วิธีสร้างช่องทางการขายที่มีการแปลงสูง
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-26ช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จเป็นเรื่องของการออกแบบ! หากคุณต้องการอัตราการแปลงสูง คุณต้องพิจารณาองค์ประกอบทั้งหมดของช่องทางการขายของคุณ ตั้งแต่การคัดลอกไปจนถึงการเชื่อมต่อ
เมื่อคุณออกแบบช่องทางการขาย ให้คิดเหมือนแผนที่ คุณกำลังสร้างเส้นทางที่คุณต้องการให้ผู้ชมเดินผ่านเว็บไซต์ของคุณ — และคุณต้องการให้เส้นทางนั้นจบลงด้วยการขาย!
ช่องทางการขายที่ดีที่สุดคือช่องทางที่ปรับให้เหมาะกับเว็บไซต์และผู้ชมของคุณ อ่านเคล็ดลับยอดนิยมของเราเกี่ยวกับการสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ
วิธีสร้างช่องทางการขายที่มีการแปลงสูง
1 | ช่องทางการขายคืออะไร?
สิ่งแรกก่อน — ช่องทางการขายคืออะไร? คำศัพท์ทางการตลาดที่สวยหรูนี้อธิบายการเดินทางของลูกค้าในอุดมคติของคุณตั้งแต่การค้นหาธุรกิจไปจนถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างรวดเร็ว: ผู้เข้าชม Google ถามคำถามและพบบล็อกโพสต์ของคุณเกี่ยวกับหัวข้อนั้น พวกเขาอ่านโพสต์แล้วคลิกลิงก์ที่คุณรวมไว้ ลิงก์นั้นจะนำพวกเขาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) และพวกเขาตัดสินใจซื้อ ความสำเร็จ!
เส้นทางของบุคคลนั้น (กระบวนการขาย) เริ่มต้นโดยที่ลูกค้าไม่รู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณด้วยซ้ำ และจบลงด้วยการที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากคุณสามารถกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเดินทางได้ นั่นคือช่องทางการขายที่มี Conversion สูง!
ช่องทางการขายอื่นๆ อาจดูเหมือนมีคนเลือกใช้แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณ จากนั้นได้รับการเลี้ยงดู (ทางอีเมล) ให้ซื้อหนึ่งในข้อเสนอตั๋วที่สูงกว่าของคุณ คนอื่นอาจดูเหมือนคนที่ซื้อสินค้าต้นทุนต่ำและถูกส่งไปยังหน้า "ขายเพิ่ม" ซึ่งพวกเขาสามารถเพิ่มสินค้าอื่นลงในรถเข็นได้
ทั้งหมดนี้เป็นกระบวนการขาย — และทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายได้โดยที่คุณไม่ต้องโทรหาหรือพยายามโน้มน้าวใจคนให้ซื้อ!
หากต้องการให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณสร้างรายได้ (โดยไม่ต้องมีการขายต่อเนื่อง) คุณต้องมีช่องทางการขาย!
ถ้าทั้งหมดที่คุณทำคือสร้างเว็บไซต์และสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และเขียนบทความในบล็อก คุณก็อาจทำยอดขายได้สองสามรายการที่นี่และที่นั่น
แต่ถ้าคุณต้องการอัตรา Conversion ที่สูง คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบแต่ละส่วน และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเหล่านั้นทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : เคล็ดลับอันดับ 1 ของเราในการเพิ่มยอดขายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
2 | สร้างการเชื่อมต่อที่มั่นคง
ตกลง ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณจำเป็นต้องสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของคุณ นั่นหมายถึงอะไรจริง ๆ ?
ขั้นแรกให้นึกถึงการเชื่อมต่อ คิดถึงเส้นทางที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณใช้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ แต่ละขั้นตอนเหล่านี้เชื่อมต่อกันอย่างมีเหตุผลหรือไม่
ตัวอย่างเช่น ลิงก์ผลิตภัณฑ์นั้นในบล็อกโพสต์ของคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อของโพสต์นั้นจริงๆ หรือไม่ มันนำผู้อ่านของคุณไปสู่เส้นทางที่สมเหตุสมผลหรือไม่?
มาดูตัวอย่างอื่นกัน — ช่องทางการขายที่ออกแบบมาโดยคำนึงถึงการเลือกรับฟรี คุณดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการเสนอของฟรี จากนั้นคุณต้องการให้พวกเขาไปยังขั้นตอนถัดไปและทำการซื้อ!
ดังนั้นขั้นตอนต่อไปที่เป็นตรรกะคืออะไร ข้อเสนอราคาประหยัด!
