่อโควิดเริ่มขึ้น จากนั้นเราก็ขายหมดเกลี้ยงในสัปดาห์แรกของการแพร่ระบาด ภายในสามสัปดาห์ มีลูกค้ามากกว่า 34,000 รายเข้าคิวรอบน Touchland.com เรายังสั่งจองล่วงหน้าเพื่อทดลองและตอบสนองความต้องการ

ระหว่างเดือนมีนาคมถึงพฤษภาคม 2020 เรามีคำสั่งซื้อมากถึง 700 รายการต่อวัน และขายเครื่องจ่าย 10,000 เครื่องให้กับแบรนด์ชั้นนำของอุตสาหกรรมในช่วงสามเดือนนั้น

โควิดได้เปลี่ยนความคิดเรื่องการล้างมือของธุรกิจส่วนใหญ่ และสิ่งนี้จะไม่หายไปหลังการแพร่ระบาด”

Andrea Lisbona ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Touchland

[อ่านเพิ่มเติม]

TB12: แบรนด์สุขภาพและฟิตเนสของ Tom Brady

ในฐานะแบรนด์คนดังที่เติบโตอย่างรวดเร็ว แบรนด์ด้านสุขภาพและความงาม TB12 จึงต้องการ 3PL ที่สามารถช่วยให้พวกเขาขยายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ในสหรัฐอเมริกาและลดต้นทุนการขนส่งได้ ด้วยการกระจายสินค้าคงคลังไปทั่วเครือข่ายของ ShipBob ทำให้ TB12 อยู่ใกล้ศูนย์กลางการกระจายสินค้ารายใหญ่ ผู้ให้บริการขนส่ง และลูกค้ามากขึ้น ทำให้สามารถให้บริการจัดส่งภายใน 2 วันในขณะที่ประหยัดต้นทุนในการจัดส่ง

“เราต้องส่งมอบอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ ShipBob จาก 3PL ก่อนหน้าของเรา ค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่เทียบเคียงได้ลดลง 25%”

Michael Peters รองประธานฝ่ายปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซที่ TB12

[อ่านเพิ่มเติม]

Dossier: น้ำหอมราคาไม่แพงแต่หรูหรา

CEO ของแบรนด์น้ำหอมชื่อดัง Dossier กำลังดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยตัวเอง และตัดสินใจว่าจ้าง ShipBob จากภายนอกเมื่อถึงจุดแตกหัก นอกจากราคาที่ง่ายและแข่งขันได้ของ ShipBob แล้ว Dossier ยังได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกจากแดชบอร์ดของ ShipBob ที่จำเป็นในการปรับขนาดแบรนด์จาก 0 ถึง 100,00 คำสั่งซื้อ

“โลจิสติกส์เป็นสิ่งที่คุณไม่เคยคิดจนกว่าจะหยุดทำงาน และ ShipBob เราไม่เคยไปถึงจุดนั้น ทุกอย่างใช้งานได้ เรามีความสุขมากกับ ShipBob และประทับใจมากที่พวกเขาส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากของเราออกมาได้ดีเพียงใด”

Sergio Tache ซีอีโอของ Dossier

[อ่านเพิ่มเติม]

Hero Cosmetics: แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เป็นนวัตกรรมใหม่

Hero เริ่มต้นด้วย SKU เดียว: Mighty Patches ของพวกเขา เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาได้ปรับขนาดเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เกือบ 30 รายการ ซึ่งทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือในช่วงต่างๆ ของวงจรชีวิตการฝ่าวงล้อม เมื่อพวกเขาเติบโตขึ้น พวกเขาไว้วางใจให้ ShipBob เป็นพันธมิตรที่ปฏิบัติตาม

“การปรับขนาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เรามีเวลาหลายวันที่ยอดขายของเราจะพุ่งสูงขึ้นเพราะสื่อหรืออินฟลูเอนเซอร์ และเราสบายใจได้เมื่อรู้ว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดจะออกตรงเวลา นั่นเป็นสิ่งสำคัญต่อการเติบโต ช่วยให้ทุกทีมในบริษัทของเราก้าวข้ามขีดจำกัดได้

ความจริงที่ว่า ShipBob ปรับขนาดและขยายรอยเท้าอยู่เสมอนั้นสำคัญมากสำหรับฉัน เป็นการยากที่จะปรับขนาด แต่ ShipBob ได้คิดออกแล้ว พวกเขาเป็นพันธมิตรที่ดีในการเติบโตของเรา”

Dwight Lee ผู้ร่วมก่อตั้งและซีโอโอของ Hero Cosmetics

[อ่านเพิ่มเติม]

เมื่อคุณพร้อมที่จะปรับขนาด ShipBob สามารถช่วยได้

3PL ที่เหมาะสมจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการเติบโตในระดับต่อไปโดยการจัดหาทรัพยากรและความเชี่ยวชาญด้านการเติมเต็มเพื่อแข่งขันกับแบรนด์ด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และความงามชั้นนำของ DTC

หากคุณกำลังมองหาการจ้างเหมาบริการจากภายนอก ShipBob ได้ร่วมมือกับผู้ค้าหลายพันรายที่ขยายธุรกิจไปสู่ประเทศและช่องทางใหม่ๆ

หากต้องการขอราคาตามคำสั่งซื้อจาก ShipBob ให้คลิกปุ่มด้านล่าง