HIPAA-Safe BI: 5 เครื่องมืออัจฉริยะทางธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุด

ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ การปกป้องข้อมูลผู้ป่วยไปพร้อมๆ กับการควบคุมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึกถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด บทความนี้จะแนะนำเครื่องมือข่าวกรองทางธุรกิจ (BI) ด้านการดูแลสุขภาพ 5 อันดับแรกที่มีความเป็นเลิศในทั้งสองขอบเขต: นำเสนอความสามารถในการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ HIPAA ที่เข้มงวด

จะปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ได้อย่างไรเมื่อใช้ BI ในการดูแลสุขภาพ

ข้อมูลผู้ป่วยมีความละเอียดอ่อนพอๆ กับสิ่งสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมก่อนที่จะรวมซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะเข้ากับการปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพ ให้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันข้อมูลที่มีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการถ่ายโอนอย่างปลอดภัยไปยังโซลูชัน BI

ในระดับสูง โซลูชันการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูลจะต้องปกป้องข้อมูลผู้ป่วยจากการเข้าถึงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งบรรลุผลสำเร็จได้ด้วยกฎระเบียบที่เข้มงวดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้ และพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง

หากเราเจาะลึกลงไปอีก โซลูชันการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ควรมีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อตกลงสำหรับผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) : BAA ควรสรุปว่าผู้ขายจะปกป้องข้อมูลอย่างไร และอนุญาตให้ทำอะไรกับข้อมูลดังกล่าวได้
• การเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง : โซลูชันควรมีมาตรการการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพ ทั้งระหว่างการถ่ายโอนและในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน มาตรการเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้ว่าข้อมูลจะถูกดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถอ่านได้และไม่มีประโยชน์สำหรับผู้บุกรุก
• การตรวจสอบและการประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ : การปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นกระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่ แพลตฟอร์มที่คุณใช้ควรได้รับการทดสอบโดยการตรวจสอบและการประเมินความเสี่ยงเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ของระบบ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ HIPAA อย่างต่อเนื่อง
• ขั้นตอนการแจ้งเตือนการละเมิด : ส่วนหนึ่งของโปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่งคือแผนว่าจะทำอย่างไรหากมีการละเมิดเกิดขึ้น และขั้นตอนแรกคือการแจ้งให้คุณทราบ — ลูกค้า ถึงปัญหาและวิธีบรรเทาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

ที่อธิบายไว้ข้างต้นคือโปรโตคอลความปลอดภัยของ Improvado ซึ่งเป็นชุดการวิเคราะห์ที่สอดคล้องกับ HIPAA รวมถึงไปป์ไลน์การจัดการข้อมูลและโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสามารถรวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลในทุกช่องทาง กลุ่มผู้ชม และภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA ได้อย่างง่ายดาย

• Improvado รวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 500 แห่ง รวมถึงเครื่องมือทางการตลาด อีเมล และไฟล์ที่สอดคล้องกับ HIPAA อื่นๆ
• จากนั้นแพลตฟอร์มจะนำข้อมูลเหล่านี้ไปสู่สภาวะที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์โดยใช้การแปลงข้อมูล (ไม่ใช้โค้ดและใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาดที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค)
• จากนั้น Improvado จะส่งข้อมูลนี้ไปยังซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะด้านการดูแลสุขภาพอย่างปลอดภัย แพลตฟอร์มดังกล่าวมีการบูรณาการอย่างราบรื่นกับโซลูชัน BI ทั้งหมดที่กล่าวถึงด้านล่าง

5 ระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

คู่มือนี้เน้นซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะชั้นนำห้ารายการสำหรับการดูแลสุขภาพ เครื่องมือแต่ละอย่างได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาจากความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมและคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ซึ่งจำเป็นในการจัดการข้อมูลผู้ป่วยที่มีความละเอียดอ่อน