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำลูกค้าที่มีศักยภาพไปสู่ไลบรารีกราฟิกโซเชียลมีเดียมูลค่า $30 โดยนำเสนอเทมเพลตฟรี 10 แบบ นั่นเป็นช่องทางที่เหมาะสม
พยายามที่จะให้ลูกค้าที่มีศักยภาพซื้อหลักสูตรการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ราคาแพงระดับผู้เชี่ยวชาญหรือไม่? นั่นไม่ใช่ขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผลจากชุดภาพถ่ายสต็อกฟรี นั่นไม่ใช่เส้นทางการขายเชิงตรรกะ
คุณจะเพิ่มอัตราการแปลงไซต์ของคุณได้อย่างไร? คุณต้องมีช่องทางการขาย! ค้นหาวิธีออกแบบกระบวนการขายที่มีการแปลงสูง คลิกเพื่อทวีต3 | ค้นหาวิธีการชี้นำผู้ชมของคุณ
ก่อนที่คุณจะออกแบบทุกองค์ประกอบของช่องทาง คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำอะไร
คุณกำลังออกแบบการแปลง "เกมยาว" หรือไม่? ตัวอย่างเช่น คุณกำลังให้ดาวน์โหลดฟรีเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลซึ่งคุณจะใช้เพื่อดูแลพวกเขาในการขายในอนาคตหรือไม่
หรือคุณกำลังมองหาบางอย่างที่รวดเร็วกว่า เช่น tripwire funnel ในกรณีนี้ ข้อเสนอฟรีจะเข้าสู่สนามการขายทันทีสำหรับข้อเสนอแบบชำระเงินที่มีต้นทุนต่ำ
ตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ จากนั้นสร้างเส้นทางที่จะพาพวกเขาผ่านขั้นตอนเหล่านั้น
และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทางของคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในแต่ละขั้นตอน! เรากำลังพูดถึงตัวจับเวลา การกระแทกคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนรถเข็น และองค์ประกอบที่คล้ายกัน
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีการเลือกรับผู้ชมที่คุณต้องการจริงๆ
4 | เพิ่มประสิทธิภาพสำเนานั้น!
มันอยู่ที่นั่นในชื่อ - กระบวนการขายของคุณต้อง ขาย !
ไม่ได้หมายความว่าทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณควรเป็นจุดขาย (อย่าทำอย่างนั้น!) แต่นั่นหมายความว่าคุณต้องตั้งใจเกี่ยวกับสำเนาของคุณ ดังนั้นมันจึงโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อ
สำเนาของคุณคือสิ่งที่จะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการต่อตามเส้นทางที่คุณออกแบบไว้ ให้เหตุผลแก่พวกเขาในการนำทางเว็บไซต์ของคุณต่อไป! อธิบายว่าคุณจะช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่น อย่าเพิ่งโฆษณา “เทมเพลตโซเชียลมีเดียฟรี!” แต่เสนอโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า “ลดความซับซ้อนของโซเชียลมีเดียและประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตที่สวยงามและใช้งานง่ายเหล่านี้!”
ดูความแตกต่าง?
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : 6 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาสำหรับผู้ประกอบการที่เกลียดการเขียน
5 | รวมช่องทางเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ
สุดท้าย ทำให้ช่องทางการขายของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่น คุณคงไม่อยากให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าคุณกำลังผลักไสพวกเขาไปที่ไซต์ของบุคคลที่สามเพียงเพื่อให้พวกเขาใช้เงิน
คุณต้องการสร้างประสบการณ์ที่ตรงกันข้าม ซึ่งเป็นช่องทางการขายที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของไซต์ของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเลือกเครื่องมือช่องทางการขายและเทมเพลตที่รวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ (เราได้ครอบคลุมถึงคุณแล้ว — ตรวจสอบตัวเลือกเหล่านี้)
ความคิดสุดท้าย
การออกแบบที่ดีคือกุญแจสู่ช่องทางการขายที่มีการแปลงสูง ช่องทางของคุณควรรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ชม
และอย่าลืมคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วย! คุณต้องการให้ผู้เข้าชมเพลิดเพลินกับเวลาที่พวกเขาใช้จ่ายกับคุณ — พวกเขาไม่น่าจะซื้อจากไซต์ที่สร้างความสับสน ใช้งานไม่ได้ หรือ “ลดราคา” เกินไป
สุดท้าย อย่าลืมติดตามช่องทางการขายของคุณเพื่อดูว่ามีการแปลงได้ดีเพียงใด หากคุณไม่บรรลุเป้าหมายการขาย ให้ลองระบุด้านต่างๆ ของช่องทางที่คุณสามารถปรับปรุงได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการออกแบบช่องทางการขายที่ทำให้เกิด Conversion หรือไม่ เลือกซื้อเทมเพลตช่องทางของเรา !