1. ฉาก

Tableau เป็นหนึ่งในโซลูชั่นระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ดีที่สุดในภาคการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การที่ Tableau ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA จะช่วยปกป้องข้อมูลคนไข้ที่ละเอียดอ่อน ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของอุตสาหกรรม

อินเทอร์เฟซ Tableau ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย ช่วยให้สามารถนำทางและวิเคราะห์ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพและการตลาดที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความสามารถของ Tableau ในการสร้างแดชบอร์ดแบบโต้ตอบทำให้สามารถแสดงแนวโน้มข้อมูล รูปแบบ และความคลาดเคลื่อนของข้อมูลได้ ซึ่งช่วยในการระบุพื้นที่ที่มีศักยภาพในการปรับปรุงภายในการดูแลผู้ป่วยและขั้นตอนการปฏิบัติงาน

ความสามารถในการปรับขนาดเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญของซอฟต์แวร์ BI ด้านการดูแลสุขภาพนี้ Tableau รองรับความต้องการข้อมูลที่หลากหลายและกว้างขวางขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อองค์กรเติบโตขึ้นหรือข้อกำหนดในการวิเคราะห์ข้อมูลมีความซับซ้อนมากขึ้น Tableau ก็สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ต่อไปได้โดยไม่ทำให้ประสิทธิภาพลดลง

Tableau จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อย่างไร

Tableau รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ผ่านฟีเจอร์ความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการ ซึ่งทำให้เป็นโซลูชัน BI ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการดูแลสุขภาพ

• การเข้ารหัสข้อมูล: Tableau มีตัวเลือกการเข้ารหัสที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อมูลที่เหลือและระหว่างการส่งผ่าน ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสสารสกัดและการใช้ HTTPS สำหรับการส่งข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เส้นทางการตรวจสอบ: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอความสามารถเส้นทางการตรวจสอบที่ครอบคลุม ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ การเข้าถึงข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงภายในระบบ คุณลักษณะนี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ HIPAA และการดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึงและการรับรองความถูกต้อง: Tableau รองรับกลไกการควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่ง รวมถึงการทำงานร่วมกับระบบการตรวจสอบสิทธิ์ระดับองค์กร เช่น Active Directory สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลการดูแลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนได้ และช่วยให้สามารถนำการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ไปใช้ เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ที่จำเป็นสำหรับบทบาทเฉพาะของพวกเขา
• การรับรองและข้อตกลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด: นอกเหนือจากคุณสมบัติในตัวแล้ว Tableau ยังสอดคล้องกับกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กว้างขึ้นและสามารถมีส่วนร่วมในข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ (BAA)
• ตัวเลือกการใช้งานที่ปลอดภัย: Tableau นำเสนอความยืดหยุ่นในการปรับใช้ รวมถึงตัวเลือกในสถานที่และบนคลาวด์ ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับข้อมูลของตนได้มากที่สุด สำหรับการปรับใช้บนคลาวด์ Tableau ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการคลาวด์เป็นไปตาม HIPAA และมาตรฐานความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การลบการระบุตัวตนของข้อมูล: เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยเพิ่มเติม ผู้ใช้ Tableau สามารถยกเลิกการระบุข้อมูล ลบหรือเข้ารหัสตัวระบุส่วนบุคคลเพื่อลดความเสี่ยงของการละเมิดความเป็นส่วนตัว แนวทางปฏิบัตินี้จำเป็นสำหรับการใช้และแบ่งปันข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบภายในเครื่องมือ BI ด้านการดูแลสุขภาพ

2. คลิก

Qlik เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีสำหรับโซลูชัน BI ด้านการดูแลสุขภาพ Qlik สร้างความแตกต่างจากแพลตฟอร์มข่าวกรองธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ผ่านกลไกการเชื่อมโยงที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการวิเคราะห์เชิงลึกโดยการสำรวจการเชื่อมต่อข้อมูลในหลายแหล่งอย่างสังหรณ์ใจ แทนที่จะติดตามการสืบค้นที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือเส้นทางการสำรวจเชิงเส้น

ความสามารถนี้ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่อาจถูกมองข้ามโดยวิธีการสำรวจข้อมูลเชิงเส้นที่พบในเครื่องมือ BI อื่นๆ โดยนำเสนอความเข้าใจแบบองค์รวมมากขึ้นเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วย ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และการจัดการการตลาด

Qlik ส่งเสริมรูปแบบการบริการตนเอง เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคภายในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ การทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมของการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ซึ่งผู้ที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกตั้งแต่นักวิเคราะห์การตลาดไปจนถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ

นอกจากนี้ ความสามารถในการปรับขนาดของ Qlik ยังตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ โดยสนับสนุนพวกเขาในขณะที่พวกเขาขยายและปรับตัวเข้ากับความท้าทายใหม่ ๆ ความสามารถในการรวมเข้ากับแหล่งข้อมูลและแพลตฟอร์มที่หลากหลายทำให้มั่นใจได้ว่ามีมุมมองข้อมูลที่สอดคล้องกันและครอบคลุม ซึ่งมีความสำคัญต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในด้านการตลาดและการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ

Qlik จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อย่างไร

Qlik มีชุดคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตาม HIPAA:

• การเข้ารหัสข้อมูล: เช่นเดียวกับ Tableau Qlik ใช้วิธีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งสำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่นิ่งและระหว่างการส่งผ่าน
• เส้นทางการตรวจสอบ: Qlik มีฟังก์ชันเส้นทางการตรวจสอบที่ครอบคลุม ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถตรวจสอบและบันทึกการกระทำของผู้ใช้ การเข้าถึงข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงระบบทั้งหมด
• การปกปิดข้อมูลแบบไดนามิก: ความสามารถในการปกปิดข้อมูลแบบไดนามิกของ Qlik ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความสับสนให้กับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามบทบาทและการอนุญาตของผู้ใช้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถดูได้เฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเท่านั้น ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในการรักษาความลับของผู้ป่วยและปฏิบัติตาม HIPAA
• คอนโซลการจัดการแบบรวมศูนย์: คอนโซลการจัดการแบบรวมศูนย์ของ Qlik อำนวยความสะดวกในการกำกับดูแลนโยบายความปลอดภัยและการเข้าถึงของผู้ใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มอย่างครอบคลุม ซึ่งช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพบังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกัน จัดการการตั้งค่าการเข้ารหัส และตรวจสอบบันทึกการเข้าถึง ซึ่งทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA
• การเข้าถึงส่วน: คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงนี้ช่วยให้สามารถควบคุมการเปิดเผยข้อมูลในระดับแถวได้อย่างละเอียด คล้ายกับตัวกรองผู้ใช้ แต่มีตัวเลือกการใช้งานที่เหมาะสมยิ่งขึ้น การเข้าถึงส่วนสามารถใช้เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้

3. พาวเวอร์บี

Power BI เป็นโซลูชันระบบธุรกิจอัจฉริยะที่มีความสามารถในการบูรณาการเชิงลึก การออกแบบที่ใช้งานง่าย และฟีเจอร์การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมที่ปรับแต่งสำหรับภาคการดูแลสุขภาพ ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลต่างๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ระบบทางการเงิน และเครื่องมือตอบรับผู้ป่วย ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้มุมมองการดำเนินงาน การดูแลผู้ป่วย และการตลาดที่เป็นหนึ่งเดียว

Power BI นำเสนอตัวเลือกการแสดงภาพที่หลากหลาย ตั้งแต่แผนภูมิพื้นฐานไปจนถึงไดอะแกรมที่ซับซ้อน ทั้งหมดนี้ปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับแบรนด์และความต้องการการรายงานขององค์กร ฟังก์ชันการลากและวางทำให้ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถเข้าถึงได้ ในขณะที่ยังคงให้ความลึกสำหรับผู้ที่ต้องการดำน้ำลึกยิ่งขึ้น

ด้วยฟีเจอร์ AI และการเรียนรู้ของเครื่องในตัว Power BI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถคาดการณ์แนวโน้ม ระบุรูปแบบ และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นและการปรับปรุงการดำเนินงาน ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการปรับแต่งบริการด้านสุขภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร

Power BI จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อย่างไร

Power BI จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ผ่านชุดคุณลักษณะและโปรโตคอลด้านความปลอดภัยเฉพาะ:

• การเข้ารหัสข้อมูล: เช่นเดียวกับโซลูชัน BI ด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ Power BI รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ป่วยโดยใช้การเข้ารหัสที่รัดกุมสำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่นิ่งและระหว่างการส่งผ่าน สำหรับข้อมูลที่เหลือ Power BI ใช้บริการเข้ารหัสของ Azure ซึ่งให้การรักษาความปลอดภัยระดับสูงสำหรับข้อมูลที่เก็บไว้ สำหรับข้อมูลที่อยู่ระหว่างการส่ง Power BI จะรับรองช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยผ่าน HTTPS ปกป้องการแลกเปลี่ยนข้อมูล และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• นโยบายการป้องกันข้อมูลสูญหาย (DLP): Power BI ผสานรวมกับโซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Microsoft 365 ช่วยให้องค์กรสามารถใช้นโยบายการป้องกันข้อมูลสูญหาย (DLP) ได้โดยตรงภายในสภาพแวดล้อม Power BI นโยบายเหล่านี้ช่วยป้องกันการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ตั้งใจ รวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลจะเป็นไปตามกฎระเบียบ HIPAA
• นโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข: การใช้ประโยชน์จาก Azure Active Directory นั้น Power BI ช่วยให้สามารถนำนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขไปใช้ซึ่งให้การรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง นโยบายเหล่านี้สามารถจำกัดการเข้าถึงทรัพยากร Power BI ตามตำแหน่งของผู้ใช้ สถานะอุปกรณ์ และเงื่อนไขอื่นๆ
• การแบ่งปันและการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัย: Power BI ปรับปรุงการปฏิบัติตาม HIPAA โดยจัดเตรียมกลไกที่ปลอดภัยสำหรับการแชร์รายงานและแดชบอร์ด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรักษาความปลอดภัยระดับแถว (RLS) และความสามารถในการเผยแพร่รายงานไปยังแอป Power BI หรือพื้นที่ทำงานที่มีการควบคุมการเข้าถึง องค์กรสามารถแชร์ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจาก PHI โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลพื้นฐาน ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดของ HIPAA ในการปกป้องข้อมูลผู้ป่วย

4. ไซเซ่น

Sisense ให้บริการแก่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพด้วยการนำเสนอชุดเครื่องมือการวิเคราะห์และการแสดงข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับความท้าทายเฉพาะตัวของภาคส่วนนี้

จุดแข็งของ Sisense อยู่ที่แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สูงและเครื่องมือแสดงข้อมูลเป็นภาพ ซึ่งช่วยให้นักวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับแต่งการวิเคราะห์ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรได้ คุณสมบัติเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ตัวชี้วัดคุณภาพการดูแลผู้ป่วย ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และประสิทธิภาพทางการเงิน ทำให้สามารถระบุแนวโน้มและพื้นที่สำหรับการปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากชุดข้อมูลแบบคงที่ Sisense ยังนำเสนอการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสด ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ คุณลักษณะนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสถานพยาบาลที่ต้องการข้อมูลล่าสุด

Marketplace ของ Sisense ขยายฟังก์ชันการทำงานด้วยส่วนเสริมและการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่หลากหลาย ตั้งแต่วิดเจ็ตการแสดงภาพขั้นสูงไปจนถึงเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ของตนให้ดียิ่งขึ้น โดยผสมผสานเครื่องมือพิเศษ เช่น การวิเคราะห์เชิงพื้นที่สำหรับการศึกษาด้านประชากรศาสตร์ของผู้ป่วย หรือแบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์อัตราการกลับเข้ามารักษาซ้ำของผู้ป่วย

Sisense จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อย่างไร

Sisense จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ผ่านแนวทางหลายแง่มุมในการรักษาความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูล: เช่นเดียวกับโซลูชันอัจฉริยะทางธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ Sisense ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสที่เข้มงวดสำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่นิ่งและระหว่างการส่งผ่าน สำหรับข้อมูลที่เหลือ Sisense ใช้วิธีการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยฐานข้อมูลและการสำรองข้อมูล ข้อมูลระหว่างทางได้รับการป้องกันโดยใช้โปรโตคอลการขนส่งที่ปลอดภัย เช่น HTTPS เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่เคลื่อนย้ายระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ได้รับการเข้ารหัส
• การกำกับดูแลข้อมูลและการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: Sisense สนับสนุนองค์กรด้านการดูแลสุขภาพในการสร้างกรอบการทำงานการกำกับดูแลข้อมูลที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงเครื่องมือและโปรโตคอลสำหรับการจัดการข้อมูลตลอดวงจรชีวิต การรับรองความสมบูรณ์ของข้อมูล และการตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายภายในและกฎระเบียบภายนอก เช่น HIPAA
• การสนับสนุนเฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA: Sisense ให้การสนับสนุนเฉพาะทางแก่ลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพเพื่อจัดการกับความซับซ้อนของการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ซึ่งรวมถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม Sisense ในลักษณะที่เป็นไปตามข้อกำหนด ตลอดจนการเสนอทรัพยากรและเอกสารประกอบที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจวิธีใช้ Sisense อย่างปลอดภัยภายในสภาพแวดล้อมการดูแลสุขภาพที่ได้รับการควบคุม
• การมาสก์ข้อมูลที่ครอบคลุม: Sisense อนุญาตให้ใช้เทคนิคการมาสก์ข้อมูลที่ซับซ้อน ซึ่งมีความสำคัญเมื่อทำงานกับข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) คุณลักษณะนี้ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถปกปิดข้อมูลผู้ป่วยได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าตัวระบุส่วนบุคคลจะถูกบดบังหรือลบออกเมื่อนำเสนอข้อมูลในรายงานหรือแดชบอร์ด

5. โดโม

Domo เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองธุรกิจอเนกประสงค์ที่นำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุมแก่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

จุดแข็งของ Domo อยู่ที่การประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพสามารถตรวจสอบแคมเปญและการโต้ตอบของผู้ป่วยได้ทันที ความฉับไวนี้ช่วยในการตัดสินใจทางการตลาดอย่างคล่องตัว เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ทันที และเพิ่มความพยายามในการสื่อสารกับผู้ป่วยด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที

ด้วย Domo ผู้ใช้สามารถสร้างแดชบอร์ดเชิงโต้ตอบแบบไดนามิกเพื่อแสดงภาพตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ต้นทุนการได้มาของผู้ป่วย อัตราการเปลี่ยนแปลง และ ROI ของแคมเปญโดยรวม ซึ่งอำนวยความสะดวกในการปรับกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เช่นเดียวกับ Sisense Domo มีตลาดที่นำเสนอแอปและการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้า รวมถึงตัวเชื่อมต่อเฉพาะด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มความคล่องตัวในการนำเข้าข้อมูลจากบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) CRM ด้านการดูแลสุขภาพ และระบบเฉพาะอุตสาหกรรมอื่นๆ ระบบนิเวศนี้ช่วยเพิ่มความสามารถของ Domo ในการจัดหาโซลูชันการวิเคราะห์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

นอกเหนือจากโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าแล้ว Domo ยังช่วยให้องค์กรต่างๆ พัฒนาแอปแบบกำหนดเองภายในแพลตฟอร์มของตนได้ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพสามารถสร้างโซลูชันที่ตอบสนองความท้าทายเฉพาะตัวได้ เช่น แผนที่การเดินทางของผู้ป่วย หรือการจัดการแคมเปญการดูแลสุขภาพส่วนบุคคล

Domo จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA อย่างไร

แนวทางของ Domo ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ได้รวมเอาคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดไว้อย่างครอบคลุม:

• การเข้ารหัสข้อมูล: Domo ใช้การเข้ารหัสขั้นสูงสำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่นิ่งและระหว่างการส่งผ่าน การใช้การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บและโปรโตคอล TLS สำหรับข้อมูลที่ถูกส่ง Domo รับประกันความปลอดภัยระดับสูงจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• เส้นทางการตรวจสอบ: แพลตฟอร์มจะรักษาเส้นทางการตรวจสอบโดยละเอียด บันทึกทุกการกระทำของผู้ใช้ การสืบค้นข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงระบบ บันทึกเหล่านี้มีความสำคัญต่อการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและอำนวยความสะดวกในการสืบสวนการละเมิด HIPAA ที่อาจเกิดขึ้น
• การควบคุมการเข้าถึง: Domo ใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด โดยต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาตสำหรับการเข้าถึงระบบ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบทบาทของตนเท่านั้น ซึ่งสอดคล้องกับหลักการใช้งานขั้นต่ำที่จำเป็นของ HIPAA
• การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้: ด้วยการผสมผสานกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) Domo จะเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้แต่ละรายที่พยายามเข้าถึงระบบ
• การปกปิดข้อมูลและการลบข้อมูลระบุตัวตน: แพลตฟอร์มนี้รองรับเทคนิคการปกปิดข้อมูลและการลบข้อมูลระบุตัวตน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการไม่ระบุตัวตน PHI เพื่อใช้ในการวิเคราะห์โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย
• API ที่ปลอดภัย: API ของ Domo ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง Domo และระบบการดูแลสุขภาพอื่น ๆ จะดำเนินการอย่างปลอดภัย โดยรักษาความสมบูรณ์และการรักษาความลับของ PHI
• การตอบสนองเหตุการณ์และการแจ้งเตือนการละเมิด: Domo ได้จัดทำแผนการตอบสนองเหตุการณ์ที่ครอบคลุม รวมถึงขั้นตอนการแจ้งเตือนการละเมิดโดยทันที

การสร้างภาพข้อมูลเชิงลึกเริ่มต้นด้วยข้อมูลที่ชัดเจน

แพลตฟอร์มข่าวกรองธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพแต่ละแพลตฟอร์มจะทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนง่ายขึ้น และทำให้การค้นหาข้อมูลเชิงลึกง่ายขึ้น

เมื่อตัดสินใจ ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดบริษัท ข้อจำกัดด้านงบประมาณ กรณีการใช้งานเฉพาะ และประสบการณ์การวิเคราะห์ข้อมูลภายในทีมของคุณ

แต่อย่าลืมว่าระบบธุรกิจอัจฉริยะและการแสดงข้อมูลเป็นภาพเริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดระเบียบอย่างดีและมีคุณภาพสูง นั่นคือจุดที่เครื่องมืออย่าง Improvado เข้ามามีบทบาท

Improvado เป็นโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดที่สอดคล้องกับ HIPAA ซึ่งจะทำให้การรวมข้อมูลจากแหล่งการตลาดและการขายกว่า 500 แห่งเป็นอัตโนมัติ เพิ่มความคล่องตัวในการเตรียมข้อมูล และผสานรวมกับโซลูชัน BI ใดๆ ที่กล่าวถึงในรายการได้อย่างราบรื่น

จองการโทรสาธิตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Improvado และวิธีที่ทำให้ระบบธุรกิจอัจฉริยะในระดับองค์กรง่ายขึ้น